COMUNICACIN.

TEMA 1. Qu es la comunicacin?
La palabra comunicacin viene del latn comn-, que significa compartir algo, cum- comn y munis, carga:
misma carga o responsabilidad (comuna, comunicar, dar la comunin, donde se comunica al hombre con la
divinidad).

La comunidad es posterior a la comunicacin; sin comunicacin no hay comunidad. Ha de haber un acuerdo

propio. Adems de voluntad de comunicarse y organizarse tiene que haber actos por escrito formalizados.

El equivalente griego a comunidad sera la POLIS, de donde sacamos que la poltica es el arte de vivir en
comunidad. Los griegos crearon las POLIS a travs de la palabra. Para Aristteles, el hombre es zon politikn, el
animal poltico.

La comunicacin no es algo fijo, es un proceso-movimiento- la comunicacin como transporte. La palaba

comunicacin es polismica.

A travs de la comunicacin formamos sociedades. No siempre es necesario algo escrito, un estatuto o

constitucin, puede servir un gesto, ya que la comunicacin une voluntades.

La comunicacin crea vnculos y est en la base de la solidaridad, que es la capacidad de

establecer lazos slidos con otras personas.

La solidaridad de una sociedad depende de sus objetivos (si el objetivo es jugar al ftbol, son hinchas del
ftbol). Tambin se crean asociaciones de personas con fines malos, a los que denominamos cmplices.

La comunicacin es un proceso, no es esttico. Tiene muchas acepciones y definiciones. Para ver su

significado pondremos algunos ejemplos:

1. La comunicacin por mvil es cada vez ms barata.

2. En este barrio las comunicaciones son buenas.

3. Entre estas dos habitaciones haba mucha comunicacin.

En la primera oracin, comunicacin se refiere a la transmisin de pensamientos de una persona a otra. La

mediacin tecnolgica condiciona la comunicacin y el contenido. Teora de McLuhan, pacto de la tecnologa
sobre la comunicacin.

En la segunda oracin, se refiere a transporte o desplazamiento de personas o cosas a distancia.

En la tercera, se refiere a que entre esas dos habitaciones antes haba una puerta o una ventana.

Lo que tienen en comn estas definiciones es que en todos los casos hay algo que se desplaza de un lado a
otro. Desde cualquier punto de vista,

(ya sea de personas, cosas, pensamientos)

Algunas personas piensan que slo hay comunicacin cuando tenemos algo que comunicar, pero a ello la
respuesta es que a veces se comunica sin querer. Watzlawick aclara que es imposible no comunicar, con o sin
intencin. Podemos hablar de comunicacin incluso cuando el receptor no es humano (cazador prehistrico ve unas
huellas de animal y entiende que ste ha pasado por ah).
 Todo es comunicacin o nada es comunicacin? Distinguimos entre :

Signos = intencionales y voluntarios

Indicios= signos no intencionales y por lo tanto involuntarios

LOS ANIMALES SE COMUNICAN?

S pero mediante una comunicacin animal que comparte algunos trminos con la comunicacin humana.
Los seres humanos somos seres culturales, pues hemos tomado nuestros instintos naturales y los hemos
metido en un molde general que es la cultura (hemos culturizado nuestros instintos)

*Fundamentalismo= interpretacin literal de la biblia

Todo discurso refleja la ideologa y el contexto donde se produce. La publicidad refleja nuestra sociedad. En
el mundo de la publicidad no existen los viejos ni la muerte.

En cuanto a la comunicacin animal:

Las abejas se comunican por sonidos (zumbidos), haciendo figuras en el aire (como si fuera un baile)
y as indican la distancia y el lugar exacto del polen y su cantidad (alimento), dando lugar una
comunicacin funcional y no verbal.

Los humanos compartimos muchos de estas formas de comunicacin (qumica, por feromonas). Sin
embargo, no se asemeja a la comunicacin de las abejas, ya que el ser humano puede emplear palabras para aclarar
la distancia exacta a un sitio y posee la cultura. Sin embargo, a pesar de que los animales transmiten
comportamientos, lo hacen genticamente, sin cultura. Los animales de ahora son los mismos que los de hace aos,
cambiados por algunas circunstancias de cada entorno.

Los animales no tienen historia ni cultura; su experiencia se pierde con cada generacin, cada una de ellos ha
de empezar de nuevo, a diferencia de los humanos que tenemos una reserva de informacin transmisible.

Lo que tenemos los humanos que no tienen los animales es pues, el lenguaje natural humano, con dos
caractersticas que lo distinguen:

Simblico: representacin de cosas que no estn presentes ( el lenguaje, las matemticas, el arte, la
religin, los mitos ) -> CASSIRER

Doble articulacin del lenguaje: todo lenguaje est formado por aproximadamente 24 sonidos, los
cuales se combinan para formar palabras, segn ciertas normas. Los sonidos por si mismos no tienen
significado. Hay una cantidad limitada de sonidos para crear una cantidad limitada de palabras, que adems
se combinan para formar una cantidad ilimitada de oraciones con sentido . EL hombre se ha esforzado para
adquirir esta doble articulacin . Los animales lo poseen instintivamente.

Todos los seres humanos traemos unos esquemas universales bsicos a partir de lo que aprendemos nuestra
lengua.El lenguaje humano, al permitir producir tantsimos mensajes, surge la necesidad de la escritura
(papiro, piedra, arcilla) Y as hemos transmitido a las generaciones posteriores la cultura del lugar concreto
de donde procedemos. Esto tambin nos diferencia de los animales. El hecho de transmitir una informacin
de una generacin a otra se llama tradicin, y sirve de sustento para el presente. (Tradicin viene de TRADO,
pasar de un lugar a otro)
 Los seres humanos tenemos historia, los animales no. El lenguaje natural humano nos hace especficamente
humanos. Produce:

Significado: concepto en s sin importar el contexto.

Sentido: condicionado por el contexto.

Adems de la doble articulacin, aparece la escritura alfabtica. Los sumerios escribieron una historia que
fue descubierta por un explorador ingls en el siglo XX. Era un poema de Gilgamesh, es el primer escrito de la
humanidad.

Otro elemento a tener en cuenta que nos aleja de la comunicacin animal es la tecnologa. La
escritura es tambin una tecnologa que nos facilita la forma de transmitir las cosas. Sufre una gran revolucin con la
aparicin de la imprenta.

FACTOR TECNOLGICO
Qu es la tecnologa? Es un elemento que facilita nuestro trabajo, una prolongacin de nuestro cuerpo; tal
como la rueda es una prolongacin de nuestros pies, qu

e nos sirve para andar ms rpido y cargar ms peso; o las armas de nuestras manos. Se inventa para
compensar las carencias de nuestra especie.

Puede volverse en contra de nosotros (la tecnologa). En los medios de comunicacin sera la propaganda,
que puede manipularnos, engaarnos, etc.

La sobreinformacin: sobrecarga informativa- desinformacin: nuestra mente solo puede tener una cantidad
limitada de informacin.

Trivializacin de la violencia: tanta violencia que al final contribuye a una desensibilizacin.

La comunicacin es un proceso , implica movimiento. Es un proceso secuencial: cuando termina vuelve a empezar.

Est sujeto a ciertas normas: explcitas e implcitas.

Normas Explcitas: cuando se escribe una carta, hay que poner la fecha y el destinatario.
(Escritas) ( hay que explicarlas)

Normas Implcitas: respetar el turno de palabra cuando alguien habla, uso de expresiones
(en fin,)( se sobreentiende)

La comunicacin implica una relacin comunicativa.Aceptamos que implica 3 condiciones mnimas:

Mnimo dos personas (emisor y receptor). stos deben compartir un cdigo (castellano). A veces no
es necesario compartir todo el cdigo.

Debe existir un objeto de referencia. (Tenemos que hablar de algo).

Tiene que haber un sistema de signos que podemos utilizar. Este suele ser fruto de un acuerdo
social. No hay relacin entre el nombre de algo y el objeto al que responde.

Con estos elementos, el emisor, el receptor, mensaje, cdigo, voluntad de comunicar algo se produce
la comunicacin.

Podemos hablar de comunicacin aunque no haya respuesta.

 A este proceso lo podemos denominar sistema, debido a la relacin de sus elementos. La baja de
uno de los elementos afecta a todo sistema.

RELACIONES ESTABLECIDAS ENTRE EL EMISOR Y EL RECEPTOR

La relacin est marcada por el deseo de comunicarse, entre los que habr intereses comunes (aunque sea mi
enemigo). Todo depende de los gestos de ese inters comn . Ambos deben compartir un cdigo o al menos una
parte. El emisor tiene que codificar el lenguaje para que el receptor sea capa de descodificarlo y recuperar el
mensaje.

EMISOR-------MENSAJE------ RECEPTOR

El lenguaje natural humano est compuesto por signos, que debemos ordenar segn unas normas determinadas
( que no establecemos nosotros) , unas normas sintcticas (sin-taxis con-orden)

La semntica es la relacin de la palabra con su referente (significado)

*eufemismos: palabras utilizadas para sustituir a otras que no nos suenan bien

Las palabras no siempre significan lo mismo, pues segn su utilizacin tienen un significado. Depende de la situacin
de uso: pragmtica ( el estudio del lenguaje en uso y sus condiciones)

Relacionado con la semntica, cuando estoy hablando, estoy haciendo algo, y ese algo hace que los otros hagan algo
como respuesta, es decir, repercute en los dems.

Adems, con el lenguaje podemos hacer cosas, por ejemplo, con el lenguaje se crea matrimonio(hecho de casarse)
en los juicios, en las amenazas

La comunicacin es un fenmeno que implica la elacin entre emisor y receptor que comparten un cdigo y
contexto comunicativo. Somos seres relacionales : no podemos vivir si no establecemos relaciones ( no solo con
personas sino con nuestro mundo).Nuestra valoracin es relativa en relacin con otras.. Siempre nos movemos por
relaciones, incluso en lo fsico, tambin nuestra actividad mental (la memoria)

Todo es relativo no solo las cosas por si mismas, sino en relacin con las dems.

Deseo de comunicar.

Cdigo compartido.

Intereses.

Mensaje: codificacin del contenido mental del emisor (lengua castellana).

Para codificar un mensaje necesitamos la gramtica (normas para combinar los signos del lenguaje), una
sintaxis (para ordenar las palabras), y una semntica. Tambin se necesita la pragmtica (relacin signo-usuario y
entre signo y contexto).

La produccin de mensajes es un hacer, pero esas palabras a veces pueden actuar sobre la realidad.
Podemos hacer cosas con las palabras. Lo importante para estudiar la comunicacin es entender cmo se relacionan,
ya que slo entonces, hay comunicacin.

o El horizonte interpretativo, todos tenemos una forma particular de entender las cosas.

o El horizonte de expectativas es la suma de nuestros conocimientos del mundo.

La imagen provoca una repercusin emocional mucho ms fuerte que las palabras.
 Los psiclogos piensan que las personas pueden percibir relaciones, cosas en relacin a otras (slo sentimos
frio si sabemos qu es el calor). La memoria se asocia a la relacin entre conceptos que recuerdan a algo.

Freud pensaba que la mente humana se relaciona tambin. Deca que la mente se divida en tres: el ego, el
superego (sper yo, conciencia moral) y ello (inconsciente).

Nuestra conducta se basa en estas esferas. Si nuestro superego es mayor, seremos unos reprimidos, ya que
la conciencia es la que prima.

Por otra parte Freud dice que el funcionamiento del cerebro es gasto de energa.

La comunicacin implica un gasto de energa. Pero no todo gasto de energa es comunicacin. Por ejemplo,
si le doy una patada a una lata de Coca-Cola en la calle, he gastado energa, ya que la lata se ha movido. Pero aunque
he gastado energa no le he comunicado nada a la lata.
Por otro lado, si le doy una patada a un perro, no es igual que si le doy una patada a una lata. Le he
transmitido energa, pero en este caso hay respuesta propia: me puede morder, huir, llorar Adems de transmitirle
energa, le estoy comunicando algo (odio, enfado).

En el primer caso hay un estmulo y una respuesta. En el segundo caso, adems del estmulo y la respuesta, si
no que el otro elemento puede responder tambin. Una cosa es transmitir slo energa y otra es transmitir energa
con informacin.

ENERGIA + INFORMACION = COMUNICACIN.

La retroalimentacin es cuando el receptor puede responder (feed back). El emisor emite un mensaje; el
receptor lo recibe. Cuando el receptor decide responder, los papeles se invierten (el emisor y el receptor se
cambian). Para que haya feed back, el nuevo receptor debe cambiar la comunicacin en base a los mensajes que
recibe.

La piedra no responde porque no tienen posibilidad. Pero el hombre esta ontolgicamente preparado para
responder. Conductismo: corriente psicolgica de la primera mitad del siglo XX, que considera que lo nico
cognoscible es la conducta. Los conductistas slo creen lo que ven. Slo conocen la conducta, no se pueden conocer
sus pensamientos. No pueden analizarlo.

COMUNICACIN DESDE LA FILOSOFIA

Cuando el hombre es arrojado al mundo, intenta conocerlo que le rodea para dominarlo y sobrevivir.
Cuando satisface sus necesidades diarias (comida, techo) y tiene tiempo libre se vuelva sobre s mismo. Deja de
preguntarse qu hay alrededor y empieza a preguntarse quin es, por qu est donde est Reflexionaba sobre su
existencia y su propio pensamiento (metalenguaje).

Concete a ti mismo. Para conocernos debemos conocer a los dems, para saber qu piensan que somos.

Nos conocemos a nosotros mismos conociendo a los dems, lo que nuestra conducta provoca en ellos. Todo
es relativo, nada es absoluto.

Kant entenda que la capacidad del hombre para entender la realidad es limitada (aprehender). Igual que
nuestra mente, estamos limitados por tiempo y espacio. Tenemos mecanismos en los que encajamos la realidad.
Todo lo que percibimos en el mundo est en el tiempo y el espacio (formas a priori de la sensibilidad).
 Adems del espacio y el tiempo, nuestras percepciones encajan en lo que l llama las categoras, la realidad
es de cada uno.

La realidad pura es nmero. No la conocemos de forma directa, conocemos fenmenos. Cantidad, calidad,
modalidad y relacin son las categoras mentales en los que encaja la realidad.

Cantidad: Cuntos?

Calidad: Cmo?

Modalidad: Cmo funciona?

Realidad: Con qu lo relacionamos para saber qu es? (y qu no es)

Cada una de estas categoras se divida en 3 (slo importa la relacin)

Relacin: se subdivide en causalidad, comunidad en inherencia.

o Causalidad: causa-efecto

o Comunidad: accin recproca entre agente y paciente (agente acta,

paciente recibe la accin). Este papel es intercambiable.

Si aplicamos estas dos categoras a la comunicacin: en lugar de agente y paciente tenemos emisor y
receptor (causal). Comunitaria, es circular, bidireccional. La comunicacin causal del da a da es el
monlogo. En la poltica, la causal se relaciona con la dictadura y la comunitaria con la democracia.

En la vida real, cuando somos pequeos la comunicacin es causal (no podemos discutir con
nuestros padres) y a medida que crecemos es comunitaria.

Con los medios de comunicacin de masas la comunicacin es causal ya que no hay forma de
contestar. En algunos casos se ha evolucionado a recibir, por ejemplo, llamadas a un programa de radio.

EL PROCESO DE COMUNICACIN

Con los medios, est cambiando, gracias al avance de la tecnologa (Internet). Lo primero fue el telfono, lo
oyentes llaman a los programas de radio, tv La comunicacin es causal, unidireccional, los medios controlan la
comunicacin.

Eisenhauer es el primer poltico que contrata publicidad para su campaa electoral. Hay cientos de tipos de
relaciones causales que no son malas.

La comunicacin siempre implica una relacin (padre-hijo, mdico-paciente).

Microgestos: los captamos a nivel inconsciente. Paul Eckman puede predecir si una pareja durar o no.

El hombre es un ser gregario, que vive en un grupo. Slo sobrevivimos en sociedad, en soledad perecemos.

Cuando el hombre empez a pensar, lo primero que piensa es en lo que le rodea. Cuando estudia el cielo
empieza a creer que las estrellas influyen en el destino (astrologa). Todo est relacionado con todo.

Un sinnimo de gasto de energa es el trabajo (ergometra). El emisor utiliza una materia que debemos
cambiar (nuestro cuerpo, el cuero de otro, objetos de la naturaleza)

Una vez que a esa materia le damos una funcin comunicativa, le llamamos sustancia expresiva.
 De qu manera usamos el cuerpo de una para comunicarnos? ( besos, abrazos, body painting)

El emisor es quien transmite a alguien sus pensamientos. Ciertas personas piensan que la comunicacin
entre humano y no humano no existe.

F >> Em >> seal >> C >>Rm >> CODIGO >>

MENSAJE >> RECEPTOR HUMANO.
Cdigo: conjunto de normas por medio de las cuales entendemos un mensaje. Sirve para ordenar el
mensaje. Para eso utilizamos la sintaxis. Es un sistema combinatorio. La gramtica castellana nos permite formar un
cdigo.

El canal es el material fsico por el que viaja el mensaje. El mensaje es cualquier unidad o conjunto
significante, sometido a un cdigo, dedicado a un receptor que lo descodificar y lo entender.

El mensaje es el portador de la comunicacin que queremos transmitir.

Segn Shannon, para llegar a la informacin es necesario pasar por un sistema de elecciones binarias.

Cul es la cualidad necesaria para que el receptor sea receptor? Debe conocer el cdigo para poder
decodificar el mensaje.

TEMA 2. Modelos y Teoras de la Comunicacin.

A travs de las diferentes fases de la historia han ido apareciendo diferentes modelos de la comunicacin para
intentar comprender como nos comunicamos. En estas fases se busca una ciencia ms exacta para explicar la
comunicacin de la forma ms escptica posible. Aunque a da de hoy an no se han encontrado, ya que esta
sujeto a cambios e interpretaciones. Pero esta bsqueda es muy importante ya que nos permite estudiar la
comunicacin con ms rigor.

Las 3 fases ms importantes de la historia de la comunicacin son:

Finales de siglo XIX hasta la dcada de los 30. Es la fase ms acientfica ya que tiene un punto de vista
romntico. Osea que se estudia desde la lingstica.
Desde la dcada de los 30 hasta la dcada de los 50. En esta fase ya se ha construido un objeto de
estudio. Se realizan los primeros estudios rigurosos de la comunicacin (estadsticos). Pero estos
estudios parten de otras ciencias, como la psicologa y la sociologa.

Desde la dcada de los 50 hasta la actualidad. Se podra decir que existe una ciencia de la comunicacin
ya que cuenta con un vocabulario cientfico y sus estudios han conseguido enunciar trabajos y modelos.
Pero no se puede prescindir de otras ciencias para lograr su profundizacin.
 Puede haber una teora (una manera de explicar la realidad). Los modelos son esquemas para explicar la
teora, para entenderlo mejor.

Lasswell

Shannon: modelo matemtico

Schramm: modelo sociolgico.

Maletzke: Modelo psicolgico

Jakobson: Modelo lingstico.

Rodrigo Alsina: Semitica

Escuela del Palo Alto: Muchos problemas psicolgicos de las personas se deben a defectos comunicativos.

Escuela de Toronto: se dedican a la comunicacin.

Escuela de Frankfurt: Socilogos y filsofos de ideologa marxista. Hace aportaciones importantes al sistema
de comunicacin de masas.

El modelo de Lasswell (1902-1978): Su produccin ms importante comienza en 1920-1930. Se propone

estudiar la comunicacin de una forma cientfica. La disciplina que ms dedica a la comunicacin es la
lingstica. Le interesa fundamentalmente la comunicacin de masas desde el punto de vista poltico. Tiene
una definicin de los mass media: La comunicacin de masas es el principal instrumento para la formacin
y difusin de los smbolos de legitimidad de un gobierno

Todos los sistemas polticos necesitan un mecanismo de legitimacin. Lasswell quiere poner en pie una
definicin cientfica de la comunicacin. Utiliza el conductismo (behaviorismo). Es una ciencia muy de coma en
psicologa y sociologa. Deriva del Positivismo (la ciencia es lo demostrable en un laboratorio. Para ellos es lo
observable, lo experimentable).

Lasswell aclara que con el estmulo adecuado, el individuo har lo que queramos.

Se conoce como Modelo de la aguja hipodrmica.

El contexto sociopoltico de los aos 20 y 30 est marcado por la aparicin de los totalitarismos. La
propaganda de Hitler la hizo Goebels, que control los medios de comunicacin. Hitler se proclam Mesas.

Se funda el Instituto Gallup (1930). Se dedica a las encuestas. Los fascismos se aprovechan de esto. Se
desarrolla la comunicacin, se reduce el tamao de la radio as se hace ms asequible. De esta manera puede llegar a
todo el mundo, y as es ms fcil controlar a la poblacin. Un ejemplo de esto es que Orson Wells, un locutor de
radio que dramatizaba cuentos, el da de los inocentes habla de una invasin aliengena provocando accidentes,
suicidios

En sta poca, Sigmund Freud escribe Psicologa de las masas, Ortega y Gasset, Rebelin de las masas,
Willhem Reich Psicologia de masas del fascismo, y Enry Bergson, La risa.

Lasswell considera que los medios de comunicacin de masas deben cumplir ciertas funciones en el marco
social.

E.Drukheim y Weber son los padres de la sociologa moderna. Durkheim es el impulsor del Funcionalismo, las
instituciones sirven para mantener cohesionada la sociedad.

Cumplen 3 funciones bsicas:

 1. Supervisin y vigilancia del entorno.

2. Sirven para poner en relacin a distintos estamentos sociales en su respuesta al entorno.

Los nacionalismos necesitan un enemigo. Anderson en su obra Comunidades imaginarias, afirma que un
motivo para los nacionalismos fueron los peridicos. Los medios masivos de comunicacin contribuyen a que ciertos
elementos de la sociedad se transmitan de una poca a otra. Los medios de comunicacin hacen esto estable,
contribuyen al Statu Quo.

El trabajo comunicativo se puede realizar por medio de elementos naturales fabricados ad hoc.

Otra forma son los objetos fabricados para la comunicacin (tiza). Adems, existe la modulacin de la
actividad energtica para obtener seales Hay distintos tipos de energa (electricidad: luz, semforo).

La accin expresiva es un trabajo. Implica acciones. No todo trabajo implica expresin o comunicacin.
Cuando es comunicativo, se llama accin expresiva; cuando no, accin ejecutiva. En la accin ejecutiva se da una
interaccin, pero es por co-actuacin, no por comunicacin. La accin expresiva se da por comunicacin. Con ella se
ahorra tiempo y energa.

El modelo de Lasswell es conocido tambin como el modelo de las W (what, when, where, who Quin le
dice qu, a quin, con qu canal y con qu efecto?

El modelo de Lasswell es una teora donde la iniciativa est siempre del lado del emisor, y el receptor es slo
receptor (el receptor es un sujeto pasivo, no hay feed back, es unidireccional ) Modelo asimtrico, no hace incapi
en las relaciones, todo el poder est en el emisor; hace hincapi en los efectos. Es cerrado, no admite innovacin.

VENTAJAS
Es el primero en intentar una aproximacin
cientfica a la comunicacin.
Se abre camino a nuevas investigaciones y
permite establecer un vocabulario especfico.
Es muy apreciado por la industria y la
poltica.
Es un modelo muy sencillo.
DEFECTOS
Hay una crtica indirecta. Se critica el conductismo. Extrapola a la
comunicacin de masas conclusiones de las relaciones internacionales.
Trata la comunicacin individual como comunicacin de masas.
Es demasiado simple. No tiene en cuenta las variables que intervienen
en el proceso comunicativo (contexto, transcurso del tiempo, imagen
del comunicador).
Tiene una concepcin demasiado teleolgica (demasiado enfocada a
los efectos de la comunicacin).Piensa que puede influir en los dems a
travs de determinados estmulos. Esta percepcin tiene como
consecuencia
1. La prepotencia del emisor.
2. La impotencia del receptor.
No tiene en cuenta el contenido de nuestra mente. Para laswell y para
el conductismo, no existe el contenido de nuestra mente, solo existen
estmulos y respuestas.

Primer modelo en asentar las bases receptoras y tericas de la comunicacin

(Fin del Modelo de Lasswell)

MODELO DE SHANNON (1916-2001)- colabor con Weaber

Teora matemtica de la informacin (1948): Es un modelo que surge en el mbito de la empresa privada
( belt telephone), surge por el inters de solucionar problemas prcticos de la informacin (comunicacin). Shannon
estudia a fondo el problema de transmisin de comunicacin: emitir ms mensajes al menos coste energtico.
 Lo primero que habra que hacer es buscar la forma de cuantificar la informacin de manera segura. Desecha
las anteriores. Determina la cantidad de elecciones binarias necesario para acceder a la informacin. Aqu surge lo
del BYTE (binarios).Los Beats (unidades de medida de la informacin) sirvieron para medir las elecciones binarias que
contiene cada mensaje (formacin). (ej. Humano masculino, Humano femenino).

La principal tarea de una teora de comunicacin es la transmisin eficaz del mensaje.

La principal finalidad de la teora de la informacin es hacer pasar a travs de un canal la mxima

informacin con menor interferencia, y economa posible de tiempo y energa.

Shannon pretende resolver tres tipos de problemas:

1. Problemas tcnicos: ver con qu precisin se pueden transmitir los signos de a comunicacin con la
mxima precisin.

2. Problemas semnticos: con qu precisin son recibidos los mensajes.

3. Efectividad: con qu precisin el mensaje puede cambiar la conducta del receptor.

Una vez ha sido resuelto la prctica se preocupan por el contenido del mensaje.

CODIFICACION DESCODIFICACION

Introduce nuevos conceptos (ruido) tambin a viejos conceptos les da un nuevo significado. No se refiere al
contenido. Para Shannon la informacin es la posibilidad que tiene un mensaje de ser producido a partir de una
fuente (dimensin estadstica). La relacin entre la cantidad de informacin de la fuente se llama incertidumbre.

La cantidad de informacin de una fuente no es lo que se dice si no lo que se podr decir.(EJ: huici sabe
mucho de comunicacin pero no nos lo ensea todo)

Introduce adems el concepto de entropa, que es el nivel de desorden o tendencia al desorden, que es lo
necesario para que haya comunicacin. Al igual que para que haya energa tomos y molculas tienen que estar
desordenados. La neguentropa es todo lo contrario.

Adems del concepto de entropa introduce otros conceptos como el de redundancia (todo lo que se dice de
ms, y que si no se dijera no afectara a la comprensin del receptor).

Dicindolo de otra forma, es el porcentaje de reduccin de informtica respecto a la estricta cantidad de

informacin que poda haberse transmitido con la misma cantidad de signos.

Sirve para asegurarnos la correcta comprensin y recepcin del mensaje. Se asocia al concepto de ruido.

VENTAJAS DEFECTOS
Es un modelo cientfico, tiene ms prestigio y
ha sido menos cuestionado.
Poca ambigedad conceptual.
Introduce conceptos nuevos que permiten
mejorar el entendimiento del mensaje.
No se preocupa por el contenido del
mensaje, excluye la dimensin semntica.
Introduce el concepto de texto.
Para l, un smbolo es un signo con muchas
connotaciones.

Umberto Eco: El nombre de la rosa Aade el concepto de subcdigo: es la operacin de atribuir sentidos a un
contexto. Axiolgico, tico, y esttico.

MODELO DE SCHRAMM
Norteamericano, 1907-2001.

Estudia la comunicacin desde muchas perspectivas (efectos, posibilidades educativas) Se interesa por los
problemas deontolgicos (lo que debe ser) de la comunicacin de masas.

Pertenece a un grupo de investigacin fundado por Paul Zazarsfeld, que se llama Mass Communication
Research (muy famoso).

En relacin a Lasswell y Shannon tiene una visin ms matizada de los efectos de la comunicacin.

En la comunicacin de masas intervienen muchos factores y que relativizan los efectos.

Estos factores son:

El inters del receptor por recibir informacin (motivacin).

Exposicin selectiva: El pblico se expone a lo que quiere.

Memorizacin selectiva: short list.

Credibilidad del emisor.

Schramm tiene formacin sociolgica. Le da mucha importancia a los grupos sociales.

Los humanos don seres gregarios. Viven en grupo. SI el mensaje se acepta por el grupo, ningn ser de
manera individual es capaz de rechazarlo.

Los grupos no toleran bien a los que piensan diferente. Tiene en cuenta a la hora de estudiar cmo
recibimos, entendemos o interpretamos los mensajes, toda la estructura comunicativa.

Los signos slo pueden contener el significado que la experiencia del individuo le permita leer en ellos. Los
efectos de los mensajes no siempre dependen de un solo canal. Pueden ser verbales, no verbales, imgenes

La cantidad de mensajes que recibimos entorpece la comunicacin. Tambin considera importante ver si los
mensajes chocan o no con las creencias del receptor.

A veces descubrimos que los mensajes encajas con grupos sociales, cuando tienen mucho xito.

Inconsciente colectivo (Jung). Es donde est el recuerdo de todos los recuerdos de la humanidad. Con este
inconsciente puede que haya la imagen de una superior que se repite durante toda la historia.

Lo incorpora a su modelo, y es una de las principales aportaciones a la teora de la comunicacin. Es la idea

de la comunicacin en dos niveles, denominados TWO STEPS FLOW.

Descubre que los mensajes polticos de la poca electoral son poco efectivos. Si el mensaje pasa primero por
una persona prestigiosa ser ms efectivo, se le llama lder de opinin (dirigente sindical).
 El lder de opinin tiene cercana. Suelen ser persuasivos y tienen carisma. Incorpora aportaciones de la
psicologa social de la disonancia cognitiva, que es un proceso psicolgico que produce un determinado tipo de
comunicacin. Siempre intentamos ser coherentes cuando no lo somos se produce un malestar emocional.

VENTAJAS DEFECTOS
Incorpora el concepto de feed back. No hace mucho hincapi en las diferencias
expresivas de los mass media (tecnologa)
Ve la comunicacin de forma bidireccional.
Concepto de campo de experiencia
(elementos en comn entre el emisor y el
receptor).
Comunicacin en dos niveles y concepto de
lder de opinin. Se ayuda de la psicologa
social.

MODELO DE JAKOBSON
Rusia, Mosc, 1896-1982.

Es un lingista, estudia la comunicacin como un efecto del uso de la lengua. Es contemporneo de los
primeros estructuralistas.

La lengua es un sistema compuesto por elementos interdependientes. Lo fundamental a estudiar son las
relaciones. Y adems esas relaciones establecen jerarquas.

Jakobson se une al crculo lingstico de Praga donde se crea una corriente llamada lingstica funcional o
funcionalismo que dice que la comunicacin tiene que tener una finalidad, nos comunicamos para obtener efectos.
La finalidad del lenguaje es la comunicacin.

Jakobson fue el primer lingista en hacer hincapi en la funcin comunicativa del lenguaje y adems aade la
funcin potica.

La funcin comunicativa del lenguaje dice que est destinado al significado, al contenido del lenguaje, en la
funcin potica el lenguaje est dirigido al propio signo, no importa qu se dice sino cmo se dice.

El modelo de Jakobson se apoya en el modelo de Shannon o teora matemtica de la informacin. Jakobson

incorpora algunos elementos:

-Aade el concepto de redundancia y lo utiliza en el mismo sentido que Shannon (redundancia para la
correcta percepcin del mensaje)

-Incorpora el concepto de ruido semntico, que significa que algunos conceptos no llegan al receptor por
algn motivo, a veces el mensaje se construye mal.

Para Jakobson el lenguaje es el principal sistema comunicativo de los seres humanos, el ms rico, el ms
amplio, el ms poderoso

La funcin primaria del lenguaje es la comunicacin interpersonal (entre personas) y la funcin secundaria es
la comunicacin intrapersonal (comunicacin con nosotros mismos)
 E M R

-Contexto

-Cdigo

-Contacto (canal)

Funciones del lenguaje, emisor, receptor y mensaje cumplen una determinada funcin.

Funcin del emisor

Funcin emotiva, determina el tono emocional del mensaje. Expresa la actitud del sujeto que habla respecto al
mensaje. Los adjetivos nos los que denotan la emotividad.

Funcin del mensaje

Funcin potica, el lenguaje se vuelve sobre s mismo, nos interesa el cmo se dice no el qu. La funcin potica
aparece muy a menudo en el lenguaje publicitario, hay una intencin pragmtica para que asociemos la belleza del
mensaje con la imagen positiva del producto. Pertenecemos a la cultura occidental y esta cultura relaciona la verdad
con lo bueno y lo bueno con la belleza. Incluso en el discurso poltico se utiliza la accin potica (I like Ike). El
lenguaje no solo se usa para transmitir informacin sino que tambin se utiliza para movilizar los sentimientos y
emociones.

Funcin del receptor

Funcin conativa, el emisor a travs de su mensaje puede hacer que el receptor inicie una determinada conducta. El
emisor puede provocar en el receptor algn tipo de reaccin, por lo tanto esta funcin se refleja en la funcin
exhortativa. Desde el punto de vista gramatical lo que mejor define la funcin conativa es el modo imperativo y el
vocativo. La publicidad tambin es conativa pero lo suaviza o oculta a travs de falsas interrogaciones como
Todava no te has comprado un Mercedes?

El contexto, cdigo y contacto tambin tienen funciones especficas.

Funcin del contexto

Funcin referencial o denotativa. De qu habla el mensaje, qu seala el mensaje.

Funcin del contacto (canal)

Funcin ftica, nos permite comprobar que el canal est funcionando y que por tanto hemos captado y mantenemos
la atencin del receptor. (Ej: Me oyes?)

Funcin del cdigo:

Funcin metalingstica, cuando el referente del mensaje es el propio cdigo. Cuando un discurso se vuelve
metalingstico se dice que es un discurso que ha alcanzado cierto grado de perfeccin (un discurso reflexiona sobre
s mismo).

Ventajas:

Se inspira en el modelo matemtico, pero hace ms hincapi en la dimensin semntica del mensaje, a
diferencia del creador del modelo original.

Se interesa por los efectos del lenguaje. Toda conducta verbal se orienta a un fin determinado. Este
inters se anticipa a unos estudios lingsticos posteriores que se ponen de moda a finales de los aos
50, los estudios del nivel performativo del lenguaje.
MODELO DE MALEZTKE
(1922-2010): Es germano-polaco. Se trata de modelo psicolgico que se publica en el 63 bajo el ttulo de La
Psicologa de la comunicacin de masas

Contexto: En Alemania desde principios del S.XX ya haba mucho inters por la comunicacin de masas y en
concreto del periodismo. En 1910, Weber habla de la necesidad de plantear una sociologa del periodismo y por
tanto de la comunicacin de masas. Hay que aclarar que en alemn, Publizistik se refiere a la comunicacin de
masas, y en concreto al periodismo.

K. Bcher funda en 1910 el instituto de periodismo de Leipzig. Este hombre tiene una visin muy moderna de
la comunicacin de masas y del periodismo. Esta es la definicin que da:

Un peridico es una empresa comercial que crea un espacio publicitario como mercanca que solo es
vendible mediante una parte redaccional.

Esto quiere decir que nosotros lo compramos por las noticias pero al peridico lo que le interesa es ganar
dinero, y esto lo consigue mediante la publicidad. Las noticias son una excusa para la publicidad.

Los individuos consideramos reales las cosas que el grupo considera reales. En general usamos los criterios
de realidad del grupo de pertenencia. Los grupos cumplen un doble papel, que es (1) de la comparacin social
(consulta del dentista llena) y (2) de facilitacin social (cuando nos sentimos observados por un grupo social
aumenta nuestro rendimiento).

Lewin insiste en que el ser humano dependemos mucho unos de otros, no podemos vivir sin contacto social.

Pues que el hombre es un ser social, la comunicacin (de masas) debe ser estudiada desde la psicologa.

La comunicacin de masas es una forma de comunicacin en la cual los mensajes son transmitidos
pblicamente sin receptores limitados ni personalizados por medios tcnicos de forma indirecta salvando tiempo y
espacio; y unilateralmente. (Maleztke)

Un elemento importante en el modelo de Maleztke es la seleccin de medios. En los aos 60, se haba
producido una eclosin de los medios de comunicacin. En este modelo el receptor elige a que medios se va a
exponer: el receptor adquiere un papel ms importante, elige el mensaje y el efecto sobre l. El receptor tendr una
serie de intereses que influye en sus opiniones.

Maleztke designa otras variables a la hora de valorar los efectos de un mensaje, hay que tener en cuenta:

la autoestima del receptor

la situacin y el rol del receptor

caractersticas tcnicas del medio (audiovisual, escrito pueden determinar las vivencias
del receptor)

la imagen que el receptor tiene del medio

Maleztke tambin estudia las variables que influyen en la eficacia del comunicador (emisor):

De su propia autoimagen

De su personalidad

Del medio al que pertenece el comunicador.

 El comunicador se ve influido por el programa (la totalidad de los mensajes que un medio de comunicacin
emite en un determinado lapsus de tiempo). Tambin hay que tener en cuenta la imagen que el comunicador tiene
del receptor y viceversa, ya que eso influye en la efectividad del mensaje.

Maleztke analiza las relaciones que se establecen entre comunicador, mensaje, medio de comunicacin y
receptor. Establece 6 tipos de relaciones

Relacin comunicador-mensaje: hay que tener en cuenta dos elementos

o Configuracin del mensaje:

o Compulsin del mensaje: presin del mensaje.

Maleztke dice que el comunicador siempre hace el mensaje con una intencin. La intencin del comunicador
puede ser manifiesta (atrapa un milln) o latente (ideologas). El comunicador hace una seleccin del tema del cual
va a hablar. Se pueden seleccionar temas distintos, que estn influidos por los intereses del comunicador. Los
mensajes que emite el comunicador, ejercen una presin sobre l y su futuro mensaje.

Relacin comunicador-medios: cada medio de comunicacin tiene sus condicionamientos

tecnolgicos. (comunicadores de radio que no funcionan en tv).

Relacin comunicador-receptor: la ms compleja. Habla de la unidireccionalidad. Incide en la

importancia de la imagen mutua. A veces ciertos comunicadores pueden funcionar
socialmente como modelos de conducta.

Relacin mensaje-medio

Relacin receptor-mensaje

Relacin receptor-medio

Esto quiere decir que nosotros lo compramos por las noticias pero al peridico lo que le interesa es ganar
dinero, y esto lo consigue mediante la publicidad. Las noticias son una excusa para la publicidad.

Relacin mensaje-medio: Est condicionada por las caractersticas tecnolgicas del medio. Con esto viene a
referirse que no cualquier mensaje puede transmitirse por cualquier medio. Segn el tipo de tecnologa que
utilice el medio as ser el mensaje. No es lo mismo escuchar el partido de ftbol por la radio que verlo por la
tele, el mensaje ser distinto.

Receptor-mensaje: Esta relacin entre el receptor y el mensaje genera problemas de tipo psicolgico. Dos
tipos de problemas:

Cules son las funciones que el mensaje tiene para el receptor?

Pretende relativizar la creencia de la pasividad del receptor. La comunicacin es un proceso funcional que
puede cumplir distintas funciones segn el emisor. El hombre est orientado siempre a lo que tiene significado,
necesita que las cosas tengan significado o cumplan con alguna funcin. Los medios de comunicacin puedes cumplir
varias funciones: Dar sentido a las cosas (podemos enterarnos de lo que pasa) o crear un mundo ficticio como
refugio temporal del hombre, as como darnos seguridad y tranquilizarnos hacindonos saber que el mundo sigue
funcionando.

Dar informacin sobre diversos temas.

 Problemas psicolgicos: Los medios pueden producir efectos en la rbita del comportamiento (los mensajes
de los medios afectan a nuestro comportamiento). Es un hacer hacer. Pero aun evitando que nos afecten, nos
estn afectando ya que la no conducta tambin es una conducta.

Efectos en el campo del saber: La comunicacin es un saber saber. La televisin y los medios a veces
pueden contribuir en enriquecer nuestros conocimientos culturales.

Efectos en el campo de las opiniones y las actitudes: Los medios contribuyen a formar nuestras opiniones. En
mayor o menor medida influyen en nuestras actitudes. Los medios tienen una carga ideolgica, y al influir en
nuestras opiniones, influyen tambin en nuestra ideologa poltica. A veces este mensaje est implcito. El discurso
indirecto es ms eficaz que uno directo.

Efectos en el campo emocional: Podramos decir que una pelcula que vemos nos ha movido al llanto. Pues
esto lo vemos porque la palabra emocin viene de movere, la emocin nos hace hacer cosas. Los discursos
persuasivos buscan siempre impactar en nuestro campo emocional.

Relacin entre el receptor y el medio: Los distintos medios de comunicacin tienen unas caractersticas que
determinan el modo de consumo. Hay medios de comunicacin que nos dan mucha libertad al consumirlos y
otros que son ms restrictivos (Podemos escuchar la radio y estudiar, pero no podemos ver la tele sin hacer
nada ms.) Algunos tambin restringen la capacidad espacial donde se realice la accin (te llevas la radio
pero no la tele). Adems la irrupcin de nuevos medios de comunicacin ha provocado cambios en la forma
en la que las personas administran el espacio. Por ejemplo, cuando aparece la televisin, en vez de estar el
padre en el foco de atencin, est la tele. Esto constituye el ecosistema comunicativo. En este ecosistema
comunicativo, cualquier accin o modificacin que realicemos modifica el todo. Este sistema es un reflejo
del imaginario social. El imaginario social es todo aquello que una sociedad teme, pretende, desea o piensa.
Al tener imaginarios distintos, esto nos da distincin con respecto a otros lugares.

Modelos socio-semitico de Miquel Rodrigo Alsina:

Es un modelo donde, tanto la sociologa como la semitica toman un papel fundamental. Para Rodrigo
Alsina, la comunicacin debe considerarse teniendo en cuenta tres procesos: Produccin (emisor), circulacin
(mensaje) y consumo (receptor) [no se equivalen al 100% pero se asemejan]

La produccin de los mensajes est condicionada poltica y econmicamente. Dicho en otros trminos: No
podemos entender la construccin de un sistema comunicativo si no tenemos en cuenta los contextos polticos y
econmicos.

La circulacin, es decir, el producto comunicativo o mensaje, previamente tratado tecnolgicamente entra

en una especie de ecosistema comunicativo dentro del cual va a circular. Los mensajes participan en este ecosistema
comunicativo. Cuando hablamos de la totalidad de mensajes que circulan en un ecosistema comunicativo, Alsina
habla del macro discurso comunicativo.

El producto comunicativo es consumido por distintos tipos de pblicos o audiencias con distintos efectos y
distintas reacciones conductuales. Estudia de qu manera los distintos consumidores reales reciben los distintos
mensajes. Concluye que el proceso de la comunicacin social es un proceso socio-semitico porque la comunicacin
social no puede darse fuera de la sociedad. Los distintos signos visuales o alfabticos son estudiados por la
semitica. Qu es, por tanto, la comunicacin de masas? Pues un proceso socio-semitico.

Al igual que Maletzke, considera que todos los procesos y elementos son interdependientes y relacional (no
unidireccional). Cualquier modificacin, modifica el todo. Por tanto, en la comunicacin, todo est relacionado con
todo.
[cuadro]

Sera inconcebible que un medio de comunicacin actual no hablase de la crisis, o no se viese afectado por
ella.

Las industrias comunicativas son los medios masivos de comunicacin. Son un fenmeno industrial. Por
tanto, necesitan tecnologa y capital. Siempre habr una relacin mercantil entre el productor y el consumidor. No
tiene como primer objetivo educarnos o entretenernos, sino vender. Este carcter mercantil de los medios de
comunicacin lleva a la competencia entre ellos, y est a la estandarizacin de los mensajes. Durante mucho tiempo
se pens que las organizaciones comunicativas eran como cajas negras. Nos llegan construcciones de las noticias, no
nos llegan las noticias en s. Siempre hay un sujeto que enfocar el plano como a l le parece.

Pereza Interpretativa: falta de ganas del receptor por analizar a fondo lo que se le dice

1. Caractersticas tecno-comunicativas.
Determinan la forma del discurso. No cualquier discurso pude ser emitido por cualquier medio [tv vs. Radio] dan
peculiaridad y hacen que los distingamos unos de otros.

La circulacin.
Ecosistema comunicativo: los medio de comunica con producen una serie de mensajes que forman un
sistema. En este ecosistema comunicativo hay que tener en cuenta que los medios de comunicacin ponen mucho
dinero para poner sus mensajes en circulacin. Estos mensajes van a entrar en competencia con otros mensajes, y
los productos con otros productos. Esto repercute de manera que se produce una estandarizacin, empiezan a
parecerse mucho entre ellos.

La intervencin tecnolgica: Todo discurso comunicativo est sujeto por la intervencin tecnolgica. Est
ntimamente ligada al tema de la innovacin. Su misin es mejorar la calidad de los mensajes, pues su objetivo es
vender.

Consumo
No podemos estudiar la comunicacin con criterios inmanentes. Debemos tener en cuenta la situacin pre-
comunicativa. Contexto o circunstancia que rodea a la produccin del discurso. (Contexto, circunstancia,
competencia, interpretacin.)

Contexto: el marco social en el que operan los medios de comunicacin de masas. Segn la sociedad, los
mensajes sern de una forma u otra.

Circunstancia: situacin de uso de los medios. Podemos usar los medios de comunicacin en distintas
circunstancias.

Competencia: aptitudes de los receptores para utilizar todos los sistemas semiticos a su alcance a la hora
de entender el mensaje. La competencia no es solo lingstica. Tambin es psicolgica, cultural es cada vez
ms tecnolgica. Ha provocado una transformacin en una tradicin en el ser humano desde el neoltico. El
conocimiento y la sabidura estaba en manos de los ancianos.

Interpretacin: descodificacin. Cuando produce un discurso es te no se cierra hasta que alguien lo

interpreta (descodifica). Esa interpretacin ha dado lugar en la literatura a una nueva corriente: esttica de
la recepcin. En la interpretacin es importante el tiempo, al igual que nuestro bagaje cultural y nuestra
memoria.

Audiencias.
Es un simple agregado de oyentes/lectores/espectadores. La audiencia es importante para los medios ya que
de ella depende la publicidad. Es una masa annima y heterognea. Las audiencias se pueden considerar como
masas o como grupos sociales con coherencia interna, se forman grupos de personas. La forma y el contenido de los
mensajes estn condicionados por el tipo de audiencias. No es lo mismo producir mensajes para una masa que para
un grupo reducido. Los estudios de audiencia realizan una segmentacin. Relacionado con las audiencias, estn lo
efectos. Para Alsina hay tres tipos:

1. Efectos cognitivos: estos efectos tienen influencia sobre el conocimiento, creencias Pueden provocar
un cambio.

2. Efectos sobre la esfera de las emociones:

3. Efectos conductuales: determinados mensajes afectan a nuestra conducta.

TEMA 3. Comunicacin No Verbal.

Goffman dice que cuando muchos individuos se encuentran reunidos, a pesar de que no hablen participan
en un acto comunicativo. Hay muchos elementos a los cuales nosotros podemos atribus significado ms all de las
palabras. Cuando nos comunicamos no slo lo hacemos mediante palabras. Existen formas no verbales de
comunicacin. Por qu a veces no queremos comunicar? Porque no nos gusta no controlar nuestra comunicacin
(ruborizarnos cuando sentimos vergenza etc etc) aunque no lo busquemos, este comportamiento nos delata.

Nos sirve para descifrar la expresin de emociones. Tambin la utilizamos para transmitir actitudes
interpersonales. Sirve para presentar nuestra personalidad. Todos estos usos tienen su correspondencia verbal, es
decir, que podran decirse verbalmente sin utilizar la expresin corporal. Pero dependiendo de la persona nos puede
resultar ms fiable la comunicacin.

La confianza que se tiene con el interlocutor depender de que nos fiemos ms de su palabra o de sus actos
no verbales. Pero por qu nos fiamos en general ms de lo no verbal que de lo verbal? Porque lo no verbal es ms
difcil de controlar. Vamos a estudiar la relacin entre los dos tipos de comunicacin. Entre ellas prima la
comunicacin verbal. No hay nada que no podamos decir con la comunicacin verbal, pero s al contrario.

Relacionamos la comunicacin no verbal con respecto a la comunicacin verbal.

La conducta no verbal:

o Puede repetir el comportamiento verbal:

o Puede contradecir el comportamiento verbal.

o Puede sustituir el comportamiento verbal.

o Puede complementar el comportamiento verbal

o Puede acentuar el comportamiento verbal.

o Puede regular el comportamiento verbal.

Los nios se suelen fiar ms del comportamiento verbal. Si a un nio le dirigimos una crtica con una sonrisa,
capta igualmente la crtica
 La gente que se conoce de toda la vida no necesita hablarse para entenderse (sustitucin). A veces
esta sustitucin puede constituir un gesto de cortesa.

Asimismo, puede agregar informacin al lenguaje verbal. Sirve para regular los flujos de la
comunicacin para varios interlocutores (ceder el turno de palabra,).

Tipologa:
Cada libro estudia de manera diferente la clasificacin de los tipos de comunicacin no verbal. Vamos a
clasificacin de la comunicacin no verbal.

Kinsica.
Comunicacin no verbal producida por los movimientos del cuerpo. Puede dividirse en:

o Gestos.

o Movimientos faciales (movimientos oculares). A travs de la cara expresamos emociones. La

cara es la parte del cuerpo a la que ms atencin mostramos. Los especialistas dicen que
mediante la cara podemos mostrar 6 tipos de expresiones diferentes: sorpresa, clera,
miedo, disgusto, felicidad y tristeza.

Microgestos: gestos casi imperceptibles que captamos inconscientemente. Estamos

emitiendo continuos Microgestos e interpretndolos muchas de las opiniones que
formamos de los dems son guiadas por Microgestos, ya que son mucho ms fiables
al ser inconsciente.

Dentro de las expresiones faciales destacamos la mirada. La mirada sirve tanto de

emisor como de receptor. Hay distintos tipos de miradas. Tambin es importante la
cantidad de tiempo que miramos a los dems. Esto se relaciona con nuestras
habilidades sociales. En algunas circunstancias, sostener la mirada demasiado tiempo
puede resultar de mala educacin.

o Postura.

No siempre sonrer significa alegra o simpata (risa nerviosa). Por el contexto determinamos cuando un
comportamiento pertenece a una cosa u otra.

o Emblemas: actos no verbales que se corresponden con una expresin verbal. No solo son
culturales si no, temporales. Algunos emblemas son universales. No solo utilizamos las
manos si no otras partes del cuerpo. Son muy tiles cuando los canales para la comunicacin
verbal estn cerrados.

o Ilustradores. Actos no verbales que sirven para ilustrar, reforzar o ayudar a la comprensin
de lo que se esta diciendo.

Solemos pensar que una persona que mira poco a su interlocutor puede ser alguien frio o alguien tmido.
Mientras que si sostiene la mirada es clida o segura de s misma. La mirada escasa se asocia a las personas ansiosas.
Influye el elemento cultural, los que menos sostienen la mirada son los nrdicos y lo que ms los mediterrneos.

Tambin hay una norma no escrita que es de educacin, mirar fijamente a una persona con una anomala
fsica (por ejemplo).

1. La mirada sirve para regular la comunicacin. La mirada es necesaria para la comunicacin. (necesidad
de contacto).

2. Necesaria para el feedback. Es una forma que tenemos de leer la mente del otro metafricamente.
 3. La mirada para expresarnos, expresar emociones.

Posturas corporales.
o Postura de acercamiento.

o Postura de retirada

o Posturas de expansin (personas orgullosas, seguras de s misma).

Estas posturas estn sujetas a normas sociales. No puedes utilizar una postura expansiva para hablar con tu jefe.

Caractersticas fsicas del emisor.

Se refiere tanto al aspecto fsico del emisor como el que nosotros creamos.

Conducta tctil.
Contacto fsico real. Es una de las formas bsicas de conducta social. Se demuestra que los bebes criados con
poco contacto fsico desarrollan ms adelante problemas emocionales. Con la forma de tocar, dependiendo de la
intensidad, presin podemos transmitir muchos mensajes. Hay distintos tipos de contactos funcional o profesional:
el toque medico es debido a su profesin, totalmente objetivo y funcional.

o Contacto cortes-social: el apretn de manos, la palmadita en la espalda

o funcin amigable: coger el brazo por el codo, pasar el brazo por el hombro,

o Contacto ntimo: besos, caricias depende del contexto, la edad, el sexo y el lugar social que
ocupa el otro.

Hay ms probabilidad de establecer contacto fsico cuando se da una informacin y no cuando se pide,
cuando se da una orden, cuando pide un favor

Aspecto fsico: decus, era una expresin romana que defina el aspecto fsico como un reflejo del interior. El
aspecto exterior es a veces innato y otras veces aadido. Los innatos se pueden modificar. Goffman habla del auto
presentacin. Salimos de nuestra casa como quien sale al escenario de un teatro. Nos ponemos ropa, mascaras
dependiendo del papel que vayamos a interpretar. Los criterios de belleza de cualquier cultura suele ser los de la
juventud, asociamos la belleza con la juventud. Segn la teora de la evolucin estamos en el mundo para procrear y
perpetuar los genes, entonces tenemos que buscar un individuo frtil.

Paralenguajes.
Todo aquello que acompaa al lenguaje sin serlo. El paralenguaje es todo aquello que tiene que ver con el
lenguaje verbal pero que no tiene que ver con los signos: Comprendo la furia de tus palabras, pero no tus palabras.
Las seales sonoras sirven para modular el lenguaje mediante volumen, velocidad, tono a veces el paralenguaje se
vuelve ms importante que el contenido del mensaje (irona). Existe una relacin entre nuestro paralenguaje y
ciertas caractersticas personales (por ejemplo por el tono podemos distinguir la edad y el sexo de una persona).

Proxmica.
Uso del espacio social y personal como una forma de comunicar. A travs del espacio podemos establecer
una jerarqua. Es tambin llamado territorialidad, pero se aplica ms animales. La forma en que administramos
nuestro espacio dice mucho de cmo somos.
 Cada cultura modifica y valora de forma distinta el espacio emocional de los individuos. En las culturas
nrdicas la distancia en el espacio emocional es mayor, mientras que en la cultura mediterrnea es menor. Los
espacios privados varan a lo largo de la historia.

Tema 4: COMUNICACIN O CULTURA DE MASAS.

La comunicacin de masas es muy importante porque una vez concluida la II Guerra Mundial se
produce una eclosin de los medios de comunicacin de masas, porque los medios de comunicacin
abarataron sus costes. De manera, que en EE.UU. haba una televisin en casi todos los hogares,
comenzando de esta forma la Edad de Oro de los medios de comunicacin. As la socializacin aumentar a
partir de la II Guerra Mundial y los medios de comunicacin comienzan a tener importancia, es decir, los
nios pasan a ser series sociales, y esta reposaba en tres fundamentos: la familia, la escuela y la Iglesia.

CULTURA:
Con respecto a la cultura, podemos decir que son modelos sociales, estilos de vida, que se
transmite de generacin en generacin, etc.

Definiciones:

-La cultura es todo lo que el hombre hace, desde un bolgrafo hasta una importante mquina.

La cultura es todo aquello que el hombre coge o toca de la naturaleza con un fin, se convierte en
cultura. Ejemplo: una piedra forma parte de la naturaleza, pero cuando es utilizada por el hombre para un
determinado fin, pasa a ser cultura.

Esto lo podemos ver reflejado en la pelcula 2001: Odisea en el espacio, donde un mono utiliza un
hueso como instrumento, de manera que en el momento en el que lo utiliza pasa a ser cultura. Adems,
este hueso nos representa la evolucin del hombre, pues al lanzar el mono el hueso hacia arriba, aparece
una nave espacial. Por tanto, podemos ver cmo ha evolucionado desde la utilizacin de un simple hueso,
hasta la creacin de naves espaciales.

La tesis de esta pelcula no es evolucionista desde el sentido de Darwin, pues en ella existe un
elemento externo que es el que abre la inteligencia en el ser humano, se trata del monolito que aparece en
ella. A partir de ese momento, en el que lo ven, los monos utilizan el hueso como arma, y al utilizarlo como
arma, pasa a ser cultura.

-Hay quien diferencia entre cultura y alta cultura. No podemos comparar unos zapatos viejos, con la
pintura de unos zapatos viejos de Van Gogh, pues lo primero es cultura y lo segundo es alta cultura.
Algunos, para distinguir ambas, para referirse a la segunda utiliza la palabra en alemn: Kultur. Esta
discusin va a caer de lleno en el tema de la cultura de masas.

Comunicacin de masas: Ha asumido la tarea de la socializacin. Especialmente en el siglo XX, la

comunicacin y la cultura de masas se han visto asociadas a unos movimientos polticos que aparecen en
Europa, los totalitarismos, que son el fascismo y el comunismo. Estos llegaron a hacerse tan famosos por la
comunicacin de masas llamada propaganda. Hitler fue el primero en nombrar un ministro de propaganda.
Finales del XIX principios del XX aparecen los primeros estudios sobre la comunicacin de masas. A partir
de la revolucin francesa empiezan a adquirir importancia las masas.
 Los medios de comunicacin de masas han servido para distraer a la gente de lo verdaderamente
importante, y as controlar a la poblacin. Pero este control no es solo de los totalitarismos.

Diferenciaremos entre cultura de masas y cultura popular.

Cultura popular: Cultura que surge en el pueblo, sin autor. Los romnticos revalorizan el concepto de
pueblo y cultura popular.

Cultura de masas: Se trata de un conjunto entre la cultura popular y los mass media.

*La alta cultura es un producto polismico, es decir, no tienen una nica interpretacin para todo el
mundo. Al permitir muchos significados nos perturban y estimulan nuestro espritu crtico. Son
intemporales, no envejecen.

*La cultura de masas es superficial, nunca profundiza. Es unvoca, con un solo significado. Adems,
esta interpretacin suele venir dada, es decir, que no hay que hacer ninguna interpretacin. Solo
buscan el placer inmediato y son efmeras. Gratificacin inmediata: no filtrada por nuestro espritu
critico.

Despus de probar la alta cultura, uno se enriquece como ser humano.

[Le Bon-Psicologa de las masas. En l se inspira Adolf Hitler. La inmersin del individuo en la masa libera
su inconsciente Freud. Ortega y Gasset- La rebelin de las masas. ]

Estas crticas que se le hacen tanto a la cultura de masas como a la alta cultura (lite) deben ser
matizadas ya que existen productos de la cultura de masas que se han convertido en alta cultura. Por el
contrario, tambin hay obras de la alta cultura que se inspiran en la cultura de masas. Los que critican la
cultura de masas deberan plantearse qu pasa con este fenmeno de la distribucin masiva como son los
peridicos, que son de alta cultura pero de distribucin masiva a precios bajos.

Tambin ocurre en el cine: Algunas pelculas de alta cultura se han inspirado en obras mediocres de
la cultura de masas (Esto lo deca Eisenstein).

En los aos 60, algunos intelectuales comenzaron a plantearse la necesidad de que los productos de
masas como los cmics o algunas pelculas deban ser estudiados en las universidades. Esto se logr al
incorporarse asignaturas de cultura de masas en las carreras de comunicacin. El que ms hizo para que
esto sucediera fue Umberto Eco. Este publicar en 1964 un libro llamado Apocalpticos e integrados en la
cultura de masas. Con estos trminos, Umberto Eco reza que los Apocalpticos son los defensores de la
alta cultura y los que desprecian la cultura de masas. La cultura de masas es una plaga que va a destruir la
alta cultura, segn ellos. Por otra parte, los integrados no solamente admiten la cultura de masas y
piensan que es invevitable, sino que piensan que la cultura de masas ha sido un gran paso en la
democratizacin de la cultura. Hoy en da se sigue hablando de integrados y apocalpticos. Los integrados
acusan a los apocalpticos de ser elitistas.

En la poca de Mozart, mientras l compona y viva, la mayora de la gente que viva en Austria no
saba ni que exista. Gracias a la cultura de masas, se ha expandido su msica.

Los apocalpticos
 Dicen de la cultura de masas: La cultura de masas, al dirigirse al gusto medio, carece de originalidad.
Esta tambin carece de dimensin simblica, en el sentido de que en la alta cultura, en relacin con las
emociones, una obra simblica representa las emociones y las simboliza, mientras en la cultura de masas
las provoca sin racionalizarlas. La cultura de masas est sometida al mercado, es decir, a la ley de la oferta
y la demanda. Por esto, esta procurar dar al pblico lo que el pblico quiere. A veces, utilizando la
publicidad, se le dice al pblico lo que debe desear. Incluso cuando la televisin emite productos de alta
calidad, lo hace de forma condensada e interrumpida por la publicidad.

Umberto Eco dice que todas estas acusaciones que se hacen a la cultura de masas tienen algo de
verdad, ya que es verdad que esta apunta ms a las emociones que a la razn, por ejemplo. Pero tambin
debemos

Los integrados

Vivimos en una sociedad industrial tecnolgica en la que se producen objetos de forma masiva y
nadie puede hacer retroceder el reloj. La cultura de masas no ha suplantado a la cultura masiva, cada una
va de forma aparte. A la afirmacin de los apocalpticos de que la cultura de masas se basa en el
entretenimiento, los integrados dicen que esto existe desde siempre, el entretenimiento es normal. Deben
convivir.

Umberto Eco: ''Tanto Apocalpticos como Integrados''

Tanto apocalpticos como integrados se equivocan al valorar la cultura de masas. El error de los
integrados es creer que la cultura sometida a las leyes del mercado es buena en s misma, poniendo el
mercado a cada uno en su sitio. El error de los apocalpticos es creer que la cultura de masas es mala por
ser un producto industrial, creer que una cultura que se puede sustraer al mercado, cosa que es
totalmente falsa. El problema est mal planteado desde la propia pregunta Es bueno o malo que exista
la cultura de masas?, sera ms bien la siguiente: Desde el momento en el que vivimos en una sociedad
industrial inseparable de la cultura de masas, qu accin es posible para que los medios de masas sean
vehculo de productos de calidad? El problema de la cultura de masas no es que no sea capaz de difundir
buenos productos (de hecho, lo hace en ocasiones), el problema es que en la actualidad los medios de
masas estn en manos de unos cuantos hombres ricos que solo persiguen el beneficio econmico.

Para los apocalpticos la cultura de masas, al dirigirse a un pblico heterogneo, el nivel del
producto debe adaptarse al gusto medio. Al tener que adaptarse al gusto medio, van a tener poca o nula
originalidad. Por otra parte, tampoco va a promocionar grandes innovaciones ni en los contenidos ni en los
formatos, va a promocionar lo estndar. No hay novedades estilsticas, y como mucho, esas pequeas
novedades tienden a la masificacin. Una segunda crtica es que los productos de comunicacin buscan
encontrar emociones vivas e inmediatas, no a travs de un proceso intelectual. Por tanto, los medios
masivos no representan las emociones, las provocan. Este deseo de provocar un efecto inmediato (sin
ninguna mediacin y ya mismo) explica el gran predominio de la imagen sobre la palabra en los medios de
comunicacin de masas. La imagen tiene una mayor capacidad de efecto que las palabras. Una tercera
crtica es que los productos de la cultura de masas estn sometidos al mercado, a la ley de la oferta y
demanda. No se distinguen por tanto de cualquier producto, no hay diferencia entre cultura y cualquier
otro producto. La cultura de masas tiene el poder de pedir que el pblico pida lo que la empresa quiera
que pida. Una cuarta crtica es que incluso cuando se difunden productos de la cultura superior (teatro
como Hamlet) degradan esos productos ya que se difunden simplificados para ahorrar de cualquier
esfuerzo al receptor.

Para los integrados la cultura de masas es un producto de un tipo especfico de sociedad: la

sociedad de masas. El resultado es que un gran nmero de personas pueden acceder a un gran nmero de
manifestaciones culturales. Los integrados defienden que la cultura de masas no ha sustituido a la alta
cultura, lo que ha hecho es difundirse entre un gran nmero de personas que no tenan ningn tipo de
cultura a su alcance.

Segn Umberto Eco, ambos se equivocan al valorar la cultura de masas. El error de los integrados es
creer que la simple multiplicacin industrial es bueno, adems el mercado no decide sobre la calidad
decide sobre la comercializacin de los productos. El error de los apocalpticos es pensar que la
multiplicacin industrial es mala. El problema entre ambos est mal planteado desde que ellos parten de
esta pregunta: Es bueno o mal que exista la cultura de masas? En esta pregunta hay inclusive un tufillo
elitista (??). La pregunta que nos deberamos hacer es: Qu podramos hacer para que la cultura de masas
sea un vehculo de productos culturales? El problema es que a los medios de comuncacin (que transmiten
en masa) no les importa la cultura, solo el negocio. Esto es lo que dificulta esa mejora del nivel.

Por lo tanto podemos decir que la dicotoma entre ambos es un tema no resuelto. La solucin est
siempre en el trmino medio.

LO QUE EST ENTRE PARNTESIS NO SE HA DADO

(Estudios de la comunicacin en Amrica y Europa.

En EEUU la cultura de masas desde el principio se estudi desde bases totalmente empricas, es
decir, demostrable y desde un punto de vista prctico. Esto es as porque los estudios de la comunicacin
de masas en EEUU estuvieron siempre al servicio de las empresas y el gobierno. Las empresas y el gobierno
financiaban los estudios que tuvieran aplicacin prctica para conseguir vender ms y controlar al pueblo.
Precisamente los que comenzaron estos estudios de forma cientfica fueron los de la escuela de estudios
comunicativos Mass Comunication Research. Lasswell (miembro de esta escuela) comienza siendo
conductista, pero va evolucionando al funcionalismo al darse cuenta de que el conductismo no encajaba
con lo que vea ya que daba a entender que el estado poda manipular a las personas, a diferencia del
funcionalismo. La comunicacin cumple unas determinadas funciones que ayudan al mejor funcionamiento
de la sociedad sin entrometerse en la vida de las personas.

El funcionalismo dice que la comunicacin de masas cumple con tres funciones: La vigilancia del
entorno, la cohesin social y la transmisin de la herencia socia. Con el tiempo se ha aadido una cuarta
funcin, que es la funcin otorgadora de estatus. Esto quiere decir que los medios de comunicacin
otorgan una jerarqua a las organizaciones o personas a los que considera dignos de su atencin. Las cosas
adquieren ms valor si aparecen por la televisin. En nuestra sociedad masificada, donde somos todos
annimos, lo peor es recibir el anonimato. Todos deberamos tener derecho a nuestros cinco minutos de
gloria televisivos Andy Warhol.

Antes, para salir en la tele, haba que ser famoso. Ahora para ser famoso basta con salir en la tele.

Los funcionalistas tambin advierten de un peligro en relacin con la comunicacin de masas, es el

llamado disfuncin narcotizante. Con esto quiere decir que la televisin (la comunicacin de masas)
puede cumplir con una funcin de adormecimiento de nuestros cerebro, razn, espritu crtico. La
televisin puede crear la ilusin de que nosotros participamos en los hechos en la realidad, cuando en la
realidad no lo hacemos. Podemos llegar a confundir lo que sale en la tele con lo que ocurre en el mundo en
realidad. Se crea la ilusin de que uno es participe, pero en realidad no participamos en nada.

Esta la visin que los norteamericanos tienen de la comunicacin de masas.

Visin de los europeos

La visin que tienen los europeos de la comunicacin de masas es distinta a la de los
norteamericanos.

En Europa en general se va a rechazar el pragmatismo, empirismo norteamericano (la visin

emprica de la comunicacin de masas). Los europeos dicen que los medios de comunicacin de masas
pueden ejercer violencia simblica, y por tanto ser un instrumento al servicio del poder y de la dominacin.
La violencia simblica es una forma de hacernos creer tal ideas.)))))

** En Europa la corriente socio-filosfica que ms ha reflexionado de forma crtica sobre estas

cuestiones (medios de comunicacin, cultura de masas, etc.), es una escuela alemana que surgi en el
periodo de Entreguerras en la Universidad de Frankfurt un grupo de investigacin, llamado Instituto de
Investigacin Social, cuyos miembros provienen de la sociologa, la psicologa y la filosofa. A este grupo se
le conoci como la Escuela de Frankfurt o la Escuela Crtica. Se trata de un grupo de orientacin marxista,
pero una orientacin marxista no ortodoxa, es decir, no siguen la ideologa que se impone en la Unin
Sovitica. Por tanto, son marxistas heterodoxos, no siguen la lnea. La ideologa marxista dice que el ser
humano es un ser econmico, a lo que el este grupo no est de acuerdo.

Los principales representantes de esta escuela son: Theodor Adorno, M. Horkheimer, H. Marcuse,
W. Benjamin y W. Reich.

Tambin se agrega a esta escuela algunos psicoanalistas de orientacin marxista (freudo-marxistas)

como es el caso de: E. Fromm (escribi El miedo a la libertad: para muchas personas, la libertad puede
ser peor. La libertad implica responsabilidad. si uno acta con libertado, uno tiene que ser responsable de
sus actos) y W. Reich (escribi Psicologa de masas del fascismo).

Cmo se puede encajar el marxismo con las ideas de Freud?

Segn los marxistas todo tiene una explicacin econmica (ejemplo de la carne de cerdo) y el
psicoanlisis explica los fenmenos aparentes a travs del subconsciente. Explica un problema visible con
una cuestin que no es visible, al igual que hacen los marxistas.

Esto es el freudo-marxismo. Algunos freudo-marxistas dicen que todos los que quieren el poder,
son psicpatas.

Este instituto estaba financiado por empresarios judos. Cuando llegan los nazis, todos ellos se
marchan, la mayora a EE.UU. Pero, al poco tiempo de estar en EE.UU Adorno (invitado a EE.UU. por
Lazarsfeld para trabajar en la radio) choca con las ideas de los estadounidenses. Y se da cuenta de que los
intereses de Lazarsfeld era estudiar cuales eran los medios que tenan ms audiencias, y estos no eran los
intereses de Adorno, por lo que termin dando clase de economa.

La escuela de Frankfurt considera que la comunicacin de masas es un pdoer que se usa como
vehculo para imponer su ideologa legimitando el poder: los medios de comunicacin de masa y la
educacin son estos vehculos.

Por tanto, los principales de estos socilogos y filsofos es el estudio de la sociedad de masas que
en el marco de la sociedad industrial donde la sociedad industrial puede imponer a las masas a travs de la
comunicacin sus valores y sus creencias. Es decir, le interesa ver como la sociedad industrial impone a la
poblacin sus intereses a travs de los medios de comunicacin de masas. Por esto son tan crticos, hasta
el punto de que los podemos situar en el bando de los apocalpticos. Es decir, para ellos, los medios de
masas son instrumentos de control de las conciencias. Esta idea de control de la conciencia proviene del
concepto de ideologa de Marx.

Que entenda Marx por ideologa?

Hay una definicin amplia de ideologa: ideologa como visin del mundo (cosmovisin). Esto quiere
decir, que todos tenemos una imagen o visin del mundo. En alemn se dira weltanschaauung. Desde este
punto de vista, las religiones son tambin ideologas.

Hay una definicin ms restringida de ideologa: las ideologas son mecanismos de legitimacin del
poder. El poder necesita de mecanismos de legitimacin. Por ejemplo: en democracia, el poder de
legitimacin es la voluntad del pueblo. Tengo que obedecerlo quiera o no. En la monarqua, el poder de
legitimacin es la religin.

La tercera definicin de ideologa es la definicin de Marx: la ideologa es una falsa conciencia, es

decir, el poder con sus mecanismos para actuar sobre la mente de las personas, ha creado una falsa
conciencia, es decir, una visin falsa de la realidad, para favorecer sus intereses. Ha hecho creer a las
personas que cuanto ms se sufre aqu mejor ser la otra vida, etc. Es decir, nos cuentan cuentos para que
sigamos aceptando.

Los de la escuela de Frankfurt intentan desmontar todo esto.

La ideologa funciona a travs de los relatos, ya que se les cuentan cuentos a las personas para que
crean una cosa u otra. El poder muchas veces se legitima mediante cuentos, ya que el poder no se puede
sostener nicamente por la fuerza, (ejemplo del dictador y el cuento en relacin con la medicina).

En realidad, podemos considerar que las tres definiciones funcionan como una sola.

Los frankfurtianos analizan la cultura capitalista y llegan a la conclusin, bastante apocalptica, de

que la reproduccin industrial de los bienes culturales reduce la cultura al nivel de mercancas, y por tanto
la cultura se valora desde el punto de vista cuantitativo y no cualitativo. As, al ser producidos de forma
industrial los productos de masas, utilizando la misma racionalidad tcnica, no se diferencia de las
lavadores, la televisin, etc. La cultura de masas es escandalizada, se producen las obras culturales con la
misma velocidad que otros productos sin importar la calidad (producen de la misma forma lavadoras y
libros).

Por otra parte, la cultura de masas necesita un consumo masivo, convirtindonos en consumidores
a travs de la publicidad, el cine, etc.
 Los frankfurtianos a estos producto que vemos en la comunicacin de masas, ni si quiera los llaman
cultura, los llama pseudo-cultura.

H. Marcuse, tambin se fue a EE.UU. Tuvo una gran influencia en el movimiento hippie de la costa
argentina. Es conocido fundamentalmente por dos libros: Eros y civilizacin; y El hombre unidimensional.
Lo que hace en estos libros es criticar la cultura burguesa contempornea y dice que bajo una apariencia
de racionalidad tcnica, el hombre es cada vez ms dependiente de las tecnologas. Se rebela contra la
mentalidad burguesa de la poca ya que reprime al ser humano. El hombre es hombre porque produce.

(((((Visin de los americanos:

Nos desplazamos de nuevo a Norteamrica, pero esta vez a Canad, a la escuela de Toronto. El
principal representante de la escuela de Toronto es Marshall McLuhan. Las caractersticas de cualquier
civilizacin tienen una relacin directa con las formas predominantes de comunicacin. Por ejemplo: Los
griegos antiguos frente a otros pueblos tenan escritura alfabtica. En la historia de la escritura, la escritura
alfabtica supuso un gran avance en cuanto a la propia flexibilidad del lenguaje. Esto explica por qu los
griegos fueron tan originales en sus obras (la flexibilidad del lenguaje alfabtico ampla los horizontes de
reflexin).

Otra idea de McLuhan, es la de que los medios de comunicacin y las tecnologas en general son
extensiones de las capacidades fsicas del hombre. Tambin dijo que El medio es el mensaje. Esto podra
ser refutado perfectamente (2+2 son cuatro lo diga por el medio que lo diga), pero lo creeramos si
estuviramos insertos en el mundo religioso.

As como la escritura alfabtica fue un gran avance, tambin lo fue la imprenta, cuyo rechazo hizo
que los musulmanes no avanzaran culturalmente al nivel de los europeos. Estos lo rechazan ya que La
palabra de Dios no puede decirla una mquina, tiene que escribirla alguien inspirada por l.

Qu quiere decir con el medio es el mensaje? Los medios en mayor o menor medida
condicionan el tipo de mensaje que se transmite. Dicho de otro modo, no cualquier medio puede
transmitir cualquier mensaje. Por tanto, los nuevos mensajes requieren de nuevos medios. La aparicin de
nuevos medios o nuevos mensajes tienen a su vez un gran impacto social. Llegado un momento en la
evolucin de la modernidad en la que la gente se interesa ms por el medio que por el mensaje.

Se ha acusado a McLuhan de determinista tecnolgico (las tecnologas determinan el

comportamiento de las personas y los cambios sociales, le atribuye demasiado poder a los medios ya que
determinan nuestra forma de pensar). Los deterministas tecnolgicos decan que la aparicin del estribo
fue fundamental para la aparicin del feudalismo (El estribo hace que se mantenga ms equilibrio en el
caballo, lo que da ms poder al hombre subido al caballo y por tanto a la caballera en general, lo que
evolucionar en feudalismo.) Esta relacin no es exactamente as, pero si estn fuertemente relacionados.

Las teoras de McLuhan son muy interesantes pero no pueden tomarse al pi de la letra.
 En los aos 60, algunos intelectuales comenzaron a plantearse la necesidad de que los productos de la
cultura de masas deban ser estudiados en las Universidades. Umberto Eco (1964) publica Apocalpticos e integrados
en la cultura de masas (foto de Superman en la portada). Define a los defensores de la alta cultura (apocalpticos:
aprecian la alta cultura y desprecian la cultura de masas.) Frente a los defensores de la cultura de masas. Los
integrados admiten la cultura de masas y adems piensan que la cultura de masas ha sido un gran paso en la
democratizacin de la cultura. La cultura de masas se dirige a un pblico medio, a un gusto mediocre y no es nada
original. Carece de dimensin simblica. Intenta ir directamente a las emociones. Usando la publicidad se hace llegar
al pblico lo que deben desear. Vivimos en una sociedad industrial y tecnolgica y la cultura producto de ello es la
cultura de masas.

El error de los integrados es creer que la cultura sometida a las leyes del mercado pondr a cada uno en su
sitio. El error de los apocalpticos es creer que la cultura de masas es mala slo porque est sometida a la industria.
El problema debera plantearse de la siguiente manera: desde que vivimos en una sociedad industrial separada de la
comunicacin de masas, qu accin cultural es podemos tomar para que la cultura de masa eleve su nivel? El
Problema de la cultura de masas no es que no sea capaz de difundir buenos productos, de hecho lo hace a veces. El
problema es que en la actualidad los medios de masas estn en manos de unos pocos hombres ricos. La dicotoma
esta an sin resolver. Desde principios del siglo XX en adelante, se estudi desde bases empricas. Quienes
financiaban los estudios de comunicacin de masas eran los ricos (las empresas privadas y el Gobierno). Os medios
de comunicacin hacen que los mecanismos de la sociedad funcionen mejor. El funcionalismo es la funcin
otorgadora de estatus. Otorga estatus (categora) a las personas, organizaciones hechos, a los que considera dignos
de su atencin. Slo porque algo aparezca en los medios de comunicacin tienen ms importancia. Antes para salir
en los medios haba que ser famoso, ahora para ser famoso basta con salir en la tele.

Marcuse es conocido por dos libros Eros y civilizacin y El hombre unidimensional. El hombre est cada
vez ms alienado y cada vez ms explotado. El ser humano es cada vez ms dependiente de las mquinas. Marcuse
se revela contra la mentalidad burguesa de la poca. Hacemos las cosas sin espritu crtico.

Escuela de Toronto.
Principal representante es Marshall McLuhan. Las caractersticas de una civilizacin tienen una relacin
directa con sus formas de comunicacin. La escritura alfabtica constituye un avance con respecto a la
comunicacin.

Comunicacin es una extensin del hombre.

El medio es el mensaje. Los medios condicionan el tipo de mensaje que se emite. No cualquier medio
puede transmitir cualquier mensaje.

Los nuevos medios siempre provocan un movimiento de transformacin social. Es acusado de determinista
tecnolgico (da demasiado poder a los medios).))))))

Nos follan bsicamente. Ohhhhhhhhhhhhhhsssssssssssssssiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.