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1.1 DEFINICIONES
Segn la real academia espaola se define como empresa a la unidad de organizacin dedicada a
actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos.
De acuerdo al artculo 655 del Cdigo de Comercio de Guatemala, decreto 2-70 se entiende por
empresa mercantil al conjunto de trabajo, de elementos materiales y de valores incorpreos
coordinados para ofrecer al pblico, con propsito de lucro y de manera sistemtica, bienes o
servicios.
La empresa de transporte es una entidad que presta servicios con fines lucrativos, por medio de la
cual se realiza el traslado de cualquier tipo de productos y personas de un lugar de origen a un
lugar de destino.
Son entidades que poseen vehculos de distintos tamaos, con los cuales realizan actividades de
transporte, estn constituidas bajo las leyes de Guatemala, con fines de lucro.
1.2 CARACTERSTICAS
Estas empresas se dedican al transporte de papel ya impreso en una imprenta de tipo rotativa que
utilizan vehculos que son principalmente terrestres y tienen un rea especfica para carga, dicha
rea debe estar libre de artefactos punzo cortantes para evitar la rotura del papel as como estar
debidamente cerrados para evitar la humedad.
El personal contratado por estas empresas debe tener un amplio conocimiento delpas y una
amplia experiencia en el manejo de distintos tipos de vehculos ya que tiene que realizar entregas
en puntos muy diversos en la capital y departamentos en los cuales por el horario de entrega no
cuentan con la debida iluminacin y debe tomarse en cuenta la limitacin de tiempo que llevan
debido a que el total de entregas debe realizarse antes de las 7:00 AM, adicionalmente cada ruta
de entrega cuenta una distinta cantidad de ejemplares lo cual exige que se tengan vehculos de
distintos tamaos para cumplir con los requerimientos de los clientes.
a) La Sociedad Colectiva
d) La Sociedad Annima
La empresa objeto de estudio fue constituida el 1 de julio 1996, bajo las leyes guatemaltecas con
la figura de Sociedad Annima y est ubicada en la zona 12 de la ciudad de Guatemala.
1.4 TIPOS DE EMPRESAS DE TRANSPORTE
Las empresas de transporte para efectos de esta investigacin estn dividas en tres grandes
grupos, areas, martimas y terrestres.
1.4.1 AREAS
Las empresas de transporte areo son prueba del avance de la tecnologa y la ciencia ya que por
medio de aeronaves se logran transportar tanto personas como artculos de carga a grandes
alturas a travs del aire y recorrer grandes distancias en un tiempo relativamente corto.
Este tipo de transportes tiene la caracterstica de ser sumamente rpido, porque no tiene las
limitaciones de trfico, tampoco tiene que hacer paradas en cada frontera de tal forma que se
evita la prdida de tiempo en los trmites engorrosos de migracin, por otro lado utiliza rutas ms
cortas y directas. Dentro de los vehculos ms utilizados para el transporte areo se pueden
mencionar los aviones, avionetas y helicpteros.
Este tipo de transporte tiene desventajas ya que es el medio ms costoso en trminos monetarios,
no puede trasladar grandes cantidades de personas o artculos como otros tipos de transporte,
adems la carga y descarga debe realizarse obligatoriamente en un aeropuerto.
1.4.2 MARTIMAS
Este tipo de transporte se realiza por medio de barcos, vapores, buques, lanchas, canoas entre
otros y se lleva a cabo por rutas fluviales tales como mares, ros, ocanos, lagos, etc.
Con este transporte se tienen las ventajas de prestar un servicios a bajo costo y algunos tienen la
capacidad de transportar grandes cantidades de mercancas o productos a travs de grandes
distancias, normalmente se utiliza para el transporte de carga y en algunos lugares para
transportar personas en lugares donde no existen carreteras. Aunque en algunos casos se utiliza
este tipo de transporte por diversin.
El transporte martimo tiene la desventaja de ser muy lento y la carga o descarga de los artculos
debe realizarse en un muelle, puerto o costa martima.
1.4.3 TERRESTRES
Este tipo de transporte es el ms utilizado principalmente a nivel interno o local, esto se debe a la
facilidad para la creacin de una diversidad de rutas, las cuales pueden utilizarse para el traslado
de artculos o personas, estas se pueden establecer para ser recorridas en calles, caminos y
carreteras. Debido a la constante movilidad de las personas ya sea por negocios, trabajo, estudios,
placer, etctera, as como para obtener productos en cualquier lugar donde se encuentren las
rutas terrestres son sumamente tiles y necesarios.
Actualmente este servicio se presta prcticamente por medio de vehculos automotores, porque
en Guatemala el otro tipo de transporte terrestre es el ferrocarril, el cual ha dejado de ser
utilizado a nivel general y esta limitado nicamente a las empresas privadas que lo adquirieron en
su oportunidad.
1.5.1 DE CARGA
El transporte de carga se caracteriza por vehculos diseados por la fbrica de produccin o por las
empresas que los utilizan, con reas especficas para aprovechar el espacio y ubicar la mayor
cantidad de artculos y de esta forma minimizar el costo de traslado, con el objetivo de acomodar
adecuadamente cada tipo de producto, protegerlo de tal forma que sea entregado en optimas
condiciones en su lugar de destino.
1.5.2 DE PERSONAS
Los vehculos para transporte de personas son diseados especficamente para este uso, aunque
en nuestro pas existen algunas empresas que se dedican a elaborar carroceras diseadas para
transformar vehculos de carga en vehculos para el transporte de personas.
Este transporte funciona mediante rutas previamente establecidas las cuales estn denominadas
en dos grupos las de transporte urbano y extraurbano, dependiendo el rea de recorrido, en el
caso de las empresas de transporte urbano estn regidas por la municipalidad donde operan y las
extraurbanas estn autorizadas y reguladas por la Direccin General de Transporte.
Las empresas de transporte de peridicos, al igual que todas las empresas constituidas en el pas
estn reguladas por leyes emitidas por el organismo legislativo que regulan y delimitan sus
actividades.
El Cdigo de Comercio, Decreto nmero 2-70 del Congreso de la Repblica, reglamenta las
actividades de negocios, comerciantes y cualquier tipo de empresa de acuerdo a las disposicin
que en l estn contenidas; en su defecto se deben aplicar en forma complementaria las
regulaciones del Cdigo Civil. En el Cdigo de Comercio norma todo lo referente a la creacin,
funcionamiento y liquidacin o disolucin de empresas ya sean estas individuales o jurdicos. Aqu
tambin se refiere a la forma de llevar la contabilidad as como la emisin de ttulos de crdito y
contratos mercantiles.
El Cdigo de Trabajo, decreto nmero 1441 del Congreso de la Repblica y sus reformas, regula
todo lo referente a los derechos y obligaciones de los empleados y patronos en todo el asunto
laboral. En l se reglamenta todo lo referente a contratos de trabajo, pactos colectivos, salarios,
jornadas de trabajo, descansos, asuetos, sindicatos, conflictos y procedimientos de solucin legal.
Adicionalmente se utilizan otras leyes que son adicionales al cdigo de trabajo que lo
complementan como el decreto 76-78 Ley de Aguinaldos, el decreto 42-92 Ley de Bonificacin
anual (Bono 14) y el decreto 37-2001 Ley de Bonificacin incentivo, todas del Congreso de la
Repblica, entre otras.
El Cdigo Tributario, Decreto nmero 6-91 del Congreso de la Repblica, reglamenta las relaciones
jurdicas que se generan de los impuestos establecidos por el gobierno. Este cdigo fue elaborado
para dictar procedimientos y disposiciones que sean aplicados en forma general y uniforme a
todas las leyes tributarias existentes, con el fin de evitar contradicciones entre dos o ms leyes
tributarias.
La Ley del Impuesto sobre Circulacin de Vehculos Terrestres, Martimos y
Areos, Decreto nmero 70-94 del Congreso de la Repblica, en este se establece el pago anual de
un impuesto sobre la circulacin de todo tipo de vehculo que se desplace en el territorio nacional,
aguas y espacio areo de Guatemala, el cual debe ser cancelado por los propietarios de los
vehculos afectos. Para la aplicacin de esta ley los vehculos terrestres, estn clasificados en: De
uso particular, de alquiler, comercial, transporte urbano de personas, transporte extraurbano de
personas, transporte de carga, para uso agrcola, para uso industrial, para uso de construccin,
motocicletas, bicicletas, remolques y semirremolques sin motor.
Ley de Impuesto a la Distribucin del Petrleo Crudo y Combustibles Derivados del Petrleo,
Decreto nmero 38-92 y modificado por el Decreto 38-2005, ambos del Congreso de la Repblica,
establece un impuesto sobre el petrleo crudo y los derivados del mismo, tanto de origen
importado como de origen nacional, que sean procesados en el pas, que sean distribuidos dentro
del territorio nacional, este impuesto se genera al momento que sea despachado el producto.
La Ley del Impuesto Sobre la Renta, decreto nmero 26-92 del Congreso de la Repblica de
Guatemala, estipula un impuesto sobre las utilidades obtenidas por toda persona sea esta
individual o jurdica por un perodo determinado de tiempo, que provenga del trabajo personal, de
la inversin de capital o de la combinacin de ambos. En esta ley se establecen y regulan en un
forma muy amplia y concisa, todo lo relacionado con ingresos, ganancias, costos y gastos en que
incurren todos los contribuyentes, tambin establece parmetros de registro de las operaciones
contables.
La Ley de Impuesto al Valor Agregado, Decreto nmero 27-92 del Congreso de la Repblica,
determina un impuesto que se debe adicionar al valor de la venta de bienes, prestacin de
servicios, importaciones, arrendamientos as como otros actos de traslado de dominio de los
bienes, establece tambin la emisin de facturas y otros ttulos de crdito para comprobar el
cumplimiento de dicha ley.
La ley del Impuesto de Solidaridad, Decreto nmero 73-2008 del Congreso de la Repblica,
establece un impuesto a cargo de las personas individuales o jurdicas que realicen actividades
mercantiles o agropecuarias y cualquier otra actividad de lcito comercio que obtengan un margen
bruto superior al 4% de sus ingresos brutos.
La ley Orgnica del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, establece la obligacin que
tienen las empresas con empleados, de pagar las cuotas patronales y laborales al IGSS, IRTRA e
INTECAP.
ORGANIGR
AMA
TRANSPORTES EL AMANECER, S. A
Marcas de Auditora
I. Legajo General.
Cdulas de Trabajo.
B/G-1 Activo
Aj Ajustes.
Rc Reclasificaciones.
III. Activo.
A Caja y Bancos.
C Inventarios.
E Inversiones.
H Cargos Diferidos.
IV Pasivo y Capital.
CC Proveedores.
EE Prstamos Bancarios.
FF Otros Pasivos.
HH Crditos Diferidos.
JJ Capital.
Resultados.
W-1 Ingresos
TRANSPORTES EL AMANECER, S. A
PBX. 2424-0000
Seores:
Guatemala, Ciudad
Por medio de la presente solicitamos sus servicios profesionales en la realizacin de una auditoria
de estados financieros con propsito especial, especficamente el Estado de Resultados por el
perodo comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2009.
Debido a un anlisis que deseamos realizar sobre las cuentas que integran el Estado de Resultados
requerimos la auditora a este estado financiero especficamente. Por lo tanto agradeceremos que
nos enven su carta de propuesta de servicios profesionales para determinar las condiciones de
trabajo as como el valor de los honorarios del mismo.
Atentamente,
TRANSPORTES EL AMANECER, S. A.
CARTA PROPUESTA DE SERVICIOS
Seores:
TRANSPORTES EL AMANECER, S. A.
Ciudad.
Estimados seores:
La presente tiene por objeto confirmar nuestro entendimiento de los trminos y objetivos de
nuestra contratacin, as como la naturaleza y limitaciones de los servicios que prestamos.
En una auditoria con propsito especial, se expresa una opinin sobre los resultados de la
empresa, para lo cual realizaremos pruebas selectivas de los registros contables y otros
procedimientos de auditoria que consideremos necesarios de acuerdo a las circunstancias.
Nuestra auditora ser realizada de acuerdo con Normas Internacionales de Auditoria, dichas
normas requieren que planifiquemos y realicemos la auditoria con el fin de obtener la seguridad
razonable que el Estado de Resultados esta libre de errores significativos. Una auditoria incluye el
examen en base a pruebas, de la evidencia que respalde los montos y la informacin presentada
en el Estado de Resultados.
RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIN
Como resultado de las limitaciones inherentes en el control interno y la naturaleza de las pruebas,
esta no puede proporcionar una seguridad absoluta de que no existen errores en los resultados
como consecuencia de fraudes e irregularidades.
Sin embargo, si dentro del alcance de nuestras pruebas se detectan situaciones que fueran
indicativos de fraudes o actos ilegales, informaremos a la administracin de la empresa lo
relacionado a dichas situaciones.
VISITAS
Con fin de cumplir adecuadamente con la realizacin de nuestro trabajo, programaremos nuestras
visitas en comn acuerdo con la administracin de la empresa, con el fin que podamos acumular la
evidencia que utilizaremos para emitir nuestra opinin sobre el Estado de Resultados.
INFORMES A LA ADMINISTRACIN
a) Informe de Auditora:
Si por alguna razn nuestra revisin no pudiera desarrollarse con el alcance requerido por las
normas o alguna cuenta o transaccin importante no se hubiera registrado de acuerdo con
normas internacionales de contabilidad, estamos obligados a mencionarlo en nuestra opinin, sin
embargo, cuando estas circunstancias ocurren, contendemos con el cliente con el fin de
desvanecer las causas que dan origen a la salvedad, previo a emitir la opinin.
Atentamente,
Socio Director
ACEPTACIN DE LA PROPUESTA DE SERVICIOS DE AUDITORA
TRANSPORTES EL AMANECER, S. A
PBX. 2424-0000
Seores:
Estimados seores:
Por este medio confirmamos nuestra aceptacin a la propuesta de servicios profesionales y a los
trminos de su carta con fecha 14 de septiembre del ao en curso, para efectuar la auditoria del
Estado de Resultados de Transportes El Amanecer, S. A. por el perodo comprendido del 1 de
enero al 31 de Diciembre 2009.
Atentamente,
Transportes El Amanecer, S. A.
CARTA DE COMPROMISO DEL AUDITOR POR LA AUDITORA DEL ESTADO
Seores:
Consejo de Administracin
Transportes El Amanecer, S. A.
Guatemala
Estimados seores:
Adems de nuestro dictamen sobre el Estado de Resultados, les presentaremos una carta por
separado que se refiera a cualquier debilidad sustancial en los sistemas de contabilidad y control
interno que llamen nuestra atencin.
Les recordamos que la responsabilidad por la preparacin de los estados financieros, incluyendo la
adecuada revelacin, corresponde a la administracin de la compaa. Esto incluye el
mantenimiento de registros contables y de controles internos adecuados, la seleccin y aplicacin
de polticas de contabilidad. Como parte de nuestra auditora, solicitaremos de la administracin
confirmacin por escrito con respecto a las representaciones hechas a nosotros en relacin con la
auditora.
Esperamos una cooperacin total de su personal y confiamos en que ellos pondrn a nuestra
disposicin todos los registros, documentacin y otra informacin que se requiera en relacin con
nuestra auditora.
Esta carta ser efectiva para aos futuros a menos que se termine, modifique o sustituya la
relacin profesional.
Atentamente,
Socio Director
NDICE DE PAPELES DE TRABAJO
LEGAJO GENERAL
Programa de auditora
Carta a la gerencia
PAPELES DE TRABAJO
IGENEREALIDADES
El negocio fue creado con capital propio y se ubica en la Av. Daniel LenBorja, y el mismo que ha
llegado a tener una buena clientela a por susabor, la atencin al cliente y la salubridad
que existe.
MISIN
VISIN
Ser reconocidos como un restaurante slido y profesional, con calidad y
Principios ticos, que ofrece un servicio y producto de excelencia. Logrando ser una
empresa altamente productiva, innovadora, competitiva y dedicada para la satisfaccin
plena de nuestros clientes
FILOSOFA
Procurar la satisfaccin de la sociedad mediante la venta de productos deconsumo rpido
de calidad y precios accesibles, con una atencin gil,amable y personalizada.
El Asadero Pollo Tejano, guiar y desarrollar sus procesos por medio delos siguientes
principios y valores:
PRINCIPIOS
El negocio orienta sus esfuerzos hacia el cumplimiento de los objetivos
planteados.
Constituye una microempresa abierta a cambios que permite un desarrollo y
crecimiento slido.
La bsqueda permanente de calidad en sus productos para satisfacer al cliente.
Esta ley regula las relaciones jurdicas provenientes de los tributos, entre sujetos activos y
los contribuyentes o responsables de aquellos. Se aplicarn a todos los tributos:
nacionales, provinciales, municipales o locales o de otros entes acreedores de los
mismos, as como las situaciones que se deriven o se relacionen con ellos.
Esta ley tiene por objeto establecer bajo la direccin del Servicio de Rentas Internas SRI
el registro, conciliacin, declaracin y pago de tributos sobre los ingresos de fuente
ecuatoriana que generan las personas naturales y jurdicas en el ejercicio de sus
actividades laborales, manifestados mediante tasas, impuestos y controles especiales
generar una renta que estimule la inversin, la reinversin, el ahorro y empleo para el
desarrollo econmico, social del Estado. El Asadero Pollo Tejano para realizar su
actividad econmica cuenta conel RUC 1713282877001
es una persona natural no obligada a llevar contabilidad por cuanto no pasa los montos
establecidos
ORGANIZACIN DEL ASADERO POLLO TEJANO1.5.02. ORGANIGRAMA ESTRUCT
URAL
Representacin grfica que comprende la distribucin de las funciones,puestos, reas y
relaciones de una empresa.
GRAFICON1ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ASADERO POLLO TEJANO
FUENTE:
Pollo Tejano
FUNDAMENTACION TERICA
Nosotros para poder hablar de Auditoria Administrativa necesitamos primero conocer que la
administracin es la forma eficiente de las diferentes actividades personales y de grupo, es el
proceso que ayuda a coordinar actividades de los trabajadores para obtener optimizacin y calidad
en el manejo de los recursos materiales, humanos, financieros y tcnicos, se asocia con un
beneficio para la organizacin y el personal. Dentro del estudio y aplicacin de la administracin
tenemos que sealarlos principios bsicos de la misma, los cuales dentro de este proceso nos
permiten llegar a cumplir con los objetivos de la organizacin de acuerdo con su mbito y giro,
siempre y cuando haya vigilancia y continuidad;
Hoy en da es primordial que las organizaciones cuenten con la actividad de auditoria para conocer
la veracidad tanto de la informacin financiera que se han generado como de las actividades
relacionas con el rea administrativa. En caso de una auditoria administrativa se consideran
aspectos muy variados que toman en cuenta la eficiencia y eficacia de las operaciones.
Una auditoria administrativa es la revisin analtica total o parcial de una organizacin con el
propsito de precisar su nivel de desempeo y perfilar oportunidades de mejora para innovar
valor y lograr una ventaja competitiva sustentable.
OBJETIVOS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Por sus caractersticas, la auditoria administrativa constituye una herramienta fundamental para
impulsar el crecimiento de las organizaciones, toda vez que permite detectar en qu reas se
requiere un estudio ms profundo, que acciones se pueden tomar para sub sanar deficiencias,
como superar obstculos, como imprimir mayor cohesin al funcionamiento de dichas reas y,
sobre todo, realizar un anlisis causa-efecto que concilie en forma congruente los hechos con las
ideas.
Suministra un reporte de progreso sobre las acciones adoptadas por la administracin y su actitud
frente a las recomendaciones de los auditores, lo que podra determinar su inclusin en el
examen.
Puede apoyar efectivamente a las tareas de planeamiento, eliminndose con ello la posibilidad de
duplicar esfuerzos.
Integridad y valores ticos: principios morales slidos, que permiten a la persona adoptar
decisiones y tener un comportamiento correcto en las actividades que le corresponde cumplir en
la entidad.
Los factores externos a considerar son los siguientes: Proveedores, competidores, factores de
mercado, factores de naturaleza poltica, factores psicosociales, tecnologa y factores econmicos-
financieros.
El auditor debe tratar de identificar aquellas situaciones que pueden impactar en forma negativa
en el desarrollo de sus actividades. Los factores internos se refieren a: factores administrativos,
factores econmicos financieros, factores tecnolgicos, factores psicosociales, y grupos de inters.
El producto final de esta etapa es un reporte que contiene los resultados obtenidos en la fase de
planeamiento y un plan que servir de base para la formulacin de los programas de auditoria en
la fase de ejecucin. Estructura del Plan de Revisin Estratgica
Origen de la revisin
Enfoque a utilizar
EJECUCIN
Un programa de auditoria es un plan detallado del trabajo que debe comunicar, tan precisamente
como sea posible el trabajo a ser ejecutado.
NDICE DE P/ T
Administracin de la Auditora AD
Archivo de Planificacin
Planificacin Preliminar PP
Planificacin Especfica PE
Comunicacin de Resultados CR
Seguimiento y Monitoreo SM
MARCAS DE AUDITORA
Constituyen signos, smbolos o claves de auditora que permiten identificar el tipo de tarea,
procedimientos, actividad o prueba que son ejecutadas durante la ejecucin de una auditora,
estas deben ser distintivas y guardar uniformidad.