AMS-REWA!
rea Malasor Selatan “Rodat Excellence, Witness Actuality”
Launching Program Pelayanan ta Batas 1(7-8)45 ¢
PIN Area Makassar Selatan “
PELAYANAN TANPA BATAS
1(7-8)45
Pesatnya perkembangan kehidupan saat ini
membuat PLN sepatutnya menyamakan ritme
langkah, dan “Thinking Out of The Box” telah
menjadi keharusan dalam melihat kebutuhan listrik
masyarakat
Program Pelayanan Tanpa Batas 1(7-8)45
adalah salah satu perwujudannya oleh PLN Area
Makassar Selatan. Terlihat dari rangkaian kata
tersebut bahwa tidak ada lagi batasan yang dapat
menghalangi atau memperlambat pelanggan untuk
memperoleh pelayanan listrik dari PLN.
Bertepatan dengan Hari Kemerdekaan
Republik Indonesia yang ke-72 tahun (17/08/2017)
bertempat di gedung kantor PLN Area Makassar
Selatan, General Manager PLN Wilayah Sulselrabar,
Bob Saril, didampingi oleh Manajer Area Makassar
Selatan, Khairullah, meresmikan program
Media Koaunikasi Internal PT PLN (Persero) Area Makassar Selatan
Pelayanan Tanpa Batas 1(7-8)45. Turut hadir pula
General Manager PLN UIP Sulbagsel, Hening Kyat
Pamungkas dan Inspektur SPI Regional Sulawesi
Nusa Tenggara, Yarli.
Bukan tanpa batas yang meninggalkan aturan,
namuntanpabatas yang menyegarkan aturan.
68-33 kVA
FDS program +
APPmobile + UGB.
>41,5 kVA,
EGE program + UKKB
PLN Area Makassar Selatan menerapkan pola
pelayanan yang baru dalam melayani kebutuhan
listrik calon pelanggan di wilayah kerjanya yaitu 6
rayon tersebar (Panakkukang, Mattoanging, Gowa,
Kalebajeng, Takalar, Malino) untuk semua golongan
tarif.
Dibagike dalam3 segmentasi program, yaitu:
1. One Day Service (ODS), penyambungan
daya hingga 5.500 VA, dilayani dalam waktu 1
hari, dan perubahan daya hingga 5.500 VA,
dilayani dalam rentang waktu 7-8 jam,
didukung oleh GiSpartner.2. Four Day Service (FDS), penyambungan daya
6.600 VA — 33.000 VA, dilayani dalam waktu 4
hari, didukung oleh GiSpartner, APP Mobile &
UGB (Unit Gardu Bergerak).
3. Easy Getting Electricity (EGE), penyambungan
daya mulai 41.500 VA ke atas, dilayani dalam
waktu 5 hari, didukung oleh APP Mobile, UGB,
dan UKKB (UnitKabel dan Kubikel Bergerak).
Pola Pelayanan yang sebelumnya: 5 — 15 — 25
hari menjadi Pola Pelayanan Tanpa Batas: 1—4—
Foto Bersama jajaran Manajemen PLN Wilayah Sulselrabar, PLN Area
‘Makassar Selaran, GM UIP Sulbagsel dan Kepala SP Regional
Memberikan kepastian dan percepatan
pelayanan dalam memenuhi kebutuhan listrik
masyarakat atau pengusaha untuk kebutuhan
pribadi, bisnis dan usaha tanpa terhalang oleh
berbagai kendala, termasuk kendala waktu untuk
membangun infrastruktur kelistrikan baik yang
terkait kewenangan PLN maupun calon pelanggan,
adalah tujuan dari program ini.
Sehingga muara pencapaian yang diharapkan
adalah berubahnya pola pikir masyarakat menjadi
“Sekarang, memperoleh listrik sangat mudah, pasti
dan cepat’, yang akan diikuti oleh meningkatnya
geliatinvestasi bisnis dan usaha yang menjadi motor
penggerak pertumbuhan ekonomi masyarakat
Sulawesi Selatan.
Media Vraeeuat teen pant A ea Peeeis dees Mel pene Sel abas!
Bukan hanya pola pikir masyarakat, namun
terpenting adalah insan PLN yang juga harus terus
meluaskan pandangan. “Sekarang, memperoleh
listrik sangat mudah, pasti dan cepat” tidak begitu
saja tercapai tanpa “Kami paham, kami siap
menjemput dan kami sigap melayani kebutuhan
listrikmasyarakat”.
Bagi calon pelanggan yang ingin
membuktikan Pelayanan Tanpa Batas PLN Area
Makassar Selatan ini, dapat mengajukan
permohonan melalui website PLN di www.pln.co.id
atau Contact Center PLN dengan menghubungi
(Kode Area) 123 pada ponsel atau telepon rumah.
PLN AREA MAKASSAR SELATAN
TANDATANGANI MoU
PELANGGAN PREMIUM
“Agoal should scare you a little, and excite
youALOT.”—JoeVitale
PLN Area Makassar Selatan kembali
menggulirkan bola pelayanannya berbentuk
“Pelanggan Premium’. Sebab produk layanan
premium ini telah digulirkan PLN sejak tahun 2014,
maka PLN Area Makassar Selatan membidik target
bahwa “Dalam lingkup Wilayah Sulselrabar, kita
harus ikut memberikan wujud nyata layanan ini
kepada pelanggan”
or
ea erAMS-REW!
Layanan Premium merupakan suatu produk
layanan yang diberikan berupa prioritas untuk
menjadi yang terakhir padam dan pertama nyala,
dengan kestabilan dan keandalan pasokan listrik
Ringkasnya, pelanggan dijamin bebas dari
pemadaman bergilir. Dengan 4 kategori pelayanan,
yaitu Platinum, Gold, Silver dan Bronze, diharapkan
dapat memberikan keleluasaan bagi pelanggan
dalam mendayagunakan listrik untuk peningkatan
produktivitas dan perekonomian masyarakat,
Jumat, 11 Agustus 2017, bertempat di Hotel
Four Points by Sheraton Makassar, Manajer Area
Makassar Selatan, Khairullah menandatangani Nota
Kesepahaman (Memorandum of Understanding
/MoU) dengan General Manager Four Points by
Sheraton Makassar, Lasta Arimbawa sebagai
Pelanggan Premium Platinum pertama di Sulawesi
Selatan, Sulawesi Tenggara dan Sulawesi Barat.
Hadirnya Pelanggan Premium ini merupakan
sejarah baru dalam pelayanan kebutuhan listrik
masyarakat di PLN Wilayah Sulselrabar. Acara
Penandatanganan MoU dilakukan di Ballroom yang
disaksikan oleh General Manager PLN Wilayah
Sulselrabar beserta para manajerbidang dan seluruh
peserta rapat kerja semester Il PLN Wilayah
Sulselrabar. Dilanjutkan dengan acara Press
Conference yang berlangsung di Wrapped Café Lt.1
Four Points by Sheraton Makassar, acara ini dihadiri
Media Vraeeuat teen pant A ea Peeeis dees Mel pene Sel abas!
oleh sejumlah wartawan media lokal dan nasional.
“Bergabungnya Four Points by Sheraton
Makassar menjadi pelanggan premium maka
PLN telah memberikan garansi keandalan dan
kontinuitas pasokan tenaga listrik, sehingga
masyarakat yang hendak menggelar kegiatan
dapat mempercayakan penyelenggaraannya di
hotel ini”, elas Khairullah
Senada dengan yang disampaikan Khairullah,
Lasta Arimbawa menyampaikan bahwa hal ini
merupakan suatu kebanggaan bagi Four Points by
Sheraton Makassar karena menjadi satu-satunya
hotel dan yang pertama memperoleh pelayanan
premium dari PLNWilayah Sulselrabar.
Disampaikan oleh Aris S. Wardhoyo, Manajer
Bidang Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN
Wilayah Sulselrabar yang turut hadir dalam press
conference tersebut, bahwa PLN Wilayah
Sulselrabar siap mendukung kemudahan berbisnis
dan berinvestasi di Sulawesi Selatan, Sulawesi
Tenggara dan Sulawesi Barat dengan adanya
cadangan daya mampu PLN lebih dari 200 Mega
Watt.
“Mengupayakan agar
tenaga listrik menjadi pendorong
kegiatan ekonomi.” — Misi PLN
poin 3.
ENS ae aAMS-REWA!
Employee Gathering PLN Area Makassar
Selatan diselenggarakan pada hari Sabtu, tanggal 12,
s/d 13 Agustus 2017, bertempat di Trans Studio
Theme Park Makassar dan Gammara Hotel
Makassar, dihadiri oleh 209 pegawai. Kegiatan ini
merupakan salah satu agenda tahunan yang
ditujukan bagi pegawai
(Employee Gathering)
maupun keluarga Bi
(Family Gathering).
Kegiatan ini dikemas
Performance, Motivasi,
Stand Up Komedi dan
kegiatan hiburan
lainnya.
Mengadakan
kegiatan seperti ini akan memberikan berbagai
manfaat bagi insan PLN yang telah mengabdikan
hari-harinya dalam melayani kebutuhan listrik
masyarakat dengan segala kerja keras dan resiko
yangada.
* Refreshing, adalah hal yang pertama muncul
dalam keinginan, sebagai sebuah kesempatan
untuk “beralih sejenak” dari keseriusan dan
Media Vraeeuat teen pant A ea Peeeis dees Mel pene Sel abas!
tekanan pekerjaan, dengan hasil yang
diharapkan berupa hilangnya kepenatan dan
kembali bekerja dengan kesegaran pikiran dan
senyum semangat.
* Mempererat hubungan & membentuk
kebersamaan, adanya interaksi leluasa satu
sama lain sesama pegawai dan terlibat dalam
kegiatan menyenangkan bersama-sama,
mampu menanamkan keakraban, keterbukaan,
rasa tanggung jawab, hingga intuisi peduli dan
saling membantu
Tim building, dengan
terbentuknya tim yang solid
dan bekerjasama, alur
lanjutnya akan membawa
setiap individu pegawai pada
kesadaran dan keakuan
bahwa dirinya adalah bagian
dari tim, yang ikut berperan
dan bertanggungjawab
dalam meraih tujuan.
Sehingga tujuan akhir yang menunggu dengan
terlaksananya kegiatan ini adalah peningkatan
efektifitas dan efisiensi kerja, kemampuan problem
solving, hingga kinerja dan pelayanan maksimal
untukmasyarakat. (900)
Eee Ta)