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Aprovisionamiento
APROVISIONAMIENTO
DEFINICIN:
FLUJO DE
P
INFORMACION
R C
O L
V I
E E
E N
T
D COMPRAS PRODUCCION DISTRIBUCION STOCKS VENTAS E
S
O
R FLUJO DE
E PRODUCTOS
5 - GESTION DE OPERACIONES
Logstica del aprovisionamiento
se ocupa del proceso de adquisicin y
almacenamiento de productos que pueden ser
materias primas, materiales, partes, piezas, etc,
desde los proveedores hasta el comienzo del
proceso productivo en empresas productivas.
en empresas puramente comerciales, se trata de
la adquisicin de productos terminados que se
utilizan para satisfacer las necesidades del cliente
final.
6 - GESTION DE OPERACIONES
Concepto:
Es la funcin logstica mediante la cual se provee a una
empresa de todo el material necesario para su
funcionamiento
11 - GESTION DE OPERACIONES
Con el jefe de Compras para definir:
a) Forma de mantener la continuidad de abastecimiento.
b) La calidad adecuada de los artculos a adquirirse.
c) Localizacin de nuevos productos, materiales y fuentes de
suministros.
Con el gerente de Ventas o Comercializacin para:
a) Proporcionar datos sobre planificacin de los artculos terminados.
b) Fechas necesarias de cada uno de ellos.
Con Contabilidad con el propsito de conocer:
a) Los registros de inventarios que se realiza, para determinar los
activos de la empresa.
b) La conciliacin que se efecta en los inventarios.
c) Las facilidades que necesite cada vez que se realicen inventarios.
Funcin COMPRAS
tiene por objeto adquirir los bienes y servicios que la empresa necesita,
garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas en trminos
de tiempo, calidad y precio.
Proceso de adquisicin
1. Planeamiento de las necesidades
2. Seleccin de fuentes de abastecimiento
3. Emisin del pedido al proveedor
4. Seguimiento del pedido
5. Recepcin del pedido
13 - GESTION DE OPERACIONES
Seleccin de Proveedores
Precio Calidad
Servicio
16 - GESTION DE OPERACIONES
Qu pide el cliente al
proveedor?
Mnimo precio
Mxima calidad
Innovacin
Seguridad
Buen trato
Qu pide el proveedor al
cliente?
Mximo precio
Mximas compras
Programacin
Fidelidad
Seguridad
Buen trato
Beneficios para el Cliente
Si el cliente reduce el nmero de proveedores,
aumentar las compras a cada uno de ellos,
pudiendo conseguir menores niveles de coste
Si aumenta la confianza en la calidad del
proveedor, se podrn eliminar costosas
operaciones de inspeccin
Si se adaptan los ritmos de entrega a las
necesidades, se reducirn los stocks
Contando con proveedores a largo plazo, podr
exigirles capacidad de innovacin y mejoras
Beneficios para el
Proveedor
El proveedor podr alcanzar sus
objetivos de mximas compras y
fidelizacin del cliente, ganndose su
confianza en cuanto a calidad y servicio
suministrado, adaptando su estructura
productiva a los ritmos y secuencias del
cliente, considerando las observaciones
del mismo como oportunidades de
mejora en las relaciones mutuas
Seleccin de Proveedores
(Primer paso)
Datos histricos referentes a calidad servicio
Solidez tcnica y econmica
Evaluacin por auditora de su sistema de
calidad
Capacidad tecnolgica y de innovacin
Conformidad manifiesta a prestar suministros
garantizados
Deseos explcitos de colaboracin y desarrollo
conjunto
Seleccin de Proveedores
(Segundo paso)
Con los proveedores seleccionados en el
primer paso, establecer acuerdos que
permitan:
Aumento de calidad en los suministros
Reduccin de plazos
Reduccin de costes
programacin
Seleccin de Proveedores
(Tercer paso)
Certificacin
26 - GESTION DE OPERACIONES
Relaciones con proveedores: orientaciones
Competitiva Cooperativa
Suma cero Asociados
Corto plazo Largo Plazo
Poder de compra Esfuerzo conjunto
Capacidad Compartir informacin y
negociadora ahorros
Muchos proveedores Pocos proveedores o
nico
27 - GESTION DE OPERACIONES
Compras centralizadas
Ventajas
Incremento del poder de compra
Ahorros importantes
Garanta de disponibilidad
Limitaciones
Necesidad de conocimiento de legislaciones de cada pais en
adquisiciones globalizadas
Artculos exclusivos de una localizacin
Insumos estrechamente vinculados al programa de produccin
Plazos de entrega en general mayores
29 - GESTION DE OPERACIONES
ACTIVIDADES GENERALES
DEL REA DE COMPRAS
1. INFORMACIN
a. Materiales
b. Proveedores
2. INVESTIGACIN
a. Estudios de mercado de proveedores
b. Estudio de materiales en uso
c. Anlisis de costos de los materiales
d. Investigaciones de fuentes de abastecimiento
susceptibles de ser desarrolladas por la empresa
e. Investigacin sobre proveedores
f. Investigacin sobre materiales secundarios
ACTIVIDADES GENERALES
DEL REA DE COMPRAS
3. FUNCIONAMIENTO
a. Constatacin de requisiciones
b. Obtencin y anlisis de cotizaciones
c. Determinacin de la forma comprar
d. Programacin de las compras
e. Entrevista a proveedores
f. Negociacin de contratos
g. Remisin ordenes de compra
h. Seguimiento y vigilancia del cumplimiento
ACTIVIDADES GENERALES
DEL REA DE COMPRAS
4. AUXILIARES
a. Procedimientos de oficina
b. Tomar la mejor decisin de compra
c. Normalizacin y simplificacin de
actividades logsticas
d. Sustitucin de materiales
e. Ensayos y pruebas de artculos nuevos
f. Presupuesto de adquisiciones
g. Control de existencias
h. Poltica de compras
ACTIVIDADES GENERALES
DEL REA DE COMPRAS
5. ACTIVIDADES AFINES
a. Direccin de almacenes
b. Direccin de transportes
c. Seguros en general
d. Inspeccin y mantenimiento de los
elementos de transporte
e. Recuperacin de materiales
f. Contabilidad de materiales
TICA EN LAS COMPRAS
1. CORTESA Y EQUIDAD (Hasta que
punto?)
2. INFORMACIN CONFIDENCIAL
(Salvaguardar confidencias de la
empresa y de los proveedores)
3. DIVERSIONES (Hasta que punto? -
tienen los compradores cuentas de
gastos?)
TICA EN LAS COMPRAS
4. REGALOS Y DONATIVOS: Se aceptan?
se prohben? se toleran? se rechazan?.
Comparar con polticas de ventas.
5. PUGNA DE INTERESES: Qu hacer
cundo se presenta? responsabilidad de
compras?
6. CODIGO DE TICA DEL COMPRADOR
CDIGO DE TICA, VALORES
Y PRINCIPIOS
1. Proceso administrativo
Responsabilidades del rea de compras
Estructura del rea de aprovisionamiento
Concepto de cross function
Concepto de cross team work
Concepto de calidad gerencial o de manejo
(ISO)
Medicin del logro
Manejo de informacin y vinculacin
tecnolgica.
CDIGO DE TICA, VALORES
Y PRINCIPIOS
2. Aspectos Relevantes
Enfoque de medio ambiente =
materiales, proveedor.
Enfoque de servicio al cliente
(integral)
Enfoque de manejo de la
competencia
CDIGO DE TICA, VALORES
Y PRINCIPIOS
3. Aspectos Legales
Contratos y acuerdos con proveedores
Actitud y disposicin para solucionar
adecuadamente los conflictos y
diferencias con proveedores
Contenido legal de los contratos
Respeto por el proveedor, su cultura,
su negocio
CDIGO DE TICA, VALORES
Y PRINCIPIOS
4. Proceso de Negociacin
Regalos, donaciones.
Atenciones Participacin en eventos
Precio legal Beneficio Legal (Para la
empresa)
MTODOS PARA COMPRAR
1. SEGN EL FACTOR DEL TIEMPO
DE COMPRA
a. Ajustadas a las necesidades
Se compra lo necesario
Productos de poca rotacin
El problema es de tiempo
No se tiene stock
MTODOS PARA COMPRAR
b. Para perodos futuros especficos
Materiales con consumo regular
Variaciones de precio en el tiempo
Perodos variables de consumo
Costo almacenamiento
Depende aprovisionamiento o del
consumo
METODOS PARA COMPRAR
2. SEGN LA FORMA DE COMPRAR
a. Sobre contrato
mejor negociacin de precios
No incremento de existencias
Seguridad de abastecimiento continuo
Enfoque legal
Acuerdo por inspecciones, garantas, etc.
46 - GESTION DE OPERACIONES
e-commerce
47 - GESTION DE OPERACIONES
Seleccin de la forma de transporte
Carretera
Ferrocarril
Martima
Area
Tubera
48 - GESTION DE OPERACIONES