Buenas noches tutor y compaeros

Cmo se hace una entrevista cliente problema solucin?

Apertura Plantear escenario y objetivo

Validar Perfil Confirmar perfilado del cliente

Historia Establecer contexto del problema

Ranking Problemas Entender lo que ms preocupa al cliente

Explorar Punto Vista Comprender su visin y como resuelve los problemas

Reacciones Solucin Validar las relaciones iniciales a la soluciones

ltimos pasos Posibilidad de retomar contacto y referencia

Documentar Resultado Anotar conclusiones y valoracin