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Comunicacin no verbal

La comunicacin no verbal puede emplearse al momento de expresar por


medio de movimientos algo que se desea comunicar y va dirigido a un receptor por
lo que se puede definir como el conjunto de medios de comunicacin existentes
entre individuos vivos que no usan el lenguaje humano o sus derivados no sonoros.
El comportamiento no verbal incluira el comportamiento espacial del hombre,
el movimiento, la gestualidad, los cambios en la mirada y en la expresin de la cara,
el aspecto externo y aquellos aspectos no estrictamente lingsticos del discurso, el
comportamiento no verbal es cualquier accin que no sea estrictamente verbal.
Distinguiendo lo verbal como un canal que transmite mensajes regidos por
un cdigo lingstico, y lo vocal como un canal cuyo soporte para la transmisin de
mensajes es la voz por lo que se refiere al estudio de mensajes vocales y no vocales
que no poseen un cdigo explcito, invariable y constituido por unidades discretas,
es decir, un cdigo lingstico".
No cabe duda que el campo que hemos definido abarca un amplio abanico de
conductas, susceptibles de ser estudiados como comportamiento no verbal, lo que
hace extremadamente dificultoso una clasificacin coherente.

Kinesia: Es el universo de las posturas corporales, de las expresiones


faciales, de los comportamientos gestuales, de todos aquellos fenmenos
que oscilan entre el comportamiento y la comunicacin". As, dentro de la
kinesia se incluiran orientacin del cuerpo, posturas, gestos, expresin de la
cara, movimientos de ojos y cejas, direccin de la mirada.

Postura Corporal: La postura es una seal en gran parte involuntaria que


puede participar en el proceso de comunicacin. Se entiende por postura la
disposicin del cuerpo, o sus partes, en relacin con un sistema de
referencias determinado, Dicho sistema de referencia puede ser doble, por
una parte la orientacin de un elemento del cuerpo en relacin a otro, o con
el resto del cuerpo; y por otra una orientacin corporal o de sus partes relativa
a otros cuerpos de otros individuos. La postura es menos controlable que el
rostro o el tono de voz, por lo que puede revelar a los dems la actitud de los
sujetos, as como la confianza o la imagen que tienen de s mismos postura
corporal sirve para comunicar distintos rasgos como las actitudes y las
emociones.

La orientacin del cuerpo: Podemos definir la orientacin como el ngulo


segn el cual las personas se sitan en el espacio, tanto de pie como
sentadas, unas respecto a otras. Las dos principales orientaciones que dos
personas pueden asumir durante una interaccin son la de "cara a cara" y
"lado a lado". El presentar una u otra orientacin, indicara las relaciones de
colaboracin, intimidad o de jerarqua. De tal manera que dos personas con
una relacin de colaboracin o de amistad ntima, asumen la posicin de lado
a lado, mientras que si se trata de una relacin jerrquica, el sujeto superior
se colocar enfrente del sujeto.

Gestos: Los gestos son, sin duda alguna, uno de los aspectos ms
interesantes del comportamiento no verbal, y por supuesto lo ms
frecuentemente investigado dentro de este tema. En su tipologa distinguen
entre emblemas, ilustradores, reguladores, seales de afecto y adaptadores,
y sealan que estas categoras no poseen un carcter de exclusividad, de tal
manera que un gesto no est incluido necesariamente en una sola de las
categoras, pudiendo pertenecer a ms de una.

Los emblemas: Son comportamientos no vocales que pueden ser


traducidos directamente a palabras, tienen un significado especfico. Algunos
ejemplos de emblemas son agitar la mano en seal de saludo, el acto de
indicar, el "corte de mangas" etc. La traduccin de un emblema es conocida
por todos los miembros de determinado grupo social y pueden suplir o repetir
el contenido de la comunicacin verbal, pueden tambin dar mayor nfasis a
algunos aspectos de la comunicacin verbal.
Seales de afecto: Aunque la principal va de expresin de los estados de
nimo es la gestualidad facial (se tratar en otra parte de esta exposicin),
tambin hay gestos corporales que realizan una funcin en este sentido.
Tanto la ansiedad como la tensin emotiva dan lugar a cambios reconocibles
en los movimientos de los individuos.

Los adaptadores: Se trata de gestos no intencionales que utilizan los sujetos


con fines de autorregulacin en distintas situaciones de la vida cotidiana. Los
adaptadores son vestigios de ciertos patrones conductuales que tuvieron una
funcin adaptativa en momentos tempranos de la vida, son conductas
residuales del pasado desarrollo de los individuos. Existen tres tipos de
adaptadores: Los gestos auto-adaptadores, adaptadores dirigidos a otros, y
adaptadores dirigidos a objetos. Los auto-adaptadores, son aquellos
movimientos de manipulacin del cuerpo, sobre todo del rostro, que en ltima
instancia estaran relacionados con el cuidado del propio cuerpo o su
adaptacin a determinadas condiciones ambientales. Los adaptadores
dirigidos a otros son movimientos que formaran parte de estrategias de
interaccin prototpicas y elementales como pueden ser el cortejo o el ataque.

La expresin facial: Es el ms importante y compleja de la comunicacin no


verbal y la parte del cuerpo que ms cerca se observa durante la interaccin.
Tal como seala, son varios los papeles que desempea la expresin facial
en la interaccin humana: 1) muestra el estado emocional del sujeto aunque
este puede tratar de ocultarlo; 2) proporciona una informacin continua sobre
si se comprende, se est sorprendido, se est de acuerdo, etc.; 3) indica
actitudes hacia los dems; 4) puede actuar de meta comunicacin,
modificando o comentando lo que se est diciendo o haciendo al mismo
tiempo.

La mirada: El comportamiento ocular es tal vez la forma ms sutil del


lenguaje corporal. Los nios aprenden desde muy temprano las
implicaciones del contacto visual, ya que la cultura nos programa desde
pequeos ensendonos qu hacer con nuestros ojos y que esperar de los
dems, es decir, las reglas del contacto ocular. La mirada cumple una
importante funcin a la hora de comunicar actitudes interpersonales y de
instaurar relaciones, el establecer o no contacto visual puede cambiar
enteramente el sentido de una situacin. Jimnez-Burillo (1981) establece
las siguientes funciones de la mirada:
Expresin de actitudes interpersonales.
Recoger informacin del otro.
Regular el flujo de la comunicacin entre los interlocutores.
Establecer y consolidar jerarquas entre los individuos.
Manifestacin de conductas de poder sobre otros.
Desencadenar conducta de cortejo.
Actuar de feed-back sobre los efectos de la propia conducta en el otro.
Expresin del grado de atencin mostrada por el otro.
Indicar el grado de implicacin en lo que se dice o hace.

Debido a las muchas funciones de la mirada, su estudio resulta especialmente


complejo dada la dificultad de distinguir la funcin especfica desarrollada por la
propia mirada en cada momento determinado.

Prosmica: Con el trmino de prosmica se denomina a todos aquellos


aspectos que giran en torno a la utilizacin y estructuracin del espacio
personal y social y la percepcin del mismo por parte de los individuos. Este
campo de investigacin surge de los trabajos quien, desde la antropologa,
se interesa por el uso que personas de diferentes culturas hacen de su micro
espacio.

Conducta territorial humana: El concepto de territorialidad fue acuado


para describir el comportamiento de algunos animales que se instalan en un
territorio fijo y la defensa que de l realizan frente a los intrusos. El trmino
territorio indica un rea que es defendida y representada por su propietario;
el trmino espacio personal informa sobre la zona que rodea de manera
inmediata al individuo y es considerada proyeccin del yo. De esta forma, se
identifica como territorio, la cueva, el nido, y en general el rea dentro del
cual el animal limita sus movimientos habituales, y que a su vez se diversifica
en lugares especializados, para las cras, para beber, etc.

Paralingstica: La paralingstica se ocupa del estudio de aquellos


aspectos no lingsticos del comportamiento verbal como pueden ser el tono
de voz, el ritmo, el acento, los tartamudeos, etc. Desde un punto de vista
estrictamente lingstico, cuando dos interlocutores se comunican, el
comportamiento verbal est determinado por dos factores: el cdigo comn
empleado, y la intencin de comunicar un mensaje concreto mediante ese
cdigo. No obstante, estos factores lingsticos no delimitan totalmente el
comportamiento verbal de lo, ya que existen en el lenguaje unas variaciones
lingsticas como la eleccin de la lengua, las formas de los tiempos, y unas
variaciones no lingsticas, que pueden transmitir diferentes estados de
nimo o distintos significados en la emisin de un mensaje. Las variaciones
no lingsticas del lenguaje han sido analizadas y definidas de diversas
maneras por los investigadores

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