UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

JUEGO GERENCIAL
CDIGO: 102026-44
ANLISIS DE ALTERNATIVAS DE DECISIN

LUIS ALBERTO OCAMPO QUESADA CC. N 1126594982

LIBNI PERDOMO MOLANO CC. N 1082215157

TUTOR
MYRIAM ELENA RODRIGUEZ

DIRECTOR
EDGAR ROMERO HERRERA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y

DE NEGOCIOS. (ECACEN)
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
NOVIEMBRE 14 DE 2017
 INTRODUCCIN

Un mercado est compuesto por individuos y organizaciones con

necesidades, de tener deseo de estar comprando productos o servicios. Sin
embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de
los compradores son diferentes y diversas porque depende del gusto y la
necesidad de cada usuario, por lo tanto, una empresa debe tener conocimiento del
mercado objeto para implementar una estrategia adecuado a los requerimientos
que el cliente y/o consumidor exigente en el entorno.

La segmentacin implica un proceso de diferenciacin de las necesidades

dentro de un gran mercado, lo que permite la identificacin y eleccin de los
segmentos de mercado ms pequeos para ejecutar acciones sobre este nicho;
este proceso plantea la problemtica de decidir el enfoque que desea la empresa
ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus
productos en un determinado mercado y en un determinado cliente objetivo. Uno
de los factores fundamentales en el xito de los productos que se enfrentan a
mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento.

Con este trabajo se logr identificar la ventaja competitiva de la fbrica de

calzado YEMPAC, y se propone una estrategia con sus tcticas y posibles
consecuencias para aprovecharla e incursionar en un segmento del mercado que
seleccionamos, todo esto para que all una mejora continua dentro de la fbrica y
se logren los objetivos empresariales de la organizacin.
 Ventaja competitiva

De acuerdo con Marketing Publishing (2007, p. 17) Una ventaja competitiva

constituye una destreza o habilidad especial que lograr desarrolla una empresa y
que la coloca en una posicin de preferencia a los ojos del mercado, por lo cual
se puede decir que es el factor determinante que hace que una organizacin sea
diferente y se sobreponga con relacin a su competencia.

La fbrica de calzado YEMPAC tiene como ventaja competitiva la

elaboracin de calzado con la ms alta calidad y con unos diseos que son
nicos y elegantes, a travs de la aplicacin de mtodos de produccin que son
eficientes y que identifican a la empresa YEMPAC en comparacin con las
organizaciones industriales del sector de calzado.

Segmentacin del mercado a incursionar

La segmentacin de mercado es un proceso que se realiza para determinar

el grupo de personas que son nuestro posibles consumidores y que comparten
unos gustos, unas necesidades y unas motivaciones de compra similares, esto
con el de crear una estrategia comercial que permita llegar ms fcil a ellos. Para
La fbrica de calzado YEMPAC se plantea la siguiente segmentacin:

Variables demogrficas.

Edad 18 a 30
Genero Masculino
Estado civil Es indiferente
Clase social Es indiferente
Ocupacin Estudiantes y trabajadores
Ingresos Un salario mnimo
Educacin Bachillerato/universitario
Religin Es indiferente
Raza Es indiferente
Nacionalidad Es indiferente

Variables geogrficas:

Pas Colombia
Regin Andina
Departamento Cundinamarca
Municipio/ciudad Bogot D.C.
Clima Frio

Variables psicogrficas.

Extrovertida, sociales, modernos,

Personalidad
reflexivos, independientes
Practican deporte, vida sana, se
Estilos de vida
cuidan por su bienestar personal
Alta autoestima, seguros de si mismos,
Motivacin
buena presencia, precios justos
Caractersticas culturales Familiares, orientados al futuro

Variables de conducta.

Comodidad, buen estilo, modernidad,

Beneficios esperados
buena presencia, calidad, rapidez
Tipo de usuario Potencial
Frecuencia de uso Diario y ocasional
Decisin de compra Fines de semana
Condiciones de compra De contado y por internet
Forma de compra Racional y de ocasin
 Estrategia empresarial

Para Martinez (2012 p. 120) la estrategia corporativa est relacionada con

el objetivo y alcance global de la organizacin para satisfacer las expectativas de
los propietarios por lo tanto constituye los lineamientos de la empresa para fijar el
rumbo a seguir y lograr los objetivos planteados. Para La fbrica de calzado
YEMPAC se plantea la siguiente estrategia:

Disear una nueva lnea de calzado para el gnero masculino de 18 a

30 aos a travs de la utilizacin de los mtodos de produccin eficientes
que posee la fbrica de calzado YEMPAC, con el propsito de lograr altos
estndares de calidad en el producto y lograr diseos nicos y elegantes, y a
su vez lograr el reconocimiento de la empresa en el mercado local y regional.

Tcticas para implementar la estrategia

1. Encontrar materia prima de alta calidad para la produccin de la nueva lnea de

calzado para hombre

Consecuencias:
Los costos de la materia prima de alta calidad infieren en el precio final
de producto.
Encontrar materia prima, pero no la disponibilidad necesaria para la
produccin de calzado para hombre.
Que la materia prima sea de calidad, pero no permita ser manipulada de
forma adecuada para la produccin de la nueva lnea de calzado.
Que la materia prima no pueda ser modificada de manera que se
diseen productos nicos y elegantes
2. Adquirir nueva maquinaria de vanguardia para la nueva lnea de produccin de
calzado para hombre.

Consecuencias:
La necesidad de conocer el manejo de la nueva maquinaria de
produccin para dar inicio a la produccin.
El precio de la nueva maquinaria y la disponibilidad de la misma para
empezar los procesos de produccin de la nueva lnea de calzado.
Los costos de mantenimiento de la nueva maquinaria

3. Obtener personal idneo y capacitado para la realizacin de la nueva lnea de

produccin de calzado para hombre.

Consecuencias:
El tiempo requerido para obtener nuevo personal, puede retrasar el
inicio de produccin de calzado.
Falta de personal capacitado en las competencias que se requieren para
el desarrollo de los procesos de produccin, lo cual afecta a la nueva
lnea de calzado para hombre.
 CONCLUSIONES

En la mayora de empresas no basan sus decisiones de mejora en una buena

segmentacin de mercado. En ocasiones omitir el paso fundamental de segmentar
el mercado, lanzar una estrategia carente y sin una base slida, puede llevar a
fracasos empresariales

La clave est en hacer una identificacin de esas necesidades que cada cliente
necesita suplir para as aportar un valor significativo a la estrategia empresarial. No
hace falta que las necesidades sean extraordinarias, ni tampoco las soluciones. Se
trata de identificarlas bien para poder aportar valor a los clientes y que se establezca
una relacin duradera, que permita desarrollar el negocio.
 BIBLIOGRAFA

lvarez-Castan, L. d. (24 de 10 de 2014). Las ventajas competitivas

sostenibles de las empresas de manufactura de calzado. Obtenido de
http://www.alafec.unam.mx/docs/asambleas/xiv/ponencias/4.12

Breeuwer, D. J. (11 de 12 de 2014). Cmo realizar una buena

Segmentacin de Mercado. Negocios y emprendimiento, Obtenido de
http://www.negociosyemprendimiento.org/2014/12/como-realizar-segmentacion-
de-mercados.html

Marketing, P. (2007). La ventaja competitiva. Madrid, ES: Ediciones Daz de

Santos. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
0198478&tm=1479769089337

Martnez, P. D., & Milla, G. A. (2012). Eleccin de estrategias. Madrid, ES:

Ediciones Daz de Santos. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&docID=1
1038983&tm=1479769455929

Riquelme Leiva, Matas (2015). Las 5 Fuerzas de Porter Clave para el

xito de la Empresa. Santiago, Chile. Recuperado de:
http://www.5fuerzasdeporter.com