Cuarto taller sobre la Medicin de la Sociedad

de la Informacin en Amrica Latina

y el Caribe

San Salvador, 11-12 de Febrero 2008

Scarlett Fondeur Gil

ICT & E-Business Branch, UNCTAD

La medicin del impacto de las TIC

TIC en las empresas
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UNCTAD

Midiendo el impacto econmico de las TIC

Tres maneras de examinar la relacin

entre las TIC y el crecimiento:

1. Sector (productivo) de las TIC

2. Inversiones TIC (en todas las industrias)
3. Uso de TIC en las empresas

Para una lista de literatura, ver el

captulo 3 del Information Economy Report
2007/08 de la UNCTAD
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UNCTAD

Midiendo el impacto de las TIC al nivel de las empresas

Acceso a las TIC telfonos, computadoras, Internet, otros

medios

Uso de las TIC Actividades realizadas a travs de Internet, uso

de computadoras, telfonos mviles, redes

Impacto de las TIC cules indicadores?

Los cuestionarios slo pueden medir indicadores de
percepcin de impacto
Sin embargo, los indicadores de impacto mensurables se
pueden calcular para cuantificar el impacto
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UNCTAD

Midiendo el impacto de las TIC al nivel de las empresas

consideraciones sobre los datos

Las encuestas especializadas en TIC necesitan

informacin sobre el desempeo econmico de las
empresas (ventas), y sobre las variables econmicas
Las encuestas empresariales pueden incluir un mdulo
sobre e-business para poder relacionar los datos sobre
desempeo econmico (ventas, empleados, inversin)
Relacionando encuestas (proyecto de la Unin
Europea)
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UNCTAD

Proyecto conjunto de la UNCTAD y el INE de Tailandia

Objetivos

Estudiar el impacto del uso de TIC en las empresas

sobre la productividad laboral en un pas en
desarrollo, utilizando estadsticas oficiales

Asistir al INE de Tailandia a capacitarse en el anlisis

de estadsticas TIC usando tcnicas economtricas
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UNCTAD

Actividades

Enero 2007: Entrenamiento de la UNCTAD sobre la

aplicacin de tcnicas economtricas al anlisis de
datos TIC (1 semana), al personal del INE en Bangkok

Marzo Octubre 2007: Anlisis de datos por la

UNCTAD y el INE (en paralelo), utilizando SPSS y e-
Views; asistencia remota (por e-mail)

Octubre Noviembre 2007: Redaccin del informe

final; los resultados tambin se publicaron en el
Information Economy Report 2007/08
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UNCTAD
Proyecto UNCTAD Tailandia

Los datos
Encuesta sobre TIC en las empresas 2005 77000
empresas de manufactura y servicios en reas
municipales utilizada para producir estadsticas
descriptivas sobre el uso de TIC en las empresas.

Encuesta del sector manufacturero 2003 8800

empresas manufactureras (municipales y no
municipales) - usadas para estudiar la relacin entre
adopcin de las TIC y la productividad laboral.

nfasis en: computadoras, Internet, y presencia Web.

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UNCTAD

Proyecto UNCTAD - Tailandia

Proporcin de empresas con computadoras, Internet, y
presencia web en algunas economas asiticas
% % %
Ao 2004 computadoras Internet presencia web
Tailandia 78.2 54.8 26.2
Hong Kong 85.9 78.4 43.3
(China)
Singapur (2005) 92.8 91 68.3
Rep. de Korea 95.6 94 38.9
China (2005) - 67.6 22.3

Fuente: Cuestionario UNCTAD, Encuestas empresariales 2005 y

2007 Tailandia, empresas con 10 o ms empleados
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UNCTAD

Proyecto UNCTAD - Tailandia

Computadoras, Internet y presencia web por industria

Computer and related activities

Hospital Activities

Real estate activities

Wholesale trade and commission trade

Sale, maintenance and repair of motor vehicles and motorcycles
etc.
Renting of machinery and equipment without operator, research
and development etc.
Construction

Other land transport and activities of travel agencies

Retail trade

Manufacturing

Hotels and restaurants, including food shop

Recreational and other service activities

0 20 40 60 80 100
per cent

Share with computers Share with Internet Share with web site

Fuente: Encuesta sobre TIC en las empresas 2005 en Tailandia, empresas

empresas con m
ms de 10 empleados.
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UNCTAD
Proyecto UNCTAD - Tailandia

Uso de TIC en el sector manufacturero, 2002-2004

80

per cent
y = 4x + 65
70

60
y = 12x + 27
50

40

30 y = 9x + 4

20

10

0
2002 2004

Share w ith computers 68.2 71.9

Share w ith access to Internet 38.9 50.9
Share w ith w eb site 13.6 22.9

Fuente: Encuesta sector manufacturero 2003 y Encuesta sobre TIC en las empresas 2005 en Tailandia, empresas
con 10 o m
ms empleados, en reas municipales.
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UNCTAD
Proyecto UNCTAD - Tailandia

Principales variables para medir el impacto de las TIC en la

productividad laboral
Productividad Variables TIC Variables de control
laboral complementarias
Ventas por Variables binarias: 1 si la Edad de la empresa
empleado empresa tiene acceso a una Propiedad (capital)
Produccin bruta cierta tecnologa (0 si el Afiliacin a un grupo
(gross output) por contrario). empresarial (multi-unidad)
empleado Variables numricas: Capacidades (% empleados
Valor agregado Gasto en TIC especficas trabajando directamente en
por empleado Stock de capital TIC produccin)
O recalcular las Proporcin de empleados Nivel de educacin
variables usando TIC Sector de actividad industrial
mencionadas Nmero de computadoras
basndose en las Regin geogrfica
disponibles en la empresa Factores de funciones de
horas de trabajo
produccin Cobb-Douglas (stock
de capital ordinario, empleo,
costo de materiales)
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UNCTAD

Proyecto UNCTAD - Tailandia

El modelo emprico

Basado en la funcin de produccin Cobb-Douglas

sales j K M
ln = 0 + 1 ICTVariable j + 2 ln j + 3 ln j + 4 ln(L j ) + 5 Multi _ unit j +
L L L
j j j
+ 6 Foreign _ capital j + 1 r region _ r j + 1 i Industry _ i j +u j
6 14

Con una variante usando trabajo efectivo (effective labour)

como denominador (considerando el nmero promedio de horas
trabajadas anualmente en la empresa)

Empresas con acceso a Internet tenan computadoras, y

empresas con presencia web tenan Internet y computadoras.
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UNCTAD
Proyecto UNCTAD - Tailandia

Variables
independientes
log(K/L or K/effective L)
log(M/L or M/effective L)
Resultados
Variable dependiente: log Variable dependiente: log(ventas
(ventas por empleado) efectivas por empleado)
R2 = 0.923877 R2 = 0.893852
Nmero observaciones 5877 Nmero observaciones 5651
0.0948*** (13.1684) 0.0820*** (11.7805)
0.7287*** (93.7861) 0.6978*** (84.8340)

log(trabajo) o -0.0129* (-1.7609) -0.0294*** (-4.6796)

log(trabajo efectivo)
Participacin capital 0.0695*** (3.6643) 0.0753*** (3.9458)
extranjero
Multi-unidad 0.0274* (1.6740) 0.0346** (2.1217)
Computadora 0.1359*** (5.1000) 0.1346*** (5.9296)

Internet 0.0322* (1.6779) 0.0365* (1.9406)

Presencia web 0.0418** (2.2110) 0.0491*** (2.5932)

Nota: No se muestran las estimaciones correspondientes a controles especficos por industria y regin. T estadsticas
en parntesis, ***significativo al 1%, **significativo al 5%, *significativo al 10%.
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UNCTAD

El impacto de las TIC en la productividad laboral

en la OCDE (a nivel de las empresas)

Tecnologas similares impactan de manera diferente a las

empresas en mercados diferentes un aumento del 10% en la
proporcin de empleados usando computadoras resulta en:

Finlandia: crecimiento de 1.8% en la productividad laboral

en el sector manufacturero y de 2.8% en los servicios
(Maliranta & Rouvinen, 2003)
Suecia: crecimiento de 1.3% en la productividad de todo el
sector de negocios (Hagn & Zeed, 2005)
Reino Unido: crecimiento del 2.1% en la productividad
laboral en el sector manufacturero y de 1.5% en los
servicios (Farooqui, 2005)
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UNCTAD

Impacto de las TIC en la productividad laboral en

Tailandia (a nivel de empresas)
Resultados preliminares

Un crecimiento del 10% en la proporcin de empleados usando

computadoras en la industria manufacturera resulta en una
mayor productividad laboral del 35% en promedio
Las tecnologas bsicas como las computadoras an representan
una gran parte de las diferencias entre empresas en pases en
desarrollo
El uso de computadoras por parte de los empleados tiene mayor
impacto en la eficiencia productiva de las:
Grandes empresas (ms de 80 empleados)
Empresas fundadas entre 1991 y 1996 (edad media)
Empresas en el Sur del pas
Empresas en ISIC 20 (transformacin de la maderera) y
ISIC 29 (fabricacin de maquinaria y equipo)
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UNCTAD

Gracias
Scarlett Fondeur Gil
Oficial de Asuntos Econmicos
ICT and E-Business Branch, UNCTAD

emeasurement@unctad.org
http://measuring-ict.unctad.org
www.unctad.org/ecommerce