Stakeholders

Son aquellos grupos de inters que pueden afectar y verse afectados por las actuaciones de la
empresa.

En cuanto a Corporacin Dermoesttica sus grupos de inters tras la declaracin del concurso
de acreedores son:

En primer lugar, los clientes. Son los pacientes a los que se les ha realizado negligencias
mdicas o bien se han quedado a medias los tratamientos. Una parte de ellos se han dado por
vencidos y otros pretenden ser compensados econmicamente por los daos causados.
Aunque estos son los ltimos en cobrar tras la liquidacin la administracin concursal ya est
reintegrando el dinero a los pacientes con tratamientos a medio terminar ya que estos tienen
preferencia sobre los que pagaron el tratamiento al contado.

En segundo lugar, los 300 trabajadores (200 de ellos mdicos especialistas); han sido
denunciados por los daos causados a los clientes mientras el empresario est desaparecido.
Los trabajadores ofrecieron a la empresa la posibilidad de pagarles una indemnizacin de 45
das por ao trabajado hasta 42 mensualidades en el expediente de extincin. Corporacin
Dermoesttica no hizo una contraoferta argumentando que ya se encontraba en periodo de
concurso.

Ahora los trabajadores quedan pendientes de un posible ERE por parte del juez y son los
primeros en cobrar una vez finalizado la liquidacin de la empresa.

El siguiente grupo de inters es el formado por los proveedores. Al inicio del concurso se
verifica una deuda a corto plazo de ms de 15 millones de euros. Son los segundos en cobrar
tras la liquidacin.

A continuacin, se encuentran los accionistas.

Por una parte, se ven afectados los accionistas minoritarios que han ido sufriendo la prdida
de sus acciones y con estas el valor econmico de ellas tras las diversas Opas de exclusin
donde ciertas empresas se compran a precio de saldo cuando en su da salieron a Bolsa con
valoraciones muy superiores. Esta serie de sucesos provoca en estos stakeholders un escaso
inters en la inversin en renta variable y en fondos.

Por otro lado, surge otro grupo de inters; los accionistas atrapados en un valor, a los cuales
esto puede beneficiarles ya que tienen la posibilidad de recuperar el dinero que han perdido
pudiendo vender con una prima del 20%-30%.

Finalmente, los accionistas mayoritarios tambin salen perjudicados obteniendo mucho menos
dinero por accin vendida que cuando sali a Bolsa.

En cuanto al mapa del poder antes del concurso podramos clasificar a los stakeholders de esta
manera:

Clientes Poder: alto; Grado de inters: bajo. Pertenecen al grupo de mantenerlos

satisfechos.
Proveedores Poder: bajo; Grado de inters: alto.

Trabajadores Poder: bajo; Grado de inters: alto.

A la empresa le interesa mantenerlos informados.

Accionistas Poder: alto; Grado de inters: alto. Son los actores clave.

Sin embargo, dadas las circunstancias y en medio de un concurso de acreedores los

stakeholders en general tienen un grado de inters alto por la empresa, pero un poder bajo
por lo que hay que mantenerlos informados.