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Cdigo

FORMATO PLAN DE NEGOCIO

Nombre comercial de emprendimiento:

Logo o imagen representativa de la idea de


negocio (opcional)

Nombre(s) de(los) representante(s) del emprendimiento:

Direccin del emprendimiento:

Nmero de telfono/celular:

Correo electrnico/Red Social/Blog/Pgina Web:

RUBRO/SECTOR:

1. Plan de negocios en 2. Plan de negocios en 3. Plan de negocios en


Manufactura Servicios/Comercio Gastronoma
4. Plan de negocios en TICs Tecnolgico 5. Plan de negocios con compromiso con el
medio ambiente Verde

Aspecto de Consideracin
Aspecto de Consideracin
Se ponderar favorablemente la seriedad y consistencia en el armado del Plan de Negocio.
Se ponderar favorablemente la seriedad y consistencia en el armado del Plan de Negocio.

CONTENIDO - PLAN DE NEGOCIOS

1
Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
1. RESUMEN EJECUTIVO (1 a 2 pg.)
2. DATOS GENERALES
2.1 Datos del emprendedor
2.2. Datos del emprendimiento
2.3. Datos legales (para dar inicio al emprendimiento)
2.4. Socios
3. DESCRIPCION DE LA IDEA DE NEGOCIO
4. PLAN ESTRATEGICO
4.1. Misin y visin
4.2. Objetivos
4.3. Valores
4.4. Compromiso social/empresarial/ambiental
5. IDENTIFICACION DE MERCADO
5.1. Segmentacin de Mercado
5.2. Mercado objetivo
5.3. Problema/ Necesidades/ Deseos identificados
5.4. Anlisis de la competencia
6. ANLISIS COMERCIAL
6.1. Producto y/o servicio
6.1.1. Producto y/o servicio
6.1.2. Descripcin especifica de las caractersticas de los productos o servicios
6.2. Precio
6.3. Plaza
6.4. Promocin
6.5. Estrategia de mercado
7. ANLISIS DE PRODUCCIN
7.1. Proceso de produccin
7.2. Estudio de los proveedores
7.3. Programa de produccin (unidades/anual)
8. ANLISIS ORGANIZACIONAL
8.1. Organigrama de la empresa
8.2. Descripcin de puestos
9. ANLISIS FINANCIERO
9.1. Inversin inicial
9.1.1. Activos fijos
9.1.2. Gastos de Inversin Inicial
9.1.3. Presupuestos para el inicio del emprendimiento y fuentes de financiamiento
9.2. Costos de produccin
9.2.1. Costos Fijos
9.2.2. Depreciacin
9.2.3. Costos Variables
9.2.4. Costo Unitario de Produccin
9.3. Fijacin de Precio por Producto
9.4. Proyeccin de Ingresos y Costos
9.4.1. Proyecciones en cantidades vendidas
9.4.2. Proyecciones de Ingresos Mensuales
9.4.3. Proyecciones de Costos Totales Mensuales
9.5. Flujo de Caja
10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
11. ANEXOS

PLAN DE NEGOCIOS

1. RESUMEN EJECUTIVO (1 o 2 pginas)


Tiene como objetivo sintetizar de forma breve todos aquellos aspectos claves del Plan de
Negocio; debe ser claro, conciso y de fcil comprensin. Para elaborar el resumen ejecutivo

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Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
debe tomar en cuenta los siguientes puntos: 1) Motivacin a realizar el emprendimiento, 2)
Descripcin del producto y/o servicio, 3) Ventaja competitiva y/o diferenciacin del producto
y/o servicio, 4) Mercado y 5)Nivel de inversin y aporte propio.

Nuestra empresa CONAIF emprende el negocio con la motivacin de generar


ingresos y a la vez satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo
el servicio de instalacin de calefacciones a gas domiciliaria.
CALEFACCION: La calefaccin es un aparato que controla el clima dentro de
una vivienda elevando la temperatura a un nivel agradable.

SENSORES: un sensor inteligente es aquel que combina la funcin de


deteccin y alguna de las funciones de procesamiento de seal y
comunicacin.

La necesidad que satisface el producto las calefacciones a gas es un


sistema considerado ms limpia y sencilla que genera aire caliente que
permite mantener una temperatura confortable en todas las viviendas del
sector de villa Ftima ya que se puede manipular la temperatura en distintos
momentos y adems la materia prima que se utiliza para el funcionamiento
es gas natural que genera menor contaminacin en el medio ambiente en
general.
La necesidad que satisface el producto las calefacciones a gas es un
sistema considerado ms limpia y sencilla que genera aire caliente que
permite mantener una temperatura confortable en todas las viviendas del
sector de villa Ftima ya que se puede manipular la temperatura en distintos
momentos y adems la materia prima que se utiliza para el funcionamiento
es gas natural que genera menor contaminacin en el medio ambiente en
general.
El mercado a donde se quiere llegar en primer lugar es al sector de villa
Ftima para as expandirnos ms sectores.
La empresa est dirigida a todo cliente que desee calefacciones con
sensores inteligentes, el producto ofrece calidad y seguridad segn las
normas ISO9001, ISSO 28000 as tambin puede estar con las normas
ambientales.
El financiamiento detallara los montos requeridos para la adquisicin de
equipamiento, tecnologa, publicidad marketing, recursos humanos en el
cual contamos con un financiamiento de 7000 por cada uno de los
inversionistas que son una totalidad de cinco integrantes.

2. DATOS GENERALES

2.1. Datos del emprendedor (Representante Legal/Propietario):

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Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
Nombres y Yolanda Ponce Condo

apellidos:
N de carnet de 99156138

identidad:
Cargo que ocupa: Gerente general

Domicilio actual: Villa Ftima

Telfono fijo: 228424658

Celular: 75254854

Correo Yolandaponce.gmail.com

electrnico:
2.2. Datos del emprendimiento

4
Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
Nombre Conaif

comercial del

emprendimiento:
Direccin donde AV. Las Amricas Zona Villa Ftima

se ubica(r) el

emprendimiento:
Actividad Metalmecnica

econmica y

rubro:
Recicla/transform Transformacin de energa que no contamina el

a/reutiliza medio ambiente ,es amigable con su entorno

residuos
Los motivos por la cual se gener nuestra

Motivacin para empresa es para satisfacer las necesidades de la

la generacin del sociedad para as conocer a la gente cules son

emprendimiento sus necesidades teniendo ideas que puedan

cambiar el mundo para el bien.


(*) Solo deben responder el Plan de Negocios relacionado con compromiso con el medio ambiente
Verde

2.3. Datos legales para dar inicio al emprendimiento:

5
Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
Para la apertura de un negocio se de

proseguir con los siguientes pasos.

Registro de comerco de Bolivia

Inscripcin a funda empresa llenar los


Forma jurdica:
formularios 0.20-0.10

Apertura el nmero de NITcomo

sociedad



Rgimen tributario:
Otros registros/licencias

requeridas:
2.4. Socios
Detallar la informacin de los socios y tipo de participacin en el emprendimiento

% de Tipo de aporte
N de carnet
Nombres y Apellidos participacin - (conocimiento Telfono/Celular
de identidad
aporte de capital /capital)

1. Yolanda Ponce Condo 98544627 7000 Efectivo 75845697

2.Natasha Perez Escobar 187545688 7000 Efectivo 65784592

3.Marisol Navarro Acarapi 12568974 7000 Efectivo 75248961

4.Willian pujyo 95846755 7000 Efectivo 75891244

3. DESCRIPCION DE LA IDEA DE NEGOCIO


Describir la propuesta de valor ofrecida a los clientes identificados.

CONAIF ofrece una gama de producto en el cual hacemos la instalacin en los hogares instituciones pblicas
incluyendo los sensores inteligentes el cual nos ayuda a controlar la energa que se va a utilizar

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Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
4. ANLISIS FODA

FODA
Anlisis Interno Anlisis Externo

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

F1 O1 D1 A1

F2 O2 D2 A2

F3 O3 D3 A3

F4 O4 D4 A4

F5 O5 D5 A5

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Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
5. MARCO ESTRATGICO
5.1. Misin y Visin

Misin Cul es la razn de ser de su empresa?

Nuestra misin es la mejora continua de los servicios que prestamos en nuestras instalaciones mediante el estudio e
inversin en nuevas tecnologas que hacen que su vivienda resulte ms confortable de forma que a travs de nuestros
sistemas queremos cumplir con las altas exigencias de nuestros clientes.

Visin Cmo espera ver a su empresa dentro de 5 aos?

Ser un referente como pioneros en la instalacin de calefaccin a gas por nuestra capacidad para mejorar los
parmetros de confort en el hogar o sectores pblicos y proporcionar soluciones eficientes reduciendo los costes
energticos por medio de las instalaciones adaptadas a sus necesidades.

5.2. Objetivos Cules son sus objetivos estratgicos a cumplir para alcanzar la visin
propuesta?

8
Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
Llegar a ser una empresa reconocida a nivel mundial llegando a la sociedad en general a los hogares, instituciones
pblicas, etc. y as satisfacer las necesidades fisiolgicas y dar el confort que cada persona busca en el sitio que se
encuentre.

5.3. Valores Seala los valores culturales de la empresa que regirn en su comportamiento

Los valores de nuestra empresa estn basados en principios que se adecuan ante la sociedad para poder tener el xito
que la empresa busca: estos valores que rigen el comportamiento de la empresa:

Honestidad

Calidad

Igualdad

Profesionalismo

Seguridad

Espritu de equipo y creatividad

5.4. Compromiso social/empresarial/ambiental

Nuestra empresa est comprometido con la sociedad para brindar calefacciones de calidad para que la empresa sea
reconocida por la calidad, amigable con el medio ambiente con la poca contaminacin de sustancias toxicas y satisfacer
una necesidad fisiolgica.

6. IDENTIFICACION DE MERCADO
6.1. Segmentacin de Mercado
Define los segmentos de mercado especficos a los que dirigir la propuesta de valor y las estrategias de
mercado.

Cliente individual (Si su cliente es un individuo y quiere venderle de forma directa)

Segmentacin Demogrfica

Edad: 35

Gnero: masculino

Nacionalidad: Boliviano

Nivel de ingresos: medio

Nivel Educativo: Profesional

Ocupacin: Arquitecto

9
Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
Estado civil: casado

Segmentacin Geogrfica

Pas: Bolivia

Departamento: La paz

Ciudad: La paz

Macro distrito:

Zona: Villa Ftima

Segmentacin Psicogrfica

Clase social Medio

Segmentacin Conductual

Gustos y preferencias Confort, calidad.

Cliente Institucional (Si su cliente es un intermediario, debe llenar el siguiente cuadro)

Segmentacin Institucional

Tamao de empresa
(pequea, mediana y grande)

Empresa Privada Inst.


Tipo de empresa Pblica
Manufactura Servicio Comercio ONGs Otros

Detalle o describa el tipo de


empresa (especificar)

Localizacin /Ubicacin

Productos/servicios que
requieren el/ los clientes
en el proceso de produccin

Productos/servicios que
distribuyen el/ los clientes

Volmenes de compra de
los clientes (pedidos pequeos,
medianos y grandes)

Criterio de compra del


cliente (priorizan calidad, servicio
o precio)

Forma de pago del cliente


(crdito, contado, anticipos o en 10
consignacin)
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Preferencia de recepcin
del producto/servicio
6.2. Mercado objetivo
Realice una descripcin del mercado objetivo al cual quiere llegar, segn los resultados que se
obtuvieron segn la segmentacin de mercado realizada.

El mercado objetivo para dar comienzo a nuestro emprendimiento se enfoca en el sector de


villa Ftima. Es un sector con una poblacin de clase social media y alta, un clima frio y
caliente.El sector de villa Ftima cuenta con instalacin de gas a domicilio

6.3. Problema/Necesidades/Deseos identificados


En este punto se debe identificar el problema/necesidad/deseos que se est satisfaciendo con el
producto/servicio ofertado al cliente; puede considerar uno o varios de los puntos sealados en funcin a
su propuesta.

6.4. Anlisis de la competencia


En este punto debe identificar a las empresas con caractersticas similares a su emprendimiento, que
ofrecen un producto/servicio igual o similar al que se ofertara (competencia directa), entre las variables a
analizar estn: volumen de ventas, tipos de clientes, lneas de productos/servicios ofertados, proceso de
produccin/servicio, atencin al cliente, forma de pago, canales de distribucin, estrategias promocional
y otros.
.
Nombre(s) de la(s) Fortalezas Debilidades Nuestra empresa
empresa(s) (competencia) ofertar
(propuesta del emprendimiento)

1.

2.

3.

7. ANLISIS COMERCIAL
La finalidad de este punto es determinar la estrategia con la cual va a ofertar su producto/servicio a los
clientes potenciales.

7.1. Producto: Bienes y/o Servicios


Descripcin de las caractersticas de los productos: bienes/servicios

7.1.1. Descripcin especfica de las caractersticas de los


productos: bienes/servicios

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Descripcin de las caractersticas especficas del producto que ofertaremos a nuestro cliente (tamao,
color, sabor, talla, etiqueta, envase, marca, embalaje y otros); en servicios caractersticas del servicio
(paquetes de servicios y otros).

Producto: Bien/Servicio Caractersticas del Ventajas


producto/servicio competitivas/valor
agregado
(diferenciacin de la competencia)

P:B/S
1:

P:B/S
2:

P:B/S
3:

P:B/S
4:

P:B/S
5:

En la siguiente tabla describa, el tipo de producto que produce o producir, con material reciclable.
Explique si su(s) producto(s) tiene(n) alguna caracterstica que haga que se considere de tipo ecolgico,
que lo destaque de otros productos (Slo para Plan de Negocio Verde)

Producto Caractersticas del Ventajas


Producto competitivas/valor
(enfatizar en el tipo de materia agregado
prima utilizada) (diferenciacin de la competencia)

P1:

P2:

P3:

P4:

P5:

7.2. Precio
Para determinar su precio deber basarse en los costos de produccin y precios de mercado.

Precio por
Unidad de Precio unitario
Producto: Bien/Servicio mayor
medida (Bs.)
(Bs.)
P:B/S 1:

Precio P:B /S 2:
de
venta
P:B /S 3:

P:B /S 4:

P:B /S 5:

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Msc. Adhemar S. Ibez Ramrez
Ventajas competitivas/valor
agregado
(diferenciacin de la competencia)

7.3. Plaza
Se refiere a los canales de distribucin seleccionados para ofertar el producto: bien/servicio, en otras
palabras es el cmo haremos llegar el/los producto(s) de bien(es)/servicio(s) al cliente, entre los
canales de mayor uso son: mayoristas, minoristas y venta directa.

Ventajas
Canal de distribucin competitivas/valor
Descripcin agregado
seleccionado
(diferenciacin de la
competencia)

7.4. Promocin
Es la comunicacin que se realiza para informar, persuadir y recordar a los compradores potenciales
sobre un producto: bien/servicio, con el objeto de influir en su opinin o decisin de compra. En el cuadro
marque las estrategias de promocin que utilizar para hacer conocer su empresa el producto:
bien/servicio.

Seleccion
Medio/Herramient Costo Frecuenci e
Tipo a (Bs.) a Detalle ()
Televisin
Radio
Peridico
Gigantografas
Publicida
Internet
d
Material impreso
Marketing
telefnico
Revista
Catlogo
Ventas
Personal
es Promotores
Sorteos
Degustaciones
Promoci
Impulsacin
n de
Ventas Concursos
Descuentos
Ferias

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Seleccion
Medio/Herramient Costo Frecuenci e
Tipo a (Bs.) a Detalle ()
Otros

7.5. Estrategia de mercado

8. ANLISIS DE PRODUCCIN
8.1. Proceso de produccin manufactura/Proceso de prestacin del
servicio
Indique el proceso de produccin/fabricacin/industrializacin, en sus diferentes operaciones
necesarias para modificar las caractersticas de las materias primas utilizadas (forma, densidad,
resistencia, tamao o esttica). En el caso de la prestacin de servicios describa los pasos para la
prestacin del servicio en busca de la satisfaccin de las necesidades y expectativas requeridas por
el cliente.

8.2. Estudio de los proveedores


Realizar un anlisis de las personas o empresas que sern las encargadas del abastecimiento de
maquinaria, herramienta, materia prima e insumos, se recomienda identificar en lo posible ms de una
opcin, considerando su localizacin geogrfica, precios, descuentos, forma de entrega y otros.

Proveedores de Maquinaria/Herramientas
Nombre/Raz
Caractersticas de la
n Social del Detalle Precio Bs.
oferta
Proveedor

Proveedores de Materia Prima/Insumos

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Nombre Caractersticas
/Razn Social Detalle de la oferta Precio Bs.
del Proveedor

*Estudio de los proveedores de materia prima e insumos (Slo para Plan de Negocios
Verde)

Marque el tipo de Describa el uso Cantidad a Nombre /Razn


materia prima que que le dar ser empleada Social del
utiliza(r) Proveedor
Reutilizable
Descartable
Reciclada

Marque el material Cantidad a Tipo de proveedor


reciclado que ser empleada Recolector Intermediari
emplea(r) para la directo o
produccin
Papel
Vidrio
Plsticos
Cartn
Otros
especifique

8.3. Programa de produccin (unidades/anual)


Planificar la cantidad de productos que se van a producir mensualmente en funcin a la cantidad que se estima
vender.

PROYECCION DE CANTIDADES PRODUCIDAS


% de incremento de
la produccin __% __% __% __% __% __% __% __% __% __% __% __%
(mermas, fallas)

DETALLE MES 1 MES2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12
1
2
3
4
5

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9. ANLISIS DE ORGANIZACIN

9.1. Organigrama de la empresa


Detalla la representacin grfica de la estructura orgnica de la empresa u organizacin, en forma
esquemtica, la posicin de las reas que la integran, sus niveles jerrquicos, lneas de autoridad y de
asesora.

9.2. Descripcin de puestos


Describir el perfil del personal de trabajo requerido que formar el equipo de trabajo de la empresa.
N de Descripcin de funciones
Puesto Perfil requerido
personas
1.
2.
3.
4.
5.

10. ANLISIS FINANCIERO

10.1. Inversin Inicial

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Para la puesta en marcha del emprendimiento, se debe realizar una inversin inicial, que tomar en
cuenta la compra de activos fijos, gastos de inversin inicial (estudios, trmites, adecuaciones y otros).

10.1.1. Activos Fijos

Detalle Bs.
Terreno
Edificios y edificaciones
Muebles y enseres
Maquinaria
Equipos e Instalaciones
Vehculos
Herramientas en general
Equipos de computacin

Total

10.1.2. Gastos Inversin Inicial

Detalle Bs.
Investigaciones y estudios
Patentes y licencias
Gastos de constitucin legal
Gastos de instalaciones menores
Contratos de servicios
Capacitacin personal
Intereses bancarios y cargos financieros
Garanta de alquileres
Otros imprevistos

Total

10.1.3. Presupuesto de inversiones para el inicio del


emprendimiento y fuentes de financiamiento

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Aporte Financiamien
Detalle Total Propio to de
terceros
Activos fijos
Gastos de Inversin inicial
Totales

10.2. Descripcin de Costos de Produccin: Es la determinacin del Costo Total (CT)


considerando la totalidad de Costos Fijos (CF) y Costos Variables (CV) que tiene un producto en su
proceso de elaboracin.

10.2.1. Costos Fijos:


Son aquellos costos cuyo importe permanece constante por un determinado tiempo en las
diferentes fases del proceso productivo y no varan en el cambio de volumen producido. NO
dependen del nivel de produccin, Es el Costo de mantener la empresa abierta, se produzca o no

Descripcin del Costo Fijo


(Expresado en Bs.)
Cantida
Detalle d Bs.
Alquiler
Depreciaciones*
Seguros
Sueldos y Cargas sociales de encargados,
supervisores (administrativos)
Internet
Agua
Electricidad
Telfono
Limpieza
Alimentacin
Material de escritorio
Pasajes
Mantenimiento de maquinarias y equipos
Publicidad
Promocin
Flete de camiones
Costo Fijo Total (CFT)
* Las Depreciaciones se obtienen del siguiente Cuadro

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10.2.2. Depreciacin:
Prdida o disminucin del valor de un Activo Fijo debido al uso, la accin del tiempo. La Depreciacin
tiene por objeto ir separando o acumulando fondos para restituir un determinado bien.

Valor Aos de Deprec. Deprec.


Detalle de Activos
Bs. Vida Anual Mensual
Terreno
Edificios y edificaciones
Muebles y enseres
Maquinaria
Equipos e Instalaciones
Vehculos
Herramientas en
general
Equipos de
computacin

Total

10.2.3. Costos Variables:


Son aquellos costos que varan en forma proporcional o directa con cambios en el volumen de
produccin. Por ejemplo: Si la empresa produce mayor cantidad de zapatos, necesitar mayor
cantidad de cuero.

Descripcin del Costo Variable


(Expresado en Bs.)
Cantida
Detalle d Bs.
Mano de Obra (Interviene en la Produccin)
Materia Prima e Insumos
Envases
Embalajes
Etiquetas

Total

19
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10.2.4. Costo Unitario de Produccin (Resumen Costos de
Produccin)
Es el resultado de dividir el Costo Total de produccin entre la cantidad de bienes producidos, es el
costo que tiene cada unidad de producto elaborado o lote de productos.

Resumen de Costo de Produccin


(Expresado en Bs.)
Produccin de : Cantidad:
Detalle Bs.
Costo Fijo
Costo Variable
Costo Total
TOTAL COSTO UNITARIO DE
PRODUCCION
(Costo total/Cantidad)

10.3. Fijacin de Precio por Producto

Margen de
utilidad
PRECIO DE
N COSTO TOTAL
PRODUCTO UTILIDAD VENTA
UNITARIO
(sin factura)
1
2
3
4
5

10.4. Proyecciones Ingresos y Costos:


Se debe tomar en cuenta que la proyeccin del plan de Negocio ser a 5 AOS, con un
Incremento promedio en los INGRESOS del 3% y en los COSTOS TOTALES del 2%, por ao
respectivamente

10.4.1. Proyecciones de Cantidades Vendidas


PROYECCION DE CANTIDADES VENDIDAS
(Expresado en Bs.)
MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
Productos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
MES 12

1 Producto 1
2 Producto 2
3 Producto 3
4
5

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10.4.2. Proyeccin de Ingresos Mensuales:
Proyeccin de Ingresos Mensuales
(Expresado en Bs.)
Meses
Detalle Mes Mes Mes Mes Mes
Ingresos 1 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 10 11 12
Producto 1
Producto 2
Producto 3
Ingreso Total

10.4.3. Proyeccin de Costos Totales Mensuales

Proyeccin de Costos Mensuales


(Expresado en Bs.)

Detalle Meses
Costos Mes Mes Mes
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 10 11 12
Costo Fijo
Costo Variable
Costo total
10.5. Flujo de Caja

Flujo de Caja Lquido


(Expresado en Bs.)

Detalle Meses
Ingresos Mes Mes Mes
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 10 11 12
Ingreso total
Costo total
Flujo Neto

10.6. Punto de Equilibrio


Es la cantidad mnima de productos que es necesario producir y vender para que la empresa no
pierda ni gane. Es un dato que permite la toma de decisiones, sirve para el control de costos,
planeamiento de ventas y utilidades.
PE = CFT
Pvu - Cvu
Donde:
PE = Punto de Equilibrio
CFT = costo Fijo Total
Pvu = Precio de Venta unitario

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Cvu = costo Variable unitario

11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES


Enlistar las diferentes actividades que se realizaran en el lapso de un ao, antes del inicio de la produccin
hasta la puesta en marcha del emprendimiento. ASIMISMO, se adjunta tambin ac el PLAN OPERATIVO
DEL FODA

Cronograma de Gestin de Actividades


DIAGRAMA DE GANTT

DETALLE M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12

1
.

2
.
3
.
4
.
5
.

12. ANEXOS
Cuadros, diagramas, figuras, imgenes y documentos que amplen la informacin del presente Plan de
negocio.

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