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EXAMEN CORTO
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CEI: Amatitln Fecha: 21/10/2017 Tutor: Licda. Jennifer Osorio De Garca Msc.
Instrucciones generales:
Lea cuidadosamente antes de responder; el examen est impreso en 1 pginas y consta de 1 series, su valor total es de
13 puntos. Trabaje en forma individual, de manera ordenada y legible; se calificarn nicamente respuestas a lapicero y
sin alteraciones. No est permitido el uso del libro de texto, ni ningn dispositivo electrnico. Este examen deben ser
resuelto en el temario; cuenta con 30 minutos para ello. Recuerde apagar su celular.
Por este medio acepto y me sujeto a las reglas de evaluacin de los cursos establecidas por la Universidad y a las
sanciones correspondientes por la infraccin de las mismas
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Firma Alumno
4) Por amenaza se entiende todo evento que de no adoptar una estrategia oportuna puede resultar
perjudicial para la empresa.
5) Constituyen sin duda el factor ms importante del entorno ya que son una de las partes de la relacin de
intercambio Los clientes
6) Formado por las personas y familias que compran los bienes y servicios para atender sus necesidades
individuales o familiares. Mercado de consumo
7) Las acciones que realiza la empresa orientadas a la conquista de sus mercados meta se ven
contrarrestadas por las acciones de las empresas competidoras La competencia
8) Se produce entre todas las empresas que compiten en el mercado por el escaso poder adquisitivo de los
consumidores. Competencia de necesidades
10) En este proceso lo primero que se tiene que hacer es entrenar a los encuestadores, quienes sern los
encargados de contactar a los encuestados y vaciar las preguntas en un formato para su posterior anlisis.
Recoleccin de datos y anlisis