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Informaes de copyright 8. No h nenhuma pea interna que
possa ser reposta ou consertada pelo
2014 Copyright Hewlett-Packard prprio usurio. Os consertos devem
Development Company, L.P. ser feitos por tcnicos qualificados.
Edio 2, 1/2014
Avisos da Hewlett-Packard
Company
As informaes contidas neste
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modificaes sem aviso prvio.
Todos os direitos reservados. A
reproduo, adaptao ou traduo
sem autorizao prvia por escrito da
Hewlett-Packard proibida, exceto
sob as formas permitidas pelas leis de
direitos autorais.
As nicas garantias de produtos e
servios HP esto definidas na
declarao de garantia expressa que
os acompanha. Nada aqui deve ser
interpretado como constituio de
garantia adicional. A HP no ser
responsabilizada por erros tcnicos ou
editoriais nem por omisses contidos
neste documento.
Esclarecimentos
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista e Windows 7 so
marcas comerciais registradas da
Microsoft Corporation nos Estados
Unidos.
ENERGY STAR e ENERGY STAR
so marcas registradas nos Estados
Unidos.
Informaes sobre
segurana
1 Primeiros passos
Acessibilidade.............................................................................................................................6
Ecologia......................................................................................................................................7
Gerenciar energia.................................................................................................................7
Economizar os suprimentos de impresso...........................................................................8
Viso das peas do dispositivo..................................................................................................8
Viso frontal..........................................................................................................................8
reas de suprimentos de impresso....................................................................................9
Vista traseira.........................................................................................................................9
Utilizar o painel de controle do dispositivo...............................................................................10
Viso geral dos botes e luzes...........................................................................................10
Alterar as configuraes do dispositivo..............................................................................11
Impresso de relatrios......................................................................................................11
Localizar o nmero de modelo do dispositivo..........................................................................12
Selecionar mdia de impresso................................................................................................12
Papis recomendados para impresso .............................................................................12
Papis recomendados para impresso de fotos................................................................14
Dicas para selecionar e usar mdia....................................................................................15
Carregar mdia..........................................................................................................................15
Carregar mdia de tamanho padro...................................................................................15
Carregar envelopes............................................................................................................16
Carregar cartes e papel fotogrfico..................................................................................18
Carregar mdias de tamanho personalizado......................................................................18
Instalao de acessrios..........................................................................................................20
Instalar o acessrio de impresso automtica frente e verso HP (duplexador).................20
Instalao da Bandeja 2.....................................................................................................20
Configurao das bandejas................................................................................................22
Ativar os acessrios no driver da impressora.....................................................................23
Para ativar os acessrios (Windows)...........................................................................23
Para ativar os acessrios (Mac OS X)..........................................................................24
Manuteno da impressora......................................................................................................24
Limpar a parte externa.......................................................................................................24
Atualize a impressora...............................................................................................................24
Desligue a impressora..............................................................................................................25
2 Imprimir
Imprimir documentos................................................................................................................26
Imprimir documentos (Windows)........................................................................................27
Imprimir documentos (Mac OS X)......................................................................................27
Imprimir brochuras....................................................................................................................28
Imprimir brochuras (Windows)............................................................................................28
Imprimir brochuras (Mac OS X)..........................................................................................29
1
Imprimir envelopes...................................................................................................................29
Imprimir em envelopes (Windows).....................................................................................30
Imprimir em envelopes (Mac OS X)....................................................................................30
Impresso de fotos...................................................................................................................30
Imprimir fotos em papel fotogrfico (Windows)..................................................................31
Imprimir fotos em papel fotogrfico (Mac OS X)................................................................31
Impresso em papel especial e de tamanho personalizado....................................................32
Impresso em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X).........................32
Imprimir documentos ou fotos sem margem............................................................................34
Imprimir documentos ou fotos sem margem (Windows)....................................................34
Imprimir documentos ou fotos sem margem (Mac OS X)...................................................34
Impresso em ambos os lados (dplex)...................................................................................35
Exibir resolues de impresso................................................................................................36
3 HP ePrint
Configurar o HP ePrint.............................................................................................................37
Configurar o HP ePrint usando o software da impressora HP ..........................................37
Configurar o HP ePrint usando o painel de controle da impressora..................................38
Configurar o HP ePrint usando o Servidor da Web Incorporado........................................38
Usar o HP ePrint.......................................................................................................................39
Imprimir usando o HP ePrint...............................................................................................40
Localizar o endereo de email da impressora....................................................................40
Desativar o HP ePrint.........................................................................................................40
Remover os servios Web........................................................................................................40
5 Solucionar um problema
Suporte HP...............................................................................................................................47
Obter suporte eletrnico.....................................................................................................48
Suporte HP por telefone.....................................................................................................48
Antes de telefonar........................................................................................................49
Perodo de suporte por telefone...................................................................................49
Nmeros de suporte por telefone.................................................................................49
Aps o perodo de suporte por telefone.......................................................................51
Recursos e dicas para soluo de problemas gerais...............................................................51
Resolver problemas da impressora..........................................................................................51
A impressora desliga inesperadamente.............................................................................52
Falhas de alinhamento.......................................................................................................52
A impressora no est respondendo (nada impresso)....................................................52
A impressora imprime devagar...........................................................................................53
A impressora est fazendo alguns rudos inesperados......................................................54
Pgina impressa em branco ou parcialmente....................................................................54
Algo est ausente ou incorreto na pgina..........................................................................55
A posio de textos ou imagens est incorreta..................................................................55
2
Contedo
A Informaes tcnicas
Informaes sobre a garantia...................................................................................................95
Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard.........................................................96
Informaes sobre a garantia dos cartuchos de tinta.........................................................97
3
Especificaes da impressora..................................................................................................98
Especificaes fsicas.........................................................................................................98
Capacidades e recursos do produto...................................................................................98
Especificaes do processador e da memria...................................................................99
Requisitos do sistema........................................................................................................99
Especificaes do protocolo de rede..................................................................................99
Especificaes do servidor da Web incorporado.............................................................100
Especificaes da mdia...................................................................................................100
Como entender as especificaes para mdia suportada..........................................100
Definio de margens mnimas..................................................................................104
Diretrizes para impresso em ambos os lados de uma pgina..................................104
Especificaes de impresso...........................................................................................105
Especificaes do HP ePrint e do site da HP na Web.....................................................105
Especificaes do HP ePrint......................................................................................105
Especificaes do site da HP.....................................................................................105
Especificaes ambientais...............................................................................................106
Especificaes eltricas...................................................................................................106
Especificaes de emisso acstica................................................................................106
Informaes regulamentares..................................................................................................107
Declarao da FCC..........................................................................................................107
Aviso para usurios na Coria.........................................................................................108
Declarao de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usurios no Japo....108
Aviso sobre o cabo de fora para os usurios no Japo..................................................108
Declarao GS (Alemanha)..............................................................................................108
Brilho do compartimento de dispositivos perifricos da Alemanha..................................108
Notificaes sobre regulamentao da Unio Europeia..................................................109
Informaes regulamentares para produtos sem fio........................................................110
Exposio radiao de radiofreqncia..................................................................110
Aviso aos usurios do Brasil......................................................................................110
Aviso aos usurios do Canad...................................................................................110
Aviso aos usurios de Taiwan....................................................................................110
Nmero de modelo de controle........................................................................................111
Programa de administrao ambiental de produtos...............................................................112
Utilizao de papel...........................................................................................................112
Plsticos...........................................................................................................................112
MSDSs (Material Safety Data Sheets).............................................................................112
Programa de reciclagem..................................................................................................112
Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP .........................................112
Descarte de equipamentos por usurios domsticos na Unio Europia........................113
Consumo de energia........................................................................................................113
Substncias qumicas.......................................................................................................114
Informaes da bateria.....................................................................................................114
Descarte de baterias em Taiwan................................................................................114
Aviso aos usurios da Califrnia:...............................................................................114
Descarte de baterias na Holanda...............................................................................114
Diretiva para baterias da Unio Europeia.........................................................................115
Avisos RoHS (China apenas)...........................................................................................116
Avisos sobre RoHS (somente Ucrnia)............................................................................116
Licenas de terceiros..............................................................................................................117
4
Contedo
B Suprimentos e acessrios HP
Pedir suprimentos de impresso on-line................................................................................125
Suprimentos...........................................................................................................................125
Cartuchos de tinta e cabeotes de impresso.................................................................125
Mdia HP...........................................................................................................................126
C Configurar rede
Alterao das configuraes bsicas de rede........................................................................127
Visualizar e imprimir configuraes de rede.....................................................................127
Como desligar e ligar o rdio sem fio...............................................................................127
Alterao das configuraes avanadas de rede...................................................................127
Definio da velocidade de conexo................................................................................128
Exibir as configuraes IP................................................................................................128
Alterao das configuraes IP........................................................................................128
Configurar o firewall da impressora..................................................................................128
Criao e utilizao de regras de firewall...................................................................129
Redefinir configuraes de rede.......................................................................................130
Configurar o dispositivo para comunicao sem fio...............................................................130
Antes de comear.............................................................................................................131
Configure a impressora em sua rede sem fio...................................................................131
Configure a impressora usando o software de impressora da HP (recomendado)..........131
Configure a impressora usando o protocolo WiFi Protected Setup (WPS)......................132
Para conectar a impressora usando o mtodo do toque no boto.............................132
Para conectar a impressora usando o mtodo PIN....................................................132
Configure a impressora usando o servidor da Web incorporado.....................................132
Altere o tipo de conexo...................................................................................................133
Para alterar uma conexo Ethernet para uma conexo sem fio................................133
Para alterar de uma conexo USB para uma conexo sem fio.................................133
Para alterar uma conexo sem fio para uma conexo USB ou Ethernet ..................133
Teste a conexo da comunicao sem fio.......................................................................133
Diretrizes para garantir a segurana na rede sem fio......................................................134
Viso geral das configuraes de segurana.............................................................134
Adicione endereos de hardware a um roteador sem fio (filtragem MAC).................134
Outras diretrizes de segurana sem fio......................................................................135
Diretrizes para reduzir a interferncia em uma rede sem fio............................................135
Desinstalar e reinstalar o software HP...................................................................................135
Windows...........................................................................................................................136
Mac OS X.........................................................................................................................136
5
1 Primeiros passos
Este guia contm detalhes sobre como utilizar o dispositivo e solucionar problemas.
Acessibilidade
Ecologia
Viso das peas do dispositivo
Utilizar o painel de controle do dispositivo
Localizar o nmero de modelo do dispositivo
Selecionar mdia de impresso
Carregar mdia
Instalao de acessrios
Manuteno da impressora
Atualize a impressora
Desligue a impressora
Acessibilidade
O dispositivo oferece vrios recursos que o tornam acessvel para pessoas portadoras
de deficincias.
Visual
O software HP fornecido com a impressora est acessvel para usurios com
dificuldades visuais ou pouca viso pela utilizao de opes e recursos de
acessibilidade do sistema operacional. Ele tambm oferece suporte maioria das
tecnologias de auxlio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz
para texto. Para usurios daltnicos, os botes coloridos e as guias utilizadas no
software da HP e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou
identificao de cones que indicam a ao apropriada.
Mobilidade
Para usurios com restries de mobilidade, as funes do software da HP podem ser
executadas atravs de comandos do teclado. O software da HP tambm suporta as
opes de acessibilidade do Windows, como Teclas de aderncia, Teclas de
alternncia, Teclas de filtragem e Teclas para mouse. As tampas, botes, bandejas de
papel e guia de papeis do dispositivo podem ser operadas por usurios com fora e
alcance limitados.
Suporte
Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade dessa impressora e o compromisso
da HP com a acessibilidade do produto, visite o site da HP na Web em www.hp.com/
accessibility.
6 Primeiros passos
Para obter informaes de acessibilidade para o Mac OS X, visite o site da Apple na
Web em www.apple.com/accessibility.
Ecologia
A Hewlett-Packard Company assumiu o compromisso de oferecer produtos de
qualidade de forma favorvel para o meio ambiente. Este produto foi projetado
considerando-se sua reciclagem. Para mais informaes, consulte Programa de
administrao ambiental de produtos.
A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente.
A HP oferece esses recursos para ajudar a enfocar as formas de avaliar e reduzir o
impacto de suas opes de impresso.
Para obter mais informaes sobre as iniciativas ambientais da HP, visite
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Gerenciar energia
Para economizar eletricidade, a impressora vem com estes recursos:
Modo de Suspenso
O consumo de energia reduzido no modo de Suspenso. Aps a configurao inicial
da impressora, ela entra no modo de Suspenso aps 5 minutos de inatividade.
Para alterar a configurao, siga as etapas a seguir:
1. Abra o EWS. Para obter mais informaes, consulte Servidor da Web
incorporado.
2. Clique na guia Configuraes.
3. Na seo Preferncias, clique em Modo de economia de energia e selecione a
opo desejada.
4. Clique em Aplicar.
Desligar auto
O recurso Desligar auto ativado de forma automtica por padro quando a
impressora ligada. Quando Desligar auto est ativado, a impressora se desliga
automaticamente aps oito horas de inatividade, para ajudar a reduzir o consumo de
energia eltrica. O recurso Desligar auto desativado de forma automtica quando a
impressora estabelece uma conexo de rede. possvel alterar a configurao
Desligar auto pelo software da impressora. Aps a alterao da configurao, a
impressora mantm a configurao escolhida. Desligar auto desliga a impressora
completamente, portanto, voc deve usar o boto Liga/Desliga para ligar novamente a
impressora.
Windows: Abra a Caixa de ferramentas. (Para mais informaes, consulte Caixa de
ferramentas (Windows).) Na guia Configuraes avanadas, clique em Alterar e
selecione o tempo desejado.
Mac OS X: Abra o Utilitrio HP. (Para mais informaes, consulte Utilitrio HP (Mac
OS X).) Na guia Configuraes da impressora, clique em Gerenciamento de
energia e selecione o tempo desejado.
Ecologia 7
Captulo 1
Dica Se voc estiver imprimindo por uma conexo Ethernet atravs de uma rede,
o recurso Desligar auto dever ser desativado para garantir que os trabalhos de
impresso no sejam perdidos. Mesmo quando Desligar auto est desativado, a
impressora entra no modo de Suspenso aps cinco minutos de inatividade para
ajudar a reduzir o consumo de energia eltrica.
Nota O modo de Suspenso e o Desligar auto ficam indisponveis se um ou mais
dos cartuchos estiverem faltando. Aps o cartucho ser reinstalado, esses recursos
voltaro a ser ativados.
Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos faltando o mais rpido
possvel, para evitar problemas de qualidade de impresso e de possvel utilizao
extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta. Nunca desligue a impressora
quando estiverem faltando cartuchos de tinta.
Viso frontal
4
1 5
2 6
7
3
8
8 Primeiros passos
1 Tampa superior
3 Bandeja de sada
5 Boto (Liga/Desliga)
6 Painel de controle
8 Bandeja 1
2 Cartuchos de tinta
Vista traseira
4
3
1 2 3 4
12 7
11 10 9 8
2 cone de abertura da porta de acesso ao cartucho de tinta. Mostra que a porta de acesso
ao cartucho de tinta ou a tampa superior est aberta.
10 Primeiros passos
(continuao)
Rtulo Nome e descrio
5 Boto e luz Continuar. A luz Continuar pisca quando o boto deve ser pressionado para
continuar a impresso. Pressione para continuar um trabalho de impresso aps um
congestionamento de papel, adio de papel ou instalao de um cartucho. Pressione para
cancelar um trabalho de impresso quando no ocorrer correspondncia de tamanho de
mdia. Pressione e mantenha pressionado por trs segundos para imprimir uma pgina de
demonstrao.
6 Boto Cancelar. Pressione uma vez para parar um trabalho de impresso ou pressione e
mantenha pressionado por trs segundos para imprimir um relatrio de status da impressora.
7 Boto e luz Liga/desliga. Pressione para ligar ou desligar a impressora. A luz indica se a
impressora est ligada ou desligada.
8 Boto e luz HP ePrint. Pressione para ativar a funo HP ePrint e imprimir uma pgina de
informaes. A luz indica se a impressora est conectada a um servidor HP ePrint.
9 Boto e luz Sem fio. Pressione para ativar ou desativar o recurso de rede sem fio. O boto
aceso quando o recurso de rede sem fio est ativado.
11 cone de rede sem fio. Mostra que h uma conexo de rede sem fio.
Impresso de relatrios
Use o painel de controle para imprimir os relatrios a seguir da impressora.
Relatrio de status da impressora. Pressione e mantenha pressionado o boto
(Cancelar) por trs segundos.
Pgina de configurao de rede e Pgina de teste de rede sem fio.
Pressione e mantenha pressionado o boto (Continuar) e depois pressione o
boto (Sem fio).
Pgina de demonstrao. Pressione e mantenha pressionado o boto
(Continuar) por trs segundos.
Papel para folhetos HP Esses papis so brilhantes ou foscos em ambos os lados para
impresso dupla-face. Eles so a escolha perfeita para a produo
HP Professional Paper
(Papel profissional da de materiais de marketing de qualidade profissional, como folhetos e
malas diretas, assim como grficos comerciais para capas de
HP)
relatrios e calendrios.
Papel para Esses papis so papis pesados, dupla face e foscos, perfeitos
apresentao para apresentaes, propostas, relatrios e informativos. Como so
HP Premium pesados, possuem uma aparncia e uma textura que impressionam.
Papel profissional HP
Papel branco brilhante O Papel Branco Brilhante para Inkjet HP oferece cores com alto
para jato de tinta HP contraste e texto ntido. Ele fosco o suficiente para utilizao de
12 Primeiros passos
(continuao)
cores nos dois lados, sem transparncia, o que o torna ideal para
boletins, relatrios e folhetos. Esse tipo de papel produzido com a
tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produza
pretos profundos e cores vibrantes.
Papel fotogrfico para Imprima imagens dirias e em cores com baixo custo usando o papel
uso dirio HP desenvolvido para impresso de fotos casuais. Esse papel
fotogrfico de baixo custo seca rapidamente para fcil manipulao.
Obtenha imagens ntidas ao usar esse papel em qualquer
impressora de jato de tinta. Disponvel em acabamento semibrilhante
em 8,5 x 11 pol., A4, 4 x 6 pol. e 10 x 15 cm. No contm cido em
sua composio para que os documentos durem muito mais.
Para solicitar papis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com. Acesse Loja de
produtos e servios e selecione Tinta, toner e papel .
Papel fotogrfico para Imprima registros dirios coloridos sem gastar muito usando um
uso dirio HP papel desenvolvido para a impresso de fotos caseiras. Esse papel
fotogrfico acessvel facilita o manuseio de fotos porque seca rpido.
Quando usado em impressora com jato de tintas, produz imagens
vibrantes e ntidas. Disponvel com acabamento semibrilhante nos
tamanhos 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), A4 e 10 x 15 cm (4 x 6
pol.). Ele no contm cido, o que permite documentos mais
durveis.
Para solicitar papis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com. Acesse Loja de
produtos e servios e selecione Tinta, toner e papel.
14 Primeiros passos
Dicas para selecionar e usar mdia
Para obter os melhores resultados, observe as seguintes diretrizes.
Sempre utilize mdia que esteja de acordo com as especificaes da impressora.
Para obter mais informaes, consulte Especificaes da mdia.
Carregue somente um tipo de mdia por vez em cada bandeja.
Ao carregar as bandejas, verifique se a mdia foi carregada corretamente. Para
obter mais informaes, consulte Carregar mdia.
No sobrecarregue a bandeja. Para obter mais informaes, consulte Carregar
mdia
Para impedir atolamentos, baixa qualidade de impresso e outros problemas de
impresso, evite colocar as mdias a seguir nas bandejas.
Formulrios multiparte
Mdia danificada, enrolada ou enrugada
Mdia com recortes ou perfuraes
Mdia extremamente texturizada, estampada ou que no absorva bem a
tinta
Mdia muito leve ou que estique facilmente
Mdia que contm grampos ou clipes
Carregar mdia
Esta seo contm instrues para carregar mdia no dispositivo.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Carregar mdia de tamanho padro
Carregar envelopes
Carregar cartes e papel fotogrfico
Carregar mdias de tamanho personalizado
Carregar mdia 15
Captulo 1
2. Insira a mdia com o lado de impresso voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de mdia est alinhada com a guia de largura e no est mais
alta do que a linha da pilha de papel na guia.
Carregar envelopes
Para carregar envelopes
Siga estas instrues para carregar um envelope.
1. Puxe a Bandeja 1.
16 Primeiros passos
2. Insira o lado a ser impresso voltado para baixo dos envelopes e carregue de
acordo com o grfico. Verifique se a pilha de envelopes no excede a marcao
de linha da bandeja.
Carregar mdia 17
Captulo 1
2. Insira a mdia com o lado de impresso voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de mdia est alinhada com a guia de largura e no est mais
alta do que a linha da pilha de papel na guia.
18 Primeiros passos
1. Puxe a Bandeja 1.
2. Insira a mdia com o lado de impresso voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de mdia est alinhada com a guia de largura e no est mais
alta do que a linha da pilha de papel na guia.
Carregar mdia 19
Captulo 1
Instalao de acessrios
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Instalar o acessrio de impresso automtica frente e verso HP (duplexador)
Instalao da Bandeja 2
Configurao das bandejas
Ativar os acessrios no driver da impressora
Instalao da Bandeja 2
Nota A Bandeja 2 est disponvel como um acessrio opcional.
A bandeja 2 comporta at 250 folhas de papel comum. Para obter informaes sobre
pedidos, consulte Suprimentos e acessrios HP.
20 Primeiros passos
3. Coloque a impressora em cima da bandeja.
Cuidado Tome cuidado para no prender seus dedos e suas mos na parte
inferior da impressora.
2. Insira o papel com o lado de impresso voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de papel est alinhada com a guia de largura e no
ultrapassa a linha marcada na guia.
Instalao de acessrios 21
Captulo 1
Tenha a mdia especial (p.ex., papel timbrado) Carregue mdia especial na Bandeja 1 e
e o papel comum carregados nas bandejas. papel comum na Bandeja 2.
Assegure-se de que a bandeja padro
esteja definida como a Bandeja 2.
Verifique se o bloqueio de bandeja est
definido para a Bandeja 1.
22 Primeiros passos
(continuao)
Desejo... Siga estas etapas
Instalao de acessrios 23
Captulo 1
Manuteno da impressora
Esta seo contm instrues para manter a impressora em excelentes condies de
funcionamento. Execute este procedimento de manuteno, se necessrio.
Limpar a parte externa
Use um pano macio, mido e que no solte fiapos para limpar p e manchas do
gabinete. No deixe lquidos entrarem na impressora ou atingirem o painel de controle
da impressora.
Atualize a impressora
A HP sempre trabalha para melhorar o desempenho de suas impressoras e para levar
a voc os recursos mais recentes. Se a impressora estiver conectada a uma rede e a
opo Web Services tiver sido ativada, voc poder verificar e instalar as atualizaes
da impressora.
Atualizar a impressora
1. Abra o EWS. Para obter mais informaes, consulte Servidor da Web
incorporado.
2. Clique na guia Servios da Web.
24 Primeiros passos
3. Na seo Configuraes de servios da Web, clique em Atualizao de
produto, clique em Verificar agora e siga as instrues apresentadas na tela.
4. Se a opo de atualizao de produto no estiver disponvel, siga estas
instrues:
a. Na seo Configuraes de Servios da Web, clique em Configurao,
clique em Continuar e siga as instrues apresentadas na tela.
b. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale
automaticamente atualizaes.
Desligue a impressora
Desligue a impressora pressionando o boto (Liga/Desliga) da impressora. Antes
de desconectar o cabo de alimentao ou desligar o filtro de linha, aguarde at que a
luz se apague.
Desligue a impressora 25
2 Imprimir
A maioria das configuraes da impressora tratada pelo aplicativo do software.
Altere as configuraes manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de
impresso, imprimir em tipos especiais de papel ou usar recursos especiais. Para mais
informaes sobre a escolha da melhor mdia de impresso para os seus documentos,
consulte Selecionar mdia de impresso.
Escolha um servio de impresso para continuar:
Imprimir documentos
Imprimir brochuras
Imprimir envelopes
Impresso de fotos
Imprimir documentos
Siga as instrues para o seu sistema operacional.
Imprimir documentos (Windows)
Imprimir documentos (Mac OS X)
26 Imprimir
Imprimir documentos (Windows)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informaes, consulte Carregar
mdia.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada.
4. Para alterar as configuraes, clique no boto que abre a caixa de dilogo
Propriedades da impressora.
Dependendo do aplicativo, o boto pode se chamar Propriedades, Opes,
Configurao da impressora, Impressora ou Preferncias.
5. Altere a orientao do papel na guia Layout e a origem do papel, o tipo de mdia,
o tamanho do papel e as configuraes de qualidade na guia Papel/qualidade.
Para imprimir em preto-e-branco, clique no boto Avanado e altere a opo
Imprimir em escala de cinza.
6. Clique em OK.
7. Clique em Imprimir ou em OK para comear a imprimir.
Imprimir documentos 27
Captulo 2
Imprimir brochuras
Siga as instrues para o seu sistema operacional.
Imprimir brochuras (Windows)
Imprimir brochuras (Mac OS X)
28 Imprimir
Imprimir brochuras (Mac OS X)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informaes, consulte Carregar
mdia.
2. Selecione um tamanho de papel:
a. No menu Arquivo do aplicativo de software, clique em Configurao da
pgina.
Imprimir envelopes
Evite envelopes com as seguintes caractersticas:
Acabamento muito liso
Adesivos autocolantes, grampos ou janelas
Bordas espessas, irregulares ou onduladas
reas enrugadas, rasgadas ou danificadas
Verifique se as dobras dos envelopes colocados na impressora foram feitas com
preciso.
Imprimir envelopes 29
Captulo 2
Impresso de fotos
No deixe papel fotogrfico que no foi usado na bandeja de papel. O papel pode
comear a ondular e isso pode reduzir a qualidade da impresso. Antes de ser
impresso, o papel fotogrfico deve estar totalmente plano.
30 Imprimir
Siga as instrues para o seu sistema operacional.
Imprimir fotos em papel fotogrfico (Windows)
Imprimir fotos em papel fotogrfico (Mac OS X)
Impresso de fotos 31
Captulo 2
32 Imprimir
1. Carregue o papel apropriado na bandeja. Para obter mais informaes, consulte
Carregar mdia.
2. Selecione um tamanho de papel:
a. No menu Arquivo do aplicativo de software, clique em Configurao da
pgina.
4. Clique em + no lado esquerdo da tela, clique duas vezes em Sem ttulo e digite
um nome para o novo tamanho personalizado.
5. Nas caixas Largura e Altura, digite as dimenses e defina as margens, se
quiser personaliz-las.
6. Clique em OK.
34 Imprimir
5. Selecione o tamanho do papel no menu pop-up Tamanho do papel (caso
disponvel).
6. Clique em Tipo/Qualidade de papel no menu pop-up e selecione as seguintes
configuraes:
Tipo de papel: o tipo adequado de papel
Qualidade: Melhor ou Mxima dpi
36 Imprimir
3 HP ePrint
O HP ePrint um servio gratuito da HP que permite que voc imprima na sua
impressora habilitada para HP ePrint de qualquer lugar onde possa enviar um e-mail.
Basta enviar seus documentos e fotos ao endereo de e-mail atribudo sua
impressora, quando voc habilitar os servios Web na impressora. No so
necessrios drivers ou softwares adicionais.
Assim que tiver criado uma conta no ePrintCenter (www.eprintcenter.com), voc
poder entrar no sistema, para ver o status da sua impresso do HP ePrint, gerenciar
a fila da impressora do HP ePrint, controlar quem pode usar o endereo de email do
HP ePrint para imprimir e ver a ajuda do HP ePrint.
Nota Para usar o HP ePrint, a impressora dever estar conectada Internet (por
conexo Ethernet ou sem fio). No possvel usar esses recursos se a impressora
estiver conectada via cabo USB.
Configurar o HP ePrint
Para configurar o HP ePrint, siga estas instrues.
Configurar o HP ePrint usando o software da impressora HP
Configurar o HP ePrint usando o painel de controle da impressora
Configurar o HP ePrint usando o Servidor da Web Incorporado
HP ePrint 37
Captulo 3
Para configurar o HP ePrint, siga estas instrues, de acordo com o seu sistema
operacional.
Windows
1. Da rea de trabalho do computador, clique na guia Iniciar, selecione Programas
ou Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora HP e
selecione o cone com o nome da impressora.
2. D um duplo-clique em Solues conectadas Web e outro em Configurao
do ePrint. O Servidor da Web Incorporado da impressora se abre.
3. Clique na guia Servios da Web.
4. Na seo Configuraes de servios da Web, clique em Configurao, clique
em Continuar e siga as instrues apresentadas na tela para aceitar os termos
de uso.
5. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale
automaticamente atualizaes.
Mac OS X
Para configurar e gerenciar os servios Web no Mac OS X, use o Servidor da
Web Incorporado (EWS) da impressora. Para mais informaes, consulte
Configurar o HP ePrint usando o Servidor da Web Incorporado.
38 HP ePrint
3. Na seo Configuraes de servios da Web, clique em Configurao, clique
em Continuar e siga as instrues apresentadas na tela para aceitar os termos
de uso.
4. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale
automaticamente atualizaes.
Usar o HP ePrint
O HP ePrint permite que voc imprima da sua impressora conectada habilitada para
HP ePrint a qualquer hora, de qualquer lugar.
Para usar o HP ePrint, certifique-se de ter o seguinte:
Um computador ou dispositivo mvel que possa acessar a Internet e enviar
emails
Uma impressora com HP ePrint em que os servios Web tenham sido habilitados
Usar o HP ePrint 39
Captulo 3
2. Crie uma nova mensagem de email e anexe a ela o arquivo que voc deseja
imprimir. Para uma lista de arquivos que podem ser impressos usando-se o HP
ePrint, assim como diretrizes para seguir ao usar o HP ePrint, consulte
Especificaes do HP ePrint e do site da HP na Web
3. Insira o endereo de email da impressora na linha "Para" da mensagem e
selecione a opo de enviar o email.
Desativar o HP ePrint
Para desativar o HP ePrint, siga estas instrues:
1. Abra o EWS. Para mais informaes, consulte Servidor da Web incorporado.
2. Na guia servios Web, clique em ePrint, na seo Configuraes dos
servios Web.
3. Clique em Desativar ePrint.
Nota Para remover todos os servios Web, consulte Remover os servios Web.
40 HP ePrint
4 Trabalhar com cartuchos de tinta
Para garantir a melhor qualidade de impresso do dispositivo, alguns procedimentos
de manuteno simples sero necessrios. Esta seo contm diretrizes para lidar
com os cartuchos de tinta, instrues para substitu-los e para alinhar e limpar o
cabeote de impresso.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Informaes sobre cartuchos de tinta e cabeote de impresso
Verificar os nveis de tinta estimados
Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores
Substituir os cartuchos de tinta
Como armazenar os suprimentos de impresso
Armazenamento de informaes de uso annimas
Tpicos associados
Verificar os nveis de tinta estimados
Como limpar o cabeote de impresso
Suporte HP
Se houver algum problema, siga estes procedimentos
1. Verifique a documentao que acompanha o dispositivo.
2. Acesse o site de suporte on-line da HP em www.hp.com/go/customercare. Esse
site oferece informaes e utilitrios que podem ajudar voc a corrigir diversos
problemas comuns da impressora. O suporte on-line HP est disponvel a todos
os clientes HP. Essa a fonte mais rpida para a obteno de informaes
atualizadas sobre a impressora e assistncia especializada e inclui os seguintes
recursos:
Acesso rpido a especialistas de suporte on-line qualificados
Atualizaes do software da HP e de drivers para a impressora da HP
Informaes valiosas sobre solues para problemas comuns
Atualizaes proativas de dispositivos, alertas de suporte e boletins da HP
que ficam disponveis quando voc registra a impressora
Para obter mais informaes, consulte Obter suporte eletrnico.
3. Ligue para o suporte HP. A disponibilidade e as opes de suporte variam em
funo do dispositivo, pas/regio e idioma. Para obter mais informaes,
consulte Suporte HP por telefone.
Solucionar um problema 47
Captulo 5
48 Solucionar um problema
Antes de telefonar
Ligue para o atendimento da HP quando estiver diante do computador e da
impressora. Esteja preparado para fornecer as seguintes informaes:
Nmero do modelo (para mais informaes, consulte Localizar o nmero de
modelo do dispositivo)
Nmero de srie (localizado na parte traseira ou inferior do dispositivo)
As mensagens exibidas quando o problema ocorre
Respostas para estas perguntas:
Este problema j aconteceu antes?
Voc pode recri-lo?
Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o
perodo em que este problema comeou?
Algo mais ocorreu antes dessa situao (como uma tempestade ou
movimentao da impressora)?
Suporte HP 49
Captulo 5
Para obter a lista mais recente de nmeros de telefone para suporte, consulte
www.hp.com/go/customercare. Esse site oferece informaes e utilitrios que podem
ajudar voc a corrigir diversos problemas comuns da impressora.
50 Solucionar um problema
Aps o perodo de suporte por telefone
Aps o perodo de suporte por telefone, voc poder obter ajuda da HP mediante um
custo adicional. A ajuda tambm pode ser disponibilizada no site de suporte on-line da
HP: www.hp.com/go/customercare. Esse site oferece informaes e utilitrios que
podem ajudar voc a corrigir diversos problemas comuns da impressora. Entre em
contato com o revendedor HP ou ligue para o nmero do suporte de seu pas/regio
para saber mais sobre as opes de suporte.
Falhas de alinhamento
Se o processo de alinhamento falhar, verifique se a bandeja de entrada est
carregada com papel branco, comum, novo. Se houver papel colorido carregado na
bandeja de entrada quando voc alinhar os cartuchos de tinta, ocorrer uma falha de
alinhamento.
Se o processo de alinhamento falhar repetidamente, talvez o sensor ou o cartucho de
tinta estejam com defeito. Entre em contato com o Suporte HP. V para www.hp.com/
go/customercare. Esse site oferece informaes e utilitrios que podem ajudar voc a
corrigir diversos problemas comuns da impressora. Caso solicitado, selecione seu pas
ou regio e, em seguida, clique em Entrar em Contato com HP para obter
informaes sobre como ligar para o suporte tcnico.
52 Solucionar um problema
Verifique as conexes do cabo
Certifique-se de as duas extremidades do cabo USB ou do cabo Ethernet
estejam firmes.
Se a impressora estiver conectada a uma rede, verifique o seguinte:
Verifique a luz de link localizada atrs da impressora.
Se voc no est usando um fio de telefone para conectar a impressora.
54 Solucionar um problema
Verifique as configuraes de mdia
Certifique-se de selecionar as configuraes de qualidade de impresso corretas
no driver da impressora para a mdia carregada nas bandejas.
Verifique se as configuraes de pgina no driver da impressora correspondem
ao tamanho da mdia carregada na bandeja.
56 Solucionar um problema
Soluo 1: Verificar se voc est usando cartuchos de tinta HP originais
Soluo: Soluo 1: Verificar se voc est usando cartuchos de tinta HP
originais
A HP recomenda que voc use cartuchos de tinta HP originais. Os cartuchos de
tinta originais HP so projetados e testados em impressoras HP para ajudar voc
a produzir facilmente timos resultados, sempre.
58 Solucionar um problema
Soluo 5: Examine as configuraes de impresso
Soluo: Verifique as configuraes de impresso.
Verifique as configuraes de impresso para ver se as configuraes de
cor esto incorretas.
Por exemplo, verifique se o documento est definido para impresso em
escala de cinza. Ou verifique se as configuraes de cor avanadas, como
saturao, brilho ou tom de cor, esto definidas para modificar a aparncia
das cores.
Veja a configurao de qualidade de impresso e verifique se ela
corresponde ao tipo de papel carregado na impressora.
Pode ser necessrio escolher uma configurao de qualidade de impresso
mais baixa se as cores estiverem se misturando. Ou escolha uma
configurao mais alta se voc estiver imprimindo uma foto de alta
qualidade e verifique de o papel fotogrfico, como o Papel fotogrfico
avanado da HP, foi carregado na bandeja de entrada.
Soluo:
60 Solucionar um problema
3. Limpe o cabeote de impresso. Para obter mais informaes, consulte
Como limpar o cabeote de impresso.
4. Substitua o cabeote de impresso. Para obter mais informaes, consulte
Remova o cartucho e instale o cabeote de impresso novamente.
Causa: Os problemas de qualidade de impresso podem ter diversas causas:
configuraes de software, arquivo de imagem pobre ou sistema de impresso
autnomo. Se voc no estiver satisfeito com a qualidade de suas impresses,
uma pgina de Diagnstico da qualidade de impresso poder ajud-lo a
determinar se o sistema de impresso est funcionando corretamente.
62 Solucionar um problema
Vrias pginas esto sendo extradas
Folheie a mdia antes de carreg-la.
Certifique-se de que as guias de papel esto ajustadas s marcaes corretas
na bandeja para o tamanho de mdia que est sendo carregado. Tambm
certifique-se de que as guias estejam bem ajustadas pilha, mas sem pression-
-la.
Verifique se a bandeja no est sobrecarregada de papel.
Use mdias HP para obter eficincia e desempenho ideais.
64 Solucionar um problema
Soluo de problemas gerais de rede
Se no for possvel instalar o software HP fornecido com a impressora, verifique o
seguinte:
Todas as conexes de cabo ao computador e o dispositivo esto firmes.
A rede est operante e o hub de rede est ligado.
Todos os aplicativos, incluindo os programas de proteo contra vrus, spyware e
firewalls, so fechados ou desativados para computadores com Windows.
O dispositivo est instalado na mesma sub-rede que os computadores que o
utilizaro.
Se o programa de instalao no detectar a impressora, imprima a pgina de
configurao e insira o endereo IP manualmente no programa de instalao. Para
obter mais informaes, consulte Para entender a pgina de configurao de rede ou
baixe o Utilitrio de diagnstico de rede domstica da HP no site da HP.
Dica Para obter mais informaes sobre como solucionar problemas de conexes
sem fio, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
Dica Se voc estiver usando um computador com Windows, poder usar uma
ferramenta fornecida pela HP, o Utilitrio de Diagnstico de Rede Domstica HP,
que pode ajudar a recuperar essas informaes para alguns sistemas. Para usar
essa ferramenta, acesse o Centro de Impresso Sem Fio HP (www.hp.com/go/
wirelessprinting) e clique em Utilitrio de diagnstico de rede, na seo Links
rpidos. (A ferramenta pode no estar disponvel em todos os idiomas.)
Nota Aps resolver o problema, siga as instrues em Aps resolver os
problemas....
Dica : Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal est fraco, tente colocar a
impressora mais perto do roteador sem fio.
66 Solucionar um problema
Etapa 1: Verifique se o computador est conectado rede
Certifique-se de que o computador esteja conectado redeseja Ethernet ou sem fio.
Se o computador no estiver conectado rede, no ser possvel usar a impressora
pela rede.
Windows
a. Clique seguidamente em Iniciar, em Painel de controle, aponte para
Conexes de rede e, em seguida, clique em Exibir o status e as tarefas
da rede.
OU
Clique em Iniciar, selecione Configuraes, clique em Painel de
controle, clique duas vezes em Conexes de rede, clique no menu Exibir
e selecione Detalhes.
Deixe a caixa de dilogo de rede aberta enquanto voc passa para a
prxima etapa.
b. Desconecte o cabo de alimentao do roteador sem fio. O status da
conexo do computador deve alterar para No conectado.
c. Conecte novamente o cabo de alimentao no roteador sem fio. O status
da conexo deve ser alterado para Conectado.
Mac OS X
Clique no cone AirPort na barra de menus da parte superior da tela. No
menu exibido, determine se o AirPort est ativo e em qual rede sem fio o
seu computador est conectado.
Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizar um SSID
oculto, a impressora no detectar a rede automaticamente.
68 Solucionar um problema
roteador. Voc precisa disso para se
conectar ao servidor da Web incorporado.
Para obter informaes sobre como conectar a impressora a uma rede sem fio,
consulte Configurar o dispositivo para comunicao sem fio.
Windows
1. Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de
fax ou Dispositivos e impressoras.
- ou -
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
2. Se as impressoras do computador no aparecerem na exibio Detalhes, clique
no menu Exibir, depois clique em Detalhes.
3. Siga um dos procedimentos abaixo, dependendo do status da impressora:
a. Se o produto estiver Off-line, clique com o boto direito do mouse nele e
depois clique em Usar impressora on-line.
b. Se o produto estiver Pausado, clique com o boto direito do mouse nele e,
em seguida, clique em Continuar impresso.
4. Experimente usar o produto na rede.
Mac OS X
1. Clique em Preferncias do sistema no Dock e em Impresso & fax ou
Impresso & digitalizao.
2. Selecione a impressora e clique em Abrir fila de impresso.
3. Se o servio de impresso estiver em espera, clique em Continuar.
4. Se a impressora estiver em pausa, clique em Continuar impressora.
Se for possvel usar o dispositivo depois de executar as etapas acima, mas os
sintomas ainda persistirem conforme voc usa o produto, pode ser que o firewall
esteja interferindo. Para mais informaes, consulte Configurar seu software de
firewall para funcionar com a impressora.
Se ainda no for possvel usar a impressora pela rede, passe para a prxima seo
para obter ajuda adicional para solucionar o problema.
Etapa 5: Verificar se a verso sem fio do dispositivo est definida como driver de
impressora padro (apenas Windows)
Se voc instalar o software HP novamente, o instalador poder criar uma segunda
verso do driver da impressora na pasta Impressoras ou Impressoras e aparelhos
de fax ou Dispositivos e impressoras. Se voc tiver dificuldades para imprimir ou
70 Solucionar um problema
para se conectar impressora, verifique se a verso correta do driver da impressora
est configurada como padro.
1. Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de
fax ou Dispositivos e impressoras.
- ou -
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
2. Determine se a verso do driver da impressora nas pastas Impressoras ou
Impressoras e faxes ou Dispositivos e impressoras conectada sem fio:
a. Para alterar as configuraes, clique no boto que abre a caixa de dilogo
Propriedades da impressora.
b. Na guia Portas, busque uma porta na lista com uma marca de verificao.
A verso do driver da impressora que estabelece uma conexo sem fio tem
o Monitor de redescoberta de porta de rede HP como descrio de
porta, prxima marca de verificao.
3. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora para a verso do
driver da impressora que est conectada sem fio e selecione Definir como
impressora padro.
Dica Para usar a impressora durante uma conexo com a VPN, voc pode
conect-la ao computador com um cabo USB. A impressora usa as conexes USB
e de rede ao mesmo tempo.
Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador da rede ou com a
pessoa que configura a rede sem fio.
Windows
1. Na rea de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou
Todos os programas, clique em HP, selecione o nome da sua impressora e, em
seguida, clique em Configurao e software da impressora.
2. Clique em Conectar nova impressora e selecione o tipo de conexo que voc
deseja usar.
Mac OS X
1. Abra o Utilitrio HP. Para obter mais informaes, consulte Utilitrio HP (Mac OS
X).
2. Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas, clique duas vezes no
Assistente de configurao HP, e siga as instrues na tela.
72 Solucionar um problema
Para obter mais informaes sobre o uso da sua impressora com o software de
firewall pessoal, visite www.hp.com/go/wirelessprinting e clique em Ajuda de firewall
na seo Ajuda de rede sem fio.
Esta seo apresenta solues para problemas comuns que envolve o gerenciamento
do dispositivo. Esta seo contm os seguintes tpicos:
No foi possvel abrir o servidor da Web incorporado
Nota Para usar o EWS, o dispositivo dever estar conectado a uma rede via
conexo Ethernet ou sem fio. Voc no conseguir usar o servidor da Web
incorporado se a impressora estiver conectada a um computador por meio de um
cabo USB.
Verifique o computador
Certifique-se de que o computador que est usando est conectado rede.
Nota Para usar o EWS, a impressora dever estar conectada a uma rede via
conexo Ethernet ou sem fio. Voc no poder usar o servidor da Web
incorporado (EWS) se o dispositivo estiver conectada a um computador com um
cabo USB.
Verifique o dispositivo
Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de
dentro e fora do dispositivo.
Verifique se o dispositivo est carregado com papel.
Verifique se nenhuma luz est piscando, exceto a luz Pronto, que deve estar
acesa. Se a luz Ateno estiver piscando, veja se h mensagens no painel de
controle do dispositivo.
74 Solucionar um problema
Verifique os cabeotes de impresso e os cartuchos de tinta
Certifique-se de que todos os cabeotes de impresso e os cartuchos de tinta
estejam firmemente instalados no slot codificado por cores correto. Pressione
firmemente cada cartucho, para garantir o contato adequado. A impressora no
poder funcionar se eles no estiverem instalados.
Certifique-se de que a trava do cabeote de impresso esteja corretamente
fechado.
Se o visor mostrar uma mensagem de erro do cabeote de impresso, limpe os
contatos nos cabeotes de impresso.
76 Solucionar um problema
Informaes sobre o relatrio de status da impressora
Usar o relatrio de status da impressora para exibir as informaes atuais da
impressora e o status dos cartuchos de tinta. Use tambm o relatrio de status da
impressora para ajud-lo a resolver problemas com a impressora.
O relatrio de status da impressora tambm contm um log de eventos recentes.
Se precisar falar com a HP, imprima o relatrio de status da impressora antes de ligar.
4
5
6
78 Solucionar um problema
Para entender a pgina de configurao de rede
Se o dispositivo estiver conectado a uma rede, voc poder imprimir uma pgina de
configurao de rede para visualizar as configuraes de rede do dispositivo. Use a
pgina de configurao de rede para ajudar a solucionar os problemas de
conectividade de rede. Se precisar entrar em contato com a HP, imprima antes essa
pgina antes de telefonar.
Para imprimir a pgina de configurao da rede
No painel de controle da impressora, pressione e mantenha pressionado o boto
(Continuar), depois pressione duas vezes o boto (Sem fio).
1. WPS PIN: Mostra o WPS PIN para configurar a impressora na sua rede sem fio
usando o mtodo PIN.
2. Informaes gerais: mostra informaes sobre o status atual e o tipo de
conexo ativa da rede e outras informaes, como a URL do servidor Web
incorporado.
3. 802.3 Com fio: Mostra informaes sobre a conexo de rede Ethernet ativa,
como endereo IP, mscara de sub-rede, gateway padro, bem como o
endereo de hardware da impressora.
4. 802.11 sem fio: Mostra informaes sobre a conexo de rede sem fio, como
nome de host, endereo IP, mscara de sub-rede, gateway padro e servidor.
5. Outros: Mostra informaes sobre configuraes de rede mais avanadas.
Porta 9100: A impressora suporta impresso raw IP por meio da Porta
9100. Essa porta de TCP/IP proprietria da HP na impressora a porta
padro para impresso. Ela acessada pelo software da HP (por exemplo,
o HP Standard Port).
LPD: O Line Printer Daemon (LPD) refere-se ao protocolo e aos programas
associados aos servios de spooler de impressora linear que podem ser
instalados em vrios sistemas TCP/IP.
80 Solucionar um problema
WINS: Se houver um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
na rede, a impressora obter automaticamente o endereo IP do servidor e
registrar seu nome com quaisquer servios de nomes dinmicos em
conformidade com RFC 1001 e 1002, desde que um endereo IP do
servidor WINS tenha sido especificado.
IPP: O Protocolo de Impresso pela Internet (IPP) um protocolo de rede
padro para impresso remota. Ao contrrio de outros protocolos baseados
em IP, o IPP suporta controle de acesso, autenticao e criptografia,
permitindo uma impresso mais segura.
Manuteno do cabeote
Se ocorrerem problemas na impresso, poder haver um problema com o cabeote.
Voc deve executar os procedimentos das sees a seguir somente quando for
direcionado para execut-los a fim de resolver problemas de qualidade de impresso.
Executar procedimentos de alinhamento e limpeza desnecessrios pode gastar tinta e
reduzir o tempo de vida dos cartuchos.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Como limpar o cabeote de impresso
Alinhar o cabeote de impresso
Remova o cartucho e instale o cabeote de impresso novamente
Manuteno do cabeote 81
Captulo 5
82 Solucionar um problema
Para alinhar os cabeotes de impresso a partir do Utilitrio da HP (Mac OS X)
1. Abra o Utilitrio HP. Para obter mais informaes, consulte Utilitrio HP (Mac OS
X).
2. Na seo Informaes e suporte, clique em Alinhar cabeotes de impresso.
3. Clique em Alinhar e siga as instrues na tela.
Manuteno do cabeote 83
Captulo 5
84 Solucionar um problema
6. Abaixe com cuidado a ala da trava.
Limpeza de congestionamentos
Ocasionalmente, ocorrem congestionamentos de mdia durante um trabalho.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Limpar congestionamentos de papel
Evitar congestionamentos de papel
2. Verifique o duplexador.
a. Pressione os botes nas laterais do duplexador e remova a unidade.
Limpeza de congestionamentos 85
Captulo 5
86 Solucionar um problema
Remova os papis impressos da bandeja de sada com freqncia.
Verifique se voc est imprimindo com uma mdia que no esteja enrugada,
dobrada ou danificada.
Para que o papel no fique enrolado ou amassado, armazene todo o papel no
utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente.
No use papel grosso ou fino demais para a impressora.
Verifique se as bandejas esto carregadas corretamente e no esto cheias.
Para obter mais informaes, consulte Carregar mdia.
Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada est na horizontal e se as
bordas no esto dobradas ou rasgadas.
No misture papel de diferentes tipos e tamanhos na bandeja de entrada; a pilha
de papel inteira da bandeja de entrada deve ser de mesmo tipo e tamanho.
Ajuste a guia de comprimento de papel na bandeja de entrada para que encoste
suavemente no papel. A guia de comprimento de papel no deve dobrar o papel
na bandeja de entrada.
No force muito o papel para a frente na bandeja de entrada.
Use tipos de papel recomendados para o equipamento. Para obter mais
informaes, consulte Selecionar mdia de impresso.
Se a impressora estiver prestes a ficar sem papel, deixe que ela fique sem papel
primeiro e, depois, adicione mais papel. No tente adicionar papel enquanto a
impressora estiver tentando puxar uma folha.
Se voc estiver imprimindo em ambos os lados de uma pgina, no imprima
imagens altamente saturadas em papel leve.
Certifique-se de que o equipamento esteja limpo. Para obter mais informaes,
consulte Manuteno da impressora.
1 2 3 4
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2 cone de abertura da porta de acesso ao cartucho de tinta. Mostra que a porta de acesso
ao cartucho de tinta ou a tampa superior est aberta.
5 Boto e luz Continuar. A luz Continuar pisca quando o boto deve ser pressionado para
continuar a impresso. Pressione para continuar um trabalho de impresso aps um
congestionamento de papel, adio de papel ou instalao de um cartucho. Pressione para
cancelar um trabalho de impresso quando no ocorrer correspondncia de tamanho de
mdia. Pressione e mantenha pressionado por trs segundos para imprimir uma pgina de
demonstrao.
6 Boto Cancelar. Pressione uma vez para parar um servio de impresso ou pressione e
mantenha pressionado por trs segundos para imprimir um relatrio de status da impressora.
7 Boto e luz Liga/desliga. Pressione para ligar ou desligar a impressora. A luz indica se a
impressora est ligada ou desligada.
8 Boto e luz HP ePrint. Pressione para ativar a funo HP ePrint e imprimir uma pgina de
informaes. A luz indica se a impressora est conectada a um servidor HP ePrint.
9 Boto e luz Sem fio. Pressione para ativar ou desativar o recurso sem fio 802.11. O boto
aceso quando o recurso sem fio est ativado.
11 cone de rede sem fio. Mostra que h uma conexo de rede sem fio.
88 Solucionar um problema
(continuao)
Rtulo Nome e descrio
A luz Liga/Desliga est acesa, e a luz Continuar pisca. A configurao de largura da mdia no
corresponde mdia carregada.
Altere a configurao de mdia no driver de
impresso para que haja correspondncia com
a mdia carregada. Para obter mais
informaes, consulte Impresso em papel
especial e de tamanho personalizado.
Coloque papel e pressione o boto
(Continuar) para cancelar.
Imprima o documento novamente.
A luz Liga/Desliga est acesa, o cone Sem papel pisca A impressora est sem papel.
e a luz Continuar pisca.
Coloque papel e pressione o boto
(Continuar).
A luz Liga/Desliga est acesa, e o cone Porta de A porta de acesso ou a tampa superior no est
acesso aberta pisca. fechada completamente.
Verifique se a porta de acesso e a tampa
superior esto completamente fechadas.
90 Solucionar um problema
(continuao)
Descrio / padro dos indicadores luminosos Explicao e ao recomendada
A luz Liga/Desliga est acesa, o cone Alerta de O cabeote de impresso est ausente, no foi
cabeote de impresso pisca e todos os cone de instalado corretamente ou est danificado
cartucho de tinta piscam. Verifique se o cabeote de impresso
est instalado corretamente.
Se o erro persistir, substitua o cabeote
de impresso. Para obter mais
informaes, consulte Remova o cartucho
e instale o cabeote de impresso
novamente.
A luz Liga/Desliga e uma ou mais luzes de cartucho de Um ou mais cartuchos de tinta precisam de
tinta piscam. ateno, ou esto danificados ou so
incompatveis.
Verifique se o cartucho de tinta indicado
est instalado corretamente e tente
imprimir. Remova e insira novamente o
cartucho de tinta algumas vezes, se
necessrio.
Se o erro persistir, substitua o cartucho
de tinta indicado.
A luz Liga/Desliga est acesa; e para uma ou mais luzes Um ou mais cartuchos esto com pouca tinta e
de cartucho de tinta, somente um segmento do indicador precisaro ser substitudos em breve.
de tinta est aceso. Obtenha novos cartuchos de tinta e substitua os
cartuchos existentes quando for solicitado.
Nota Os indicadores e alertas do nvel de tinta
fornecem estimativas apenas para fins de
planejamento. Quando voc receber uma
mensagem de pouca tinta, verifique se voc
tem um cartucho de impresso disponvel para
substituio.
92 Solucionar um problema
(continuao)
Descrio / padro dos indicadores luminosos Explicao e ao recomendada
A luz Liga/Desliga est acesa, a luz Continuar pisca e A tinta HP original em um ou mais cartuchos
um ou mais cones de cartucho de tinta piscam. terminou.
Se esses cartuchos foram vendidos a voc
como um novo cartucho HP original, eles
podem ser falsos. Para mais informaes,
consulte Cartucho usado, recarregado ou
falsificado detectado.
A luz Liga/Desliga est acesa, e um ou mais cones de Um ou mais cartuchos de tinta devem ser
cartucho de tinta piscam. substitudos para retomar a impresso.
Obtenha novos cartuchos de tinta e
substitua os cartuchos existentes quando
for solicitado.
Um ou mais cartuchos de tinta esto
ausentes ou so incorretos.
Instale o cartucho de tinta indicado e
tente imprimir. Remova e insira
novamente o cartucho de tinta algumas
vezes, se necessrio.
Nota Os indicadores e alertas do nvel de tinta
fornecem estimativas apenas para fins de
planejamento. Quando voc receber uma
mensagem de pouca tinta, verifique se voc
tem um cartucho de impresso disponvel para
substituio.
94 Solucionar um problema
A Informaes tcnicas
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Informaes sobre a garantia
Especificaes da impressora
Informaes regulamentares
Programa de administrao ambiental de produtos
Licenas de terceiros
Informaes tcnicas 95
Apndice A
Anexa presente declarao encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa
responsvel pela prestao da Garantia Limitada HP (garantia do fabricante) no seu pas.
Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos, P-Oeiras
Alm da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poder tambm beneficiar, nos termos da legislao local em vigor, de
outros direitos legais relativos garantia, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda.
A presente garantia no representar quaisquer custos adicionais para o consumidor. A presente garantia limitada no afeta os
direitos dos consumidores constantes de leis locais imperativas, como seja o Decreto-Lei 67/2003, de 8 de Abril, com a redao que
lhe foi dada pelo Decreto-Lei 84/2008, de 21 de Maio.
96 Informaes tcnicas
Informaes sobre a garantia dos cartuchos de tinta
A garantia do cartucho HP aplicvel quando o produto usado no dispositivo de impresso HP
designado. Esta garantia no cobre produtos de tinta da HP que tenham sido recarregados,
remanufaturados, recondicionados, utilizados de forma inadequada ou violados.
Durante o perodo de garantia, o produto estar coberto at a tinta da HP se esgotar ou at a
data do final da garantia. A data de trmino da garantia, no formato AAAA-MM, pode ser
localizada no produto da seguinte forma:
Especificaes da impressora
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Especificaes fsicas
Capacidades e recursos do produto
Especificaes do processador e da memria
Requisitos do sistema
Especificaes do protocolo de rede
Especificaes do servidor da Web incorporado
Especificaes da mdia
Especificaes de impresso
Especificaes do HP ePrint e do site da HP na Web
Especificaes ambientais
Especificaes eltricas
Especificaes de emisso acstica
Especificaes fsicas
Tamanho (com acessrio de impresso frente e verso automtico, sem a Bandeja 2,
e com a extenso da bandeja de sada fechada) (largura x altura x profundidade): 494
x 202 x 460 mm (19,5 x 8 x 18,1 pol.)
Com a Bandeja 2: Acrescenta 82 mm (3,2 pol) altura da impressora.
Peso da impressora (com acessrio de impresso automtica frente e verso ou
duplexador, mas sem suprimentos de impresso): 8,11 kg (17,9 lb.)
Com a Bandeja 2: Acrescenta 2,79 kg (6,2 lb)
Recurso Capacidade
98 Informaes tcnicas
(continuao)
Recurso Capacidade
Memria da impressora
128 MB DDR2
Requisitos do sistema
Nota Para obter as informaes mais recentes sobre sistemas operacionais suportados e
requisitos de sistema, visite www.hp.com/go/customercare.
Especificaes da impressora 99
Apndice A
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4.5
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Metaframe XP with Feature
Release 3
Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services
Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5.0
Novell Netware 6.5, Open Enterprise Server 2
Gerenciamento de rede
Servidor da Web incorporado (Capacidade para configurar e gerenciar remotamente as
impressoras da rede)
Nota Voc pode abrir o servidor da Web incorporado sem estar conectado Internet.
Entretanto, alguns recursos no estaro disponveis.
Nota O servidor da Web incorporado deve estar no mesmo lado do firewall que a
impressora.
Especificaes da mdia
Utilize estas tabelas para determinar a mdia correta a ser utilizada com a impressora e quais
recursos funcionaro com a mdia.
Como entender as especificaes para mdia suportada
Definio de margens mnimas
Diretrizes para impresso em ambos os lados de uma pgina
10x15cm*
2L
6 x 8 polegadas
A4 de borda-a-borda*
Carta de borda-a-borda*
Envelopes
Cartes
Mdia fotogrfica
13 x 18 cm*
Outras mdias
Nota A definio de mdias com
tamanhos personalizados no software de
impresso HP s est disponvel no Mac
OS X.
Especificaes de impresso
Resoluo de impresso em preto
600 x 600 dpi com tinta preta pigmentada
Resoluo de impresso em cores
At 4800 x 1200 dpi otimizados, com o papel fotogrfico HP Advanced com entrada de
1200 x 1200 dpi
Para obter mais informaes, consulte Exibir resolues de impresso.
Especificaes do HP ePrint
Uma conexo de Internet usando uma conexo Ethernet ou sem fio.
Tamanho mximo do email e dos anexos: 5 MB
Nmero mximo de anexos: 10
Nota O endereo de email da impressora deve ser o nico endereo listado na linha
"Para" do email.
Nota Pode ser possvel usar outros tipos de arquivos com o HP ePrint. Entretanto, a
HP no pode garantir que a impressora imprimir outros tipos de arquivos porque eles
no foram totalmente testados.
Especificaes do site da HP
Um navegador de Web (Microsoft Internet Explorer 6.0 ou superior, Mozilla Firefox 2.0 ou
superior, Safari 3.2.3 ou superior, Google Chrome 3.0) com plug-in para Adobe Flash
(verso 10 ou superior).
Uma conexo Internet
Especificaes ambientais
Ambiente operacional
Temperatura em operao: 5 a 40 C (41 a 104 F)
Umidade durante a operao: de 15 a 80% de umidade relativa, sem condensao
Condies operacionais recomendadas: 15 a 32 C (59 a 90 F)
Umidade relativa recomendada: de 20 a 80 % de umidade relativa, sem condensao
Ambiente de envio
Temperatura mxima durante o envio: -40 a 60C (-40 a 140 F)
Umidade mxima de envio: de 5 a 90% de umidade relativa, sem condensao
Especificaes eltricas
Fonte de alimentao
Adaptador eltrico universal (externo)
Requisitos de energia
Voltagem de entrada: 100 a 240 VAC ( 10%), 50/60 Hz ( 3Hz)
Voltagem de sada: 32 Vdc a 2000 mA
Consumo de energia
30 watts para impresso (modo rascunho rpido)
Declarao da FCC
Declarao GS (Alemanha)
Geruschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Frana
Para a operao da LAN sem fio de 2,4 GHz deste produto, certas restries se aplicam: Este
equipamento pode ser usado internamente para toda a banda de frequncia de 2400 a 2483,5
MHz (canais 1 a 13). Para uso externo, apenas a banda de frequncia de 2400 a 2454 (canais 1
a 7) pode ser usada. Para obter os requisitos mais recentes, consulte www.arcep.fr.
O contato para questes regulamentares :
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
ALEMANHA
Ex p o su r e to r a d io f r eq u en cy r a d ia tio n
Ca u tio n The radiated output power of this device is far below the FCC radio
frequency exposure limits. N evertheless, the device shall be used in such a manner
that the potential for human contact during normal operation is minimized. This
product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such
a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In
order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure
limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm (8 inches)
during normal operation.
Utilizao de papel
Este produto adequado para uso de papel reciclado, de acordo com a DIN 19309 e a EN
12281:2002.
Plsticos
As peas plsticas com mais de 25 gramas esto marcadas de acordo com padres
internacionais, o que melhora a identificao de plsticos destinados reciclagem, no final da
vida til do produto.
Programa de reciclagem
A HP oferece um nmero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em
vrios pases/regies, em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletrnicos
do mundo. A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares. Para
obter mais informaes sobre a reciclagem de produtos HP, visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and recycling of your waste equipment
at the time of disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment. For more information about where
you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you purchased the product.
va cu a tion d es q u ip em en ts usa g s p a r les u tilisa teur s d a ns les foy er s p r iv s a u sein d e l'Un io n eu r o p en n e
La prsence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous dbarrasser de ce produit de la mme faon que vos dchets courants.
Fra na is
Au contraire, vous tes responsable de l'vacuation de vos quipements usags et, cet effet, vous tes tenu de les remettre un point de collecte agr pour le recyclage des
quipements lectriques et lectroniques usags. Le tri, l'vacuation et le recyclage spars de vos quipements usags permettent de prserver les ressources naturelles et de s' assurer
que ces quipements sont recycls dans le respect de la sant humaine et de l'environnement. Pour plus d' informations sur les lieux de collecte des quipements usags, veuillez contacter
votre mairie, votre service de traitement des dchets mnagers ou le magasin o vous avez achet le produit.
En tso r g un g vo n Elek tr o g er ten d ur ch Ben u tzer in p r iv a ten Ha u sh a lten in d er EU
Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an, dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restmll entsorgt werden darf. Es obliegt daher Ihrer Verantwortung, das
Deutsch
Gert an einer entsprechenden Stelle fr die Entsorgung oder W iederverwertung von Elektrogerten aller Art abzugeben (z.B. ein Wertstoffhof). Die separate Sammlung und das
Recyceln Ihrer alten Elektrogerte zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung trgt zum Schutz der Umwelt bei und gewhrleistet, dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden, die keine
Gefhrdung fr die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt. Weitere Informationen darber, wo Sie alte Elektrogerte zum Recyceln abgeben knnen, erhalten Sie bei
den rtlichen Behrden, Wertstoffhfen oder dort, wo Sie das Gert erworben haben.
Sm a ltim en to d i a p p a r ecch ia tu r e d a r o tta m a r e d a p a r te d i p r iva ti n ell'Un io n e Eu r o p ea
Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici. Gli utenti devono provvedere allo
Ita lia no
smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La raccolta e il riciclaggio
separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate
nel rispetto dell' ambiente e della tutela della salute. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare, contattare il proprio comune di residenza,
il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto.
Elim in a ci n d e r esid u os d e a p a r a to s elctr icos y electr n icos p o r p a r te d e u su a r ios d o m stico s en la Un i n Eu r o p ea
Este smbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domsticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es
Esp aol
responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrnicos y elctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos
en el momento de la eliminacin ayudar a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea informacin adicional sobre los
lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, pngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestin de residuos domsticos o con la
tienda donde adquiri el producto.
Lik v id a ce v y slo u ilho za zen uiva teli v d o m cno sti v zem ch EU
Tato znaka na produktu nebo na jeho obalu oznauje, e tento produkt nesm bt likvidovn prostm vyhozenm do bnho domovnho odpadu. Odpovdte za to, e vyslouil
zazen bude pedno k likvidaci do stanovench sbrnch mst urench k recyklaci vyslouilch elektrickch a elektronickch zazen. Likvidace vyslouilho zazen samostatnm
esk y
sbrem a recyklac napomh zachovn prodnch zdroj a zajiuje, e recyklace probhne zpsobem chrncm lidsk zdrav a ivotn prosted. Dal informace o tom, kam mete
vyslouil zazen pedat k recyklaci, mete zskat od ad mstn samosprvy, od spolenosti provdjc svoz a likvidaci domovnho odpadu nebo v obchod, kde jste produkt
zakoupili.
Bo r tsk a f f else a f a f f a ld su d st y r fo r b r u g er e i p r iv a te h u sh o ld n in g er i EU
Dette symbol p produktet eller p dets emballage indikerer, at produktet ikke m bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr
Dansk
ved at aflevere det p dertil beregnede indsamlingssteder med henblik p genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr. Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr p
tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre, at genbrug finder sted p en mde, der beskytter menneskers helbred samt miljet. Hvis du vil vide mere
om, hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug, kan du kontakte kommunen, det lokale renovationsvsen eller den forretning, hvor du kbte produktet.
A f vo er v a n a f g ed a n k te a p p a r a tuu r d o o r g eb r u ik er s in p a r ticu lier e h uish ou d en s in d e Eur op ese Un ie
N ed erlands
Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur
af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte
apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Voor meer informatie over
waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst of de winkel waar u het product
hebt aangeschaft.
Er a m a ja p id a m istes k a su tuselt k r va ld a ta v a te sea d m ete k itlem in e Eu r o o p a Liid us
Kui tootel vi toote pakendil on see smbol, ei tohi seda toodet visata olmejtmete hulka. Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks ettenhtud elektri- ja elektroonikaseadmete
Eesti
utiliseerimiskohta. Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja kitlemine aitab ssta loodusvarasid ning tagada, et kitlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult.
Lisateavet selle kohta, kuhu saate utiliseeritava seadme kitlemiseks viia, saate ksida kohalikust omavalitsusest, olmejtmete utiliseerimispunktist vi kauplusest, kust te seadme
ostsite.
H v itett v ien la it teid en k sittely k o tita lo u k sissa Eu r o o p a n un io nin a lu eella
Tm tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa, ett tuotetta ei saa hvitt talousjtteiden mukana. Kyttjn velvollisuus on huolehtia siit, ett hvitettv laite
Suom i
toimitetaan shk- ja elektroniikkalaiteromun keryspisteeseen. Hvitettvien laitteiden erillinen kerys ja kierrtys sst luonnonvaroja. N in toimimalla varmistetaan mys,
ett kierrtys tapahtuu tavalla, joka suojelee ihmisten terveytt ja ymprist. Saat tarvittaessa listietoja jtteiden kierrtyspaikoista paikallisilta viranomaisilta, jteyhtiilt tai tuotteen
jlleenmyyjlt.
. ,
.
,
. ,
.
A h u lla d k a ny a g o k k ezelse a m a g n h zta r t so k b a n a z Eu r p a i Unib a n
Ez a szimblum, amely a termken vagy annak csomagolsn van feltntetve, azt jelzi, hogy a termk nem kezelhet egytt az egyb hztartsi hulladkkal. Az n feladata,
M a gya r
hogy a kszlk hulladkanyagait eljuttassa olyan kijellt gyjthelyre, amely az elektromos hulladkanyagok s az elektronikus berendezsek jrahasznostsval foglalkozik.
A hulladkanyagok elklntett gyjtse s jrahasznostsa hozzjrul a termszeti erforrsok megrzshez, egyttal azt is biztostja, hogy a hulladk jrahasznostsa az
egszsgre s a krnyezetre nem rtalmas mdon trtnik. Ha tjkoztatst szeretne kapni azokrl a helyekrl, ahol leadhatja jrahasznostsra a hulladkanyagokat, forduljon
a helyi nkormnyzathoz, a hztartsi hulladk begyjtsvel foglalkoz vllalathoz vagy a termk forgalmazjhoz.
Lieto t ju a tb r voa n s n o n ed er g m ier cm Eir o p a s Sa v ienb a s p r iv ta j s m jsa im niecb s
La tvisk i
is simbols uz ierces vai ts iepakojuma norda, ka o ierci nedrkst izmest kop ar prjiem mjsaimniecbas atkritumiem. Js esat atbildgs par atbrvoanos no nedergs ierces,
to nododot nordtaj savkanas viet, lai tiktu veikta nederg elektrisk un elektronisk aprkojuma otrreizj prstrde. Specila nedergs ierces savkana un otrreizj prstrde
paldz taupt dabas resursus un nodroina tdu otrreizjo prstrdi, kas sarg cilvku veselbu un apkrtjo vidi. Lai iegtu papildu informciju par to, kur otrreizjai prstrdei var
nogdt nedergo ierci, ldzu, sazinieties ar vietjo pavaldbu, mjsaimniecbas atkritumu savkanas dienestu vai veikalu, kur iegdjties o ierci.
Eu r o p o s S ju n g os v a r toto j ir p r iv a i n a m k i a tliek a m o s r a n g os im etim a s
Lietuvik a i
is simbolis ant produkto arba jo pakuots nurodo, kad produktas negali bti imestas kartu su kitomis nam kio atliekomis. Js privalote imesti savo atliekam rang atiduodami j
atliekamos elektronikos ir elektros rangos perdirbimo punktus. Jei atliekama ranga bus atskirai surenkama ir perdirbama, bus isaugomi natrals itekliai ir utikrinama, kad ranga
yra perdirbta mogaus sveikat ir gamt tausojaniu bdu. Dl informacijos apie tai, kur galite imesti atliekam perdirbti skirt rang kreipkits atitinkam vietos tarnyb, nam kio
atliek iveimo tarnyb arba parduotuv, kurioje pirkote produkt.
Ut y liza cja zuy teg o sp r ztu p r zez uy tk ow n ik w d o m ow y ch w Unii Eu r o p ejsk iej
Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza, e tego produktu nie naley wyrzuca razem z innymi odpadami domowymi. Uytkownik jest odpowiedzialny za
Polsk i
dostarczenie zuytego sprztu do wyznaczonego punktu gromadzenia zuytych urzdze elektrycznych i elektronicznych. Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpadw
przyczynia si do ochrony zasobw naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i rodowiska naturalnego. Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zuytych urzdze mona
uzyska u odpowiednich wadz lokalnych, w przedsibiorstwie zajmujcym si usuwaniem odpadw lub w miejscu zakupu produktu.
Desca r te d e eq u ip a m en tos p o r u su r ios em r esid n cia s d a Uni o Eur op ia
Por tugus
Este smbolo no produto ou na embalagem indica que o produto no pode ser descartado junto com o lixo domstico. N o entanto, sua responsabilidade levar os equipamentos
a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrnicos. A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do
descarte ajudam na conservao dos recursos naturais e garantem que os equipamentos sero reciclados de forma a proteger a sade das pessoas e o meio ambiente. Para obter mais
informaes sobre onde descartar equipamentos para reciclagem, entre em contato com o escritrio local de sua cidade, o servio de limpeza pblica de seu bairro ou a loja em que
adquiriu o produto.
Postu p p o uv a te ov v k r a jin ch Eu r p sk ej nie p r i v y h a d zova n za r ia d en ia v d o m com p o uva n d o o d p a d u
Slovenina
Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen, e nesmie by vyhoden s inm komunlnym odpadom. N amiesto toho mte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom
mieste, kde sa zabezpeuje recyklcia elektrickch a elektronickch zariaden. Separovan zber a recyklcia zariadenia urenho na odpad pome chrni prrodn zdroje a
zabezpe tak spsob recyklcie, ktor bude chrni udsk zdravie a ivotn prostredie. alie informcie o separovanom zbere a recyklcii zskate na miestnom obecnom rade,
vo firme zabezpeujcej zber vho komunlneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kpili.
Ra v n a n je z o d p a d n o op r em o v g osp o d in jstv ih zn otr a j Ev r o p sk e u n ije
Slovenina
Ta znak na izdelku ali embalai izdelka pomeni, da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki. Odpadno opremo ste dolni oddati na doloenem zbirnem
mestu za recikliranje odpadne elektrine in elektronske opreme. Z loenim zbiranjem in recikliranjem odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili,
da bo odpadna oprema reciklirana tako, da se varuje zdravje ljudi in okolje. Ve informacij o mestih, kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje, lahko dobite na obini,
v komunalnem podjetju ali trgovini, kjer ste izdelek kupili.
Ka sser in g a v f r b r uk nin g sm a ter ia l, f r h em - o ch p r iva ta nv n d a r e i EU
Svensk a
Produkter eller produktfrpackningar med den hr symbolen fr inte kasseras med vanligt hushllsavfall. I stllet har du ansvar fr att produkten lmnas till en behrig tervinningsstation
fr hantering av el- och elektronikprodukter. Genom att lmna kasserade produkter till tervinning hjlper du till att bevara vra gemensamma naturresurser. Dessutom skyddas bde
mnniskor och miljn nr produkter tervinns p rtt stt. Kommunala myndigheter, sophanteringsfretag eller butiken dr varan kptes kan ge mer information om var du lmnar
kasserade produkter fr tervinning.
Consumo de energia
Os equipamentos de imagem e impresso da Hewlett-Packard marcados com o logotipo
ENERGY STAR esto qualificados conforme as especificaes ENERGY STAR da Agncia de
Proteo Ambiental dos Estados Unidos para equipamentos de imagem. A seguinte marca
aparece em produtos de imagem qualificados pelo ENERGY STAR:
ENERGY STAR uma marca de servio registrada pertencente EPA dos EUA. Como parceira
da ENERGY STAR, a HP determinou que este produto deve atender s diretrizes da ENERGY
STAR para consumo eficiente de energia.
Informaes adicionais sobre modelos de produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR
esto listadas em:
www.hp.com/go/energystar
Substncias qumicas
A HP tem o compromisso de fornecer aos clientes informaes sobre as substncias qumicas
constantes de seus produtos, conforme demandam os requisitos legais, com o REACH (Lei EC
No 1907/2006 do Parlamento Europeu e do Conselho). O relatrio de informaes de produtos
qumicos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em: www.hp.com/go/reach
Informaes da bateria
A impressora possui baterias internas que sero usadas para armazenar as configuraes da
impressora quando ele estiver desligada. Essas baterias podem requerer manuseio e descarte
especiais.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Descarte de baterias em Taiwan
Aviso aos usurios da Califrnia:
Descarte de baterias na Holanda
This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the
product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l' intgrit des donnes pour les paramtres du produit ou l'horloge en temps rel et qui a
t conue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de rparation ou de remplacement de cette batterie doit tre effectue par un
technicien qualifi.
Dieses Produkt enthlt eine Batterie, die dazu dient, die Datenintegritt der Echtzeituhr sowie der Produkteinstellungen zu erhalten, und die fr die
Lebensdauer des Produkts ausreicht. Im Bedarfsfall sollte das Instandhalten bzw. Austauschen der Batterie von einem qualifizierten Servicetechniker
durchgefhrt werden.
Dir et tiv a d ell 'Unio n e Eu r o p ea r ela tiv a a lla r a cco lta , a l tr a t ta m en to e a llo sm a ltim en to d i b a t ter ie e a ccum u l a tor i
Italiano
Questo prodotto contiene una batteria utilizzata per preservare l' integrit dei dati dell'orologio in tempo reale o delle impostazioni del prodotto e
la sua durata si intende pari a quella del prodotto. Eventuali interventi di riparazione o sostituzione della batteria devono essere eseguiti da un
tecnico dell' assistenza qualificato.
Este producto contiene una batera que se utiliza para conservar la integridad de los datos del reloj de tiempo real o la configuracin del producto
y est diseada para durar toda la vida til del producto. El mantenimiento o la sustitucin de dicha batera deber realizarla un tcnico de
mantenimiento cualificado.
Tento vrobek obsahuje baterii, kter slou k uchovn sprvnch dat hodin relnho asu nebo nastaven vrobku. Baterie je navrena tak, aby
vydrela celou ivotnost vrobku. Jakkoliv pokus o opravu nebo vmnu baterie by ml provst kvalifikovan servisn technik.
Produktet indeholder et batteri, som bruges til at vedligeholde dataintegriteten for realtidsur- eller produktindstillinger og er beregnet til at holde i
hele produktets levetid. Service p batteriet eller udskiftning br foretages af en uddannet servicetekniker.
Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt voor een juiste tijdsaanduiding van de klok en het behoud van de productinstellingen. Bovendien is
deze ontworpen om gedurende de levensduur van het product mee te gaan. Het onderhoud of de vervanging van deze batterij moet door een
gekwalificeerde onderhoudstechnicus worden uitgevoerd.
Eur o o p a Li id u a k u d ir ek tiiv
Eesti
Toode sisaldab akut, mida kasutatakse reaalaja kella andmehtsuse vi toote stete silitamiseks. Aku on valmistatud kestma terve toote kasutusaja.
Akut tohib hooldada vi vahetada ainult kvalifitseeritud hooldustehnik.
Tm laite sislt pariston, jota kytetn reaaliaikaisen kellon tietojen ja laitteen asetusten silyttmiseen. Pariston on suunniteltu kestvn laitteen
koko kyttin ajan. Pariston mahdollinen korjaus tai vaihto on jtettv ptevn huoltohenkiln tehtvksi.
,
.
.
A z Eur p a i u n i tel ep ek s a k k um u l to r o k d ir ek tv ja
M agyar
A termk tartalmaz egy elemet, melynek feladata az, hogy biztostsa a vals idej ra vagy a termk belltsainak adatintegritst. Az elem gy
van tervezve, hogy vgig kitartson a termk hasznlata sorn. Az elem brmilyen javtst vagy cserjt csak kpzett szakember vgezheti el.
Produktam ir baterija, ko izmanto rel laika pulkstea vai produkta iestatjumu datu integrittes saglabanai, un t ir paredzta visam produkta
dzves ciklam. Jebkura apkope vai baterijas nomaia ir jveic atbilstoi kvalifictam darbiniekam.
iame gaminyje yra baterija, kuri naudojama, kad bt galima priirti realaus laiko laikrodio veikim arba gaminio nuostatas; ji skirta veikti
vis gaminio eksploatavimo laik. Bet kokius ios baterijos aptarnavimo arba keitimo darbus turi atlikti kvalifikuotas aptarnavimo technikas.
Produkt zawiera bateri wykorzystywan do zachowania integralnoci danych zegara czasu rzeczywistego lub ustawie produktu, ktra
podtrzymuje dziaanie produktu. Przegld lub wymiana baterii powinny by wykonywane wycznie przez uprawnionego technika serwisu.
Este produto contm uma bateria que usada para manter a integridade dos dados do relgio em tempo real ou das configuraes do produto e
projetada para ter a mesma durao que este. Q ualquer tentativa de consertar ou substituir essa bateria deve ser realizada por um tcnico
qualificado.
Sm er n ica Eur p sk ej n ie p r e za o b ch d za n ie s b a tr ia m i
Slovenina
Tento vrobok obsahuje batriu, ktor sli na uchovanie sprvnych dajov hodn relneho asu alebo nastaven vrobku. Batria je skontruovan
tak, aby vydrala cel ivotnos vrobku. Akko vek pokus o opravu alebo vmenu batrie by mal vykona kvalifikovan servisn technik.
V tem izdelku je baterija, ki zagotavlja natannost podatkov ure v realnem asu ali nastavitev izdelka v celotni ivljenjski dobi izdelka. Kakrno koli
popravilo ali zamenjavo te baterije lahko izvede le pooblaeni tehnik.
,
, .
.
Acest produs conine o baterie care este utilizat pentru a menine integritatea datelor ceasului de timp real sau setrilor produsului i care este
proiectat s funcioneze pe ntreaga durat de via a produsului. Orice lucrare de service sau de nlocuire a acestei baterii trebuie efectuat de
un tehnician de service calificat.
LICENSE.aes-pubdom--crypto
---------------------
/* rijndael-alg-fst.c
*
* @version 3.0 (December 2000)
*
* Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES)
*
* @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be>
* @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be>
* @author Paulo Barreto <paulo.barreto@terra.com.br>
*
* This code is hereby placed in the public domain.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS
* OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED
* WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE
* LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
* CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
* SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR
* BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY,
* WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
* OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE,
* EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.expat-mit--expat
---------------------
Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd
The above copyright notice and this permission notice shall be included
in all copies or substantial portions of the Software.
LICENSE.hmac-sha2-bsd--nos_crypto
---------------------
/* HMAC-SHA-224/256/384/512 implementation
* Last update: 06/15/2005
* Issue date: 06/15/2005
*
* Copyright (C) 2005 Olivier Gay <olivier.gay@a3.epfl.ch>
* All rights reserved.
*
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without
* modification, are permitted provided that the following conditions
* are met:
* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer.
* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the
* documentation and/or other materials provided with the distribution.
* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors
* may be used to endorse or promote products derived from this software
* without specific prior written permission.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS ``AS IS'' AND
* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
* FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL
* DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS
* OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
* HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT
* LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY
* OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
* SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.open_ssl--open_ssl
---------------------
Copyright (C) 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com)
The licence and distribution terms for any publically available version or
derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be
copied and put under another distribution licence
[including the GNU Public Licence.]
====================================================================
Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. All rights reserved.
4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to
endorse or promote products derived from this software without
prior written permission. For written permission, please contact
openssl-core@openssl.org.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY
====================================================================
Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved.
4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to
endorse or promote products derived from this software without
prior written permission. For written permission, please contact
openssl-core@openssl.org.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT ``AS IS'' AND ANY
EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR
ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT
NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;
LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)
ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
====================================================================
====================================================================
Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED.
ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by
SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project.
LICENSE.sha2-bsd--nos_crypto
---------------------
/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation
* Last update: 02/02/2007
* Issue date: 04/30/2005
*
* Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay <olivier.gay@a3.epfl.ch>
* All rights reserved.
*
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without
* modification, are permitted provided that the following conditions
* are met:
* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer.
* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
LICENSE.zlib--zlib
---------------------
zlib.h -- interface of the 'zlib' general purpose compression library
version 1.2.3, July 18th, 2005
1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not
claim that you wrote the original software. If you use this software
in a product, an acknowledgment in the product documentation would be
appreciated but is not required.
2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be
misrepresented as being the original software.
3. This notice may not be removed or altered from any source distribution.
jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu
The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for
Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt
(zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
Suprimentos
Cartuchos de tinta e cabeotes de impresso
Mdia HP
Nota Os avisos e indicadores do nvel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo
de planejamento. Quando voc receber uma mensagem de pouca tinta, verifique se voc tem
um cartucho de impresso disponvel para substituio. S substitua os cartuchos quando for
solicitado.
Mdia HP
Para comprar mdia como Papel Fotogrfico HP Premium, Papel HP Premium, v para
www.hp.com.
Exibir as configuraes IP
Para exibir o endereo IP do dispositivo:
Imprima a pgina de configurao de rede. Para obter mais informaes, consulte Para
entender a pgina de configurao de rede.
Ou, abra o software HP (Windows), d um duplo clique em Nveis estimados de tinta,
clique na guia Informaes do dispositivo. O endereo IP listado na seo
Informaes de rede.
Nota Aps clicar em Aplicar, a conexo com o EWS pode ser interrompida
temporariamente por um curto perodo de tempo. Se o endereo IP no tiver sido alterado, a
conexo do EWS ser novamente ativada. Porm, se o endereo IP tiver sido alterado, use
este novo endereo para abrir o EWS.
Nota Aps clicar em Aplicar, a conexo com o EWS pode ser interrompida
temporariamente por um curto perodo de tempo. Se o endereo IP no tiver sido alterado, a
conexo do EWS ser novamente ativada. Porm, se o endereo IP tiver sido alterado, use
este novo endereo para abrir o EWS.
Item Limite
Antes de comear...
Antes de comear a configurar a conexo sem fio, faa as verificaes a seguir:
A impressora no est conectada rede com um cabo de rede.
A rede sem fio est configurada e funcionando corretamente.
A impressora e os computadores que a utilizam esto na mesma rede (sub-rede).
Durante a conexo da impressora, voc pode ser solicitado a digitar o nome da rede sem fio
(SSID) e uma senha.
O nome da rede sem fio o nome da sua rede sem fio.
A senha da rede sem fio evita que outras pessoas se conectem sua rede sem fio sem a
sua permisso. Dependendo do nvel de segurana necessria, a sua rede sem fio poder
usar uma chave WPA ou uma passphrase WEP.
Se voc no tiver alterado o nome da rede ou a senha de segurana desde a configurao da
rede sem fio, s vezes poder encontr-las atrs ou na lateral do roteador sem fio.
Se voc no conseguir encontrar o nome da rede ou a senha de segurana, ou no conseguir
lembrar dessas informaes, consulte a documentao do seu computador ou do roteador sem
fio. Se voc ainda assim no conseguir encontrar essas informaes, entre em contato com o
administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede sem fio.
Dica Se voc estiver usando um computador com Windows, poder usar uma ferramenta
fornecida pela HP, o Utilitrio de Diagnstico de Rede Domstica HP, que pode ajudar a
recuperar essas informaes para alguns sistemas. Para usar essa ferramenta, acesse o
Centro de Impresso Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting) e clique em Utilitrio de
diagnstico de rede, na seo Links rpidos. (A ferramenta pode no estar disponvel em
todos os idiomas.)
Nota Se voc j estiver usando a impressora com um tipo de conexo diferente, como uma
conexo USB, siga as instrues em Altere o tipo de conexo para configurar a impressora
em sua rede sem fio.
Se voc j estiver usando a impressora com um tipo de conexo diferente, como uma conexo
USB, siga as instrues em Altere o tipo de conexo para configurar a impressora em sua rede
sem fio.
Nota S configure a rede sem fio usando o protocolo WPS se ela utilizar a criptografia de
dados WPA. Se a sua rede sem fio usa a chave WEP ou no estiver usando nenhum tipo de
criptografia, use um dos outros mtodos fornecidos nesta seo para configurar a impressora
em sua rede sem fio.
Nota Para usar o protocolo WPS, certifique-se de que o roteador ou o ponto de acesso sem
fio d suporte ao protocolo. Os roteadores que do suporte ao WPS geralmente possuem um
boto Sem fio (WPS) ou um boto rotulado WPS.
possvel utilizar um dos seguintes mtodos para configurar a impressora usando o WPS:
Mtodo do toque no boto: Use o Sem fio (WPS) ou o boto WPS, se disponvel, em seu
roteador.
Mtodo PIN: Digite o PIN gerado pela impressora no software de configurao do roteador.
Nota Para obter mais informaes sobre como usar o utilitrio de configurao, consulte a
documentao fornecida com o roteador ou o ponto de acesso sem fio.
Aguarde por aproximadamente 2 minutos. Se a impressora se conectar com xito, a luz da
conexo sem fio ir parar de piscar permanecendo acesa.
Para alterar uma conexo Ethernet para uma conexo sem fio
Windows
1. Na rea de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, clique em HP, selecione o nome da sua impressora e, em seguida, clique em
Configurao e software da impressora.
2. Clique em Conectar nova impressora e selecione o tipo de conexo que voc deseja
usar.
3. Siga as instrues no visor para concluir a configurao.
Mac OS X
1. Abra o Utilitrio HP. Para obter mais informaes, consulte .Utilitrio HP (Mac OS X)
2. Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas do Utilitrio HP.
3. Clique duas vezes em Assistente de configurao HP e siga as instrues na tela.
Para alterar de uma conexo USB para uma conexo sem fio
Siga as instrues referentes ao seu sistema operacional.
Windows
1. Na rea de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, clique em HP, selecione o nome da sua impressora e, em seguida, clique em
Configurao e software da impressora.
2. Clique em Conectar nova impressora e, em seguida, clique em Converter uma
impressora conectada por USB em sem fio.
3. Siga as instrues no visor para concluir a configurao.
Mac OS X
1. Abra o Utilitrio HP. Para obter mais informaes, consulte Utilitrio HP (Mac OS X).
2. Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas do Utilitrio HP.
3. Clique duas vezes em Assistente de configurao HP e siga as instrues na tela.
Para alterar uma conexo sem fio para uma conexo USB ou Ethernet
Para alterar de uma conexo sem fio para uma conexo USB ou Ethernet, conecte o cabo USB
ou Ethernet impressora.
Nota Se voc estiver usando um computador com Mac OS X, adicione a impressora fila
de impresso. Clique em Preferncias do Sistema, no Dock, clique em Impresso & Fax
ou Impresso & Digitalizao na seo Hardware, clique em + e selecione a impressora.
endereo (MAC) do hardware e o endereo IP. Se o dispositivo estiver conectado a uma rede, a
pgina de teste exibir detalhes sobre as configuraes de rede.
Cuidado Porm, esse mtodo no recomendado porque seus endereos MAC podem ser
lidos facilmente e falsificados por pessoas indesejadas fora de sua rede.
Nota Para obter mais informaes sobre como usar o utilitrio de configurao, consulte a
documentao fornecida com o roteador ou o ponto de acesso sem fio.
Windows
Para desinstalar, mtodo 1
1. Desconecte a impressora do computador. No o conecte ao computador at depois de ter
reinstalado o software HP.
2. Na rea de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os
programas, clique HP, clique no nome da impressora e em Desinstalar.
3. Siga as instrues na tela.
4. Se for perguntado se voc deseja remover arquivos compartilhados, clique em No.
Outros programas que usam esses arquivos podem no funcionar corretamente se os
arquivos forem excludos.
5. Reinicie o computador.
6. Para reinstalar o software HP, insira o CD do software HP no seu computador e siga as
instrues na tela.
7. Conecte o dispositivo quando o software HP solicitar que voc o conecte ao computador.
8. Pressione o boto (Liga/Desliga) para ligar a impressora.
Depois de conectar e ligar o dispositivo, pode ser necessrio esperar vrios minutos at
que todos os eventos Plug and Play sejam concludos.
9. Siga as instrues na tela.
Nota Utilize esse mtodo se a opo Desinstalar no estiver disponvel no menu Iniciar do
Windows.
1. Na rea de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Configuraes, Painel
de controle e clique em Adicionar/Remover programas.
Ou
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos.
2. Selecione o nome do produto e clique em Alterar/Remover ou em Desinstalar/Alterar.
Siga as instrues na tela.
3. Desconecte a impressora do computador.
4. Reinicie o computador.
Mac OS X
Para desinstalar
1. Clique duas vezes no cone Desinstalador HP (localizado na pasta Hewlett-Packard da
pasta Aplicativos no nvel superior do disco rgido) e, em seguida, clique em Continuar.
2. Quando solicitado, digite o nome e a senha corretos do administrador e clique em OK.
3. Siga as instrues na tela.
4. Quando o Desinstalador HP tiver concludo, reinicie o computador.
Utilitrio HP (Mac OS X)
O Utilitrio HP contm ferramentas para definir configuraes de impresso, calibrar a
impressora, comprar suprimentos on-line e encontrar informaes sobre suporte no site.
Abrir o Utilitrio HP
Para abrir o Utilitrio HP
Clique em Preferncias do Sistema no dock, depois clique em Impresso & Fax ou Imprimir &
digitalizar na seo Hardware, clique em Abrir Fila de Impresso e faa o seguinte de acordo
com sua verso do Mac OS X:
Mac OS X v10.5: Clique em Utilitrio na barra de ferramentas.
Mac OS X v10.6: Clique em Configurao de impressora na barra de ferramentas, clique
na guia Utilitrio e, em seguida, clique em Abrir utilitrio da impressora.
Ou
Clique duas vezes no cone Utilitrio HP. Esse cone est localizado na pasta Hewlett-Packard
da pasta Aplicativos no nvel superior do disco rgido.
Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o servidor Web incorporado,
consulte Especificaes do servidor da Web incorporado.
Para exibir ou alterar algumas configuraes, ser necessria uma senha.
possvel abrir e utilizar o servidor Web incorporado sem estar conectado Internet.
Entretanto, alguns recursos no estaro disponveis.
Sobre cookies
O servidor da Web incorporado coloca arquivos de texto muito pequenos (cookies) no disco
rgido durante a navegao. Esses arquivos permitem que o servidor da Web incorporado
reconhea o computador da prxima vez que for visitado. Por exemplo, se voc tiver configurado
o idioma do servidor da Web incorporado, um cookie lembrar que idioma foi selecionado. Sendo
assim, da prxima vez que voc acessar o servidor da Web incorporado as pginas sero
exibidas nesse idioma. Embora alguns cookies sejam apagados ao final de cada sesso (como o
cookie que armazena o idioma selecionado), outros (como o cookie que armazena preferncias
especficas do cliente) ficam armazenados no computador at que voc os apague manualmente.
Voc pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies ou configur-lo para alertar voc
toda vez que um cookie oferecido, o que permite definir os cookies que sero aceitos ou
recusados. O navegador tambm pode ser usado para remover cookies indesejados.
Nota Dependendo do dispositivo, se voc optar por desativar os cookies, tambm desativar
um ou mais dos seguintes recursos:
Iniciar de onde voc deixou o aplicativo (especialmente til quando so utilizados
assistentes de configurao)
Lembrar a configurao de idioma do navegador EWS
Personalizar a pgina inicial do EWS
Para obter informaes sobre como alterar as configuraes de privacidade e de cookies e saber
como exibir ou excluir cookies, consulte a documentao que acompanha o seu navegador da
Web.
Nota O dispositivo deve estar em rede e ter um endereo IP. O endereo IP e nome de host
do dispositivo so listados no relatrio de status. Para obter mais informaes, consulte Para
entender a pgina de configurao de rede.
Dica Depois de abrir o servidor Web incorporado, possvel criar um marcador para que
voc possa acess-lo rapidamente.
Dica Caso esteja usando o navegador da Web Safari no Mac OS X, voc tambm poder
usar os marcadores do Bonjour para abrir o EWS sem digitar o endereo IP. Para usar o
marcador do Bonjour, abra o Safari e no menu do Safari, clique em Preferncias. Na guia
Marcadores, na seo barra de Marcadores, selecione Incluir Bonjour e feche a janela.
Clique no marcador do Bonjour e selecione sua impressora em rede para abrir o EWS.
140 Como?
F Erros (Windows)
Impossvel se comunicar com a impressora
O computador no pode se comunicar com a impressora porque um dos eventos a seguir
ocorreu.
A impressora foi desligada.
O cabo que conecta a impressora - como um cabo USB ou cabo de rede (Ethernet) - pode
ter sido desconectado.
Se o dispositivo estiver conectado a uma rede sem fio, a conexo sem fio foi interrompida.
Para resolver esse problema, tente as seguintes solues:
Certifique-se de que a impressora esteja ligada e que a luz (Liga/Desliga) esteja acesa.
Certifique-se de que o cabo de fora e outros cabos estejam funcionando e firmemente
conectados impressora.
Certifique-se de que o cabo de energia esteja firmemente conectado a uma tomada de
corrente alternada (CA).
Sea impressora estiver conectada a uma rede, verifique se a rede est funcionando
adequadamente. Para mais informaes, consulte Solucionar problemas de rede Ethernet.
Se a impressora estiver conectado a uma rede sem fio, certifique-se de que a rede sem fio
est funcionando adequadamente. Para mais informaes, consulte Soluo de problemas
sem fio.
Pouca tinta
O cartucho de tinta identificado na mensagem est com nvel de tinta baixo.
Os avisos e indicadores do nvel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de
planejamento. Quando voc receber uma mensagem de pouca tinta, verifique se voc tem um
cartucho de impresso disponvel para substituio. S substitua os cartuchos quando for
solicitado.
Para obter informaes sobre como substituir cartuchos de tinta, consulte Substituir os cartuchos
de tinta. Para obter informaes sobre como comprar cartuchos de tinta, consulte Pedir
suprimentos de impresso on-line. Para obter informaes sobre como reciclar suprimentos de
tinta usados, consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP.
Nota A tinta dos cartuchos usada no processo de impresso de vrias maneiras, incluindo
no processo de inicializao que prepara a impressora e os cartuchos para impresso.
Ademais, um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado. Para obter mais
informaes, consulte www.hp.com/go/inkusage.
Problema de cabeote
O cabeote de impresso no est presente, no foi detectado, foi instalado incorretamente ou
incompatvel.
Se esse erro ocorrer na instalao da impressora, tente as solues a seguir.
Soluo 1: Remova e instale novamente o cabeote de impresso.
Cuidado Os cabeotes de impresso contm contatos eltricos que podem ser danificados
facilmente.
Para obter mais informaes, consulte Remova o cartucho e instale o cabeote de impresso
novamente.
Se o problema persistir aps a reinstalao do cabeote de impresso, entre em contato com o
suporte HP. Para obter mais informaes, consulte Suporte HP.
Se esse erro ocorrer aps a impressora ter sido usada por um certo tempo, tente as
solues a seguir.
Soluo 1: Desligue e ligue a impressora.
Desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a
substituio.
Problema de cartucho
O cartucho de tinta identificado na mensagem est ausente, danificado, incompatvel ou foi
inserido no slot errado da impressora.
Incompatibilidade de papel
O tamanho ou o tipo selecionado de papel no driver da impressora no corresponde ao papel
carregado na impressora. Verifique se o papel correto foi carregado na impressora e imprima
novamente o documento. Para mais informaes, consulte Carregar mdia.
Congestionamento de papel
O papel ficou atolado na impressora.
Antes de tentar limpar o atolamento, verifique o seguinte:
Certifique-se de que voc tenha carregado o papel que atenda s especificaes e que
no esteja ondulado, dobrado ou danificado. Para obter mais informaes, consulte
Especificaes da mdia.
Certifique-se de que o equipamento esteja limpo. Para mais informaes, consulte
Manuteno da impressora.
Certifique-se de que se as bandejas estejam carregadas corretamente e no estejam muito
cheias. Para mais informaes, consulte Carregar mdia.
Para obter mais informaes sobre como desobstruir atolamentos e como evit-los, consulte
Limpeza de congestionamentos.
Impressora off-line
A impressora est off-line no momento. Enquanto estiver off-line, a impressora no pode ser
usada.
Falha da impressora
Houve um problema com a cabea de impresso. Normalmente, possvel resolver esses
problemas seguindo estas etapas:
1. Pressione o boto (Liga/Desliga) para desligar a impressora.
2. Desconecte e reconecte o cabo de alimentao.
3. Pressione o boto (Liga/Desliga) para ligar a impressora.
Se esse problema persistir, anote o cdigo de erro fornecido na mensagem e entre em contato
com o Suporte HP. Para obter informaes sobre como entrar em contato com o Suporte HP,
consulte Suporte HP.
Dica A maioria das portas e tampas se encaixam quando esto totalmente fechadas.
Se o problema continuar depois de fechar firmemente todas as portas e tampas, entre em contato
com o suporte HP. Para mais informaes, consulte Suporte HP.
Cuidado No remova o cartucho vazio para imprimir somente no modo de tinta preta.
Cuidado No remova o cartucho vazio para imprimir somente no modo de tinta colorida.
Para imprimir com preto, substitua o cartucho de tinta preta. Para obter informaes sobre como
instalar novos cartuchos, consulte Substituir os cartuchos de tinta.
Tinta incompatvel
A impressora detectou que o tipo de tinta nos cartuchos listados na mensagem incompatvel
com o sistema de tintas da impressora e pode causar srios danos ao cabeote de impresso.
Soluo: Remova esse cartucho imediatamente e substitua-o por um cartucho de tinta
compatvel. Para obter informaes sobre como instalar novos cartuchos, consulte Substituir os
cartuchos de tinta.
Para imprimir temporariamente usando somente a tinta preta, clique em Cancelar impresso e
envie novamente o trabalho de impresso. A mensagem Usar somente tinta preta? ser exibida
antes do trabalho ser impresso. Os cartuchos vazios precisaro ser logo substitudos.
Cuidado No remova o cartucho vazio para imprimir somente no modo de tinta preta.
Cuidado No remova o cartucho vazio para imprimir somente no modo de tinta colorida.
Nota Se o cartucho ainda estiver na garantia, entre em contato com o suporte HP para
providenciar o reparo ou a substituio. Para obter mais informaes sobre a garantia do
cartucho de tinta, consulte Informaes de garantia do cartucho de tinta. Se o problema
persistir aps a substituio do cartucho, entre em contato com o suporte HP. Para obter
mais informaes, consulte Suporte HP.
149
D especificaes de inclinao, soluo de
desinstalar software HP temperatura 106 problemas
Windows 136 especificaes de umidade impresso 62
driver 106 informaes ausentes ou
configuraes de especificaes de voltagem incorretas, soluo de
acessrios 23 106 problemas 55
garantia 96 especificaes do informaes regulamentares
driver da impressora processador 99 107, 110
configuraes de especificaes eltricas 106 informaes sobre rudo 106
acessrios 23 EWS. consulte servidor da Web instalao
garantia 96 incorporado acessrios 20
duplexador exterior da impressora bandeja 2 20
ativar e desativar no limpeza 24 duplexador 20
driver 23 solucionar problemas 74
instalao 20 F sugestes de instalao de
limpar Firewall hardware 74
congestionamentos 85 configurar 72 sugestes de instalao de
tamanhos de mdia firewalls, soluo de software da HP 75
suportados 101 problemas 53 interferncia de rdio
tipos e gramaturas de mdia fontes suportadas 99 informaes
suportados 103 regulamentares 110
G reduzindo 135
E garantia 96
emisses acsticas 106 L
endereo IP I limpar
verificando a impressora cones de nvel de tinta 11 parte externa 24
74 cones do nvel de tinta 89 limpeza
energia idioma, impressora 98 cabeote de impresso 81
especificaes 106 impresso luzes, painel de controle 10
soluo de problemas 52 lento, soluo de luzes no painel de controle
entrada de alimentao, problemas 53 ilustrao 89
localizao 9 nos dois lados 35 informaes 89
envelopes pgina de diagnstico 59
suporte da bandeja 103 relatrio de qualidade de M
tamanhos suportados 101 impresso 59 Mac OS
especificaes relatrio de status da ativar e desativar
ambiente de envio 106 impressora 77 acessrios no driver 23
ambiente operacional 106 resoluo de problemas configuraes de
eltricas 106 51 impresso 27
emisso acstica 106 impresso nos dois lados 35 Imprimir fotos 31
fsicas 98 Imprimir brochuras Imprimir sem margem 34
mdia 100 impresso 29 papel de tamanho
processador e memria Imprimir envelope 30 personalizado 32, 33
99 Imprimir envelopes Mac OS X
protocolos de rede 100 Mac OS 30 Utilitrio HP 137
requisitos do sistema 99 Imprimir fotos manter
especificaes ambientais Mac OS 31 cabeote de impresso 81
106 Windows 31 manuteno
especificaes de ambiente de Imprimir sem margem alinhar cabeote de
envio 106 Mac OS 34 impresso 82
especificaes de ambiente Windows 34 cabeote de impresso 81
operacional 106
150
ndice
151
informaes sobre sugestes de instalao de
acessibilidade 6 hardware 74
programas ambientais vrias pginas extradas
112 63
software status
configuraes de pgina de configurao de
acessrios 23 rede 79
garantia 96 relatrio de status da
software da impressora impressora 77
(Windows) substituir cartuchos de tinta
abrindo 137 43
sobre 137 suporte 47
software HP suporte a PCL 3 98
desinstalar do Windows suporte por telefone 48
136 suprimentos
soluo de problemas campos 98
congestionamentos, comprar on-line 125
papel 86 relatrio de status da
dicas 51 impressora 77
energia 52
firewalls 53 T
informaes ausentes ou texto
incorretas, soluo de soluo de problemas 55
problemas 55 trava dos cabeotes de
luzes 89 impresso, localizao 9
mdia no extrada da trays
bandeja 61 capacidades 103
nada impresso 52
pgina de configurao de U
rede 79 Utilitrio HP (Mac OS X)
pginas cortadas, posio abrir 137
incorreta de textos ou
imagens 55
pginas impressas em
V
velocidade de conexo,
branco 54
configurao 128
pginas inclinadas 62
visualizao
problemas de alimentao
configuraes de rede
de papel 61
127
problemas de instalao
74
problemas sem fio 65 W
Rede Ethernet 64 Windows
relatrio de status da ativar e desativar
impressora 77 acessrios no driver 23
servidor da web configuraes de
incorporado 73 impresso 27
soluo de problemas desinstalar software HP
gerais de rede 65 136
solucionar de problemas de imprimir brochuras 28
rede 75 Imprimir fotos 31
sugesto de instalao de requisitos do sistema 99
software da HP 75 sem margem 34
152