FS QUA 05 - ANLISE CRTICA DA ALTA DIREO

METALRGICA SCHIOPPA LTDA.

SO PAULO, 2017
 SUMRIO

9.3.2 ENTRADAS DE ANLISE CRTICA PELA DIREO ........................................................................................... 3

A) A SITUAO DE AES PROVENIENTES DE ANLISES CRTICAS ANTERIORES PELA DIREO; ................... 3
B) MUDANAS EM QUESTES EXTERNAS E INTERNAS QUE SEJAM PERTINENTES PARA O SISTEMA DE
GESTO DA QUALIDADE; ...................................................................................................................................... 4
C) INFORMAO SOBRE O DESEMPENHO DA EFICCIA DO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE,
INCLUINDO TENDNCIAS RELATIVAS A: .............................................................................................................. 5
1) SATISFAO DO CLIENTE E RETROALIMENTAO DE PARTES INTERESSADAS PERTINENTES; ................. 5
2) EXTENSO NA QUAL OS OBJETIVOS DA QUALIDADE FOREM ALCANADOS; ........................................... 6
3) DESEMPENHO DE PROCESSO E CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIOS. ........................................ 7
GRFICO 1 - Indicador de Vendas Nacional - Depto. Vendas Nacional .......................................................... 7
GRFICO 2 - Indicador de Exportao - Depto. COMEX .................................................................................. 7
GRFICO 3 - ndice de Erros de embalagem Produo ................................................................................ 8
GRFICO 4 - ndice de Compras Pontualidade Compras ........................................................................... 8
GRFICO 5 - ndice de No conformidades de fornecimento Compras ...................................................... 9
GRFICO 6 - Performance de atendimento PCP ........................................................................................... 9
GRFICO 7 ndice Produtividade Linha Leve Produo .......................................................................... 10
GRFICO 8 - ndice de Produtividade Linha Pesada Produo................................................................... 10
GRFICO 9 - ndice de devoluo por Nota Qualidade .............................................................................. 11
GRFICO 10 - ndice devoluo por pea Qualidade .................................................................................. 11
GRFICO 11 - ndice de Absentesmo Recursos Humanos ......................................................................... 12
GRFICO 12 - ndice de Treinamento Recursos Humanos ......................................................................... 12
4) NO CONFORMIDADES E AES CORRETIVAS; ........................................................................................ 13
5) RESULTADOS DE MONITORAMENTO E MEDIO; .................................................................................... 14
6) RESULTADOS DE AUDITORIA; ..................................................................................................................... 15
7) DESEMPENHO DE PROVEDORES EXTERNOS; ............................................................................................ 16
D) A SUFICINCIA DE RECURSOS; ...................................................................................................................... 17
E) A EFICCIA DE AES TOMADAS PARA ABORDAR RISCOS E OPORTUNIDADES (VER 6.1); ........................ 18
F) OPORTUNIDADES PARA MELHORIA. ............................................................................................................. 19
9.3.3 SADAS DA ANLISE CRITICA PELA DIREO ............................................................................................... 20
A) OPORTUNIDADES PARA MELHORIA; ............................................................................................................. 20
B) QUALQUER NECESSIDADE DE MUDANAS NO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE; ............................. 21
C) NECESSIDADE DE RECURSO. .......................................................................................................................... 22
CONCLUSO DA ANLISE CRTICA ........................................................................................................................ 23

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9.3.2 ENTRADAS DE ANLISE CRTICA PELA DIREO
A) A SITUAO DE AES PROVENIENTES DE ANLISES CRTICAS ANTERIORES PELA DIREO;

O QUE? Status atual Observao Disposio

Implantao de ERP Pendente Manter suspenso a melhoria devido os custos Suspenso
adequado ao processo de de implantao e momento atual da
exportao empresa.
Implantao de SGQ Pendente Cancelar. Alto custo de licena e manuteno Suspenso
informatizado mensal no viabiliza a implantao do
sistema.
Cdigo de conduta e Em Foi apresentado para anlise da presidncia, Manter
Anticorrupo para andamento ser encaminhado aps o termino dos
Fornecedores recadastramentos dos fornecedores devido
alterao do manual de fornecimento
Schioppa.
Pesquisa Pontual Pendente Retomar o assunto no primeiro trimestre de Suspenso
2018.

Vendas Catlogo Em Primeira reviso realizada pela Engenharia e Manter

Andamento encaminhada para elaborao da arte.
Aguardando para conferncia.

Realizar Auditoria de Em Auditoria realizada nos Fornecedores Manter

fornecedores Andamento Tazmetal e Gueyzinco.

Treinamento e Em Aplicado treinamento de lead auditor ao Manter

Capacitao de auditores andamento coordenador da Qualidade para ser replicado
internos aos auditores internos
Abordar os tpicos da Em Assuntos sendo tratados secundariamente Manter
anlise SWOT nas andamento nas reunies gerenciais.
Reunies Gerenciais

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B) MUDANAS EM QUESTES EXTERNAS E INTERNAS QUE SEJAM PERTINENTES PARA O SISTEMA DE GESTO
DA QUALIDADE;

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C) INFORMAO SOBRE O DESEMPENHO DA EFICCIA DO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE, INCLUINDO
TENDNCIAS RELATIVAS A:
1) SATISFAO DO CLIENTE E RETROALIMENTAO DE PARTES INTERESSADAS PERTINENTES;

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2) EXTENSO NA QUAL OS OBJETIVOS DA QUALIDADE FOREM ALCANADOS;

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3) DESEMPENHO DE PROCESSO E CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIOS.

GRFICO 1 - Indicador de Vendas Nacional - Depto. Vendas Nacional

GRFICO 2 - Indicador de Exportao - Depto. COMEX

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GRFICO 3 - ndice de Erros de embalagem Produo

GRFICO 4 - ndice de Compras Pontualidade Compras

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GRFICO 5 - ndice de No conformidades de fornecimento Compras

GRFICO 6 - Performance de atendimento PCP

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GRFICO 7 ndice Produtividade Linha Leve Produo

GRFICO 8 - ndice de Produtividade Linha Pesada Produo

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GRFICO 9 - ndice de devoluo por Nota Qualidade

GRFICO 10 - ndice devoluo por pea Qualidade

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GRFICO 11 - ndice de Absentesmo Recursos Humanos

GRFICO 12 - ndice de Treinamento Recursos Humanos

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4) NO CONFORMIDADES E AES CORRETIVAS;

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5) RESULTADOS DE MONITORAMENTO E MEDIO;

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6) RESULTADOS DE AUDITORIA;

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7) DESEMPENHO DE PROVEDORES EXTERNOS;

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D) A SUFICINCIA DE RECURSOS;

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E) A EFICCIA DE AES TOMADAS PARA ABORDAR RISCOS E OPORTUNIDADES (VER 6.1);

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F) OPORTUNIDADES PARA MELHORIA.

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 9.3.3 SADAS DA ANLISE CRITICA PELA DIREO
A) OPORTUNIDADES PARA MELHORIA;

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B) QUALQUER NECESSIDADE DE MUDANAS NO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE;

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C) NECESSIDADE DE RECURSO.

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 CONCLUSO DA ANLISE CRTICA

APROVAO
ALTA DIREO
ALEXISANDER CUNHA QUALIDADE
CARLOS GUIMARES COMPRAS
CLAUDIO RIBEIRO ADM. FINANCEIRO

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CLAUDIO TADEU VENDAS NACIONAL
FERNANDA LOCATELLI RECURSOS HUMANOS
LUCIANO RODRIGUES COMRCIO EXTERIOR
ROGRIO MARDEGAM INDUSTRIAL

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