MANUAL DE INSTRUES E GARANTIA

Parabns pela sua escolha. Voc acaba de adquirir um produto de alta qualidade para seu
uso no dia-a-dia. Neste manual voc encontrar muitas informaes teis que o ajudaro a prolon-
gar a vida til de sua bateria, assim como instrues de garantia e poltica de devolues.

AVISO IMPORTANTE
Todos os produtos BestBattery so desenvolvidos para priorizar a segurana de uso e desempenho a longo
prazo. Porm, especificamente, baterias e fontes de alimentao, apresentam compontentes internos potencialmente
perigosos se manejados inadequadamente. Por isso, leia todo este manual e siga rigorosamente suas instrues, para
garantir a segurana que voc precisa no seu dia-a-dia.

COMPATIBILIDADE CUIDADOS IMPORTANTES:

Voc deve se assegurar de que o produto CUIDADO: Perigo de exploso se a bateria for substituda
adquirido compatvel com o seu aparelho. incorretamente.
CUIDADO: Substitua apenas os modelos compatveis. O
CARACTERSTICAS uso de outra bateria pode incorrer em risco de incndio ou
exploso.
A bateria em geral tem duas caractersticas tcnicas princi- CUIDADO: A bateria pode pegar fogo se for batida ou
pais: voltagem (V) e capacidade de carga (mAh). danificada. No abra o invlucro plstico. No toque no
A voltagem usualmente no varia, ou seja, a bateria que eletrlito se houver dano e vazamento do mesmo.
voc est adquirindo possuir a mesma voltagem que a ba- CUIDADO: Pode no ser adequado colocar a bateria ve-
teria original. A nica excesso se a sua bateria antiga no lha no lixo comum. Procure descartar em lixo seletivo.
for Li-ion. Dentro das baterias Li-ion, usualmente h uma
mnima diferena de voltagem que no causa nenhum pro- CUIDADO: No submeta a bateria a temperatura supe-
blema: rior a 60 graus.
CUIDADO: Deixe longe de crianas.
3.6V = 3.7V
7.2V = 7.4V CUIDADO: As clulas usadas neste dispositivo podem
10.8V = 11.1V pegar fogo ou sofrer queima qumica se danificadas. No
14.4V = 14.8V abra, no submeta a temperatura superior a 60 graus e no
incinere.

A taxa de miliampere-hora (mAh) da bateria traduz a quan- CUIDADO: No caso de queda acidental ou violao do
tidade de carga que ela armazena. A taxa de mAh da bateria invlucro, aconselhvel enviar a bateria ao revendedor/
que voc adquiriu ser frequentemente maior que o valor distribuidor para anlise, pois danos internos nas clulas
original, devido s clulas de elevada performance que sua podem desencadear a ocorrncia de fogo e exploso.
bateria usa. Um maior valor de mAh indica uma maior du- CUIDADO: Jamais utilize fontes genricas de baixa qua-
rao de tempo e maior capacidade da bateria, ou seja, isso
lidade para alimentao do notebook e recarga da bate-
NUNCA ir causar qualquer incompatibilidade. ria. A utilizao de fontes defeituosas pode causar riscos a
As fontes de alimentao tambm apresentam duas ca- voc e invalidar a garantia da bateria.
ractersticas principais, voltagem e amperagem. Antes do CUIDADO: Preferencialmente, no realize recargas em lo-
uso, verifique se esses parmetros esto de acordo com o cal fechado. Idealmente, recarregue suas baterias em local
exigido pelo fabricante do notebook. visvel, afastado de produtos inflamveis.
Nossas baterias e fontes apresentam circuitos de proteo
contra sobrecarga e curto-circuito, de modo a minimizar os
riscos de um eventual acidente.
 INSTRUES DE OPERAO:
Bateria de notebook: Bateria de cmera digital e filmadora
muito importante que voc condicione (descarga total seguida Insira a bateria no carregador externo ou na cmera e deixe carre-
de total recarga) sua nova bateria antes de us-la pela primeira vez. gando durante 6-8 horas (primeira carga). Aps isso, pode ser reali-
zado uso normal.
Sua bateria nova dever ser completamente carregada antes do
primeiro uso. Para atingir pleno desempenho, a bateria dever ser As prximas cargas devem ser realizadas apenas at o carregador
totalmente carregada e descarregada 2-3 vezes. Isso ir garantir a indicar carga completa. No recomendvel deixar tempo desne-
maximizao da capacidade da bateria durante toda a sua vida til. cessrio a bateria no carregador ou na cmera, em carregamento.
Na primeira carga, o notebook poder indicar que a carga est Bateria de PDA e IPOD
completa aps um curto perodo em torno de 15 minutos. No se
preocupe, isso pode ser esperado. Simplesmente remova a bate-
ria do notebook, recoloque-a e reinicie o procedimento de carga. Insira a bateria nova no aparelho ou no carregador extrerno e
A primeira carga deve ser de no mnimo 8 horas, com o aparelho deixe carregando durante 6-8 horas (primeira carga). Aps isso,
desligado, ou de 12 horas com o aparelho ligado. Aps as cargas pode ser realizado uso normal.
realizadas, descarregue a bateria completamente antes de realizar
as 2-3 recargas recomendadas. As prximas cargas devem ser realizadas apenas at o aparelho
ou o carregador indicar carga completa. No recomendvel dei-
No existe a necessidade de realizar a primeira carga com o no- xar tempo desnecessrio a bateria no carregador ou na cmera,
tebook desligado. Um dia inteiro de trabalho, conectado energia em carregamento.
eltrica, suficiente para recarregar plenamente qualquer uma
das nossas baterias. Alguns modelos de iPod e PDAs necessitam soldagem da bate-
ria nova. Neste caso, recomendamos o envio do aparelho at um
Tambm importante condicionar sua bateria ocasionalmente, local de assistncia tcnica.
como manuteno regular. Simplesmente use seu laptop at que
a bateria esteja totalmente descarregada e ento recarregue. Isso Demais baterias:
pode ser feito uma vez a cada 2 meses, mas no mais frequente-
mente do que isso. Para o carregamento incial e posterior uso das baterias para
telefone mvel, rdios de comunicao, baterias externas e ba-
Durante o uso rotineiro, as baterias podem ser carregadas e re- terias para games, procure orientao especfica no manual de
carregadas a qualquer tempo. No se preocupe em descarregar a
instrues do aparelho.
bateria completamente para recarreg-la, apenas faa isso a cada
2 meses, como descrito acima. Usualmente, esses aparelhos seguem a mesma recomendao
bsica, de 3 cargas e descargas iniciais completas para condicio-
namento das baterias.

Segredo da durabilidade: temperatura IMPORTANTE:

Na verdade, o maior inimigo da durabilidade de sua bateria a
temperatura de trabalho. Se voc puder usar o notebook em local
arejado e/ou em ambiente condicionado, timo. Sua bateria de
ltio agradece.
Efetuar descargas completas muito frequentemente, ao contr-
rio da cultura popular, pode reduzir sua vida til.
Tambm desaconselhvel a colocao/retirada frequente da
bateria no aparelho.
As instrues contidas nesse manual referem-se
especificamente para as baterias de Lithium-ion
(Li-ion), a grande maioria das baterias no merca-
do hoje. Se sua bateria utilizar outros tipo de liga
qumica, como NiMH, voc sempre deve realizar a
descarga completa da bateria antes da nova recar-
ga, durante todo o perodo de vida til, para evitar
o efeito memria. Nossas baterias de Lithium-ion
so livres de efeito memria.

Fontes de alimentao:
Nossas fontes de alimentao so produzidas com os melhores componentes disponveis, de acordo com as principais normas inter-
nacionais de segurana. Isso se traduz em um dispositivo altamente confivel e com longa vida til.
Todas as fontes BestBattery possuem entrada universal (bivolt), aceitando qualquer voltagem entre aproximadamente 100 e 240
volts.
Verifique a tenso de entrada do aparelho antes de conectar sua nova fonte. Certifique-se da compatibilidade da mesma. Pequenas
diferenas podem ser toleradas, como 18,5V (trabalha tanto em 18V ou 19V) e 19,5V (trabalha tanto em 19V ou 20V).
Se o pino de conexo no permitir um encaixe perfeito com o notebook, entre em contato com o local de compra, informando pre-
cisamente o modelo da fonte adquirida e o modelo completo do notebook.
No caso de diferena de potncia, aceitvel utilizar uma fonte com potncia ligeiramente maior que a potncia da fonte original. O
que no recomendado utilizar uma fonte de alimentao ABAIXO da potncia da fonte original do aparelho.
 CERTIFICADO DE GARANTIA
Este certificado de garantia refere-se a todos os produtos BestBattery comercializados no mer-
cado brasileiro. Os prazos de garantia de cada categoria de dispositivo esto descritos abaixo.

Condies da garantia limitada Nenhum outro distribuidor ou revendedor pode fornecer qual-
quer outra garantia, de qualquer tipo, expressa ou implcita, relati-
Os produtos BestBattery so garantidos contra defeitos nos va aos produtos BestBattery.
materiais e na fabricao, desde o momento da compra pelo
cliente final, de acordo com a data de compra da nota fiscal. Os Os produtos cobertos por esta garantia tambm so co-
produtos que retornarem para avaliao, com suspeita de defeito bertos por garantia de satisfao BestBattery. Significa que dentro
do prazo de 7 dias corridos aps o recebimento do produto, o cliente
em materiais ou na fabricao, se comprovadamente defeitusos, tem o direito de cancelar a compra e solicitar a devoluo do paga-
sero substitudos por outro produto novo ou equivalente a novo, mento, desde que o produto, embalagem e nota fiscal de compra
em perfeitas condies de uso, com capacidade igual ou superior retornem em perfeitas condies.
ao produto adquirido previamente. Fica resguardado o direito de desconto de 10 a 30% no va-
Para baterias srie BestBattery a garantia de 12 meses a partir lor do reembolso, a critrio do distribuidor/revendedor, no caso de
danos embalagem do produto.
da data da compra da nota fiscal. Para as baterias srie BestBat- No caso de danos fsicos diretos ao produto, bem como re-
tery PRO e baterias de filmadoras profissionais, a garantia de 14 tirada ou colocao de etiquetas ou quaisquer adesivos, a Garantia
meses. Fontes de alimentao, baterias externas, carregadores de de Satisfao est automaticamente cancelada e no haver possi-
baterias e demais produtos apresentam garantia de 12 meses. Ba- bilidade de cancelamento da compra ou devoluo do produto.
terias exclusivamente de NiMH apresentam garantia de 6 meses.
No caso especfico de baterias, quando a suspeita for reduo de
capacidade de armazenamento, as baterias so garantidas man- Limitaes de responsabilidade:
ter no mnimo 75% de sua capacidade de carga dentro do pero-
do da garantia. As unidades suspeitas sero testadas, e, a critrio As solues fornecidas neste Tempo de Garantia so as nicas e
exclusivo da empresa, observada a legislao local, sero substiu- exclusivas fornecidas ao cliente. Sob hiptese alguma poder ser
exigido outra forma de responsabilizao, seja por danos diretos ou
das se apresentarem menos de 75% da capacidade normal. Se o indiretos, inclusive lucros cessantes, especiais, incidentais ou con-
produto recebido estiver dentro do limite considerado desgaste sequncias, seja baseado em contrato, ato lcito, prejuzo ou outra
normal das clulas (25% da perda de capacidade), ser retornado teoria legal.
ao cliente final, com uma notificao por escrito do setor de RMA.
A limitao da responsabilidade anterior no se aplica, caso qual-
No garantido a operao ininterrupta ou livre de erros de quer produto BestBattery vendido sob esta garantia, seja consi-
nenhum dos nossos produtos. Se no for possvel reparar ou derado, por deciso judicial e transitada em julgado, defeituoso e
substituir, conforme necessrio, um produto defeituoso que seja responsvel por ter causado diretamente ferimentos fsicos, morte
coberto por essa garantia, no prazo estabelecido em lei, fica reser- ou danos materiais. Em nenhuma circunstncia, a responsabilidade
vado o direito de reembolso do valor da compra ao cliente, desde por danos materiais excede o limite mximo do preo do produto
que o mesmo retorne o produto para avaliao. Nestes casos, o que tenha causado tal dano.
cliente dever retornar o produto em modalidade a ser definida
ao mesmo, sendo a devoluo do pagamento juntamente com o
reembolso realizada aps o recebimento do mesmo. No caso do Informaes adicionais:
produto ser devolvido em mtodo diferente do informado, no
O cliente dever entrar em contato imediatamente com o local
ser realizado reembolso das despesas postais, apenas do valor de compra e/ou atravs dos mtodos de contato presentes na
da mercadoria. nota fiscal, sempre que suspeitar de funcionamento indevido do
Este termo de garantia concede ao cliente direitos legais especfi- produto, ou desempenho abaixo do esperado.
cos, que no podem ser interpretados extensivamente. Se o problema no puder ser solucionado por telefone ou outro
mtodo de comunicao, o cliente dever remeter o produto para
o local especificado pelo distribuidor/revendedor. O frete do envio
Limitaes da Garantia: sempre ser responsabilidade do cliente, sendo a modalidade de
envio tambm sua escolha.
Esta garantia limitada cobre apenas defeitos que surgem como resul-
tado do uso normal do produto, e no se aplica ao seguinte: Aps a anlise do produto, havero duas possibilidades:
Uso diferente do estabelecido no manual de instrues do pro- Se o produto for considerado defeituoso, outra
duto. unidade para substituio ser enviada ao cliente,
Operao fora das especificaes do produto, incluindo expo- dentro do prazo mximo de 30 dias contados da
sio a temperaturas acima de 60 graus centgrados, exposio a data de recebimento do produto para anlise. Se
umidade excessiva ou submerso na gua. no for possvel enviar outra unidade neste prazo,
ser realizado contato com o cliente para encontrar
Modificao no autorizada do produto.
a melhor soluo.
Produto com danos fsicos externos, como sinais de abertura do
invlucro ou sinal de queda acidental. Se o produto for considerado dentro da normali-
dade, sem defeito, ser solicitado ao cliente realizar
Retirada das etiquetas de identificao. o pagamento do frete de retorno do produto, para
Colagem de qualquer forma de adesivo, etiqueta ou fita adesiva que este seja enviado novamente ao cliente.
no produto, bem como qualquer forma de escrita manual ou auto-
Apesar do prazo legal estabelecido de 30 dias, para envio de novo
mtica no produto, de forma a alterar seu aspecto original. produto no caso de defeito de fabricao, usualmente esse envio
Danos decorrentes de fatores da natureza, guerra, ou conturba- realizado dentro de 3-5 dias teis aps o teste de produto, se o
es civis. mesmo estiver disponvel a pronta entrega no territrio brasileiro.
 LEMBRETES IMPORTANTES:
Sempre que possvel, faa as recargas da bateria em local arejado e longe de produtos inflamveis. Apesar de todos os cuidados,
baterias so uma fonte de energia armazenada, e na eventual ocorrncia de algum imprevisto, podem ser origem de calor e fogo.
Sempre que possvel, faa recargas da bateria em local visvel. Evite deixar baterias ou outros aparelhos recarregando noite ou em
locais isolados.
Em caso de queda ou batida de forte intensidade na bateria, tenha extremo cuidado nas prximas recargas. Uma bateria danificada
pode aumentar de temperatura e at mesmo entrar em combusto durante o carregamento.
No utilize nenhuma fonte ou bateria BestBattery em locais midos ou na presena de chuva.

CONHEA NOSSA LINHA DE PRODUTOS:

Baterias internas para notebook

Baterias para cmeras digitais e filmadoras
Baterias para filmadoras profissionais
Baterias para PDA, iPod e Smartphones
Baterias para telefone sem fio
Baterias para rdios de comunicao (walkie talkie)
Baterias para games
Baterias externas de alta performance para notebook, cmeras digitais, filmadoras, PDA
Fontes de alimentao AC-DC para notebook
Fontes de alimentao DC-DC para notebook (uso no carro)
Carregadores de baterias de cmeras digitais e filmadoras

www.bestbattery.com.br
Sempre guarde a embalagem e a nota fiscal de seu produto. Isso ser necessrio em caso de devoluo do mesmo (at 7 dias
depois da compra) ou para efeito de utilizao da garantia. Em caso de dvida, ligue para nossa central de atendimento.
Agradecemos pela preferncia!