TCNICAS DE EXPRESIN ORAL Y ESCRITA

INFORME TCNICO

DESARROLLO DE LA RENTABILIDAD DE CALZADOS CLIFOR

Integrantes:

2016-II
 INTRODUCCIN

I. OBJETIVOS:

- OBJETIVO GENERAL:
o Generar ms demanda del producto en el mercado.

- OBJETIVOS ESPECIFICOS:
o Evaluar las situaciones de la rentabilidad de una empresa
o Mejorar la calidad del producto
o Desarrollar la mejora del producto para que se comercialice no solo a nivel nacional, sino
internacional
 II. MARCO TERICO: DESARROLLO DE LA RENTABILIDAD DE CALZADOS CLIFOR

1. DEFINICIN DE RENTABILIDAD EMPRESARIAL

1.1. ROA
1.2. ROE
1.3. RENTABILIDAD SOBRE VENTAS
2. PRODUCCIN Y FABRICACIN DEL CALZADO
2.1. DISEO Y ESTRATEGIAS
2.2. PROCESO INDUSTRIAL
3. COMO AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE UNA EMPRESA
3.1. MEJORA DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO
3.2. MEJORA DE SERVICIO AL CLIENTE
3.3. AUMENTO DE LA VARIEDAD DE PRODUCTOS
3.4. AUMENTO DE PUBLICIDAD
3.5. AUMENTO DE PROMOCIONES DE VENTAS

1. DEFINICIN DE RENTABILIDAD EMPRESARIAL

Se dice que una empresa es rentable cuando genera suficiente utilidad o beneficio, es decir, cuando sus
ingresos son mayores que sus gastos, y la diferencia entre ellos es considerada como aceptable.
Pero lo correcto al momento de evaluar la rentabilidad de una empresa es evaluar la relacin que existe entre
sus utilidades o beneficios, y la inversin o los recursos que ha utilizado para obtenerlos.
Y para hallar esta rentabilidad, se hace uso de indicadores, ndices, ratios o razones de rentabilidad, de los
cuales, los principales son ROA y ROE (Crecenegocios, 2010, p.1-2).

La rentabilidad es la capacidad de producir un beneficio el cual ayude en la mejora de los ingresos de la

empresa y disminuya los gastos.

1.1. ROA (NDICE DE RETORNO SOBRE ACTIVOS)

Uno de los indicadores financieros ms importantes y utilizados por las empresas para medir su rentabilidad es
el ROA, por sus siglas en ingls Return On Assets, tambin conocido como Return on Investments o ROI.

Es la relacin entre el beneficio logrado en un determinado perodo y los activos totales de una empresa. Se
utiliza para medir la eficiencia de los activos totales de la misma independientemente de las fuentes de
financiacin utilizadas y de la carga fiscal del pas en el que la empresa desarrolla su actividad principal
(Lorenzana, 2013, p1-2).

Para entender la rentabilidad de una empresa no nos basta con ROA. Sera suficiente si las empresas no
tuvieran deuda, pero una empresa utiliza tanto capital propio (de los accionistas) como capital prestado (deuda
bancaria) para comprar sus activos y esto afecta a la rentabilidad.

1.2. ROE (NDICE DE RETORNO SOBRE EL PATRIMONIO)

En el pasivo de una empresa est el patrimonio (que corresponde a los accionistas) y la deuda. Como
accionistas, la medida de rentabilidad que nos interesa es el retorno sobre patrimonio.
ROE intenta medir cunto beneficio obtiene la empresa por cada euro de los accionistas (patrimonio).
Para calcular el ROE, multiplicamos el ROA por el mltiplo de endeudamiento.
El mltiplo de endeudamiento es la relacin entre los activos totales de una empresa y el patrimonio: activos
divididos por patrimonio. A ms activos por euro de patrimonio, ms alto el mltiplo porque la empresa tendr
ms deuda (Navarro, 2015, p14-16).

ROE hace referencia a la rentabilidad que obtienen los propietarios de una empresa mientras que el
ROI (Return on Investment), que es otro concepto distinto, hace referencia al retorno que se obtiene con la
inversin. ROE y ROI son las dos principales medidas de rentabilidad en la empresa.

1.3. RENTABILIDAD SOBRE VENTAS

El ndice de rentabilidad sobre ventas mide la rentabilidad de una empresa con respecto a las ventas que
genera. La frmula del ndice de rentabilidad sobre ventas es:

Rentabilidad sobre ventas = (Utilidades / Ventas) x 100

Por ejemplo, si una empresa genera utilidades de 4 000, y en el mismo periodo obtiene ventas netas por 20
000, aplicando la frmula de la rentabilidad sobre ventas:

Rentabilidad sobre ventas = (4 000 / 20 000) x 100

Nos da una rentabilidad sobre ventas de 20%, es decir, la empresa tiene una rentabilidad del 20% con respecto
a las ventas. O, en otras palabras, las utilidades representan el 20% del total de las ventas (Crecenegocios,
2010, p9).

En conclusin mide la eficiencia que una empresa llega a alcanzar de manera que sirva de ayuda a tomar
decisiones para mejorarla.

2. PRODUCCIN DE CALZADO

La fabricacin del calzado desde los inicios histricos como tal se vena realizando de modo artesanal. Y
aunque ya en la poca romana se produjo una cantidad de calzado enorme los procesos eran artesanales, por
tanto este proceso de produccin industrial masiva podra decirse que no apareci hasta la poca de la Primera
Revolucin Industrial.
En ambos procedimientos, aunque de forma distinta, se siguen unos pasos elementales:

1. Seleccin de las pieles o materiales.

2. Cortado. De acuerdo al contorno que debern adquirir las piezas.
3. Rebajado. Rebaje de las piezas, principalmente de piel.
4. Guarnecido (tambin llamado aparado o pespunte). Cosido de las partes cortadas.
5. Montado (tambin llamado centrado). Usndose una horma, que sirve de modelo de pie, a la hora de encajar
las partes del zapato (puntera o pala, taln, suela, etc.)
6. Encajillado. Introduccin de los zapatos en cajas de cartn (BOW, 2011, p1-2).

Para la produccin y fabricacin de los calzados es muy imprescindible seguir los pasos exactos, de
manera que haya organizacin al momento de la fabricacin sin ninguna falla en el producto

2.1. DISEO Y ESTRATEGIAS

En la actualidad las empresas fabricantes de calzado tienen que competir en un entorno altamente globalizado,
las estrategias que funcionaron en el pasado difcilmente tendrn el mismo impacto ahora, ya que el
comportamiento del consumidor ha cambiado drsticamente

Hoy ms que nunca los consumidores tienen acceso a todo tipo de informacin y estn permanentemente
estimulados por campaas de comunicacin que buscan obtener su atencin. Es por ello que el reto para las
empresas radica en desarrollar productos que verdaderamente conecten con el consumidor final, y que logren
diferenciarse de todos los dems.

En este sentido, la incorporacin de valor agregado, el diseo y las estrategias para comunicar estos valores
juegan un papel fundamental. El diseo es un proceso que si bien tiene un gran componente de creatividad, en
gran medida se basa en metodologas slidas que garanticen reducir el riesgo en las empresas. Una vez que
las empresas adoptan procesos adecuados para monitorear, analizar y aterrizar tendencias en funcin de las
caractersticas de su marca, es mucho ms sencillo lograr la conexin con el cliente y con ello atender
exitosamente las necesidades del mercado, lo que se traduce en la generacin de ms negocios (Ing.
Plascencia, 2012, p.1-3).

Es muy importante el diseo del producto ya que de esta manera sube la competencia con distintas
empresas generando as la dificultad de crear ms mejoras y estrategias de la otra competencia.

2.2. PROCESO INDUSTRIAL

El cortado se realiza de tres formas o mtodos diferentes, el cortado manual, utilizando un utensilio manual
para cortar la piel usando un patrn (normalmente de cartn duro, o lamina de acero). Aun as, existen
mquinas automticas de corte, el troquelado, sobre todo usadas para el corte del forro interior del zapato, que
suele ser de piel de menor calidad, falzas o entre suelas, y cueros para la capellada; otro mtodo actual y
moderno es el corte computarizado el cual utiliza un software para la configuracin y ubicacin de las piezas en
la piel, se da la orden tal como damos la orden de imprimir, solo que envs de colocar puntos de pintura realiza
puntadas de corte con una cuchilla o lser, este ltimo mtodo tiene ventajas sobre las anteriores, no requiere
una inversin en troqueles para cada diseo, se pueden realizar cortes con ms detalles que si se cortara a
mano en un menor tiempo, si se utiliza piel sinttica la configuracin se realiza en menor tiempo y con menos
ciclos de configuracin. (BOW en Produccin de Calzados de Cuero, 2014, p1)

El proceso industrial de un zapato es muy elaborado ya que se busca calidad en los productos para una
mejor acogida en el mercado.

3. COMO AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE UNA EMPRESA

3.1. MEJORA DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO

Es uno de los principales factores que determinan el nivel de ventas de una empresa; por lo que es
necesario mejorar la calidad de nuestros productos, lo cual podra significar dotarlo de mejores insumos,
hacerlos ms durables, hacerlos ms eficiente. (Crecenegocios.com,2012,p1) Al tener los productos
calidad y durabilidad hace que los clientes prefieran el producto.

3.2. MEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE

Otro de los principales factores que determinan las ventas de una empresa es el servicio al cliente; no
hay mejor forma de aumentar las ventas que mejorando ste, adems de que no implica mayores
costos; mejorar el servicio al cliente podra implicar tratar al cliente con mayor amabilidad, atenderlo con
mayor rapidez, brindarle un trato personalizado, hacer sentir al cliente seguro de su compra ayudan al
incremento de las ventas. (Crecenegocios.com,2012,p1)

Si el cliente se siente a gusto en una tienda y libre de elegir lo que desee, como resultado de ello
obtendremos su recomendacin y su prxima visita.

3.3. AUMENTO DE LA VARIEDAD DE PRODUCTOS

Otra estrategia para aumentar las ventas consiste en aumentar la variedad de los productos ofrecidos;
para lo cual podemos aumentar los tipos o clases de productos que vendemos, o aumentar la variedad
en un mismo tipo de producto, por ejemplo, al brindar mayores modelos o colores. Mientras ms
variedad de productos haya ms cerca se est de que el cliente se lleve lo que quiere.
(Crecenegocios.com,2012,p1)

Los clientes van a hacer una compra sabiendo lo que quieren, mientras ms variedad de
productos tengamos, ms cerca estaremos de que el cliente elija un producto.

3.4. AUMENTO DE PUBLICIDAD

 Consiste en aumentar la publicidad; para lo cual podemos publicitar en medios tales como radios,
prensa escrita o Internet; podemos hacer uso de volantes, afiches, folletos o tarjetas; o podemos
participar en ferias, eventos o actividades sociales, al hacernos ms conocidos ms gente conocer
nuestro producto. (Crecenegocios.com,2012,p1)

Mientras ms personas conozcan de nuestro producto, obtendremos ms ventas.

3.5. AUMENTO DE PROMOCIONES DE VENTA

Consiste en aumentar las promociones de ventas; por ejemplo, podemos brindar ofertas especiales,
entregar cupones de descuento, dar obsequios o regalos a nuestros clientes, realizar sorteos o
concursos entre ellos, ya que con ellas incentivamos al consumidor a comprarnos; pero al usarlas,
debemos tener cuidado de que la inversin sea compensada por el beneficio que generen.
(Crecenegocios.com,2012,p1)

Si hacemos promociones o descuentos ms atraeremos al cliente a nuestra tienda.

4. MATERIALES
5. PROCEDIMIENTO EXPERIMENTAL
6. CONCLUSIONES
7. RECOMENDACIONES

REFERENCIAS
https://lsbow.wordpress.com/category/produccion-de-calzados-de-cuero/
http://www.crecenegocios.com/estrategias-para-aumentar-las-ventas-de-una-empresa/
http://www.ciceg.org/boletines/editorial_javier/edit35.pdf
http://www.crecenegocios.com/la-rentabilidad-de-una-empresa/
http://www.gerencie.com/rentabilidad.html
http://www.gestiopolis.com/que-son-rentabilidad-y-productividad-en-la-empresa/
https://www.mytriplea.com/diccionario-financiero/rentabilidad-empresarial/
https://www.40defiebre.com/que-es/roi/
http://www.edufinet.com/index.php?option=com_content&task=view&id=1724&Itemid=422
http://www.pymesyautonomos.com/administracion-finanzas/que-es-el-roa-de-una-empresa
http://www.elanalista.com/?q=node/70
https://www.quiminet.com/articulos/el-proceso-para-fabricar-calzado-18313.htm