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MARKETING MVIL: La Tecnologa

Toda empresa se tiene que adaptar hoy en da al marketing mvil, ya que una
gran mayora de los usuarios pasan ms tiempo actualmente en sus dispositivos
mviles que en un ordenador. De hecho, la llegada de estos telfonos
inteligentes ha cambiado el estilo de vida de todos los ciudadanos y sus hbitos
a la hora de navegar o de acceder a la informacin. Por lo tanto, esta tendencia
hace imprescindible para las empresas realizar marketing mvil, adaptarse a las
necesidades del usuario de hoy en da y seguir creciendo.

Cuando se habla de marketing mvil, se habla del canal que se crea entre la
marca y el pblico a travs de los dispositivos mviles, y el objetivo de este tipo
de tecnologa siempre es promocionar algn producto, servicio o conseguir ms
notoriedad de la marca.

Este tipo de marketing cuenta con una amplia oferta de herramientas con las que
las empresas pueden contar para comunicarse as con sus clientes, y estas
herramientas permiten que la comunicacin que antes poda costar tanto,
empleando diferentes tcnicas del marketing tradicional, ahora sea sumamente
sencilla, directa y completa gracias a los smartphones.

No obstante, la tecnologa no tiene descanso y est desarrollndose y mejorando


da tras da. Esto hace que continuamente estn apareciendo nuevas
tecnologas para el marketing mvil que revolucionan el mundo de la publicidad
y que crean canales mucho ms sofisticados con los clientes.
MARKETING MVIL: La Conducta

Cmo cambiar el comportamiento?

El aspecto clave est en la simplicidad, principalmente porque las personas


tienen a querer todo fcil y sin esfuerzo. Por lo tanto, cuando los mensajes
mviles son simples, fciles de ejecutar y de borrar, es ms fcil para los usuarios
seguirlos y en consecuencia son ms propensos a adaptar el comportamiento.

La motivacin, la habilidad y los desencadenantes, son tres elementos que se


requieren para el cambio de comportamiento. Cuando se utilizan en
combinacin, se encuentra que el cambio de comportamiento es mucho ms
accesible.

Qu tipo de comportamiento se puede cambiar?

Hay que entender que no todos los comportamientos son iguales, por lo que al
buscar un acto de una sola vez, las estrategias utilizadas pueden variar. Con
frecuencia se utiliza el engao en los anuncios de banner, sin embargo este tipo
de enfoque no funciona cuando el objetivo es el hbito de toda la vida. Si bien
es cierto que se puede cambiar el comportamiento en el largo plazo, la realidad
es que lleva tiempo y requiere de una aplicacin cuidadosa y pasos
segmentados.

EL FUTURO DEL MARKETING MOVIL:

Creo firmemente que las nuevas tecnologas e internet en concreto han trado
grandes avances a la sociedad: posibilidad de eleccin. Quin no encuentra un
producto hoy en da?, universalidad (compramos donde queremos),
disponibilidad (compramos a la hora que queremos los siete das de la semana),
acceso a todo tipo de informacin, conocer noticias de actualidad prcticamente
en tiempo real, poder hablar por telfono con alguien que est al otro lado del
charco con el nico inconveniente de cuadrar horarios, etc.

Empezamos el da encendiendo la pantalla del ordenador, llegamos a casa y


leemos noticias en la Tablet a la vez que chateamos con el mvil, llega la hora
de la cena y encendemos la televisin y, para rematar el da, volvemos a utilizar
el mvil para seguir chateando, actualizar nuestras redes sociales, poner la
alarma para el da siguiente.
Estamos perdiendo el contacto personal con familiares y amigos; la ilusin al
recibir una carta o una postal; las felicitaciones de cumpleaos se reducen a un
simple felicidades por whatsapp; olvidamos el mvil en casa y se para el
mundo; el trabajo antes se quedaba en la oficina, ahora nos lo llevamos a casa
estando perfectamente localizables gracias a (o por culpa de) los smartphones,
Tablet y ordenadores porttiles; estamos perdiendo intimidad por la
geolocalizacin y las redes sociales en las que muchos no tienen reparo en subir
fotografas o comentarios que, quin sabe, quizs en un futuro les perjudiquen
en su vida laboral; por no hablar de quedar con amigos que pasan el 80% de su
tiempo pegados al telfono, por lo que la quedada se convierte en un monlogo
mientras la otra persona se dedica a chatear en lugar de disfrutar del contacto
cara a cara.

No me gusta elegir entre el blanco o el negro, prefiero quedarme con la amplia


gama de grises. Nuevas tecnologas? S rotundo, pero con lmites, ya que hay
tradiciones y costumbres que las nuevas tecnologas no podrn sustituir jams.

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