UNIVILLE UNIVERSIDADE DA REGIO DE JOINVILLE

DEPARTAMENTO DE COMRCIO EXTERIOR

ESTATSTICA DESCRITIVA

AMANDA FOLDA RIBEIRO

JLIA CAROLINA CUNHA

MARIA ISABEL BUDAL ARINS

PROFESSOR GILBERTO MAZZETTI

Estratgia Organizacional E Novos Negcios

Joinville SC

2017
 AMANDA FOLDA RIBEIRO
JLIA CAROLINA CUNHA
MARIA ISABEL BUDAL ARINS

Estudo de Caso da GOL

Trabalho referente ao estudo de caso da

empresa GOL com base na estratgia do
Porter apresentado ao curso de comrcio
exterior da Universidade da Regio de
Joinville Univille como requisito para
obteno da nota do segundo bimestre,
sob orientao do Professor Gilberto
Mazzeti Junior.

Joinville SC
2017
SUMARIO
 INTRODUO

O estudo deste trabalho foi o estudo de caso, tendo em vista a anlise de

uma experincia que utiliza o modelo em questo, aplicado no conjunto de polticas
de seu planejamento estratgico. A anlise ser concentrada no modelo genrico de
PORTER (1991).
 1. GOL
1.1 Histrico GOL
A GOL uma companhia area brasileira que teve incio de suas atividades em
2001, com foco para atingir as classes B, C, D e at mesmo a E, e com seu servio
simples e acessvel, mas de forma diferenciada, por no ter bilhetes areos.
Sendo uma das primeiras companhias a lanar o primeiro servio de check-in
feito inteiramente pelo celular, o servio de geolocalizao mobile para clientes e um
site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficincia visual e
motora
1.1.1 Frota
A GOL possui 120 aeronaves dos modelos Boeing 737-700 e Boeing 737-800.
Desse total, 86 tm o selo A da Agncia Nacional de Aviao Civil (ANAC), tendo
33,88% de participao no mercado nacional e 12.63% no mercado internacional.
Estes avies atendem rotas no Brasil, Amrica do Sul, Amrica do Norte e Caribe
Quadro 1 Aeronaves da Gol
Aeronaves Quantidade Assentos Notas
Boeing 737- 28 138 Rotas domsticas de baixa
700 ocupao. (arquitetura
especial para GOL)
B737-800 SFP 89 177 Rotas domsticas e
internacionais
B737-800 3 177 -

Total 120 - Em 2016 fechou com 860

voos dirios.

Fonte: Relatrio de voos (Dado da Associao Brasileira de Empresas Areas /

ABEAR, 2017)

1.1.2 Marcas
A GOL possui quatro marcas mostrando seu diferencial, contando com a Gollog
que tem o servio de logstica de cargas, atendendo mais de 90 unidades em todo o
Brasil e 2400 cidades, o programa Smiles que d a oportunidade de usar milhas e o
Carto Voe Fcil que com ele pode ser parcelado em ate 36 vezes a compra da
passagem sem precisar usar o limite do carto de credito.
1.1.3 Alianas
A GOL tem parcerias com varias empresas areas do mundo inteiro para que
voc possa ser viajado para onde quiser sem se preocupar check-in ou despacho de
malas. Pode ser utilizado codeshare para voar para diversos pases com outras
companhias areos como, por exemplo, Aerolineas Argentinas ou Air Canada, entre
outras, ou pode ser utilizado Interline comprando e emitindo sua passagem pela
GOL e fazendo uma ou mais conexes com companhias areas diferentes, como
por exemplo Air China, British Airways ou Malaysia Airlines, entre outros.

1.1.4 Varig e da TAM poca da entrada da GOL

1.2 Estratgia da GOL

Origina-se das prprias atividades Custo inferior da concorrncia
Nasce da boa coordenao Eficaz e de controles internos adequados.
Como a estratgica generia de Porter, a GOL conseguiu a
Manter a estratgia para crescer
Aprofundar a linha de produto
Expandir-se geograficamente
Conquistar mais espao entre a clientela.

1.2 Concorrncia
2. Southwest
2.1 Histrico Southwest
2.2 Estratgia Southwest

3. GOL e Southwest
3.1 Diferenas e similaridades
CONSIDERACOES FINAIS
REFERENCIAS