AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

I
NFORME DE UNIDAD

Herramienta para la toma de decisiones

Aplicar teora de decisiones en la busca del beneficio mximo

INTEGRANTES:
1. ALVA REYES LUZ MARIA
2. CHOMBA LARA JHONATHAN PAL
3. GALLO SENMACHE MARCOS
4. RAMIREZ YSLA GRECIA TATIANA

DOCENTE: Mg. Ing. Gastn Roger Huiman len

PACASMAYO,28.deSETIEMBRE. 2017

I. INTRODUCCION DE TEORIA DE DECISIONES

Es un estudio formal sobre la toma de decisiones. Los estudios de casos
reales, que se sirven de la inspeccin y los experimentos, se denominan teora
descriptiva de decisin; los estudios de la toma de decisiones racionales, que
utilizan la lgica y la estadstica, se llaman teora preceptiva de decisin. Estos
estudios se hacen mas complicados cuando hay mas de un individuo, cuando
los resultados de diversas opciones no se conocen con exactitud y cuando las
probabilidades de los distintos resultados son desconocidas.

En el momento de tomar una decisin es importante ya que por medio de esta

podemos estudiar un problema o situacin que es valorado y considerado
profundamente para elegir el mejor camino a seguir segn las diferentes
alternativas y operaciones.

II. RESEA HISTORICA DE LA PERSONAS

Grecia, Jhonatan y Maria iniciaron sus estudios superiores a los 18 aos en el

ao 2015 en la Universidad Cesar Vallejo sub sede de Pacasmayo La
Libertad.

III. DATOS DE LA PERSONA

NOMBRES :
Alva Reyes Maria
Chomba Lara Jhonatan
Ramirez Ysla Grecia Tatiana

UNIVERSIDAD: Cesar Vallejo

DIRECCION : Federico Llontop # 265
EDAD: 20 aos
IV. OBJETIVOS
General

El analista se encuentra en la decisin de que persona se

llevara el premio a mayor puntaje dependiendo de las
notas del ciclo 1 al 5
 Especficos

Conocer cul es su puntaje minimo para qe no disminuya su puntaje

y mantega el puntaje adecuado

V. PRIMERA ETAPA
1. RECOGIDA DE INFORMACION:
DEMANDA HISTORICA DE GRECIA

I CICLO

CURSO UNID 01 UNID02 UNID 03 PROMEDIO

PENSAMIENTO LOGICO 16.3 18.6 19.4 18.54 19

FUNDAMENTO DE
GESTION DE
14.1 12.4 15.4 14.24
ORGANIZACINES Y
EMPRENDIMIENTO 14
INTRODUCCION A LA
8.4 10.3 12.5 11.02 11
INGENIERIA INDUSTRIAL

MATEMATICA I 17.3 14.2 17.6 16.52 17

COMPETENCIA
13.3 12.7 11.8 12.37 12
COMUNICATIVA

PROMEDIO FINAL 14.6

II CICLO

CURSO UNIDAD 01 UNID 02 UNIDA03 PROMEDIO

REDACCION
UNIVERSITARIA Y 12.2 11.8 10.6 11.28
CATEDRA VALLEJO 11

MATEMATICA II 17.2 16.9 20 18.51 19

QUIMICA 13.4 15.5 14.3 14.48 14

ECONOMIA 10.3 9.7 13 11.47 11

INGENIERIA GRAFICA 13.3 14.5 13.3 13.66 14

PROMEDIO FINAL 13.8

III CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID 03 PROMEDIO

DESARROLLO
19.3 20 19.5 19.61 20
PERSONAL

FISICA 13.2 15.9 13.4 14.11 14

CONTABILIDAD
GENERAL Y 16.4 11.2 20 16.64
FINANCIERA 17

MATEMATICA III 19.7 20 20 19.94 20

MATERIALES DE
15.5 15.6 17.8 16.68 17
INGENIERIA

PROMEDIO FINAL 17.6

IV CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID03 PROMEDIO

CULTURA ESTADISTICA
PARA LA 12.4 11.3 14.7 13.22
INVESTIGACION 13

TERMODINAMICA 15.5 14.3 17.8 16.29 16

COSTOS Y
16.4 16.4 17 16.7 17
PRESUPUESTOS

ELECTRONICA Y
11 10.5 13 11.85 12
ELECTRICIDAD

ESTUDIO DE TRABAJO 13.4 15.7 12.3 13.54 14

PROMEDIO FINAL 14.4

V CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID 03 PROMEDIO

FILOSOFIA 18.6 15.5 17 16.87 17

PROCESOS
18 17 16 16.7 17
INDUSTRIALES I

INVESTIGACION DE
11.3 11.8 10.5 11.05 11
OPERACIONES

PLANEAMIENTO
14.4 15.5 14.8 14.93 15
ESTRATEGICO

ERGONOMIA 17 16.4 18.6 17.62 18

PROMEDIO FINAL 14.2

 DEMANDA HISTORICA DE JHONATAN

I CICLO

CURSO UNID 01 UNID02 UNID 03 PROMEDIO

PENSAMIENTO LOGICO 17.8 12.5 19.8 17.21 17

FUNDAMENTO DE
GESTION DE
11.5 14.2 15.4 14.26
ORGANIZACINES Y
EMPRENDIMIENTO 14
INTRODUCCION A LA
6.8 10.4 12.2 10.58 11
INGENIERIA INDUSTRIAL

MATEMATICA I 19 19.2 15 17.06 17

COMPETENCIA
11.9 8.7 11.7 10.84 11
COMUNICATIVA

PROMEDIO FINAL 14

II CICLO

CURSO UNIDAD 01 UNID 02 UNIDA03 PROMEDIO

REDACCION
UNIVERSITARIA Y 12.2 10.8 10.6 10.98
CATEDRA VALLEJO 11

MATEMATICA II 17.6 19 20 19.22 19

QUIMICA 13.7 16.4 14.3 14.81 15

ECONOMIA 10.9 9.7 18 14.09 14

INGENIERIA GRAFICA 11.9 15.5 14.8 14.43 14

PROMEDIO FINAL 14.6

III CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID 03 PROMEDIO

DESARROLLO
18.9 15.5 16.4 16.63 17
PERSONAL

FISICA 12.4 15.7 11.4 12.89 13

CONTABILIDAD
GENERAL Y 16 18.2 19 18.16
FINANCIERA 18

MATEMATICA III 19 20 20 19.8 20

MATERIALES DE
13.2 15.6 17.8 16.22 16
INGENIERIA

PROMEDIO FINAL 16.8

IV CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID03 PROMEDIO

CULTURA ESTADISTICA
PARA LA 12.9 11.3 12.8 12.37
INVESTIGACION 12

TERMODINAMICA 11.5 14.3 17.4 15.29 15

COSTOS Y
16 15 17 16.2 16
PRESUPUESTOS

ELECTRONICA Y
2.2 19 15 13.64 14
ELECTRICIDAD

ESTUDIO DE TRABAJO 13.3 15.2 12.8 13.62 14

PROMEDIO FINAL 14.2

V CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID 03 PROMEDIO

FILOSOFIA 18.6 15.5 17 16.87 17

PROCESOS
19 18 17.8 18.1 18
INDUSTRIALES I

INVESTIGACION DE
9.4 13.2 12 11.84 12
OPERACIONES

PLANEAMIENTO
14.4 11.1 15.4 13.91 14
ESTRATEGICO

ERGONOMIA 10.6 10.2 11.5 10.93 11

PROMEDIO FINAL 14.4

DEMANDA HISTORICA DE MARIA

I CICLO

CURSO UNID 01 UNID02 UNID 03 PROMEDIO

PENSAMIENTO LOGICO 15 16.5 19.4 17.65 18

FUNDAMENTO DE
GESTION DE
14.3 12.4 15.7 14.43
ORGANIZACINES Y
EMPRENDIMIENTO 14
INTRODUCCION A LA
6.8 10.5 12.5 10.76 11
INGENIERIA INDUSTRIAL

MATEMATICA I 16 15 17.6 16.5 17

COMPETENCIA
12 11.6 11.7 11.73 12
COMUNICATIVA
 PROMEDIO FINAL 14.4

II CICLO

CURSO UNIDAD 01 UNID 02 UNIDA03 PROMEDIO

REDACCION
UNIVERSITARIA Y 11 12.7 11.6 11.81
CATEDRA VALLEJO 12

MATEMATICA II 15 16.9 17.4 16.77 17

QUIMICA 12.4 15.5 14.7 14.48 14

ECONOMIA 10.2 9.7 13 11.45 11

INGENIERIA GRAFICA 12 12 11.4 11.7 12

PROMEDIO FINAL 13.2

III CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID 03 PROMEDIO

DESARROLLO
19.4 16.5 13.2 15.43 15
PERSONAL

FISICA 13.2 14.2 16.1 14.95 15

CONTABILIDAD
GENERAL Y 12.9 11.2 18 14.94
FINANCIERA 15

MATEMATICA III 15 14 13.7 14.05 14

MATERIALES DE
11.2 11.5 11 11.19 11
INGENIERIA

PROMEDIO FINAL 14
IV CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID03 PROMEDIO

CULTURA ESTADISTICA
PARA LA 11.4 11.8 14.7 13.17
INVESTIGACION 13

TERMODINAMICA 13.3 18.1 17.8 16.99 17

COSTOS Y
17.5 14.2 10.5 13.01 13
PRESUPUESTOS

ELECTRONICA Y
11 10.8 10.3 10.59 11
ELECTRICIDAD

ESTUDIO DE TRABAJO 13.6 15.1 11.2 12.85 13

PROMEDIO FINAL 13.4

V CICLO

CURSO UNID 01 UNID 02 UNID 03 PROMEDIO

FILOSOFIA 18 12.2 12.9 13.71 14

PROCESOS
18 16 19 17.9 18
INDUSTRIALES I

INVESTIGACION DE
10.8 9.7 10.9 10.52 11
OPERACIONES

PLANEAMIENTO
14.4 11.5 13.5 13.08 13
ESTRATEGICO

ERGONOMIA 12 10.2 11.8 11.36 11

PROMEDIO FINAL 13.4

 PROMEDIO DEL CICLO I, II,III,IV,V

PROMEDIO ALTO 17.6

GRECIA PROMEDIO MEDIO 14.6
PROMEDIO BAJO 13.8

PROMEDIO ALTO 16.8

JHONATAN PROMEDIO MEDIO 14.4
PROMEDIO BAJO 14

PROMEDIO ALTO 14.4

MARIA PROMEDIO MEDIO 13.4
PROMEDIO BAJO 13.2

2. DECISION BAJO RIESGO

ADEMAS LA PROBABILIDAD DE LA NOTA ALTA EN EL AULA 4 DE

INGENIERIA INDUSTRIAL UCV 6 CICLO ES 20% , MEDIA CON UNA
PROBALIDAD DE 50% Y BAJA CON UNA PROBALIDAD DE 30%. El Analista se
encuentra en la decisin de quien es el mejor , entre los cuales esta Grecia,
Jhonatan Y maria.

ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA DE
DECISION ALTA MEDIA BAJA

GRECIA 17.6 14.6 13.8

JHONATAN 16.8 14.4 14
MARIA 14.4 13.4 13.2
 ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA DE VALOR
DECISION MAXIMO
ALTA MEDIA BAJA
ESPERADO

14.96
GRECIA
17.6 14.6 13.8
14.76
JHONATAN
16.8 14.4 14
13.54
MARIA
14.4 13.4 13.2
PRIORIDAD PRIORI 0.2 0.5 0.3

RENDIMIENTO MAXIMO ESPERADO 14.96

Teniendo en cuenta los datos se realiza un estudio de notas debiendo establecer el nivel
de aceptacin por parte de sus compaeros; dichos niveles es han definido como:
aceptacin excelente, regular y mala. En la siguiente tabla se encuentra consignada la
informacin de datos histricos para productos similares.

ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA DE
DECISION ALTA MEDIA BAJA

NIVEL 1: ACEPTACION 7 3 2
EXELENTE
NIVEL 2: ACEPTACION 4 3 2
REGULAR
NIVEL 3: ACEPTACION 4 2 3
MALA
TOTAL 15 8 7
 PROBABILIDAD CONDICIONALES
ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA ALTA
DE DECISION MEDIA BAJA

NIVEL 1: ACEPTACION 0.467 0.375 0.286

EXELENTE
NIVEL 2: ACEPTACION 0.267 0.375 0.286
REGULAR
NIVEL 3: ACEPTACION 0.267 0.250 0.429
MALA

Determinar las probabilidades condicionales () = / =1 = 1,2,3. .

= 1,2,3. . (probabilidad de estar en el nivel k dado que se ha presentado el estado j)

ESTADO 01:Demanda Alta

Ejemplo:
Nivel 1: P(1 1) = 7 15 = 0.467 Indica la probabilidad de que la aceptacin del producto sea excelente,
cuando se ha presentado demanda alta

Las probabilidades conjuntas = () = 1,2,3. . = 1,2,3. . (probabilidad

condicionales por la prioridad a priori de su respectivo estado)
Determinar la probabilidad total de cada nivel = =1 = 1,2,3. . (solo se suman las
probabilidades conjuntas)
 PROBABILIDADES CONJUNTAS

ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA DE ALTA VALOR
DECISION MAXIMO
MEDIA BAJA
ESPERADO

NIVEL 1: ACEPTACION 0.093 0.188 0.086 0.367

EXELENTE
NIVEL 2: ACEPTACION REGULAR 0.053 0.188 0.086 0.327

NIVEL 3: ACEPTACION 0.053 0.125 0.129 0.307

MALA
PRIORIDAD PRIORI 0.2 0.5 0.3

ESTADO 01:Demanda Alta

Ejemplo:
Nivel 1: PC11 = 0.467*0.20 = 0.093 NIVEL 01: Aceptacin Excelente
Ejemplo:
Nivel 1: P1 = 0.093+0.188+0.086 = 0.367

Calculo de probabilidades posteriores (Bayes) = / = 1,2,3. .

(probabilidades que combinan las a priori y las generales por nueva informacin o histrica).

PROBABILIDAD POSTERIORES

ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA DE
DECISION ALTA MEDIA BAJA

NIVEL 1: ACEPTACION 0.255 0.512 0.234

EXELENTE
NIVEL 2: ACEPTACION 0.163 0.574 0.262
REGULAR
NIVEL 3: ACEPTACION 0.174 0.407 0.419
MALA
Calcular el mximo valor esperado o rendimiento para cada una de las alternativas en cada uno
de los niveles = =1 = 1,2,3. . (en esta formula se cambia la probabilidad
a priori por la posterior).
Seleccionar el mximo valor entre los valores calculados ( )

ACEPTACION EXELENTE
 ESTADO DE NATURALEZA
ACCIONES O ALTERNATIVA DE VALOR
DECISION MAXIMO
ALTA MEDIA BAJA
ESPERADO

GRECIA 15.1924
17.6 14.6 13.8
JHONATAN 14.9328
16.8 14.4 14
MARIA 13.6216
14.4 13.4 13.2
PROBABILIDAD
0.255 0.512 0.234
POSTERIOR EXELENTE

Si el producto tiene aceptacin excelente, la

decisin a tomar es Grecia con el promedio
mximo 15.1924
Con respecto a Decison Cul es el valor mximo (CIP) que se le puede obtener de los estados y por ende
tomar una mejor decisin?

RENDIMIENTO

ESTADO DE NATURALEZA .96

GECIP = 17.6*0.20+14.6*0.50+13.8*0.30=14
ACCIONES O ALTERNATIVA DE VALOR
DECISION MAXIMO
ALTA MEDIA BAJA
ESPERADO

14.96
GRECIA
17.6 14.6 13.8
14.76
JHONATAN
16.8 14.4 14
13.54
MARIA
14.4 13.4 13.2
PROBABILIDAD
0.2 0.5 0.3
POSTERIOR EXELENTE
Por razones ms que lgicas, Grecia nunca debe bajar ms de 14.96, ya que su puntaje se ver disminuida.

ESTADOS DE LA MAXIMO RENDIMIENTO A PRIORI

NATURALEZA
ALTA 17.6 0.2
MEDIA 14.6 0.5
BAJA 13.8 0.3

CONCLUSIONES: