ANLISIS ADMINISTRATIVO Y MODELOS DE DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

(MDO)

2 QU ES EL DIAGNSTICO ADMINISTRATIVO?
SistemticoIntegralPeridicoESTUDIOConocer la organizacin y el funcionamiento del rea
objeto de estudioPROPSITODetectar causas y efectos de los problemas administrativos
para analizar y proponer alternativas de solucin con los recursos disponibles.FINALIDAD

3 IMPORTANCIA HACE UN ANLISIS DE:

La Estructura administrativa y orgnica, lneas de autoridad y tramos de controlLas funciones
de cada uno de los rganos administrativos.Los procesos generales y descripcin grfica de la
secuencia de sus funcionesFacultades delegadas dentro del personal, y la relacin entre las
funciones especficas de los puestos y el proceso de toma de decisiones.Comunicacin y
coordinacin entre dos o ms reas.

4 TCNICAS E INSTRUMENTOS
CuestionariosEntrevistasEncuestasObservacinEstudio Documental

5 OTRA TECNICA: matriz foda

Surgi dentro del mbito de la planeacin estratgica del desarrollo empresarial. Herramienta
de anlisis,muy til para describir el estado de una institucin en un momento dado.Posibilita
tomar decisiones que conllevan acciones para el futuro.Las variables que se consideran en la
matriz son:

6 OTRA TECNICA: matriz foda

FORTALEZASaspectos favorables de la institucin que le garantizan la obtencin de sus
objetivos y la hacen competitiva en el medio.OPORTUNIDADES: Condiciones o factores que
favorecen externamente a la expansin o mantenimiento de la institucin.DEBILIDADES
Abarca los elementos, condiciones, procesos de la Institucin que nofunciona adecuadamente
y limitan la consecucin satisfactoria de los objetivos.AMENAZAS:Factores externos que
afectan, dificultan o limitan el desarrollo,funcionamiento o estabilidad de la institucin.

7 METODOLOGA DE DIAGNSTICO ADMINISTRATIVO

Determinacin de la situacin actualAnlisis Organizacional o AdministrativoPresentacin del
diagnsticoEjecucin del diagnsticoAnlisis EstructuralAnlisis FuncionalAnlisis
ProcedimentalAnlisis de FacultadesAnlisis de Relaciones

8 DETERMINACIN DE LA SITUACIN ACTUAL

Anlisis Estructural: Es el estudio especfico de cada rea de la unidad administrativa, su
conformacin, los recursos asignados, etc. Es necesario sobre el rea en
estudio:DefinirEstructura orgnica normada.Estructura real actual.Objetivo general, as como
los especficos de cada rgano que la integra.Tramo de control por rgano (cantidad de
rganos con dependencia directa de otro).

9 DETERMINACIN DE LA SITUACIN ACTUAL

Anlisis Estructural:DeterminarLos rganos administrativos que integran el rea en estudio,
as como su nomenclatura.Niveles jerrquicos existentes.Criterios de organizacin por rgano
en relacin a su nomenclatura.Cantidad de recursos humanos empleados por rgano y
describir el tipo de contratacin.Tipo de autoridad existente en el rea de estudio
10 DETERMINACIN DE LA SITUACIN ACTUAL
Anlisis Funcional:Es el estudio de las funciones asignadas a la unidad administrativa y de
cada rgano que la integra, como conjunto de atribuciones y obligaciones que tiene que
cumplir en el desempeo de su trabajo; para ello se sigue el siguiente
proceso:ConfirmarFuncionalmente los criterios de organizacin.DeterminarSi las funciones
que realiza cada uno de los rganos que integran el rea de estudio estn normadas.

11 DETERMINACIN DE LA SITUACIN ACTUAL

Anlisis Funcional:DeterminarLa naturaleza del rgano de acuerdo a sus funciones.La
correspondencia funcional del rea en estudio.Las funciones sustantivas y las de apoyo de
cada rgano del rea y que ayuden al logro del objetivo particular de su funcin.La afinidad de
funciones que desarrolla cada rgano con su nomenclatura.Si la nomenclatura del rgano,
identifica las funciones que desempea.VerificarLa compatibilidad de las funciones de cada
rgano con el objetivo general.Analizar y determinarEl traslape de funciones por cada rgano,
su duplicidad u omisin.

12 ANLISIS PROCEDIMENTAL
Es el estudio de la secuencia de actividades que desarrolla cada rgano de la unidad
administrativa en estudio, debe tener las siguientes acciones:Identificar el proceso general del
rea en estudio, de acuerdo a su nivel jerrquicoEstablecer la forma de seguimiento del
proceso: integral, continua, de traslape o de corteDeterminar si el proceso corresponde a la
funcin o funciones descritas

13 ANLISIS DE FACULTADES
Es el estudio detallado de las aptitudes o de los derechos concedidos para hacer algo; para su
realizacin se debe observar lo siguienteDefinir las facultades de cada rganoDeterminar que
facultades estn normadasDeterminar quin, cmo y cundo fueron delegadas esas
facultadesDefinir si las facultades corresponden a las funciones que desarrolla cada rgano y
a su nivel jerrquicoDeterminar el mbito de responsabilidad de las facultades delegadas

14 ANLISIS DE RELACIONES
Es el estudio de las lneas de conexin o comunicacin, que guardan los rganos de la unidad
administrativa en estudio, se sigue entre otros procedimientos el siguienteDefinir las relaciones
que correspon-den a cada rganoEstablecer la normativi-dad de las relacionesDeterminar la
correspondencia de las relaciones de cada rgano, con las funciones que desempean y su
nivel jerrquicoDistinguir la duplicidad, traslape u omisin de las relaciones por rgano

15 ANLISIS ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVO

SIRVE:comparar los hechos determinados y los aspectos tcnicos establecidosA
EFECTO:relaciona los puntos que afectan negativamente a la dependencia o unidad
administrativa

16 ANLISIS ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVO

Actividades a desarrollarVerificar el tramo de control de cada rganoAnalizar la cadena de
mando de la dependenciaDeterminar los niveles jerrquicos establecidosEstudiar los criterios
de organizacinIndicar la forma de consecucin de objetivos respecto a las funcionesEl tipo de
correspondencia funcionalLa correspondencia entre objetivos

17 ANLISIS ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVO

Actividades a desarrollarRelacionar la correspondencia de los procesos respecto a las
funcionesDeterminar la correspondencia entre las relaciones y la naturaleza de los
rganosComprobar la normatividad de las relacionesAnalizar la correspondencia de las
relaciones con los niveles jerrquicosAnalizar la duplicidad de las relacionesIndicar el porque
de la omisin de relacionesAnalizar la continuidad en los procesos

18 PRESENTACIN DEL DIAGNSTICO

Para exponer lo estudiado y analizado, se utiliza:INFORMEse concentran las incidencias
obtenidas en el anlisis en forma narrativa

19 PRESENTACIN DEL DIAGNSTICO

El orden de las actividades a presentar en el informe, dependen de las habilidades del
investigador; se indica como una gua a seguir la siguiente secuencia:Listar los juicios de los
hechos detectados.Ordenar los juicios por la naturaleza de los elementos.

20 PRESENTACIN DEL DIAGNSTICO

Redactar por rgano, las incidencias administrativas y/u organizaciones que lo
afectanRedactar en forma secuencial, las incidencias que afectan el funcionamiento integral
de la dependencia en estudioPresentar alternativas de solucin, en recomendaciones factibles
para mejorar las incidencias encontradasRelacionar las recomendaciones por elemento

21 Elementos De Informe Objetivo del estudio Metodologa empleada

AntecedentesObjetivo del estudioMetodologa empleadaDescripcin de la
situacinConclusionesRecomendaciones

22 CONSIDERACIONES PARA LA EJECUCIN DEL DIAGNOSTICO

Trabajo de Equipo: Comprende la elaboracin del Plan de Investigacin y el Plan de Trabajo;
es necesario considerar lo siguiente:Fases del estudio.Tiempo efectivo de trabajo de la
organizacin.Motivos (causas), objetos, objetivos y otros para efectuar las funciones.

23 CONSIDERACIONES PARA LA EJECUCIN DEL DIAGNOSTICO

Caractersticas de elementos propios y ajenos.Cualidades de trabajo (actividades, atribuciones
y responsabilidades)Objetivos a corto y largo plazo de la organizacin (servicios que presta).

24 CONSIDERACIONES PARA LA EJECUCIN DEL DIAGNOSTICO

PARA OBTENER LA INFORMACIN:Datos correctos, concisos y exactos.Fuentes de
informacin (interna y externa)Registros de la organizacin (archivos)RELEVAMIENTO DE LA
INFORMACIN:Personal.Listado de funciones y/o atribuciones.

25 CONCEPTO DE ANLISIS ADMINISTRATIVO

Es el mtodo de investigacin cientfico aplicado a la administracin, basado e mtodos
cuantitativos, cualitativos y las ciencias del comportamiento humano, que consiste en dividir y
separar las partes de un problema y situacin administrativa, hasta llegar al conocimiento de
sus elementos o principios de que se forma (naturaleza, causas y manifestaciones), con el
propsito de realizar una evaluacin inicialmente y proceder a un cambio organizativo si es del
caso.

26 UBICACIN ORGNICA DEL ANLISIS ADMINISTRATIVO

Se adscribe a la mxima autoridad ejecutiva de la empresa, para un mayor respaldo y mejor
comunicacin.Tambn, suelen situarse en las Oficinas de Planificacin.
27 FUNCIN DEL ANLISIS ADMINISTRATIVO
El Anlisis Administrativo, por su naturaleza es un rgano asesor, no tiene autoridad formal
sobre el resto de unidades de la empresa.Funcionalmente le corresponde; investigar, analizar,
evaluar, preparar y presentar informes de los estudios realizados.

28 ANLISIS ADMINISTRATIVO
MODELO TERICOCONCEPTUALTeora Grl. de la Adm.Esc.Pensam.
Administr.AutoresTendencias modernistas( Empowerment, CT., Reingeniera , Coaching,
entre otros )M.D.OMicroModelo de comparacin por Principios y Funciones.Esman y
Blaise.FODA.EntreOtros.D I A G N S T C OVRSMACROConclusiones yRecomendaciones
en tminos dePOLTICAS EMPRESARIALES

29 MODELO DE ESMAN Y BLAISE

T R A N S C I O ELIDERAZGODOCTRINAPROGRAMASRECURSOS.- Humanos-
Financieros- TecnolgicosESTRUCTURA
INTERNAENLACES:CapacitadoresFuncionalesNormativosDifusos

30 MODELO DE COMPARACIN POR PRINCIPIOS Y FUNCIONES

PLANO ORGANIZATIVO DINMICOPLANO ESTRUCTURALPLANO FUNCIONALPLANO
COMPORTAMENTALPlaneacinOrganizacinStaffDireccin (Ejecucin y
Control)CoordinacinReportes ( Comunicain )PresupuestacinEstructura oDiseo de la
EstructuraCmo se realizan las tareas:FluxogramasTecnologaInfraestructuraManuales:De
organizacin y FuncionesDe descripcin de clases de puestosDe
procedimientosInterrelaciones entre individuos y grupos

31 FODA Organizacin Poltico Produccin Econmico Finanzas Social

ASPECTOSINTERNOSF /
DOrganizacinProduccinFinanzasMercadeoControlASPECTOSEXTERNOSO
/APolticoEconmicoSocialTecnolgicoI M P A C T O