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Funcionamiento y normatividad para

establecimientos de trailer park

Denisse Anah Razo Mendizabal


Mnica Gisselle Lugo Dena
Legislacin aplicada al turismo

Elia Catalina Ruiz

15 de noviembre del 2017 Cd. Guaymas, Sonora.


Introduccin.

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Qu es un trailer park?

Un trailer park o parador de casas rodantes son instalaciones que se localizan


generalmente en la proximidad de vas de comunicacin, que permiten a los
visitantes tener acceso de vehculos con casa rodante a un espacio en donde
puedan estacionarlos. Dichas instalaciones suelen estar dedicados a la atencin y
aportacin de servicios bsicos para uso recreacional y de vivienda por tiempo
establecido, cuentan con caminos para circulacin interna, tomas de agua,
servicios sanitarios, suministros de energa elctrica, reas de juego, zonas de
recreacin, lugares de reunin y cafetera.

Un parador de casas rodantes debe poseer una superficie mnima de 10,000 m2,
equivalente a una cancha profesional. Generalmente se encuentran ubicados a la
orilla de una carretera por donde obligatoriamente tengan que pasar los viajeros;
el terreno debe estar dividido y equipado con un centro de abastecimiento de
agua y electricidad (para las casas rodantes), as como con un asador, mesas y
sillas. Tambin debe ser visualmente atractivo para dar una impresin de
comodidad a los visitantes, por ejemplo pueden tener jardines con pasto, plantas
y rboles que son la mejor decoracin.

Cundo se inventaron las casa rodantes?

La historia de las casas rodantes se remota a los aos 40 en Estados Unidos;


cuando los surfistas de esos aos anclaban trailers a sus autos para acarrear sus
tablas y lo que no caba en sus vehculos, adems se poda observar que gran
parte de ellos dorman en sus autos o acampaban durante su periodo de
vacaciones o descanso. En 1931 la empresa alemana Dethleffs en cubri los
trailers con carpas e instal mesas plegables, asientos y camas para facilitar y
brindar mayor comodidad a los surfistas durante sus desplazamientos y que

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adems fuera a bajo costo. En 1950 se modernizaron, creando as las primeras
caravanas espaolas, que consistan en poseer todos los recursos y reas que se
pueden encontrar dentro de una casa.

Las casas rodantes tuvieron su mayor auge en los aos 80, cuando diferentes
empresas automotrices evolucionaron sus modelos y comenzaron a brindar una
variedad de opciones que satisfacieran las diferentes necesidades de las
personas. En la actualidad, las casas rodantes se continan mejorando para que
se adapten a las necesidades de todos los viajeros; ahora se pueden observar
caravanas que se expanden creando mayor espacio y comodidad para los
usuarios y, con adaptaciones y complementos que permiten crear una estancia de
mayor confort durante sus viajes.

Historia de los paradores de casas rodantes en San Carlos,


Guaymas.

Este tipo de establecimientos comenzaron a existir en la comisara de San Carlos


en los aos 80s, cuando un Italiano vio la oportunidad de desarrollar el parque
para personas que venan de vacaciones en caravanas y que tenan la necesidad
de arribar a un lugar para estacionarse y obtener servicios bsicos, y un rea de
descanso, que en gran cantidad de veces provocaba que los visitantes
prolongaran su estada.

Por otra parte, en el puerto de Guaymas algunos hoteles como, el Hotel Playas de
Cortes, se vio en la obligacin de crear un espacio en donde los turistas que
llegaban al hotel para hospedarse, estacionaran sus casas rodantes, ya que como
se mencion anteriormente, los visitantes, principalmente provenientes de Estados
unidos, viajaban por este medio; por lo que el hotel realizo modificaciones en las
instalaciones para poder brindar este servicio que hasta la actualidad se presta.

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Servicios que se brindan en los paradores de casas rodantes

Baos
Regaderas
Electricidad y agua de uso comn en los espacios
Espacios frente al mar con palapa
Drenaje para RV
Vigilancia
Estacionamiento
Baos privados completos
Salvavidas (temporada vacacional)
Actividades
Renta de casas de campaa.
Paquetes todo incluido
WiFi (Limitado)
Descuentos segn temporada.

Temporadas de mayor demanda

Funcionamiento de un trailer park

El funcionamiento de un trailer park o parador de casa rodante es muy similar a lo


que es un hotel, pero en su caso, el servicio que se entrega es solo por un espacio
determinado sobre un lmite de tiempo, este espacio incluye lo que son servicios
de agua, luz, drenaje, inclusive en su tiempo existi servicio de lavandera y fueron

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incrementando los servicios, se anexo lo que es un rea recreacional con alberca.
Posteriormente el rubro del parque cambio y por ende los servicios fueron
manejados ya independientemente, actualmente cada residente paga su luz
directamente. El agua se paga en conjunto, solo se maneja una cuenta que provee
para todo el parque.

Trmites para la creacin del establecimiento

Como primer paso para iniciar con un negocio de paradores de casas rodantes, se
debe adquirir un terreno, ya sea uno que la persona haya posedo con anterioridad
o si se realiz una compra. Una vez realizada la compra se debe formalizar todo el
proceso; se tiene que acudir con un notario pblico para que realice las escrituras
del terreno. Por otra parte, si el terreno fue adquirido por una persona moral,
previamente se debe pedir a un notario pblico que realice un acta constitutiva

la instalacin de servicios, y la creacin de una sociedad annima para el manejo


del territorio, ventas, cobro de servicios, y la distribucin de terreno, una vez que
cada terreno fue vendido se cre la asociacin civil para el manejo del capital de
todos los socios y cubrir los gastos de servicios tanto de mantenimiento como de
administracin.

Trmite de inscripcin en el Registro Nacional de Turismo

Los trmites de inscripcin de paradores de casas rodantes se realizan en el


Registro Nacional de Turismo, a las personas fsicas o morales se les solicita
presentar un formato llamado R.N.T-1 original llenado y firmado por el propietario
o representante legal del negocio, adems se pide presentar copia del INE o
alguna otra identificacin oficial vigente, copia de RFC con actividad empresarial,

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En el caso de personas morales que quieran registrar su parador de casas
rodantes debern presentar copia del Acta Constitutiva y de RFC de la sociedad;
tambin se debe realizar un pago de derechos por la inscripcin y expedicin de
constancias de hospedaje mediante un formato llamado Hoja de Ayuda, en donde
se especifica el tipo de trmite que se est realizando y el pago se deber realizar
en las instituciones bancarias autorizadas. Tambin se debe acreditar la propiedad
presentando una copia de Licencia de Funcionamiento y comprobante de
domicilio.

Normatividad

Reglamento de la Ley Federal de Turismo

El reglamento de la ley federal de turismo detalla toda la informacin que deber


estar visible para los turistas en cuanto a los accesos principales al
establecimiento, tarifas y servicios que se incluyen y los de cargos adicionales; as
como el reglamento interno. Asimismo todo documento que se emita en recepcin
hacia los clientes deber de ser legibles y claros, en idioma espaol e ingls,
adems se deber informar al cliente el tipo de cambio vigente de la moneda que
se est utilizando. Los establecimientos tendrn que contar con formatos de
quejas para los visitantes. Adems el prestador del servicio est obligado a
respetar las reservaciones realizadas con anticipacin, ya sea por el cliente o por
medio de una agencia de viajes.

El formato de reservacin deber contener como mnimo los siguientes datos:

Tarifa a aplicar;
Tipo de habitacin;
Servicios incluidos;
El nmero de noches;
Las condiciones y cargos por cancelacin, y

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La clave de confirmacin del establecimiento de hospedaje y el nombre de
la persona que confirm.

Ley de responsabilidad ambiental

Los proyectos de adecuacin de terreno natural, para disponer plataformas de


material no consolidado como vialidades y estacionamientos y zonas de servicio
para casas rodantes, as como del equipamiento para delimitacin de reas,
andadores, reas de esparcimiento, restaurante en ciertos casos, oficinas
administrativas y servicio sanitario.

Norma Oficial Mexicana Nom-06-Tur-2000

La secretaria de turismo provee una Norma Oficial Mexicana llamada Nom-06-


Tur-2000, en donde se especifican los requisitos mnimos de seguridad e higiene
que deben cumplir los prestadores de servicios tursticos de campamentos y
paradores de casas rodantes.

El primer requerimiento de un trailer park son las Instalaciones; dentro de los


limites de Los paradores de casas rodantes deben existir un rea de recepcin en
donde el turista pueda obtener informacion y adquiera los servicios de recepcin y
registro, ademas deben contar con un lugar exclusivo para otorgar el servicio
mdico y/o enfermera, y personal con conocimientos en primeros auxilios, en
donde se encuentren los suministros necesarios para casos de accidentes.
Tambien es importante que Todos los paradores de casas rodantes deben estar
sealizados de forma ilustrada para una mejor interpretacion de los servicios que
se brindan en el establecimiento.

Por otro lado aquellos paradores de casas rodantes, que cuenten con locales
destinados a la venta de alimentos procesados o preparados, deberan estar

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sujetos a lo establecido en la NOM-093-SSA1; en donde se especifica todos los
lineamientos que se deben respetar en un establecimiento de alimentos y bebidas.

Tambin se requiere que los trailer park cubran todos los lineamientos en cuanto a
Seguridad y Servicios, se pide que como minimo el establecimiento cuente con
Personal de seguridad y vigilancia las 24 horas, estos deberan portar una
identificacion, su uniforme y deberan estar capacitados para casos de siniestro; el
lugar tambien debe contar con una alarma general y con el equipo contra incendio
necesario, ademas de un permiso emitido por el servicio de bomberos. Se debera
contar con un Manual de emergencia para el personal, en donde se especifica
cada paso que se debe seguir en caso de siniestro o emergencia y con un area de
seguridad debidamente identificada con el logotipo de proteccion civil; tambien se
debe tener a la vista de los visitantes Anuncios e instructivos de seguridad. el
establecimiento estar delimitando con una barda, malla, alambre o cualquier otro
material y en la entrada debera estar colocada una caseta de entrada.

En caso de que el parador de casas rodantes se est ubicado cerca de un rio, lago
o que brinde el servicio de alberca, el establecimiento deber contar con
salvavidas y flotadores a la vista de todos los visitantes.

En cuanto a las dimensiones del rea de circulacin vehicular deber ser de 7.50
metros de ancho como mnimo y cada espacio tendr que contar
con Sealizacin.

En cuanto a la higiene de las instalaciones, se deber establecer una zona para


basura y colocar botes de basura con tapa y bolsa a una distancia considerable de
los paradores

El Agua potable es un servicio indispensable que se debera brindar a los turistas,


cada espacio debera contar con una conexion para la casa rodante de 1 pulgada;
tambien habra una instalacion en donde se puedan recibir las aguas de desecho
de las caravanas de 3 pulgadas. Adems cada espacio debera contar con una
salida de electricidad con un suministro de 120 voltios y 30 amperes y se debera
tener una proteccion para evitar caidas de voltaje

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Otro aspecto importante es determinar si se aceptaran o no mascotas, se deber
colocar un anuncio en donde se especifique cualquiera de las dos situaciones y
sus restricciones; sin embargo, todo animal que sea de apoyo a personas con
alguna discapacidad deber ser aceptada sin ninguna restriccin.

Servicios complementarios

Adems de los servicios obligatorios que se deben brindar a los turistas, tambin
se beben contar con equipo complementario como asadores y quemadores,
Mesas con bancos, y Un rea destinada exclusivamente a la realizacin de
fogatas, en su caso, asi como Servicios sanitarios y de regaderas conforme las
necesidades de cada establecimiento, ambas instalaciones deben estar
separadas; estos servicios deben proporcionados al turista con limpieza e higiene
en general y deben contar con Tapete antiderrapante o piso corrugado, en el caso
del servicio de regaderas; Contactos e indicadores de voltaje, Botes de basura
con tapa y bolsa; iluminacin y ventilacin, y Suministros de jabn y papel
sanitario.

Normas para visitantes extranjeros y mexicanos que residan en el


extranjero

Importacin temporal de vehculos

Requisitos

Tratndose de mexicanos residentes en el extranjero, el nmero del documento


emitido por la autoridad migratoria del pas extranjero que los acredite como
residentes permanentes en el extranjero o de la autorizacin expresa de la

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autoridad competente de ese pas que les otorgue la calidad de prestadores de
servicios conforme a los acuerdos internacionales de los que Mxico sea parte.

Tratndose de extranjeros, que ingresarn el nmero de pasaporte, acta de


nacimiento o cualquier otro documento que acredite su nacionalidad.

El interesado deber registrar los datos de la casa rodante que pretende importar
temporalmente, indicando si amparar la propiedad del mismo con el ttulo de
propiedad o registro vehicular emitido por la autoridad competente del pas
extranjero.

Quienes pueden conducir la casa rodante importada temporalmente en territorio


nacional

Las casas rodantes podrn ser conducidas o transportadas en territorio nacional


por el importador, su cnyuge, sus ascendientes, descendientes o hermanos
siempre que sean residentes permanentes en el extranjero o por cualquier otra
persona cuando viaje a bordo el importador.

Unidades que pueden importarse conjuntamente con la casa rodante

Conjuntamente con la importacin temporal de la casa rodante, se podr realizar


la importacin temporal de motocicletas, trimotos, cuatrimotos, motos acuticas o
carros de recreo, siempre que no hayan sido concebidos, destinados o fabricados
de modo evidente para circular por vas generales de comunicacin, sean
federales, estatales o municipales, por un mximo de tres unidades, para lo cual
se deber acreditar la propiedad de las unidades transportadas y registrarlas en el
mismo permiso de importacin temporal de la casa rodante. En estos casos, el
plazo del permiso de importacin temporal de la casa rodante ser de 180 das.

Vigencia

El plazo a que se sujetar la importacin temporal de la casa rodante ser de 10


aos y se empezar a computar a partir de la fecha de inicio de la vigencia del

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permiso de importacin temporal de casa rodante y podr realizar entradas y
salidas mltiples durante la vigencia del permiso de importacin temporal.

Prrroga

Los interesados podrn solicitar un nuevo Permiso de importacin temporal de


casa rodante, para la misma casa rodante por un plazo de diez aos, siempre que
realicen el trmite de importacin temporal hasta con 15 das de anticipacin al
vencimiento del permiso vigente.

Retorno

Para registrar y obtener el comprobante del retorno definitivo de la casa rodante, el


interesado deber presentar ante el personal de BANJERCITO que opera los
Mdulos CIITEV en las aduanas de salida la casa rodante, el permiso, holograma,
en su caso, los vehculos de recreo y el remolque para su traslado que hayan sido
importados temporalmente.

Recomendaciones

Verificar que todos los datos de identificacin de la casa rodante como lo es,
marca, ao, modelo, tipo y numero serie o VIN, as como los datos del importador
se encuentren impresos en el permiso y sean correctos, ya que se dan casos en
que se presentan documentos de otra casa rodante que no es la que se pretende
importar.

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Artculo 5o. Se consideran como Campamentos, aquellas superficies al aire libre,
delimitadas y acondicionadas, en las que puede instalarse equipo con el propsito
de acampar. Los Paradores de Casas Rodantes son superficies con
caractersticas similares a las anteriores, destinadas al estacionamiento de
vehculos y casas rodantes, en los que se proporcionan servicios complementarios
a stos.

Artculo 7o. Para prestar el servicio turstico de alojamiento en los


Establecimientos de Hospedaje o el de Campamento o Parador de Casas
Rodantes, las personas fsicas o morales que lo proporcionen debern solicitar
ante la Secretara su inscripcin en el Registro Nacional de Turismo, que es el
instrumento por medio del cual la Secretara capta la informacin estadstica

Artculo 10.Practicada la visita de verificacin y determinada la categora, la


Secretara inscribir al Establecimiento de Hospedaje, Campamento o Parador de
Casas Rodantes en el Registro Nacional de Turismo y expedir, si procede, dentro
de un plazo que no exceder de diez das hbiles despus de practicada la visita
de verificacin, la Cdula Turstica correspondiente. En caso de que la Secretara
no expida la Cdula dentro del plazo sealado, se entender que ha autorizado su
funcionamiento, debiendo el prestador del servicio solicitar expresamente la
autorizacin de las tarifas que pretenda cobrar.

Artculo 20. La Secretara, considerando las propuestas de la Comisin Consultiva,


autorizar las tarifas que podrn cobrarse por el servicio de alojamiento en
Establecimientos de Hospedaje, Campamentos o Paradores de Casas Rodantes.

Artculo 22. Las tarifas que autorice la Secretara estarn determinadas en


moneda nacional, por da y sin considerar servicios complementarios.

Artculo 30. Cuando los Establecimientos de Hospedaje, Campamentos o


Paraderos de Casas Rodantes, ofrezcan servicios complementarios que impliquen
el pago de tarifas adicionales a la del servicio correspondiente, stas debern
exhibirse en lugares visibles para los turistas y ser respetadas en sus trminos.

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Artculo 35. Los Campamentos y Paradores de Casas Rodantes debern delimitar
las superficies donde se proporcione el servicio, mediante bardas, cercas o
alambradas, y contar con vigilancia.

Artculo 50. En caso de que el prestador del servicio o su representante no acudan


a la Audiencia a la que hayan sido debidamente citados por la Secretara, sin que
medie causa justificada para ello a juicio de sta, se le impondr a la persona
fsica o moral que proporcione el servicio, una multa que podr ser hasta de una
vez el salario mnimo mensual vigente en el Distrito Federal.

Bibliografa

Boca Beach Camping and Trailer Park. (2014). Trailer Park. Obtenido de Boca Beach Camping and
Trailer Park: http://www.bocabeach.com.mx/es/trailer-park.html

Entrepreneur. (29 de Agosto de 2008). Trailer Park. Obtenido de Plan de negocios: Entrepreneur:
https://www.entrepreneur.com/article/260888

Secretaria de Turismo. (8 de Marzo de 2001). NORMA Oficial Mexicana NOM-06-TUR-2000,


Requisitos mnimos de seguridad e higiene que deben cumplir los prestadores de servicios
tursticos de campamentos y paradores de casas rodantes. Obtenido de Diario Oficial de la
Federacion:
http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=768114&fecha=08%2F03%2F2001

Secretaria de Turismo. (12 de Septiembre de 2014). Hospedaje, campamentos y paradores de


casas rodantes. Obtenido de Secretaria de Turismo:
http://www.sectur.gob.mx/gobmx/tramites-y-servicios/tramites-ante-el-registro-nacional-
de-turismo/hospedaje-campamentos-y-paradores-de-casas-rodantes/

Secretaria de Turismo. (6 de Julio de 2015). Reglamento de la Ley General de Turismo. Obtenido de


SECTUR: http://www.sectur.gob.mx/PDF/0216/Reglamento_Ley_General_Turismo.pdf

Wikipedia. (30 de Octubre de 2017). Caravana. Obtenido de wikipedia.org:


https://es.wikipedia.org/wiki/Caravana_(veh%C3%ADculo)

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