RECICLAGEM DE CARTUCHOS DE TONER

Este guia foi preparado para permitir uma compreensão básica do negócio,
não substitui um curso completo sobre remanufatura ou sobre avaliação de
empreendimento, tem como objetivo ser um complemento destes e
permitir uma avaliação prévia sobre a entrada no negócio.

Está estruturada em duas partes, a primeira é tecnológica, onde são

definidos termos e discutidas idéias sobre cartuchos e uma segunda
voltada para a avaliação do empreendimento.
Este texto tenta responder às seguintes questões básicas:

• Qual o investimento necessário?

• Qual o prazo de retorno desse investimento?
• Qual a lucratividade esperada?
• Qual o conhecimento necessário no ramo escolhido?
• Há alguma restrição legal?

Parte I.
Uma Introdução sobre Tecnologia de Reciclagem de Cartuchos de Toner.

1 –Impressoras laser

A primeira impressora a laser foi fabricada no ano 1983, por uma equipe formada
por Hewlett – Packard e a Cânon. Na realidade tudo começou com Chester
Carlson inventor da máquina de Xerox. Esta invenção foi à base da corporação
Xerox. Vinte anos após desta invenção um empregado da Xerox inventou uma
impressora a laser, seu nome era Gary Strakweather, ele construiu o primeiro
protótipo, que imprimia uma página por minuto com resolução de 500 DPI, ainda
assim a Xerox não sentiu a demanda, e vendeu o projeto para a companhia Cânon.
A Cânon construiu o primeiro cartucho no ano 1975.

Seu funcionamento baseia-se na utilização do raio laser como forma de imprimir

uma imagem latente num intermediário, o cilindro fotocondutor orgânico (mais
conhecido como OPC) e sua posterior transmissão para o papel com o toner
através dos seis passos da impressão a laser:

1. Descarregamento e carregamento do “OPC”

2. Exposição
3. Revelação
4. Transferência.
5. Fusão.
6. Limpeza.

*(As marcas são propriedade de seus detentores e são usadas aqui apenas como
referência)
2- Cartuchos

Os cartuchos e seus componentes são, juntamente com o Toner a matéria prima

básica da remanufatura. Um cartucho de Toner que não estiver em condição de uso
poderá ser reciclado completamente de forma a voltar a funcionar sendo que o
remanufaturador terá condições não apenas de recarregar, mas verdadeiramente
remanufaturar limpando as peças, corrigindo problemas ou substituindo as partes
danificadas. Mesmo cartuchos danificados terão valor comercial para o
remanufaturador posto que os mesmos poderão suprir algumas peças em boas
condições que serão úteis para a reciclagem de outros cartuchos similares

1) Originais “OEM”
 São produzidos pelos fabricantes das impressoras.
 São novos.
2) Compatíveis
 São produzidos por outros fabricantes.
 São novos.
 Seu preço é um pouco menor que o original.

3) Remanufaturados
 São cartuchos originais vazios remanufaturados por um processo
especial que inclui o teste, a limpeza, a substituição de peças, a
recarga e controle de qualidade de impressão.
 Permitem obter economias de ordem de 40%.
 Cada vinte cartuchos permitem economizar o valor de uma
impressora.
 Cada cartucho reciclado evita o gasto de 5 litros de petróleo na
fabricação de um cartucho novo.
 Não danificam as máquinas (são os próprios cartuchos de fabricantes
originais que recebem uma nova carga e peças).
 Não invalidam a garantia da máquina (o consumidor não pode ser
obrigado pelo fabricante a utilizar suprimentos especificados pela
fábrica).
 Imprimem a mesma ou até maior quantidade de páginas que o
original “OEM”.

Tabela 1. Distribuição Típica do Mercado.

TABELA DE IMPRESSORAS E CARTUCHOS

Impressoras Cartucho Quantidade Tempo Tipo de Rendimento
Toner gramas recarga Toner (páginas) a
minutos 5% de
cobertura
LASER JET II/IID/IIID 92295A 250 g 20/25 SX / 3.000
UNIVERSAL A

LASER JET IIP/IIP-PLUS/IIIP 92275A 200 g 20/25 LX / 3.000

UNIVERSAL A

LASER JET IIISI/4SI MX / 92291A1 500 g / 480 g (MICR) 20/25 NX / 10.500

CANON LPB NX/P170 UNIVERSAL A

APPLE LASER WRITER PRO 92298A / 3973A 340 g 20/25 EX / 6.800

600/630 UNIVERSAL A

CANON LBP 430/40 / CANON 92298A / 3973A 340 g 20/25 EX / 6.800

P30 / CANON LBP-FYII UNIVERSAL A

LASER JET 4L/4M/4MP/4P 92274A 160 g 30/35 PX / 3.000

UNIVERSAL A
CANON LBP 92274A 160 g 30/35 PX / 3.000
430/4U/PX/PXII/P90 UNIVERSAL A

LASER JET 5P/5MP/6P/6MP C3903A 180 g 20 VX / 4.000/5.000

UNIVERSAL A

HP 4V/4MV/QMS 860 C3900A 400g / 350 g (MICR) 35 BX / BX2 / 7.500/8.000

UNIVERSAL A

LASER JET 5SI/5SIMX C3909A 800 g 40 WX / 15.000

UNIVERSAL A

LASER JET 5L/5ML/5L C3906A 140 g 20/25 AX / 2.000/2.500

XTRA/6L/6L-SE/6L-SI UNIVERSAL A

HP 1100 C4092A 140 g 35 UNIVERSAL A 2.500

HP 1150 Q2624A 150 g 30 UNIVERSAL A 2.500
HP 1200 / 1220 C7115A 140 g 25 UNIVERSAL A 2.500
HP 1300 Q2613A 150 g 25 UNIVERSAL A 2.500
HP 2100 C4096A 230 g 30 UNIVERSAL B 5.000
HP 2300 Q2610A 360 g 30 UNIVERSAL B 6.000
HP 4000 / 4050 Q4127A/ 300 g / 500 g 45 UNIVERSAL B 6.000
Q4127X 10.000

HP 4100 C8061A / A 500 g / X 800 g 30 UNIVERSAL B A 6000/ X 10.000

C8061X B / 4100

HP 4200 Q1338 A 690 g 45 UNIVERSAL B 12.000

HP 4300 Q1339A 1.100 g 45 UNIVERSAL B 18.000
HP 4500 EP 83 200 g C/Y/M 20 por cor UNIVERSAL B / 6000 COR / 9000
(cores) / 360 g B 4500
HP 5000 Q4129X 500 g 30 UNIVERSAL B 10.000
HP 8100 C4182X 1.100 g 45 UNIVERSAL A 20.000
* IMPRESSORAS MAIS COMUNS NO MERCADO BRASILEIRO DA LINHA HP OU SIMILARES

3-Remanufatura, Recarga, Reciclagem

A remanufatura consiste em uma seqüência de procedimentos para tornar utilizável

um cartucho de impressão cuja carga esgotou-se. Na linguagem comum é sinônimo
de recarga ou reciclagem de cartuchos, entretanto os termos apresentam um
significado um pouco diferente para os profissionais da área.

A remanufatura é entendida como o processo feito adequadamente de maneira a

permitir a obtenção de um cartucho em estado equivalente ao original. No caso de
cartuchos de toner inclui a substituição de peças.

A recarga é o ato ou operação de colocar toner no cartucho, entende-se como o

procedimento de um usuário, sendo inadequado para um profissional. No caso do
toner é totalmente inadequado, pois a recarga pura e simples através de furos no
reservatório de toner como era feita nos primeiros cartuchos não efetua a remoção
do toner da “lixeira” o que acarreta no seu trasbordamento após algum tempo de
uso e causa imensos transtornos ao cliente desacreditando o nosso mercado. Além
disto ao efetuar-se uma simples recarga não são limpos os contatos internos nem
substituídas as peças danificadas causando possíveis problemas a curto ou médio
prazo durante o uso do cartucho. A RECARGA É APENAS UM DOS PASSOS DA
REMANUFATURA OU RECICLAGEM DE UM CARTUCHO DE TONER.

A palavra mais genérica, reciclagem, é usada basicamente para ressaltar o aspecto

social e ecológico importante sem ater-se a pormenores do processo.

4- Qualidade (Característica) do Cartucho Remanufaturado

O cartucho remanufaturado apresenta característica equivalentes ao original. Isto
ocorre porque uma de suas matérias primas básicas é o cartucho vazio. As
características desse cartucho determinam as faixas adequadas de propriedades da
outra matéria prima básica, o pó de toner, isto aliado à avaliação e substituição,
quando necessário, de suas peças feito por técnico qualificado garantem a
reciclagem correta do cartucho obténdo-se um produto similar ao original.

5- Forma de Recarga

A recarga é uma parte do processo de remanufatura que consiste em colocar o

toner no cartucho.

A remanufatura de cartuchos de Toner é um processo exclusivamente manual que

consiste de 10 etapas que não podem ser negligenciadas.

1. Teste de impressão prévio e analise.

2. Abertura do cartucho.

3. Desmontagem das peças.

4. Limpeza de resíduos de Toner antigo.

5. Limpeza de contatos.

6. Limpeza de peças.

7. Avaliação das peças e substituição se necessário

8. Recarga.

9. Remontagem.

Teste de impressão final

Talvez o passo mais importante seja o teste de impressão em impressora. Este

passo muitas vezes é negligenciado, o que constitui uma falha imperdoável de
remanufatura. Não há como saber se o cartucho está em condições para venda sem
que ele seja testado individualmente e a impressora constitui o equipamento mais
adequado para isso. Para quem começa este é seguramente o maior item de custo.

O cartucho pode não passar pelo teste de impressão, neste caso usaremos está
impressão mais os conhecimentos obtidos no curso de remanufatura da Ink Press e
a tabela com exemplos para identificação de problemas que recebemos durante o
curso Ink Press para deduzirmos onde falhou a remanufatura e a seguir
reiniciaremos o processo para reparar a falha e assim subseqüentemente até obter
o sucesso na reciclagem do cartucho.

6- Recargas sucessivas

Um ponto geralmente mal compreendido é a quantidade de vezes que um mesmo

cartucho pode ser recarregado e imprimir corretamente. Em diversas publicações
podem ser encontradas incluso tabelas de recargas sucessivas.

O fato é que não é possível prever quantas vezes pode-se reutilizar um cartucho
médio trazido por um fornecedor ou cliente normal. O histórico de cada cartucho é
sempre desconhecido, quando foi produzido originalmente, como foi estocado,
quantas páginas foram por ele impressas e de que forma, qual o estado da
impressora em que foi utilizado, entre outras variáveis que se somam ao modelo de
cartucho para determinar a sua vida útil.

Então o máximo que podemos fazer é dizer que com um bom tratamento por parte
do remanufaturador e a substituição das peças à medida que for necessário à vida
de um cartucho de toner poderá ser muito longa superando varias e subseqüentes
recargas.
Por esta razão, ao contrario do caso de jato de tinta, é possível fazer um negócio
baseado apenas na reciclagem do cartucho trazido pelo próprio usuário cliente e a
substituição das partes necessárias.

7-Propriedades dos Toners

As toners para remanufatura devem atender uma série de requisitos para

permitirem o melhor desempenho de um negócio de recarga, o cumprimento de
todos eles de forma adequada é essencial para evitar problemas técnicos com os
cartuchos.

Tabela 2. Propriedades Básicas de Toners.

Propriedade Explicação
Atoxicidade Os toners não podem ser nocivos.
Distribuição
O tamanho das partículas dos Toners deve ser o
Granulométrica
mais próximo possível do tamanho médio.
equilibrada
Tanto antes como depois da recarga o toner deve
Resistência à
ser estável e nas condições de embalagem e
estocagem
armazenamento.
Os toners deverão ter a sua temperatura de fusão
Adequação à
adequadas à especificação de temperatura dos rolos
temperatura de fusão
fusores de cada maquina
Compatibilidade Com o cartucho e com o meio (papel) de impressão.

Parte II. -Uma Análise do Negócio

1 -Legalidade

A remanufatura é um procedimento legal e honesto podendo ser efetuado desde

que de forma idônea e correta

Não existe legislação específica, contudo se enquadra nos mesmos moldes da

recauchutagem de pneus, retificação de motores e da reciclagem de materiais em
geral.

Cuidados especiais devem ser tomados para identificação dos cartuchos e em sua
correspondente entrada como material no processo devendo haver os
correspondentes recibos e notas dos cartuchos vazios.

O cartucho deve ser corretamente identificado com uma etiqueta onde apareça a
palavra remanufaturado ou reciclado ou recarregado e preferencialmente cobrindo
a etiqueta original.

Deve-se deixar claro que o produto é o cartucho e não o pó, pois a legislação proíbe
vender material em embalagem alheia. Segue também que o cartucho deve ser
embalado em caixa ou sacola com os dizeres remanufaturado ou reciclado ou
recarregado.

Além disso, a caixa deve conter as indicações de fornecedor e validade e ser

distinguível do produto original.

A única maneira de transformar a remanufatura em uma operação ilegal é a

falsificação, o ato de fazer o cartucho passar por um cartucho de outra procedência,
basicamente por original. Entretanto isso é ilegal em qualquer atividade.

Fora isso o máximo que pode haver é um problema de identificação, as caixas, as

etiquetas e mesmo a propaganda devem deixar claro ao consumidor, primeiro que
o produto é remanufaturado, segundo que ele é de procedência distinta do original.

2 - Escolha de fornecedores
O seu fornecedor de toner e suprimentos deve ser selecionado cuidadosamente,
pois é seu parceiro mais importante do qual depende em grande parte o sucesso do
empreendimento.

Devem ser analisados pontos como:

• a ausência de conflitos de interesse (um fornecedor de toner e

suprimentos que vende cartuchos remanufaturados não pode ter um
profundo interesse no sucesso de um competidor)

• a informação conceitualmente abrangente através de cursos com

professores qualificados, material didatico abrangente, atualizações
disponíveis com frequencia e principalmente a capacidade de
formação de técnicos em remanufatura com profundo conhecimento
teórico (O remanufaturador deve estar apto a responder
teoricamente a todas as duvidas de seus clientes pois somente pela
sua segurança ao responder estará transmitindo segurança e
confiança para o seu produto, o treinamento apenas pratico ou nas
instruções de manipulação é insuficiente)

• a especialização na área (uma empresa sem outro interesses além

de recarga)

• relevância em produtos de consumo (máquinas e equipamentos

são comprados poucas vezes, já toners e suprimentos representam o
sangue que corre nas veias do negócio)

Estes resultados devem ser somados a itens mais corriqueiros como preço, prazo
de entrega e atendimento para determinar o parceiro ideal para o sucesso.
3- Estimativa de Custo

Para determinar o custo de um cartucho remanufaturado devem-se separar quatro

cálculos:

• o primeiro, mais simples, é o calculo do custo direto , aquele custo

que é encontrado na internet na maioria dos "sites" e artigos sobre
recarga, usualmente como única indicação de custo, o qual consiste
em determinar e somar o valor das matérias primas e peças usadas
na recarga.

• o segundo é o calculo do custo da mão de obra que representa um

custo variável fortemente relacionado com região , escala e sistema
de produção.

• o terceiro e o mais imponderável e variável, sendo determinado

por condições de mercado; o custo do cartucho vazio

• por último aparece o custo do investimento, neste item esconde-se

a problemática maior da análise do empreendimento e uma
apreciação errada pode levar ao insucesso de todo o negócio.

A. Custo Direto dos Materiais

Deve ser determinado, cartucho a cartucho, insumo por insumo e calculado o seu
custo final, ou seja, o seu custo posto nas dependência de remanufatura.

B. Custo de Mão de Obra Direta

Considerando um operário de custo total de R$ 600,00 por mês, com uma jornada
de trabalho de 8 h e 22 dias úteis por mês.

C. Custo do Cartucho Vazio

O cartucho vazio tem um preço determinado pela lei da oferta e demanda, número
de máquinas de cada modelo vendidas no país e até influenciado por falsificadores
que podem pagar um preço mais elevado pelos cartuchos. Em resumo o preço
pago pelo cartucho irá variar de varias formas não dependendo em si pelo seu
tamanho ou componentes, mas sim principalmente pela sua atratividade para a
remanufatura.

A tabela que apresentaremos neste ponto, fruto do acompanhamento do mercado

durante todo o ano de 2003, não foi elaborada com o intuito de uma fixação de
preços devendo servir apenas como uma observação da situação atual e uma base
de cálculo realista.

Utilizamos dois preços um chamado de inferior, que parece refletir as condições em

regiões mais afastadas dos centros urbanos e outro chamado superior que indica
valores nesses centros. Nenhum deles reflete casos extremos uma vez ainda hoje é
possível obter alguns poucos gratuitamente e no outro extremo há
remanufaturadores pagando até 50% acima do preço superior.
Finalmente para cada preço fornecemos o valor de compra que é o valor que irá ser
pago ao fornecedor do cartucho e o custo efetivo calculado dividindo o valor de
compra por 90%, admitindo por simplicidade, para fins de cálculo que o índice de
recuperação é de aproximadamente 90% para todos os cartuchos, pois apesar da
inspeção previa ainda teremos alguns casos de perdas. O custo efetivo
corresponde a ratear o valor total dos cartuchos vazios entre aqueles nos quais foi
possível a remanufatura e representa quanto realmente custa o cartucho para a
remanufatura.

Tabela 3 – Valor da Compra de Cartuchos Vazios

Impressoras Cartuchos Inferior Superior
Valor Custo Valor Custo
Modelo Modelo
Compra Efetivo Compra Efetivo
HP II/IID/IIID 92275A 9,00 10,00 15,00 16,66
HP
C3903A 11,00 12,22 17,00 18,88
5P/5MP/6P/6MP
HP
5L/5ML/6L/6L- C3906A 15,00 16,66 22,00 24,44
SE
HP 1100 C4092A 17,00 18,88 24,00 26,66
HP 2100 C4096A 17,00 18,88 24,00 26,66
HP 1200 C7115A 28,00 31,11 36,00 40,00
HP 4100 C8061X 11,00 12,22 17,00 18,88
HP 5000 C4129X 9,00 10,00 15,00 16,66
HP 8100 C4182X 11,00 12,22 17,00 18,88
HP
C92274A 15,00 16,66 22,00 24,44
4L/4P/4MP/4ML
HP 4 / EX C92298A 9,00 10,00 15,00 16,66
LEXMARK
12A2202 11,00 12,22 17,00 18,88
OPTRA E 310
LEXMARK
12A5840/45 11,00 12,22 17,00 18,88
OPTRA T
LEXMARK
1382920/25 11,00 12,22 17,00 18,88
OPTRA S
LEXMARKN
12A6830/35 32,00 35,55 38,00 42,22
OPTRA 320
LEXMARK 620 12A68/60/65 28,00 31,11 36,00 40,00
MÉDIA
14,41 16,01 20,53 22,8
GERAL

O QUE DARIA, PELA NOSSA PESQUISA, UMA MÉDIA QUE DEVERIA FICAR ENTRE R$
15,0 E R$ 20,00 POR CARTUCHO. PARA EFEITO DE FA CILITAR NOSSOS
CALCULOS DESTE GUIA, ADIANTE USAREMOS O VALOR DE R$ 20,00 COMO CUSTO
DO CARTUCHO INCLUINDO O ÍNDICE DE RECUPERAÇÃO.

A nossa estimativa de custo baseia-se na utilização de dois parâmetros que a Ink

Press pesquisou, o primeiro ao qual e chamaremos de INDICE DE PRODUTIVIDADE
POR SISTEMA DE PRODUÇÃO e o segundo que denominaremos INDICE DE TROCA
DE PEÇAS, a seguir analisaremos ambos.
3.1 Índice de produtividade por sistema de produção:

Há dois sistemas básicos de produção para a remanufatura dos cartuchos de toner.

Produção por batelada ou por linha de produção, NÓS INTRODUCIREMOS UM
TERCEIRO O SISTEMA EM SEMI-BATELADA.

Produção por Batelada: Todas as operações são feitas pelo mesmo técnico;
separar as unidades, retirar limpar e verificar os componentes, completar com
toner, lacrar, e remontar as duas unidades de toner e de “OPC”.

Este sistema de produção é bom quando o fluxo de cartuchos é de diferentes

tipos não podendo padronizar uma produção em linha, ou até pequenas produções
de menos de 200 cartuchos mensais. Uma produção por batelada assemelha-se a
seguir exatamente as instruções de recarga.

Linha de Produção: As operações são divididas em grupos, e cada técnico

realiza uma parte do processo. Este sistema se ajusta para grandes sistemas de
produção.
Produções em Semi-Batelada: Este é um sistema híbrido de produção por
batelada e linha de produção. As operações são divididas por grupos e realizadas
em seqüência por cada grupo. Todos os cartuchos sofrem uma operação antes de
começar a outra. Serve para produções médias, sendo o sistema mais comum
quando temos dois ou mais técnicos.

Os tempos colocados em nossa produção de semibatelada podem variar,

tomando em conta a experiência dos técnicos e os problemas que podemos
encontrar durante a remanufatura.

Tabela 4 – Quadro comparativo de sistemas de

produção
PRODUÇÃO EM BATELADA COM DOIS TÉCNICOS PRODUÇÃO EM SEMIBATELADA COM DOIS
Tempo Médio de Manufatura x cartucho 35 TÉCNICOS
minutos. Calculamos como mínimo neste sistema de
Tempo de Tempo de Impressão 15 minutos. produção com dois técnicos, em um cartucho de
TOTAL APROXIMADO 50 meia dificuldade, uma produção de 32
minutos. cartuchos, estes incluem o teste de impressão,
Produção em 4 horas por técnico = 4 a 5 cartuchos. o que resulta 16 cartuchos por técnico
Calculando 5 cartuchos em 4 horas, em 8 horas serão trabalhando em equipe. Calculam-se vinte dias
10 cartuchos. de trabalho mensais isto daria 320 cartuchos
10 cartuchos diários por dois operários e um total de 20 por técnico, ou seja, 640 cartuchos mensais
cartuchos diários. com dois técnicos (ganho superior a 50%
Uma produção de 20 dias serão 400 cartuchos sobre o sistema de batelada).
mensais com dois técnicos

3.2 Índice de troca de peças:

A utilização de um índice de troca de peças na elaboração de uma planilha de

custos do cartucho permitirá que o remanufaturador estabeleça um preço fixo para
a remanufatura independente de quantas peças serão substituídas em cada caso.
Sempre existe a opção alternativa de cobrar para cada cliente e em cada
recarga o custo de remanufatura via orçamento prévio que liste a
quantidade de toner, seu custo e o custo de todas as peças que serão
trocadas.
Na remanufatura de um cartucho muitos fatores influenciam na maior ou menor
troca de peças, um cartucho que trabalha em pequenas tarefas tem maior desgaste
proporcional ao uso que aquele que faz maiores quantidades de impressões
seguidas.
 Podemos calcular uma medida ou um índice de troca de peças para calcular o
custo variável na remanufatura.
Temos como base a remanufatura de 100 cartuchos de dois ou três tipos
diferentes. Em media você trocará de 30 a 40 “OPC” (cilindro) o que daria um
índice multiplicador por cartucho de 0,3 a 0,4. O “PCR” será trocado umas 20 vezes
dando um índice multiplicador de 0,2, o rolo magnético de 0, 25 ou 0,3, ou seja, de
25 ou 30 rolos magnéticos. Lâminas medidoras de nível e limpadoras bem
manipuladas e lubrificadas têm um índice baixo da ordem de 0,05 ou 5 lâminas
para cada 100 cartuchos, no item vários pode-se calcular troca de feltros de
vedação, espumas, álcool, graxa condutiva, ar comprimido e outros.
Estes índices podem variar muito, conforme modelo e fonte do cartucho que
você remanufaturará, como por exemplo, o rolo magnético pode ser trocado a cada
remanufatura conforme o modelo ou pode operar por mais de nove ciclos.
Pode acontecer que o seu cliente queira o mesmo cartucho, este simplifica o
seu trabalho de calcular um custo correto, pois custará somente peças trocadas,
toner e mão de obra.
Você deverá sempre ajustar o índice multiplicador a seu tipo de produção e a
sua experiência de recarga.
COMO FUNCIONA O ÍNDICE
Um cliente envia 10 cartuchos de um tipo, para ser remanufaturados e você
entrega 10 cartuchos já remanufaturados. Por cada cartucho troque ou não troque
componentes, você acrescentará ao custo fixo de recarga o custo de cada peça de
reposição multiplicado pelo seu respectivo índice de reposição.
Exemplo: Para todos os cartuchos, devem ser acrescidos ao preço de mão de obra,
remanufatura os custo dos componentes multiplicado pelo índice mais o toner e a
embalagem.
Custo do “OPC” x índice (0,3 a 0,4) ( USAREMOS
0,35 )
Custo do “PCR” x índice (0,2)
Custo lâminas x índice (0,05)
Custo rolo magnético x índice (0,20) ( PARA
SIMPLIFICAR O ENTENDIMENTO ISTO SIGNIFICA QUE A CADA 10 CARTUCHOS QUE
REMANUFATUREMOS IREMOS TROCAR O ROLO MAGNÉTICO DE 2 , OU SEJA, 2/10
= Índice de troca 0,2 )
Lembre-se que estes índices são ilustrativos conforme nossa experiência.
Você poderá ter índices mais altos o mais baixos.
No quadro a continuação, incluímos um exemplo de planilha de custos, cada
remanufaturador deve adaptar o formato e os índices à sua necessidade e seu
serviço.

Análise de Custo direto

Bases: Cartucho
Vida
Operaçã
o
Toner
Peças
Embalagem
Mão de Obra
Cartucho
Operaçã
o Recarga Remanufatura
Consum Custo Tota Consum Custo
Material o Unitário l Material o Unitário Total
Toner 1 0 Toner 1 0
Vários 0 Lacre 1 0
 0 OPC 0,35 0
0 PCR 0,2 0
0 Rolo Mag. 0,2 0
Lam.
0 Limpeza 0,05 0
DB 0,05 0
Lam. Rec. 0,05 0
Vários 0
Total Materiais 0 0

Embalagem

Mão de Obra
Bat de 1 0 Bat de 1 0

Cartucho vazio
TOTAL GERAL 0 Máximo Médio 0

4- Comparativo de Custo

Utilizando o modelo e informações de mercado relativas ao custo do toner e

das peças dos cartuchos podemos efetuar um estudo comparativo de custo entre
Originais, Compatíveis e Remanufaturados ( inclusive considerar o preço de uma
operação totalmente inadequada que é a recarga ) para alguns dos principais
cartuchos utilizados por impressoras a laser no Brasil.

4.1 Cartucho HP 3906A :

Custo Remanufatura : ( usando o modelo acima e preços de mercado )

CARTUCHO C3096A = AX
Análise de Custo direto considerando a pior situação (Produção em Batelada)
Bases:
Cartucho R$ 25,00
Vida 1
Operação B1
Toner R$ 25,80Usando Toner especifico
Peças OPC R$ Lacre R$ 5,00 PCR R$
46,90. 16,50
Embalagem R$ 4,00
Mão de Obra R$ 600,00 (mensal)
Fazendo Só Recarga Fazendo a Remanufatura
Material Consumo Custo Unitário Total Material ConsumoCusto Unitário Total

Toner 1 R$ 25,80 R$ 25,80Toner 1 R$ 25,80 R$ 25,80

Lacre 0 0 R$ 0,00Lacre 1 R$ 5,00 R$ 5,00
OPC 0 0 R$ 0,00OPC 0,35 R$ 46,90 R$ 16,41
PCR 0 0 R$ 0,00PCR 0,2 R$ 16,50 R$ 3,30
Rolo Mag. 0 0 R$ 0,00Rolo Mag 0,2 R$ 21,90 R$ 4,37
L. Limpeza 0 0 R$ 0,00L. Limpeza 0,05 R$ 15,90 R$ 0,80
DB 0 0 R$ 0,00DB 0,05 R$ 15,90 R$ 0,80
L. Recuper. 0 0 R$ 0,00LR 0,05 R$ 3,90 R$ 0,20
Varios 0 0 R$ 0,00Varios R$ 0,00
Total R$ 25,80 Total Materiais R$ 56,68
Materiais

Embalagem R$ 4,00 R$ 4,00Embalagem R$ 4,00R$ 4,00

Mão de Obra 1 Mão de Obra 1
técnico técnico
Tempo(35 min.) 0,583333 R$ 5,00R$ 2,92 Tempo (35 min) 0,5833 R$ 5,00R$ 2,92

Cartucho R$ 20,00R$ 20,00 Cartucho vazio R$ 20,00 R$ 20,00

vazio
TOTAL RECARGA R$ 52,72 TOTAL REMANUFATURA R$ 83,60
• Obs.1 : Na tabela foi usado toner especifico se usarmos toner
Universal o custo seria reduzido.Obs.
• 2: Salário do técnico = R$ 600/220 h/mês = R$
2,8/h . Considerando encargos usamos para efeito de
calculo o valor total de R$ 5,00/h que é bastante
superior à média do mercado

Tabela comparativa de custos:

Cartucho C3906A Custo em REAIS % sobre Original % sobre Compatível

AX
Recarregado 52,72 18,89 21,78
Remanufaturado 83,60 29,96 34,54
Compatível 242,00 86,73 100,00
Original 279,00 100 115,30
OBS.: NESTA TABELA ESTA CONSIDERADO O
CUSTO DA RECARGA (52,72) COMO ESTA
OPERAÇÃO É TOTALMENTE INADEQUADA
PASSAREMOS A NÃO CONSIDERAR ESTÁ
OPÇÃO NOS CALCULOS ADIANTE.

Calculo do Preço que poderá ser cobrado neste cartucho :

Normalmente o calculo do preço seria calculado pela nossa margem de lucro

desejada somada ao custo mais os impostos e investimentos.
Porém para o caso dos cartuchos o mercado nos ensina (regra prática) que o
usuário só deixará de comprar o original se:
Preço compatível for menor que 90% do preço do original.
E só comprará o remanufaturado se o seu preço atender a dois conceitos
inerentes ao consumidor de remanufaturados que definem que a compra
será efetuada se atendidas estas duas condições :
CONDIÇÃO 1 = Preço remanufaturado = 60% do preço do
original.
CONDIÇÃO 2 = Preço remanufaturado = 75% do preço do
compatível.
 Esta regra não implica em uma fixação de preço ou em qualquer imposição,
é apenas uma estimativa baseada na experiência comum dos
remanufaturadores. De toda forma o próprio preço do cartucho original e
principalmente dos compatíveis varia muito.

Teremos:

PREÇO MAXIMO REMANUFATURADO PARA C3906A DE FORMA A ATENDER A

CONDIÇÃO 1 = 60% de R$ 279,00 = R$170,0 (ESTE PREÇO TAMBÉM
ATENDERIA À CONDIÇÃO 2, ou seja,170/0,75 = 226 ou seja, será menor
que 242 portanto preço OK).
Margem de Lucro remanufaturado = R$ 170,00 – R$ 83,60 = R$ 86,40
Ou seja, a remanufatura deste cartucho poderá deixar no mínimo R$ 90 de
lucro (ou mais até se não contratarmos empregado)
Obs.:CASO VOCÊ REMANUFATURE O CARTUCHO DO CLIENTE VOCÊ
PODERÁ, POR EXEMPLO, COBRAR UM POUCO MAIS BARATO E DESCONTAR
R$ 15,00 DO TOTAL DE R$ 20,00 QUE HAVIAMOS CONSIDERADO NO
CALCULO DO CUSTO AUMENTANDO O SEU LUCRO EM R$ 05,00 ,
TOTALIZANDO ASSIM R$ 95,00. NESTE CASO , VOCÊ COBRARIA DO
CLIENTE:
R$ 170,00 COM CARTUCHO DE SEU ESTOQUE.
R$ 155,00 REMANUFATURANDO O CARTUCHO DO CLIENTE.

Tabela final para este cartucho:

Cartucho C3906A PREÇO em REAIS % sobre Original %sobre Compatível
Remanufaturando 155,00 53,08 64,00
cartucho cliente
Remanufaturado + 170,00 60,09 70,24
cartucho
compatível 242,00 86,73 100,00
Original 279,00 100 115,30

Usando a mesma técnica podemos comparar outros cartuchos como, por

exemplo, o 92988A = EX onde o compatível é vendido por um valor bem
inferior ao original :

CARTUCHO C92298A = EX
Análise de Custo direto considerando a pior situação (Produção em Batelada)
Bases:
Cartucho R$ 25,00
Vida 1
Operação B1
Toner R$ 45,40 Usando Toner especifico
Peças OPC R$Lacre R$PCR R$
45,90. 5,00 16,50
Embalagem R$ 4,00
Mão de Obra R$ 600,00 (mensal)
Fazendo Só Recarga Fazendo a Remanufatura
Material Consumo Custo Total Material Consumo Custo Total
Unitário Unitário
Toner 1 R$ 45,40 R$ 45,40 Toner 1 R$ 45,40 R$ 45,40
Lacre 0 0 R$ 0,00 Lacre 1 R$ 5,00 R$ 5,00
OPC 0 0 R$ 0,00 OPC 0,35 R$ 45,90 R$ 16,06
PCR 0 0 R$ 0,00 PCR 0,2 R$ 16,50 R$ 3,30
Rolo Mag. 0 0 R$ 0,00 Rolo Mag 0,2 R$ 21,90 R$ 4,37
L. Limpeza 0 0 R$ 0,00 L. Limpeza 0,05 R$ 11,90 R$ 0,60
DB 0 0 R$ 0,00 DB 0,05 R$ 13,90 R$ 0,70
L. Recuper. 0 0 R$ 0,00 LR 0,05 R$ 3,90 R$ 0,20
Varios 0 0 R$ 0,00 Varios 0 0 R$ 0,00
Total Materiais R$ 45,40 Total Materiais R$ 75,63

Embalagem R$ 4,00 R$ 4,00 Embalagem R$ 4,00 R$ 4,00

Mão de Obra 1 Mão de Obra 1

técnico técnico
Tempo(30min.) 0,5 R$ 5,00 R$ 2,92 Tempo(30min) 0,5 R$ 5,00 R$ 2,92

Cartucho vazio R$ 20,00 R$ 20,00 Cartucho vazio R$ 20,00 R$ 20,00

TOTAL RECARGA R$ 71,90 TOTAL REMANUFATURA R$ 102,13

Se desconsiderarmos, pelos motivos já expostos, a recarga simples ( que

na tabela deu 71,90) adicionarmos a opção de remanufaturar o cartucho do
cliente que representaria uma economia de R$ 20,00 ( 102,13-20,00 =
82,13):

A tabela comparativa ficaria:

Cartucho C92298A CUSTO em REAIS % sobre Original % sobre Compatível
Remanufaturando 82,13 16,76 28,12
cartucho cliente
Remanufaturado + 102,13 20,84 34,97
cartucho
Compatível 292,00 59,59 100,00
Original 490,00 100 167,80

Nosso preço para atender à CONDIÇÃO 1 seria de 60% de 490,00 = R$ 294

e o Lucro seria de R$ 294,00 – R$ 102,13 = R$ 191,87 (Quase Duzentos
Reais ).

Porém neste caso como o compatível é vendido bem abaixo do preço do

original, não estaríamos atendendo à CONDIÇÃO 2 e, sendo assim,
deveríamos cobrar no máximo 75% do compatível, ou seja, nosso preço
seria calculado por: 75% de 292,00 = R$ 219,00 e o Lucro passará a ser de
R$ 219,00 – 102,13 = R$ 116,87 ou aproximadamente R$ 117,00.
 Obs.:

CASO VOCÊ REMANUFATURE O CARTUCHO DO CLIENTE VOCÊ PODERÁ, POR

EXEMPLO, COBRAR UM POUCO MAIS BARATO E DESCONTAR R$ 15,00 DO
TOTAL DE R$ 20,00 QUE HAVIAMOS CONSIDERADO NO CALCULO DO
CUSTO AUMENTANDO O SEU LUCRO EM R$ 5,00 , TOTALIZANDO ASSIM R$
122,00. NESTE CASO , VOCÊ COBRARIA DO CLIENTE:

R$ 219,00 COM CARTUCHO DE SEU ESTOQUE.

R$ 204,00 REMANUFATURANDO O CARTUCHO DO CLIENTE.

Tabela final para este cartucho

Cartucho C92298A PREÇO em REAIS % sobre Original % sobre Compatível
Remanufaturando 204,00 41,63 69,86
cartucho cliente
Remanufaturado + 219,00 44,69 75,00
cartucho
compatível 292,00 59,59 100,00
Original 490,00 100 167,80

Por estes exemplos, e numa concepção simplista, poderíamos calcular, usando

sempre as piores hipóteses, um lucro médio entre R$ 90,00 e R$ 100,00 por
cartucho remanufaturado .

4. Uma Análise do Investimento

Uma análise profunda deste item seria tema para um curso específico de graduação
universitária ou mesmo de pós-graduação. O que se pode fazer nesta breve neste
breve resumo é aplicar uma análise simplificada a alguns casos típicos.

Utilizaremos uma análise muito simplificada de prazo de retorno e ponto de

equilíbrio, limitada a períodos curtos onde correções por valor presente possam ser
desprezadas levando a cálculos de menor complexidade. Analisaremos três casos
descritos abaixo em termos de número de funcionários, local, equipamentos e
produção. Em todos os casos a remanufatura é considerada a única fonte de renda
do empreendimento e os empreendedores possuem todo o capital necessário para
o investimento sem fazer uso de nenhum empréstimo.

Os casos, denominados A, B, C foram escolhidos para representar:

 • A – um empreendedor que forma uma empresa unipessoal, no qual
apenas ele efetua toda a operação .

• B – um empreendimento microempresarial ou até mesmo familiar,

onde as funções apesar de não serem muito específicas já estão
distribuídas.

• C – uma empresa de remanufatura de médio porte com funções e

estrutura definidas e distribuídas.

Quadro 1. Condições Hipotéticas

Empreendimento A B C
Funcionários 0 1 2
Local Próprio Alugado Alugado
Equipamento de Manual Manual Manual
recarga 1 1 Aspirador HEPA 1 Compressor
Minicompressor 1 Minicompressor 1 Cabine
1 Kit1 Kit Ferramentas 1 Aspirador HEPA
Ferramentas 2 Kit Ferramentas
Equipamento Auxiliar 2 impressoras8 impressoras
leves leves
2 impressoras
médias
Venda Mensal 20 cartuchos 100 cartuchos 600 cartuchos

Quadro 2. Custo Fixo

Empreendimento A B C
0,00 300,00 1000,00
Aluguel
(próprio) (sala) (casa)
Funcionários salário + encargos
0,00 1200,00 3600,00
(600,00 cada um)
Outros (contabilidade luz, água, 200,00 500,00 1000,00
telefone, IPTU , etc)
Custo Fixo Total 200,00 2000,00 5600,00

Quadro 3. Custo Variável

Considerando inicialmente sempre a condição pior, ou seja, o cliente não tem o

cartucho e temos que compra-lo e tomando como base a planilha de custos de um
dos cartuchos mais remanufaturados no mercado o C3906A = AX teremos.

Empreendimento A B C
56,68x20 =
Total de Materiais 56,68x100= 5668 56,68x600=34008
1133,60
Cartuchos Vazios 20x20 = 400,00 20x100 = 2000 20x600 = 12000
Embalagem 4x20 = 80,00 4x100 = 400 4x600 = 2400
Custo Variável R$ 1.613,60 R$ 8.068,00 R$48.408,00
Quadros. 4 e 5- Investimento inicial

Considerando os seguintes preços (todos impostos não inclusos)

Ferramentas :

Descrição R$ Quantidade
Chave "J" 24,00 Unidade
Chave Extratora 46,00 Unidade
Chave de fenda 3/16 4,00 Unidade
Chave de fenda 1/8 x 3 3,00 Unidade
Chave de fenda 1/8 x 2 3,50 Unidade
Chave Phillips Máster 4,50 Unidade
Chave Magnética com pontas 24,00 Unidade
Furador 24,00 Unidade
Punção de Aço Temperado 28,00 Unidade
Elásticos 1,00 10 pç
Esplitadeira "X" Pequena 62,00 Unidade
Esplitadeira "X" Grande 75,00 Unidade
Alicate Extrator 60,00 Unidade
Minicompressor 160,00 1
Aspirador HEPA 3.000,00 1
Cabine 16.000,00 1
Curso 550,00 1
Balança 550,00 1
Compressor 4500,00 1

Acessórios Já considerados no custo da planilha de remanufatura:

Descrição R$ Quantidade
Lubrizyn® 5,00 100g
Minicompressor 160,00 1
Solvol® 2,00 60ml
Kompress® 22,00 lata
Máscara de Pós 3,00 Unidade
Parafusos 0,50 Dezena
Caixa Pequena 3,40 Unidade
Caixa Grande 3,40 Unidade
Bolsa Plástica Pequena 0,35 Unidade
Bolsa Plástica Grande 0,50 Unidade
Etiqueta Remanufaturado Pequena 1,00 Dezena
Etiqueta Remanufaturado Grande 1,50 Dezena
Investimento em Impressoras:

Apesar de que as boas práticas de remanufatura estabeleçam a necessidade da

compra de uma impressora para cada tipo de cartucho reciclado, o custo das
mesmas é bastante elevado e mesmo as leves de segunda mão tem valores no
entorno de R$ 1.500,00 e as médias da ordem de R$ 4.000,00, sendo assim, o
remanufaturador que está iniciando no negocio irá procurar limitar o número de
cartuchos com que ele trabalha e se possível utilizar o próprio equipamento do
cliente para efetuar o teste de impressão. Consideramos para efeito de nossos
cálculos que o empreendedor A não fará inicialmente o investimento em
impressoras.

Quadro 6 – Quadro Comparativo

Obtemos os seguintes valores:

Empreendimento A B C
Cursos 550,00 550,00 1.100,00
Equipamentos de 394,00 394,00 788,00
Recarga (ferramentas) (ferramentas) (ferramentas)
160,00 160,00 320,00
Minicompressor Minicompressor Minicompressor
3.000,00 16.000 cabine
Aspirador HEPA 3.000 aspirador
HEPA
Impressoras 0,00 3.000,00 20.000,00
Total 1.104,00 7.104,00 41.208,00

Quadro. 7- Preço de Venda

A regra prática para o preço de venda é que um consumidor médio se interessa em

usar cartuchos remanufaturados a um preço na faixa de 50 a 60% do valor original.
Esta regra não implica em uma fixação de preço ou em qualquer imposição, é
apenas uma estimativa baseada na experiência comum dos remanufaturadores. De
toda forma o próprio preço do cartucho original varia muito.

Consideremos condições predominantes em grandes centros urbanos onde , para

os cartuchos escolhidos podemos usar como modelo:

Cartucho Original x0,6= Remanufaturado

C39006A = AX 279,00 170,00

4.1 – Lucratividade Total Estimada

Para estimar o lucro em cada negócio devemos fazer o cálculo da diferença entre o
resultado de venda dos cartuchos (preço x quantidade) e subtrair impostos (que
iremos estimar como 10% do resultado de venda), resultados variáveis (custo
variável x quantidade) e custos fixos.

Se calcularmos três condições diferentes e considerarmos a venda do cartucho de

nosso estoque
Novamente frisamos, que por simplificação estamos desprezando o custo do
investimento, o qual deveria ser subtraído também do resultado de venda

Empreendimento A B C
Qt Tot Qt. Tot. Qt. Tot.
Faturamento mensal Cartuchos a
20 3.400,00 100 17.000,00 600 102.000,00
170,00
Custo Impostos 340,00 1.700,00 10.200,00
Custo Variável 1.613,6 8.086,00 48.408,00
Custo Fixo 200,00 2.000,00 5.600,00

Lucro Estimado 1.246,40 5.214,00 37.792,00

Em resumo o lucro estimado mensal de cada empreendimento, desconsiderando a

recomposição do investimento inicial é:

Empreendimento A = 1.246,40
Empreendimento B = 5.214,00
Empreendimento C = 37.792,00

E o lucro líquido médio (já pagos os impostos) por cartucho é:

Empreendimento A = 1246,40/20 =62,32 R$ por cartucho

Empreendimento B = 5214/100 = 52,14 R$ por cartucho
Empreendimento C = 34792/600 = 62,99 R$ por cartucho

É evidente que teremos uma boa lucratividade por cartucho em A quando a

estrutura e os equipamentos são mínimos e o trabalho é feito sem a contratação de
empregados, entretanto, a possibilidade de crescimento é praticamente nula. Em B
a estrutura já permite um crescimento, contudo às custas de uma menor
lucratividade, já em C a retomada da lucratividade decorre do ganho de escala .

4.2 - Índices de Atratividade

Com estes valores podem-se calcular os índices de atratividade dos

empreendimentos, ou seja, quantificar o interesse neste investimento.

Assim para saber em quanto tempo se recupera o investimento calculamos o prazo

de retorno que é a relação (quociente, divisão) entre o investimento e o lucro total
estimado mensal:

Tabela 1- Retorno do investimento

Empreendimento A B C
Investimento (I) 1.104,00 7.104,00 41.208,00
Lucro Líquido total (Lt) 1.246,40 5.214,00 37.792,00
Prazo de Retorno (I/Lt) 0,89 mês 1,36 mês 1,09mês

Ou seja, para investimentos corretamente dimensionados a remanufatura permite

prazos de retorno da ordem de grandeza de um mês, fato que o torna muito
atrativo, pois um prazo de retorno normal em empreendimentos desta ordem de
grandeza ocorre na faixa de 6 a 12 meses.
Note-se também a importância do correto dimensionamento do investimento,
consideremos, por exemplo, o caso extremo em que o empreendedor A tivesse sido
levado a iniciar seus negócios com o mesmo investimento de C, R$ 41.208,00 o seu
prazo de retorno seria de

41.208/1246 = 33,07 meses

Para determinar o ponto de sobrevivência ou venda mínima para manter o

empreendimento usualmente deve-se calcular o ponto de equilíbrio que é a venda
que permite pagar todos os custos sem qualquer lucro. Entretanto a Ink Press do
Brasil convencionou definir um segundo ponto chamado de ponto de equilíbrio
positivo onde se considera um resultado igual a um salário, no caso analisado R$
600,00, pois isto leva a um resultado mais realista.

O cálculo é realizado dividindo o custo total variável mais fixo pelo preço de venda
de uma unidade média. O resultado é o número mínimo de cartuchos que o
empreendimento deve remanufaturar para poder pagar todas as suas contas.

O cálculo é um pouco mais complexo, pois a variável aparece em ambos os lados

da equação por isso iremos apresentar apenas os resultados, na tabela E0 é o
ponto de equilíbrio e E+ o ponto de equilíbrio positivo.

Por exemplo, para o caso A

E0 = (1613,6/20 E0 + 200) / (170)

E+ = (1613,6/20 E0 + 800) / (170)

Assim os resultados são:

Empreendimento A B C
E0 2,24 22,39 62,69
E+ R$ 600 5,79 25,91 66,22

Pelo analise do quadro anterior podemos ver que o empreendedor A pagaria seus
custos fixos com apenas 2,24 cartuchos e teria que vender apenas 6 cartuchos para
poder retirar R$ 600,00 (desde que não contrate um empregado e faça ele mesmo
o trabalho) , enquanto B precisaria de 28 cartuchos e C de 70 cartuchos para fazer
o mesmo.

Se você conseguir remanufaturar apenas 1 cartucho por semana pagando todas as

despesas, impostos e custos ainda poderá lucrar de R$ 400,00 a R$ 500,00 e se
você já tiver outro negocio como a remanufatura de jato de tinta que pague os
custos fixos estes valores serão ainda maiores.

DESTA FORMA BASTA APENAS 1 CARTUCHO POR SEMANA PARA INICIAR SEU
NEGOCIO !

5- Considerações finais;

Mundialmente este é um dos campos que mais cresce na atualidade, o mesmo

ocorre no Brasil onde atualmente vendem-se 1.300.000,00 novas impressoras de
jato de tinta por ano e 90.000 novas impressoras laser por ano. O número pode
parecer muito menor porém, se considerarmos que a média de tinta em cartuchos
de jato é de 30 ml ,ou seja 30 gramas, sendo para o toner 250 gramas em média,
e que se consome para cada caso 1 cartucho mês, teremos um crescimento do
mercado anual em 468 ton de tintas inkjet e 230 ton de toner.

Devido à enorme variedade de cartuchos o preço e lucro de cada um poderá variar

muito por isto nossos cálculos foram expressos em valores médios do mercado
procurando estabelecer uma condição realista do negocio.

Este texto foi uma breve introdução que permite vislumbrar de um ponto de vista
real a extensão do amplo e fértil campo de negócios que é a remanufatura de
forma a decidir sobre a viabilidade do início de um empreendimento. Para entender
efetivamente sobre a remanufatura e sobre o empreendimento de reciclagem
torna-se necessário o assessoramento de vendas adequado, as matérias primas
corretas e um curso específico completo. É precisamente isto que a Ink Press do
Brasil oferece:

QUALIDADE AO SEU SERVIÇO.

INK PRESS DO BRASIL - JANEIRO DE 2.004