Plane Amien To

"AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO"
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO

EN EL TRABAJO INDUSTRIAL
Administracin Industrial
CURSO:
ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE EMPRESAS
ALUMNO:
HUAYCOCHEA HERRERA, JERSON EDUARDO_970236
TEMA:
PLANIFICACIN ESTRATGICA
FECHA DE ENTREGA: 31/10/17
2017-20
Planeamiento Estratgico
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Organizacin y Direccin de Empresas

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NDICE .
1) Races, puntos de vista y modelo estndar de la estrategia...5

2) definiciones .. 7
3) principales diferencias entre planificacin estratgica y planificacin operativa..9
4) por qu desarrollar un plan estratgico? ..9
5) las etapas de un plan estratgico11
6) diagnstico de la situacin actual..11
7) anlisis interno de la organizacin12
8) anlisis externo de la organizacin .13
9) estructura de un plan estratgico .... 14
10) valores corporativos ... 16
11) objetivos estratgicos, estrategias y polticas16
12) caso prctico 18
13) conclusiones .29
14) Bibliografa .30

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RESUMEN
Toda empresa disea planes estratgicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas,
esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, segn la amplitud y magnitud de la
empresa. Es decir, su tamao, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades
debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores. La
empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misin que se va regir la empresa, la
misin es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va ha ejecutar
en el mercado y va a suministrar a los consumidores. Para poder llevar esto acabo es
necesario elaborar un plan estratgico ya que es fundamental conocer y ejecutar
correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
El presente trabajo tiene como finalidad contribuir al entendimiento de la utilidad de Plan

estratgico en la empresa, como una herramienta para alcanzar la efectividad administrativa
en una empresa, pretende servir como instrumento de accin para el cumplimiento de metas
y objetivos propuesto, logrando facilitar la toma de decisiones. Este trabajo tambin tiene
como objetivo hablar de cmo una buena planeacin estratgica puede lograr resultados
satisfactorios enfocados en las decisiones actuales y como stas tendrn efectos o resultados
sobre las metas que se proponga la empresa tomando con gran importancia y enfoque su
filosofa, polticas, estrategias, procesos, etc.; para lograr alcanzar sus objetivos.

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RACES, PUNTOS DE VISTA Y MODELO ESTNDAR DE LA ESTRATEGIA
La palabra estrategia se ha utilizado de muchas maneras y en diferentes contextos a lo largo

de los aos. Su uso ms frecuente ha sido en el mbito militar, donde el concepto ha sido
utilizado durante siglos.
El trmino estrategia viene del griego strategos que significa un general. A su vez, esta
palabra proviene de races que significan ejercito y acaudillar. El verbo griego, stratego
significa planificar la destruccin de los enemigos en razn del uso eficaz de los recursosi
En el caso de los empresarios modernos con inclinacin competitiva, las races del
concepto de estrategias se presentan con un atractivo evidente. Aunque los estrategas de las
empresas no proyectan la destruccin de sus competidores en el mercado, s tratan de
vender ms que sus rivales y obtener ms y mejores resultados que ellos.
Dentro de los diferentes puntos de vista tenemos que los primeros estudiosos que ligaron el
concepto de estrategia a los negocios fueron Von Neumann y Morgenstern, en su obra la
teora del juego. All definieron la estrategia como la serie de actos que ejecuta una
empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situacin concreta.
Peter Drucker, en su libro The Practice of Management (1954), afirmaba que la estrategia
requiere que los gerentes analicen su situacin presente y que la cambien si es necesario.
Parte de su definicin parta de la idea que los gerentes deberan saber qu recursos tena su
empresa y cules debera tener.
Alfred Chandler defini estrategia empresarial, en su obra Strategy and Structure (1962),
basado en su anlisis de cuatro grandes de la industria estadounidense, a principios del
siglo XX: DuPont, Estndar Oil of New Jersey, General Motor y Sears Roebuck. Chandler

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defini la estrategia como el elemento que determinaba las metas bsicas de una empresa, a
largo plazo, as como la adopcin de cursos de accin y la asignacin de los recursos
necesarios para alcanzar estas metas.
Kenneth Andrews, colega de Chandler en Harvard, ofreci una definicin similar, la cual
cautiv la atencin de una generacin de estudiantes de la Escuela de Negocios de Harvard
y de todo el mundo: La estrategia representa un patrn de
objetivos, propsitos o metas, as como las polticas y los planes principales para alcanzar
estas metas, presentndolos de tal manera que permiten definir la actividad a la que se
dedica la empresa, o la cual se dedicar, as como el tipo de empresa que es o ser
Con base en esta ltima definicin la estrategia debe disear una serie de objetivos y planes
que revelen el campo de actividad de la empresa, as como la forma en que se enfoca esta
actividad.
Igor Ansoff, en 1965, ofreci una definicin ms analtica, enfocada hacia la accin. Ansoff
consider que la estrategia era un hilo conductor que corra entre las actividades de la
empresa y los productos/mercados. La estrategia se convierte as en la un regla para tomar
decisiones; un hilo conductor con cuatro componentes:
1. El alcance del producto/mercado
2. El vector de crecimiento
3. La ventaja competitiva
4. La sinerga
Todas las definiciones anteriores, tienen cuatro elementos en comn. En primer lugar est
el concepto de un ambiente, es decir, una serie de condiciones ajenas a la empresa, a las que
sta debe responder. Algunas de estas condiciones son negativas (amenazas) y otras
positivas (oportunidades). En segundo lugar, la empresa debe establecer metas u objetivos
bsicos. El objetivo de ms alto nivel se suele conocer como la misin; es decir, una
definicin de la razn de ser de le empresa. En tercer lugar, la gerencia debe realizar una

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anlisis de la situacin, con el fin de determinar su posicin en el ambiente y su cantidad de

recursos. Este anlisis se suele conocer como Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas, FODA por sus siglas en espaol, (SWOT en ingls). Por ltimo la empresa
proyecta como aplicar sus recursos, a efecto de alcanzar sus metas y lograr adecuarse lo
mejor posible a su ambiente.
El enfoque de la estrategia se basa fundamentalmente en dos supuestos. El primero es que
el anlisis siempre debe ir antes que la accin. La definicin de metas, el anlisis de la
situacin y la planificacin deben ir antes de cualquier accin que emprenda la empresa. A
esto se le suele llamar formulacin de la estrategia. El segundo supuesto es que la accin,
con frecuencia llamada ejecucin de la estrategia, esta a cargo de personas que no son
analistas, gerentes de niveles superiores ni planificadores. Estas son personas que ponen en
prctica sus frmulas, con el mnimo de sorpresas posible.
DEFINICIONES
Henry Mintzberg, en su libro El Proceso Estratgico, Conceptos, Contextos y Casos, define
estrategia de la siguiente manera: es el patrn o plan que integra las principales metas y
polticas de una organizacin y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones
a realizar.
Una estrategia bien formulada ayuda a poner en orden y asignar, tomando en cuenta sus
atributos y deficiencias internas, los recursos de una organizacin, con el fin de lograr una
situacin viable y original, as como anticipar los posibles cambios en el entorno y las
posibles acciones de los oponentes.
A la par de la definicin de estrategia debemos definir una serie de conceptos integrados en

todo el proceso estratgicoii.
Capacidad gerencial. Es el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades,

actitudes y aptitudes (inteligencia), que permite a las personas influir con medios no
coercitivos sobre otras personas para alcanzar objetivos con efectividad, eficiencia y
eficacia.

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Planificacin es:
una funcin bsica de la gerencia
determina el futuro deseado
es filmar una "pelcula" de lo que deseamos que ocurra en la organizacin
es el proceso de construir un puente entre la situacin actual y la situacin deseada
En resumen podemos decir grficamente que planificacin es el proceso que permite

construir un puente entre:
Situacin Actual El futuro deseado

Diagnstico de la Situacin Actual Plan Estratgico
Dentro de esta planificacin debemos contar con indicadores de gestin, de los cuales
definiremos
productividad
es la relacin entre los productos totales obtenidos y los recursos totales consumidos
efectividad
es la relacin entre los resultados logrados y los que nos propusimos previamente y
da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos planificados
eficiencia
es la relacin entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de recursos que

se haba estimado 0 programado utilizar

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eficacia
Valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos 0 del servicio
que prestamos. No basta producir con 100% de efectividad, sino que los productos
0 servicios sean los adecuados para satisfacer las necesidades de los clientes. la
eficacia es un criterio relacionado con calidad (adecuacin al uso, satisfaccin del
cliente)
PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE PLANIFICACION ESTRATEGICA Y

PLANIFICACION OPERATIVA
Planificacin Estratgica. Es:

Largo plazo
Que hacer y como hacer en el plazo largo
Enfasis en la bsqueda de permanencia de la institucin en el tiempo
Grandes lineamientos (general)
Incluye: misin, visin de futuro, valores corporativos, objetivos, estrategias y polticas
Planificacin Operativa. Es
Corto y mediano plazo
Que, como, cuando, quien, donde y con qu
Enfasis en los aspectos del "da a da"
Desagregacin del plan estratgico en programas o proyectos especifico)
Incluye: objetivos y metas, actividades, plazos y responsables
POR QU DESARROLLAR UN PLAN ESTRATGICO?iii
El desarrollo de un plan estratgico produce beneficios relacionados con la capacidad de

realizar una gestin ms eficiente, liberando recursos humanos y materiales, lo que redunda
en eficiencia productiva y en una mejor calidad de vida y trabajo para los miembros de la
organizacin.

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La Planificacin Estratgica mejora el desempeo de la institucin

El solo hecho, demostrado por muchos estudios, de establecer una visin, definir la misin,
planificar y determinar objetivos, influye positivamente en el desempeo de la institucin.
La planificacin estratgica permite pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y
amenazas, enfocar la misin de la organizacin y orientar de manera efectiva el rumbo de
una organizacin, facilitando la accin innovativa de direccin y liderazgo.
Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones

La planificacin estratgica es una manera intencional y coordinada de enfrentar la mayora
de los problemas crticos, intentando resolverlos en su conjunto y proporcionando un marco
til para afrontar decisiones, anticipando e identificando nuevas demandas.
Introduce una forma moderna de gestionar las instituciones pblicas
Una buena planificacin estratgica exige conocer ms la organizacin, mejorar la

comunicacin y coordinacin entre los distintos niveles y programas y mejorar las
habilidades de administracin. La planificacin estratgica genera fuerzas de cambio que
evitan que las organizaciones se dejen llevar por los cambios, las ayuda a tomar el control
sobre s mismas y no slo a reaccionar frente a reglas y estmulos externos.
Estrategias versus tcticas

En que difieren las estrategias de las tcticas? La diferencia principal radica en la escala de
accin o la perspectiva del lder. Lo que parece ser una tctica para el ejecutivo en jefe,
puede ser una estrategia para el jefe de mercadotecnia si es que esta determina el exito total
y la viabilidad de la organizacin. En un sentido ms preciso las tcticas pueden ser a
cualquier nivel.
Las tcticas son los relineamientos de corta duracin, son ajustables y asumen la accin y la
interaccin que las fuerzas contrarias usan para lograr metas especificas despus de su
contacto inicial. La estrategia define una base continua para enfocar esos ajustes hacia
propsitos mas ampliamente concebidos.

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Una estrategia genuina siempre es necesaria cuando las acciones potenciales o las
respuestas de un contrincante inteligente pueden afectar de manera sustancial el resultado
deseado, independientemente de la naturaleza global de las actividades de la empresa. Esta
condicin atae a las acciones importantes que son emprendidas en el ms alto nivel de las
organizaciones competitivas.
LAS ETAPAS DE UN PLAN ESTRATGICOiv

Enfocar la planificacin estratgica en los factores crticos que determinan el xito o
fracaso de una organizacin y disear un proceso realista, son los aspectos claves a
considerar para desarrollar la planificacin estratgica.
El proceso de planificacin estratgica debe adaptarse a la organizacin. Hay dos aspectos

claves a considerar para desarrollar un proceso de planificacin estratgica:
La planificacin estratgica enfatiza el anlisis de las condiciones del entorno en que la

organizacin se encuentra y en el anlisis de sus caractersticas internas.
DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUALv
Paso N1: Identificacin de clientes externos y determinacin de su demandas
Los clientes externos son aquellas personas, organizaciones, grupos o sectores de gran
importancia para la institucin. Sus puntos de vista, expectativas y demandas debern
tomarse en consideracin para posteriormente decidir si pueden ser atendidos.
La determinacin sistemtica de las demandas de los clientes externos permitir a la

institucin disponer de valiosa informacin para disear y entregar productos y servicios de
calidad que satisfagan cada vez ms las expectativas.
Paso N2: Identificacin de clientes internos y determinacin de su demandas

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A las personas, grupos, reas o departamentos internos vinculados directa y

permanentemente con la gestin de la organizacin, se las puede denominar clientes
internos.
Las demandas de los clientes internos deben ser consideradas cuidadosamente ya que
servirn de base para la formulacin de objetivos y estrategias. Esto no quiere decir que
todas las expectativas deban ser atendidas.
En la medida que se logre satisfacer las demandas de los clientes internos se incrementara
su grado de motivacin y compromiso, que sin lugar a duda redundara en la efectividad,
eficiencia y eficacia de la organizacin.
"Clientes internos satisfechos lograran la satisfaccin de los clientes externos"
ANLISIS INTERNO DE LA ORGANIZACIN
El anlisis interno es el estudio de los factores claves que en su momento han condicionado
el desempeo pasado, la evaluacin de este desempeo y la identificacin de las fortalezas
y debilidades que presenta la organizacin en su funcionamiento y operacin en relacin
con la misin.
Este anlisis comprende aspectos tales como su recurso humano, tecnologa, estructura
formal, redes de comunicacin formales e informales, capacidad financiera, etc.
Las fortalezas (factores internos positivos) son fuerzas impulsoras que contribuyen
positivamente a la gestin de la institucin, y las debilidades (factores internos negativos)
en cambio, son fuerzas obstaculizantes o problemas que impiden el adecuado desempeovi.
El anlisis organizacional permite identificar las fortalezas para impulsarlas y las

debilidades para eliminarlas o corregirlas.

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ANLISIS EXTERNO DE LA ORGANIZACIN
Se refiere a la identificacin de los factores exgenos, ms all de la organizacin, que

condicionan su desempeo, tanto en sus aspectos positivos (oportunidades), como
negativos (amenazas).
En este anlisis se pueden reconocer como reas de inters o relevantes:
las condiciones de crecimiento y desarrollo del pas, los aspectos econmicos, tratados
de comercio,
los cambios del entorno (culturales, demogrficos)
los recursos (tecnolgicos, avances cientficos)
los cambios en las necesidades ciudadanas (en cuanto a transporte, comunicaciones,
informacin y participacin)
las polticas pblicas y prioridades del sector
el riesgo de factores naturales
la competencia
las regulaciones
condiciones diversas
Este anlisis se orienta hacia la identificacin de las amenazas y oportunidades que el

ambiente externo genera para el funcionamiento y operacin de la organizacin.

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ESTRUCTURA DE UN PLAN ESTRATGICO
MISIN
La misin organizacional como "una declaracin duradera de propsitos que distingue a

una institucin de otras similares". Es un compendio de la razn de ser de una
organizacin, esencial para determinar objetivos y formular estrategias.
Una buena misin institucional debe reflejar las expectativas de sus clientes. Es el cliente y
solo el cliente quien decide lo que es una organizacin.
La misin debe ser bsicamente amplia en su alcance para que permita el estudio y la
generacin de una vasta gama de objetivos y estrategias factibles sin frenar la creatividad
de la gente.
La misin describe la naturaleza y el campo al cual se dedica la organizacin, en otros

trminos es la respuesta a la pregunta: Para que existe la organizacin?.
Los componentes principales que deben considerarse en la estructuracin de la misin, son

los siguientes:
Clientes - quienes son los clientes de la institucin?

Productos 0 servicios - cuales son los productos 0 servicios ms importantes de la
institucin y en que forma deben ser entregados?
Mercados - compite la institucin geogrficamente?
Preocupacin por supervivencia y mejoramiento.
Preocupacin por imagen publica - cual es la imagen publica a la que aspira la
institucin?

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VISIN
Visin, segn Mintzberg, es la definicin de la razn de ser de la organizacin. Paredes

define la visin de futuro como: la declaracin amplia y suficiente de donde quiere que su
organizacin este dentro de 3 0 5 aos. Es un conjunto de ideas generales que proveen el
marco de referencia de lo que una organizacin es y quiere ser en el futuro.
La visin de futuro seala rumbo, da direccin, es la cadena o el lazo que une en la

organizacin el presente y el futuro. Esta describe el carcter y el concepto de las
actividades futuras de la organizacin
La respuesta a la pregunta, qu queremos que sea la organizacin en los prximos aos?,

Es la visin de futuro, establece aquello que la organizacin piensa hacer, y para quin lo
har, as como las premisas filosficas centrales
Para la redaccin de la visin de futuro se deben considerar los siguientes elementos:
Debe ser formulada por lderes

Dimensin de tiempo
Integradora: compartida entre el grupo gerencial y los colaboradores
Amplia y detallada
Positiva y alentadora
Debe ser realista en lo posible
Comunica entusiasmo
Proyecta sueos y esperanzas
Incorpora valores e intereses comunes
Usa un lenguaje ennoblecedor, grfico y metafrico
Logra sinergismo
Debe ser difundida interna y externamente

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VALORES CORPORATIVOSvii
Los valores son el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestin de la
organizacin. Constituyen la filosofa institucional y el soporte de la cultura
organizacional.
Toda institucin implcita o explcitamente tiene un conjunto de valores corporativos, por

lo tanto estos deben ser analizados, ajustados o redefinidos y luego divulgados.
En resumen, el objetivo bsico de la definicin de valores corporativos es el de tener un

marco de referencia que inspire y regule la vida de la organizacin.
Mediante el liderazgo efectivo, los valores se vuelven contagiosos; afectan los hbitos de
pensamiento de la gente.
OBJETIVOS ESTRATGICOS, ESTRATEGIAS Y POLTICAS
Los objetivos estrategicos establecen que es lo que se va a lograr y cuando sern alcanzados
los resultados, pero no establecen como sern logrados. Estos objetivos afectan la direccin
general y viabilidad de la entidad.
La estrategia como ya se defini es el patrn o plan que integra las principales metas y
polticas de una organizacin y a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a
realizar. Establecen como se van a lograr los objetivos estrategicos. Las estrategias pueden
ser intentadas (planeadas) o las emergentes (no planeadas). El objetivo bsico de la
estrategia consiste en lograr una ventaja competitiva. Esta no es mas que cualquier
caracterstica de la organizacin que la diferencia de la competencia directa dentro de su
sector. Toda empresa que obtiene beneficios de un modo sostenido tiene algo que sus
competidores no pueden igualar, aunque en muchos casos lo imiten. (Folleto de planeacin
estratgica Linda Kasuga-Luis Humberto Franco calidad y excelencia). Una habilidad
distintiva se refiere a la nica fortaleza que le permite a una compaa lograr condiciones

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superior en eficiencia, calidad, innovacin o capacidad de satisfaccin al cliente.

Las polticas son reglas o guas que expresan los limites dentro de los cuales debe ocurrir la
accin. Muchas veces toman la forma de acciones de contingencia para resolver conflictos
que existen y se relacionan entre objetivos especficos. Las polticas estratgicas son
aquellas que guan a la direccin general y la posicin de la entidad y que tambin
determinan su viabilidad.
Una vez establecidos los anteriores podemos definir el paso a paso o programas de trabajo,
o planes operativos, que son los que especifican la secuencia de las acciones necesarias
para alcanzar los principales objetivos. Los programas ilustran como dentro de los limites
establecido por las polticas sern logrados los objetivos, se aseguran que se les asignen los
recursos necesarios para el logro de los objetivos y permiten establecer una base dinmica
para medir el progreso de tales logros.
Las decisiones estratgicas son aquellas que establecen la orientacin general de una
empresa y su viabilidad mxima a la luz, tanto para los cambios predecibles como de los
impredecibles que, en su momento, puedan ocurrir en los mbitos que son de su inters o
competencia.

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CASO PRCTICO
EMPRESA RENSA SRL.

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EMPRESA RENSA SRL.
RENSA VENTAS Y SERVICIOS S. R. L. nace como la necesidad de los hermanos

Rentera Snchez de crear su propia fuente de trabajo, quienes decidieron invertir en la
constitucin de una empresa comercial de sociedad de responsabilidad limitada, la que se
viene dedicando a la distribucin, comercializacin, representacin, exportacin e
importacin de materiales elctricos para la industria pesquera, petrolera, industria en
general, servicio de instalaciones elctricas para la industria y construccin.
Es as que la aplicacin del presente trabajo se basa en dar a conocer la estructura del plan
estratgico de la empresa antes mencionada. El contenido se desarrolla en tres fases: fase
filosfica, fase analtica y fase operativa.
FASE FILOSFICA
VISIN
Ser la empresa reconocida por los clientes, proveedores y por la poblacin como lder en
energizacin, electrificacin y automatizacin en la zona norte del pas, siendo gestor de
desarrollo sostenible.

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PROPUESTA DE VISIN
Ser para el ao 2018 una empresa reconocida por los clientes, proveedores y por la
poblacin como lder en energizacin, electrificacin y automatizacin en la zona norte del
pas, siendo gestor de desarrollo sostenible.
MISIN
Promover entre nuestros clientes el uso de materiales y equipos con certificaciones de

calidad nacionales e internacionales, en beneficio de sus procesos productivos.
Incentivar el esfuerzo diario de nuestro entorno por el cumplimiento de sus objetivos con
valores.
Promover el uso de la tecnologa al brindar soluciones al cliente, con el cuidado del medio
ambiente.

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PROPUESTA DE MISIN:
Promover el uso de la tecnologa al brindar soluciones al cliente con el uso de materiales y

equipos de calidad nacionales e internacionales, gracias al esfuerzo diario de nuestro
entorno con valores, en beneficio de sus procesos productivos y con cuidado del medio
ambiente.
VALORES

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FASE ANALITICA
ORGANIGRAMA

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ANALISIS FODA

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FUERZAS DE PORTER

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FASE OPERATIVA
MATRIZ DE CONTROL DE ESTRATEGIAS DE CALIDAD

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MATRIZ DE ANALISIS DE PROCESOS PARA IMPLANTAR

ESTRATEGIAS.

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CONCLUSIONES
El planeamiento estratgico, nos obligar a plantearnos dudas acerca de nuestra

organizacin, de nuestra forma de hacer las cosas, y a marcarnos una estrategia en
funcin de nuestro posicionamiento actual y del deseado. Este ejercicio de reflexin
ser determinante en el porvenir de la empresa y en la imagen de la misma en el
exterior (a los clientes), porque la intencin de mejorar, de marcarse objetivos, de
fijarse una meta no slo nos beneficia a nosotros mismos como organizacin, sino
que adems contribuye a dar una imagen seria y organizada de la empresa en el
exterior y con ello estar respaldada y mostrar confiabilidad a los clientes.
Para la ejecucin de un plan estratgico debemos contemplar todas las reas de la

empresa, visualizar cada una de ellas, para as poder atender de forma inmediata sus
debilidades y crecer en sus fortalezas; haciendo con esto que la organizacin, est
estable y por tanto los riesgos que puedan presentarse, sean superados de la manera
correcta y sobretodo que se est preparado para cualquier situacin, haciendo de
este riesgo o amenaza una situacin de oportunidad para la empresa.
El plan estratgico es un programa de actuacin que consiste en aclarar lo que

pretendemos conseguir y cmo nos proponemos conseguirlo. El planeamiento
estratgico aplicado, se encuentra enfocado en el futuro, as mismo est impulsado
por el liderazgo, lo que implica un alto nivel de involucramiento organizacional, es
decir que toda la empresa se comprometa y participe de manera activa en la
realizacin de las actividades que nos lleven al objetivo comn planteado;
proporcionando as la energa necesaria para poder impulsar transformaciones
dentro de la organizacin.

29
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Bibliografa:
https://es.slideshare.net/jcfdezmxestra/que-es-el-planeamiento-estratgico
https://es.scribd.com/upload-
document?archive_doc=273732970&escape=false&metadata=%7B%22context%22
%3A%22archive%22%2C%22page%22%3A%22read%22%2C%22action%22%3A
false%2C%22logged_in%22%3Atrue%2C%22platform%22%3A%22web%22%7D
https://es.scribd.com/document/273732970/El-Planeamiento-Estrategico-Caso-
Practico

30
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31
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32
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33
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i
Mierg, Henry; Brian Q.,James; Voyer, John, El Proceso
Estratgico. Conceptos, Contextos y Casos. Editorial Prentice Hall.
Primera Edicin (Edicin Breve) Mxico 1997
ii
Paredes Santos Alfredo, Manual de Planificacin Estratgica.
Seminario Taller sobre Planificacin Estratgica. Contralora
General de la Repblica. Proyecto de Reforma a la Administracin
Financiera. Panam 1997.
iii
Ministerio de Hacienda, Direccin de Presupuestos, Planificacin
Estratgica en los Servicios Pblicos. Comit Interministerial de
Modernizacin de la Gestin Pblica, Chile 1999.
iv
Obra citada pgina
v
Obra citada pgina
vi
Obra citada pgina
vii
Obra citada pgina

34

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Organizacin y Direccin de Empresas

1) Races, puntos de vista y modelo estndar de la estrategia...5

Organizacin y Direccin de Empresas

El presente trabajo tiene como finalidad contribuir al entendimiento de la utilidad de Plan

Organizacin y Direccin de Empresas

RACES, PUNTOS DE VISTA Y MODELO ESTNDAR DE LA ESTRATEGIA

La palabra estrategia se ha utilizado de muchas maneras y en diferentes contextos a lo largo

Organizacin y Direccin de Empresas

Organizacin y Direccin de Empresas

anlisis de la situacin, con el fin de determinar su posicin en el ambiente y su cantidad de

A la par de la definicin de estrategia debemos definir una serie de conceptos integrados en

Capacidad gerencial. Es el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades,

Organizacin y Direccin de Empresas

En resumen podemos decir grficamente que planificacin es el proceso que permite

Situacin Actual El futuro deseado

es la relacin entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de recursos que

Organizacin y Direccin de Empresas

PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE PLANIFICACION ESTRATEGICA Y

Planificacin Estratgica. Es:

POR QU DESARROLLAR UN PLAN ESTRATGICO?iii

El desarrollo de un plan estratgico produce beneficios relacionados con la capacidad de

Organizacin y Direccin de Empresas

La Planificacin Estratgica mejora el desempeo de la institucin

Permite enfrentar los principales problemas de las organizaciones

Una buena planificacin estratgica exige conocer ms la organizacin, mejorar la

Estrategias versus tcticas

Organizacin y Direccin de Empresas

LAS ETAPAS DE UN PLAN ESTRATGICOiv

El proceso de planificacin estratgica debe adaptarse a la organizacin. Hay dos aspectos

La planificacin estratgica enfatiza el anlisis de las condiciones del entorno en que la

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUALv

Paso N1: Identificacin de clientes externos y determinacin de su demandas

La determinacin sistemtica de las demandas de los clientes externos permitir a la

Paso N2: Identificacin de clientes internos y determinacin de su demandas

Organizacin y Direccin de Empresas

A las personas, grupos, reas o departamentos internos vinculados directa y

ANLISIS INTERNO DE LA ORGANIZACIN

El anlisis organizacional permite identificar las fortalezas para impulsarlas y las

Organizacin y Direccin de Empresas

ANLISIS EXTERNO DE LA ORGANIZACIN

Se refiere a la identificacin de los factores exgenos, ms all de la organizacin, que

En este anlisis se pueden reconocer como reas de inters o relevantes:

Este anlisis se orienta hacia la identificacin de las amenazas y oportunidades que el

Organizacin y Direccin de Empresas

ESTRUCTURA DE UN PLAN ESTRATGICO

La misin organizacional como "una declaracin duradera de propsitos que distingue a

La misin describe la naturaleza y el campo al cual se dedica la organizacin, en otros

Los componentes principales que deben considerarse en la estructuracin de la misin, son

Clientes - quienes son los clientes de la institucin?

Organizacin y Direccin de Empresas

Visin, segn Mintzberg, es la definicin de la razn de ser de la organizacin. Paredes

La visin de futuro seala rumbo, da direccin, es la cadena o el lazo que une en la

La respuesta a la pregunta, qu queremos que sea la organizacin en los prximos aos?,

Para la redaccin de la visin de futuro se deben considerar los siguientes elementos:

Debe ser formulada por lderes

Organizacin y Direccin de Empresas

Toda institucin implcita o explcitamente tiene un conjunto de valores corporativos, por

En resumen, el objetivo bsico de la definicin de valores corporativos es el de tener un

OBJETIVOS ESTRATGICOS, ESTRATEGIAS Y POLTICAS