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1. En Tarjeta Naranja, cuando un jefe toma una decisin, tiene que conocer a la persona involucrada y
hacerse cargo de ella. Esta poltica constituye el segundo nivel de la cultura desarrollado por E. Schein
(1992). Verdadero, ya que el segundo nivel est conformado por las polticas y principios que
guan el actuar o llevan a la accin.
4. La expresin creemos que cuando la gente participa y hay una comunicacin fluida se contribuye
al crecimiento de la organizacin forma parte de un:. Supuesto bsico que referencia a la
relacin entre las personas.
6. A partir de la filosofa y las prcticas de RR.HH. llevadas a cabo por Tarjeta Naranja, se puede advertir
que entre los valores que quisieron instaurar sus fundadores se hallan:.La iniciativa y la
participacin.
7. Segn lo expuesto por el autor Edgar Schein (1992), los sistemas de evaluacin de desempeo y de
reconocimiento, empleados por Tarjeta Naranja integraran el primer nivel de la cultura.Verdadero,
ya que dicho nivel se encuentra conformado por las prcticas y acciones concretas que lleva a cabo la
organizacin de manera sistemtica para afrontar determinadas situaciones.
9. Qu caracteriza a la cultura en Tarjeta Naranja, que hace que los empleados tengan un alto sentido
de pertenencia?...................Los que hacen a la empresa son los que conducen RR.HH. La direccin est
orientada a las personas.
10. Para Eugenia Patio, la gerente de RR.HH. de Tarjeta Naranja, lo que ms valora el personal de la
empresa se encuentra en el tercer nivel de la cultura de Schein (1992), el cual se vincula con:.la
coherencia entre lo que la empresa dice que es, y lo que es en la realidad diaria.
11. Al contar Tarjeta Naranja con empleados altamente fidelizados, involucrados y comprometidos con la
cultura del lugar, se puede inferir que: El proceso de socializacin llevado a cabo resulto
satisfactorio y rindi sus frutos.
12. Lo que ms valora el personal de Tarjeta Naranja, segn Great Place To Work, es:.Una direccin
competente. La posibilidad de crecer.
13. Un ejemplo del primer nivel de la cultura organizacional de Schein (1992) podra ser aquello que se
realiza en Tarjeta Naranja con el objetivo de conocer a sus trabajadores: la evaluacin de desempeo, la
capacitacin, una felicitacin, hasta la desvinculacin laboralVerdadero, ya que el primer
nivel de la cultura organizacional est conformado por las polticas y acciones que se llevan a cabo en las
organizaciones.
14. Cul de estos aspectos consideras que distingue a la cultura de Tarjeta Naranja de otras
empresas?..............La gestin de las personas.
17. La frase: En Tarjeta Naranja, cuando un jefe toma una decisin, tiene que conocer a la persona
involucrada y hacerse cargo de ella est indicando:. una poltica, ubicada en el segundo
nivel de la cultura (los valores), en tanto que gua la conducta de las personas.
18. Eugenia Patio, gerente de RR.HH. de Tarjeta Naranja expresa que en la direccin hay un conjunto
de personas preocupadas por los empleados, que viene desde el nacimiento de la empresa y con Salto
96. Esto constituye un valor fundamental y es parte de su identidad corporativa.Verdadero,
ya que el valor organizacional es parte del ADN de la organizacin y constituye una gua de accin.
19. El total de empleados que tiene Tarjeta Naranja en todo el pas es de 3000 personas. Qu elementos
consideras fundamentales para mantener viva a la cultura de la organizacin a lo largo y ancho del
pas?..............Personas comprometidas con la organizacin. Comunicacin fluida y una direccin
orientada a las personas.