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TRABAJO COLABORATIVO
INTEGRANTES:
GRUPO
TUTOR
UNAD
SEPTIEMBRE 2017
Con base en las lecturas realizadas en la unidad, y tomando como base
el enfoque estratgico del GSCF, el grupo de trabajo colaborativo debe
describir como aplicaran los 8 procesos estratgicos en la empresa
LA COLINA.
The Global Supply Chain Forum identifica ocho (8) procesos claves que constituyen el
ncleo de la administracin de la cadena de suministro:
Administracin de la relacin con los clientes
Administracin del servicio al cliente
Administracion de la demanda
Orden de Cumplimento
Administracin del flujo de manufactura
Compras (Supplier Relationship Management)
Desarrollo del producto y comercializacin
Retornos
La Colina debe identificar los consumidores claves y grupos de consumidores para ser
puestos como objetivo y lograr los objetivos de la misin de la empresa, Y buscar satisfacer
las necesidades de los clientes claves y otros segmentos de clientes, por eso es importante
que la empresa redisee su red de clientes, mediante el acercamiento a estos, conocer que
quieren y como se puede ofrecer un servicio de ms calidad y ms accesible para los
municipios alejados de aquellos donde la demanda es ms grande