Ejemplo Mof Prosco

MANUAL DE ORGANIZACIN
Y FUNCIONES
PROSCO E.I.R.L.
MANUAL DE ORGANIZACIN Y Versin/Fecha: 02/11-05-2009
Un mundo de Soluciones para la

FUNCIONES Pgina - 3 - de 34
Construccin Rev: 01
INDICE
1. MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES (MOF)

1.1 IMPORTANCIA.
1.2 GENERALIDADES
1.2.1 OBJETIVOS
1.2.2 FINALIDAD
2. DE LA ORGANIZACIN
2.1 ESTRUCTURA ORGNICA
2.2 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
2.3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
3. ASIGNACIN DE PUESTOS
4. PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Firma: Fecha: Firma: Fecha: Firma: Fecha:

Construccin Rev: 01
1. Manual de Organizacin y Funciones (MOF)
1.1 Importancia.
El Manual de Organizacin y Funciones (MOF) es til e importante porque:
a) Es un documento operativo que determina las funciones especficas,
responsabilidades, lneas de autoridad y requisitos mnimos de los
cargos dentro de la Estructura Orgnica de la Empresa.
b) Proporciona informacin a los empleados sobre sus funciones y
ubicacin dentro de la Estructura Orgnica de la empresa, as como
sobre las interrelaciones formales que corresponda.
c) Ayuda a la Simplificacin Administrativa proporcionando informacin
sobre las funciones que le corresponde desempear al personal que
ocupa los cargos que constituyen los puntos de trmite en el flujo de los
procedimientos; y
d) Facilita el proceso de induccin de personal nuevo y el de
adiestramiento y orientacin del personal en el servicio, permitindoles
conocer con claridad sus funciones y responsabilidades del cargo a que
han sido asignados as como aplicar programas de capacitacin.
1.2. GENERALIDADES
1.2.1 OBJETIVOS
a) Describir las funciones principales que le competen desarrollar a cada

una de las reas, como parte integrante de la Empresa; delimitando la
amplitud, naturaleza y campo de accin de cada una de ellas, as como
de cada uno de los trabajadores en sus respectivos cargos.
b) Determinar los cargos dentro de la Estructura Orgnica de la
Empresa Administrativa y funcional, y las funciones que le competen
desempear.
c) Precisar los niveles de autoridad, grados de responsabilidad y lneas
de coordinacin
d) Difundir el presente documento operativo coadyuvando a mejorar la
administracin en la empresa para ser ms eficiente y eficaz a fin de
lograr los fines institucionales.


Construccin Rev: 01
1.2.2 FINALIDAD DEL MANUAL
El presente Manual de Organizacin y Funciones (MOF), tiene por

finalidad proporcionar la informacin necesaria acerca de las funciones
que desarrollan cada una de las reas de la Empresa, y as como de las
actividades y/o tareas del personal a nivel de cargos.


Construccin Rev: 01
2. DE LA ORGANIZACIN
2.1 ESTRUCTURA ORGANICA
GERENCIA GENERAL
RED
ASESORIA
GERENCIA COMERCIAL
Unidad de Negocios Construccin.
Unidad de Negocios de Operaciones
Unidad de Negocios de Ingeniera
Unidad de Negocios de Concrete
Unidad de Negocios de Alquiler de Herramientas
Unidad de Marketing
GERENCIA OPERACIONES
rea de Planeamiento
rea de de Operaciones
Unidad de Reparacin y estructuras
Unidad de Construccin en Seco (Falso cielo raso
y Drywall)
Unidad de Fabricacin de Concreto.
Unidad de Mantenimiento
Unidad de Logstica
rea de Ingeniera
Unidad de obras Civiles
Unidad de Elaboracin de proyectos
Unidad de laboratorio de Ensayos y muestras
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Unidad de Seleccin de personal
Unidad de capacitacin de personal
Unidad de Remuneraciones
Unidad de Responsabilidad Social
GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
Unidad de Finanzas
Unidad de Contabilidad
Unidad de costos y gestin
Unidad de tesorera


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Construccin Rev: 01
Un mundo de Soluciones para la Construccin

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
GERENCIA
GENERAL
Supervisor
HSE
RED
ASESORIA
GERENCIA GERENCIA
GERENCIA GERENCIA
RECURSOS ADMINISTRACION Y
COMERCIAL OPERACIONES
HUMANOS FINANZAS
CONSTRUCCIN PLANEAMIENTO SELECCION

FINANZAS
OPERACIONES CAPACITACION CONTABILIDAD

OPERACIONES INGENIERIA
REPARACIONES Y
INGENIERIA OBRAS CIVILES REMUNERACIONES COSTOS Y
ESTRUCTURAS
GESTION
CONSTRUCCION RESPONSABILIDAD
CONCRETE PROYECTOS TESORERIA
EN SECO SOCIAL
ALQ.
HERRAMIENTAS CONCRETO LABORATORIO
MARKETING Versin:02
MANTENIMIENTO
Fecha: 11/05/2009
Aprob: GG
LOGISTICA


Construccin Rev: 01
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
GERENTE
GENERAL
SUPERVISOR
Un mundo de Soluciones para la Construccin
RED HSE
ASESOR EXTERNO
GERENTE GERENTE
GERENTE GERENTE DE RECURSOS ADMINISTRACION Y
COMERCIAL OPERACIONES
HUMANOS FINANZAS
ASISTENTE ASISTENTE
jEFE DE UNIDAD DE JEFE DE AREA
NEGOCIOS SELECCIN FINANCIERO
PLANEAMIENTO
CONSTRUCCION PERSONAL
JEFE DE UNIDAD DE ASISTENTE

NEGOCIOS DE CAPACITACION CONTADOR
JEFE AREA JEFE AREA
OPERACIONES OPERACIONES INGENIERIA
JEDE DE UNIDAD DE
JEFE JEFE ASISTENTE
NEGOCIOS ASISTENTE
INGENIERA DE REPARACIONES Y OBRAS CIVILES REMUNERACIONES
COSTOS Y
ESTRUCTURAS
GESTION
JEDE DE UNIDAD DE JEFE ASISTENTE

NEGOCIOS DE CONSTRUCCION JEFE
CONCRET RESPONSABILIDAD
EN SECO PROYECTOS TESORERO
SOCIAL
JEFE DE
JEDE DE UNIDAD DE JEFE DE
NEGOCIOS DE PLANTA
LABORATORIO
ALQUILER DE CONCRETO
HERRAMIENTAS
JEFE DE
JEFE DE
MANTENIMIENTO
MARKETING
Versin:02
Fecha: 11/05/2009
JEFE DE
LOGISTICA Aprob: GG


Construccin Rev: 01
Asignacin 3.3. ASIGNACION DE PUESTOS
3.1 ESTRUCTURA FUNCIONAL
GERENTE GENERAL
RED
SUPERVISOR DE HSE
GERENTE COMERCIAL
Jefe del Unidad de Marketing
Jefe de la unidad de Negocios de Construccin
Jefe de la unidad de Negocios de Operaciones
Jefe de la unidad de Negocios de Ingeniera
Jefe de la unidad de Negocios de Concreto
Jefe de la Unidad de Negocios de Alquiler de Herramientas y Equipos
Ejecutivo de ventas.
GERENTE DE OPERACIONES
Jefe del rea de Planeamiento
Jefe del rea de Operaciones
Jefe de la Unidad de Reparacin de Estructuras
Jefe de la unidad de Construccin en seco
Jefe de la Unidad de Concreto
Jefe de la Unidad de Mantenimiento
Jefe de la unidad de Logstica
Jefe del rea de Ingeniera
Jefe de la Unidad de Obras Civiles
Jefe de la Unidad de Proyectos
Jefe de La Unidad de Laboratorio
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Asistente de la Unidad de Seleccin
Asistente de la Unidad de Capacitacin
Asistente de la Unidad de Remuneraciones
Asistente de la Unidad de Responsabilidad Social
GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

Asistente de la Unidad de Finanzas
Contador
Asistente de Costos y Gestin
Tesorero


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE GENERAL

COMPETENCIA MNIMA OPTIMA
NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Incompleta Superior Completa
PROFESIN/OCUPACIN Ingeniero / Economista/ Mg. Economa o Administracin
Administrador
FORMACIN Cursos de Administracin Especializacin en Administracin
ACADMICO de empresas
PROFESIONAL
IDIOMAS Ingls bsico Ingls Avanzado, chino Mandarn.
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, Paquetes Estadsticos.
INFORMTICOS power point
EXPERIENCIA 5 aos 8 aos
HABILIDADES Grado
a) Razonamiento lgico / analtico Imprescindible
b) Vocacin de servicio Imprescindible
c) Aprender a aprender Importante
d) Trabajo en equipo Imprescindible
e) Autoestima Imprescindible
f) Confianza en s mismo Imprescindible
g) Responsabilidad y compromiso Imprescindible
h) Atencin y concentracin Imprescindible
i) Proactividad Imprescindible
j) Emprendimiento, innovacin y eficiencia Imprescindible
k) Adaptabilidad/ flexibilidad Imprescindible
l) Confiabililidad, franqueza e integridad Imprescindible
m) Comunicacin efectiva Imprescindible
n) Capacidad para planificar y organizar Imprescindible
o) Anlisis de problemas y toma de decisiones Imprescindible
p) Liderazgo Imprescindible
q) Persuasin y negociacin Imprescindible
r) Orientacin al cliente (interno o externo) Importante
s) Trabajo bajo presin Imprescindible
t) Trabajar con seguridad y respeto al medio ambiente Imprescindible
u) Tolerancia y resolucin de conflictos Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL Gerente General
PUESTO
INMEDIATO SUPERIOR N/A
PERSONAL A SU CARGO Gerentes de reas
RELACIONES INTERNAS Con Gerentes de reas
RELACIONES EXTERNAS Clientes
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
1. Planificar, dirigir, coordinar y controlar el funcionamiento de la empresa, cuidando
que todo acto se realice dentro del marco de la ley; cuidar que se desarrollen los
planes y programas aprobados y se obtengan resultados previstos sobre la base de
una organizacin y administracin eficaces.
2. Determinar las polticas y planes generales de la empresa.
3. Establecer una visin, polticas y objetivos estratgicos coherentes con el propsito
de la organizacin.
4. Desarrollar estrategias acordes con la Misin, Visin y Polticas de la Empresa.


Construccin Rev: 01
5. Evaluar peridicamente la ejecucin del Plan Anual de la Empresa

6. Comunicarla orientacin de la organizacin y los valores relativos a la calidad y al
Sistema de Gestin de Calidad(SGC)
7. Proveer la estructura y los recursos necesarios para apoyar los planes estratgicos de
la organizacin.
8. Dirigir y controlar el desarrollo de las actividades operativas y administrativas
orientadas a optimizar el manejo de los recursos humanos, materiales y econmicos
financieros.
9. Aprobar los gastos operativos de la Empresa y evaluar su ejecucin.
10. Rendir cuenta del Estado de las operaciones de la empresa, de los ingresos y
egresos y existencia de fondos.
11. Representar a la empresa ante instituciones pblicas o privadas del pas, en apoyo
a los objetivos, planes y programas y el buen nombre de la empresa.
12. Decidir la apertura y cierre de las cuentas corrientes comerciales y bancarias en el
pas, tanto en moneda nacional o extranjera.
13. Aprobar y suscribir contratos y / o convenios que requiera el funcionamiento
eficiente de la empresa.
14. Proponer los objetivos generales de la empresa y, cuidar que se formulen y
desarrollen objetivos coherentes en la empresa como en cada una de sus reas.
15. Desarrollar planes de accin compatibles con los objetivos generales y factibles
dentro de las posibilidades y potencialidad del conjunto empresarial.
16. Asegurar que los requisitos del cliente se determinen y cumplan con el propsito de
aumentar la satisfaccin del cliente
17.
18. Realizar reuniones con los Responsables de control de Calidad de Medio Ambiente
(QMA) y Prevencin de Riesgos laborales (PRL) como una parte habitual.
19. Participar en reuniones mensuales con los empleados, donde se tratan temas de
QMA y PRL
20. Define los Objetivos y Metas anuales de QMA y PRL para sus reas de
responsabilidad.
21. Revisa anualmente el presupuesto asignado para QMA y PRL, se aseguran que
existan suficientes recursos para proporcionar un Sistema efectivo que sea
prctico, asimilable por todos y permita reformularlo de acuerdo a los cambios y
avances locales, nacionales y mundiales


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: RED

NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Universitaria Superior Universitaria Completa
Incompleta
PROFESIN/OCUPACIN Ing. Industrial o Economista Colegiado
FORMACIN Graduado en Ingeniera Ttulo de Ing. Industrial,
ACADMICO Industrial, Economa o Economista o Administrador de
PROFESIONAL Administracin de empresas Empresas
IDIOMAS Ingls Bsico -
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, -
INFORMTICOS Power point, Visio
EXPERIENCIA 6 meses 03 aos
HABILIDADES Grado
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Representante de la Direccin (RED)
INMEDIATO SUPERIOR Gerente General
PERSONAL A CARGO --------------
RELACIONES INTERNAS Clientes internos
RELACIONES EXTERNAS Proveedores del Servicio
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
1. Asegurar que se establezcan, implementen y mantengan los procesos necesarios
para el SGC de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2000.
2. Informar a la Gerencia General sobre el desempeo del SGC y de cualquiera
necesidad de mejora.
3. Asegurar que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en
todos los niveles de la organizacin involucrados en el SGC.
4. Promover y motivar la participacin del personal de la Empresa para el logro de
los Objetivos.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: SUPERVISOR DE SEGURIDAD y MEDIO AMBIENTE

(HSE)
PROFESIN/OCUPACIN Ingeniero o Tcnico en -
Seguridad Industrial
FORMACIN Cursos de cursos de Seguridad Diplomados en seguridad
ACADMICO Industrial Industrial o Prevencin de
PROFESIONAL prdidas
IDIOMAS Ingls bsico Ingls Intermedio
EXPERIENCIA 1 ao 5 aos
HABILIDADES Grado
c) Aprender a aprender Imprescindible
e) Autoestima
Imprescindible
f) Confianza en s mismo
p) Liderazgo
Imprescindible
q) Persuasin y negociacin
r) Orientacin al cliente (interno o externo) Imprescindible
s) Trabajo bajo presin Importante
t) Trabajar con seguridad y respeto al medio ambiente Importante
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Supervisor de Seguridad Y Medio Ambiente (HSE)
PERSONAL A CARGO Todas las reas
Funciones y responsabilidades:
1. Definir los roles y responsabilidades de Prevencin de Prdidas para todos los

niveles que define el trabajo, necesario para satisfacer los requisitos de su sistema
de Prevencin de Prdidas.
2. Alcanzar los objetivos y metas documentados de Prevencin de Prdidas;
3. Optimizar eficazmente los Programas de Mejora de Prevencin de Prdidas;
4. Mejorar el desempeo de Prevencin de Prdidas de la operacin;
5. Desarrollar, implementar y mantener el Sistema de Gestin de Prevencin de
Prdidas de
6. Garantizar que se cumplan con las normas de Salud y Seguridad internas y
externas aplicables a Salud y Seguridad.


Construccin Rev: 01
7. Asesorar, capacitar y velar por la seguridad de los trabajadores y mantenimiento

de los bienes asignados para el cumplimiento de sus labores.
8. Desarrollar y proponer metas y objetivos trimestrales sobre seguridad.
9. Proporcionar mensualmente ndices de medicin utilizados para revisar el
programa de Seguridad y Medio Ambiente de la empresa.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE COMERCIAL

PROFESIN/OCUPACIN Economista o Administrador Mg. Economa o Administracin
de Empresas
FORMACIN ACADMICO Cursos de Alta Direccin y Especializacin en Administracin
PROFESIONAL Gestin Empresarial de empresas
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, Manejo de Sistema Comercial
HABILIDADES Grado
b) Vocacin de servicio Importante
e) Autoestima
Imprescindible
j) Emprendimiento, innovacin y eficiencia Importante
p) Liderazgo
Imprescindible
u) Tolerancia y resolucin de conflictos Importante


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Gerente Comercial
PERSONAL A CARGO Jefes de Unidades de negocios
1. Disear estrategias y formular propuestas para que las decisiones comerciales
propendan a maximizar el margen comercial de la empresa.
2. Proveer a los clientes una atencin eficiente y personalizada orientando a la
satisfaccin de las necesidades del cliente, asegurndole adecuada informacin y
asistencia tcnica buscando constantemente mantener o mejorar la calidad as
como la competitividad de la empresa.
3. Mantener actualizada la base de clientes.
4. Formular alternativas para las propuestas de polticas y estrategia comercial de la
empresa.
5. Evaluar, disear y proponer estrategias de precios.
6. Efectuar estudios de mercado.
7. Negociar y formular contratos con empresa e instituciones locales, regionales y del
pas.
8. Mantener actualizada la base de datos de clientes
9. Registrar el ingreso de cotizaciones, licitaciones y contratos.
10. Mantener el contacto con el cliente desde el inicio hasta el final de la negociacin.
11. Realizar informes mensuales del rea.
12. Genera la encuesta de satisfaccin al cliente y canaliza sus inquietudes y
reclamos.
13. Proponer a la Gerencia el presupuesto, objetivos y metas anuales se su rea.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE MARKETING

PROFESIN/OCUPACIN Graduado en Marketing o Ttulo en Marketing o de
Administracin de Empresas Administracin de Empresas
FORMACIN ACADMICO Cursos de Marketing Especializacin en Marketing y
PROFESIONAL ventas.
EXPERIENCIA 6 meses 2 aos
HABILIDADES Grado
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de Marketing
INMEDIATO SUPERIOR Gerente Comercial
PERSONAL A CARGO -
RELACIONES INTERNAS Con Jefes de Unidades de Negocios
1. Diseo, propuesta e implementacin del plan de Marketing para las diferentes

reas
2. Liderazgo y monitoreo de la promocin de ventas
3. Seguimiento y crecimiento de los productos en cartera
4. Gestin cartera clientes, ventas creacin de una red de distribucin


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS CONSTRUCCION

PROFESIN/OCUPACIN Ingeniero / Economista/ Mg. Economa o Administracin
Administrador
FORMACIN ACADMICO Cursos de Administracin Especializacin en Administracin
PROFESIONAL de empresas
IDIOMAS Ingls bsico Ingls Avanzado, chino Mandarn.
HABILIDADES Grado
i) Proactividad Importante


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de la Unidad de Negocios Construccin
PERSONAL A CARGO Ejecutivos de ventas
RELACIONES INTERNAS Con Jefes de reas
1. Prospeccin de cuentas con cartera de clientes orientada al sector.
2. Realizar presentaciones de servicios
3. Integracin y presentacin de proyectos de capacitacin
5. Visitar nuevas empresas y proyectos.
6. Generar y llevar un registro de las notas de pedido, gua de remisin, Factura o
Boleta.
9. Realizar capacitaciones tcnicas de uso y empleo de los productos y herramientas
que comercializa la empresa.
10. Aseguramiento de la satisfaccin del cliente
reclamos.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: UNIDAD DE NEGOCIOS DE OPERACIONES

PROFESIN/OCUPACIN Ingeniero / Economista/ Colegiado
Administrador o Afines
FORMACIN ACADMICO Cursos de gestin Pblica Diplomado en Gerencia de
PROFESIONAL Contrataciones con el Estado proyectos y Calidad. Cursos de
Gestin de Costos
IDIOMAS Ingls bsico Ingls Intermedio.
HABILIDADES Grado
t) Trabajar con seguridad y respeto al medio Imprescindible
ambiente Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de la Unidad de Negocios de Operaciones
PERSONAL A CARGO Ejecutivos de ventas
RELACIONES INTERNAS Jefes de reas
6. Mantener el contacto con el cliente desde el inicio hasta el final de la
negociacin.
8. Realizar capacitaciones tcnicas de uso y empleo de los productos y
herramientas que comercializa la empresa.
reclamos


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE NEGOCIOS DE INGENIERIA

PROFESIN/OCUPACIN Ingeniero / Arquitecto Colegiado
FORMACIN ACADMICO Cursos de Administracin o Diplomado en Gestin de
PROFESIONAL costos proyectos.
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, AutoCAD
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de Unidad de Ingeniera
PERSONAL A CARGO Ejecutivo de Ventas
1. Consolidar los clientes existentes.
2. Identificar las necesidades de los clientes
3. Captar nuevos clientes
4. Analizar la nueva incorporacin de productos o servicios rentables que permitan
solucionar problemas a los clientes.
5. Concretar firmas de contratos.
6. Contribuir a que las obras se ejecuten cumpliendo con las normas y
especificaciones que rigen la calidad y seguridad
7. Verificar que el cliente este satisfecho con el servicio brindado.


Construccin Rev: 01
8. Analizar el comportamiento de las empresas de la competencia

9. Formalizar las ofertas y mantener actualizados costos y precios competitivos.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS CONCRET

PROFESIN/OCUPACIN Estudiante de Administrador de Administrador o Titulado en
empresas o de marketing Marketing.
FORMACIN ACADMICO Cursos de Ventas o Marketing Diplomado en Gestin

PROFESIONAL empresarial.
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel,
EXPERIENCIA Ninguna 1 ao
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de la Unidad de Negocios Concret
PERSONAL A CARGO Ejecutivos de Ventas
2. Realizar presentaciones de productos
6. Mantener el contacto con el cliente desde el inicio hasta el final de la
negociacin.
8. Realizar capacitaciones tcnicas de uso y empleo de los productos y
herramientas que comercializa la empresa.
10. Genera la encuesta de satisfaccin al cliente y canaliza sus
inquietudes y reclamos


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS DE ALQUILER DE

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
PROFESIN/OCUPACIN Egresado de Administracin o Administrador o Tcnico
Tcnico de Senati
FORMACIN ACADMICO Cursos de Administracin y Especializacin en
PROFESIONAL ventas Administracin de empresas
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de la Unidad de Negocios de Alquiler de
Herramientas y Equipos.
PERSONAL A CARGO Ejecutivo de Ventas

reclamos.
9. Realizar capacitaciones tcnicas de uso y empleo de los productos y herramientas
que comercializa la empresa.
11. Genera la encuesta de satisfaccin al cliente y canaliza sus inquietudes y reclamos


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: EJECUTIVO DE VENTAS

NIVEL DE INSTRUCCIN Secundaria completa Superior
PROFESIN/OCUPACIN - Vendedor
FORMACIN ACADMICO Cursos en ventas y Atencin al -
PROFESIONAL Cliente
IDIOMAS
EXPERIENCIA 4 meses 1 ao
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Ejecutivo de ventas
INMEDIATO SUPERIOR Jefes de Unidades de Negocios
PERSONAL A CARGO -
RELACIONES INTERNAS Con Jefes de Unidades
1. Bsqueda de clientes
2. Cierre de negociaciones con clientes con la asesora del Jefe de unidad de
Negocios.
3. Venta de productos, herramientas, materiales al contado.
4. Presentar informes de visitas a clientes.
5. Realizar informes de ventas mensuales realizadas por lnea.
6. Aseguramiento de la satisfaccin al cliente
7. Cumplir con los objetivos trazados por la unidad de Negocios.


Construccin Rev: 01
8. Cumplir con otras funciones que le sean asignadas.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE DE OPERACIONES

PROFESIN/OCUPACIN Ingeniero Civil o Industrial Colegiado
FORMACIN ACADMICO Cursos de Diseo Estructural o Diplomado en Gerencia dela
PROFESIONAL afines. Construccin. Diplomado en
Gestin de Proyectos de inversin
IDIOMAS Ingls bsico Ingles Avanzado
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, AUTOCAD, LAN, ARCHICAD.
HABILIDADES Grado
a) Razonamiento lgico / analtico Importante
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Gerente de operaciones
PERSONAL A CARGO Todas las reas y Unidades de Operaciones
1. Dirigir, planificar y supervisar el proceso de ejecucin de obras.

2. Dirigir y supervisar la elaboracin de las cotizaciones y licitaciones.
3. Dirigir y supervisar la ejecucin de Programas de Seguridad y Medio Ambiente.
4. Dirigir y coordinar la elaboracin de los procedimientos de prevencin de prdidas
y control de calidad.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos de operaciones, prevencin
de prdidas y control de calidad, proponiendo cambios en los mismos que
conlleven a optimizar el buen funcionamiento de la Empresa.
6. Desarrollar las estrategias tendientes a garantizar el desarrollo, mejoramiento de
la calidad y reduccin de costos, con la finalidad de mantenerse en el mercado
con servicios competitivos.
7. Disear e implementar los procedimientos necesarios para la evaluacin de
indicadores.
8. Supervisar la correcta aplicacin de los dispositivos legales relacionados con los
trabajos que se ejecutan
9. Planificar las necesidades en cuanto a recursos que sean requeridos para la
ejecucin de las obras
10. Programar charlas de induccin a todo el personal
11. Formular los planes de operaciones y mantenimiento de su rea.
12. Formular, implementar y cumplir metas y objetivos operativos, acorde a los
objetivos generales y metas empresariales.
13. Formular los programas de capacitacin del personal de su rea.
14. Mantener coordinaciones directas con los representantes del cliente, durante la
negociacin y el periodo de ejecucin de las obras
15. Determinar las necesidades de recursos humanos, materiales y equipamiento
para la ejecucin de obras necesarias para su afianzamiento y optimizacin.
reclamos.
17. Coordinar y mantener permanentemente informado al Gerente General sobre las
actividades que desarrolla y cumplir otras funciones afines que le asigne.
18. Otras funciones asignadas por la Gerencia


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE PLANEAMIENTO

NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Incompleta Superior completa
PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ing. Industrial, Ing. Ing. Industrial/Ing. Civil O
Civil o Arquitectura. Arquitecto.
FORMACIN ACADMICO - Especializacin en Planeamiento.
PROFESIONAL
IDIOMAS Ingls Bsico Ingls intermedio
PAQUETES Excel, AUTOCAD, Word -
INFORMTICOS
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
l) Confiabililidad, franqueza e integridad Importante
p) Liderazgo
Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de Planeamiento
INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Operaciones
PERSONAL A CARGO Jefes de reas y unidades de Operaciones
1. Planear y Controlar las operaciones de produccin en funcin de los clientes,

previniendo las necesidades de recursos para tal fin.
2. Optimizar el Planeamiento, de manera tal de obtener la mxima produccin al
mnimo costo, asegurando como mnimo la utilidad presupuestada en todos los
lotes a fabricar.
3. Planear y controlar la produccin de la Unidad, de manera que se atienda los
requerimientos de nuestros clientes en forma oportuna en todos los casos.
4. Controlar los procesos productivos con el fin de poder detectar en forma oportuna
cualquier desviacin de los procesos e identificar las causas para tomar las
acciones correctivas.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE OPERACIONES

NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Incompleta Superior completa
PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ing. Industrial, Ing. Ing. Industrial/Ing. Civil O
Civil o Arquitectura. Arquitecto.
FORMACIN ACADMICO - Diplomado en Gerencia de
PROFESIONAL proyectos y Calidad.
IDIOMAS Ingls Bsico -
PAQUETES Excel, AUTOCAD, Word -
INFORMTICOS
EXPERIENCIA 01 ao 32aos
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de la Unidad de Operaciones
PERSONAL A SU CARGO Unidades del rea de Operaciones
1. Supervisa y Delega la correcta ejecucin de las obras.
2. Coordina con el cliente modificaciones, ampliaciones, y otros correspondientes a las
obras
3. Resolver los problemas que se presenten con los clientes.
4. Establecer indicadores de gestin, productividad y satisfaccin.
5. Mejorar los procedimientos ya existentes.
6. Orientacin a la solucin de problemas y mejora continua
7. Analizar y evaluar reportes
8. Supervisar a todos los supervisores bajo su cargo


Construccin Rev: 01
9. Preparacin y actualizacin del Manual de operaciones.

10. Recepcionar y controlar la calidad de los distintos trabajos


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE REPARACION DE

ESTRUCTURAS
PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ing. Civil o Afines Ing. Civil o Afines
FORMACIN ACADMICO - Manejo de personal, tcnicas de
PROFESIONAL planeamiento y Control para la
Ejecucin de obras.
IDIOMAS - Ingls bsico
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, AUTOCAD
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACION DEL PUESTO Jefe de Unidad de Reparacin de estructuras
PERSONAL A CARGO Operarios
1. Revisin general del proyecto y especificaciones.
2. Planificar y organizar los grupos de trabajo.
3. Planifica y supervisa las actividades diarias programadas.
4. Supervisa y evala el desempeo de los trabajadores.
5. Informa los avances al jefe de Operaciones
6. Supervisa la calidad, tiempo y costo.
7. Elaborar el finiquito de la obra


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE GENERAL

PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ing. Civil o Ingeniero Civil o Arquitecto
Arquitectura
FORMACIN ACADMICO Conocimiento en Manejo de
PROFESIONAL personal, tcnicas de planeamiento
y control para la ejecucin de
obras.
IDIOMAS Ingls Bsico
PAQUETES Correo electrnico, Word, Manejo de AutoCAD, Lan, Archicad.
INFORMTICOS Excel, power point
HABILIDADES Grado
u) Tolerancia y resolucin de conflictos. Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de la Construccin en Seco
INMEDIATO SUPERIOR Jefe de rea de Operaciones
PERSONAL A SU CARGO Operarios
1. Revisin general del proyecto y especificaciones.
2. Planificar y organizar los grupos de trabajo.
3. Planifica y supervisa las actividades diarias programadas.
4. Supervisa y evala el desempeo de los trabajadores.
5. Informa los avances al jefe de Operaciones
6. Supervisa la calidad, tiempo y costo.
7. Elaborar el finiquito de la obra.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE PLANTA DE LA UNIDAD DE CONCRETO

PROFESIN/OCUPACIN Bach. Ing. Industrial Ing. Industrial.
FORMACIN ACADMICO Especializacin Sistemas de
PROFESIONAL gestin de Calidad
IDIOMAS Ingls Bsico
HABILIDADES Grado
a) Razonamiento lgico / analtico Importante
e) Autoestima
Imprescindible
k) Adaptabilidad/ flexibilidad Importante
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de Planta de Concreto
1. Es el responsable de la totalidad de las operaciones de la planta de concreto. El tiene la

autoridad final y ltima decisin sobre: la recepcin, entradas, procesos de produccin y
salidas de productos terminados.
2. Velar por el control de calidad de las materias primas, insumos y productos terminados.
3. Supervisar y controlar al personal a su cargo en el proceso de produccin y
designar las tareas respectivas
4. Llevar un registro de control de produccin y stock de insumos o materia prima.
5. Coordinar con el Supervisor de prevencin de prdidas programas de prevencin
de accidentes.
6. Preservar los valores humanos (disminuir al mnimo las tensiones)
7. Generar canales de comunicacin que permitan un libre intercambio de ideas entre


Construccin Rev: 01
los integrantes del grupo.

8. Facilitar los planes para la evaluacin y la determinacin de la eficiencia del
personal.
9. Establecer reglamentos bsicos para el trabajo en grupo, de tal manera que la
responsabilidad y la autoridad para la toma de decisiones se entienda claramente
10. Coordinar con el jefe del Departamento Comercial y el de Finanzas para planificar
la produccin.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: OPERARIO

NIVEL DE INSTRUCCIN Secundaria Secundaria Completa
PROFESIN/OCUPACIN Albail de Construccin Maestro de obra
FORMACIN ACADMICO Ninguno Capacitacin en Lineamientos de
PROFESIONAL Construccin, capacitacin en
procesos.
IDIOMAS - -
PAQUETES - -
INFORMTICOS
HABILIDADES Grado
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Operario
INMEDIATO SUPERIOR Jefe de Unidad de Operaciones
1. Realiza trazos para trabajos de campo.
2. Tiene conocimiento sobre la cantidad que debe de tener para realizar una mezcla.
3. Realiza acabados en: Ferretera, albailera, elctrico, encofrados, tarrajeos, etc.
4. Manejo de herramientas elctricas
5. Manejo de equipos
6. Apoyar a su inmediato superior en las diversas actividades de la obra.
7. Coordinar las diferentes actividades.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIADDA DE MANTENIMIENTO

PROFESIN/OCUPACIN Egresado de Senati o Bach. Ing. Ing. Mecnico o Tcnico en
Mecnica Mecnica.
FORMACIN ACADMICO - Cursos sobre Mantenimiento y
PROFESIONAL Reparacin de Herramientas y
Equipos.
IDIOMAS - Ingls Tcnico.
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, Manejo de software sobre
INFORMTICOS power point herramientas.
EXPERIENCIA 6 meses 1 ao
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
o) Anlisis de problemas y toma de decisiones Importante
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de Mantenimiento
PERSONAL A SU CARGO -
1. Es responsable del estado y mantenimiento de las herramientas y equipos de la

empresa, ya sea al momento de salida como de entrada.
2. Es responsable del mantenimiento preventivo de los equipos y herramientas que
tiene a su cargo
3. Mantener informado al jefe de operaciones del estado de los equipos para su
reparacin o cambio inmediato, asimismo el destino de cada una de ellas.
4. Determina la asignacin de las herramientas y equipos en cada obra a realizar por
el rea de Operaciones.


Construccin Rev: 01
5. Mantiene un listado actualizado de la totalidad de las herramientas y equipos

designados a su cargo.
6. Mantener un historial de mantenimiento por cada equipo o herramienta designada
a su cargo.
7. Informa dentro del plazo estipulado los problemas de los equipos y herramientas
recibidos de las obras y clientes.
8. Planificar y realizar un programa de mantenimiento preventivo.
9. Supervisar el adecuado funcionamiento de los equipos e instalaciones.
10. Reportar al jefe de operaciones, las anomalas presentadas en el funcionamiento
de los equipos.
11. Supervisar y controlar las actividades asignadas al personal a su cargo y todo lo
relacionado a mantenimiento preventivo, correctivo y deteccin de fallas.
12. Velar por el cumplimiento de normas y procedimientos de seguridad, orientando
al trabajador en todas las labores impartidas para el da.
13. Planificar y dar cumplimiento al programa de Mantenimiento.
14. Cumplir con otras funciones que, en materia de su competencia le sean asignadas
para el logro de los objetivos del rea.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: LOGISTICA

PROFESIN/OCUPACIN Egresado de Contabilidad o Contador o Administrador
Administracin
FORMACIN ACADMICO - Cursos de Administracin de
PROFESIONAL Materiales
IDIOMAS Ingls Bsico
EXPERIENCIA Ninguna 1 ao
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de Logstica
PERSONAL A SU CARGO Encargado de Despachos
1. Atencin oportuna con calidad y al menor costo posible, de los bienes y servicios
necesarios para el desarrollo de las actividades que realizan las diferentes reas de la
organizacin.
2. Realizar los procesos de adquisicin en un estricto cumplimiento de los principios de
transparencia, libre competencia e imparcialidad.
3. Organizar, dirigir, controlar y evaluar el sistema logstico de la empresa.
4. Formular y administrar el Plan mensual de adquisicin de materiales, productos y
herramientas de la mejor calidad y a precios competitivos.
5. Atender en forma eficiente y oportuna los requerimientos de las diferentes reas de la
empresa.
6. Coordinar la programacin y ejecucin de los inventarios de productos, materiales y


Construccin Rev: 01
herramientas de almacn y de activos fijos en general, asegurando su cumplimiento

oportuno
7. Mantener en funcionamiento un adecuado sistema de control de inventarios que
garantice la conservacin de un stock mnimo de algunos productos en almacn.
8. Llevar un krdex Electrnico.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFEDEL AREA DE INGENIERIA

PROFESIN/OCUPACIN Bach. Ingeniero Civil Ing. Civil Colegiado
FORMACIN ACADMICO Curso en Manejo de Software Diplomado en Gerencia de la
PROFESIONAL AUTOCAD, LAN, Archicad. Construccin.
IDIOMAS - Ingls bsico
PAQUETES Correo electrnico, Word, -
INFORMTICOS Excel, power point
EXPERIENCIA 1 Ao 3 aos
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL Jefe del rea de Ingeniera
PUESTO
PERSONAL A SU CARGO Jefes de Unidades
1. Identificar problemas o puntos crticos, de las obras, que puedan comprometer las
buenas relaciones con los clientes.
2. Elaborar los programas de trabajo y controlar el proyecto dentro del tiempo, costo,
y de especificaciones contractuales.
3. Ir al detalle, en todo lo posible, definiendo el proyecto hasta el punto que se
requiera y tener pleno conocimiento del presupuesto de costo.
4. Controlar la asignacin de los trabajos a las personas responsables, ya sea
aquellas que estn baso su adscripcin o que perteneces a otras unidades de la


Construccin Rev: 01
empresa.
5. Exigir que el desarrollo de las tareas asignadas se cumplan dentro del tiempo y
presupuesto; y mantenerse informado de las desviaciones en el programa y
desviaciones de costos.
6. Tomar decisiones y/o promover acciones que sean necesarias para programar y
controlar el proyecto estando vigilante de la relacin Costo / produccin
Beneficio /Costo.
7. Atender las relaciones contractuales con el cliente, tomando en cuenta sus
solicitudes y necesidades.
8. Observar y analizar los factores crticos y problemas potenciales y dar alternativas
de soluciones posibles.
9. Cuidar que los trabajos se ejecuten extremando las medidas de seguridad.
10. Asegurar que las facturaciones se realicen en forma oportuna.
11. Asegurar que los materiales sobrantes de obras ingresen o sean devueltos al
almacn general de la empresa.
12. Tener plena seguridad que las personas que participan en la obra estn en
capacidad de ejecutar sus tareas eficientemente y en caso necesario recomendar su
capacitacin y entrenamiento.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO:JEFE DE OBRAS CIVILES

PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ingeniera Ing. Civil Colegiado
FORMACIN ACADMICO Curso en Manejo de Software Especializacin en obras civiles.
PROFESIONAL AUTOCAD, LAN, Archicad. Elaboracin de Proyectos (SNIP)
IDIOMAS Ingls bsico Ingls Avanzado, chino
Mandarn.
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de Obras Civiles
INMEDIATO SUPERIOR Jefe de Ingeniera
1. Programar, dirigir, coordinar y controlar el proceso productivo para obtener
resultados esperados de las obras.
2. Identificar puntos crticos en un proyecto u obra que pueden ser causa potencial
de desviaciones con respecto al programa previsto.
3. Promover y concretar soluciones a las desviaciones que amenacen: los plazos de
ejecucin, los costos de las obras, calidad y seguridad.
4. Asegurar la actualizacin del programa de trabajo y el oportuno requerimiento de
los insumos a travs de una programacin de egresos para disear el flujo de caja.
5. Verificar que los responsables de obras disponen de los recursos adecuados que
garanticen la efectividad de la gestin. En caso de detectar deficiencias


Construccin Rev: 01
comprometer a las unidades respectivas en las soluciones correctivas.

6. Analizar permanentemente la relacin Costo/Produccin y estar vigilante para que
la ejecucin se mantenga dentro de los indicadores y plazos previstos.
7. Estar atento a los cierres de obras, una vez que se ha comprobado el cumplimiento
de todos los requerimientos contractuales, haciendo las salvedades del casos
preparando las reclamaciones y/0 reconocimientos que haya lugar.
8. Ejercer acciones para asegurar la generacin de reportes y otros elementos de
informacin sean oportunos y confiables.
9. Realizar un seguimiento oportuno para lograr darle mayor fluidez a las
adquisiciones y a la provisin de los insumos.
10. Dedicar principal atencin a las actividades de cuadrillas asignadas a los frentes
de trabajo.
11. Asegurar que los materiales recibidos de Logstica como de proveedores, estn
debidamente registrados con fecha, cantidades, estados de los mismos, hojas
tcnicas y de seguridad, y cualquier otra informacin que sea de inters.
12. Cumplir con registrar en el libro de campo o cuaderno de obra, las actividades
diarias y cuidar de documentar cualquier hecho e intercambio de informacin


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE PROYECTOS

NIVEL DE INSTRUCCINSuperior Incompleta Superior Completa
PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ing. Civil o Ing. Civil o Arquitecto
Arquitectura
FORMACIN ACADMICO ----- Formulacin y Evaluacin de
PROFESIONAL Proyectos dentro del marco del
SNIP
IDIOMAS Ingls bsico
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, AUTOCAD, LAN, ARCHICAD
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de Unidad de Proyectos
1. Elaborar proyectos de inversin pblicos y privados relacionados con el Sector
Construccin.
2. Participar en licitaciones con gobiernos municipales y regionales.
3. Recepcionar y comunicar las invitaciones a visitas de campo para futuras
licitaciones.
4. Recepcionar y procesar la informacin levantada en las visitas de campo.
5. Apoyar el proceso de desarrollo de ingeniera del proyecto.
6. Efectuar el seguimiento y evaluacin de los proyectos de acuerdo a las normas
del Sistema de Inversin Pblica.
7. Formular su plan operativo de la unidad


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LABORATORIO

PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Ingeniera Ing. Civil
FORMACIN ACADMICO - Especializacin en Laboratorio de

PROFESIONAL suelos y Fluidos
IDIOMAS Ingls Intermedio.
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Jefe de Laboratorio
PERSONAL A SU CARGO Asistente
1. Realizar anlisis de muestras de suelo, siguiendo los procedimientos del mtodo
cono de arena y mtodo del densmetro nuclear, para satisfacer las necesidades del
usuario.
2. Supervisar las labores del personal a cargo, a travs del control de actividades, con
el fin de velar porque se cumplan los objetivos establecidos en la Unidad.
3. Realizar y llevar los registros de ingresos de muestras, a travs de un registro
electrnico y escrito, para cumplir con la secuencia de calidad de todas las
muestras.
4. Realizar y controlar los ingresos por pago de anlisis, a travs del consecutivo de
facturas, para verificar que los ingresos estn correctos.
5. Coordinar todas las actividades del laboratorio, realizando semanalmente el


Construccin Rev: 01
cronograma de trabajo, para velar porque el trabajo se realice de manera eficiente y

ordenada.
6. Realizar las compras de laboratorio, analizando las necesidades, y velando por el
buen uso del presupuesto asignado, para satisfacer los requerimientos del
laboratorio.
7. Realizar reportes de anlisis, a travs de hojas de clculo, para cumplir con lo
solicitado por el cliente.
8. Llevar control de la calidad del laboratorio, mediante anlisis estadstico, para
cumplir con el aseguramiento de la calidad.
9. Velar por el mantenimiento del laboratorio y de los equipos, a travs de
instrucciones detalladas, para que ste se mantenga en ptimo estado.
10. Llevar control de los inventarios, mantenindolos en orden y actualizados, para
cumplir con las labores asignadas.
11. Realizar otras labores afines al puesto.


Construccin Rev: 01
4.PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES
REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

PROFESIN/OCUPACIN Bach. Administrador de Administrador de Empresas
empresas
FORMACIN ACADMICO Cursos de Administracin de Diplomado en Desarrollo de
PROFESIONAL personal Competencias Gerenciales.
IDIOMAS .Ingls bsico
HABILIDADES Grado
d) Trabajo en equipo Importante
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Gerente de Recursos Humanos
PERSONAL A SU CARGO Asistente de Unidades
1. Programar y aplicar las polticas de recursos humanos orientadas a administracin
eficiente, eficaz de este recurso en la empresa.
2. Efectuar el planeamiento de los recursos humanos sobre la base de los lineamientos
empresariales.
3. Brindar asesoramiento a todas las dependencias de la empresa, en todos los asuntos
relacionados con la administracin de personal, proponiendo normas y
procedimientos para su correcta aplicacin en concordancia con las normas legales
vigentes.
4. Proponer y desarrollar los programas de capacitacin y / o entrenamiento para los
trabajadores de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.
5. Establecer y mantener un sistema integral de informacin de personal en el mbito


Construccin Rev: 01
de empresa, que ayude en la toma de decisiones al nivel de gerencias.

6. Representar a la empresa en las negociaciones colectivas, desarrollar estrategias de
actuacin de la empresa en las mismas, impulsando las actividades destinadas a
mejorar el ambiente de trabajo y solucionar los conflictos laborales.
7. Proponer y aplicar las normas para la seleccin, contratacin, evaluacin y
movimiento de personal.
8. Difundir el Reglamento Interno de Trabajo, las normas y disposiciones laborales, as
como los convenios y conciliaciones aprobados, con la finalidad de que el personal
est enterado de sus derechos, obligaciones y rutinas dentro de la empresa
9. Establecer el sistema administrativo y asegurar la correcta elaboracin de la
informacin necesaria para el procesamiento de las planillas de remuneraciones del
personal; asegurar el pago oportuno de estas; as como el pago de beneficios del
personal, leyes sociales y tributos.
10. Planear, desarrollar y supervisar programas de asistencia social, mdico, recreacin
y deportes orientados a satisfacer las necesidades de bienestar social.
11. Administrar el proceso de reclutamiento de personal de obra, en lo relativo a fichas
de personal, exmenes mdicos, seguros, tarjeta de identificacin, etc.
12. Mantener actualizado el legajo del personal de la empresa, cuidando la
confidencialidad de los mismos.
13. Elaborar informes mensuales sobre las actividades desarrolladas
14. Proponer a la Gerencia de Finanzas el presupuesto, objetivos y metas anuales para
su desarrollo.
15. Gestionar la medicin del Clima Organizacional a nivel Institucional y mediciones
especficas requeridas.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: ASISTENTE DE GERENCIA RR HH

PROFESIN/OCUPACIN Bach. Asistenta Social Asistenta Social
FORMACIN ACADMICO Cursos de Administracin de
PROFESIONAL personal
IDIOMAS Ingls Bsico
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Importante
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Asistente
INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Recursos Humanos
RELACIONES INTERNAS Asistentes y jefes de Unidades y reas
1. Mantener actualizada la estructura organizativa de la empresa (MOF).
2. Coordinar el programa de estudios superiores con universidades designadas,
dentro del marco de los convenios establecidos.
3. Ejecucin del procedimiento de Ingreso de Personal.
4. Trmite de la obtencin y entrega de fotocheck a todo el personal que lo requiera.
5. Trmite de la obtencin de seguros para el personal con fotocheck y las respectivas
ampliaciones de vigencia.
6. Programar charlas de induccin a todo el personal.
7. Tramitar la realizacin del examen mdico para todo el personal.
8. Brindar informacin requerida por los clientes en relacin al personal que labora
en la Empresa.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Universitaria Completa Maestra.
PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Economa, Economista, Administrador o
Administracin o Contabilidad. Contador
FORMACIN ACADMICO Cursos de Costos, Finanzas, Mg. En Administracin y
PROFESIONAL Tributacin. Finanzas
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, Paquetes Estadsticos, Software
INFORMTICOS power point Contables.
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Gerente de Administracin y Finanzas
PERSONAL A SU CARGO Asistente Financiero y de Costos, Contador,
Tesorero
RELACIONES EXTERNAS Clientes y Entidades pblicas.
1. Brindar a las reas operativas apoyo en el planeamiento, organizacin, direccin,

coordinacin, ejecucin, control y orientacin de las polticas y programas de
Recursos Humanos, Logstica, contabilidad y Mantenimiento, de tal forma que
ellas incrementen su eficiencia en el desarrollo de sus actividades orientadas al
cumplimiento de los objetivos de la empresa.
2. Administrar los recursos financieros de la empresa con criterios de oportunidad y
rentabilidad, planificando, ejecutando y controlando el uso de los recursos
econmicos y financieros de la empresa.
3. Establecer los mecanismos para una adecuada administracin y reduccin de
riesgos sobre los bienes patrimoniales de la empresa y de las personas que
laboran en ella.
4. Dirigir o supervisar, segn lo requiera, la emisin de informes y arqueos de
fondos peridicos o especiales de competencia de la reas: Comercial,
Operaciones, Construccin y Produccin.
5. Velar por el cumplimiento de las obligaciones, pago oportuno de impuestos y
aportaciones que la normatividad legal le fija a la empresa.
6. Establecer los lineamientos de poltica que permitan lograr un eficiente soporte
logstico, manteniendo un adecuado nivel de inventario de equipos, productos,
herramientas, repuestos que garanticen el normal desenvolvimiento de las
operaciones de la empresa.
7. Planear, normar, organizar, dirigir, controlar y evaluar todas las actividades
propias de la administracin de recursos humanos, recomendando la poltica a
seguir en la aplicacin correcta de programas de administracin de personal,
empleo, relaciones laborales, administracin de salarios, capacitacin para
impulsar una cultura organizacional de calidad y bienestar de los trabajadores de
la empresa.
8. Negociar sistemas de pago con los proveedores.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: JEFEDE FINANZAS

NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Universitaria Superior Universitaria Completa
Incompleta
PROFESIN/OCUPACIN Bach. En Economa Economista
FORMACIN ACADMICO Cursos de Finanzas Mg. En Administracin y
PROFESIONAL Finanzas.
INFORMTICOS Power point.
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL Asistente Financiero
PUESTO
INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Administracin y Finanzas
RELACIONES INTERNAS Con Jefes de Unidades y reas
1. Gestionar las fianzas y seguros
2. Asegurar la disponibilidad de fondos, mediante las distintas fuentes de provisin
de cobranza efectiva, prstamos, crdito comercial.
3. Tener actualizado el registro de personal y mantener al da la cancelacin de los
compromisos laborales.
4. Realizar pago de letras y depsitos.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: CONTADOR

NIVEL DE INSTRUCCIN Superior Universitaria Completa Colegiado
PROFESIN/OCUPACIN Contador -
FORMACIN ACADMICO Cursos de Finanzas, Costos y Especializacin en Finanzas y
PROFESIONAL Presupuestos. Tributacin
PAQUETES Correo electrnico, Word, Excel, Software Contables.
EXPERIENCIA 1 ao 2 aos.
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible
FUNCIONES GENERALES
Denominacin del Puesto Contador
Supervisado por: Gerente de Administracin y Finanzas
Supervisa a: -
Relaciones Internas Con Gerentes y Jefes de reas y Unidades
Relaciones Externas Clientes y proveedores
1. Mantener actualizados los registros contables y los obligados por ley, con el fin de
preparar y presentar oportunamente los estados financieros, las declaraciones
juradas y liquidaciones de impuestos.
2. Administrar eficientemente los inventarios de almacenes y bienes de activo fijo.
3. Dirigir la preparacin de los registros y sistemas de informacin y control que
permitan proporcionar a la Gerencia los elementos precisos y datos oportunos
sobre anlisis financiero de presupuestos, flujo de caja, costos, seguros,
impuestos, y otros aspectos requeridos para conseguir una buena administracin
de los recursos.
4. Establecer y mantener los sistemas, mtodos y procedimientos contables para el
registro de transacciones y operaciones econmico-financieras de la empresa,
teniendo en cuenta las obligaciones a la que est afecta la empresa. estructurar y


Construccin Rev: 01
emitir los estados financieros, as como los reportes derivados del proceso contable
5. Velar por el oportuno cumplimiento de las obligaciones tributarias y contribuciones
sociales a las que est afecta la empresa.
6. Mantener el control fsico y contable de los bienes patrimoniales y de los
inventarios de productos, suministros y herramientas.
7. Supervisar la ejecucin de los inventarios fsicos de activos fijos y de existencias en
almacenes.
8. Proponer a la Gerencia el presupuesto, objetivos y metas anuales se su rea.


Construccin Rev: 01
REQUISITOS DEL PUESTO: TESORERO

PROFESIN/OCUPACIN Asistente Contable -
FORMACIN ACADMICO Cursos de Contabilidad -
PROFESIONAL
IDIOMAS
HABILIDADES Grado
e) Autoestima
Imprescindible
p) Liderazgo
Imprescindible


Construccin Rev: 01
FUNCIONES GENERALES
DENOMINACIN DEL PUESTO Tesorero
INMEDIATO SUPERIOR Gerente de Administracin y Finanzas
1. Formular el plan integral de accin financiera de corto y mediano plazo,

sustentndolo y sometindolo a consideracin de la Gerencia de Finanzas.
2. Dirigir, supervisar, interrelacionar y elaborar la programacin, realizar el
seguimiento y controlar los presupuestos, ejecutando el plan de integracin y
haciendo cumplir las normas presupuestarias que se dicten.
3. Contabilizar los movimientos por ingreso y egresos de caja bancos
4. Llevar a cabo el anlisis, investigaciones y proyecciones financieras, que sirvan de
base para la toma de decisiones de la Gerencia de Finanzas, y de los dems rganos
de la empresa.
5. Administrar las cobranzas, los pagos y el movimiento bancario de la empresa
6. Consolidar, evaluar y controlar la ejecucin del presupuesto operativo y de
inversiones de la empresa.
7. Elaborar y presentar los informes de evaluacin presupuestal de la empresa a las
diferentes reas de la empresa y a los organismos del Sector pblico
8. Custodiar los fondos, acciones, cartas fianzas y otros documentos bancarios.
9. Facturacin a clientes ya sea en forma fsica y/o virtual a travs del QUADREM (caso
de tener contratos con empresas mineras).
10. Archivar los expedientes de facturas de ventas a clientes especficos.
11. Recepcionar facturas, programar y realizar los pagos respectivos a proveedores y
remitirlas a contabilidad para su registro en los libros contables y archivo.
12. Pago de planillas en forma quincenal (Obreros) y mensual (Personal de planta).
13. Pagos menores procedentes de Caja Chica y envo de recibos internos a Logstica
para su archivo.
14. Abonos a proveedores externos y comunicacin mediante fax.
15. Pago de servicios en general (Agua, Luz, Telefona e Internet).
16. Control del ingreso y salida de tiles de escritorio del rea de Administracin.
17. Realizacin de conciliaciones peridicas de adelantos por compras al personal
responsable de Logstica en la Localidad y fuera de esta.
18. Elaboracin de los contratos con Proveedores.
19. Preparar, con la oportunidad establecida, la informacin referida a asistencias,
tardanzas, permisos y otros del personal para la elaboracin de la planilla de
remuneraciones.
20. Confecciona rol de vacaciones.
21. Proponer a la Gerencia de Finanzas el presupuesto, objetivos y metas anuales para
su oficina.
22. Otras labores de coordinacin y apoyo asignadas por la Jefatura.


Construccin Rev: 01


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MANUAL DE ORGANIZACIN

Un mundo de Soluciones para la

1. MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES (MOF)

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

1. Manual de Organizacin y Funciones (MOF)

a) Describir las funciones principales que le competen desarrollar a cada

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

1.2.2 FINALIDAD DEL MANUAL

El presente Manual de Organizacin y Funciones (MOF), tiene por

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

2.1 ESTRUCTURA ORGANICA

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

Un mundo de Soluciones para la Construccin

CONSTRUCCIN PLANEAMIENTO SELECCION

OPERACIONES CAPACITACION CONTABILIDAD

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

JEFE DE UNIDAD DE ASISTENTE

JEDE DE UNIDAD DE JEFE ASISTENTE

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

Asignacin 3.3. ASIGNACION DE PUESTOS

3.1 ESTRUCTURA FUNCIONAL

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

4. PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES

REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE GENERAL

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

5. Evaluar peridicamente la ejecucin del Plan Anual de la Empresa

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

4. PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES

REQUISITOS DEL PUESTO: RED

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Un mundo de Soluciones para la

REQUISITOS DEL PUESTO: SUPERVISOR DE SEGURIDAD y MEDIO AMBIENTE

1. Definir los roles y responsabilidades de Prevencin de Prdidas para todos los

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7. Asesorar, capacitar y velar por la seguridad de los trabajadores y mantenimiento

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4. PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES

REQUISITOS DEL PUESTO: GERENTE COMERCIAL

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Un mundo de Soluciones para la

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REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE MARKETING

1. Diseo, propuesta e implementacin del plan de Marketing para las diferentes

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4. PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES

REQUISITOS DEL PUESTO: JEFE DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS CONSTRUCCION

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