ACTITUDES: ESTRUCTURA Y FUNCIONES

RESUMEN

Puede DEFINIRSE que la actitud es la disposicin favorable o desfavorable

(indiferente) que mantiene nuestro YO INTERNO HACIA UN
DETERMINADO PBJETIVO PERO SIEMPRE TIENE QUE EXISTIR ALGO

Actitudes son importantes por las razones principalmente en la forma en que

pensamos sobre la informacin social y en como la procesamos y la otra razn por la
que son importantes. Las actitudes se dan por la influencia a que tienen sobre el
comportamiento. En la medida de las actitudes influyen en el comportamiento de la
gente, conocerlas ayuda a predicar sus conductas

ESTRUCTURA DE LAS ACTITUDES:

Uno de los modelos ms utilizados a la hora de entender cmo se organiza

mentalmente una actitud es el modelo triparto, segn el cual las actitudes estn
formados por tres componentes:

El componente cognitivo: se refiere a las cogniciones o pensamientos asociados con

las actitudes que han sido denominados tradicionalmente creencias, entendidas como
la asociacin que la gente establece entre un objetivo de actitud y varios atributos o
caractersticas.
El componente afectivo: se refiere fundamentalmente a los sentimientos, estados de
humor, emociones, y respuestas del sistema nervioso autnomo, como pueden ser la
regulacin de la presin arterial, la frecuencia cardiaca o la dilatacin de las pupilas.

El componente conductual: El objeto de actitud como la intencin de conducta, es

decir que no es necesario mostrar un comportamiento determinado para expresar
una actitud, sino que con la intencin de hacerlo suficiente.
CMO SE FORMAN LAS ACTITUDES?

1: ORIGEN BIOLGICO: QUE SE DA por aspectos genticos, adems las personas

tendemos a formarnos actitudes hacia lo que est relacionado con nuestras
capacidades

2: OBJETO ACTITUDINAL: Es una actitud o accin que hace la propia persona, en

forma de estimulacin
3: CONDICIONAMIENTO CLSICO: Consiste en que la aparicin reiterada de un
evento originalmente neutro, muchos investigadores han destacado el papel de
condicionamiento clsico en la forma de actitudes:

4: CONDICIONAMIENTO INSTRUMENTAL U OPERANTE: Si la consecuencia es

positiva o se conseguido evitar una negativa se produce un esfuerzo aumenta la
frecuencia y la intensidad de la respuesta, si da una negativa es que se le da un castigo
para que no sea negativo y de respuestas correctas

5: APRENDIZAJE VICARIO O MODELACIN: Se observa frecuentemente en el

desarrollo de las ideas y creencias ideolgicas polticas, creencias religiosas, este
grupo de personas suelen estar con las personas que tienen una similitud en
pensamiento de acuerdo a un determinado tema o creencias
PARA QUE SIRVEN LAS ACTITUDES? Las actitudes sirven a una variedad de
necesidades o funciones psicolgicas, ayudando a los individuos a adaptarse al medio
o a sobrevivir en l. En definitiva las actitudes desempean en la vida de las personas
importantes funciones adaptativas

CUL ES LA RELACION DE LAS ACTITUDES CON EL

COMPORTAMIENTO? Este modelo propone una coherencia entre los distintos
elementos que compone la actitud, si bien esto no siempre es as, se podra decir, por
tanto las actitudes no siempre influyen en el comportamiento

FACTORES QUE AFECTAN ALA INFLUENCIA DE LA ACTITUD SOBRE

LA CONDUCTA:

Las normas sociales: son las reglas que indican como las personas, supuestamente
ande comportarse en una situacin dada algunas personas no expresan sus
actitudes porque serian contrariadas

La precisin temporal: son las situaciones que no hay tiempo suficiente para elabora
respuestas que se requieren, son las circunstancias que tenemos que actuar
inmediatamente

La eleccin misma de situaciones: son las que desea participar. las personas tienden
a preferir situaciones que le permitan mantener una coherencia entre sus actitudes y
conductas
La Motivacin Humana

La motivacin es un trmino un poco complejo de definir, de

forma general podemos empezar por definir motivo, lo cual no es ms que aquello que
impulsa a una persona a actuar de determinada forma. Dicho motivo puede ser
provocado por un estimulo externo o interno.
Las personas son diferentes pero las necesidades varan de individuo a individuo y
producen diversos patrones de comportamiento. No solo las necesidades varan,
existen otros factores que influyen de forma diferente en cada ser humano, como es el
caso de los objetivos, valores sociales y la capacidad individual. No obstante esas
diferencias en esencia el proceso que los origina es el mismo. En esa misma lnea,
existen tres premisas que explican el comportamiento humano.
1. El comportamiento es causado. Existe una causa del comportamiento donde
influye tanto la herencia como el ambiente por medio de estmulos internos o
externos.
2. El comportamiento es motivado. El comportamiento no es casual ni aleatorio,
todo comportamiento tiene una finalidad.
3. 3. El comportamiento esta orientado hacia objetivos. Existe un impulso, un
deseo, una necesidad y una tendencia en el comportamiento que indican
los motivos del mismo.
Si las suposiciones expresadas anteriormente son verdaderas el comportamiento no es
espontaneo ni esta exento de finalidad, siempre habr un objetivo visible o implcito.
Ciclo Motivacional
Todo inicia al ocurrir una necesidad. Una vez surge rompe con el equilibrio del
organismo y produce una tensin, inconformismo, insatisfaccin, etc. que conduce al
individuo a realizar una accin o comportamiento con el fin de satisfacer la necesidad y
por ende liberar el organismo del desequilibrio. Solo puede llegar a satisfacer dicha
necesidad si la accin o comportamiento es eficaz.
En el ciclo mostrado anteriormente la necesidad fue satisfecha, una vez satisfecha deja
de ser motivadora de comportamiento, puesto que ya no causa tensin.
Algunas veces la necesidad puede satisfacerse en el ciclo motivacional y originar
frustracin o, en algunos casos, compensacin, es decir, transferencia hacia otro objeto,
persona o situacin. Cuando esto ocurre, la tensin provocada por el surgimiento de la
necesidad encuentra un obstculo que impide su liberacin, al no hallar salida normal,
la tensin busca una forma indirecta de salida, ya sea de forma
psicolgica (agresividad, descontento, apata, etc.) o de forma fisiolgica (tensin
nerviosa, insomnio, problemas digestivos, etc.).
En otros casos, aunque ocurra una insatisfaccin de la necesidad no se presenta
frustracin, puesto que puede transferirse o compensarse. Esto ocurre cuando la
satisfaccin de otra necesidad reduce la intensidad de una necesidad insatisfecha.
Teoras de la motivacin
Jerarqua de las necesidades segn Maslow
Esta teora parte de que los motivos del comportamiento humano residen en el propio
individuo. Esta es la teora motivacional mas conocida.
Maslow sostiene que las necesidades humanas estn distribuidas en una pirmide,
dependiendo de su impacto e importancia en el comportamiento humano. En la base
de la pirmide estn las necesidades denominadas primarias por ser ms elementales
y recurrentes, mientras que en la cima estn las necesidades denominadas secundarias
siendo las mas sofisticadas y abstractas.
1. Necesidades fisiolgicas. Son las necesidades relacionadas con la
subsistencia, innatas de los individuos, como la alimentacin, sueo y reposo,
abrigo, o el deseo sexual. Varan su grado de satisfaccin segn individuo y
suelen dominar el comportamiento de la persona cuando alguna de ellas no
puede satisfacerse.
2. Necesidades de seguridad. Llevan a la persona a protegerse de cualquier
amenaza real o imaginaria, fsica o abstracta. Al igual que las fisiolgicas estn
 ligadas a la supervivencia. Surgen cuando las necesidades fisiolgicas estn
relativamente satisfechas.
3. Necesidades sociales. Son las necesidades ligadas a la vida en sociedad,
junto a otras personas. Surgen cuando las necesidades elementales se hallan
relativamente satisfechas. Las frustraciones de estas necesidades, por lo
general, llevan al individuo a la desaparicin social y a la soledad.
4. Necesidades de autoestima. Se relacionan con la autoaceptacin de la
persona, con la autoevaluacin y autoestima. Incluyen la seguridad en si
mismo, la confianza en si mismo, la necesidad de aprobacin, etc. La
satisfaccin de las mismas produce valor, fuerza, poder, entre otros, mas su
frustracin podra provocar sentimientos de inferioridad, debilidad,
dependencia, etc.
5. Necesidades de autorrealizacin. Estas necesidades llevan a la persona a
desarrollar su potencial y a realizarse. Estas solo pueden satisfacerse
mediante recompensas dadas as mismo y que no observables ni controlables
por los dems. Estas necesidades se vuelven insaciables, puesto que mientras
mas recompensas recibe mas importante se vuelve lo que lo har desear cada
vez mas satisfacerlas.
Teora de los dos factores de Herzberg.
Herzberg basa su teora en el ambiente externo, a diferencia de Maslow que lo hace en
el interno, y en el trabajo del individuo. Segn Herzberg la motivacin humana depende
de dos factores.
1. Factores higinicos. Son las condiciones que rodean al individuo cuando
trabaja; comprenden las condiciones fsicas y ambientales del trabajo, salario,
los beneficios sociales, el tipo de supervisin recibida, los reglamentos, entre
otros. Cuando estos factores son ptimos simplemente evitan la insatisfaccin
de forma sustancial y duradera. Cuando son precarios provocan insatisfaccin
y son llamados factores de insatisfaccin. Los cuales son: condiciones de
trabajo, salario, competencia del supervisor, relaciones con el supervisor,
relaciones con los colegas, etc.
2. Factores motivacionales. Se relacionan con el contenido del cargo, las tareas
y los deberes relacionados con el mismo. Si estos factores son ptimos
aumentan la satisfaccin cuando son precarios generan perdidas de
satisfaccin.

Modelo situacional de motivacin de Vroom.

Vroom desarrollo una teora totalmente diferente a lo visto anteriormente y reconoci
las diferencias individuales. Su teora se refiere nicamente en la motivacin para
producir. Segn Vroom existen tres factores que determinan la motivacin.
1. Los objetivos individuales, es decir, la fuerza de voluntad para alcanzar los
objetivos.
2. La relacin que el individuo percibe entre la productividad y el logro de sus
objetivos individuales.
3. La capacidad del individuo para influir en su nivel de productividad, en la
medida en que cree poder hacerlo.
Teora de la expectativa de Lawler III
En sus estudios Lawler III llego a la conclusin de que el dinero es un ente de motivacin
tanto del desempeo y otros tipos de comportamientos, como del compaerismo y la
dedicacin. El escaso poder que presenta el dinero en la motivacin laborar es el mal
uso que tiene algunas organizaciones del mismo.
Lawler III sintetizo su teora en dos criterios:
1. El dinero es necesario para comprar muchos artculos que satisfacen las
necesidades personales y sociales de las persona, razn por la cual tienen el
deseo de conseguirlo.
2. Una vez la personas perciben que el desempeo es necesario y posible para
obtener mas dinero, ciertamente se desempearan de la mejor forma. Es solo
cuestin de crear esta percepcin.
Existen diversas teoras sobre los factores que influyen en la motivacin, sin embargo
en todos los casos esta se presenta como un factor decisivo en las reacciones y
actitudes que asumimos como individuos ante determinadas situaciones.