1. INVESTIGACIN CIENTIFICA.

En este apartado queremos presentar los diferentes conceptos sobre la investigacin

cientfica segn diversos materiales bibliogrficos, como nos explica Jos V. Altamirano en
su libro "Metodologa de la investigacin":
"Es un procedimiento reflexivo, metdico, coherente y sistemtico, que se aplica para analizar
los fenmenos sociales con el fin de mejorar nuestros conocimientos".
Por otro lado Polit en su material "Investigacin cientfica en ciencias de la salud" nos dice:
"La investigacin es la diseada para ampliar la base de conocimientos en una disciplina con
el fin de producir conocimientos o formular teoras y no para resolver un problema inmediato
que se investiga".
Tambin tenemos la participacin del material "Metodologa de la investigacin" de Francisca
Hernndez de Canales que nos dice lo siguiente:
"La investigacin es el estudio sistemtico, controlado, emprico, reflexivo y crtico de
proposiciones hipotticas sobre las supuestas relaciones que existen entre fenmenos
naturales".

2. COMPONENTES
(Segn CSAR AUGUSTO BERNAL)
1. Tema: Consiste en la bsqueda de posibles temas de investigacin
2. Problemas de Investigacin: En esta etapa hay que plantear el problema de investigacin. Para que
un tema sea un objeto de investigacin, debe convertirse en un problema de investigacin.
3. Objetivos: Son los propsitos de estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse y por ende,
todo el trabajo de investigacin se orientar a lograr esos objetivos.
4. Justificacin y Delimitacin de la investigacin: Los estudios de investigacin de grado en el campo
de las ciencias econmicas y de administracin, en general, son de carcter prctico, describen o
analizan problemas o bien plantean estrategias que podran solucionar problemas reales si se
llevaran a cabo.
5. Tipos de Investigacin: Existen diferentes tipos de investigacin: Se describe lneas abajo.
6. Marco referencial: El marco filosfico-antropolgico (El hombre como orientacin de la
investigacin, ya sea para mejorar su calidad de vida, su desarrollo integral, la deshumanizacin o
la marginacin social), el marco terico (entendindose como la fundamentacin terica dentro de la
cual se enmarca la investigacin relacionadas con escuelas, enfoques o teoras existentes sobre
el tema objeto de estudio), el marco conceptual (que significa definir con precisin los distintos
conceptos que se utilizarn en el desarrollo de investigacin, como por ejemplo, si se tratara de un
estudio organizacional, creatividad, cultura organizacional, innovacin tecnolgica, marketing turstico,
etc.)
7. Hiptesis Diseos de Investigacin: La hiptesis es la suposicin o solucin anticipada al
problema objeto de investigacin (hiptesis de trabajo, nulas, descriptivas, estadsticas, etc.). las
variables, es una caracterstica, atributo, propiedad o cualidad. Diseo de investigacin, definido
como el tipo de investigacin que se utilizar; los hay experimentales, cuasi-experimentales y pre-
experimentales.
8. Poblacin y Muestra: La poblacin, como la totalidad de elementos o individuos que tienen ciertas
caractersticas similares (unidades de anlisis) y sobre las cuales se harn
 inferencias; muestra, como la parte de la poblacin y sobre la cual se efectuar la medicin y la
observacin de las variables objeto de estudio.

9. Recoleccin y Procesamiento de Datos: Trabajo de campo para reunir los datos vlidos y
confiables.Fuentes: Primarias y secundarias. Tcnicas: Encuesta, Entrevista, Observacin directa,
Anlisis de documentos, Internet. Procesar la informacin: Procesar los datos obtenidos sobre la
poblacin objeto de estudio para generar resultados. Tcnicas de procesamiento: Anlisis de
Pareto, Distribucin de frecuencias y representaciones grficas, medidas de tendencia central,
medidas de dispersin, etc.
10. Anlisis y Discusin de Resultado: Es interpretar los hallazgos y relacionarlos con el problema, los
objetivos, la hiptesis, y las teoras planteados en el marco terico. El Informe Final, implica
redactar la presentacin segn las normas, criterios o protocolo establecidas y exigidas por la
institucin a la cual se le entregar el informe.

3. TIPOS

Segn Jos V. Altamirano en su libro "Metodologa de la investigacin" nos explica de la siguiente

manera:

Las investigaciones son distintas segn sean los objetivos que persigan y pueden alcanzar los
siguientes niveles.
Exploratorios: Es una investigacin preliminar, provisional, que se realiza para recoger
mayores informaciones con respecto a un problema que se desea investigar y sirve
principalmente para aclarar conceptos, conoce las dimensiones centrales del problema.
Descriptivos: Es una investigacin inicial y preparatoria que se realiza para recoger datos y
precisar la naturaleza; y sirve para describir diversas pautas de comportamientos sociales de
una comunidad tales como: origen racial, opiniones, polticas, rango de edad, preferencias,
etc..
Investigacin explicativa: Es la explicacin que trata de descubrir, establecer y explicar las
relaciones causalmente funcionales que existen entre las variables estudiadas, y sirve para
explicar cmo, cundo, dnde y por qu ocurre un fenmeno social.
Estudio de casos: Se denomina a la investigacin descriptiva de carcter intensivo de
una persona o fenmeno a travs de un seguimiento y evaluacin sistemtica de las
observaciones, y sirve para obtener una descripcin completa de los aspectos tpicos de una
persona; tambin sirve en los casos de terapia de la conducta para verificar determinadas
hiptesis de diagnstico.
Estudio Biogrfico: Es e estudio sistemtico, metdico de la historia de una persona, que se
realiza a travs de observaciones intensivas tales como test, entrevistas, etc., y sirve para
investigar una de las etapas o segmento de la vida del sujeto.

Por otro lado Francisca Hernndez de Canales en su libro "Metodologa de la investigacin" nos explica
los tipos de investigacin de la siguiente manera:

Existen diferentes tipos de investigacin y de diseos metodolgicos propuestos y conformados; entre

ellos se incluyen las investigaciones "cualitativas y cuantitativas".
o Investigacin cualitativa: Es un tipo de investigacin que ofrece tcnicas especializadas para obtener
respuestas a fondo acerca de lo que las personas piensan y sienten.

Las investigaciones cualitativas de mayor uso son:

a. La investigacin participativa: Es una forma de actividad que combina,
interrelacionadamente, la investigacin y las acciones por el investigador, con la participacin
de los sujetos investigados.
b. La investigacin accin: Tiene semejanza con la participativa, de all que actualmente se
hable con bastante frecuencia de investigacin accin; a travs de esto se logran
transformaciones a fondo ideolgico-polticos.
c. La investigacin etnogrfica: Estudia los hechos tal como ocurren en el contexto,
los procesos histricos y educativos, los cambios socio-culturales, las funciones y papeles de
los miembros de una comunidad.

Investigacin cuantitativa: Tiene como sus mayores exponentes:

a. La investigacin descriptiva: Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo cientfico que

permite ordenar el resultado de las observaciones de las conductas, las caractersticas, los
factores, los procedimientos y otras variables de fenmenos y hechos.
b. La investigacin analtica: Es un procedimiento ms complejo con respecto a investigacin
descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparacin de variables
entre grupos de estudio y el control sin aplicar o manipular las variables, estudiando estas
segn se dan naturalmente en los grupos.
c. La investigacin experimental: Es un procedimiento metodolgico en el cual un grupo de
individuos o conglomerados son divididos en forma aleatoria en grupos de estudios y control
y son analizados con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para
estudiar y evaluar.

4. IMPORTANCIA EN LA SOCIEDAD

La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la
realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estmulo para la actividad intelectual
creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solucin de problemas, adems,
Contribuye al progreso de la lectura crtica.

5. ORIGEN

La ciencia utiliza diferentes mtodos y tcnicas para la adquisicin y organizacin de conocimientos

sobre la estructura de un conjunto de hechos suficientemente objetivos y accesibles a varios
observadores, adems de basarse en un criterio de verdad y una correccin permanente.

la Investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener
informacin relevante y fidedigna (digna de fe y crdito), para entender, verificar, corregir o aplicar el
conocimiento.
La investigacin es considerada una actividad humana orientada a la obtencin de nuevos
 conocimientos y su aplicacin para la solucin a problemas o interrogantes de carcter cientfico, Por
lo tanto mtodo es el camino o el medio para llegar a un fin, el modo de hacer algo ordenadamente,
el modo de obrar y de proceder para alcanzar un objeto determinado.

ORIGEN.
La Metdica
Los Mtodos Deductivos.
cientfico:
a)Observacin
b)Hiptesis
c)Experimentacin
Mtodos inductivos:
a)concordancias
b)diferencias
c)residuos
d)variaciones concomitantes

6. FUENTES

El proceso de bsqueda de la informacin cientfica sobre un tema es importante para establecer el

estado de la cuestin. Conocer si existen teoras, hiptesis o tcnicas sobre los temas que estamos
investigando.

Todo proceso de bsqueda de informacin debe ser exhaustiva y muy cuidadosa para evitar el
sesgo. Ser selectivo en la escogencia de fuentes es parte de la argumentacin que debe llevar un
trabajo de calidad. Una vez que el investigador ha identificado y localizado las referencias
bibliogrficas, debe evaluar su importancia y revisarlas de manera crtica.

DEFINICIN FUENTES PRIMARIAS

Bounocore (1980) define a las fuentes primarias de informacin como las que contienen informacin
original no abreviada ni traducida: tesis, libros, nomografas, artculos de revista, manuscritos. Se les
llama tambin fuentes de informacin de primera mano229 p. Incluye la produccin documental
electrnica de calidad. Buonacore, Domingo (1980) Diccionarario de Bibliotecologa. (2 ed.). Buenos
Aires, Argentina: Marymar.

Proveen un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigacin.

Son escritas durante el tiempo que se est estudiando o por la persona directamente envuelta en el
evento. Ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se
est estudiando.

Algunos tipos de fuentes primarias son:

documentos originales
 diarios
novelas
instrumentos musicales
minutas
entrevistas
poesa
apuntes de investigacin
noticias
fotografas
autobiografas
cartas
discursos

DEFINICIN FUENTES SECUNDARIAS

Fuentes derivadas. Bounocore (1980) las define como aquellas que contienen datos o
informaciones reelaborados o sintetizados229p. Ejemplo de ella lo seran los resmenes, obras
de referencia (diccionarios o enciclopedias), un cuadro estadstico elaborado con mltiple fuentes
entre otros.
Interpreta y analizan fuentes primarias. Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes
primarias, e implican generalizacin, anlisis, sntesis, interpretacin o evaluacin

Algunos tipos de fuentes secundarias son:

ndices
Revistas de resmenes.
Crtica literaria y comentarios
Enciclopedias
Bibliografas
Fuentes de informacin citadas en el texto

El registro de las fuentes de informacin en los trabajos acadmicos: permite sustentar la actividad
de la investigacin y sirve de base para establecer premisas que argumentan los cuestionamientos
de la crtica cientfica o profesional.

FUENTES TERCIARIAS.

Son documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, asi
como nombres de boletines, conferencias y simposios; nombres de empresas, asociaciones
industriales y de diversos servicios (pertinentes para las ciencias; ttulos de reportes con informacin
gubernamental, catlogos de libros bsicos que contienen referencias y datos bibliogrficos y
nombres de instituciones nacionales e internacionales al servicio de la investigacin. Son tiles para
detectar fuentes no documentales como organizaciones que realizan o financian estudios, miembros
de educacin superior, agencias informativas y dependencias del gobierno que realizan
investigaciones.
 La diferencia entre una fuente secundaria y terciaria radica en que una fuente secundaria
compendia fuentes de primera mano (primaria) y una fuente terciaria rene fuentes de segunda
mano. Una fuente secundaria agrupa referencias directas. En cambio, una fuente terciaria agrupa
compendios de fuentes secundarias.

OTRAS FUENTES.

Adems de las fuentes anteriores, en los ltimos aos, cada vez se hace ms evidente el uso de
nuevos tipos de fuentes como material flmico, presentaciones en power point, programas de
televisin o de radio, comunicaciones personales (directas, e-mail). Estos son materiales no
bibliogrficos y pueden ser muy importantes en algunos tipos de investigacin. Sin embargo, por su
origen y naturaleza su validez resulta controversial.

7. METODOS.

En esta investigacin se le presentar los diferentes mtodos y tcnica que hiciste para realizar una
investigacin con datos reales.

I. Mtodos Lgicos
Segn el diccionario de Las Ciencias de La Educacin Mtodo proviene (del gr. Mthos, de met, a
lo largo, y ods camino). Significa literalmente camino que se recorre. Actuar con mtodo es lo
mismo que ordenar los acontecimientos para alcanzar un objetivo.

Hay dos grandes clases de mtodos de investigacin: los mtodos lgicos y los empricos. Los
primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en sus funciones de
deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los mtodos empricos, se aproximan al conocimiento
del objeto mediante sus conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la

observacin y la experimentacin .

1.1.1 Mtodo Lgico Deductivo

Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de
juicios. El papel de la deduccin en la investigacin es doble:

Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o
principio puede reducirse a otra ms general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que
pesa porque es un caso particular de la gravitacin

Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. Si

sabemos que la formula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un
 avin. La matemtica es la ciencia deductiva por excelencia; parte de axiomas y

definiciones .

Mtodo deductivo directo inferencia o conclusin inmediata. Se obtiene el juicio de una sola premisa,
es decir que se llega a una conclusin directa sin intermediarios. Ejemplo :
Los libros son cultura

En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros

Mtodo deductivo indirecto inferencia o conclusin mediata -formal. Necesita de silogismos lgicos,
en donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos
extremos (premisas o trminos) con un tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor
contiene la proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su comparacin
resulta la conclusin. Ejemplo:

Los ingleses son puntuales

William es ingles

Por tanto, William es puntual

1.2 Mtodo Hipottico-Deductivo

El mtodo hipottico deductivo es una descripcin del mtodo cientfico.

Tradicionalmente, a partir de los avances de Roger Bacon, se consider que la ciencia parta de la
observacin de hechos y que de esa observacin repetida de fenmenos comparables, se extraan por
induccin las leyes generales que gobiernan esos fenmenos.

Posteriormente Karl Popper rechaza la posibilidad de elaborar leyes generales a partir de la induccin y
sostuvo que en realidad esas leyes generales son hiptesis que formula el cientfico, y que se utiliza el
mtodo inductivo de interpolacin para, a partir de esas hiptesis, de carcter general para elaborar
predicciones de fenmenos individuales.

Ejemplo de mtodo hipottico-deductivo.

Detectar un problema: los astrnomos Adams y Le Verrier descubrieron en el siglo pasado que el planeta
Urano no segua la rbita prevista por las leyes de Newton.

Formulacin de una hiptesis: supusieron que se explicara porque habra otro planeta en una rbita ms
exterior que con su atraccin produjera tales irregularidades.

Deduccin de consecuencias observables: si existiera tal planeta deba tener tal masa y de da
encontrarse en tal punto en el cielo y por tanto con un telescopio se debera observar.

1.3 Mtodo Lgico Inductivo

Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. Este

mtodo permite la formacin de hiptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones. La
induccin puede ser completa o incompleta.

Induccin completa. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos que forman el objeto
de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el numero de elementos que
forman el objeto de estudio y adems, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a
cada uno de los elementos del objeto de investigacin. Las llamadas demostraciones complejas son
formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van
articulando hasta lograr el estudio por induccin completa. Ejemplo:

Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de administracin,

estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el objeto de estudio es
relativamente pequeo, 25 alumnos. Concluimos que el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusin
es posible mediante el anlisis de todos y cada uno de los miembros del curso.

Induccin incompleta: Los elementos del objeto de investigacin no pueden ser numerados y estudiados
en su totalidad, obligando al sujeto de investigacin a recurrir a tomar una muestra representativa, que
permita hacer generalizaciones. Ejemplo:
los gustos de los jvenes colombianos en relacin con la msica

1.4 Mtodo Lgico: La Analoga

Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre dos objetos, la probabilidad de que
las caractersticas restantes sean tambin semejantes. Los razonamientos analgicos no son siempre
validos.

El mtodo histrico: Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su
sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o fenmeno de investigacin se
hace necesario revelar su historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones
histricas fundamentales. Mediante el mtodo histrico se analiza la trayectoria concreta de la teora, su
condicionamiento a los diferentes perodos de la historia. Los mtodos lgicos se basan en el estudio
histrico poniendo de manifiesto la lgica interna de desarrollo, de su teora y halla el conocimiento ms
profundo de esta, de su esencia. La estructura lgica del objeto implica su modelacin.

Mtodo sinttico: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se

formula una teora que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunin racional de varios elementos
dispersos en una nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la hiptesis. El
investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para establecer una explicacin tentativa que
someter a prueba.

Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente

cada uno de ellos por separado. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la
experimentacin y el anlisis de gran nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste en la
extraccin de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por
ejemplo las relaciones entre las mismas.

II. MTODOS EMPRICOS

Estos mtodos posibilitan revelar las relaciones esenciales y las caractersticas fundamentales del objeto
de estudio, accesibles a la deteccin de la percepcin, a travs de procedimientos prcticos con el objeto
y diversos medios de estudio.

Los mtodos de investigacin emprica conlleva al investigador a una serie de procedimientos prcticos
con el objeto y los medios de investigacin que permiten revelar las caractersticas fundamentales y
relaciones esenciales del objeto; que son accesibles a la contemplacin sensorial.

La investigacin emprica permite al investigador hace una serie de investigacin referente a su

problemtica, retomando experiencia de otros autores, para de ah a partir con sus exploracin, tambin
conlleva efectuar el anlisis preliminar de la informacin, as como verificar y comprobar las concepciones
tericas.

Entre los mtodos empricos tenemos:

Observacin.
Medicin.
Experimento.

Existen diversas tcnicas que posibilitan la recoleccin de informacin.

Entre ellas:

Encuestas.
Entrevistas.
Cuestionarios.

1. Mtodo de la Observacin Cientfica

La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto de investigacin. La
observacin investigativa es el instrumento universal del cientfico. La observacin permite conocer la
realidad mediante la percepcin directa de los objetos y fenmenos.

La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una investigacin ms

compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnstico del problema a investigar y es de gran utilidad en el
diseo de la investigacin.

2. El Mtodo de la Medicin

En la medicin hay que tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir, la unidad y el
instrumento de medicin, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar.

Se desarrolla con el objetivo de obtener la informacin numrica acerca de una propiedad o cualidad del
objeto o fenmeno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas. Es decir es la atribucin de
valores numricos a las propiedades de los objetos.

3. La Experimentacin Cientfica

La experimentacin depende del grado de conocimiento del investigador en su investigacin, la

naturaleza, a las circunstancias del objeto y al problema de investigacin, es decir no siempre se podr
realizar experimentacin. La experimentacin debe seguir ciertas reglas las cuales son:

El fenmeno de que se trate debe aislarse para estudiarlo mejor

El experimento debe repetirse en las mismas circunstancias para comprobar si siempre es el
mismo
Las condiciones del experimento deben alterarse para investigar en que grado modifican al
fenmeno
El experimento debe durar el tiempo suficiente para que se produzca el fenmeno deseado.

El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz; este surge como
resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano, como consecuencia del esfuerzo que
realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a travs de su actividad transformadora.

El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el investigador crea las

condiciones necesarias o adecua las existentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones
del objeto, que son de utilidad en la investigacin.

El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o detectar en el objeto
una determinada propiedad; para verificar una hiptesis, una teora, un modelo. Un mismo experimento
puede llevarse a cabo con variados fines.