INTRODUCCIN

En el siguiente trabajo trataremos lo que es el servicio turstico, este

comprende el conjunto de tcnicas relativas a la transferencia y venta de
bienes tursticos del productor al consumidor. Constituye poltica de
entidades tursticas en relacin con la oferta y la demanda, preparacin del
producto turstico para la venta, distribucin del mismo, comercio y
satisfaccin ptima de necesidades de un segmento determinado de
consumidores.

Podremos ver en este los diferentes tipos de servicios tursticos tales como
son:

Servicio de agencia de viajes

Servicio de alojamiento
Servicio de gua
Servicio de informacin

Entre otros, y un mapa de los diferentes puntos donde se brindan servicios

tursticos en nuestro pas.

TIPOS DE SERVICIOS TURSTICOS

Tienen la consideracin de servicios tursticos la prestacin del:

Servicio de agencia de viajes: Una agencia de viajes es una empresa

turstica dedicada a la intermediacin, organizacin y realizacin de
proyectos, planes e itinerarios, elaboracin y venta de productos tursticos
entre sus clientes y determinados proveedores de viajes: como por ejemplo:
transportistas (aerolneas, cruceros), servicio de alojamiento (hoteles,) con
el objetivo de poner los bienes y servicios tursticos a disposicin de
quienes deseen y puedan utilizarlos.

Servicio de alojamiento, cuando se facilite hospedaje o estancia a los

usuarios de servicios tursticos, con o sin prestacin de otros servicios
complementarios. Entre este servicio se encuentran:

Hoteles: establecimientos que, ofreciendo alojamiento con o sin

comedor y otros servicios complementarios, ocupan la totalidad de
uno o varios edificios (o una parte independizada de ellos)
constituyendo sus dependencias todo un homogneo con accesos,
escaleras y ascensores de uso exclusivo y que rena los requisitos
tcnicos mnimos para cada categora. Se clasifican en 1 estrella o
categora bsica, 2, 3, 4, 4 superior, 5 estrellas y Gran lujo.
Pensiones: establecimientos que, ofreciendo alojamiento con o sin
comedor y otros servicios complementarios, tienen una estructura y
caractersticas que les impide alcanzar los requisitos y condiciones
exigidas en los hoteles.

Otros establecimientos destinados al alojamiento turstico son:

Apartamentos tursticos: son bloques de apartamentos, casas,

bungalows y dems edificaciones similares que, disponiendo de las
 necesarias instalaciones y servicios. Se clasifican por categoras en 1,
2, 3 y 4 llaves.

Servicio de alimentacin, cuando se proporcione alimentos o bebidas para

ser consumidas en el mismo establecimiento o en instalaciones ajenas.

Servicio de gua, cuando se preste servicios de guianza turstica

profesional, para interpretar el patrimonio natural y cultural de un lugar.
Persona que gua a los visitantes en el idioma de su eleccin e interpreta el
patrimonio cultural y natural de una zona, que normalmente posee una
titulacin especfica sobre una zona, por lo general emitido o reconocido
por las autoridades competentes.

Servicio de informacin, cuando se facilite informacin a usuarios de

servicios tursticos sobre recursos tursticos, con o sin prestacin de otros
servicios complementarios.

Servicio de intermediacin, cuando en la prestacin de cualquier tipo de

servicio turstico susceptible de ser demandado por un usuario, intervienen
personas como medio para facilitarlos.

Informacin turstica: La informacin turstica es el conjunto de servicios

que se ofrecen al turista con el objetivo de informarle, orientarle, facilitarle
y atenderle durante su viaje o estancia vacacional en oficinas de
informacin turstica a travs de informadores tursticos o guas,
intrpretes, correos de turismo, acompaantes de grupo, videotex, etc.

La definicin incluye aquellos servicios pblicos dependientes por regla

general de organismos pblicos o instituciones que tienen como misin
informar facilitar y orientar al turista durante su estancia vacacional o
viajes facilitando gratuitamente informacin.
 EL SERVICIO TURSTICO

El servicio Turstico es el conjunto de actividades perfectamente

diferenciadas entre s, pero ntimamente relacionadas, que funcionan en
forma armnica y coordinada con el objeto de responder a las exigencias de
servicios planteadas por la composicin socio-econmica de una
determinada corriente turstica.

Este va de la mano con el conjunto de interacciones humanas, como

transportes, hospedaje, diversiones, enseanzas, derivados de los
desplazamientos transitorios, temporales o de transentes de fuertes
ncleos de poblacin con propsitos tan diversos como son mltiples los
deseos humanos y que abarcan gamas variadas de motivaciones.
PUNTOS TURSTICOS
 CONCLUSIN

Una vez concluido el trabajo anterior fue de mucho provecho, ya que me

dio nuevos conocimientos acerca de este tema como: El servicio turstico
est directamente mandado a satisfacer la corriente turstica, cual
comprende personas con fines tursticos que se desplazan de un lugar a
otro, constituyendo un caudal continuo con caractersticas especiales para
la realizacin de actividades ajenas a la rutina, para as satisfacer la
demanda turstica en cualquier mbito hotelero o no hotelero.
 BIBLIOGRAFA

https://es.scribd.com/doc/316536410/Tipos-de-Servicios-Turisticos
https://es.slideshare.net/ManuelGamboa2/tipos-de-servicio-turistico
http://rincondeluniversitario.blogspot.com/2009/08/el-servicio-
turistico-es-el-conjunto-de.html
ANEXOS