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Gestin Estratgica
CARRERA:
Ingeniera en Gestin Empresarial.
UNIDAD III:
Anlisis estratgico Interno
Diagnostico interno de la empresa.
Cadena de valor
Tcnicas de Anlisis Interno.
DOCENTE:
MC. Mauricio Monsivis C.
ALUMNO:
Jos Alberto Santiago Cruz.
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NDICE
Introduccin......................................................................................................................................3
Cadena de valor...............................................................................................................................7
Bibliografia.....................................................................................................................................16
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INTRODUCCIN
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DIAGNSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
El anlisis interno persigue identificar las fortalezas y debilidades que tiene una
empresa para desarrollar su actuacin competitiva.
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d) Tipo de propiedad: la empresa puede ser de propiedad pblica o privada. En
este ltimo caso, segn sea su estructura de propiedad podemos hablar de
empresa familiar, concentrada en pocos socios o de propiedad muy dispersa.
e) mbito geogrfico: se refiere a la amplitud del marco geogrfico que se
atiende. As, la empresa puede ser local, regional, nacional o multinacional.
f) Estructura jurdica: segn la frmula jurdica bajo la que se va a desempear
la actividad podemos distinguir, entre otros tipos, las sociedades annimas, de
responsabilidad limitada, cooperativas, etc. Asimismo, se puede hacer referencia
a su carcter unisocietario (una nica sociedad para todas las actividades) o
plurisocietario (grupo de empresas).
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Figura 1. Perfil estratgico de la empresa
La utilizacin del perfil estratgico debe hacerse con cierta prudencia debido a
algunas limitaciones que es preciso tener en cuenta:
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Es subjetivo por lo que una visin complaciente o demasiado crtica al realizar
el mismo no ayuda a preparar a la empresa para abordar sus retos con xito.
Es esttico, ya que representa la imagen de la empresa en un determinado
momento del tiempo. Esta limitacin podra obviarse diseando varios perfiles
de la misma empresa para distintos periodos temporales y observando cmo
evolucionan los puntos fuertes y dbiles a lo largo del tiempo.
Utilidad
LA CADENA DE VALOR
La cadena de valor constituye uno de los instrumentos ms ricos y populares
desarrollados para el anlisis y diagnstico interno de la empresa y su propuesta
y difusin se debe a Porter (1987).
La cadena de valor desagrega todas las actividades de una empresa que hay
que llevar a cabo para vender un producto o servicio.
Cada actividad incorpora una parte del valor asociado al producto final y
representa una parte del coste total de dicho producto. Si el precio que los clientes
estn dispuestos a pagar por el producto o servicio supera el coste de las distintas
actividades, la empresa generar un margen o beneficio por su actividad (valor
generado por la empresa).
La cadena de valor de la empresa se debe contemplar como una parte de un
sistema de valor ms amplio que incluye las cadenas de valor de los proveedores
y de los clientes, fundamentalmente. El objetivo del anlisis de la cadena de valor
reside en identificar las fuentes de ventajas competitivas para la empresa, es
decir, los aspectos o partes de la empresa que ms contribuyen a la generacin
del valor total obtenido. Estas fuentes pueden estar en las actividades bsicas de
la cadena de valor, en las interrelaciones entre estas actividades o en las
interrelaciones dentro del sistema de valor.
Lectura recomendada
Porter, M. (1987). Ventaja competitiva
. Mxico: C.E.C.S.A.
La cadena de valor es una de las propuestas ms interesantes que realiza Michael
Porter en su libro Ventaja competitiva. En esta obra se analiza, de manera
sistemtica, la formacin del valor en la empresa para investigar las fuentes de
obtencin de ventajas competitivas.
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1.2. Las actividades de la cadena de valor
La construccin de la cadena de valor se lleva a cabo mediante la desagregacin
de las actividades de la empresa, en funcin de si estn o no directamente
vinculadas con el proceso productivo, tal como aparece representado en la figura
2 (Porter, 1987, pg. 57-61; Dess y Lumpkim, 2003, pg. 84-94). As, puede
distinguirse entre actividades primarias y de apoyo.
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Administracin de recursos humanos: actividades de bsqueda,
contratacin, formacin, adiestramiento, motivacin, etc. de todos los tipos de
personal.
Infraestructura de la empresa: actividades bajo la denominacin genrica de
administracin y que pueden incluir la planificacin, el control, la organizacin,
la informacin, la contabilidad, las finanzas, etc.
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1) Las interrelaciones entre actividades surgen en el seno de la empresa, como
consecuencia de las interrelaciones entre dos o ms actividades de la cadena de
valor, sean stas actividades primarias o de apoyo. Se les denomina eslabones
horizontales.
2) Tambin pueden encontrarse fuentes de ventajas competitivas en
las interrelaciones con el sistema de valor, es decir, en las interrelaciones de
la cadena de valor de la empresa con las de proveedores o clientes, denominadas
tambin eslabones verticales (Porter, 1987). En este caso, la ventaja no surge
de nuestra propia empresa sino de las relaciones que mantiene con aquellas otras
con las que realiza transacciones, de tal forma que el resultado favorece a ambos
simultneamente.
FORTALEZAS
(F5) Las lneas actuales de productos tienen una buena aceptacin en el mercado.
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(F7) Relativa capacidad de produccin para atender demandas futuras.
DEBILIDADES
(D19) Falta de ejecucin a los planes estratgicos que se han presentado en los
ltimos periodos.
(D20) La existencia de una misin y una visin que se plantearon hace tres (3)
aos y que debe ser replanteada.
(D29) La contratacin por medio de una CTA que hace lenta la contratacin.
(D30) La dinmica de la empresa y sus altos costos de operacin hacen que los
precios de venta de los productos se ubiquen en un nivel intermedio del mercado.
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3. Pasamos a hacer la matriz MEFI usando el resultado anterior de la matriz de
ponderacin.
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Un ejemplo de anlisis para este caso es:
ANLISIS EXTERNO
ANLISIS INTERNO
Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la
empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas.
Para identificarlas podemos responder a preguntas como: qu ventajas tenemos
respecto de la competencia?, qu recursos de bajo coste tenemos disponibles?,
cules son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribucin o marca?
Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se
es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede
mejorar. Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a
preguntas como: qu perciben nuestros clientes como debilidades?, en qu
podemos mejorar?, qu evita que nos compren?
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Una vez terminado el anlisis dafo trataremos de aprovechar nuestros puntos
fuertes para sacar el mximo partido a las oportunidades que ofrece el mercado,
y de reducir las amenazas detectadas, corrigiendo o eliminando nuestros puntos
dbiles.
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BIBLIOGRAFA
www.wikipedia.com
https://prezi.com/m/dywfy2nmef9u/31-diagnostico-interno-de-la-empresa/
Bibliografa complementaria
Penrose, E. (1959). The Theory of the Growth of the Firm
Nueva York: John Wiley.
Bibliografa complementaria
Likert, R. (1967). The Human Organization
. Nueva York: McGraw-Hill.
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