Fascculo 2

Marzo, 23 de 2016

CAMINO A LA CERTIFICACIN
Este fascculo del Sistema de Gestin de la Calidad de la
Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, pretende que nos
informemos de temas generales en cuanto a l.

Este segundo fascculo es para su estudio y consulta.

Informamos que los das 11, 12 y 13 de mayo tendremos

la auditora interna del Sistema de Gestin de la Calidad.

CONTENIDO
Qu est haciendo la OHSJD para implementar el Sistema de Gestin de la Calidad?
Captulos de la norma NTC ISO 9001:2015.
Captulo 4. Contexto de la Organizacin.

QU EST HACIENDO LA OHSJD PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTIN

DE LA CALIDAD?

La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios entiende y analiza los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015 y determina
cmo dar cumplimiento a estos.

Los captulos
Los requisitos se
4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10
enuncian como
contienen los
Debes.
La norma ISO 9001:2015, Debes
EJEMPLO:
contiene los requisitos La Organizacin
para implementar un debe determinar
Sistema de Gestin La norma tiene sus partes
de la Calidad. 10 captulos interesadas.
(Numeral 4.2)

SATISFACER AL CLIENTE Y A LAS PARTES INTERESADAS ES EL PROPSITO! 1

 Fascculo 2
Marzo, 23 de 2016

CAPTULOS DE LA NORMA NTC ISO 9001:2015

A partir del
captulo 4 se inician
los DEBES

SATISFACER AL CLIENTE Y A LAS PARTES INTERESADAS ES EL PROPSITO! 2

 Fascculo 2
Marzo, 23 de 2016

TE CONTAREMOS CMO SE HAN INTERPRETADO Y DESARROLLADO LOS

REQUISITOS DE LA NORMA NTC ISO 9001:2015 EN LA OHSJD!

CAPTULO 4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN

LA CALIDAD NOS AYUDA A SATISFACER A LOS CLIENTES! 3

 Fascculo 2
Marzo, 23 de 2016

El resultado del anlis de contexto a travs de la

metodologa DOFA es una de las herramientas
para realizar la Planeacin Estratgica y para
identificar los riesgos de la organizacin.

LA
LA CALIDAD
CALIDAD NOS
NOS AYUDA
AYUDA A
A SATISFACER
SATISFACER A
A LOS
LOS CLIENTES!
CLIENTES! 4