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Demografía,
Efectividad
Etapa de Vida y
Publicitaria
Actitudes
Exposición a
Publicidad
Comportamiento
Online
de Búsqueda
38 Países Reportando Media Metrix
Reconocimiento Externo
WORLD ECONOMIC Top 100 World’s Largest
FORUM Innovative Companies Windows Database
Technology Pioneer December 2004 December 2001,
2007 2003, 2005
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 5
Oficinas de comScore en Latinoamérica
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 8 Audiencia Global 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
México Sumó 2.8 Millones de Nuevos Usuarios Internet
en el Último Año
México está creciendo a casi el mismo ritmo que América Latina en general.
Sumó 2.8 millones de usuarios web nuevos en el último año, un crecimiento
de 20 porciento.
comScore estima que el universo extendido de México llega a 28,5 millones de usuarios de
Internet, un número que incluye usuarios menores de 15, y aquellos que acceden a Internet
desde una ubicación distinta de trabajo o casa, tales como Cafés Internet o computadores
compartidas/públicas.
+19% May-2009
Online Population by Country
May-2010
35.9 (Millions)
30.0
+20%
+19% +36%
16.0
13.2 12.7 +16%
10.7 11.1 +25%
8.1 +20%
6.1 7.1
2.0 2.5 1.0 1.2
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 9 Audiencia Global 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
Brasil y México tienen los Usuarios más Intensos de la Región
Colombia y Venezuela están incorporando usuarios de Internet más livianos: son los
únicos dos países en la región cuyo consumo promedio ha disminuido en un número
significante.
El uso promedio en México durante el último año se ha mantenido estable.
En Mayo 2010, los usuarios de México y Brasil fueron aquellos que pasaron el mayor
tiempo en línea.
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
La Distribución Etaria se Correlaciona con la Penetración de Internet
La distribución demográfica se relaciona altamente con los niveles de penetración de
Internet y la madurez relativa del mercado de Internet: los usuarios jóvenes son
tradicionalmente usuarios de adopción temprana.
La distribución etaria de la audiencia web mexicana esta fuertemente inclinada hacia
los usuarios jóvenes: : 68% es menor a 35 años, en comparación al 53% de promedio
mundial.
Distribución Demográfica de Usuarios de Internet
Por Edad
Penetración
Brazil 29% 35% 21% 11% 5%
de Internet
Media
Colombia 48% 23% 19% 8%
Penetración
de Mexico 45% 23% 17% 10% 5%
Internet
Baja
Venezuela 49% 25% 16% 8%
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
Jóvenes Mexicanos:
Más Comprometidos que sus Pares Regionales con el Online
Los usuarios más jóvenes de México pasan mucho más tiempo online que
otros usuarios jóvenes en el mundo. El usuario mexicano de Internet entre
15 y 24 años, pasa 32,7 horas promedio online al mes (8 horas más que el
usuario mundial de 15 a 24 años). Los usuarios mayores en México pasan
menos tiempo en línea al compararse con sus pares en otras partes del
mundo, especialmente en el grupo etario de 45 a 54 años.
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
Marcas Mundiales y Mexicanas Representadas entre las Principales
Propiedades Web
Principales “Properties”
Audiencia Mexicana
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
¿Cómo México Usa Internet?
Community 57.7 95
Technology 55.7 99
Alcance Entretenimiento: alto, debido a News/Information 50.3 76
los jóvenes 50.0
Photos 114
Sorpresa: Social Networking Games 42.9 87
Alto número de categorías de baja Education 40.1 123
indexación: indica que los mexicanos Sports 26.5 74
están visitando un menor rango y variedad
de sitios Mexico Worldwide
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
México Promedia Entre las Mayores Búsquedas por Buscador
Mundialmente
Intensidad
Promedio de
Búsquedas El usuario promedio de
World-Wide 109.5
Búsquedas por
Usuario de
búsquedas latinoamericano
Asia Pacific 89.0
Buscadores hizo 155,7 búsquedas, la tasa
Europe 126.2
regional más alta en el mundo.
North America 113.4
Brazil 123.8
México, junto a Colombia y
Mexico 158.2
Venezuela, tienen a los usuarios
Argentina 139.3 de búsquedas más intensos del
Colombia 191.6 mundo, con tasas que van por
Chile 144.5
lejos sobre el promedio regional y
mundial.
Venezuela 159.3
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
IM es Canal de Comunicación Clave para Usuarios Web Mexicanos
Instant Messengers
La Mensajería Instantánea (IM) tiene el % Alcance
más alto alcance en América Latina en
comparación a otros lugares en el mundo. Worldwide 38.3%
Colombia 74.8%
Chile 68.8%
Venezuela 68.3%
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
Windows Live Messenger: Claro Líder en Mensajería Instantánea
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
E-mail e IM son Claves en México como Vía de Comunicación
E-Mail
% Alcance
Worldwide 65.5%
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
Sitios de Entretención generan Interés,
pese a la baja disponibilidad de banda ancha en el país
Entertainment
% Alcance
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
YouTube Lidera el Alcance en Entretenimiento, y es Fuerte en Música
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
México Lidera el Crecimiento de Vevo en la Región
Vevo, descrito como el “Hulu para Videos de Música” ofrece videos de música para tres de
los cuatro principales sellos discográficos. El alcance de Vevo en la audiencia mexicana ha
sido el más alto entre los países de América Latina durante los últimos cinco meses, con un
alcance que aumenta 47% desde Diciembre, para alcanzar en mayo al 26,1% de la
audiencia mexicana de Internet.
26.1
25.0 Mexico
Colombia
20.0
Latin America
17.7
Chile
15.0
Venezuela
10.0 Brazil
Argentina
5.0 Puerto Rico
World-Wide
0.0
Dec-2009 Jan-2010 Feb-2010 Mar-2010 Apr-2010 May-2010
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
Sorpresa: Social Networking nota declive en México
Social Networking
% Alcance
Worldwide 69.8%
Europe 80.9%
Social Networking
North America 89.0%
% Alcance
Latin America 82.7% 82.8 82.7
66.6 69.8 71.5 69.3
Brazil 77.5%
Mexico 69.3%
Worldwide Latin America Mexico
Argentina 80.5%
April-09 April-10
Colombia 81.7%
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010
Las Redes Sociales en Mexico Estan en Constante Cambio
Social Networking
% Alcance Crecimiento Anual
La baja general en el alcance de
esta categoría enmascara la 23.8 +145%
FACEBOOK.COM
58.4
dinámica individual de Redes
35.3 +29%
Sociales: Facebook ha duplicado Windows Live Profile
45.4
su alcance en el último año, y 31.7
METROFLOG.COM -23%
Twitter ha multiplicado su alcance 24.4
nueve veces, mientras que los HI5.COM
32.5
-41%
19.3
líderes de redes sociales antiguos
18.5
Metroflog y HI5 han visto su MySpace
13.1
-30%
alcance bajar dramáticamente en 1.1
TWITTER.COM +935%
el mismo período de tiempo. 11.7
11.1
FOTOLOG.COM -5%
10.6
Muchos de estos sitios son
capaces de operar en conjunto 9.6
SONICO.COM -6%
9.1
con Facebook para ofrecer
2.2
funcionalidades extendidas, BADOO.COM +301%
9.0
particularmente para fotos 2.5
SLIDESHARE.NET +121%
(Metroflog, Fotolog). 5.5
Apr-09 Apr-10
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010
Uso de Sitios de Fotografías en México es más alto que el promedio
Facebook.com Photos es el sito más popular en la categoría Fotos, aún cuando existe un
número importante de sitios de fotos compitiendo por capturar mayor audiencia en
México. Windows Live Photos, Flickr, Photobucket y Picasa de Google, son todos sitios
de compartir fotos establecidos y que ya han ganado tracción en otras partes del mundo.
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Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010
Alcance de Facebook en México Creció 170% en un Año
100.0
90.0
80.0
Chile
70.0 Colombia
67.5%
60.0 Venezuela
Argentina
50.0
Puerto Rico
40.0
Mexico
30.0 Latin America
25.0
20.0 World-Wide
Brazil
10.0
0.0
May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 May-2010
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
Otros Países de Latinoamérica han Adoptado
más Rápidamente a Twitter
25.0
20.0
Venezuela
Brazil
15.0 Latin America
13.1 Mexico
Colombia
10.0
Chile
Argentina
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Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
Uso de Blogs es fuerte en América Latina en General,
México NO es una Excepción
Blogs
% Alcance
Los sitios de Blog disfrutan de un alto alcance en
Worldwide 52.9% América Latina, a la par con el alcance de Norteamérica
y lejos superando a Asia y Europa.
Asia Pacific 45.8%
Mexico 60.7%
Argentina 63.0%
Colombia 64.2%
Chile 62.7%
Venezuela 63.6%
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 28 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
Retail Online aún en su Infancia en América Latina
Retail
% Alcance
El Comercio Electrónico aún está en su infancia en la
World-Wide 64.1 mayor parte de América Latina, pero está claro que
los consumidores visitan sitios de retail/productos y
Asia Pacific 55.9
hacen comparaciones de precios online aún cuando
Europe 68.4 no confían todavía en la seguridad de las
North America 84.2 transacciones o simplemente prefieren hacer sus
Latin America 64.4
compras offline.
Brazil 69.3
Mexico 65.8
Argentina 62.3
Colombia 58.4
Chile 61.5
Venezuela 59.0
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 30 Fuente: comScore Marketing Solutions Custom Research, Año 2009
Sitios de Hardware y de Comparación de Precios
son los Más Populares
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 31 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
MercadoLibre es el principal sitio de Retail en Mexico
Por lejos, el sitio de compra y venta MercadoLibre es el sitio de comercio electrónico más
popular en México, con más de un cuarto de los usuarios de Internet mexicanos visitando
el sitio. Un número significativo de sitios de Hardware para Computadores también están
dentro de los principales sitios de Retail, ya que los compradores buscan sus compras de
computadores online.
© comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 32 Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Abril 2010
Principales Conclusiones
Los perfiles demográficos de la región, están cercanamente relacionados con las tasas de
penetración de internet: donde la penetración es alta, la población se parece más al promedio
mundial; en países de mediana o baja penetración, las audiencias son más jóvenes.
Los antiguos líderes en Social Networking en México han sido suplantados por Facebook. Social
Networking y Communication (vía Email y IM) son claves para entender el uso de Internet en
México. Una alta penetración de redes sociales tiene un efecto viral multiplicativo sobre otros
tipos de contenido Web 2.0 tal como sitios de compartir fotos y video.