PLANIFICACIN ESTRATGICA

- El anlisis DOFA -

INTRODUCCIN

El anlisis DOFA es una herramienta de diagnstico y anlisis para la generacin creativa de posibles estrategias a partir
de la identificacin de los factores internos y externos de la organizacin, dada su actual situacin y contexto. Se identifican
las reas y actividades que tienen el mayor potencial para un mayor desarrollo y mejora y que permiten minimizar los
impactos negativos del contexto.

El nombre es un acrnimo de las iniciales de los factores analizados: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
En primer lugar se identifican los cuatro componentes de la matriz, divididos en los aspectos internos que corresponden
a las fortalezas y las debilidades, y los aspectos externos o del contexto en el que se desenvuelve la organizacin que
corresponden a las oportunidades y las amenazas. En Tabla 1 se observa la distribucin de la matriz inicial:

Tabla 1. Distribucin de la matriz

Anlisis Interno
D Cules son las debilidades y desventajas de la organizacin?

F Cules son las fortalezas y atributos de la compaa?

Anlisis Externo
O Cules son las oportunidades que la empresa puede explotar?
Cules son las amenazas y obstculos que pueden afectar
A negativamente la evolucin de la organizacin?

PREPARACIN DE LA MATRIZ

Elaborar una lista de factores en cada componente de la matriz. Para ello, se sugiere el uso de las siguientes guas para
analizar cada uno de los factores, donde se encuentran algunas preguntas orientadoras de ejemplo para realizar el listado
y priorizacin de las mismas. As mismo, los participantes pueden realizar una lluvia de ideas y luego se realiza la
decantacin y priorizacin de los factores ms relevantes o significativos para la organizacin (Tabla 2, 3, 4, 5):
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Tabla 2. Gua para la identificacin de fortalezas

GUA PARA LA IDENTIFICACIN DE FORTALEZAS

Las fortalezas son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posicin
privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades
que se desarrollan positivamente.
PREGUNTAS ORIENTADORAS LISTA DE FORTALEZAS
Identifique los puntos fuertes de su compaa:

Cules son los activos (tangibles e intangibles) ms

valiosos de la organizacin (actividades, capacidades,
recursos)?
Cules son las principales fortalezas organizacin?
Qu oportunidades existen para maximizar la fuerza
de estos activos?
Qu activos podran, con apoyo, promocin y/o
inversin, llegar a convertirse en una fortaleza?

Enumere las tres principales fortalezas para construir.

Dnde se producen los mayores cambios?

Cules son las ms fciles de alcanzar?
IMPACTO
FORTALEZAS PARA CONSTRUIR Redacte, en forma breve, el resultado final que tendra la construccin de cada
una de las fortalezas priorizadas respecto al estado inicial analizado.
1.

2.

3.
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Tabla 3. Gua para la identificacin de debilidades

GUA PARA LA IDENTIFICACIN DE DEBILIDADES

Las debilidades son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia, recursos de los
que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
PREGUNTAS ORIENTADORAS LISTA DE DEBILIDADES
Identifique las debilidades.

Cules son las principales debilidades o problemas

de su organizacin?
Cules son los obstculos que pueden limitar el
desempeo o el alcance de logros sostenibles en su
organizacin?
Qu problemas debe enfrentar en el desarrollo
estratgico de sus actividades frente a la
competencia?
Cules son las necesidades y limitaciones que
restringen la realizacin sostenible de iniciativas de
desarrollo propuestas por su organizacin?

Enumere las tres principales debilidades que se deben minimizar.

Cules son imposibles de cambiar (descarte esas)?

Dnde se produciran los mayores cambios?
Cules son las ms fciles de resolver?

IMPACTO
DEBILIDADES A MINIMIZAR Redacte, en forma breve, el resultado final que tendra la minimizacin de cada
una de las debilidades priorizadas respecto al estado inicial analizado.
1.

2.

3.
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Tabla 4. Gua para la identificacin de oportunidades

GUA PARA LA IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES

Las oportunidades son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el
entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
PREGUNTAS ORIENTADORAS LISTA DE OPORTUNIDADES
Identifique las oportunidades

Qu oportunidades existen para maximizar, mejorar

o apoyar a las fortalezas existentes que se han
identificado anteriormente?
Qu mejoras o apoyo se podra brindar para mejorar
las deficiencias detectadas anteriormente?
Qu oportunidades externas a la organizacin
(regin, pas, internacional) pueden ser
identificadas?

Enumere las tres principales oportunidades que se deben aprovechar.

Cules son imposibles de aprovechar (descarte esas)?

Dnde se produciran los mayores cambios?
Cules son las ms fciles de alcanzar?

IMPACTO
OPORTUNIDADES PARA EXPLOTAR Redacte, en forma breve, el resultado final que tendra el aprovechamiento de
cada una de las oportunidades priorizadas respecto al estado inicial analizado.
1.

2.

3.
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Tabla 5. Gua para la identificacin de amenazas

GUA PARA LA IDENTIFICACIN DE AMENAZAS

Las amenazas son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organizacin.
PREGUNTAS ORIENTADORAS LISTA DE OPORTUNIDADES
El propsito de este anlisis es identificar las amenazas y
as establecer un plan para la prevencin, mitigacin, o
reduccin al mnimo de los posibles impactos negativos.

Qu amenazas ponen en peligro las fortalezas

identificadas anteriormente?
Qu amenazas ponen en peligro la realizacin de las
oportunidades identificadas anteriormente?
Qu debilidades pueden empeorar frente a estas
amenazas y en qu circunstancias?

Enumere las tres principales amenazas.

Cules son imposibles de atacar (descarte esas)?

Cules impactaran en alto grado?
Cules son las ms fciles de resolver?

IMPACTO
AMENAZAS PARA TENER EN CUENTA Redacte, en forma breve, el resultado final que tendra la preparacin ante
cada una de las amenazas priorizadas respecto al estado inicial analizado
1.

2.

3.
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DISEO DE ESTRATEGIAS

Posterior a la elaboracin del anlisis, se procede a cruzar cada una de las cuatro variables:

Estrategias y Acciones DO: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes a cada una de las
debilidades que se consideraron como oportunidades de mejoramiento del grupo de trabajo o que representan
ajustes positivos para el proyecto.

Estrategias y Acciones DA: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes a cada una de las
debilidades que se consideraron como amenazas para el proyecto. Estas acciones deben ser muy precisas y lo
suficientemente analizadas, ya que representan debilidades del grupo de trabajo que ponen en riesgo directo el xito
del proyecto. El nivel de prioridad de estas acciones se debe considerar como muy alto.

Estrategias y Acciones FO: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes a cada una de las
fortalezas internas o externas que fueron consideradas como oportunidades que tienen el grupo de trabajo para
potencializar y asegurar el xito del proyecto. Es as, que se deben presentar acciones que permitan aprovechar al
mximo estas fortalezas que estn de nuestro lado en la ejecucin del proyecto.

Estrategias y Acciones FA: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes a cada una de las
fortalezas generalmente externas, que de una u otra manera ponen en riesgo permanente el xito del proyecto
durante toda su implementacin. Estas acciones tambin son de prioridad muy alta, por lo tanto deben existir planes
detallados y muy estudiados que contengan o minimicen los efectos negativos que amenazan al proyecto.

En la prctica, algunas de las estrategias se traslapan o pueden ser llevadas a cabo de manera concurrente y de manera
concertada. Pero para el trabajo prctico, el enfoque estar sobre las cuatro interacciones definidas.

El aporte del anlisis DOFA tiene que ver principalmente, con que comienza identificando los problemas concebidos estos
en su doble acepcin: como obstculos evitables y como oportunidades. Si no se pierde de vista esta contribucin, el
anlisis DOFA puede prestar un gran servicio a los directivos que deseen planificar sin mayor complejidad y a un ritmo
mayor de velocidad.

La matriz DOFA se puede emplear para establecer una tipologa de estrategias. Las oportunidades que se aprovechan con
las fortalezas originan estrategias ofensivas. Las que se deben enfrentar teniendo debilidades generan estrategias
adaptativas. Las amenazas que se enfrentan con fortaleza originan estrategias reactivas, mientras que las enfrentadas con
debilidades generan estrategias defensivas.
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REFERENCIAS

Bonilla Camacho, M. J., & Estvez Jtiva, N. J. (2013). Antecedentes y anlisis de la Cooperativa de Ahorro y Crdito 18

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http://www.dspace.uce.edu.ec:8080/handle/25000/2196

Brun Diaz, L. I. (2015). Anlisis y aplicacin de matriz DOFA en el servicio de ciruga de la ESE Hospital Universitario del

Caribe en el segundo perodo del ao 2014. Corporacin Universitaria Rafael Nez, Cartagena.

Mario Ibez, A., Corts Aldana, F. A., & Garzn Ruiz, L. A. (2008). Herramienta de software para la enseanza y

entrenamiento en la construccin de la matriz DOFA. Ingeniera E Investigacin, 28(3), 159164.

Ruiz Balln, X. (2012, July). Gua Anlisis DOFA. Retrieved from

http://www.equielect.com.co/imagenes/destacado/archivo/3m-patch-cord-2mts-cat6-a-azul-9410034417.pdf