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EL MODELO DELTA
El profesor Arnold Hax, propone un modelo estratgico denominado Modelo Delta. El cual propone
que lo verdaderamente importante es la cercana y lealtad que se establece con el cliente y la
solidez del vnculo con l.
A partir de lo anterior:
1. Piense en su organizacin actual o alguna que a usted le interese y aplique el Modelo Delta
desde las tres opciones estratgicas: solucin integral al cliente, consolidacin del sistema
y mejor producto. Justifique y argumente su respuesta utilizando ejemplos concretos.
Los textos Blue Ocean Strategy y Los Desafos de la Gestin se refieren a la estrategia que inventa
un futuro creando nuevos espacios denominados ocanos azules.
A partir de all:
3. Explique con sus palabras qu significa y en qu consiste una Estrategia de Ocano Azul.
4. Escoja alguna compaa tales como Google, Apple, Cirque du Solei, Starbucks, Uber; Netflix
u otra y explique de qu manera estas empresas lograron obtener estrategias de ocano
azul. Para justificar su respuesta, apyese de algunos de estos conceptos: Movimiento
Estratgico, Innovacin en Valor, Diferenciacin, Bajo Costo, Valor,
Reconstruccionista, Principios de formulacin y ejecucin y Factores de riesgos. Se
privilegiar si ud. es capaz de distinguir las capacidades de la empresa para diferenciar sus
productos/servicios y simultneamente reducir su estructura de costos.
MAPAS ESTRATGICOS
R. Kaplan & D. Norton
Nota: El desarrollo de casos, controles de lecturas y otros asume que ud. se desenvuelve en un
mundo repleto de conectividad y por lo tanto es capaz de consultar diversas fuentes de
informacin (adems de las clases, lecturas y papers entregados) para agregar valor a su
respuesta.) Ud. est viviendo la Generacin Milenium.