Sistema de medicin= reproducibilidad (por lo menos una m se cambia)+

repetibilidad(Las mismas 6m).

Unidad 5: Planes de muestreo de aceptacin.

En las actividades de control de calidad es frecuente inspeccionar lotes de

materia prima, partes o productos terminados para asegurar que se
cumplan ciertos niveles de calidad con un buen grado de seguridad.

El muestreo de aceptacin es el proceso de inspeccin de una muestra de

unidades extradas de un lote con el propsito de aceptar o rechazar todo
el lote. Este tipo de muestreo se puede ver como una medida defensiva
para protegerse contra la amenaza del posible deterioro en la calidad.

Si los criterios de calidad con los que se inspecciona son variables de

atributos del tipo pasa no pasa, entonces un plan simple de muestreo de
aceptacin est definido por un tamao de lote, N. un tamao de muestra
n. y el nmero de aceptacin c. Por ejemplo, el plan

N=6000, n=200,c=2

Significa que de un lote de 6000 unidades se seleccionan e inspeccionan

200; y si entre estas se encuentran 2 o menos piezas defectuosas, entonces
el lote completo es aceptado. Pero si encuentran 3 o ms piezas
defectuosas el lote se rechaza.

Es importante tener claro que el muestreo de aceptacin es una forma

particular de inspeccin, que simplemente acepta y rechaza lotes, pero
que no mejora la calidad.

Es decir, este muestreo no es una estrategia de mejora de la calidad, es

ms bien una estrategia para proporcionar un cierto nivel de seguridad de
que los niveles de calidad con los que se disea el plan de muestreo se
estn alcanzando. Por lo que es una estrategia defensiva ante el posible
deterioro de la calidad.

Cuando se pretende enjuiciar un lote, se tienen tres alternativas: cero

inspecciones, inspecciones a 100% o muestreo de aceptacin.

Esta ltima es una decisin intermedia entre las otras 2 alternativas

opuestas y a veces resulta la ms econmica globalmente.

A continuacin explicamos cundo se aplica cada una de ellas:

 Cero inspecciones (aceptar o mandar el lote sin inspeccin). Esta
alternativa es adecuada cuando se ha demostrado que el proceso
con el que se fabric el lote cumple de forma holgada los niveles de
calidad acordados entre el cliente y el proveedor. Tambin se aplica
cero inspecciones cuando la prdida global causada por las
unidades defectuosas es pequea, en comparacin con el costo de
la inspeccin.
Inspeccin al 100%.Consiste en revisar todos los artculos del lote y
quitar los que no cumplen con las caractersticas de calidad
establecidas. Los que no cumplen podran devolverse al proveedor,
reprocesarse o desecharse. La inspeccin al 100% se utiliza en
aquellos casos en los que los productos son de alto riesgo y pasan
defectuosos pueden causar gran prdida econmica.
Muestreo de aceptacin (inspeccin por muestras). Esta opcin es
til cuando se tiene una o varias de las siguientes situaciones:
Cuando la inspeccin se hace con las pruebas destructivas
(como pruebas de tensin y resistencia), es indispensable la
inspeccin por muestras, de lo contrario todos los productos
serian destruidos con las pruebas.
Cuando el costo de la inspeccin al 100% es demasiado alto
en comparacin con el costo de pasar unidades defectuosas.
Cuando el lote est conformado por una gran cantidad de
artculos que hay que inspeccionar y la probabilidad de error
en la inspeccin es suficientemente alta, de tal manera que la
inspeccin al 100% puede dejar pasar ms unidades
defectuosas que un plan de muestreo.
El vendedor ha tenido excelentes niveles de calidad y se
desea una reduccin de la cantidad de inspeccin, pero la
capacidad del proceso no es suficiente buena como para no
inspeccionar.
Cuando es necesario asegurar la confiabilidad del producto,
aunque la capacidad del proceso

Ventajas y desventajas del muestreo de aceptacin.

El muestreo de aceptacin con respecto de la inspeccin al 100% tiene las

siguientes ventajas:
 Tiene menor coto por que se inspecciona menos, a pesar de algunos
costos adicionales generados por el diseo y la administracin de los
planes del muestreo.
Requiere de menos personal en las actividades de inspeccin,
simplificando con ello el trabajo de coordinacin y reduciendo
costos.
El producto sufre menos dao al haber menos manipulacin.
Es aplicable en pruebas destructivas.
A menudo reduce el error de inspeccin y la monotona.
El rechazo de los lotes completos por la existencia de artculos
defectuosos proporciona una motivacin al fabricante del lote para
que mejore su calidad.

El muestreo de aceptacin presenta algunas desventajas, como las

siguientes:

Hay cierto riesgo de aceptar lotes malos y rechazar los buenos,

aunque en un plan de muestreo de aceptacin estn previstos y
cuantificados estos riesgos.
Proporciona menos informacin acerca del nivel de calidad del
producto o de su proceso de fabricacin. Aunque bien utilizada, la
informacin obtenida puede ser suficiente.
Se requiere ms tiempo y conocimiento para planificar y
documentar el muestreo, mientras la inspeccin