2014

EMPRESARIADO
MODERNO
El gran motor del mundo globalizado.

INTEGRANTES:

SAAVEDRA PERALTA JUAN

CHAPARRO COLLADO JULIO
LIZA GONZALES EBERTH
Doc.: Dr. Wilson Daz lozano
CSPEDES REYES ANGEL
ROJAS SANTOS KEVIN
PEA FLORES ANTHONY
TRAUCO FERNANDEZ ROCIO
Esc. De Psicologa 2014 I
Las necesidades bsicas y la bsqueda de satisfacerlas
son las que han llevado al ser humano a recurrir al
ingenio y a construir ideas innovadoras, las cuales
aportaron al crecimiento de un espritu entusiasta y
ambicioso. Diversas culturas han cultivado esta
filosofa y con su prctica han revolucionado el mundo
de manera impresionante, el mensaje de este tema es
pues atreverse a emprender nuevos retos, con
frustraciones tal vez en los primeros intentos, pero
que te llenan de aprendizaje y experiencia para
despertar esa perseverancia tan imprescindible para
llegar al desarrollo personal y la autorrealizacin.
Todo esto se complementara si hiciramos uso de
este recurso como una herramienta necesaria para el
beneficio de la humanidad.
 EL EMPRESARIADO MODERNO

1) Concepto:
Empresariado moderno, se entiende como todos los empresarios y empresas que en la
actualidad proyectan los fines de sus actividades mediante procesos constructivos e
innovadores, que involucra a gran parte de la sociedad y al medio ambiente , y en estas
relaciones buscar estndares que permitan el desarrollo de este mundo tan globalizado.
La empresa, se concibe como una organizacin que combina elementos o recursos
fundamentales, como por ejemplo, el ser humano, implementos tcnicos, materias
primas, para hacer real una idea de negocio, que tenga la finalidad de obtener beneficios,
generar utilidades, aportar soluciones y
contribuir al bien comn.
Esta organizacin se ha desarrollado
universalmente para poner al alcance de
las personas los bienes y servicios que
existen en todas las economas, las
empresas para llevar a cabo sus fines se
abastece de su entorno, adquiriendo
materias primas, maquinarias, mano de
obra e inclusive capital. Estas
organizaciones se caracterizan por ser
creadas por personas de intereses comunes entre s.
2) Definiciones de empresa y empresario:

Segn CARL MARX, el empresario era

simplemente el capitalista que
inverta su capital en su empresa y
negaba a los trabajadores, con
salarios demasiados bajos, la
plusvala de la produccin que
supuestamente slo ellos haban
creado; es decir, los explotaba.

El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como

una "unidad econmica de produccin, transformacin o prestacin de
servicios, cuya razn de ser es satisfacer una necesidad existente en la
sociedad".
3). Grandes emprendedores ms importantes de la historia moderna:

Gastn Acurio Jaramillo (Lima, 30 de

octubre de 1967) es un cocinero, escritor,
empresario y uno de los ms importantes
promotores de la gastronoma peruana.
Desde la inauguracin de su restaurante
Astrid&Gastn en 1994 en Lima (en el
2013, #14 en la lista de los 50 mejores
restaurantes del mundo del ranking S.
Pellegrino, y #1 en la lista de los 50
mejores restaurantes de Latinoamrica),
Acurio ha abierto 34 restaurantes
dedicados a diferentes especialidades de
la comida peruana, en 11 pases alrededor
del mundo.
En 2005 fue nombrado "Empresario del Ao" por la revista Amrica
Economa la revista de negocios ms importante de Latinoamrica, y
nombrado Embajador de Buena Voluntad por Unicef.
Gastn Acurio es uno de los chefs ms famosos y de xito internacional de
Amrica Latina. Durante la feria gastronmica Madrid Fusin en enero de
2009, fue aplaudido por sus logros en la proteccin de la biodiversidad del
Per y Amrica Latina.
Si el jefe superior Gastn Acurio de Per tiene algo para decir sobre ello, el
xito internacional de la cocina de Per tendr un efecto positivo sobre
otros sectores en su pas: "Si, por ejemplo, un madrileo puede apreciar la
calidad de los platos peruanos disponibles en todo el esquina, l comenzar
a esperar la misma calidad de otros productos de Per. Peruanos necesitan
adoptar esta cultura de la calidad en la que la excelencia es la norma ".
 Steven Paul Jobs (San Francisco, California, 24 de febrero de 1955 Palo
Alto, California, 5 de octubre de 2011
Es considerado como el
empresario por excelencia
de nuestra generacin.
Visionario, inspirador y
brillante, son las
caractersticas que lo
describen.

Una vez se le pregunto

sobre cunta investigacin
haba hecho para decidir el
lanzamiento del iPad. Su
respuesta fue: Ninguna.
No es el trabajo de los consumidores saber qu es lo que quieren. Es difcil
que los consumidores te puedan decir qu quieren cuando nunca han visto
nada ni remotamente parecido a lo que les ofreces.

fruto de la relacin entre Abdulfattah Jandali, un inmigrante sirio, y Joanne

Carole Schieble, una estadounidense de ascendencia suiza y alemana. Dos
jvenes estudiantes universitarios que lo entregaran en adopcin a una
pareja de clase media, Paul y Clara Jobs.

Normalmente, las personas con este estilo de personalidad, han percibido

en su infancia un abandono del que no se podan quejar, hacindose
autnomo, adoptando objetos para compensar la falta de cario y de las
figuras paternas (chupete, peluche).

Experiment con drogas psicodlicas, LSD, llamando a sus experiencias

como una de las dos o tres cosas ms importantes que haba hecho en su
vida.

Las personas con este tipo de personalidad tienden a hacer demasiadas

cosas, no se ponen lmites a la hora de buscar constantemente nuevas
experiencias y fuentes de estimulacin. Son consumidores compulsivos de
experiencias, amistades, libros, cursos, viajes, deportes, en este caso, la
innovacin, la visin trascendental de que la tecnologa informtica podra
cambiar el mundo, la idea de que podra transformar nuestras vidas, que
podra ayudarnos a vivir en un plano diferente.
Steve ech de casa a su novia Chris Ann Brennan, al enterarse que estaba
embarazada de su primera hija, Lisa, a la cual no conoci hasta muchos
aos despus. Haciendo, posiblemente lo mismo que le haban hecho sus
padres, ante el miedo que esa responsabilidad poda suponer, y las
limitaciones que podra traerle en su vida.

El 17 de septiembre de 1985, Steve Jobs abandon la compaa que l

mismo haba fundado, por la mala relacin con la directiva y su nuevo papel
en la empresa, relegado a un segundo plano.

Segn sus amigos y compaeros de trabajo, era dspota, arrogante, frio,

calculador y ambicioso, pero saba cmo enfocar a las personas hacia los
objetivos. Quera cambiar el mundo con un gran sentido de la esttica y
elegancia combinadas con una total funcionalidad de los productos.

A las personas con este estilo de personalidad, cuando se queda sin

estrategias por algn golpe duro de la vida, cae en un profundo pozo que
puede manifestarse como una depresin aguda, de la que siempre huy,
pero cuya posibilidad latente intua o tema. Lo que se vive como un
autntico mazazo, una prdida de identidad y de control, una autntica
desgracia, puede ser en realidad una bendicin, una de las pocas
oportunidades para madurar, avanzar y de cambiar la gula (como intento
de llenar el vaco) por la introspeccin, el silencio y la aceptacin de las luces
y sombras de la vida.

Jobs vendi entonces todas sus acciones, salvo una. Ese mismo ao reciba
la Medalla Nacional de Tecnologa del presidente Ronald Reagan, cerrando
con este reconocimiento esta primera etapa como emprendedor.

Tena un valor de un milln de dlares cuando tena 23 aos, sobre diez

millones cuando tena 24, y sobre cien millones cuando tena 25, y nunca fue
importante porque nunca lo hice por dinero. (Steve Jobs)

El 20 de diciembre de 1996 Apple Computer anunci la adquisicin de NeXT

Software por 400 millones de dlares con el fin de actualizar el sistema
operativo de las computadoras Macintosh, despus del fracaso de la
compaa con Copland, un proyecto que nunca lleg a terminarse. As, Steve
Jobs volvi a formar parte de la compaa Apple.

A veces cuando innovas, cometes errores. Es mejor admitirlos rpidamente,

y seguir adelante apostando por tus otras innovaciones.
 La vuelta de Steve Jobs a Apple se produjo cuando la empresa se encontraba
en declive, as que se decidi a recuperar el control de sta, se gan la
confianza de la direccin de la compaa, logrando que se le nombrara
Director Ejecutivo el 16 de septiembre de 1997.

En 2004 se le diagnostic un cncer de pncreas, enfermedad que super

tras un tratamiento en una clnica oncolgica californiana.

Recordar que voy a morir pronto es la herramienta ms importante que

haya encontrado para ayudarme a tomar las grandes decisiones de mi vida.
Porque prcticamente todo, las expectativas de los dems, el orgullo, el
miedo al ridculo o al fracaso se desvanece frente a la muerte, dejando slo
lo que es verdaderamente importante. Recordar que vas a morir es la mejor
forma que conozco de evitar la trampa de pensar que tienes algo que
perder. Ya ests desnudo. No hay razn para no seguir tu corazn

El 24 de agosto de 2011 present su renuncia como Director Ejecutivo de

Apple, a partir de esta fecha y hasta su muerte, fue el presidente de la Junta
Directiva de Apple.

Ser el hombre ms rico del cementerio no me interesa Lo que me importa

es irme a la cama cada noche sabiendo que hemos hecho algo maravilloso.
(Steve Jobs)

William Henry Gates III (Seattle, Washington, 28 de octubre de 1955)

Bill Gates es uno de los

empresarios ms extraordinarios
de todos los tiempos, ayud a
marcar el comienzo de la
revolucin del ordenador personal
(computadora). Ahora est
abordando los difciles retos de la
salud mundial y la educacin
pblica (mediante su Fundacin
Bill y Melinda Gates) como el
filntropo ms generoso del
mundo.
 Como director ejecutivo de Microsoft o como co-presidente de la fundacin
Bill & Melinda Gates, siempre se enfoc en contratar personas muy
inteligentes y ponerlos a trabajar en pequeos grupos para resolver los
grandes problemas.

Una vez se le pregunt cul fue su mejor decisin de negocios, Gates

respondi: La decisin de entrar en el negocio con Paul Allen (cofundador
de Microsoft) es, probablemente, la primera de la lista, y posteriormente la
contratacin de un amigo, [el sucesor de Gates como presidente ejecutivo
de Microsoft] Steve Ballmer. Es importante tener a alguien de su entera
confianza, que este totalmente comprometido, que comparta su visin,
pero, que tambin tenga un conjunto de habilidades ligeramente diferentes
y que acte como una especie de control sobre usted.

Mark Elliot Zuckerberg (White Plains, Estados Unidos, 14 de mayo de

1984).
Mark Zuckerberg con ya 30
aos, en su relativamente
corta vida ha logrado
cambiar el mundo.
Facebook, desde su
fundacin, cambi nuestra
manera de socializar, de vivir
y hasta de hacer negocios.
Segn algunos, esta red
social produjo una de las revoluciones ms importantes de la historia, al
igual que la produjo la revolucin industrial en su momento. Zuckerberg
es un es un genio obsesivo empresarial, as lo define la revista, y aunque
muchos consideren su xito como un golpe de suerte, la verdad es que este
joven empresario ha demostrado grandes habilidades para llevar las
riendas de Facebook.
4). Teoras sobre la empresa y el empresario.

A lo largo de los aos diferentes escuelas y autores han hecho hincapi en diferentes
aspectos con relacin a la empresa, he aqu algunas
teoras:

Teora neoclsica o marginalista (Walras,

Marshall, Jevons): se desarrolla desde
mediados del siglo XIX hasta las primeras
dcadas del siglo XX. Sus seguidores
afirman que el mercado y su "mano
invisible" fijan los precios de los factores y
de los productos, por lo que la funcin de
la empresa se limita a combinar los
factores para obtener los productos que le permitan lograr el mximo
beneficio.

Teora de los costos de transaccin (Oliver Eaton Williamson y Coase):

cuando una empresa necesita, por ejemplo,
materias primas puede comprarlas en el
mercado o producirlas ella. Si
la empresa decide ir al mercado tendr
los costos de transaccin, esto es, costos de
bsqueda de proveedores, costos de
contratacin y costos de incertidumbre. As
la empresa, para evitar estos costos,
puede producir lo que necesita, pero en
este caso aumentarn los costos de
coordinacin (gestin). Por
tanto la empresa acta siempre que los costos de coordinacin sean
menores que los costos de transaccin.
En cuanto a las teoras sobre el empresario tambin muestran cmo la imagen de ste ha
variado a lo largo del tiempo, desde su identificacin como el propietario hasta
concepciones ms modernas, que lo asocian con la funcin directiva de
la empresa (profesional).

El empresario en el pensamiento clsico: para los clsicos (Adam Smith, David

Ricardo y J.S. Mill) se identifica
al empresario con la persona que aporta el
capital, as el beneficio era la recompensa
por el capital aportado. En el siglo XIX
el neoclsico Marshall considera
al empresario como el cuarto factor
productivo, factor organizativo, intuyendo
as la distincin
entre propietario y empresario. Hasta
entrado el s. XX no se asume de forma
rigurosa que el empresario cumple
funciones distintas a las del capitalista
o propietario.

Teora del empresario-riesgo de Frank H.

Knight (1885-1972), economista y
filsofo estadounidense:
Se considera al empresario en su obra
Riesgo Incertidumbre y Beneficio como
el agente del
desarrollo dinmico e innovador, y
subraya el riesgo que este asume en la
actividad empresarial. El empresario
debe tomar decisiones sobre
la organizacin de la empresa, el
aprovisionamiento de las materias
primas y otros factores productivos,
 calcular las ventas futuras etc.
Si acierta en sus previsiones y decisiones obtendr beneficios, pero si
se equivoca generara perdidas. Por tanto, el beneficio depender de su habilidad
para gestionar en condiciones de incertidumbre.
La aportacin fundamental de Knight es la consideracin de la incertidumbre como
elemento esencial de la actividad empresarial.
Las previsiones que tiene que hacer el empresario son: conocer las necesidades de
los consumidores y estimar la demanda, y determinar los precios de venta. Segn
la informacin y conocimientos del empresario la
Incertidumbre ser mayor o menor y por tanto, las predicciones sern ms o
menos acertadas
El riesgo puede ser de dos tipos:
Riesgo Tcnico: medida de la incertidumbre asociada a que se produzcan los
productos en las condiciones
y caractersticas previstas.
Riesgo econmico: medida de la incertidumbre asociada a que los ingresos
por ventas superen a los costes.
Cuando la incertidumbre es susceptible de ser medida puede eliminarse, ya
que el riesgo puede ser cubierto
por un seguro. La compaa de seguros asume el riesgo, y en cierta manear
hara las funciones del empresario.
El Beneficio es la recompensa por asumir riesgo, y es incierto.

Teora del empresario innovador de

Schumpeter (1888-1950) , economista y
socilogo austriaco: en su obra capitalismo
,socialismo y democracia plantea que la
funcin principal del empresario es innovar, es
decir, aplicar las invenciones tecnolgicas a
usos comerciales o industriales, lo que
otorgar al empresario innovador una
situacin de monopolio temporal con
beneficios extraordinarios, hasta que
nuevos empresarios atrados por las ganancias
le imiten, y el mercado vuelva a la situacin de
equilibrio.

Segn esta teora, el sistema econmico tiende a estar en una situacin de

equilibrio en la que los ingresos de las unidades econmicas de produccin son
 iguales a los costes de produccin ms el salario del empresario. Esto se denomina
beneficio ordinario, en el que no existe beneficio para el empresario como renta
residual de la economa.
Cuando el empresario introduce innovaciones, como por ejemplo la
comercializacin de un nuevo producto, se altera la situacin de equilibrio
anterior, provocando una situacin de progreso econmico.
Fases de la teora:
Las fases de este proceso pueden definirse de la siguiente manera:
Invencin: se refiere a la creacin o descubrimiento de un nuevo producto o de un
nuevo proceso de produccin para un producto ya existente.
Innovacin: es la accin de poner en prctica inventos previos de cualquier
naturaleza o aplicacin de la invencin a usos industriales y comerciales. Es lo que
caracteriza al tipo de empresario definido en esta teora.
Imitacin: es la generalizacin de la innovacin o desarrollo de la misma,
modificando aspectos no sustanciales que llevan a productos similares de carcter
sustitutivo. Esto se llevar a cabo por empresarios conservadores o seguidores.

Teora del empresario como tecnoestructura de Galbraith (1908-2006) economista

estadounidense de origen canadiense. : En
su libro El nuevo estado industrial (1967)
describe las caractersticas de las
configuraciones industriales de los pases
occidentales ms desarrollados. Llega a la
conclusin que en estos pases, la actividad
econmica est dominada por grandes
corporaciones empresariales con poder para
influir en precios y costes.
Estas empresas, dada su complejidad, ya no
pueden ser dirigidas por una sola persona,
sino que requieren una direccin que
integre expertos en las distintas reas. A
este grupo de dirigentes Galbraith lo
denomina Tecnoestructura, que constituye un nuevo centro de poder de la
empresa. Este equipo es el que realiza el papel de empresario, no el propietario,
por lo que se pueden producir conflictos de objetivos: los accionistas persiguen el
mximo beneficio mientras que los directivos tienen objetivos ms amplios,
econmicos y personales. Este planteamiento tiene su origen a la ruptura
 producida entre propiedad y control de la empresa, por lo tanto los
administradores son los que ejercen funcin empresarial.

5) Elementos de una empresa.

Para llevar a cabo las actividades de produccin y distribucin la empresa tiene que
disponer de factores productivos, humanos y financieros, para ello se necesita:

a) El patrimonio: conjunto de bienes, derechos y obligaciones de la empresa.

b) El factor humano: es el elemento activo de la produccin. Est formado por las

personas que aportan su trabajo a la empresa. Podemos hablar de 3 grupos:

Trabajadores: personas que ofrecen sus conocimientos a la empresa a

cambio de un salario, pactado a travs de un contrato.

El empresario (directivos o administradores): persona o conjunto de

personas que asumen la responsabilidad y direccin del proceso productivo y por
consiguiente la gestin de la empresa, es decir, el responsable de su buen
funcionamiento.

Los propietarios o capitalistas: son los que aportan recursos, capital, a

una empresa, en el caso de que no coincidan con la figura del empresario,
normalmente en las grandes empresas. Pueden ser propietarios con nimo de
control de la empresa o simples inversores.

c) La Organizacin: los distintos elementos de la empresa deben ser coordinados,

estableciendo los diferentes niveles jerrquicos y reas de actividad; para que
la empresa logre sus fines. La direccin ser el estamento superior de la cadena
jerrquica, que se encarga de tomar las decisiones estratgicas mediante
la planificacin, organizacin, gestin y control de la actividad.

d) Entorno: Es todo lo que rodea a la empresa, en el que influye y recibe

influencias, ya que la empresa no vive aislada.

Entorno general: es el que afecta a todas las empresas en general (factores

poltico-legales, econmicos, tecnolgicos, socioculturales, etc.)

Entorno especfico: que afecta de una manera concreta a cada una de

las empresas y vara de unas a otras: clientes, competencia, proveedores,
sindicatos, control del gobierno sobre el sector, etc.
6) El marketing como herramienta fundamental.

Muchas personas suelen pensar que el marketing solo est relacionado con la promocin
o la publicidad de una empresa, pero lo cierto es que la promocin y la publicidad son solo
dos de los muchos aspectos que abarca el
marketing.

Marketing es una palabra en ingls que en

castellano significa mercadotecnia o
mercadeo, en trminos generales es el
conjunto de actividades que le permiten a
una empresa encontrar un mercado al
cual dirigirse y atenderlo de la mejor
manera posible.

Algunos ejemplos de estas actividades son la bsqueda de oportunidades de negocios, el

anlisis de los consumidores, el anlisis de la competencia, el diseo de productos, la
promocin de productos y la distribucin de productos.

Principales funciones del marketing

Bsqueda de oportunidades de negocios

La primera funcin del marketing consiste en buscar, identificar y analizar oportunidades

de negocios que puedan existir en el mercado.
Esta bsqueda de oportunidades de negocios se realiza a travs de una investigacin de
mercados que permita identificar y analizar necesidades, problemas, deseos, cambios y
tendencias en el mercado. Por ejemplo:

el problema de la falta de seguridad podra significar la oportunidad de ofrecer

servicios que ayuden a hacer frente a dicho problema.

Anlisis de los consumidores

La segunda funcin del marketing consiste en analizar a los consumidores, lo cual implica
analizar sus necesidades, gustos, preferencias, deseos, hbitos de consumo,
comportamientos de compra (dnde compran, cundo compran, cada cunto tiempo
compran, por qu compran), costumbres y actitudes.
El anlisis de los consumidores le permite a una empresa conocerlos mejor y, de ese
modo, poder disear estrategias que le permitan satisfacer sus necesidades, gustos,
preferencias y deseos, o que tomen en cuenta sus dems caractersticas. Por ejemplo, le
permite:

detectar nuevas necesidades o deseos en ellos y, de ese modo, poder disear

nuevos productos que se encarguen de satisfacer dichas necesidades o deseos.

Anlisis de la competencia

La siguiente funcin del marketing consiste en analizar a la competencia, lo cual implica

analizar su ubicacin, pblico objetivo, volumen de ventas, participacin en el mercado,
experiencia en el mercado, capacidades, recursos, principales estrategias, ventajas
competitivas, fortalezas y debilidades.
El anlisis de la competencia le permite a una empresa conocerla mejor y, de ese modo,
poder disear estrategias que le permitan competir adecuadamente con ella. Por ejemplo,
le permite:

conocer sus principales fortalezas y, de ese modo, poder enfocarse en otros aspectos
en los que podra competir en mejores condiciones con ella.

Diseo de las estrategias de marketing

Esta funcin consiste en formular, evaluar y seleccionar las estrategias de marketing que
permitan satisfacer las necesidades, gustos, preferencias y deseos de los consumidores o
que tomen en cuenta sus dems caractersticas, y que permitan competir adecuadamente
con la competencia.
Para un mejor anlisis, las estrategias de marketing se suelen clasificar en estrategias para
los cuatros elementos que conforman la mezcla de marketing (producto, precio,
distribucin y promocin):
estrategias para el producto: incluyen, por ejemplo, agregarle nuevas caractersticas
o atributos al producto, lanzar una nueva lnea de producto, u ofrecer servicios
complementarios tales como el servicio de entrega a domicilio.
estrategias para el precio: incluyen, por ejemplo, reducir los precios con el fin de
incentivar las ventas, aumentar los precios con el fin de aumentar la sensacin de
calidad en el producto, u ofrecer descuentos por volumen de compra.
estrategias para la distribucin: incluyen, por ejemplo, trabajar con intermediarios
con el fin de aumentar la cobertura del producto, abrir nuevos puntos de ventas, o
adquirir nuevos vehculos distribuidores.
 estrategias para la promocin: incluyen, por ejemplo, ofrecer promociones de ventas
tales como la oferta de llevar dos productos por el precio de uno, hacer publicidad en
Internet, o habilitar puestos de degustacin.

Implementacin, control y evaluacin de las estrategias

Finalmente debe ponerse en prctica todas las estrategias planteadas, asignando los
recursos y estableciendo plazos de ejecucin, todo ello debe someterse a una supervisin
o control para que todo marche como se ha pensado, y poder ser sometido a una
evaluacin que determine si en realidad se est obteniendo los resultados esperados de lo
contrario se implementarn nuevas estrategias

El marketing es la estrategia que hace uso de la psicologa humana de la demanda, que de

esta forma representa un conjunto de normas a tener en cuenta para hacer crecer una
empresa. La clave est en saber cmo, dnde y cundo presentar el producto u ofrecer el
servicio. La publicidad es un aspecto muy importante, pero sin un plan de marketing esta
sera insulsa y poco atractiva al pblico, lo cual significara un gasto ms para la empresa.
La mercadotecnia es un factor imprescindible en los negocios y muchas veces de ella
depende si la empresa triunfa o no, por lo que es un aspecto que ningn empresario debe
olvidar.

7) Son caractersticas del hombre de empresa la capacidad y la disposicin para:

Tomar iniciativas y adoptar decisiones.

Mentalidad abierta.
Asumir esfuerzos.
Aceptar riesgos.
Entender los mercados y su desarrollo.
Procurar innovaciones.
Capacidad para dirigir y orientar personas.
Entusiasmar a los colaboradores y coordinar su
trabajo.
Capacidad de entablar relaciones
interpersonales.
Visionario.
Inteligencia emocional.
8) El desarrollo histrico como causa de la empresa moderna.

Un rpido repaso por

la historia nos sita en una
gran etapa en la que ha
predominado casi
absolutamente el trabajo
artesanal. Nos referimos a las
formas de organizacin
propias de la Antigedad y la
Edad Media, etapas en las que
la produccin era destinada a
satisfacer las necesidades
bsicas de las poblaciones.

Destacan en esta poca las actividades realizadas por los trabajadores en rgimen
de dependencia de los seores feudales. Surgi un ncleo de pequeas empresas
dedicadas a realizar actividades de carcter artesanal o comercial impulsadas por el
nacimiento de las ciudades, en las que se concentraba un ncleo de personas que podan
demandar los productos en un mercado local.

Este grupo de empresas mencionadas dispona de una estructura muy simple, en

la que las tareas de direccin y produccin recaan en las mismas personas. Desde finales
del siglo XII se desarrolla una incipiente banca que comienza a concentrar capitales que
sern posteriormente la base del nacimiento del capitalismo.

Durante siglos, la
empresa fue desarrollndose
poco a poco, pero sin duda la
Revolucin Industrial es el hito
que marca el nacimiento de la
empresa moderna. Las nuevas
tecnologas impulsaron el
desarrollo de la produccin a
gran escala. Aparece la
denominada produccin en
masa, que requiere de un
conjunto de mquinas
trabajando a la vez para obtener una cantidad considerable de producto final.

Es en esta poca cuando se hacen necesarios la especializacin, la divisin del

trabajo y el trabajo en cadena, y se comienza a sentir la necesidad de organizar el proceso
productivo, y con ello el trabajo.
9) Consecuencias Del Estrs Laboral
Las consecuencias del estrs laboral afectan tanto al trabajador como a la empresa.
Dentro de las consecuencias para el trabajador, debemos distinguir entre aquellas que se
manifiestas a nivel fsico y las que lo hacen a nivel psquico. es importante sealar que el
estrs laboral rompe el delicado equilibrio cuerpo-mente de nuestro organismo, por lo
que una consecuencia psquica puede provocar una alteracin fsica y viceversa.

Consecuencias psquicas del estrs laboral para el trabajador:

Deterioro cognitivo.
Dificultad para concentrarse.
Dificultad para tomar decisiones.
Dificultad para conciliar el sueo (insomnio).
Desrdenes mentales como esquizofrenia o trastornos obsesivo-compulsivos.

Consecuencias fsicas:
Alteraciones cardiovasculares:
Hipertensin.
Enfermedades coronarias.
Arritmias.
Alteraciones sexuales:
Disfuncin erctil (vulgarmente conocida como impotencia).
Eyaculacin precoz.
Disminucin o aumento del apetito sexual.
Alteraciones musculoesquelticas:
Contracturas musculares.
Incremento del riesgo de lesiones msculo-tendinosas.
Dolores crnicos.
Empeoramiento de determinadas patologas como la artritis.
Mayor tendencia a sufrir calambres.
tics nerviosos.
Alteraciones digestivas:
Diarrea.
Estreimiento.
lceras ppticas.

Consecuencias Del Estrs Laboral Para La Empresa:

Incremento de accidentes laborales.
Mayor nmero de bajas por enfermedad.
Bajo rendimiento por empleado.
Menor productividad.
Aumento de quejas por parte de los clientes y por tanto menor nivel de
satisfaccin.
Consecuencias Del Mobbing Para La Empresa
Las consecuencias negativas del acoso laboral no afectan slo a la vctima, sino que toda la
organizacin sale perdiendo con ello.

Costes en productividad, salarios y bajas del trabajador acosado: El trabajador acosado

trabaja menos (ya sea porque no puede o porque no se lo permiten) por lo que produce
menos a la empresa

Mayor tasa de accidentes: La falta de concentracin y la ansiedad provocan prdidas de

atencin que pueden desencadenar en accidentes laborales.
Mala imagen: Una empresa en la que sus trabajadores estn preocupados por el acoso
laboral producir menos productos y estos sern de peor calidad, ya que todo el proceso
productivo queda afectado por el clima de tensin y acoso. Esto provocar una prdida de
prestigio y de clientes para la empresa

10) EMPRESA Y PSICOLOGA

Hoy en da se reconoce que el estrs laboral es uno de los principales problemas

para la salud de los trabajadores y el buen funcionamiento de las entidades para las
que trabajan.

Un trabajador estresado suele ser ms enfermizo, estar poco motivado, ser menos
productivo y tener menos seguridad laboral; adems, la entidad para la que trabaja
suele tener peores perspectivas de xito en un mercado competitivo.

El estrs laboral puede suponer un autntico problema para la entidad y para sus
trabajadores. Una buena gestin y una organizacin adecuada del trabajo son la mejor
forma de prevenir el estrs.

Los objetivos de las prcticas ptimas para gestionar el estrs son prevenir su
aparicin o, en el caso de que los empleados ya lo estn sufriendo, impedir que
perjudique gravemente su salud o el buen funcionamiento de la entidad para la que
trabaja.

En la psicologa de empresa no hay partes: Jefes y subordinados, dueos y empleados;

las personas que forman la empresa son todos y deben ser reconocidos como un
sistema activo que interacta, relacionndose unos con otros.

Para ello en psicologa de empresariado moderno es imprescindible partir de que la

empresa sea un conjunto de personas que colaboran formando un sistema activo,
vivo y complejo y que la manera de conocerlo y comprenderlo es profundizarlo en las
mismas personas dialogando, comunicndose sin prejuicios y estableciendo
claramente que pretenden conseguir cada una de ellas a nivel individual, y si estas
metas u objetivos se pueden sincronizar a nivel grupal.

Se propone que las empresas empiecen por la globalidad, por estudiar el conjunto,
realizando un estudio del CLIMA LABORAL, complejo compuesto por varias escalas y
sub escalas, que nos dan una informacin integrada de cmo perciben la empresa las
personas que la conforman; esta dinmica en la que participan todos, pretende
analizar cules podran ser las reas a trabajar y desarrollar con mayor inmediatez en
la organizacin. Esto es fcil, se realizan varias reuniones: las primeras para explicar
en qu va a consistir el trabajo, las segundas para contestar cuestionarios y establecer
el primer dilogo, y la tercera, para presentar los resultados de todos y analizar las
posibles reas a desarrollar.

Pero a partir de entonces, cuando se conozca la realidad de la empresa, cmo la ven

todos las personas que la conforman, y que cosas pueden hacer para mejorarla, tienen
que ponerse manos a la obra. Aqu es donde ms se complica el asunto, puesto que al
empezar a dialogar, a proponer ideas, puntos de vista y actuaciones de cada
profesional que componga la empresa, empiezan a su vez los problemas debido a la
ausencia de un trabajo en equipo , no saben establecer prioridades, no conocen las
pautas para solucionar problemas, no pueden ser imparciales con los jefes y
directivos o con los empleados en sus diferentes profesiones; el punto clave es que la
responsabilidad de mejorar sea de todos, porque cada uno aporta su parte en la
organizacin. El siguiente paso ser el aprender a cmo TRABAJAR EN EQUIPO,
descubriendo la forma de cmo poner en marcha las mejoras propuestas.

La aplicacin de la psicologa en el mbito laboral, ahora busca llegar an ms lejos,

preparar a los trabajadores, motivarlos, mejorar sus aptitudes y llevarlos a ser un
recurso de alta calidad en la empresa.

9) Empoderamiento:

Esta mentalidad de empresario innovador y constructor que trabaja de manera colectiva

con motivaciones son las que han llevado a los seres humanos de todo el mundo a crear lo
que podemos presenciar en la actualidad, instrumentos y objetos que nos han facilitado la
vida, esta filosofa y prctica nos sirve como ejemplo de emprender nuestros sueos,
proyectarnos como jvenes ciudadanos, y por qu no a un estado que en su gestin tenga
una visin ms incluyente, y una sociedad que trabaje conjuntamente haciendo uso de sus
recursos y potencializarlos con el fin de lograr el bien comn.