AYUDANTA TAREA 4

PREGUNTA 1

Identifique las fases del proceso metodolgico de intervencin social presentes en el caso,
indicando el extracto de la narracin que corresponde a cada fase y seale las
acciones que, de acuerdo al caso, le correspondera desarrollar al tcnico en Trabajo
Social y al trabajador social para cada una de las fases.
*IMPORTANTE: Si no encuentra en el relato alguna accin del proceso
metodolgico, puede crearla usted mismo, en base al caso presentado.
Antes de completar el cuadro, debemos recordar que el proceso metodolgico se compone
de 4 fases:

1. Diagnstico:Aporta toda la informacin necesaria para poder identificar el

problema, comprender sus causas y consecuencias, ascomolos recursos
(materiales e inmateriales), capacidades para su superacin y expectativas de
quienes lo vivenciany desde all planificar alternativas de solucin e intervencin.

2. Planificacin:Se establecenlos objetivos que se han de alcanzar con la intervencin,

se determinarn los recursos existentes y los que se necesitarn, se definirel tiempo
que ha de durar la intervencin, se designarn y distribuirnresponsabilidades y roles.

3. Ejecucin: En ella corresponde la puesta en marcha de todo aquello que fue

planificado en la fase anterior. Pues en esta fase se trata de hacer,concretar.

4. Evaluacin: Se estima en qu medida se cumpli lo planificado, analizando

ademslos inconvenientes y dificultades que se pudieron presentar.Sin embargo,la
accin de evaluar y tomar decisiones est presente durante todo el proceso
metodolgico.

Respecto del rol del tcnico y el profesional del trabajo social, recordemos lo siguiente:

Tcnico en trabajo social:Desempeaactuaciones complementarias al trabajador social,

presta atencin social, atencin directa, generarespuestas gestionando recursos, realizacin
de estrategias y planes orientados a la promocin y difusin de programas sociales.

Trabajador social:Rol promotor y de mediador, investigadordurante la fase de

diagnstico, planificadordurante la fase de planificacin, ejecutordurante la fase de
ejecucin, evaluadordurante la fase de evaluacin.

Es importante destacar que si bien ambas labores son complementarias y estn dadas para
realizarse de forma conjunta y en equipo multidisciplinarios, el tcnico en trabajo social
muchas veces realiza acciones de atencin directa y el trabajador social estudia y analiza la
situacin (por ej. En la fase de diagnstico el tcnico en trabajo social convoca a asamblea de
vecinos para que informen al equipo municipal sobre las problemticas de seguridad, el
trabajador social elabora un diagnstico acabado de la situacin en base a la informacin
dada por los vecinos, sin embargo tanto el tcnico como el trabajador social participan en la
asamblea y animan a los vecinos a que den su opinin).
Para su respuesta, puede hacer uso del siguiente cuadro de ejemplo:
Fases proceso Extracto de la narracin a la
metodolgico que corresponde
Diagnstico en el ltimo ao han sido Bsqueda y recopilacin de la
vctimas de diversos robos y
asaltos a plena luz del da,justo
cerca del paradero de
locomocin colectiva.
(Aqu nos percatamos de la
situacin o situaciones que
ocasionan un problema o todas
la problemticas asociadas a la
realidad que vamos a intervenir )
Planificacin Ellos son (o sern) los Recodemos
encargados de comunicar a los
vecinos... (aqu vemos todas las
acciones que impliquen planificar
u organizar la ejecucin de
nuestra intervencin social)
Ejecucin implementacin del proyecto Recordemos que la ejecucin
de seguridad vecinal
(Aqu vemos las acciones que se
realizan para implementar o
ejecutar una intervencin)
Acciones quelecorresponden
Realizaral trabajador social
y al tcnico en Trabajo
Social
informacin primaria y
secundaria.
(Aqu vemos aquellas
actividades para realizar un
diagnstico de la situacin, es
decir, para conocer la realidad
que vamos a intervenir) (Por
ej. Nos reunimos con los
dirigentes para que nos
cuenten qu est sucediendo
en el sector y por qu se
requiere mejorarlo).
que la
planificacin es un proceso
donde tomamos decisiones,
establecemos los objetivos
que deseamos alcanzar,
definimos el tiempo para
alcanzar tales objetivos, los
recursos que necesitaremos,
las acciones necesarias que se
llevarn a cabo y los
instrumentos que utilizaremos
para medir los resultados (Por
lo tanto, aqu definiremos qu
vamos hacer en la ejecucin
de nuestra intervencin
social)(por ej. Ver quines
sern los encargados de
realizar las distintas
actividades, planear qu
actividades realizaremos,
etc.). .
implica hacer, concretar, por
lo tanto aqu vemos todas las
acciones concretas que se
realizan en la intervencin
social(Ej. Limpiar el sitio

Evaluacin Puede usted crear acciones
propias de la evaluacin, si es
que no las encuentra en el relato,
por ejemplo:
para constatar que
efectivamente la intervencin
est resultando, despus de un
mes de las luminarias instaladas
y realizado el operativo de
limpieza del sitio eriazo, se
consultar a los vecinos si con el
sitio eriazo limpio y las luminarias
nuevas se sienten ms seguros y
se ver con carabineros si
bajaron las tasas de denuncias de
asaltos en el sector
eriazo).
Recodemos que la evaluacin
nos permite identificar
posibles riesgos, introducir
mejoras en la toma de
decisiones, dar cuenta pblica
de los resultados, conocer la
opinin y nivel de satisfaccin
de los beneficiarios de la
intervencin.
Por lo tanto, la evaluacin nos
permite conocer si en
definitiva est, es o fue
efectiva nuestra
intervencin(por ej. Verificar si
despus de la ejecucin el
nivel de denuncias de asaltos
del sector sigue igual, mejor
o empeor)

PREGUNTA 2
Seale una diferencia entre la fase de diagnstico y la fase de planificacinen base al caso
expuesto.
Recodemos que:
El diagnstico es el estudio de la realidad social, causas y consecuencias de los problemas.

La Planificacin es la programacin de actividades para intervenirla.

Por lo tanto, en base al caso podemos ver que el diagnstico nos permite recopilar informacin
para (en la situacin dada definir qu acciones realizo en el diagnstico que me permiten
conocer la problemtica)

Por su parte, en base al caso la planificacin nos permite definir actividades de ejecucin de la
intervencin con la finalidad de.(en la situacin dada definir qu acciones debo realizar para
planificar las acciones o actividades que voy a realizar en la fase de ejecucin)
PREGUNTA 3
Seale una diferencia fase ejecucin y la fase de evaluacinen base al caso expuesto.
Recodemos que:
La Ejecucines la accin social, puesta en marcha de lo planificado
La Evaluacines donde evalo las acciones realizadas.

Por lo tanto, en base al caso la ejecucin es la fase donde ejecuto las actividades planificadas
(en la situacin dada definir qu acciones concretas voy a realizar para mejorar la seguridad de la
comunidad)

Por su parte, en base al caso la evaluacin permite conocer si las acciones que estoy realizando
tienen algn resultado o impacto en la poblacin a intervenir.(en la situacin dada definir qu
acciones debo realizar para evaluar los resultados de las actividades realizadas)

2.

FASE DE DIAGNSTICO FASE DE PLANIFICACIN

Por lo tanto, en base al caso podemos ver que el
diagnstico nos permite recopilar informacin
para (en la situacin dada definir qu acciones
realizo en el diagnstico que me permiten
conocer la problemtica)
- La fase de diagnstico, es fundamental
para p
Por su parte, en base al caso la planificacin nos
permite definir actividades de ejecucin de la
intervencin con la finalidad de.(en la situacin
dada definir qu acciones debo realizar para
planificar las acciones o actividades que voy a
realizar en la fase de ejecucin)

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