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DESAFOS DE LA ADMINISTRACIN
La Administracin de Empresas se proyecta hacia los negocios internacionales, valindose de
contenidos de Finanzas Internacionales, Mercadeo Internacional, Economa Internacional,
Toma de Decisiones, Planeacin Estratgica y Prospectiva Gerencial adems de E-commerce.
Estos desafos se complementan con los contenidos temticos de Distribucin y Logstica
Internacional
Poder de negociacin de los proveedores. Un mercado es muy poco atractivo cuando los
proveedores se encuentran muy bien organizados, tengan fuertes recursos y puedan imponer
sus precios y su tamao de pedido; todo esto puede complicarse an ms si los insumos que
suministran son claves para nosotros o no existen sustitutos o son pocos y de alto costo.
Poder de negociacin de los compradores. Al igual que el punto anterior, el mercado ser poco
atractivo si nuestro producto tiene varios o muchos sustitutos, adems si el cliente est muy
bien organizado podr hacer sustituciones a menor costo.
En el campo histrico, los desafos recientes dieron principio durante la revolucin industrial,
la cual condujo a la realizacin de estudios cientficos del trabajo y los trabajadores. Conforme
aument la complejidad de las labores, se increment la necesidad de contar con especialistas
en la administracin de recursos humanos. Los primeros departamentos de personal surgieron
con el contexto de la Primera Guerra Mundial y permitieron responder a las demandas de la
contienda. En la actualidad las reas de recursos humanos tienen la responsabilidad de enfrentar
los desafos internos y externos que afectan a la organizacin y las personas que la integran.
DESAFOS EXTERNOS
Los desafos de carcter externo se originan en factores como los cambios tecnolgicos,
econmicos y culturales, y los generados por el sector pblico. Cada uno de estos factores
influye en la forma en que la organizacin alcanza sus objetivos. Con frecuencia la organizacin
y su departamento de personal ejercen mnimo control sobre su entorno exterior. Estos desafos
modelan la forma en que la organizacin opera y por esta razn influyen sobre el departamento
de personal.
DESAFOS INTERNOS
Adems de los desafos externos a que debe hacer frente, la organizacin tambin tiene que
resolver los desafos internos. Estos derivan de que por lo general las organizaciones se plantean
mltiples objetivos que no siempre armonizan entre s. Los desafos de carcter interno surgen
de factores como los sindicatos. Cuando una organizacin tiene un sindicato activo, la
capacidad y habilidad para conducir las negociaciones obrero-patronales asumen importancia
vital.
DESAFOS PROFESIONALES
DESAFOS INTERNACIONALES
La administracin de recursos humanos de una corporacin internacional implica toda una serie
de nuevos desafos para el profesional del rea. Al mismo tiempo, la habilidad de hacer frente
a estos desafos constituye un campo rico en oportunidades para la persona capaz de
enfrentarlos con xito. Al ayudar a las personas ms calificadas de la organizacin a llevar a
cabo la estrategia corporativa en una escala global, el departamento de recursos humanos puede
constituirse en un electo clave del xito de la corporacin.
DESAFOS CORPORATIVOS
Ambiente interno: Las organizaciones deben atender a ciertos desafos internos. Los objetivos
de carcter financiero, de ventas, o de cualquier otro sector o actividad de la organizacin
pueden entrar en conflicto con los objetivos del personal. Los administradores de personal
deben tener en cuenta que la actitud positiva de los empleados puede entrar en conflicto con la
decisin de reducir el personal un 40%.
Los sindicatos: Constituyen un desafo real cuando actan activamente dentro de una
organizacin y un desafo potencial en las organizaciones no sindicalizadas. La diferencia entre
el fracaso y el xito estriba a menudo en la habilidad que despliegue el departamento de
relaciones industriales en su trato con el sindicato en todos sus aspectos.
Sistemas de informacin: Los departamentos de personal requieren grandes cantidades de
informacin detallada. Cada vez resulta ms evidente que la contribucin global del
departamento de personal a toda la empresa depende de la calidad de su informacin.
ANLISIS
Cmo punto final deduzco que hoy en da la actualidad en las empresas se ven casi obligadas a
efectuar mtodos que les permita ser ms competitivas a nivel nacional e internacional; por lo
tanto, en los ltimos aos se han ido implementando y aplicando una serie de herramientas y
metodologas que permiten una mayor productividad de la empresa, buscando una mejor
respuesta por parte de los clientes en beneficios econmicos y de reconocimiento para la misma.
Desafos Externos: Los desafos de carcter externo se originan en factores como los cambios
tecnolgicos, econmicos y culturales, y los generados por el sector pblico. Cada uno de estos
factores influye en la forma en que la organizacin alcanza sus objetivos.
Desafos Internos: Adems de los desafos externos a que debe hacer frente, la organizacin
tambin tiene que resolver los desafos internos. Estos derivan de que por lo general las
organizaciones se plantean mltiples objetivos que no siempre armonizan entre s. Los desafos
de carcter interno surgen de factores como los sindicatos. Cuando una organizacin tiene un
sindicato activo, la capacidad y habilidad para conducir las negociaciones obrero-patronales
asumen importancia vital.
Desafos Corporativos: Ambiente interno: Las organizaciones deben atender a ciertos desafos
internos. Los objetivos de carcter financiero, de ventas, o de cualquier otro sector o actividad
de la organizacin pueden entrar en conflicto con los objetivos del personal.
Los sindicatos: Constituyen un desafo real cuando actan activamente dentro de una
organizacin y un desafo potencial en las organizaciones no sindicalizadas.
Sistemas de informacin: Los departamentos de personal requieren grandes cantidades de
informacin detallada. Cada vez resulta ms evidente que la contribucin global del
departamento de personal a toda la empresa depende de la calidad de su informacin.
REFLEXIN
GLOSARIO
MERCADEO: Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el
momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el
producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definicin son todo y base
regular.
AMBIGUA: Que puede entenderse de varios modos o admitir distintas interpretaciones:
comentario ambiguo.
FRANQUEAR: Quitar los obstculos o impedimentos para poder pasar alguien o algo.
SINDICATO: Es una asociacin integrada por trabajadores en defensa y promocin de sus
intereses laborales, con respecto al centro de produccin o al empleador con el que estn
relacionados contractualmente.
BIBLIOGRAFA
STONER, James; FREEMAN, R y GILBERT, D. Administracin. Sexta Edicin. Mxico,
1996.