INFORMAO E CONHECIMENTO 111

ARTIGO

Informao e conhecimento na era digital

Information and knowledge in the digital age

Angela Maria BARRETO1

RESUMO

Este trabalho prope uma reflexo sobre a relao sujeito/informao/

conhecimento a partir das mudanas que impuseram sociedade uma nova
configurao, alterando, inclusive, as formas de acesso s informaes e de
produo de conhecimentos. A discusso aponta para as mudanas atuais
ocorridas em todas as esferas da cultura, porm salienta e articula a evoluo
dos processos comunicacionais e os mecanismos de reproduo do sistema
capitalista. Alguns elementos, como o tempo, o espao e a memria social
sero enfatizados, pois alm de estarem no cerne das mudanas sociais
provocadas pelo aparecimento das tecnologias de informao e comunicao,
tambm so essenciais para a produo de sentidos, requerida para o ato de
conhecer. Ao final da discusso, observa-se que a integrao das mentes nas
redes computacionais ainda no existe num tempo suficiente para que seus
efeitos sobre a cultura possam ser devidamente dimensionados. Reconhe-
ce-se, contudo, que as redes podem ajudar em certas fases da produo do
conhecimento, em especial na da coleta dos dados, pois sua velocidade agiliza
esta etapa. Alerta-se, entretanto, para o fato de que a busca inicial requerida
para a problematizao do conhecimento, surge de perguntas e de significaes
dadas s respostas encontradas, as quais s ocorrem no sujeito.
Palavras-chave: informao, conhecimento, sociedade da informao,
tecnologias de informao e comunicao, cultura.

ABSTRACT

The text proposes a reflection about the relationship man-information-knowledge,

since the changes which imposed a new societal configuration, altered even the
forms of access to information and the production of knowledge. The discussion

1
Doutora, Escola de Comunicao e Artes, Curso de Cincia da Informao e Documentao, Universidade de So Paulo.
Membro do Comit PROLER Salvador, Docente, Instituto de Cincia da Informao, Universidade Federal da Bahia. Av. Reitor
Miguel Calmon, s/n, Campus Universitrio do Canela, Canela, 40110-100, Salvador, BA, Brasil. E-mail: <ambar@ufba.br>.
Recebido em 22/3/2005 e aceito para publicao em 22/6/2005.

Transinformao, Campinas, 17(2):111-122, maio/ago., 2005

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points out to current changes, occurring in all spheres of culture; however, it

mostly focuses on the evolution of the communication processes and on the
reproduction mechanisms of the capitalist system. Some components like the
times, space and social memory will be emphasized, because, besides being
at the core of the social changes caused by the emergence of the information
and communication technologies, they are also essential to the production of
meaning, required in the act of knowing. In conclusion, we argue that the
integration of the different minds to the computer nets do not exist yet, in a period
of time sufficient enough so that their effects over the culture may be adequately
measured. Despite recognizing that the net is useful during certain phases of the
knowledge production, mainly at the data acquisition/retrieval process, which
may be significantly swifted through the use of the net, this article alerts to the fact
that the initial quest, the search required for the construction of knowledge comes
from the abilities to question and to assign meanings to the obtained answers,
which are only achieved by the human individual.
Key words: information-knowledge, contemporary society, technologies of
information and communication, culture.

INTRODUO diferenciao de conceitos entre eles, ainda que

Em recente trabalho (BARRETO, 2003),
que buscou nas prticas tradicionais de leitura
elementos atuantes nos processos de constru-
o da significao, so apontadas algumas
categorias essenciais ao ato de ler. Uma delas
refere-se questo da leitura como via de acesso
informao, que fundamenta a construo do
conhecimento. A categoria incide sobre a relao
sujeito/informao, que tem sido alterada devi-
do s mudanas ocorridas na realidade social,
fato que requer novas discusses.
Este trabalho, desdobramento daquele
acima referido, estende a discusso aos debates
atuais sobre as novas formas de acesso infor-
mao e de produo do conhecimento. Alguns
elementos como o tempo, o espao e a memria
social sero enfatizados, pois alm de estarem
no cerne das mudanas sociais provocadas pelo
aparecimento das tecnologias de informao e
comunicao, tambm so essenciais para a
produo de sentidos, requerida para o ato de
conhecer.
INFORM A O E C O N HECIMENTO
Os termos informao e conhecimento
guardam proximidade entre si, mas h uma
no se possa delimitar suas fronteiras. Barreto
(1998), cientista da informao conceitua as
informaes como estruturas significantes com
a competncia de gerar conhecimento no
indivduo, em seu grupo ou sociedade. Observa-
-se que o conceito de informao est atrelado
ao da significao que, por sua vez, articula-se
representao do pensamento e formao
da cultura.
Geertz (2001) fala da cultura como pro-
cesso de produo de sentidos, o espao/tempo
em que os homens vo tecendo as teias de signi-
ficados a partir de suas interaes cotidianas e
esboando uma espcie de mapa para a organi-
zao social. Assim, a cultura pode ser entendida
como estrutura de significaes, como conjunto
de textos produzidos, lidos e interpretados pelos
atores sociais.
A cultura , pois, o universo da signifi-
cao que nasce da interao social, das pergun-
tas, dos dilogos e da capacidade de contar
histrias. Segundo Lvy (2001) o universo da
significao movido por estas trs capa-
cidades: a de fazer perguntas leva a espcie
humana a ter conscincia da sua limitao; a
de contar histrias aponta para uma percepo
do tempo e para uma organizao do

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pensamento; a do dilogo permite ao sujeito
trocar experincias e participar da interioridade
do outro.
Os homens, ao produzirem as teias de
significaes para si mesmos, empregam meios
tcnicos/suportes materiais para transmitir as
formas simblicas, fundamentando, assim, sua
vida social nos aspectos da produo, armaze-
namento e circulao da informao e do
contedo simblico. Thompson (1998), ao inserir
esta compreenso em sua discusso sobre a
mdia e a modernidade, diz que os meios tcni-
cos da informao apresentam certas caracte-
rsticas gerais, comuns a todos os tempos: a
fixao, a reproduo e o distanciamento tempo-
ral. O grau de fixao depende do meio utilizado
e liga-se aos mecanismos de armazenamento
da informao. O atributo da reproduo refere-
-se possibilidade de multiplicao de formas e
contedos simblicos. A terceira caracterstica,
o distanciamento espao/temporal, significa o
afastamento da forma simblica de seu contexto
de produo no tempo e no espao. Alteraes
nestas caractersticas redundam nas mudanas
de cultura. Olson (1997, p.61) refere-se s
mudanas histricas, salientando o que chamou
de revolues culturais notveis:
Duas das revolues culturais mais
notveis, e seguramente das mais
estudadas, a da Grcia clssica do V,
IV e III sculos a. C. e a da Europa
renascentista, que vai aproximada-
mente dos sculos XII ao XVII da nossa
era foram acompanhadas de mudan-
as drsticas no modo e na extenso
com que se leu e escreveu.
Pode-se dizer que todos os meios tcni-
cos que suportam a informao tm uma relao
com o espao e com o tempo da vida social.
Atualmente, com o advento dos suportes digitais,
decorrentes do desenvolvimento das Tecnologias
de Informao e Comunicao (TIC) houve uma
disjuno destas dimenses. Ocorre o fenmeno
da simultaneidade no espacial-historicamente
mediada, que cria novas formas de interao e
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ao, novos tipos de relacionamentos sociais.
So alteradas as formas de acesso e circulao
da informao que vo incidir sobre as maneiras
de se construir o conhecimento.
Pode-se depreender destas colocaes,
que h um dilogo entre informao e conheci-
mento, um ir e vir, um trnsito que passa pelo
simples dado bruto - representao de fatos,
textos, grficos, sinais, etc. - e que se transforma
em informao quando processado para utiliza-
o. Somente depois de analisada e avaliada
em sua relevncia e confiabilidade, a informao
, ou no, apropriada pela experincia do sujeito
ou grupo, momento em que se pode falar de
conhecimento. Ocorre o aprendizado quando o
conhecimento se modifica a partir da interao
com o ambiente (MORESI, 2000).
O cognitivismo vai tratar o ato de conhecer
em seus aspectos mais amplos: os dos
processos mentais nele envolvidos. Trata-se de
corrente da psicologia que se ope ao
behaviorismo, pois este se ocupou do comporta-
mento e se desobrigou de pensar em processos
mentais como percepo, deciso, processa-
mento da informao, compreenso ou
significao.
Muitos so os estudiosos que comungam
dessa viso. Convm mencionar Piaget, Vygotsky
e Bruner, destacando as contribuies dos dois
ltimos, que enfatizam o papel da linguagem na
construo de significados. A contribuio de
Vigotsky fundamental para a compreenso da
produo dos significados, pois mostra que a
internalizao de instrumentos e signos d-se
pela interao social, constituindo o fundamento
para o desenvolvimento das funes mentais
superiores. possvel, pois, compreender que
para internalizar signos o ser humano tem que
captar os significados j compartilhados
socialmente. (MOREIRA, 1999, p.113).
Vygotsky (1991) formula uma teoria da
construo do conhecimento pautada no
contexto cultural, mediado pela linguagem. Para
ele no h como desenvolver a inteligncia seno
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pelos processos sociais. Nas postulaes de
Vygotsky, os processos mentais superiores
articulam-se aos processos sociais e estes
mesmos processos s so compreendidos por
meio do conjunto de signos que fazem a
mediao entre eles. Assim, o desenvolvimento
cognitivo, em seus processos mentais superiores
(pensamento, linguagem, comportamento
volitivo) depende da socializao, subenten-
dendo-se que a converso das relaes sociais
em funes psicolgicas se d por meio da
linguagem, to somente.
O estudioso no desconsidera o papel da
gentica, enfatizado por Piaget, na constituio
da inteligncia, mas lhe confere um papel
somente enquanto materialidade, em que os
processos cognitivos so efetuados. Ele se
interessou mais pelo uso dos sistemas de signos
enquanto instrumento de mediao entre homem
e meio social e enquanto diferencial entre homem
e animal. Instrumentos e signos so construes
humanas; portanto, produtos culturais e
histricos construdos socialmente, mas que,
contudo, se oferecem para a formao da
individualidade.
A interao entre o indivduo e o ambiente
social constitui tnica da pesquisa em Vygotsky:
a noo de interao social como envolvimento
de pessoas que intercambiam experincias,
conhecimentos, em termos quantitativos e quali-
tativos, fundamentando os processos de produ-
o de significados. Neste caso, o papel da
linguagem primordial, pois ela garante o
intercmbio da significao, mediando as
relaes entre pessoas, flexibilizando o pensa-
mento e ampliando a capacidade conceitual e
proposicional de cada indivduo.
O ato de significao criado a partir dos
encontros que o indivduo tem com o mundo,
mediados por atividades simblicas. A partir da,
h que entender-se o homem como um ser
atuante na cultura e atravs dela, sendo que para
essa atuao ser necessrio compartilhar os
significados e conceitos pertencentes ao acervo
cultural de determinada comunidade.
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Bruner (1997), com um enfoque prescri-
tivo, deu ateno especial representao, ou
seja, a maneira como o indivduo, ao se desen-
volver, vai adquirindo meios de representar seu
contexto social. Aps os anos 80, Bruner
expande seus estudos, criando uma teoria da
mente baseada nas intenes que o indivduo
revela e no significado que ele produz, ao
representar. Sua idia inicial desloca-se do eixo
do processamento da informao, constitudo por
processos internos ao indivduo, compreenso
da estrutura e crescimento do conhecimento,
pautada no ato de significao e intencionali-
dade. Segundo ele, o processamento da
informao lida com dados bem definidos e torna-
-se incapaz de lidar com a impreciso, com a
polissemia ou sentidos conotativos e
metafricos.
Para Bruner, as experincias e atos
humanos so compartilhados e moldados pelos
estados intencionais que s so possveis
graas participao nos sistemas simblicos
oriundos de determinada cultura, evidenciando
que no h separao entre o ato individual e o
social. O si mesmo concebido no ns
mesmos.
Mais longe, Bruner compreende que a
questo da construo do eu por meio do ns,
s vai ocorrer pela troca das experincias que
acontecem no cotidiano, no dia-a-dia do mundo
emprico. E vai alm: percebe que a troca das
experincias tem na comunicao, oral ou
escrita, seu processo organizador, pois esta
possui elementos que funcionam como estrutu-
radores, fornecedores de esquemas que favore-
cem a construo de uma representao mental
do mundo, a caracterizao de seu fluxo e a
segmentao dos eventos dentro deste mundo,
permitindo tambm a constituio da memria
social.
Bruner (1997) postula ainda, que o ato de
conhecer se d por construo, integrando-se
posio filosfica do construtivismo. O indivduo

considerado agente de uma construo que
sua prpria estrutura cognitiva. (MOREIRA, 1999,
p.15).
Morin (2001, p.28) assinala o carter
contextual, global, multidimensional e complexo
das informaes. Portanto, a informao isolada
de um contexto, sem relaes entre o todo e
suas partes, no faz sentido. O sujeito, entre-
tanto, tem carter multidimensional, sendo ao
mesmo tempo, biolgico, psquico, social, afetivo
e racional, o que permite diferentes nveis de
informao produzida, acessada e trocada, bem
como as diversas maneiras de se estabelecerem
as relaes com ela. H, portanto, um tecido
interdependente, interativo e inter-retroativo entre
o objeto de conhecimento e seu contexto.
Verifica-se, pela reviso acima, que j se
aproximam os conceitos informao e conheci-
mento, uma vez que as trocas de experincias,
permeadas pela comunicao, sugerem difuso
da informao e manifestam os sentidos que o
sujeito d ao mundo e s coisas. Segundo
Santaella (1997), qualquer ato de informar atrela-
-se ao significado das coisas, dos fatos, dos
acontecimentos, o que fundamenta a cultura.
Do exposto, ressalta-se que a relao
sujeito/informao/conhecimento encontra-se no
cerne da cultura, fundamento da sociedade
humana.
Por que s agora, ento, fala-se em
sociedade da informao?
O CONTEXTO DA SOCIEDADE
DA INFORMAO
No atual contexto, a nova configurao
social em andamento est sendo chamada de
Sociedade da Informao, resultante da conver-
gncia da base tecnolgica que possibilitou a
representao da informao em forma digital,
da dinmica da indstria e do crescimento da
Internet (TAKAHASHI, 2000).
INFORMAO E CONHECIMENTO 115
preciso destacar muitos aspectos,
dentre eles as transformaes tecnolgicas,
organizacionais, geopolticas, comerciais e
financeiras, institucionais, culturais e sociais,
para uma melhor compreenso da gnese desta
Sociedade da Informao.
Contudo, as alteraes nos processos
comunicacionais e no cenrio econmico mun-
dial sero de interesse maior nesta discusso,
j que se articulam e esto ligados, diretamente,
ao tema Informao e Conhecimento na era
digital.
A reorganizao da cultura em torno de
novos processos comunicacionais aponta para
novas configuraes sociais. No momento, para
a passagem de uma cultura analgica digital.
J se aludiu, acima, ao jogo que se d
entre as trocas de experincias e aos vrios
processos comunicacionais que puderam ser
assim engendrados, transformando a cultura e
o sentido de mundo. Viu-se que a cultura tem
carter constitutivo e o homem dela participa e
nela se realiza.
No contexto da histria da Cultura, v-se
que o acesso escrita garante a superao das
formas de transmisso oral, assim como esta
garantiu a superao do mundo concreto,
exteriorizado e imediato. A imprensa desenvolve
novas formas de acesso ao escrito, difundindo-o
e melhorando o acesso s informaes. Atual-
mente, v-se intensas modificaes na esfera
da cultura, oriundas dos novos processos
comunicacionais que alm de acelerarem o
acesso s informaes, permitem novas formas
de trocas de experincias e relacionamentos no
mundo dos negcios, da poltica, do lazer e da
prpria relao entre pessoas.
A Evoluo dos Processos
Comunicacionais
Os processos de comunicao foram
alterados, continuamente, a ponto de se poder
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afirmar que a histria do homem a prpria
histria dos seus processos comunicacionais.
Os estgios da comunicao humana propi-
ciaram diferentes maneiras de cultura. Pode-se
considerar: a sociedade apcrifa, a escrita, a
impressa e a digital.
Antes da escrita, o tempo fora guardado
pela memria, organizada e garantida pelos
grupos. Nas sociedades sem escrita existiram
os chamados homens-memria, ou seja, os
prprios guardies da histria objetiva e ideol-
gica, os quais tinham o papel de manter a
coeso dos grupos. Eram eles idosos chefes
de famlia, bardos ou sacerdotes (LEROI-
GOURHAN, 1964, p.66). Nessas sociedades a
memria coletiva mantinha-se em trs pilares:
idade coletiva do grupo, prestgio das famlias
dominantes e saber tcnico ligado magia
religiosa.
A expanso da escrita decorreu
lentamente. Um largo perodo sucedeu-se, desde
os tempos em que Plato alertava para seus
males, at a Idade Moderna que permitiu sua
reproduo tcnica, por meio da imprensa. A
escrita e outros registros do pensamento
provocaram profundas mudanas na memria
coletiva. A primeira mudana, quando tal registro
assumiu a forma de inscrio. Forte exemplo
a celebrao de acontecimentos por meio de
monumentos comemorativos. As vitrias e as
lutas podiam ser lembradas por representaes
figuradas e inscries. Outra mudana
significativa, sem dvida, refere-se ao documento
escrito, que tambm tinha o carter de
monumento. O documento escrito aparece com
muitas funes, sendo que uma o armaze-
namento de informaes que permite comunicar-
-se atravs do tempo e espao. (LE GOFF, 1990,
p.433).
Os homens passam a dispor de novas
formas de preservar o tempo, a partir de novos
suportes de memria, pois,
[...] at o aparecimento da imprensa
dificilmente se distinguiu entre a trans-
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misso oral e a transmisso escrita. A
massa do conhecido est mergulhada
nas prticas orais e nas tcnicas; a
rea culminante do saber, como um
quadro imutvel, desde a antigidade,
fixada no manuscrito para ser apren-
dida de cor...Com o impresso... no s
o leitor colocado em presena de uma
memria coletiva enorme, cuja matria
no capaz de fixar integralmente, mas
freqentemente colocado em
situao de explorar textos novos.
Assistiu-se ento exteriorizao
progressiva da memria individual,
do exterior que se faz o trabalho de
orientao que est escrito no escrito.
(LE GOFF, 1990, p.457).
V-se que a oralidade criou os ritos e os
mitos para a transferncia da informao e
fixao da memria; a escrita retirou a memria
do corpo e a transferiu para um suporte material;
o alfabeto universalizou a digitao da escrita e
a imprensa reproduziu tecnicamente o alfabeto
e as imagens.
Desde o aparecimento da imprensa, a
leitura considerada instrumento dos mais
importantes na aquisio das informaes, as
quais, se forem significadas pelo sujeito e
apropriadas para seus diferentes contextos,
constituir-se-o em conhecimento. Leitura ainda
a ao que vai garantir o acesso s informaes
escritas, em qualquer suporte material nos quais
elas se encontrem.
A partir de 1970, a convergncia de
saberes microeletrnica, computao e teleco-
municaes impulsionou o aparecimento das
tecnologias da informao e da comunicao
que permitiram a aplicao de conhecimentos
para gerao de novos conhecimentos e criaram
dispositivos de processamento da comunica-
o/informao, em um ciclo cumulativo entre a
inovao e seu uso (CASTELLS, 1999).
Obviamente, esta inovao tecnolgica no foi
uma ocorrncia isolada. Vrios acontecimentos
histricos na rea da cincia e da tecnologia a

engendraram: 1947, o transistor possibilitou o
processamento de impulsos eltricos; 1951, a
inveno do transistor de juno; 1954, o uso do
silcio na fabricao de materiais; 1957, o apare-
cimento do circuito integrado; 1990, os circuitos
base de silcio e transformao do processa-
mento e armazenamento de dados centralizados
em sistema compartilhado: as redes, o que
provoca mudanas no apenas na tecnologia,
mas nas interaes sociais e organizacionais;
e 1995, ocorre a privatizao da Internet e, com
ela surgem novas formas de comunicao e
trocas de experincias.
Surge um novo tipo de sociedade: a
Sociedade em Redes, tambm chamada
Sociedade Digital. Surge um novo momento da
cultura, que Lvy (1999) chamou de Cibercultura.
Atualmente, o ciberespao possibilita a
constituio da noosfera, um locus virtual de
convergncia das idias, da percepo e da
memria (LVY, 2001).
Estas alteraes sociais provocam revolu-
es em todas as dimenses da existncia.
A Nova Ordem Econmica Mundial
Segundo ARECO (1989), o mesmo
contexto de transformaes, oriundas do
Renascimento, que impulsionou a hegemonia do
escrito sobre outras formas de comunicao,
favoreceu a concentrao de riqueza que permitiu
o investimento original do capitalismo. Este novo
sistema econmico, baseado na produo de
mercadorias orientada pelo mercado, na
propriedade privada, na fora de trabalho e no
comportamento individualista, dentre outros
pilares, teve, inicialmente, uma fase mercanti-
lista. Uma srie de inovaes tcnicas incorpo-
radas ao trabalho marcaram a passagem da
produo manufatureira maquinofatura, ponto
de partida da Revoluo Industrial. As sociedades
com base em aes substituem, a partir da, as
empresas de carter familiar.
INFORMAO E CONHECIMENTO 117
Ao final do sculo XIX, d-se o surgimento
de oligoplios e monoplios para concentrar os
esforos empresariais, assinalando a passagem
para a fase monopolista do capitalismo.
Entre as duas grandes guerras mundiais,
inicia-se a fase imperialista, caracterizada a partir
da internacionalizao das empresas, com a
presena das grandes multinacionais. O Estado
e as Cincias (Economia, Administrao, Psico-
logia etc.) deram aportes substanciais a esta
fase. Porm, diversos problemas, como es-
cassez de recursos naturais, aumento de preo
de vrias matrias primas, questes polticas,
lutas sociais, dentre outros, foram assinalando
o esgotamento do padro de acumulao, usado
at ento, o que fez surgir mudanas tcnicas,
organizacionais e institucionais, que propiciaram
um novo cenrio. Pode-se dizer que a nova
ordem, integralista, uma resposta encontrada
pelo sistema capitalista para um padro de
acumulao baseado em produo em larga
escala, com um uso de matria e energia que
redundaram em graves problemas ambientais
(LASTRES,1999).
Castells (1999, p.67) discute o novo
padro de acumulao, baseado na tecnoeco-
nomia, nos avanos das tecnologias da informa-
o e comunicao, como soluo ao esgota-
mento do padro econmico anterior. Assim, a
informao e o conhecimento se constituram
em recursos para o crescimento econmico.
A sociedade encontra-se em uma economia da
informao, mas continuam valendo as leis da
economia. A mudana se apresenta na forma
pela qual se usa a informao, ou seja, a
conectividade, o que vai possibilitar novas formas
de convvio, de negcios, de comunicao e a
diminuio de obstculos tais como o tempo e
o espao (COHEN, 2002, p.27).
A nova configurao social tem como
base as Tecnologias de Informao e Comuni-
cao que tm seu significado atrelado
velocidade, simultaneidade, ao tempo e ao
espao. O que se pode dizer que, gradati-
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vamente a informao torna-se cada vez menos
ligada ao objeto fsico que a contm (LEVACOV,
1997), o que redunda, por exemplo, em uma
diferente noo de biblioteca: as bibliotecas sem
paredes para livros sem pginas.
AS NOVAS DIMENSES DA
R E L A O S U J E I T O/I N F O R M A O
Com o aparecimento da sociedade da
informao ocorreram grandes e significativas
alteraes nos suportes de memria, nas noes
de tempo e de espao, o que se reflete, sobrema-
neira, na relao sujeito/informao/conheci-
mento. Barreto (2003) faz algumas reflexes a
respeito:
Tempo
A sociedade ps-moderna, ao trazer uma
noo de tempo atrelada velocidade e
simultaneidade, cria rupturas nas formas do
tempo e nas formas anteriores de ser, o que
incide no tempo da leitura, no acesso informa-
o, na maneira de conviver e de construir a
significao. Quando se acelera a velocidade,
pode-se adiantar o tempo da lgica, porm no
se capaz de influenciar o tempo subjetivo -
biopsquico- do sujeito (BOSI, 1995), o qual est
implicado na significao. Emoo, imaginao
e afeto so aspectos reconhecidos na constru-
o do tempo social e deles a memria se
reveste.
Nos novos modos de informar, aparecem
ao mesmo tempo, numa mesma tela de compu-
tador, vrios assuntos - possvel linkar -, o
que faz com que o tempo da leitura acompanhe
a velocidade exigida para as decises rpidas e
imediatistas da vida ps-moderna.
Neste caso, a velocidade, ao invs de
ampliar o tempo de leitura, exigido para se ter
acesso informao, o reduz, pois o ato de ler
Transinformao, Campinas, 17(2):111-122, maio/ago., 2005
exige a anulao do tempo cronometrvel
(BOSI, 1995). Durante o ato de ler prevalece a
articulao entre os tempos subjetivo e
objetivo.
Ora, se o tempo para ruminar as infor-
maes no o mesmo dos tempos das leituras
tradicionais, continua, no entanto, a ser indispen-
svel para a produo de sentidos.
Antes da globalizao, experimentava-se
um tempo real, parte do mundo emprico, que
fixava o sujeito ao seu meio social, perpetuando
sua experincia por algumas geraes. Atual-
mente, experimenta-se o meio social por meio
de outras experincias que no as locais. As
alteraes nos tempos sociais apontam para
outros tipos de relaes entre sujeitos, outro tipo
de cultura, a cibercultura, caracterizada pela
rapidez e pela lgica utilitria, a qual exige da
leitura o carter da funcionalidade, da velocidade
e da simultaneidade. Percebe-se, assim que
[...] o desenvolvimento das memrias
artificiais e das linguagens expressivas
ao longo da histria criaram diferentes
modalidades de recepo inclusive a
do escrito. Por isso, distingue-se hoje
leitura em sentido lato, de leitura em
sentido estrito. No sentido lato, o termo
sinnimo de recepo, na pers-
pectiva mais ampla que ele possa ter
[...] (PERROTTI, 1991, p.231).
Espao
H uma correspondncia entre ler num
tempo e ler num espao, sendo espao e tempo
intrnsecos ao ato de ler. O acesso informao,
via leitura, feito num determinado espao fsico.
Ao mesmo tempo, o ler articulado com um
espao subjetivo, ou seja, o das estruturas
imaginrias do sujeito.
Na sociedade atual, as mudanas nas
relaes entre espao e acesso informao,
alteraram a interao do sujeito com seus
espaos externo e interno, objetivo/subjetivo.

L-se sentado frente a uma tela de
computador, buscando coordenar os olhos que
perscrutam as letras, as mos que clicam e
controlam o fluxo da leitura, a audio que sincro-
niza o ritmo das informaes - o que nem sempre
possvel, pois a velocidade do nosso crebro
limitada e, quanto mais informaes dispon-
veis, mais remota a possibilidade de process-
las em tempo (PEREIRA, 2002, p.4). Por outro
lado, l-se, escreve-se e conversa-se em sala
de bate-papo, ou seja, no espao virtual da
Internet.
O espao objetivo, o meio real que envolve
o leitor durante a leitura, auxilia no s no conforto
do corpo, mas, na maneira como o leitor se deixa
envolver pelo texto, criando espaos imaginrios.
Estamos falando de um espao intersubjetivo,
imaginrio, modulado pelas circunstncias do
texto e do leitor, e que tambm alterado. Assim,
o imaginrio presente em qualquer ao criadora,
produtora de sentido, tambm se altera. Espao
real e imaginrio articulam-se memria do
sujeito, a qual se expressa como parte da
ordenao do seu mundo mental, sendo tambm
maneira prpria de modelar o mundo.
As transformaes nos processos de
acesso informao incidiram nas noes
anteriores de tempo e de espao, duas dimen-
ses que, entretanto, continuam articuladas
noo da memria social e pessoal.
Memria
A questo da memria remete histria
da cultura, pois na cultura que se situa o
universo das significaes.
Na sociedade atual, v-se que alteraes
no tempo social tm provocado mudanas na
forma do sujeito ser no mundo. Pode-se dizer,
que a memria intelectual ganhou dimenses
extraordinrias na era digital. Mas, e a memria
afetiva, a relacional, que tambm constitui a
memria social? Como ficar disponvel para as
novas geraes se a prpria convivncia, se o
INFORMAO E CONHECIMENTO 119
espao social de trocas relacionais, tambm foi
alterado, no contexto contemporneo?
no convvio que ocorrem as trocas, o
compartilhamento de experincias. O compar-
tilhamento condio da memria. Do convvio,
sustenta-se a memria. A memria efetiva-se a
partir da evocao de lembranas que so
corroboradas por outros, capazes, igualmente,
de represent-las; desenvolve-se por laos de
convivncia. Neste sentido, a famlia e o trabalho
so as formas de convivncia que mais se
distinguem como corroboradoras de lembranas.
A memria trabalha sobre o tempo, porm sobre
um tempo experienciado pela cultura. Nela, o
tempo passado reconstrudo e revivenciado, o
que traz um efeito restaurador ao existir humano,
uma vez que permite a ressignificao do sentido
existencial, atualizando contedos experimen-
tados. A memria costura, tece o passado no
presente, compondo tramas e enlaando-se em
novas possibilidades existenciais.
Como a memria, o tempo e o espao
requeridos para acessar informaes no so
estticos, mas sim dinmicos: mudaram as con-
dies, mudaram os pontos de vista, mudaram
os interesses do sujeito, mas memria social
continua sendo o resultado do convvio, dos
entrelaamentos das experincias de um tempo
vivido num determinado espao.
Neste particular, aponta-se a significao
ontolgica da memria, a de revelar pessoa
uma maneira peculiar de escolher-se a si prpria.
entendida tambm como a dialtica entre o
individual e o social. O indivduo desloca-se do
seu mundo individual para o social e deste para
aquele. Esse deslocamento permite o contato
do ser humano com o mundo. nessa trajetria
que se estabelece o sentido existencial. Ao sair
de si e enxergar o outro, o ser humano instaura
o espao sociocultural e, neste espao, na esfera
das relaes entre sujeitos, estabelecem-se as
significaes. No possvel estabelecer uma
memria exclusivamente individual, porque as
lembranas pessoais so constitudas pelas
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referncias dadas pelo grupo social. O que
individual apenas a maneira singular pela qual
cada indivduo articula o acervo de lembranas.
De forma semelhante, cada grupo, em
cada tempo e espao, articula de maneira
peculiar suas lembranas em quadros sociais
que so comuns.
A memria, enquanto acervo de lembran-
as, no um produto resultante do acmulo de
vivncias, mas um processo que se faz no
presente para atender s necessidades do
presente. Eis a outra caracterstica da memria.
Esta caracterstica permite sua reconstituio
de maneira distinta do fluxo das vivncias, o que
ocorre a partir da localizao espao/tempo que
o grupo define. neste sentido que o passado
no conservado pela evocao das lembranas,
mas reconstrudo numa dimenso presente.
As lembranas no podem ser conser-
vadas, apenas evocadas. Somente a evocao
conserva a lembrana; portanto, a memria
menos um mecanismo de recepo e armaze-
namento de experincias e mais um processo
dinmico e interativo que se desenrola no
cotidiano do homem social, por meio do processo
comunicacional.
Certamente, a trajetria da humanidade
vai mostrar que a escrita e, depois o impresso,
foram modos de memria que, de alguma forma,
criaram um afrouxamento do simblico, mas que
estabeleceram uma relao prpria com a
produo da significao. O testemunho deixado
pela histria, leva a acreditar que tambm a
era digital ir reorganizar suas relaes su-
jeito/informao, reorganizando, assim, as
formas de sociabilidades em torno dos novos
meios de comunicao e garantindo a produo
da memria social.
A reorganizao da escrita e do impresso,
no entanto, foi um processo lento, ao contrrio
do que ocorre na atualidade, em que a pressa, a
velocidade e a simultaneidade so os funda-
mentos da nova realidade. Com esta nova
Transinformao, Campinas, 17(2):111-122, maio/ago., 2005
perspectiva, percebe-se que o tempo do mundo
globalizado se distancia do espao e do tempo
local. Sendo assim, o acervo da informao
uma capitalizao que implica na atrofiao da
memria (VIRILIO, 2003).
CONSIDERAES FINAIS
Podemos iniciar o fechamento destas
reflexes a partir no s do que foi dito, mas
articulando-o, ainda, s falas de alguns estu-
diosos da questo.
Torello (2001, p.2) diz que as inovaes
determinam mudanas sociais e culturais
rpidas que o indivduo no consegue assimilar
e, assim, provocam contnuos desequilbrios.
Desequilbrios porque no h um tempo suficiente
para uma homeostase, para que a sociedade
sedimente os novos valores da cultura. As
novidades no so devidamente processadas,
no h o tempo para relacion-las s referncias
ticas, culturais, cientficas, filosficas, enfim,
ao universo simblico, - o que gera a perda dessas
referncias, isto , tornam-se obsoletas bem antes
de se constiturem guias para o sujeito.
Bosi (1995) fala dos novos tempos, que
se propem a salvaguardar a memria, mos-
trando que esta proposta, na realidade, enseja
uma contradio. A anulao do tempo crono-
metrvel vai incidir sobre a memria social,
causando sua perda, pois a memria, saltando
sobre a cronologia, recupera o tempo perdido
enquanto anula o passado como passado e o
chama para a conscincia viva do presente.
Entretanto, a relao com as informaes
digitalizadas, apresenta-se com um carter
agressivo que substitui a atitude reflexiva,
requerida na significao. Neste aspecto, bom
assinalar que a memria digital universalizante,
gerada num espao e num tempo no experen-
ciados, sem vnculo humano presencial. Trata-
-se de um vnculo coletivo, virtual, em rede, com
informaes produzidas por muitos sujeitos,

distantes uns dos outros, em contextos sociocul-
turais que lhes do referncias diversas. Mais
ainda, sua difuso ocorre de forma desordenada,
alm de que a memria digital diferente da
memria da significao. Enquanto aquela
universalizante, esta particularizante, estando
ligada vida dos seres, ao sensvel, pois que
implica afeto, emoo, vnculos, formas sociais
de convvio num ambiente materializado pelos
objetos e espaos criados diferenciadamente por
cada grupo de pessoas.
Lvy (1993, 2001) tem usado o termo
inteligncia coletiva para se referir s formas
coletivas de conhecimento na era da informa-
tizao, que em nada se parecem com os
processos coletivos constitudos pelas comuni-
dades cientficas at ento. Referiu-se a uma
conscincia coletiva, solidria, formada a partir
do compartilhamento de idias, mas desconsi-
derou que a produo de fato ocorre num espao
social real em que sujeitos interagem.
V-se que a integrao das mentes,
neste novo nvel de relacionamento humano, a
noosfera, o locus da nova condio humana,
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INFORMAO E CONHECIMENTO 121
ainda no existe num tempo suficiente para que
seus efeitos sobre a cultura possam ser
devidamente dimensionados. Seria imprudente
dizer que Lvy est enganado ao defend-la.
Mesmo assim, algumas consideraes j
puderam ser estabelecidas nestas discusses.
O produto do conhecimento, fruto de
idias, deve ser documentado na rede e, assim,
facilitar o seu acesso a outros sujeitos, mas no
devemos esquecer-nos que a rede no permite
a produo do conhecimento em si. O conheci-
mento surge de perguntas sobre as mais variadas
situaes, o que exige tempo de reflexo por
parte do sujeito. O conhecimento produzido a
partir de anlises, de interpretaes de dados, o
que pressupe a reflexo. A rede pode ajudar
numa fase da produo do conhecimento, em
especial na da coleta dos dados, pois sua
velocidade agiliza esta etapa. Porm, a
indagao inicial requerida para a problema-
tizao do conhecimento, bem como a busca
do significado para as respostas encontradas,
s podem ser realizadas pelo sujeito produtor
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