Avaliao PI 6o Semestre Engenharia de Produo

O controle de produo puxado usado em sistema de produo:

a) que adota a teoria das restries no Planejamento e Controle da Produo (PCP).
b) produo enxuta e just-in-time.
c) que usa as bases filosficas do Fordismo.
d) do tipo de Planejamento de Necessidade de Materiais.

Resposta Letra B

A revista INFO EXAME publicou a seguinte notcia:

O investimento em estratgias de aproximao com o consumidor um dos pontos
centrais no negcio da fabricante de bebidas Femsa Cerveja Brasil, dona das marcas
Kaiser, Ba varia, Xingu e Sol. A companhia foi a primeira em sua rea de atuao a
estampar, no rtulo dos produtos, um nmero de telefone para atendimento ao pblico.
A empresa decidiu renovar a infraestrutura de TI que apoia o relacionamento com os
clientes. A cervejaria, de origem mexicana, fez um upgrade em seu sistema de ______ e
ainda este ano ir adotar uma nova plataforma de call center. A central de atendimento
tem uma importncia comercial estratgica. Atualmente, as vendas por telefone
representam 42% do faturamento da companhia no pas. Nesse projeto, o principal
objetivo da empresa, que no Brasil usa o sistema de distribuio da Coca -Cola, foi
ganhar mais eficincia no tempo de resposta ao pblico, um a exigncia em um setor
que precisa seguir normas rgidas de atendimento devido a regras do cdigo do
consumidor.(http://info.abril.com.br/corporate/aplicacoes-de-gestao/cliente-
bematendido.shtml)
O sistema a que a notcia se refere :
a) Governana de TI
b) ERP Enterprise Resources Planning
c) Gerenciamento de Servios de TI
d) Automao de Processos de Trabalho

Resposta Letra B
Conforme a teoria das Restries, os pulmes protegem os sistemas contra as
incertezas. Dado as informaes a seguir qual a resposta correta?
a) O pulmo de montagem protege o sistema caso o gargalo precise parar para
manuteno
b) O pulmo de espao protege o sistema caso o gargalo precise parar para manuteno
c) O pulmo de espao protege o sistema caso uma mquina posterior ao gargalo precise
parar para manuteno
d) O pulmo do gargalo protege o sistema caso uma mquina que sucede o gargalo
precise parar para manuteno
Resposta Letra C
A manuteno preditiva consiste em:
a) Avaliar constantemente o desgaste das instalaes e equipamentos visando a
determinar quais so aqueles que apresentam maior taxa de desgaste, necessitando de
um maior estoque de pea s para reposio e manuteno.
b) Usar mecanismos de avaliao das instalaes e equipamentos de forma a predizer,
com baixa margem de erro, o momento em que esses falharo.
c) Estabelecer um programa de troca de peas baseado nos ciclos de utilizao das
instalaes e equipamentos.
d) Manter um programa de avaliao do desgaste das instalaes e equipamentos, os
quais sofrem alguma interveno da manuteno quando o desgaste atinge ou ultrapassa
um limite estabelecido.
Resposta Letra B

O clculo da Mdia representa o valor mdio de uma amostra de determinado

fenmeno. Neste contexto, uma _______.Aritmtica, uma extenso do conceito de
Mdia, pois representa o valor mdio, normalmente, dos dados de certa srie histrica.
O mtodo quantitativo de clculo da mdia mvel para previso de demanda utilizada
quando a demanda no apresenta ______________ ou ______________.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas, respectivamente:
a) Mdia Mvel, Tendncia, Sazonalidade
b) Mdia Mvel, Sazonalidade, Flexibilidade
c) Mdia Exponencial, Tendncia, Sazonalidade
d) N.D.A
Resposta Letra A