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Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Participante:

Deiby Ricardo Rosario Girn

Matrcula:

17-0570

Asignatura:

Mercadotecnia 1

Facilitador:

Julio ngel Garca

Unidad:

1- Generalidades de la Mercadotecnia
Introduccin

La presente actividad desarrolla la unidad 1 del programa de la asignatura la cual


tiene como titulo Generalidades de la Mercadotecnia.

Comprende los tems del mismo y los desarrolla.

Los temas a tratar son:

Conceptualizacin de la mercadotecnia.

Naturaleza, importancia y alcance de la Mercadotecnia

Evolucin histrica de la Mercadotecnia

La Mercadotecnia su relacin con las necesidades, deseos, expectativas y


demanda.

La relacin que guarda la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.


Actividad de la unidad:

Investigue en fuentes bibliogrficas y/o electrnicas sobre los siguientes


temas:

1.1- Conceptualizacin de la mercadotecnia.

Es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante


los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para
satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos
y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.

1.2-Naturaleza, importancia y alcance de la Mercadotecnia.

La mercadotecnia puede producirse en cualquier momento en que una persona o


una organizacin se afanen por intercambiar algo de valor con otra persona u
organizacin. En este sentido amplio, el marketing consta de actividades ideadas
para generar y facilitar intercambios con la intencin de satisfacer necesidades, o
deseos de las personas o las organizaciones.

1.3- Evolucin histrica de la Mercadotecnia como disciplina administrativa.

Etapa de orientacin a la Produccin.

Los fabricantes buscaban aumentar la produccin.

Los fabricantes suponan que los consumidores buscaran bienes de calidad y


de precio accesible.

Los ejecutivos con formacin en ingeniera diseaban las estrategias corporativas.

La demanda de bienes exceda a la oferta de los mismos.

No se empleaba el trmino marketing.

Etapa de orientacin a las ventas.

Caracterizada por los abundantes recursos dirigidos a la actividad promocional,


para vender los productos que la empresa quera fabricar.

Mayor respeto al personal del rea de venta por parte de los directivos.

Aparicin de la venta agresiva y tcticas poco ticas de venta.


Etapa de Orientacin al Marketing.

Los fabricantes identifican lo que desea la gente y dirigen todas las actividades
corporativas a atender dichos deseos.

Se incluyen dentro de las responsabilidades del gerente de Marketing funciones


que anteriormente pertenecan a otros departamentos.

Se distingue entre funciones de venta y de marketing.

1.4- La Mercadotecnia su relacin con las necesidades, deseos, expectativas


y demanda.

La mercadotecnia se relaciona directamente con las necesidades, los deseos, las


expectativas y la demanda, esto as porque en algunos momentos dados a travs
de la misma podemos satisfacer cada uno de estos escenarios de las personas.

Una necesidad es la sensacin de una carencia, fsica, fisiolgica o psicolgica.


Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera
de esta necesidad. El Deseo es la exteriorizacin de la necesidad o expresin
personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo. La
expectativa es la esperanza, sueo o ilusin de realizar o cumplir un determinado
propsito. Esta suma de deseos individuales ser abastecida por la oferta de
productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron
necesidades.

1.5- Relacin de la Mercadotecnia con las Ciencias Sociales.

La mercadotecnia no es una ciencia ni tampoco un arte, la mercadotecnia es un


proceso social y administrativo mediante el cual las empresas alcanzan sus
objetivos satisfaciendo con un producto o servicio las necesidades y deseos de los
clientes. Es muy importante ya que est ligada con diferentes ciencias pero todas
significativas y de igual manera importantes para la mencionada en cuestin.

Luego de investigar realice las siguientes actividades:

1- Redacte un informe acerca de las generalidades de la mercadotecnia que


incluya:

La Mercadotecnia, es un sistema el cual est conformado por un conjunto de


procesos mediante los cuales se satisfacen los deseos y/o necesidades existentes
del hombre.
Evolucin histrica de la mercadotecnia.

Etapa de orientacin Etapa de orientacin Etapa de Orientacin


a la Produccin. a las ventas. al Marketing.

Qu es necesidad? es la sensacin de una carencia, fsica, fisiolgica o


psicolgica.

Qu es deseo? es la exteriorizacin de la necesidad o expresin personal de la


voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.

Qu es expectativa? es la esperanza, sueo o ilusin de realizar o cumplir un


determinado propsito.

Conclusiones.

Al concluir con el desarrollo de esta actividad se da por concluida la unidad 1, de


paso el anlisis y aprendizaje de la misma.

El concepto, la evolucin y la importancia de la mercadotecnia relucen en esta


actividad.

Es de importancia para nosotros leer y seguir profundizando ms del tema.

Opinin personal

Qu entendiste? Literal el propsito de la unidad.

Qu aprendiste? el concepto de mercadotecnia de otros autores, su evolucin


real, la importancia de esta.

Para qu te servir? para dar paso de lleno a la asignatura.

Anexos.

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