Cuestionario de Clima Organizacional de Litwin y Stringer (1968) (Revisado, 2008)

Edad: ______________ Sexo: M( ) F( )

Condicion laboral: ________________________________
En el siguiente cuestionario iindique para cada una de las siguientes afirmaciones su grado de
acuerdo o desacuerdo en relacin a su percepcin sobre diversos aspectos de la institucin,
marcando con una X en la respuesta que considere ms acertada. Asegrese de responder a
todas las preguntas. No hay respuestas correctas o incorrectas, ni preguntas con trampa.
(Recuerde escoger la casilla que corresponde a su respuesta en las columnas de derecha)

De Acuerdo
Desacuerdo

Desacuerdo
Indicadores

Iindeciso

acuerdo
Muy en

Muy de
En
N
1 En esta organizacin las tareas estn claramente definidas
2 En esta organizacin las tareas estn lgicamente estructuradas
3 En esta organizacin se tiene claro quin manda y toma las decisiones
4 Conozco claramente las polticas de esta organizacin
5 Conozco claramente la estructura organizativa de esta organizacin
6 En esta organizacin no existen muchos papeleos para hacer las cosas
El exceso de reglas, detalles administrativos y trmites impiden que
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las nuevas ideas sean evaluadas (tomadas en cuenta)
Aqu la productividad se ve afectada por la falta de organizacin y
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planificacin
9 En esta organizacin a veces no se tiene claro a quien reportar
Nuestra gerencia muestra inters porque las normas, mtodos y
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procedimientos estn claros y se cumplan
No nos confiamos mucho en juicios individuales en esta organizacin,
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casi todo se verifica dos veces
Nuestra gerencia le gusta que haga bien mi trabajo sin estar
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verificndolo con ellos
Mis superiores slo trazan planes generales de lo que debo hacer, del
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resto yo soy responsable por el trabajo realizado
En esta organizacin salgo adelante cuando tomo la iniciativa y trato
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de hacer las cosas por m mismo
Nuestra filosofa enfatiza que las personas deben resolver los
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problemas por s mismas
En esta organizacin cuando alguien comete un error siempre hay una
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gran cantidad de excusas
En esta organizacin uno de los problemas es que los individuos no
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toman responsabilidades
En esta organizacin existe un buen sistema de promocin que ayuda a
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que el mejor ascienda
Las recompensas e incentivos que se reciben en esta organizacin son
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mayores que las amenazas y crticas
Aqu las personas son recompensadas segn su desempeo en el
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trabajo
21 En esta organizacin hay muchsima crtica
 En esta organizacin no existe suficiente recompensa y
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reconocimiento por hacer un buen trabajo
23 Cuando cometo un error me sancionan
La filosofa de nuestra gerencia es que a largo plazo progresaremos
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ms si hacemos las cosas lentas pero certeramente
25 Esta organizacin ha tomado riesgos en los momentos oportunos
En esta organizacin tenemos que tomar riesgos grandes
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ocasionalmente para estar delante de la competencia
La toma de decisiones en esta organizacin se hace con demasiada
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precaucin para lograr la mxima efectividad
28 Aqu la gerencia se arriesga por una buena idea
29 Entre la gente de esta organizacin prevalece una atmsfera amistosa
Esta organizacin se caracteriza por tener un clima de trabajo
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agradable y sin tensiones
31 Es bastante difcil llegar a conocer a las personas en esta organizacin
Las personas en esta organizacin tienden a ser fras y reservadas entre
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s
33 Las relaciones Jefes Trabajador tienden a ser agradables
34 En esta organizacin se exige un rendimiento bastante alto
35 La direccin y jefaturas piensa que todo trabajo se puede mejorar
En esta organizacin siempre presionan para mejorar continuamente
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mi rendimiento personal y grupal
La gerencia piensa que si las personas estn contentas la productividad
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marchar bien
Aqu es ms importante llevarse bien con los dems que tener un buen
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desempeo
39 Me siento orgulloso de mi desempeo
40 Si me equivoco, las cosas van mal para mis superiores
En esta organizacin la gerencia habla acerca de mis aspiraciones
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dentro de la organizacin
Las personas dentro de esta organizacin no confan verdaderamente
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una en la otra
43 Mi jefe y mis compaeros me ayudan cuando tengo una labor difcil
La filosofa de nuestra gerencia enfatiza el factor humano (cmo se
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sienten las personas, etc)
En esta organizacin se causa buena impresin si uno se mantiene
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callado para evitar desacuerdos
La actitud de nuestra gerencia es que el conflicto entre unidades y
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departamentos puede ser bastante saludable
La gerencia siempre busca estimular las discusiones abiertas entre
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individuos
Siempre puedo decir lo que pienso aunque no est de acuerdo con mis
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jefes
Lo ms importante en la organizacin es tomar decisiones de la
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manera ms fcil y rpida posible
50 La gente se siente orgullosa de pertenecer a esta organizacin
51 Siento que soy miembro de un equipo que funciona bien
Siento que no hay mucha lealtad por parte del personal hacia la
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compaa
53 En esta organizacin cada cual se preocupa de sus propios intereses