You are on page 1of 34

2017

INGENIERA INDUSTRIAL - UNASAM


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO


ANTUNEZ DE MAYOLO
FACULTAD DE INGENIERA DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

ASIGNATURA : ADMINISTRACIN DE TECNOLOGA DE LA


INFORMACIN

DOCENTE : ARIAS LAZARTE ELIZABETH GLADYS

TEMA : PROPUESTA DE MODELADO DE NEGOCIO EN LA


GALERIA DE ARTES
CICLO : VII

NOMBRES CDIGO
ALBORNOZ GARCIA ZAHORY GLADYS 132.3501.522

ARANIBAR JULCA JESUS ANTONIO 132.3501.523

TARAZONA AREVALO ROSSELLY KARLEN 132.3501.517

HUARAZ 2017

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 1


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

CONTENIDO:
1. INTRODUCCIN Y OBJETIVOS: .................................................................................................. 3
1.1. INTRODUCCIN: ......................................................................................................................... 3
1.2. OBJETIVOS: ...................................................................................................................................... 4
1.2.1. OBJETIVO GENERAL: ................................................................................................................... 4
1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS: ............................................................................................................ 4
2. OBJETO DE ESTUDIO: ........................................................................................................................... 5
3. CAMPOS DE ACCION: ........................................................................................................................... 6
3.1. PROCESO DEL NEGOCIO: ................................................................................................................. 6
3.2. SISTEMAS AUTOMATIZADOS VINCULADOS CON EL CAMPO DE ACCION: ...................................... 9
3.3. REGLAS DEL NEGOCIO: .................................................................................................................... 9
4. ANALISIS CRITICOS DE LOS PROBLEMAS DE LA ORGANIZACIN: ...................................................... 15
4.1. SITUACIN PROBLEMTICA: ......................................................................................................... 15
4.2. PROBELMA A RESOLVER: ............................................................................................................... 15
5. MODELO DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO. ...................................................................................... 16
5.1. LISTA DE LOS ACTORES DEL NEGOCIO. .......................................................................................... 16
5.2. LISTA DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO. ................................................................................. 16
5.3. DIAGRAMA DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO. .............................................................................. 18
5.3.1. CLIENTES: .................................................................................................................................. 18
5.3.2. ARTISTA: .................................................................................................................................... 18
5.3.3. ADMINISTRADOR: ..................................................................................................................... 19
5.3.4. ESPECIALISTA DE ARTES: ........................................................................................................... 20
5.3.5. ESPECIALISTA DE VENTAS: ........................................................................................................ 20
5.3.6. GERENTE DE LA GALERIA: ......................................................................................................... 21
6. REALIZACIN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO. ........................................................................ 21
6.1. ESPECIFICACIN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO: ............................................................... 21
6.2. DIAGRAMAS ACTIVIDADES. ........................................................................................................... 27
6.3. LISTA DE LAS ACTIVIDADES A AUTOMATIZAR. .............................................................................. 29
7. MODELO DE OBJETOS DEL NEGOCIO. ................................................................................................ 30
7.1. LISTA DE LOS TRABAJADORES DEL NEGOCIO. ............................................................................... 30
7.2. LISTA DE LAS ENTIDADES DEL NEGOCIO. ...................................................................................... 30
7.3. DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO ........................................................................................... 31
8. CONCLUSIONES. ................................................................................................................................. 32
9. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS .......................................................................................................... 33

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 2


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

1. INTRODUCCIN Y OBJETIVOS:

1.1. INTRODUCCIN:

En el presente trabajo analizaremos una galera de arte utilizando el mtodo


modelado de negocios.
Un modelo de negocios es una "representacin abstracta de una organizacin,
ya sea de manera textual o grfica, de todos los conceptos relacionados,
acuerdos financieros, y el portafolio central de productos o servicios que la
organizacin ofrece y ofrecer con base en las acciones necesarias para
alcanzar las metas y objetivos estratgicos." Todo ello Indica que la propuesta
de valor, la arquitectura de valor (infraestructura organizacional y tecnolgica),
valor financiero y valor de red son las dimensiones primarias de los modelos de
negocio.
Un modelo de negocio describe de manera racional cmo una organizacin crea,
entrega y captura valor en contextos sociales, culturales, etc. El proceso de
construccin de un modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios.

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 3


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

1.2. OBJETIVOS:

1.2.1. OBJETIVO GENERAL:

Desarrollar un software que tiene que satisfacer las necesidades en


la gestin de generacin de reportes de informacin para la Galera
de Arte.

1.2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Desarrollar un proyecto de software con el fin de comprender todo el


proceso de la metodologa RUP.

Identificar los requerimientos involucrados en todo el proceso de


gestin de generacin de reportes de la Galera de Arte.

Utilizar los distintos tipos de diagramas que se necesiten para el


desarrollo del software.

Disear una interfaz fcil y entendible por el usuario.

Generar reportes de informacin sobre el estado de las obras y las


evaluaciones emitidas por los especialistas.

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 4


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

2. OBJETO DE ESTUDIO:

La Galera de Arte es una oficina que cuenta con servicio de exposiciones de


obras de autores que cumplan con requisitos que son estipulados por un
especialista, con la finalidad de que estas sean expuestas y vendidas al pblico
concurrente. Esta galera cuenta con dos especialistas uno en ventas y otro en
arte quienes son los encargados de evaluar todo el proceso de seleccin y costos
de las obras, a ello se suma que esta galera tiene funcionando un sistema
automatizado de Recursos Humanos (RRHH) que como funciones, mantiene los
registros de los especialistas de arte y especialistas de ventas as como las
tcnicas que trabaja la galera y de ellas las que domina cada especialista.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

La galera de arte es una prestigiosa galera que ha presentado durante muchos


aos muestras de artistas nacionales de gran prestigio nacional y de jvenes
figuras que ha promovido con sus exposiciones. Tiene una amplia experiencia y
cuenta con la asesora de especialistas de arte de un gran prestigio que,
distribuidos en todo el pas, evalan las obras de los artistas para su posible
exposicin en las salas de la galera.

Su misin es lograr:
Promover la cultura nacional a travs de la presentacin de obras de
calidad.
Generar utilidades para mantener su solidez financiera y poder continuar
promoviendo el trabajo de nuevos artistas.

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 5


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

La estructura organizacional de la galera se muestra en la siguiente figura:

GERENCIA
GENERAL

ATENCION RECURSOS
MARKETING
AL PUBLICO HUMANOS

3. CAMPOS DE ACCION:

La galera de arte, presenta dificultades de poder realizar la gestin de


informacin de los registros de los autores, y sus respectivos reportes para con
la gerencia que es necesario para tomar decisiones de alto mando, es por ello
que no se facilita la gestin interna en la galera y no hay reportes ni formatos.

3.1. PROCESO DEL NEGOCIO:

Para este fin, presentamos un flujograma del servicio que se presta en la galera
de arte.

FLUJO GRAMA DE SERVICIOS DE LA GALERIA DE ARTE

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 6


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

El artista se acerca a la
Oficina Central De La
Galera (Anfitrin)

Anfitrin Revisa si la
galera cuenta con
datos del artista

NO Tiene
Se registra en ese momento
los datos del artista registrado?

SI
Entrevista al artista y toma
las caractersticas de la obra

El anfitrin asigna la obra a


especialistas para su
evaluacin mediante una
solicitud

NO La galera tiene
El anfitrin rechaza el pedido especialistas apropiados
de solicitud y se informa al para la obra?
artista

SI

El anfitrin asigna a los


especialistas y procede a
llenar la solicitud,
generndole un cdigo,
fecha y hora

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 7


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

El anfitrin archiva la solicitud y


le entrega una copia al artista
La solicitud contiene el nombre,
direccin, sexo, telfonos y correo
electrnico del artista. De la obra se
conoce el ttulo, fecha de realizacin,
El artista entrega la copia de la
tcnica utilizada y dimensiones. El
solicitud al especialista de arte
registro de los especialistas est formado
por su nombre completo, direccin, sexo
y telfonos. El registro de las tcnicas
que trabaja la galera est compuesto por El especialista de arte
el cdigo de la tcnica y su descripcin. determina que obras tienen
calidad artstica para la
exhibicin

El especialista de arte actualiza


la informacin de cada obra
indicando si son aceptadas o
rechazadas

El Especialista de Arte elabora el El especialista de arte


Documento de Rechazo de Obras con NO acepta la obra para la
toda la informacin de la evaluacin. exhibicin?

SI

El documento se archiva y se entrega una El Especialista de Arte entrega la


copia al artista solicitud de servicio al Especialista de
Ventas para que determine, de las obras
aprobadas artsticamente, las que
pueden ser vendidas al pblico por la
galera y el precio de venta y el por
ciento de ganancia para la galera

El especialista de Ventas elabora el Documento de Venta


de Obras con toda la informacin anterior y lo archiva
entregndole una copia al artista para su conocimiento.

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 8


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

3.2. SISTEMAS AUTOMATIZADOS VINCULADOS CON EL


CAMPO DE ACCION:

La galera de Arte cuenta con el funcionamiento de un sistema automatizado de


Recursos Humanos (RRHH) que, tiene como funciones, mantener los registros
de los especialistas de arte y especialistas de ventas as como las tcnicas que
trabaja la galera y de ellas las que domina cada especialista.

3.3. REGLAS DEL NEGOCIO:

Se proponen las siguientes reglas de negocio para nuestra galera de arte.

POLTICA DE CALIDAD
Que El pblico ejerzan su derecho a disfrutar de los bienes y servicios
culturales, participando en la preservacin y difusin del patrimonio
histrico, artstico y cultural del estado, as como promover la formacin,
capacitacin y estmulo de artistas, creadores y promotores culturales,
considerando para ello la mejora continua, en el marco del cumplimiento
con la norma.
Nuestra poltica de calidad, est sustentada en 4 objetivos de calidad:
Difundir la cultura regional dentro y fuera del estado.
Acercar la cultura a las comunidades
Preservar y difundir el patrimonio histrico artstico y cultural.
Facilitar el desarrollo de habilidades, destrezas y profesionalizacin
en el arte.

ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM 9


UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

REGLAS PARA EL PBLICO ASISTENTE A LA GALERA

Las obras de arte son frgiles y pueden daarse fcilmente,


por favor no los toques.
Los derechos de propiedad intelectual y reproduccin
limitan la libre difusin de imgenes de las obras de arte.
Para evitar molestias, no est permitido el uso del telfono
mvil en las salas.
Los perros-gua pueden acompaar a las personas con
problemas de visin; ningn otro animal tiene permitida la
entrada al museo.
El museo dispone de una cafetera donde poder descansar y
tomar algo. Por esa razn, te pedimos que no introduzcas
bebida ni comida a las salas.
Para tu comodidad, el museo dispone de un servicio de
guardarropa donde dejar paraguas, mochilas y paquetes. Por
seguridad, tampoco est permitida la entrada con paraguas,
bultos o bolsas mayores de 40 x 40 cm.
Los nios son bienvenidos al museo: procura que estn
cerca de t y no descuides su comportamiento.
Los grupos organizados con un mximo de quince personas
deben llevar un responsable, para favorecer la comodidad
del resto de los visitantes.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
0
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

N DE REGLAMENTO PARA LAS EXPOSICIONES


ARTICULO EN LA GALERA

Artculo 1- El presente Reglamento tiene por objeto


Objeto. regular el uso de la galera que por esta
normativa se crea, como un espacio
destinado a la promocin y difusin de obras
artsticas en el campo de las artes visuales,
brindando la posibilidad para que nuevos
talentos de diferentes regiones y
comunidades del pas, presenten sus
creaciones e investigaciones artsticas al
pblico, cubriendo as las necesidades de
proyectos y promocin del exponente y su
produccin.

Podrn acceder al espacio de la galera,


Artculo 2- cualquier persona con conocimientos o
Sujetos. experiencia en cualquier rea de las artes
visuales, interesado en mostrar su obra o
propuesta artstica, previo cumplimiento de
los requisitos establecidos en este
Reglamento.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
1
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

Artculo 3- La evaluacin de los especialistas permitir su criterio


Evaluadores. en cuanto a la calidad tcnica de la propuesta artstica
y el aporte personal del solicitante.
Para este efecto, prestar especial importancia a los
siguientes aspectos:
a. Ser artista activo y con reconocida
trayectoria en el ambiente artstico nacional
o internacional.
Para artistas emergentes, ser
indispensable el apoyo o
recomendacin de un maestro,
curador o crtico de arte.
b. El dominio o experiencia del solicitante en
alguna de las tcnicas de las artes visuales.

Artculo 4-Solicitud. Cualquier interesado en utilizar la galera, deber


dirigir a la Direccin, solicitud escrita que deber
contener como mnimo la siguiente informacin:
El nombre,
direccin,
sexo,
telfonos y correo electrnico del
artista.
De la obra:
el ttulo, fecha de realizacin
tcnica utilizada y dimensiones.
.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
2
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

Se debe aportar adems, documentacin adicional de


inters, que sirva de apoyo y recomendacin de un
maestro, curador o crtico de arte.
La presentacin de la solicitud constituir una
aceptacin ineludible del interesado, de someterse
ntegramente a las disposiciones del presente
Reglamento.

Artculo 5-Perodo La Direccin de la galera, recibir solicitudes para el


prstamo de los espacios sealados, en el perodo
indicado en la solicitud de exposicin, que se
entregar en la recepcin del mismo.

Artculo 6- Los evaluadores recibirn las solicitudes de las


Evaluadores propuestas artsticas, y verificarn la informacin
suministrada, adems de las fechas disponibles en
las galeras segn corresponda.

Artculo 7- Seleccionado el expositor el especialista, realizar


Especialista en artes. visitas al taller del artista, con la finalidad de llevar a
cabo la seleccin de las obras a exponer.

Artculo 8-Plazo del El prstamo de la galera, ser concedido por un plazo


prstamo. de ocho semanas, en el horario establecido para
exposiciones.

Artculo 9- El expositor, deber observar con ocasin del


Obligaciones prstamo concedido, las siguientes condiciones:
a) Velar por que en el espacio de la Galera,
imperen normas de orden pblico y buenas
costumbres.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
3
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

b) Vigilar para que en la Galera no se produzcan


daos tanto a las instalaciones como a las obras
artsticas.
c) Al vencimiento del plazo, entregar el espacio en
las mismas condiciones en que le fue otorgado.
d) Exponer slo las obras seleccionadas.
e) El expositor deber atender de inmediato,
cualquier requerimiento que le sea comunicado
por la Comisin Curatorial del Teatro Nacional,
as como toda solicitud de presentacin en sus
oficinas.
f) El expositor deber tomar en cuenta, que el
espacio que ocupar, forma parte de un bien
patrimonial, de tal manera que ser
absolutamente prohibido la colocacin de
elementos que puedan alterarlo o daarlo.

Artculo 10-Venta de En caso de presentarse para el expositor, la


las obras. oportunidad de vender durante el perodo de
exhibicin alguna de las obras, las negociaciones
sern estrictamente entre la galera y el interesado

Artculo 11.- La galera, tiene una trayectoria de exposiciones


Beneficios reconocidas y cuentan con instalaciones adecuadas
bajo el amparo de la Institucin.

Artculo 15.- El solicitante seleccionado podr realizar en la galera


Recepcin. el da de la inauguracin, un agasajo o una recepcin
a los participantes.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
4
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

Artculo 16.-Montaje El montaje y desmontaje de la obra sern por cuenta


y desmontaje de la del expositor bajo la supervisin de la administracin
obra de la galera

4. ANALISIS CRITICOS DE LOS PROBLEMAS DE LA


ORGANIZACIN:

4.1. SITUACIN PROBLEMTICA:


Actualmente en la galera, no es eficiente la recoleccin de informacin de las
operaciones de servicios de la misma, el gerente necesita informacin ordenada,
clasificada, veraz para tomar decisiones al respeto en tema de ventas,
contabilidad, anlisis de mercado, desarrollo del negocio, etc. Y as mejorar la
gestin interna.

4.2. PROBELMA A RESOLVER:


La causa del problema es la falta de automatizacin en los siguientes procesos
hechos manualmente.
Entrevista del anfitrin al artista para tomar datos personales y caractersticas
de cada obra.
Revisin en la galera de los datos del artista.
Llenado de solicitud para los especialistas de arte y ventas.
Archivamiento de la solicitud de servicio por parte del anfitrin.
Actualizacin de informacin de cada obra por parte del especialista en arte
Elaboracin y archivamiento de documento de rechazo por parte del
especialista de arte.
Elaboracin de documento de ventas por parte del especialista.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
5
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

5. MODELO DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO.

5.1. LISTA DE LOS ACTORES DEL NEGOCIO.

ACTORES DEL NEGOCIO DESCRIPCIN


1. Clientes Son aquellas personas interesadas
en comprar las obras de arte
ofrecidas por la galera
2. Artistas Son las personas quienes buscan los
servicios de la galera para mostrar
sus obras de arte y a su vez
venderlas a los clientes
3. Administrador Es la persona con los privilegios de
administracin de sistemas, as como
de atender a los clientes y artistas.
4. Especialista en artes Evala e inspecciona las obras de
arte de los artistas una vez
registradas por el administrador
5. Especialista en ventas Evala el precio de la obra de arte y
fija mrgenes de ganancia para el
artista y la galera.
6. Gerente de la galera Encargado de la administracin
general de la galera y de las tomas
de decisiones ms importantes en la
misma.

5.2. LISTA DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO.

CASOS DE USO DEL NEGOCIO DESCRIPCIN


CLIENTES
Accin mediante el cual los
clientes preguntan al
A. Los clientes Consultan administrador sobre las obras de
obras de arte arte y sus caractersticas artsticas
obteniendo informacin al
respecto.
B. Los clientes Cotizan Obras Los clientes preguntas sobre el
de arte precio de la obra de arte.

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
6
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

Los clientes con poder adquisitivo


C. Los clientes Compran
compran las obras de arte
obras de arte
cotizadas
ADMINISTRADOR
Llenado de un formulario con los
D. Registro de datos del datos del artista como nombre,
artista edad, sexo, fecha de nacimiento,
etc.
E. Entrevista al artista y toma Accin de recopilar datos de
de caractersticas de la aspectos tcnicos de la obra de
obra arte presentada por el artista.
Contabilizacin de los egresos de
F. Registro de las ventas obras artsticas de la galera as
echas de obras de arte como su anotacin y costo
vendido.
G. Control y administracin de Accin que conlleva a ordenar la
la informacin de toda la informacin de la galera para
galera darle a conocer al gerente.
ARTISTA
Accin que permite poder poner la
H. Aceptacin de la obra de
obra de arte del artista en
arte presentada
exhibicin
Adquisicin de la obra de parte
I. Venta de sus obras de arte
por parte de los clientes.

EPECIALIASTA DE ARTES
J. Determinacin de que la Acciones y medidas conllevadas a
obra de arte tiene calidad dar autorizacin sobre si una obra
artstica debe sr exhibida o no.
K. Actualizacin de Accin con fines de llevar orden
informacin de obras en los registros de aceptacin y
aceptadas y rechazadas rechazos de obras
ESPECIALISTA EN VENTAS
L. .Aceptacin de obras de Resultado despus de la
arte del especialista de arte aprobacin de exhibicin.
M. Elaboracin de Estudio donde se analiza los
Documentacin de ventas porcentajes de ganancia de la
de las obras de arte galera y dela artista.
aceptadas
GERENTE DE LA GALERIA

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
7
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

N. Recoleccin de Accin con fines de solicitar


informacin de toda la informacin para para la toma de
galera daciones en varios aspectos.

5.3. DIAGRAMA DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO.

5.3.1. CLIENTES:
Los clientes Consultan
obras de arte

Los clientes Cotizan


Obras de arte

Los clientes Compran


obras de arte

5.3.2. ARTISTA:

Generacin de
solicitud de aceptacin
de la obra de arte

Entrega de solicitud al
especialista de arte

Entrega de documento
de rechazo al artista

Entrega de documento
de aceptacin al artista

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
8
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

5.3.3. ADMINISTRADOR:

Revisin de los datos


del artista

Registro de los datos


del artista

Entrevista y toma las


caractersticas de la
obra

Asignacin de la obra
a especialistas para su
evaluacin con una
solicitud

Rechazo del pedido de


solicitud e informacin
al artista

Asignacin a los
especialistas y llenado
de la solicitud,

Archivamiento de
solicitud y entrega de
una copia al artista

1
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
9
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

5.3.4. ESPECIALISTA DE ARTES:

Recepcin de solicitud
del anfitrin

Determinacin de la
calidad artstica

Actualizacin de la
informacin de
aceptaciones y rechazos
de obras de arte

Entrega de solicitud de
servicio al especialista
de artes

5.3.5. ESPECIALISTA DE VENTAS:

Recepcin de solicitud
del especialista de arte

Elaboracin de
documento de venta
de obras de arte

Entrega de copia de
documento de venta al
artista

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
0
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

5.3.6. GERENTE DE LA GALERIA:

Recoleccin de
informacin de toda la
galera

6. REALIZACIN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO.

6.1. ESPECIFICACIN DE LOS CASOS DE USO DEL NEGOCIO:


CASO DE USO Consulta de obras de arte
ACTOR (ES) Clientes, Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO ---
RESUMEN Permite a los clientes obtener informacin de las
caractersticas tcnicas de la obras de arte
PRECONDICIONES D, E,F,H, J,M
RESPUESTA DEL
ACCIN DEL ACTOR
PROCESO DE NEGOCIO
1 El cliente se desplaza al interior del almacn
2 El administrador gua al cliente
3 El cliente pregunta las especificaciones tcnicas de
la obra de arte
CURSOS ALTERNO
2 Otra persona especializada puede guiar al cliente
POSCONDICIONES B,C
CASO DE USO Cotizacin de las Obras de arte
ACTOR (ES) Clientes, Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO ---
RESUMEN Permite a los clientes obtener informacin de los
precios exactos de las obras de arte
PRECONDICIONES A,D, E,F,H, J,M
ACCIN DEL ACTOR RESPUESTA DEL PROCESO DE NEGOCIO
1 El cliente dialoga con el
Administrador

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
1
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

CASO DE USO Adquisicin de obras de arte


ACTOR (ES) Clientes, Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO F,I
RESUMEN Permite a los clientes obtener en adquisicin las
obras de arte ofertadas
PRECONDICIONES A,B,D, E,F,H, J,M
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El cliente se desplaza donde la caja
para cancelar.
2 El administrador hace la boleta de
ventas
3 El administrador se desplaza para
hace el pedido para empaque y
despacho.
CURSOS ALTERNO
3 El nuevo sistema permite realizar el pedido de manera eficiente
POSCONDICIONES ---

CASO DE USO Registro de datos


ACTOR (ES) Artista, Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO G
RESUMEN Permite al administrador llevar la cuenta de cuantos
artista demandan de los servicios de la galera
PRECONDICIONES ----
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El administrador toma los datos del
artista.
2 El artista mediante entrevista le
facilita la informacin
CURSOS ALTERNO
--- ----------
POSCONDICIONES E

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
2
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

CASO DE USO Entrevista al artista y toma de caractersticas de la


obra
ACTOR (ES) Artista, Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO L
RESUMEN Permite al administrador poder conocer a detalle los
aspectos tcnicos de la obra de arte y brindar
informacin a los clientes al memento de la compra
PRECONDICIONES D
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El administrador toma nota de los
aspectos tcnicos de la obra de arte
2 El artista mediante entrevista le
facilita la informacin
3 El administrador procede a
inspeccionar la obra de arte para
comprobar lo dicho por el artista.
CURSOS ALTERNO
2 El artista previamente puede facilitar informacin a la galera por la plataforma
web de inscripcin
POSCONDICIONES J

CASO DE USO Registro de las ventas de obras de arte


ACTOR (ES) Artista, Administrador, clientes
CASO DE USO DE ASOCIADO I, C
RESUMEN Permite al administrador poder llevar la cuenta el
monto y cantidad de obras de arte vendidas
PRECONDICIONES A, B,C, D,E,J,M
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El administrador toma nota del
monto y cantidad venida de obras de
arte
2 Se informa al artista sobre la venta
CURSOS ALTERNO
2 El artista puede ser informado por correo electrnico, llamadas telefnicas
POSCONDICIONES G, N

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
3
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

CASO DE USO Control y administracin de la informacin de toda


la galera
ACTOR (ES) Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO N
RESUMEN Permite al administrador ordenar la informacin
existente en la galeria.
PRECONDICIONES A, B,C, D,E,J,M,F
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El administrador Ordena la
informacin contable, etc
CURSOS ALTERNO
1 Puede hacerlo mediante software especializado y utilizar base de datos
POSCONDICIONES N

CASO DE USO Aceptacin de la obra de arte presentada


ACTOR (ES) Artista, Especialista de artes
CASO DE USO DE ASOCIADO J,D
RESUMEN Permite al artista poner su obra de arte en
exhibicin.
PRECONDICIONES D, E, J, M
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El artista recibe la confirmacin de
aceptacin de su obra de arte en la
exhibicin.
CURSOS ALTERNO
POSCONDICIONES ---

CASO DE USO Venta de obras de arte


ACTOR (ES) Artista, Administrador
CASO DE USO DE ASOCIADO F, I
RESUMEN Permite al artista generar ganancias monetarias a
su favor.
PRECONDICIONES A, B, C, D, E, F, H, J, L

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
4
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

RESPUESTA DEL PROCESO DE


ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El artista recibe la
confirmacin de venta de su
obra de arte y se apersona a
la oficina de la galera a
cobrar.
CURSOS ALTERNO
1 El artista puede acercarse al banco directamente a cobrar lo pactado
POSCONDICIONES F, G, N

CASO DE USO Determinacin de que la obra de arte tiene calidad


artstica
ACTOR (ES) Artista, Especialista de artes
CASO DE USO DE ASOCIADO -------
RESUMEN Permite al especialista tomar acciones y medidas
de control de calidad de la obra y estndares.
PRECONDICIONES D, E
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El especialista de arte, examina
usando tcnicas y mtodo la calidad,
originalidad de la obra de arte,
valindose de apuntes y
herramientas.
CURSOS ALTERNO
1 El especialista de arte puede utilizar tecnologa para escanear la obra de arte
y examinarla sin causar daos o desgastes.
POSCONDICIONES K,L,M,A,B,C,I, N

CASO DE USO Actualizacin de informacin de obras aceptadas y


rechazadas
ACTOR (ES) Especialista de artes
CASO DE USO DE ASOCIADO -------
RESUMEN Permite al especialista llevar un determinado
orden de la informacin de obras aceptadas y
rechazadas en la galera.
PRECONDICIONES D,E, J

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
5
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

RESPUESTA DEL PROCESO DE


ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El especialista de arte, toma
nota del nmero de obras
rechazadas y aceptadas.
CURSOS ALTERNO
1 El especialista de arte puede utilizar software para llevar la cuenta y le
permita clasificarla ingresando a una base de datos.
POSCONDICIONES K,L,M,A,B,C,I, N

CASO DE USO Elaboracin de Documentacin de ventas de las


obras de arte aceptadas
ACTOR (ES) Especialista de Ventas
CASO DE USO DE ASOCIADO -------
RESUMEN Permite al especialista de ventas fijar los
estndares de ventas y ganancias.
PRECONDICIONES D,E, J, L, K
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El especialista de ventas Calcula el
porcentaje de ganancia para la
galera y para el artista.
CURSOS ALTERNO
--- ------------------
POSCONDICIONES L,M,A,B,C,I, N

CASO DE USO Recoleccin de informacin de toda la galera


ACTOR (ES) Gerente de la galeria
CASO DE USO DE ASOCIADO -------
RESUMEN Accin con fines de solicitar informacin para para
la toma de daciones en varios aspectos.
PRECONDICIONES A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M
RESPUESTA DEL PROCESO DE
ACCIN DEL ACTOR
NEGOCIO
1 El gerente toma informacin que le
brinda el administrador. La analiza y
toma decisiones.
CURSOS ALTERNO

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
6
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

1 Usa software para procesar los datos, programas analticos.


POSCONDICIONES ------

6.2. DIAGRAMAS ACTIVIDADES.


A continuacin, se sombrean las actividades a ser automatizadas de acuerdo a
los casos de negocios.

El artista se acerca a la
Oficina Central De La
Galera (Anfitrin)

Anfitrin Revisa si la
galera cuenta con
datos del artista

NO Tiene
Se registra en ese momento
los datos del artista registrado?

SI

Entrevista al artista y toma


las caractersticas de la obra

El anfitrin asigna la obra a


especialistas para su
evaluacin mediante una
soliccitud

NO La galera tiene
El anfitrin rechaza el
especialistas
pedido de solicitud y se
apropiados para la
informa al artista
obra?

SI

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
7
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

El anfitrin asigna a los


especialistas y procede a llenar la
solicitud, generndole un cdigo,
fecha y hora

El anfitrin archiva la
solicitud y le entrega una
copia al artista

El artista entrega la copia de


la solicitud al especialista de
arte

El especialista de arte determina


que obras tienen calidad artstica
para la exhibicin

El especialista de arte actualiza la


informacin de cada obra indicando si
son aceptadas o rechazadas

El Especialista de Arte elabora el NO El especialista de


Documento de Rechazo de Obras con arte acepta la obra
toda la informacin de la evaluacin. para la exhibicin?

SI

El documento se archiva y se entrega El Especialista de Arte entrega la


una copia al artista solicitud de servicio al Especialista de
Ventas para que determine, de las
obras aprobadas artsticamente, las
que pueden ser vendidas al pblico
por la galera y el precio de venta y el
por ciento de ganancia para la galera

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
8
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

El especialista de Ventas
Elabora el Documento de Venta de Obras con
toda la informacin anterior y lo archiva
entregndole una copia al artista para su
conocimiento.

6.3. LISTA DE LAS ACTIVIDADES A AUTOMATIZAR.

Caso de uso del Negocio Actividad a Automatizar


Averiguar precios preguntando al
administrador, para ello
Los clientes Cotizan Obras de arte Mostrar especificaciones del producto de
manera verbal de parte del
administrador a los clientes.
Gestin de pedido y empaque de la obra
Los clientes Compran obras de arte
de arte para vender al cliente.
Llenado de los datos del artista
Registro de datos del artista
Archivamiento de los datos del artista
Llenado de las caractersticas fsicas de
Entrevista al artista y toma de la obra de arte
caractersticas de la obra Llenado y registro de ingreso de la obra
de arte a la galera.
Registro de ventas
Registro de las ventas echas de obras de
arte Ordenacin siguiendo varios patrones o
criterios de la informacin.
Registro de aspectos fsicos y qumicos
de evaluacin.
Estudio de originalidad y tcnicas de arte
Determinacin de que la obra de arte tiene
empleadas en la pieza.
calidad artstica
Registro y emisin de conformidad de
que la obra tiene calidad artstica para
ser exhibido.
Registro de obras aceptadas
Actualizacin de informacin de obras
Registro de obras rechazadas
aceptadas y rechazadas
Asignacin de cdigo a obras aceptadas
Recoleccin de informacin de toda la Consultas hechas al personal de la
galera galera

2
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
9
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

Revisin de informacin para toma de


decisiones

7. MODELO DE OBJETOS DEL NEGOCIO.

7.1. LISTA DE LOS TRABAJADORES DEL NEGOCIO.

Trabajadores del Negocio Descripcin

1. Artistas Son las personas quienes buscan los


servicios de la galera para mostrar sus
obras de arte y a su vez venderlas a los
clientes
2. Especialista en artes Evala e inspecciona las obras de arte de
los artistas una vez registradas por el
administrador
3. Especialista en ventas Evala el precio de la obra de arte y fija
mrgenes de ganancia para el artista y la
galera.

7.2. LISTA DE LAS ENTIDADES DEL NEGOCIO.

Entidad del negocio Descripcin

El pedido de clientes es el hecho por


1. pedido de clientes
medio del cual se realiza la venta.

En el negocio hay una revista en


forma de catlogo lo cual el cliente
2. catlogos
puede ir revisando todo el producto
que cuenta la empresa.

Hemos desarrollado este Cuaderno


de Servicios Para Clientes para saber
3. cuaderno de clientes
quines son nuestros clientes
permanentes.

3
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
0
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

Es donde cada cliente que llega


4. tiket de pedidos desea realizar una compra se le
entrega un tiket de pedido.

Es un cuaderno donde se realiza las


5. cuaderno de pedidos anotaciones de pedidos de nuestros
clientes.

Es un documento que se entrega al


6. boleta de venta momento que un cliente realice dicha
compra de un producto.

7.3. DIAGRAMA DE CLASES DEL NEGOCIO

3
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
1
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

8. CONCLUSIONES.

Al elaborar la aplicacin del modelo de negocio RUP se logr organizar la


gestin de clientes, empleados, artista, administrador, especialista en
artes, especialista en ventas y gerente de ventas de la Galera de Arte.
Fue descrito el proceso de la Galera de Arte, identificando a su vez los
roles y objetos del negocio, as como su relacin en esos procesos.
Esta descripcin fue realizada mediante el modelo del negocio RUP, para
lo cual se elaboraron el modelo de casos de uso, el de objeto as como el
diagrama de actividades.
A partir de este anlisis fueron definidos los requisitos que conducen a
futuras funcionalidades, obtenindose el modelo de casos de uso del
sistema con sus actores, casos de uso y sus descripciones; as como la
relacin entre estos a travs de la organizacin por paquetes.
La aplicacin de este modelo de negocio donde estn incluido los
Clientes, Productos, Ventas, como consecuencia se puede predecir que
se adapta a cualquier negocio estndar, es decir empresas dedicadas a
la venta de productos y/o servicios tales como restaurantes, y tiendas.

3
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
2
UNIVERSIDAD NACIONAL ESCUELA PROFESIONAL
SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO INGENIERA INDUSTRIAL

9. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

BOOCH GRADY RUMBAUGH JAMES y JACOBSON Ivar. El Lenguaje


Unificado de Modelamiento. UML. Editorial Addison Wesley 2000
PIATTINI MARIOG, JOAQUIN CEVERA, LUIS FERNADEZ. Anlisis y
diseo de Aplicaciones Informticas de Gestin RUP. Editorial Alfaomega
2004
PRESSMAN, ROGER. Ingenieria de software, Mc Graw Hill. Quinta Edicion
El Proceso Unificado de Desarrollo de Software (ISBN 0-201-57169-2),
publicado en 1999 por Ivar Jacobson, Grady Booch y James Rumbaugh.
https://sites.google.com/site/alfonsoperezr/investigacion/estructuracin-y-
especificacin-de-casos-de-uos
http://www.eumed.net/libros-
gratis/2012a/1150/modelo_del_negocio_y_modelo_del_sistema.html

3
ADMINISTRACION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION -UNASAM
3

You might also like