OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Evaluar la responsabilidad social y formular un plan de responsabilidad social en

la Municipalidad Distrital de San Pedro de los Incas Corrales (MDSPI)

OBJETIVOS ESPECFICOS:

1. Entender y conceptualizar la Responsabilidad Social, y determinar la importancia

de su aplicacin.

2. Identificar y analizar los procesos y estructura de las actividades de la

Municipalidad Distrital de San Pedro de los Incas- Corrales (interna y externa).

3. Realizar una diagnostico situacional de la Responsabilidad Social de la

Municipalidad Distrital de San Pedro de los Incas- Corrales

4. Desarrollar un plan de Gestin de Responsabilidad Social para la Municipalidad

Distrital de San Pedro de los Incas Corrales.

 CAPTULO I

1. Plan de responsabilidad social corporativa. (Grupo de Estudios 2017)

El plan de Responsabilidad Social Corporativa es un documento de gestin y

evaluacin que servir para comunicar y rentabilizar las acciones de la empresa
que busque el triple objetivo:

1. Generar valor para los accionistas

2. Generar valor para la sociedad en general
3. Generar valor para el medio ambiente

Igualmente, debe reflejar la contribucin social de la empresa como institucin y

servir para gestionar, rentabilizar y comunicar eficazmente todos los esfuerzos de
la empresa encaminados a conseguir una sociedad mejor. Se trata de asumir por
escrito, en un cdigo de conducta, los compromisos que van a adoptar, los grupos
de inters con quines los van a consensuar y las acciones concretas que llevarn
a efecto.

1.1. Pasos

El primer paso es identificar las oportunidades de mejora, haciendo un listado de

las acciones sociales que ya realiza la Municipalidad de San Pedro de los Incas.

En segundo lugar viene la identificacin de los grupos de inters. Lo ms sencillo

es establecer las interacciones con cada grupo.

Lo siguiente es priorizar una serie de objetivos sociales concretos en funcin

de:

1. La urgencia
2. La importancia de los objetivos en relacin con los valores de la empresa
3. Los recursos de que dispone la empresa (tiempo, dinero, personal o
infraestructuras
4. Despus, ya se pueden traducir los objetivos en planes de accin.

Condiciones

El plan deber incluir una memoria de sostenibilidad para comunicar de forma

sistemtica y transparente las acciones sociales que realiza la empresa. Se puede
hacer cada dos aos y debe constar de dos puntos clave:

1. La triple cuenta de resultados: el equilibrio entre los balances

medioambiental, econmico y social.
2. El compromiso absoluto con los grupos de inters
3. Las pautas de actuacin e indicadores de la dimensin econmica,
medioambiental y social de las actividades, productos y servicios que ofrece
la empresa
 CAPTULO II

PROCESOS Y ESTRUCTURA DE LA MDSPI

2. Importancia De La Responsabilidad Social En El Sector Pblico -

Municipaidad Distrital De San Pedro De Los Incas Corrales

Durante muchas dcadas los estudiosos de muchas universidades han

reflexionado sobre cul sera la mejor forma de mejorar la Responsabilidad Social
pblica para llevarla hasta un grado de excelencia, para ello es necesario
considerar la calidad como herramienta para mejorar la gestin pblica. La
Municipalidad Distrital de Corrales.

Organizacin del espacio fsico - Uso del suelo.

Servicios Pblicos Locales.

Abastecimiento de agua potable y desage.

Mercados de abastos.

Carnales o mataderos.

Limpieza de vas pblicas.

Caminos vecinales y carrozables.

Alumbrado pblico y domstico.

Postas sanitarias Cementerios.

Registros Civiles, Bibliotecas Populares, etc.

Proteccin y Conservacin del Medio Ambiente.

Desarrollo y Economa Local.

Participacin Vecinal.
 Servicios Sociales Locales.

Prevencin, Rehabilitacin y Lucha contra el Consumo de Drogas.

2.1. Visin Municipal Del Gobierno Local De San Pedro De Los Incas
Corrales

Del 2007 al 2010 el municipio del distrito de Corrales ser una institucin lder de
la regin de Tumbes capaz de promover y mantener un sistema sanitario
concertado incorporando polticas locales en acciones de promocin y prevencin
de la salud individual y colectiva.

2.2. Misin Municipal Del Gobierno Local De San Pedro De Los Incas
Corrales

Impulsar el desarrollo local con la participacin de las Instituciones

Gubernamentales, Privadas y de la Comunidad organizada a travs de acciones
de promocin de la salud, creando entornos y comportamientos saludables para
mejorar la calidad de vida

2.3. Valores Del Gobierno Local De San Pedro De Los Incas Corrales

Tolerancia
Puntualidad
Honestidad
Solidaridad
Transparencia
Democracia participativa

2.4. SITUACION ACTUAL

Para poder realizar un programa de Responsabilidad Social, es necesario hacer

un diagnstico de la situacin actual de La Municipalidad Distrital de San Pedro de
los Incas - Corrales. Respecto a la prestacin de servicios hechos por la
municipalidad de dicho distrito.
De acuerdo a las guas de observacin y guas de entrevistas aplicada a los
pobladores, se afirma que sus principales problemas sociales que aquejan a dicho
distrito es la falta y deficiencia del servicio de agua potable, recojo de basura,
alumbrado pblico restringidos (en ocasiones se da por horas), y del mismo modo,
la falta de seguridad ciudadana.
Por otra parte dicha poblacin cree que las actividades de responsabilidad social
que el gobierno local est en la obligacin de realizar son: el recojo de basura,
limpieza pblica, y mejoramiento de los servicios de agua y desage (la cual, es
insuficiente y no llega a las partes ms alejadas del distrito), estas actividades no
se realizan adecuadamente y la poblacin cree que por ese motivo no hay
responsabilidad social por parte del municipio.
Respecto a los programas sociales que la municipalidad patrocina, como el vaso
de leche y los comedores populares, la poblacin afirma que la gestin actual si
implanta programas sociales que benefician a los pobladores de dicho distrito
participando la mayor parte de la poblacin en alguno de los programas que les
brinda la municipalidad (Vaso de Leche, Comedores Populares, Adulto Mayor,
CEO) ya que consideran estos programas de ayuda social y los califican como
beneficiosos para la poblacin.

2.5. RESULTADOS, DISCUSION Y ANALISIS DE LAS ENCUESTAS

Pregunta Numero 1.- Problemas que aquejan al Distrito de Corrales:

Problemas Que Aquejan Al Distrito De San Pedro De Los Incas (Spi)

SI NO

Figura 01
Fuente: Encuesta aplicada por el grupo de estudios de la Universidad Nacional de Tumbes.

Elaboracin: Grupo de estudios

Salubridad Servicios bsicos Tratamiento Seguridad
Luz Desage Agua de basura ciudadana
SI 40.00% 10.00% 30.00% 54,00% 62,00% 64,00%
NO 60,00% 0.00% 0.00% 6,00% 38,00% 36,00%
TOTAL 10,00% 30,00% 60,00%
 100.00% 100.00% 100,00% 100.00%

Descripcin:
En el presente cuadro observamos claramente que las falencias en los servicios
bsicos saltan a la vista, pues, justamente es, una de las obligaciones normadas
en la Ley Orgnica de Municipalidades (Ley N 27972), presentes en el artculo
80, el cual indica que estas responsabilidades son compartidas. Entre las
funciones compartidas tenemos: Regular y controlar el procesos final de desechos
slidos, liquidos y vertimientos industriales, regular y controlar la emisin de
gases, humos, ruidos y dems elementos determinantes, as como administrar y
reglamentar los servicios de agua potable alcantarillado y desage, as como los
de limpieza pblica y tratamiento de residuos slidos en caso de ser conveniente
centralizar estos servicios.

Pues parece que la gestin actual, deja este vaco en la poblacin pues ellos no
sienten que en salubridad se avance, pero de la encuesta hecha a la alcaldesa de
corrales, extraemos que en lo referente a salubridad, no se viene realizando, ni se
ha realizado grandes proyectos, ni de modo autnomo, ni tampoco en
coordinacin con centro de Essalud. Definitivamente, en este apartado no
encontramos, ni recuerdos de parte de la poblacin ni tampoco, registros tanto en
el sitio web oficial de la municipalidad distrital de san Pedro de los incas, ni
manifestacin al menos verbal de parte de la seora alcaldesa.
Respecto a los servicios bsicos, hay una mayor deficiencia respecto al servicio
pues la gente se queja respecto a agua, la cual no llega lo suficiente para poder
tener una mejor calidad de vida, y que a la vez se da por horas o das, asimismo
manifiestan que el agua llega con olor hediondo o color oscuro no aptos para el
consumo humano.

Lo que la gestin actual definitivamente no realiza es brindarles a los pobladores

capacitaciones respecto al mejor uso del recurso hdrico para un mejor
aprovechamiento y racionalizacin del mismo.

En cuanto a tratamiento de basura, poco o nada es lo que se hace, de parte de la

actual gestin.

Respecto a seguridad ciudadana, la municipalidad, tiene a sus serenos, que segn

reportes de la propia poblacin aseguran que solo se la pasan en reuniones entre
ellos mismos y no en el servicio de cuidado y seguridad de la poblacin.

LA NOTICAS ENTRE OTRAS REPORTAN:

Asaltan y secuestran a taxista

10 de Abril del 2016
TUMBES | CORRALES. Un taxista se llev el susto de su vida luego de ser
despojado de su vehculo y adems por unos minutos secuestrado por los
perpetradores del ilcito. Esto ocurri cuando Oscar Castillo Ortiz (33) detuviera
su unidad de placa SB 3235 por el barrio El Tablazo de Corrales para recoger
POR ROBAR MOTOCAR
Asaltante recibe severa golpiza
DIARIO
DIARIO EL
EL CORREO
CORREO (PRENSA
(PRENSA
28 de Julio del 2016 TUMBESINA)
TUMBESINA)

Principio del formulario

Final del formulario
TUMBES | Justicia con sus propias manos ejecutaron moradores del
casero Urcos en Corrales, luego de otorgarle una severa golpiza a un
presunto asaltante quien en compaa de dos sujetos ms arrebatarron
al conductor de una motokar su herramienta de trabajo.
Producto de los fuertes golpes, Guillermo Aguila Mateo (30), result con
varias lesiones en su cabeza y el cuerpo, tras ser arrestado por los
indignados vecinos que lograron percatarse del robo del vehculo
perteneciente a Wilfredo Espinoza Romero (20). Los otros dos
compinches lograron huir salvndose de ser castigados. Se inform que
el detenido emple un desarmador con el cual golpe a su vctima para
poder arrebatarle el trimovil.
El sujeto fue puesto a disposicin de la 2da Fiscala Penal de Tumbes,
para ser investigado por el delito de hurto agravado.
DIARIO EL CORREO (PRENSA TUMBESINA)

Pregunta Numero 2.- Servicios que realiza la Municipalidad De Corrales

SERVICIOS SI NO
Alimentacin 80% 20%
Vivienda 36% 64%
Salud 34% 66%
Transporte 12% 88%
Capacitacin Laboral 28% 72%
Educacin Formal 36% 64%
Recreacin y cultura 68% 32%
Niez y Juventud 48% 52%
Adultos Mayores 20% 80%
Figura N: 02

SERVICIOS QUE REALIZA LA MUNICIPALIDAD DEL SPI

SI
NO

Fuente: Encuesta aplicada por el grupo de estudios de la Universidad

Nacional de Tumbes.
Elaboracin: Grupo de estudios

Descripcin:

Respecto a las actividades concernientes al Adulto Mayor poco o nada se viene

realizando para el bienestar, salud o mejoramiento de su calidad de vida de estas
personas, solo la posta mdica de dicho distrito brinda apoyo al adulto mayor
respecto a actividades de salud.

LA NOTICAS ENTRE OTRAS REPORTAN:

TENIENTES GOBERNADORES DE CORRALES
Disconformes con Vaso de Leche
24 de Mayo del 2016

TUMBES | TUMBES. El Gobernador distrital de Corrales,

Jorge Silva Yacila, expres su preocupacin, por el deficiente servicio que se
vendra cometiendo en el programa municipal del Vaso de Leche. Esto tras las
quejas de 10 tenientes gobernadores del distrito corraleo, que han denunciado a
su despacho la disminucin de la remesa del producto lcteo que venan
recibiendo un promedio de 30 comits del programa social.

"Me indican que desde el mes pasado, la cantidad de latas de leche ya no est
llegando a los distintos sectores como debera ser. Me indican que slo les han
respondido por parte de la municipalidad que esto se debe a que no hay
presupuesto", advirti.

La autoridad poltica, agreg que debido al problema surgido, solicitar al

municipio en los prximos das, informacin estadstica de abril y mayo, a fin de
determinar lo que estara sucediendo. "El Vaso de Leche tiene un presupuesto ya
establecido y esto no debera ocurrir", manifest.

Fuente: DIARIO EL CORREO (PRENSA TUMBESINA)

Pregunta Nmero 3.- Cobro de Arbitrios:

Cobro De Arbitrios SI NO
Limpieza 70% 30%
Seguridad Ciudadana 30% 70%
Autovaluo 88% 12%

Figura N: 03
COBRO DE ARBITRIOS DE LA MUNICIPALIDAD DE SPI

SI
NO

Fuente: Encuesta aplicada por el grupo de estudios de la Universidad Nacional de

Tumbes.
Elaboracin: Grupo de estudios

Descripcin:

Con relacin al tratamiento tributario de la municipalidad, stos no se pagan

llegando a registros de morosidad del 65%, haciendo difcil la gestin actual, que
muchas veces sostiene que tiene proyectos para ser financiados con fondos
municipales, y que son muy pocos, como la construccin de pistas y veredas en
diferentes comunidades del distrito de corrales, y definitivamente una de las ms
importantes obras: La plazuela del agricultor.

La poblacin por un lado sostiene, que si pagan sus arbitrios, con un 95 % que si
pagan sus arbitrios, cifra por dems exagerada, que trata de disimular la actitud
morosa de los habitantes inclusive del propio distrito de San Pedro de los incas.

Prcticamente a lo largo de nuestra investigacin hemos recibido quejas

referentes a serenazgo, de la limpieza y ornato, del recojo de basura, pero solo
son quejas y que no tienen base, pues si la propia gente no paga sus arbitrios,
como se van a movilizar los diversos servicios, en una accin compartida, es
contraproducente exigir algo, sino no cumplimos nuestros deberes.

Por su parte la gestin viene realizando los cobros de la manera habitual, y

tratando de percibir poco a poco los ingresos necesarios, para le ejecucin de sus
futuros proyectos que son conservados en reserva.

Pregunta Numero 4.- Proyectos de Envergadura

SI NO
22% 78%

Figura N:04

CONOCIMIENTO DE PROYECTOS DE ENVERGADURA REALIZADOS POR LA MUNICIPALIDAD DE SPI

SI; 22; 22.00%

SI NO
NO; 78; 78.00%
Fuente: Encuesta aplicada por el grupo de estudios de la Universidad Nacional de Tumbes.
Elaboracin: Grupo de estudios

Descripcin:

La poblacin aparentemente no recuerda, ni sabe que algn proyecto actualmente

realizado en el distrito de SPI, pero claramente la alcaldesa, describe los del
ornato pblico ya mencionados y adems la construccin e implementacin de 18
comedores populares en instituciones educativas iniciales.

LAS NOTICAS SEALAN:

A MENOS DE UN MES DE CONCLUIRSE AVANCES SON MENOS DEL 20%
En riesgo Planta de Tratamiento
12 de Julio del 2010
Dato
Hoy harnsu pronunciamiento, al
respecto los Consejeros
Regionales, en una sesin
extraordinaria, donde formarn
una comisin que se encargar de
hacer las evaluaciones a la
empresa encargada.

TUMBES | TUMBES. Una

obra de gran envergadura
como es la Planta de
Tratamiento de Agua Potable
para los distritos de Corrales,
San Jacinto, Pampas de
Hospital y San Juan de La
Virgen, ha puesto en el ojo de la tormenta las contrataciones que viene haciendo
el Gobierno Regional con empresas que no cumplen con las expectativas.

La obra que sobrepasa los 17 millones de soles, podra ser reincidida y hasta
intervenida ahora por el mismo Gobierno Regional si es que la empresa contratista
A&J no levanta todas las observaciones que han sido presentadas durante el
periodo de ejecucin de la obra.

Y es que a menos de un mes de terminar la contratacin, la empresa contratista

no ha llegado ni al 20% de avance de la obra, lo cual pone en peligro a los ms de
40 000 pobladores de los 4 distritos que seran beneficiados con referida obra que
es de mejoramiento y ampliacin del sistema de agua potable.
JUSTIFIC. A ello, el presidente regional encargado, Rogger Ocampo, dijo que la
empresa tendr en su oportunidad que presentar justificaciones que le
corresponde, pues no se trata de paralizar la obra, por lo contrario que siga en
ejecucin.

Quizs la actual gestin no esta preocupando por dan informaciones a la gente de

lo que en realidad se esta haciendo y en que cosas se esta avanzado, pues la
gente slo se queja y no reconocen las buenas obras que se viene realizando, y
que aun se tiene muchos proyectos por realizar, como mayores obras de
electrificacin y la expansin elctrica en el AA.HH las palmeras.

A Continuacin Citamos los Principales Proyectos Realizados, Por la Actual

Gestin:

Obras de electrificacin:

AAHH. El triunfo.
AAHH. Las Palmeras.
AAHH. Las Mercedes.
Prolongacin Hilario Carrasco.
El rodeo Malval.
La Concordia.

Sector agrario:

Apoyo con maquinaria pesada.

Construccin de defensas ribereas.
Donacin de computadoras.
Mejorar el sistema de riego en la comunidad de
regantes margen izquierda.

En coordinacin con el gobierno regional:

Asfaltado de las principales calles de villa San Isidro.

Asfaltado de calle lima (tablazo realengal).
Mejoramiento Urbano Barrio Buena vista.
Mejoramiento de caminos a los centros de produccin
de la margen izquierda.
Pregunta Numero 5.- Protestas En La Municipalidad De Spi

PROTESTAS EN LA MUNICIPALIDAD DE SPI

SI 52%
NO 36%
Ns/No 12%

Figura N:05

PROTESTAS EN LA MUNICIPALIDAD DE SPI

Fuente: Encuesta aplicada por el grupo de estudios de la Universidad

Nacional de Tumbes.
Elaboracin: Grupo de estudios

Descripcin:

En el presente cuadro observamos claramente que si existen protestas realizadas

hacia la municipalidad de san Pedro de los incas con un 26 %, realizada por los
pobladores y ciudadanos en general como protestas por instituciones o sindicatos
(p.ej: Sindicato de trabajadores o de docentes), realizando reclamos o reproches
por falta de atencin a los ciudadanos respecto a las necesidades bsicas o pago
de remuneraciones. As mismos si se han realizado marchar o protestas de los
ciudadanos reclamando sus derechos, porque segn nos comentan la
municipalidad muchas veces promete realizar algunas actividades u obras que al
final no cumple o solucionar problemas y al final no hacen nada

Seguido de un 18% donde se confirma que no existen ninguna protesta realizada

por los pobladores o ciudadanos de ese distrito.
Y un 6% que no sabe y no opina, no tiene conocimiento de protestas realizadas
hacia dicha municipalidad.
REUNIONES DE TRANSPARENCIA:
SI 10%
NO 74%
Pregunta Numero 6.- Reuniones De
A veces 10%
Transparencia:
Ns/No 6%

Figura N: 06

REUNIONES DE TRANSPARENCIA

Fuente: Encuesta aplicada por el grupo de estudios de la Universidad

Nacional de Tumbes.
Elaboracin: Grupo de estudios

Descripcin:

Respecto a si la Municipalidad del Distrito de Corrales realiza reuniones de

transparencia con participacin de la ciudadana pues estos, respondieron a
nuestra encuesta que no se realizan ninguna reunin de transparencia para poder
informar a los pobladores de lo que en realidad se est haciendo y en qu cosas
se est avanzado.
Quizs la actual gestin no est preocupando por dar informaciones a la gente,
pues la gente slo se queja y pues no reconocen las buenas obras que se viene
realizando.
Y un mnimo porcentaje nos indica que pocas son las veces que la Municipalidad
del Distrito precedido por la Alcaldesa realiza actividades de transparencia, las
cuales son realizadas dentro del municipio.

CAPITULO III:
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA MDSPI

El estado actual de la gestin que se est realizando en el distrito de San Pedro

de los Incas-Corrales, respecto a la Gestin responsable:

3.1. Compromiso y Decisiones Voluntarias de las empresas privadas:

Referido a la responsabilidad o compromiso de las empresas privadas del
distrito no cumplen con un enfoque social puesto que estn orientadas a la
obtencin de utilidades.
Existiendo una empresa que es el Molino Cooperativo de San Pedro de los
Incas que cumple con pequeas actividades sociales por obligacin de la
Municipalidad Distrital de SPI, mas no por iniciativa propia.
Esta actividad consiste en el apoyo al deporte, traslado de la pajilla de arroz que
queda como desecho del resultado del proceso de pilado de arroz, a las reas
agrcolas utilizados como abono orgnico.

3.2. Beneficios para la sociedad y pblicos de inters:

 La municipalidad debe asumir diferentes dispositivos agregando valor a la gente
por ejemplo al momento de otorgar un ttulo de propiedad debe informar su
utilidad que es no solo para formalizar casa propia, construir, otorgacin de
crditos financieros.
Respecto a los programas sociales que la municipalidad patrocina, como el
vaso de leche y los comedores populares, se afirma que la gestin actual si
implanta programas sociales que benefician a los pobladores de dicho distrito
participando la mayor parte de la poblacin en alguno de los programas que les
brinda la municipalidad (Vaso de Leche, Comedores Populares, Adulto Mayor,
CEO).

3.3. Conducta tica:

Debe mejorar la gestin desde adentro apelando a las caractersticas ticas
innatas de la persona
La municipalidad debe tomar en cuenta la expectativa de la poblacion en cuanto
a servicios ms importantes y necesarios para la sociedad.

3.4. Desempeo Ambiental:

El ornato: En este aspecto la municipalidad si gestiona el cumplimiento de
limpieza y podado de los jardines. En limpieza pblica la periodicidad de
ejecucin de esta actividad es rotativa y espordica

Ruido: Los bares, comerciantes ambulantes, discotecas, eventos sociales entre

otros.

Los bares y discotecas deberan estar reubicados en una zona especial en

donde no incomoden la tranquilidad de la poblacion y cumpliendo las normas
tcnicas en la construccin de sus locales.

Humo provenientes de la quema de basura: Los desechos deberan ser

quemados en una sola zona donde no est cerca de la poblacin. Esto es para
el caso de los caseros aledaos donde el municipio no realiza la actividad del
recojo de basura

3.5. Adaptabilidad: La municipalidad no cuenta con un plan de responsabilidad

social. Es por ello que nuestro grupo ha planteado un plan de
 responsabilidad adaptado a la realidad del Distrito de San Pedro de los
Incas- Corrales.

3.6. Los trabajadores: La gestin municipal actual no cumple con el pago de

las beneficios un jornal por horas extras, lo que quiere decir que no se
cumple con la legislacin ni se le considera al trabajador como un capital
intangible,y las capacitaciones son excluyentes, en su mayora la
infraestructura es adecuada pues tiene buena iluminacin, ambientes
ventilados, zonas de seguridad, los trabajadores solo presentan quejas
sobre el mobiliario, la falta de equipos multimedia, ubicacin de los
diferentes muebles y utiles de oficina no estn en orden adecuado teniendo
un exiguo de ineficiencia por parte de sus colaboradores y por ello
provocando esto a la poblacion un retrazo en sus diversas gestiones.

PROPUESTA

La Municipalidad Distrital de Corrales si bien es cierto tiene falencias en servicios

que por ley debera brindar, tiene ciertos, logros en su gestin; pero actividades
sociales ubicadas ms all de lo que por ley est obligada a realizar no las aplica.

Este grupo de estudios considera adecuado ya que hasta ahora hemos: Entendido
y conceptualizado la Responsabilidad Social, y determinado la importancia de su
aplicacin, identificado y analizado los procesos y estructura de las actividades de
la Municipalidad Distrital de San Pedro de los Incas- Corrales, realizado una
diagnostico situacional (interna y externa) de la Responsabilidad Social de la
Municipalidad Distrital de San Pedro de los Incas- Corrales.

Proponemos un Plan de Gestin Responsable, con el objeto de satisfacer

plenamente a los vecinos, usuarios, trabajadores, empresas; es decir, a los
pobladores del Distrito, con una cultura de responsabilidad Social, manifestada a
travs de una elevada vocacin de servicios y basada en las siguientes
estrategias:

Visin Municipal Del Gobierno Local De San Pedro De Los Incas Corrales

Del 2014 al 2017 el municipio del distrito de Corrales ser una institucin lder de
la regin de Tumbes capaz de promover y mantener un sistema sanitario
concertado incorporando polticas locales en acciones de promocin y prevencin
de la salud individual y colectiva.

Misin Municipal Del Gobierno Local De San Pedro De Los Incas Corrales

Impulsar el desarrollo sostenible de la localidad con la participacin de las

Instituciones Gubernamentales, empresas privadas y de la Comunidad organizada
a travs de acciones responsables enfocadas a garanta de salubridad, salud,
educacin, seguridad ciudadana promocin de la salud, creando conciencia tica
endgena para transmitir a nuestro entorno el compromiso y apoyo mutuo,
enfocados a mejorar la calidad de vida.

ESTRATEGIAS Y ACCIONES

OBJETIVO ESTRATEGICO: Responder a la Salud, Salubridad y Educacion del

Distrito de San Pedro de los Incas

ESTRATEGIA: Implementar y practicar la mejora la calidad de vida de la

poblacion

Objetivos a Corto Plazo:

Realizar alianzas estratgicas con postas mdicas (Salud),

instituciones educativas iniciales, primarias y secundarias
(Educacin).
Garantizar la salubridad de locales pblicos y vivienda
Concientizar a la poblacin para generar compromiso al ciudadano

Acciones:

Alianzas estratgica tripartita Municipalidad-Atusa-Usuario

Fiscalizar el servicio de agua que brinda la municipalidad al usuario y a

la empresa de Atusa.
Mediante la empresa Atusa
 OBJETIVO ESTRATEGICO: Garantizar la tranquilidad pblica de los pobladores
del Distrito de San Pedro de los Incas

ESTRATEGIA: Implementar y mejorar los programas de Seguridad Ciudadana

Objetivos a Corto Plazo:

Realizar un Plan de Seguridad Ciudadana

Implementar alianzas estratgicas con la polica nacional y juntas
vecinales (rondas), serenazgo.
Programas de capacitacin respecto a seguridad ciudadana.
Cerciorar la seguridad fsica y material de la persona

IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA

N Actividades Responsable R. Materiales Tiempo Fuentes de

Inicio Final Financiamiento
Capacitar a la
01 poblacion en cuanto a Municipalidad y Videos,
proteccion de Policia Trpticos, 08:00a 12:00 m Recursos Propios
viviendas y defensa Nacional(Instructor Folletos, etc. m
personal es) Trimestral

Tener una central Jefe de Seguridad Telefonos,

02 telefnica Cuidadana Celulares, Permanente Recursos Propios
radios,rpm

Registro y Hojas,
03 formalizacin de Municipalidad folders, Permanente Recursos propios
comits de Jefe de Transporte lapiceros,
transportistas Software.

Cmaras de video Jefe de Seguridad Camaras,

04 instalados en un eje cuidadana Policia Software, Permanente Recursos propios
centra y periferial Naciona ordenadores,
ect.
 CONCLUSIONES

La responsabilidad social empresarial no es ms que la extensin de la

responsabilidad individual que tiene todo ciudadano hacia su entorno
fsico y social, esto es una actitud estratgica que se manifiesta en la
capacidad de la empresa para or, comprender y satisfacer las
expectativas e intereses legtimos de sus diversos pblicos.

Analizando los principios de la calidad total nos permitir aplicarlos en el

ejercicio de nuestras funciones como colaboradores dentro de una
organizacin.

Mostrando la propuesta a la municipalidad de Corrales se concientizara

a los trabajadores y poblacin a ser ms responsables con los recursos
que tienen, creando un mejoramiento continuo en los servicios

Tener un Distrito con un enfoque amplio de lo social, que integre la

bsqueda de la satisfaccin de la calidad de vida (necesidades bsicas),
el desarrollo humano (garantizar igualdad de oportunidades) y la
convivencia ciudadana
Todo ello, sin duda, contribuir a crear condiciones favorables para la
seguridad social y la convivencia ciudadana.
 RECOMENDACIONES

Habiendo culminado con nuestro trabajo, realizamos las siguientes

recomendaciones:

Una mejora en la Responsabilidad Social de las Municipalidades del

departamento de Tumbes a fin de satisfacer adecuadamente las
necesidades y demandas de la poblacin, implantando un sistema de
responsabilidad Social.

Se debera Reducir la produccin de basura, ayudar a reciclar, cuidar

parques y plazas, y colaborar en la preservacin del ambiente, realizar
campaas de arborizacin.

Se debera capacitar al ciudadano que participe en la vida de la

comunidad, que se preocupe por su bienestar y por el del resto, y que
aporte al progreso social al que pertenece.

Se debera realizar ms actividades Polticas de personal ticas, hacia

adentro de la empresa, hasta relaciones honestas con los consumidores,
transparencia, buen gobierno corporativo.
 BIBLIOGRAFA

Garca de Junco, Julio, 2001, Prcticas de Gestin Empresarial, Edit. Mc

Graw Hill, Mxico, Cap13, Pgs -279 -298.

Ivancevich Jhon 1996, Gestin: Calidad y Competitividad, Edit Irwin, Tomo I,

Tomo II, Mxico, Cp. 3, Pgs 82 - 114.

Diez de Castro, Emilio Pablo, 2001, Administracin y Direccin, Edit. Mc

Graw Hill, Mxico, Cp. 3, Pg. 43 - 61 y Cp. 4, pgs 63 - 84.

Jonson Ferry, 1999, Direccin Estratgicas. Edit. Prentice Hall, Espaa,

Cp. 5, pgs 181 225

Silenis Aez Rene Hernandez; Karin Silvestri Orlando Gomez; La

Responsabilidad Social Corporativa (2008)
 Anexo:

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

SAN PEDRO DE LOS INCAS CORRALES

MODELO DE ENCUESTA

OBJETIVO: Conocer la actual gestin en cuando a la responsabilidad social que

tiene la municipalidad con respecto a la poblacin y de empresas privadas.
EDAD ( ) SEXO ( )

1cules son los principales problemas sociales que aquejan al distrito de San
Pedro de los Incas Corrales?

Salubridad ( ) Servicios bsicos (agua, desage, luz) ( ) Tratamiento de

basura ( )

2Qu responsabilidades cree usted que tiene el gobierno local con los
ciudadanos?
Comente:
______________________________________________

3Est cumpliendo con estas responsabilidades?

Si ( ) No ( )

4Que programas sociales est realizando la gestin del gobierno local?

Comente:
Vaso de leche ( ) Comedores populares ( ) Capacitaciones ( )

5Cmo calificara estos programas?

a) Muy Beneficioso ( ) b) Beneficioso ( ) c) Poco beneficioso ( )

6Las empresas privadas de la localidad realizan actividades de responsabilidad
social?
Si ( ) No ( )

7 Las empresas o instituciones del distrito en que forma contribuyen con el

desarrollo social de la comunidad?

Comente: ___________

8 Cree que las empresas del distrito de San Pedro de los Incas Corrales solo se
preocupan por tener utilidades o tambin se preocupan por algo ms?
Comente: ___________ ____________

9 Conoce algunas empresas que contribuyan a la conservacin del medio

ambiente en la comunidad?
Si ( ) No ( )

10. contribuye usted con el medio ambiente:

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GUIAS DE OBSERVACION
1. Las calles son limpias
2. Sus parques y jardines estn en buen estado?
3. Qu opina de la seguridad ciudadana?
4. Infraestructura de la Municipalidad De San pedro de los Incas
5. Distribucin de los muebles de la Municipalidad
6. Estado de las calles del Distrito de San Pedro de los Incas