GESTION DE PERSONAL/ SERLIS SENETH SERRANO DE ORO/ GRUPO 303

ACTIVIDAD

Realizar una prctica. Elaborar un informe que explique:

a) Que rea de la empresa realiza el proceso de descripcin y anlisis de

cargos.

b) Que mtodo utiliza para esta actividad.

c) Con que periodicidad se lleva a cabo esta labor.

d) Cuantos cargos tiene la empresa con su descripcin y anlisis,

indicando el nombre de los que pertenecen a cada nivel (ej. nivel
operativo, nivel intermedio, nivel ejecutivo).

e) Finalmente presentar propuesta de anlisis de los dos cargos que se

escojan por parte del grupo.

INFORME

En la administracin de una empresa es de vital importancia el rea de

Recursos Humanos (RRHH). Est rea es la encargada de alinear las polticas
de RRHH con la estrategia de la organizacin; se encarga de reclutar,
seleccionar, y mantener el personal colaborador de la empresa. Dentro de esta
rea puede laborar la persona encargada del anlisis y descripcin de cargo, la
cual se le puede llamar analista de cargo o staff.

Para el proceso de anlisis y descripcin de puestos se utilizan mtodos como

la observacin directa, la entrevista, el cuestionario y la entrevista mixta. Este
proceso se puede llevar a cabo de cada seis meses, anual o ms, de acuerdo a
los lineamientos que siga la empresa para renovar el personal que labora en
ella. Ejemplo.

EMPRESA: Liceo Colombiano de Comercio.

rea de la empresa encargada de realizar el proceso de descripcin y

anlisis:

El rea de talento humano se encarga de realizar esta funcin, delegada a la

psicloga, que utiliza como tcnica la entrevista abierta. Este proceso se
realiza en la institucin anual o intermedia, si llegado el caso algn funcionario
renuncia a su puesto o se contacta con uno de los que fueron ms opcionados
al cargo pero que no se contrat.

CARGOS DE LA EMPRESA:

Nivel Operativo:
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-Portero: Se encargar de estar en la entrada de la puerta abriendo y

cerrndola para controlar el ingreso del personal a la institucin. Teniendo en
cuenta los lineamientos dados para ello; por ejemplo, se prohbe la entrada a
vendedores ambulantes o personal sin identificacin. Para este cargo la
empresa solicita personal con grado acadmico de bachillerato y con
experiencia de 3 aos.

-Servicio de aseo: Se encargar de mantener limpios las aulas, patios, baos,

oficinas, biblioteca, laboratorio y todas las dependencias de la institucin en
todo momento y estar disponible para otras actividades extras, por ejemplo, si
una persona accidentalmente ensucia alguna de las dependencias. La empresa
sugiere personal bachillerato con un mnimo de dos aos de experiencia.

-Mensajero: Persona encarga de llevar mensajes desde y hacia la institucin,

esto es, pago de recibos, envi de paquetes, recoger y llevar informacin a los
trabajadores de la empresa. La empresa requiere de un bachiller acadmico
con experiencia mnima de 3 aos.
Nivel Intermedio.

-Docentes de pre-escolar, primaria y bachillerato: Los docentes de pre-

escolar deben ser especialistas en el cargo, los de primaria darn todas las
reas excepto ingls e informtica y bachillerato trabajar por rea. Deben
tener certificados de su especialidad y un mnimo de tres aos de experiencia.

-Jefe de Sistema: Es el encargado de elaborar todos los documentos

informticos que utiliza la empresa: informes acadmicos, contratos,
memorandos, mensajes informativos etc. Se requiere un ingeniero de
sistemas con experiencia de dos aos para el cargo.

-Coordinador Acadmico: Es la persona encargada de vigilar que el proceso

acadmico se lleve de manera organizada y coherente a las exigencias de la
institucin. Esta persona debe tener un basto conocimiento de las labores
acadmicas de una institucin, puede ser un docente que se haya destacado;
debe tener 4-5 aos de experiencia.

-Psicloga: Las funciones de la psicloga se llevan a cabo en el rea de

talento humano, o sea todo lo que tiene que ver con el funcionamiento del
personal que labora en la empresa, adems de la seleccin de personal. Titulo
profesional, recomendaciones y experiencia con nios mnima de 3 aos.

-Secretaria: Est a la disposicin de los directivos de la institucin y firmar los

documentos cuando sea necesario, pasar llamadas o dar las informaciones
pertinentes. Se encarga tambin de recaudar el pago de las pensiones y pagar
los sueldos a los trabajadores de la empresa. La secretaria debe presentar su
titulo de estudio con experiencia de dos aos.

-Bibliotecaria: Es la encargada de llevar a cabo los procesos bibliotecarios:

estar pendientes de los libros, hacer las anotaciones pertinentes y cuidarla. Se
requiere de una persona con experiencia en el oficio de 5 aos.
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Nivel Ejecutivo
-Director Administrativo: Mxima autoridad de la empresa quien toma las
determinaciones en funcin de la buena marcha de la empresa. Se requiere un
administrador de empresa con conocimiento en manejo educativo, con una
experiencia mnima de 5 aos.
-Sub-director Administrativo: Es la segunda persona al mando de la
empresa, se encarga de apoyar las decisiones de la direccin y asistirla en
caso de ausencia. Administrador de empresas. Auxiliar administrativo con
conocimiento en educacin y con experiencia de 5 aos.

En total esta empresa, Liceo Colombiano de Comercio, tiene a su cargo 11

puestos repartidos en las tres jerarquizaciones anteriores.

ANALISIS DE NIVEL

CARGO A NIVEL OPERATIVO

Descripcin del Cargo: Aspectos intrnsecos:

1. Nombre del cargo:

Almacenista de Massering S.A

2. Posicin del cargo en el organigrama :

a) Cargo del cual depende:

Este cargo depende del rea operativa de Produccin.

b) cargos que supervisa

Control y consumo de materiales de bodega.

c) relacin con otros cargos.

Gastos de Operacin.

3. Contenido del cargo (tareas o funciones)

Diarias: despacho y control.

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Semanales: Recepcin de materiales, elaboracin de pedidos.

Mensuales: Informes de gastos y consumos.

Anuales: Inventarios.

Espordicas: Despachos de componentes para reparacin.

Anlisis del cargo: aspectos extrnsecos:

1. REQUISITOS INTELECTUALES:

a) Instruccin bsica necesaria ( bachillerato, pregrado, postgrado, maestra,

doctorado)

Se requiere que sea bachiller.

b) Formacin para el trabajo ( cursos ,seminarios requeridos para

desempear eficientemente la labor)

Preferiblemente que tenga cursos y/o seminarios de sistema y de

administracin de inventarios.

c) Experiencia laboral ( tiempo)

Preferiblemente mnima de un ao.

d) Entrenamiento requerido (Tiempo)

La empresa destina un da para la induccin del empleado.

e) Competencias (intelectuales, personales, interpersonales,

organizacionales)

En estos cargos, se requiere personas competentes para la actividad y que

manejen un buen comportamiento dentro de la empres, con compaeros y
superiores.

2. REQUISITOS FSICOS:

a) Esfuerzo fsico:
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En este cargo algunas veces se realiza un esfuerzo fsico, sobre todo cuando
se trata de descargar o cargar materiales y equipos.

b) Concentracin

Es necesaria, para no cometer errores en las actividades.

c) Capacidad visual:

Indispensable, para la labor.

d) Destreza o habilidad:

Es necesario ser gil en estos puestos.

e) Constitucin fsica necesaria

Se necesita un personal sano y calificado para esta labor, que no tenga ningn
tipo de limitacin.

3. RESPONSABILIDADES IMPLICITAS

a) Por supervisin de personal:

No.

b) por materiales y equipos:

S, el trabajador, ser responsable por todos los materiales y equipos que estn a su
cargo durante su turno laboral.

c) por manejo de dinero, ttulos valores o documentos:

Los archivos de inventarios, pedidos, facturas, control de entradas y salidas de

almacn.

d) por manejo de informacin confidencial

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Con respecto a toda la informacin que se pueda manejar de la empresa.

e) por contactos internos y externos.

No. 4 CONDICIONES DE TRABAJO

a) Ambiente de trabajo:

Debe ser limpio, ordenado, con iluminacin, seco y amplio.

b) Riesgos a los que est expuesto:

- Cadas.

- Lesiones por desgarres al cargar objetos pesados.

- Golpes de objetos pesados.

- A atrapamiento, por cadas de materiales de bodega o por incendio.

- Lesin o quemaduras por manipular algunas sustancias qumicas.

5. DEFINIR ESTANDARES DE DESEMPEO E INDICADORES DE

DESEMPEO PARA EL CARGO.

Es necesario, que la calidad del trabajador sea buena, puesto que de su buen
desempeo, su rendimiento y eficiencia dependern los resultados de su labor y por
ende los de la empresa para la cual tra