DOCUMENTO ESTRATEGIA

INSTITUCIONAL
Vigencia 2017 - 2021
 DOCUMENTO
ESTRATEGIA
INSTITUCIONAL
VIGENCIA 2017 - 2021

PLANEACIN Y EVALUACIN ESTRATGICA

AGOSTO DE 2017
BOGOT COLOMBIA
 Tabla de contenido
Antecedentes...................................................................................... 7

Anlisis FODA...................................................................................... 9

Misin.................................................................................................. 12

Visin................................................................................................... 12

Lineamientos Estratgicos................................................................... 13

Perspectivas y Objetivos Estratgicos................................................. 15

Perspectiva Impacto Social......................................................... 15

Perspectiva Financiera................................................................ 15

Perspectiva Comunidad Acadmica........................................... 16

Perspectiva Procesos Internos.................................................... 16

Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento...................................... 18

Programas y Proyectos Estratgicos................................................... 19

Programa Acreditacin Institucional........................................... 19

Programa Innovacin.................................................................. 22

Programa Infraestructura............................................................. 24

Programa Responsabilidad Social............................................... 25

Programa TI................................................................................ 27

Mapa Estratgico Institucional............................................................ 29

Matriz de Cruce Objetivos vs Proyectos.............................................. 30

Definiciones......................................................................................... 31

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 Antecedentes
La estrategia institucional 2017 2021 es el resultado del trabajo realizado con el equipo di-
rectivo de la Institucin, personal administrativo, profesores y estudiantes; proceso que cont
con el acompaamiento y orientacin de la firma Tantum, representantes en Colombia de la
metodologa Balanced scorecard, la cual fue creada en el ao 1992 por los profesores nortea-
mericanos Norton y Kaplan, referentes en el mundo en temticas relacionadas con la estrate-
gia.

Durante el proceso de definicin de la estrategia se realizaron las siguientes actividades:

1) Anlisis del macroentorno: a partir de la revisin documental, tanto de fuen-

tes secundarias asociadas a tendencias en el sector de la educacin superior, como
de fuentes primarias, por medio de entrevistas realizadas al equipo directivo; se
aplic la metodologa PESTEL para la definicin de los factores polticos, econmi-
cos, sociales, tecnolgicos, legales, ecolgicos y/o ambientales que pudieran afec-
tar positiva (oportunidades) o negativamente (amenazas) a la Institucin.

2) Anlisis del microentorno: utilizando el modelo de las cinco fuerzas del

profesor Michael Porter, se identificaron las principales caractersticas de los com-
petidores (actuales y posibles entrantes), compradores (clientes-estudiantes), pro-
veedores y productos sustitutos.

3) Anlisis interno: con base en los resultados de los procesos de autoevaluacin,

planes de mejoramiento institucional y entrevistas realizadas al personal directivo
del Politcnico Grancolombiano, se identificaron las fortalezas y debilidades de la
Institucin.

4) Consolidacin y validacin del anlisis FODA.

5) Revisin de la misin y definicin de la visin y lineamientos estratgicos institucio-

nales para el prximo quinquenio.

6) Definicin de objetivos estratgicos, con sus respectivos mentores, indicadores y

metas, as como de iniciativas estratgicas junto con sus lderes.

Una vez fue aprobada la estrategia institucional, se dise e implement una campaa de
socializacin para la comunidad Grancolombiana, la cual consisti en:

Lanzamiento institucional: evento realizado en el Campus principal en el

mes de octubre del ao 2016, y en el cual participaron personal directivo y admi-
nistrativo, decanos, directores de departamento acadmico y representantes de
estudiantes y de profesores.

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 Acercamiento con estudiantes y profesores: actividades realizadas en
el Campus principal, Sede Medelln y redes sociales, en las cuales participaron es-
tudiantes y profesores mediante la interaccin y explicacin del mapa estratgico
institucional.

Sensibilizacin con colaboradores: durante el mes de noviembre del ao

2016 se realizaron grupos de trabajo con cada rea de la Institucin, en los que se
socializaron tanto los lineamientos como los objetivos del nuevo plan estratgico,
para lo cual se instalaron en las oficinas dos tableros para crear un mayor sentido
de pertenencia: uno con informacin del mapa estratgico y otro con la ilustracin
del mapa de procesos institucional. Como resultado de esta actividad, por medio
de una serie de urnas virtuales, cada colaborador expres cmo contribuira, desde
el trabajo que realiza, con la consecucin de la estrategia institucional.

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 Anlisis FODA
Fortalezas:

Pertenecer a una red internacional (Ilumno).

Dos modalidades en educacin superior.

Lderes en el modelo de educacin virtual con cobertura nacional.

Uso de tecnologas como apoyo a los procesos de formacin en ambas modalida-

des.

Sentido de pertenencia de toda la comunidad.

Recursos acadmicos innovadores y laboratorios actualizados constantemente.

Institucin innovadora en sus programas, metodologas y procesos.

Gestin de la informacin como capacidad institucional para la toma de decisiones.

Amplio portafolio acadmico en la cadena de formacin de ambas modalidades y

su articulacin.

Programas de aplicacin pedaggica y de prcticas laborales para los estudiantes

al interior de la Institucin como estrategia de calidad acadmica.

Alta permanencia de los estudiantes.

Convenios de movilidad internacional.

Reconocimiento e impacto del programa de Responsabilidad Social.

Reconocimiento de las competencias de los graduados en el medio laboral.

Esquema de beneficios extralegales para los colaboradores en el sector educativo.

Poltica de contratacin de docentes.

Debilidades:

Falta de posicionamiento de la marca a nivel regional.

9
 Desconocimiento interno de los lineamientos estratgicos de la Institucin y la co-
herencia en ambas modalidades de estudio.

Insuficiente nmero de profesores en planta para atender la creciente poblacin es-

tudiantil.

Consolidacin de la relacin con los graduados y la construccin de su comunidad.

Baja apropiacin por parte de algunas reas de la Institucin en cuanto al sentido

de corresponsabilidad y transversalidad que supone el modelo de servicio al estu-
diante.

Insuficiente nmero de proyectos de investigacin y de proyeccin social en las

facultades.

Limitadas posibilidades de ampliacin de la infraestructura por restriccin en los

cerros orientales.

Falta de capacidad financiera para tener un sistema de financiacin propio.

Obsolescencia del sistema de informacin acadmico e integracin de los sistemas

de informacin.

Escaso nmero de programas con acreditacin de alta calidad.

Falta de participacin de los representantes de la comunidad en los rganos de

gobierno.

Oportunidades:

Acreditacin institucional.

Educacin terciaria.

Liderar nuevos lineamientos para la educacin virtual.

Mayor demanda de educacin para la poblacin mayor (long life learning).

Mayores oportunidades educativas para segmentos menos favorecidos.

Alianza en proyectos del Estado sobre el posconflicto.

Revolucin pedaggica.

Cualificacin de la formacin docente.

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 Expansin a nivel nacional del acceso a internet.

Avance en la cultura de innovacin y en la forma en que las instituciones trabajan.

Desarrollos tecnolgicos que cambian los espacios y modelos de aprendizaje.

Expansin a nivel nacional a travs de la modalidad presencial.

Portafolio de programas adaptado a las nuevas necesidades del estudiante del

futuro.

Amenazas:

Impuestos para las fundaciones a partir de la aplicacin de la reforma tributaria.

Mayor competencia mediante la oferta de programas de calidad a nivel nacional e

internacional.

Nuevas necesidades del estudiante del futuro.

Permanente incertidumbre regulatoria en educacin.

Incertidumbre de la economa en el pas y en el mundo.

Creacin de nuevas instituciones/universidades con educacin virtual.

Apertura de los mismos programas por parte de otras instituciones de la red en el

pas.

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 Misin
El Politcnico Grancolombiano tiene como fin contribuir a la inclusin social y al desarrollo de
la nacin, principalmente a travs de la oferta de programas en toda la cadena de formacin
que se distingan por su calidad y pertinencia; promoviendo complementariamente el desa-
rrollo de proyectos de extensin e investigacin aplicada, fundamentados en los valores ins-
titucionales y soportados en el uso de las TIC, con el firme propsito de buscar la excelencia
acadmica.

Visin
Para el 2021, el Politcnico Grancolombiano ser reconocido en el mbito nacional e interna-
cional como una Institucin de Educacin Superior innovadora, global y socialmente respon-
sable, que brinda ms y mejores alternativas educativas, por su compromiso con la calidad, la
pertinencia, el xito profesional de sus egresados y el desarrollo de proyectos con impacto en
el sector social y empresarial.

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 Lineamientos Estratgicos
1) Contribuimos a la construccin de sociedades ms educadas. Es-
tamos comprometidos con generar mayor accesibilidad a la educacin en el terri-
torio nacional, para lo cual contamos con un modelo de educacin virtual y pre-
sencial, que nos permitir alcanzar una cobertura regional; ofrecemos programas
acadmicos de calidad y pertinentes, que abarcan desde el nivel tcnico hasta el
de maestra, articulando y facilitando el trnsito por toda la cadena de formacin;
y desarrollamos proyectos de extensin e investigacin aplicada que estn enfoca-
dos en conseguir el beneficio de la sociedad, fundamentados en los valores institu-
cionales y soportados en el uso de las TIC.

2) Somos una Institucin innovadora que responde de forma

proactiva a la transformacin del entorno. Debido a nuestro lideraz-
go en el modelo de educacin virtual, y al deseo de desarrollar una metodologa
de educacin diferente, promovemos una cultura de innovacin como herramienta
de apoyo para fortalecer los procesos de formacin de los estudiantes, tanto en
la modalidad presencial como en la modalidad virtual, para el desarrollo de pro-
yectos de innovacin tecnolgica y pedaggica que respondan a las necesidades
de nuestros estudiantes y graduados, y que permitan crear nuevas metodologas
de enseanza y sistemas educativos para atender a las diferentes generaciones de
estudiantes que ingresan a la Institucin.

3) Nuestros procesos estn soportados en tecnologas de vanguar-

dia. Utilizamos la tecnologa para soportar el modelo de formacin de la Institu-
cin, evaluando oportunidades de cambio en los espacios y mecanismos de apren-
dizaje, y para el desarrollo de proyectos que nos permitan optimizar los procesos
institucionales y consolidar los sistemas de informacin de la Institucin, con el
nimo de inculcar en nuestros colaboradores la importancia de la gestin de infor-
macin como capacidad institucional para la toma de decisiones.

4) Somos una Institucin orientada al estudiante, reconocida por

su excelencia en el servicio. Buscamos fortalecer el vnculo con nues-
tros estudiantes, mediante la implementacin de iniciativas de apoyo y acompa-
amiento durante su proceso de formacin, que a su vez nos permitan reducir
los niveles de desercin; y reforzar la relacin con nuestros graduados por me-
dio del desarrollo de iniciativas enfocadas en el seguimiento de su ciclo de for-
macin y en la definicin de estrategias de empleabilidad y emprendimiento.

13
5) Somos parte de una Red Global que genera sinergias y solucio-
nes de valor. El Politcnico Grancolombiano es parte de la Red Ilumno, una red
de educacin superior con presencia en ocho pases y a la cual pertenecen trece
instituciones; nos hemos propuesto promover la formacin de nuestros estudiantes
mediante la oferta de programas internacionales de educacin continua de alta ca-
lidad que ofrecen los socios estratgicos de la red, y mediante la divulgacin de los
programas de movilidad internacional y espacios de prctica laboral que ofrece la
Institucin, gracias a los convenios de estudio en el exterior y misiones acadmicas
que disea nuestra Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) como estrategias de
calidad acadmica.

6) Somos una Institucin financieramente viable, socialmente inclu-

yente y ambientalmente sostenible. Garantizamos la sostenibilidad fi-
nanciera y ambiental de la Institucin, mediante procesos y sistemas de operacin
controlados y eficientes, y contribuimos al desarrollo de la sociedad a travs del
fortalecimiento de nuestro modelo de educacin, la ejecucin de programas de
responsabilidad social con diversas comunidades y la implementacin de nuestra
poltica de becas y descuentos que nos permite generar oportunidades educativas,
tanto para los segmentos menos favorecidos como para la poblacin mayor que
desea continuar su proceso de formacin.

7) Somos una Institucin que cree en el Talento Humano como prin-

cipal apalancador de la estrategia. Debido a nuestro compromiso con
el talento humano de la Institucin, desarrollamos estrategias que nos permitan
posicionar nuestro modelo de escalafn docente, con el objetivo de impulsar la
calidad acadmica del cuerpo profesoral, as como fortalecer el esquema de be-
neficios dirigido a todos nuestros colaboradores, donde se incluyen iniciativas tales
como el programa de beneficios extralegales, el plan continuo de formacin y ca-
pacitacin, y el sistema de gestin de desempeo individual, el cual est alineado
con los objetivos estratgicos institucionales y que busca mejorar las competencias
profesionales de cada uno de los colaboradores.

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 Perspectivas y Objetivos
Estratgicos
Con base en los lineamientos previamente explicados, a continuacin sern descritos cada
uno de los objetivos estratgicos establecidos por la Institucin en el Plan Estratgico Insti-
tucional 2017- 2021, los cuales cuentan con una serie de indicadores para medir su grado de
cumplimiento y con ello determinar si la Institucin se est destacando en alguno de los temas
de inters; as como las perspectivas estratgicas bajo las cuales estos objetivos se agrupan de
acuerdo con las directrices del Balanced scorecard.

PERSPECTIVA IMPACTO SOCIAL

Consiste en evidenciar los mecanismos empleados por las organizaciones para construir un
equipo de trabajo ms humano, innovador y competitivo, y que adicionalmente acte con
tica, transparencia e integridad.

1) Contribuir al desarrollo de nuestra sociedad mediante el mode-

lo de educacin y de los diferentes programas de responsabili-
dad social.

Descripcin: crear y gestionar proyectos que brinden oportunidades educativas y

escenarios de equidad que garanticen la inclusin social.

PERSPECTIVA FINANCIERA

Su propsito es dar respuesta a las expectativas de los diversos grupos de inters de la Ins-
titucin, tanto a nivel financiero como de desempeo operacional, mediante la definicin de
objetivos que permitan evaluar el cumplimiento de variables tales como nivel de crecimiento
esperado, rentabilidad deseada y/o rendimiento financiero proyectado.

2) Garantizar la sostenibilidad financiera de la Institucin.

Descripcin: desarrollar una operacin que garantice una gestin financiera eficien-
te.

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 PERSPECTIVA COMUNIDAD ACADMICA

Describe las estrategias que la Institucin debe desarrollar para satisfacer las necesidades de
la comunidad acadmica, especialmente de estudiantes y de graduados, en trminos de cali-
dad acadmica, cobertura, relacionamiento, servicio, posicionamiento en el sector educativo,
entre otros.

3) Contribuir con el xito de nuestros egresados.

Descripcin: contribuir a la formacin de nuestros graduados permitiendo su opor-

tuna empleabilidad o emprendimiento en el rea de formacin y su continuidad en
su proceso de formacin.

4) Garantizar la satisfaccin de nuestros estudiantes y egresados.

Descripcin: lograr que nuestros aspirantes, estudiantes y egresados perciban el

cumplimiento del servicio por medio de los atributos de valor definidos, generan-
do un valor agregado en la atencin.

5) Ampliar la cobertura.

Descripcin: hacer mayor presencia en todo el pas para que ms colombianos

puedan acceder a la educacin superior, potenciando el crecimiento de estudian-
tes en los diferentes programas de la Institucin.

6) Fortalecer el posicionamiento del Politcnico Grancolombiano

como una Institucin innovadora.

Descripcin: posicionarnos como una Institucin que brinda una experiencia de

educacin diferente.

PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS

Detalla cada uno de los objetivos que debe asumir la Institucin, en cuanto a la definicin e
implementacin de procesos internos se refiere (innovacin, operacin, servicio), para poder
satisfacer las necesidades de la comunidad acadmica y para conseguir la sostenibilidad finan-
ciera de la organizacin, teniendo claro que estos objetivos son los que permitirn a la Institu-
cin cumplir con su misin y ampliar su campo de accin.

7) Garantizar la calidad acadmica.

Descripcin: lograr y mantener la excelencia de los servicios ofrecidos por la Institu-

cin mediante un sistema integral de gestin y la implementacin de procesos de
autoevaluacin permanente que generen mejoramiento continuo.

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8) Ser generadores de soluciones sociales y organizacionales para
el entorno por medio de la investigacin aplicada.

Descripcin: generar procesos de investigacin innovadores de impacto social y

empresarial, gracias al trabajo conjunto de docentes y estudiantes de la Institucin
y de otras instituciones de nivel nacional e internacional.

9) Asegurar la internacionalizacin de la Institucin.

Descripcin: desarrollar en la comunidad grancolombiana la dimensin internacio-

nal que le permita interactuar exitosamente en un contexto global, promoviendo
la multiculturalidad y el bilingismo.

10) Asegurar la eficiencia y eficacia de los procesos acadmicos y

administrativos.

Descripcin: contar con procesos acadmicos y administrativos eficientes y eficaces

que generen valor agregado a la comunidad, asegurando que los mecanismos de
comunicacin, apropiacin y control sean pertinentes, y por consiguiente, se ge-
nere autonoma en la gestin mediante un constante proceso de autoevaluacin.

11) Lograr un modelo de servicio de excelencia integral para cada

uno de los estudiantes.

Descripcin: lograr que nuestros estudiantes sean atendidos con oportunidad y

eficacia en todos los momentos de interaccin con la Institucin.

12) Generar relaciones de valor entre el sector externo y la acade-

mia.

Descripcin: disear una oferta de beneficios de impacto social, acadmico y em-

presarial que beneficie a la Institucin, al estudiante, al graduado y a la empresa,
generando un vnculo real entre el sector externo y la academia, que permita el
reconocimiento y posicionamiento de nuestros graduados.

13) Garantizar la infraestructura acorde con las necesidades y el

crecimiento de la Institucin.

Descripcin: gestionar eficientemente los recursos fsicos y de infraestructura que

garanticen las condiciones adecuadas para la comunidad.

14) Consolidar y desarrollar un portafolio innovador y pertinente.

Descripcin: contar con programas acadmicos diferenciales en el mercado, que

den respuesta a las necesidades del mercado asegurando su sostenibilidad.

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 PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Rene los objetivos que son la base de toda la estrategia, pues se enfoca en vincular a la Ins-
titucin el recurso humano que mayor valor pueda agregar, y que ejecute de forma idnea
los procesos que ayudarn a satisfacer las necesidades de los grupos de inters, as como en
definir los programas de formacin que permitirn asegurar el crecimiento de los colaborado-
res, personal y profesionalmente, y que ayudarn a inculcar en las personas el sentimiento de
pertenencia hacia la Institucin y de empoderamiento sobre las funciones que desempeen.

15) Fortalecer el desarrollo, la motivacin y el compromiso de nues-

tro equipo humano.

Descripcin: lograr que nuestros colaboradores disfruten su labor y contribuyan al

cumplimiento de lo que la Institucin requiere.

16) Garantizar un proceso de gestin docente que propenda por

seguir fortaleciendo la calidad en la Institucin.

Descripcin: definir, disear e implementar los procesos de reclutamiento, selec-

cin, contratacin, desarrollo, desempeo y capacitacin docente, con el fin de ga-
rantizar un servicio integral a las facultades y propender por la calidad de nuestra
fuerza docente.

17) Fortalecer una cultura de innovacin, calidad y servicio.

Descripcin: consolidar una cultura de calidad, servicio e innovacin que apalan-

que el logro de la estrategia de la Institucin y cumpla con la propuesta de valor
frente a nuestros grupos de inters.

18) Garantizar que la tecnologa sea un habilitador de la estrategia

de la Institucin.

Descripcin: identificar y satisfacer las necesidades tecnolgicas para la adecuada

gestin de los procesos acadmico-administrativos, asegurar la continuidad de la
operacin y la seguridad de la infraestructura y la informacin.

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 Programas y Proyectos
Estratgicos
Debido a que la consecucin de los objetivos estratgicos solo es posible mediante la ejecu-
cin de iniciativas, a continuacin se describen los proyectos que la Institucin ha definido y
su agrupacin de acuerdo con una serie de temticas que internamente se han denominado
como programas (Acreditacin Institucional, Innovacin, Infraestructura, Responsabilidad So-
cial, TI). Al final de este apartado se explica la relacin entre objetivos y proyectos, aclarando
que la perspectiva de Impacto Social, Financiera y Comunidad Acadmica no tienen proyectos
asociados, pues son el resultado de los hitos alcanzados por las perspectivas Procesos Inter-
nos y Aprendizaje y Conocimiento.

PROGRAMA ACREDITACIN INSTITUCIONAL

Recoge aquellas iniciativas que buscan apalancar el proceso de acreditacin institucional,

abordando aspectos tales como programas acadmicos, formacin docente, sistema de in-
vestigacin, internacionalizacin, modelo de permanencia, sistema de gestin de la calidad,
relacin con graduados y estudiantes, fundamentado en el deseo de fortalecer la capacidad
autorregulativa, y de generar condiciones que permitan alcanzar la excelencia acadmica.

1) Acreditacin Programas Acadmicos.

Objetivo: fomentar la cultura de evaluacin y fortalecer la capacidad de autoeva-

luacin y de autorregulacin, con el fin de generar propuestas de mejoramiento a
nivel institucional y de programas acadmicos, as como para evidenciar el compro-
miso de la Institucin con la excelencia acadmica.

Descripcin: la Institucin, en su compromiso con el mejoramiento continuo y como

muestra de su voluntad por alcanzar estndares de alta calidad, busca desarrollar
peridicamente procesos de autoevaluacin, tanto a nivel institucional como en
cada uno de los programas acadmicos, con el propsito de identificar oportunida-
des de mejora y concertar planes de mejoramiento.

2) Plan de Desarrollo de Carrera.

Objetivo: fortalecer el desarrollo, la motivacin y el compromiso del equipo huma-

no de la Institucin.

Descripcin: lograr que los colaboradores de la Institucin disfruten la labor que

realizan y refuercen su compromiso con el cumplimiento de los retos y compromi-
sos que la Institucin se ha trazado a nivel estratgico.

19
3) Gestin Docente.

Objetivo: garantizar un proceso de gestin docente que propenda por seguir for-
taleciendo la calidad en la Institucin.

Descripcin: definir, disear e implementar procesos de reclutamiento, seleccin,

contratacin, desarrollo, desempeo y capacitacin docente, con el fin de garanti-
zar un servicio integral a las facultades y propender por la calidad de nuestra fuerza
docente.

4) Sistema de Investigacin Global Poli.

Objetivo: fomentar el trabajo colaborativo en el mbito de actividades de investi-

gacin y cientficas, con el propsito de contribuir a la visibilidad internacional de
la Institucin, a partir del fortalecimiento de las estructuras internas de generacin
de conocimiento aplicado.

Descripcin: con el fin de generar y fortalecer las capacidades cientficas internas de

la Institucin, el Politcnico Grancolombiano, mediante la investigacin cientfica y
aplicada, se ha planteado como iniciativa contribuir en la bsqueda de soluciones
a los problemas que Latinoamrica enfrenta, y con ello, proponer alternativas que
permitan fortalecer su desarrollo.

5) Internacionalizacin de la Institucin.

Objetivo: asegurar la internacionalizacin de la Institucin.

Descripcin: la Oficina de Relaciones Internacionales del Politcnico Grancolom-

biano, como estrategia de trabajo, se ha propuesto promover la movilidad bidirec-
cional y la internacionalizacin en casa, y para conseguirlo se encargar de brindar
apoyo a las reas acadmicas de la Institucin, para que puedan desarrollar inicia-
tivas que promuevan la internacionalizacin del currculo.

6) Relacionamiento con Graduados.

Objetivo: elaborar un plan de seguimiento y fidelizacin a nuestros graduados.

Descripcin: por medio de la elaboracin de un plan de seguimiento a nuestros

graduados, la Institucin se ha propuesto identificar a nivel nacional, y Latinoam-
rica, cul es la situacin de empleabilidad para posteriormente desarrollar estrate-
gias que nos permitan implementar acciones en beneficio de nuestros graduados
para su insercin laboral.

20
7) Fortalecimiento Modelo de Permanencia.

Objetivo: garantizar el xito del programa de permanencia mediante la implemen-

tacin de acciones preventivas (alertas tempranas), que ayuden a mitigar los facto-
res de riesgo de desercin estudiantil y que contribuyan al crecimiento de las tasas
de permanencia institucionales.

Descripcin: mediante el sistema de alertas tempranas, que permite hacer segui-

miento al desempeo acadmico de los estudiantes, la Institucin busca segmen-
tar la poblacin con riesgo de desercin, con el fin de identificar las variables que
puedan afectar su rendimiento acadmico, y a partir de esta informacin elaborar
planes de accin, de la mano con facultades y padres de familia, que permitan re-
forzar los conocimientos y hbitos de estudio del estudiante, as como identificar
sus destrezas y habilidades acadmicas.

8) Sistema Integrado de Gestin para la Sostenibilidad POLISIGS.

Objetivo: asegurar la eficiencia y eficacia de los procesos de servicio crticos a nivel

acadmico y administrativo, por medio del sistema integrado de gestin para la
sostenibilidad.

Descripcin: mediante un proceso de autoevaluacin permanente, la Institucin se

ha propuesto revisar los procesos de servicio crticos a nivel acadmico y adminis-
trativo, e identificar las normativas y polticas que se requieran para su regulacin,
con el objetivo de fortalecer, consolidar, sistematizar e integrar los procesos en el
sistema integrado de gestin para la sostenibilidad POLISIGS.

9) Certificacin Sistema Gestin ISO 9001:2015 - Fase I.

Objetivo: construir un sistema de gestin de calidad, alineado con el plan estrat-

gico institucional, que permita asegurar la efectividad operacional.

Descripcin: con el propsito de garantizar la satisfaccin de los estudiantes y de

los graduados, as como de fortalecer el vnculo con los diferentes grupos de inte-
rs y asegurar la eficiencia y eficacia de los procesos acadmicos y administrativos,
la Institucin se ha propuesto disear un sistema de gestin con base en los linea-
mientos del plan estratgico institucional, para posteriormente implementarlo y
certificarlo de acuerdo con los requerimientos de la norma ISO 9001:2015.

21
 PROGRAMA INNOVACIN

Agrupa proyectos que estn enfocados en generar un factor de innovacin en la Institucin,

tales como revisin del modelo de formacin, evaluacin de idoneidad y pertinencia de los
programas acadmicos y cambio de imagen del Politcnico Grancolombiano.

10) Fortalecimiento Curricular de los Programas Acadmicos.

Objetivo: revisar los Planes Educativos de los Programas acadmicos (PEP), con el
fin de alinear su fundamentacin con las tendencias formativas en el campo de co-
nocimiento, las necesidades del entorno y los referentes institucionales.

Descripcin: a partir de los resultados del diagnstico del modelo de formacin

realizado en el primer semestre del ao 2016, se proceder a actualizar los linea-
mientos curriculares de la Institucin y se adelantar la revisin de los currculos de
los programas acadmicos, con el nimo de armonizar las estructuras, implementar
en pleno las orientaciones de modernizacin, flexibilidad, interdisciplinariedad, in-
ternacionalizacin y de relacin con el sector externo, y con el propsito de definir
estrategias que favorezcan la gestin de los programas acadmicos para aprove-
char las capacidades institucionales y optimizar el uso de los recursos acadmicos.

11) Revisin Portafolio de Programas (Pertinencia - Innovacin).

Objetivo: definir un modelo institucional que permita depurar, proyectar y cualificar

la oferta acadmica institucional, mediante la evaluacin de los resultados del por-
tafolio actual, las capacidades internas de la Institucin y sus oportunidades en el
medio externo, con el objetivo de garantizar la pertinencia y excelencia acadmica,
as como la factibilidad y efectividad del portafolio de programas.

Descripcin: por medio del diseo y validacin de un modelo que permita evaluar
la factibilidad de los programas acadmicos que ofrece la Institucin, y sus futuras
creaciones, se busca producir informacin para las autoridades acadmicas que
facilite su proceso de toma de decisiones en torno a la supresin, fortalecimiento
o creacin de nuevos programas acadmicos. Para cumplir con este propsito, el
portafolio ser evaluado por medio de dos componentes. El primero, se basar en
un anlisis acadmico-cualitativo, para el cual se aplicar un estudio que ayude a
recopilar buenas prcticas en el anlisis de factibilidad de los programas, tanto a
nivel nacional como internacional, para posteriormente precisar el qu, para qu,
cmo, con quin, con qu y el cmo saber si funciona. La validacin del modelo
se realizar en tres etapas, partiendo de la revisin de programas susceptibles de
supresin, seguido por el diagnstico de los programas de la Sede Medelln, fina-
lizando con la creacin de nuevos programas acadmicos. Por ltimo, el segundo
componente consistir en aplicar un anlisis de resultados de tipo cuantitativo, en
el cual se considerarn variables asociadas a los resultados numricos de los pro-
gramas acadmicos.

22
12) Cambio de la Imagen Politcnico Grancolombiano - Fase II.

Objetivo: disear e implementar la nueva imagen corporativa del Politcnico Gran-

colombiano.

Descripcin: definir una estrategia de marca en funcin del core de negocio de la

Institucin, mediante la identificacin de una serie de atributos que ayuden a con-
seguir el posicionamiento de la marca, de tal forma que sea relevante para el mer-
cado objetivo, y que permita crear un factor diferenciador, frente a la competencia,
que sea creble para la organizacin y sea sostenible en el largo plazo.

13) Modelo Diferenciador de Aprendizaje (Formacin por Retos).

Objetivo: ensear a los estudiantes de la Institucin metodologas efectivas para el

diagnstico y definicin de problemas, antes de optar por la bsqueda y propuesta
de soluciones, con el fin de ayudarles a desarrollar su creatividad y habilidades de
comunicacin verbal y escrita, estimular su inters por la investigacin aplicada, la
creacin de modelos y el trabajo colaborativo e interdisciplinario, e inculcarles un
sentimiento de apropiacin y compromiso con el problema para la obtencin de la
respectiva solucin.

Descripcin: la formacin basada en el aprendizaje por retos busca involucrar y

motivar la participacin del estudiante en la solucin de problemas reales, rele-
vantes y vinculantes con el entorno, mediante la aplicacin de diversas estrategias
didcticas enfocadas en el dominio de habilidades relacionadas con la matemtica,
el lenguaje y las ciencias propias del conocimiento de inters, as como en poten-
ciar competencias transversales en torno a la resolucin de problemas, trabajo en
equipo y pensamiento crtico, reflexivo, creativo y tecnolgico. En otras palabras,
la formacin por retos es un mtodo abductivo basado en desafos reales que ofre-
cen al estudiante una serie de motivaciones y condiciones para que se exponga a
nuevos conocimientos y experiencias, y para que comprenda y asuma el reto como
una situacin que estimula y desafa a la bsqueda de una o varias alternativas de
solucin a un problema.

14) Nuevo Proceso de Produccin de Contenidos Momentos o Es-

cenarios de Aprendizaje.

Objetivo: implementar en la plataforma CANVAS, para todos los programas de la

modalidad virtual de la Institucin, el nuevo diseo instruccional Ilumno denomina-
do Momentos o Escenarios de Aprendizaje, con el fin de favorecer el proceso
de aprendizaje de los estudiantes y contribuir al proceso de acreditacin de alta
calidad institucional

Descripcin: debido al inters de la Institucin de brindar una mejor calidad educa-

tiva, y en consecuencia, de favorecer el proceso de aprendizaje de los estudiantes
mediante los mdulos que son ofrecidos en los programas acadmicos de la mo-
dalidad virtual, en un horizonte de dos aos todos los materiales que son utilizados

23
 como mecanismo de formacin, tanto en pregrado como posgrado, sern cambia-
dos a un nuevo diseo instruccional denominado Escenarios de Aprendizaje, el
cual ser implementado en la plataforma CANVAS.

PROGRAMA INFRAESTRUCTURA

Rene los proyectos que la Institucin ha definido con el fin de poder brindar a la poblacin
estudiantil una infraestructura que permita llevar a cabo su proceso de formacin y que cumpla
con los estndares de seguridad establecidos por la normatividad colombiana.

15) City Campus.

Objetivo: construir una edificacin de 14.500 m2 en la capital del pas, con siete
pisos de altura y dos stanos de parqueo, con el fin de expandir el nmero de se-
des propias de la Institucin y de ampliar el nmero de aulas disponibles para la
formacin de los estudiantes.

Objetivo: teniendo en cuenta que la dinmica natural de crecimiento que caracte-

riza a las instituciones de educacin superior se refiere en buena parte al desarrollo
y expansin de su infraestructura, el Politcnico Grancolombiano se ha propuesto
aumentar el nmero de sedes propias, as como el nmero de aulas de clase dis-
ponibles para la formacin de estudiantes, mediante la construccin de un edificio
ubicado en la ciudad de Bogot, denominado City Campus. Lo anterior permitir
garantizar la estabilidad y permanencia de la sede, reducir el riesgo y dificultad que
conlleva el proceso de alquiler de instalaciones ajenas a la Institucin y evitar las
altas inversiones que comnmente se realizan en aquellos casos donde se maneja
copropiedad.

16) Plan de Crecimiento CSU Propios.

Objetivo: llevar a cabo la apertura de nuevos Centros de Servicio Universitario (CSU)

propios en el territorio nacional, con el fin de asegurar el servicio integral a los es-
tudiantes, ampliar la cobertura del modelo de educacin virtual de la Institucin y
optimizar la gestin de admisiones.

Descripcin: despus de aplicar un estudio para identificar y evaluar las regiones

del pas con mayor potencial de crecimiento, de tal forma que permitieran am-
pliar la red de Centros de Servicio Universitario y expandir el modelo de educacin
virtual de la Institucin, Cartagena, Cali, Bello, Villavicencio y Montera fueron las
ciudades escogidas por la Institucin para emprender la apertura de nuevos CSU
propios y con lo cual espera equilibrar la matrcula y rematrcula generada entre
estos CSU y los CSU aliados.

24
17) Reforzamiento Estructural.

Objetivo: cumplir con las normas de construccin sismo resistente, de acuerdo con
lo establecido en la Ley 400 de 1997 y dems resoluciones y decretos reglamenta-
rios que apliquen, con el fin de garantizar a la comunidad educativa de la Institucin
estndares de seguridad adecuados en todas sus edificaciones.

Descripcin: para poder ofrecer a la comunidad educativa unas instalaciones que

cumplan con las normas de construcciones sismo resistentes, de acuerdo con lo
establecido en la Ley 400 de 1997 y dems resoluciones y decretos reglamentarios
que aplican en esta materia, la Institucin ha decidido emprender un proyecto,
siguiendo los lineamientos del Reglamento Colombiano de Normas Sismo Resis-
tentes y de la Comisin Asesora Permanente creada por dicha ley, que permitir
reforzar estructuralmente cada una de las edificaciones que hacen parte de las se-
des propias y as poder brindar espacios seguros a estudiantes, colaboradores y
visitantes.

PROGRAMA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Gracias al compromiso que la Institucin ha adquirido con el desarrollo social y econmico de

las comunidades, este programa est constituido por las iniciativas que buscan hacer una con-
tribucin al cuidado del medio ambiente, facilitar el acceso a la educacin superior y apoyar el
desarrollo de programas integrales dirigidos a los diversos grupos de inters.

18) Certificacin ISO 14001 Ambiental

Objetivo: certificar el Sistema de Gestin Ambiental del Politcnico Grancolombia-

no, en el Campus ubicado en la ciudad de Bogot, mediante el cumplimiento de
los requisitos establecidos en la norma ISO 14001: 2015.

Descripcin: debido al inters de la Institucin por demostrar el positivo desem-

peo a nivel ambiental que ha tenido el Campus ubicado en la capital del pas, se
ha definido un proyecto que buscar certificar el Sistema de Gestin Ambiental
en la sede mencionada. Para lograrlo, la Institucin se ha propuesto estudiar e im-
plementar los requerimientos establecidos en la norma ISO 14001:2015, as como
cumplir con los requisitos legales establecidos en la normatividad ambiental legal
vigente.

19) Sistema de Financiacin Estudiantil.

Objetivo: desarrollar un sistema de financiacin estudiantil interno o externo.

Descripcin: con el propsito de facilitar el acceso a la educacin superior, y de

apoyar a las personas interesadas en continuar su cadena de formacin en el Poli-
tcnico Grancolombiano, la Institucin estableci un proyecto con el cual se busca-

25
 r evaluar un posible sistema de financiacin estudiantil, ya sea alternativo, propio
o por medio de otras entidades, pero que ayude a la poblacin a obtener un ttulo
de pregrado y/o posgrado.

20) Cultura de Innovacin, Calidad, y Servicio.

Objetivo: fortalecer una cultura de innovacin, calidad y servicio.

Descripcin: generar procesos que permitan a toda la comunidad de la Institucin

apropiar los conceptos de innovacin, calidad y servicio, con el fin de inculcar en los
colaboradores el compromiso por el mejoramiento continuo de sus cargos, de apa-
lancar el cumplimiento de la estrategia institucional y de cumplir con la propuesta
de valor ofrecida a los grupos de inters del Politcnico Grancolombiano.

21) Normalizacin Servicio de Salud Integral Institucional.

Objetivo: como entidad con objeto social diferente a la prestacin de servicios de

salud, habilitar los servicios de psicologa, medicina general y enfermera, de acuer-
do con los estndares establecidos en la Resolucin 2003 de 2014, para acceder
a la renovacin del registro calificado del programa de Psicologa en el ao 2018.

Descripcin: para dar cumplimiento a los requisitos de la Resolucin 2003 de 2014,

obtener concepto favorable por parte de la Secretara Distrital de Salud en torno a
la habilitacin de la entidad prestadora de servicios de salud integral (psicologa,
medicina general y enfermera), mitigar el riesgo implcito de la atencin en salud
que recae sobre la Institucin dada la naturaleza del servicio como objeto social
diferente (OSD) a la prestacin de servicios de salud, y en consecuencia, contar
con un escenario apropiado para la prctica formativa en la modalidad docencia
servicio, que permitir al programa de Psicologa aplicar a la renovacin del registro
calificado en el ao 2018; el Politcnico Grancolombiano se ha propuesto efectuar
acciones correctivas que contribuirn a la correcta implementacin de los procesos
y procedimientos establecidos para el adecuado funcionamiento del servicio de sa-
lud en la Institucin, a promover la articulacin entre las reas involucradas y a velar
por la educacin en salud de la poblacin grancolombiana.

22) Empleabilidad y Emprendimiento con Graduados.

Objetivo: crear un plan para fortalecer la oferta de empleabilidad e incentivar el

emprendimiento que beneficie a los graduados de la Institucin.

Descripcin: mediante de la elaboracin de un diagnstico de la situacin de em-

pleabilidad en Colombia y Latinoamrica, la Oficina de Graduados se ha propuesto
disear, desarrollar e implementar estrategias que permitan incrementar la inser-

26
 cin laboral de estudiantes y graduados con el fin de crear acciones que contribu-
yan a su desarrollo profesional.

PROGRAMA TI

Aborda cada uno de los proyectos que permitirn a la Institucin contar con plataformas tec-
nolgicas de vanguardia y que ayudarn a robustecer los sistemas de informacin acadmico
y administrativo.

23) Analytics.

Objetivo: garantizar la gestin de la informacin institucional por medio de la cons-

truccin de una nica fuente de datos, y mediante la cual se puedan disear es-
trategias que ayuden a los colaboradores a conocer, interpretar, evaluar y tomar
decisiones, con base en datos estadsticos.

Descripcin: debido a la desintegracin que presenta la informacin institucional,

tanto en variables acadmicas como administrativas, y a la dificultad que existe
para interrelacionarlas, la Institucin se ha propuesto adelantar un proyecto para la
construccin de una bodega de datos que permita optimizar el proceso de gestin
de informacin, centralice los datos estratgicos, simplifique los mecanismos de
difusin y divulgacin de los mismos, y por ende, ayude a hacer ms eficiente el
proceso de toma de decisiones.

24) Sistema de Informacin Acadmico Banner.

Objetivo: implementar en la Institucin una herramienta especializada en la Gestin

Acadmica.

Descripcin: despus de aproximadamente 30 aos de servicio del Sistema de In-

formacin Acadmico (SIA), creado y desarrollado por colaboradores del Politc-
nico Grancolombiano, la Institucin decidi actualizar este aplicativo a uno ms
robusto y con mejor desempeo, razn por la cual llev a cabo un estudio de
diversas propuestas, donde se evalu el cumplimiento de las reglas de negocio y
requerimientos tcnicos de diversas dependencias, y eligi el sistema acadmico
Banner como la herramienta apropiada para fortalecer los procesos acadmicos
institucionales y que permitir sistematizar aquellos procedimientos que afectan los
tiempos de respuesta a solicitudes acadmicas.

25) Plataforma de Educacin Virtual Canvas.

Objetivo: explorar, mediante una prueba piloto, el LMS Canvas, herramienta sus-
tituta de la actual plataforma EPIC, de tal forma que se evalen sus propiedades,
beneficios y ventajas con base en los diferentes tipos de usuarios finales existentes
(estudiante, tutor, administrador), y se identifiquen factores crticos y aspectos clave

27
 de mejora. Esto, con el fin de facilitar su posterior implementacin y as dar cumpli-
miento a los lineamientos definidos por la Red llumno.

Descripcin: bajo la premisa un LMS debe facilitar la interaccin y la ejecucin de

las actividades realizadas por tutores, estudiantes y administradores, la Red Ilumno
decidi sustituir la plataforma EPIC por el LMS Canvas, con el fin de brindar una
mejor experiencia a los usuarios finales. Para ello, se pondr en marcha una prueba
piloto, donde se experimentarn y validarn las funcionalidades y beneficios del
LMS, con ayuda de un grupo de usuarios que representarn tanto a estudiantes
virtuales como a administradores y tutores, y mediante la cual se buscar identificar
factores crticos y aspectos clave de mejora para facilitar y simplificar la posterior
implementacin de Canvas a nivel institucional, y as cubrir a toda la comunidad
acadmica de la modalidad virtual.

26) Atlas.

Objetivo: contar con una herramienta que permita a la Institucin, de manera sis-
tematizada, realizar la gestin de los programas acadmicos nuevos y actualizar o
mejorar los programas que actualmente se ofrecen.

Descripcin: ante la necesidad que han expresado los colaboradores de la comuni-

dad grancolombiana de hacer seguimiento a cada una de las fases de desarrollo de
los programas acadmicos y a su respectiva evolucin en el tiempo, la Institucin
decidi adquirir una herramienta tecnolgica por medio de la cual se realizar la
gestin de los programas nuevos y se evaluar la viabilidad de aplicar mejoras en
los programas que se encuentren dentro de la oferta acadmica vigente.

27) Optimus.

Objetivo: desarrollar una herramienta que permita analizar la capacidad instalada

de la Institucin y simular la oferta acadmica en cada una de sus modalidades.

Descripcin: mediante el diseo y desarrollo de una herramienta tecnolgica, la Ins-

titucin se ha propuesto crear Optimus, un aplicativo con el cual se buscar analizar
la capacidad instalada de las sedes que prestan servicios educativos y con el que se
evaluar cul debera ser la distribucin ptima de la oferta acadmica, tanto en la
modalidad presencial como en virtual, y lo que permitir, a su vez, integrar los di-
ferentes procesos acadmicos de la Institucin, generar horarios y asignar la planta
fsica de forma automtica.

28
 Mapa Estratgico Institucional
Representa visualmente el plan estratgico que ha establecido la Institucin para un periodo
de cinco aos, en este caso 2017 2021, mediante la consolidacin y descripcin de la misin,
visin, lineamientos y objetivos agrupados por perspectiva.

29
 Matriz de Cruce Objetivos vs
Proyectos
En la siguiente matriz se ilustra la relacin que existe entre los objetivos y los proyectos es-
tratgicos que lidera la Institucin, en donde es posible observar cmo un proyecto puede
ayudar a la consecucin de uno o ms objetivos.

PROGRAMAS
Proyecto
Acreditacin Institucional Innovacin Infraestructura Responsabilidad Social TI

Objetivos
10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27
1

8
Procesos Internos

10

11
PERSPECTIVAS

12

13

14

15
Aprendizaje y
Crecimiento

16

17

18

30
 Definiciones
Balanced Scorecard (BSC): metodologa mediante la cual las organizaciones
transforman su plan estratgico en objetivos, establecidos con base en las perspec-
tivas definidas por el BSC y de los cuales se desprenden proyectos que son agru-
pados en programas de carcter institucional, y que posteriormente son plasmados
de manera grfica en un tablero de control que ayuda a tener una visin rpida e
integral de la situacin de la organizacin. Finalmente, con el propsito de alinear
las reas funcionales, y sus equipos de trabajo, con la planeacin estratgica, se
definen objetivos individuales, a nivel directivo, y planes de desarrollo, a nivel tc-
tico y operativo con sus respectivos indicadores, para asegurar el cumplimiento de
la estrategia.

Lineamiento estratgico: horizonte de largo plazo sobre el cual se proyecta

la Institucin (objetivo general).

Objetivo estratgico: propsito de carcter fundamental en el cual se busca

obtener un resultado concreto (objetivo especfico).

Perspectiva: principio bajo el cual se agrupan los objetivos de acuerdo con su

naturaleza, y los cuales son definidos por el Balanced scorecard.

Proyecto estratgico: iniciativa que debe ejecutarse para apalancar la conse-

cucin de uno o ms objetivos.

Programa estratgico: temtica bajo la cual se agrupan los proyectos y los

cuales se definen de manera autnoma por parte de la Institucin.

Mapa estratgico: ilustracin que permite consolidar los diferentes compo-

nentes estratgicos, mencionados previamente, as como presentar de forma grfica
la hoja de ruta de la Institucin en un plazo de cinco aos.

Objetivos individuales: retos asumidos por cada directivo de la organizacin

y que buscan ayudar a dar cumplimiento a los objetivos estratgicos.

Planes de desarrollo: plan de trabajo definido para cada integrante de rea,

anualmente, con base en los retos del jefe directo (efecto cascada), con el fin de
ayudar a cumplir los objetivos individuales.

31