INTRODUCCION

La motivacin es el impulso necesario para mover a las personas a la realizacin o

logro de un objetivo. La motivacin es un factor importante en el desarrollo y
progreso de una empresa debido a que depende de esta la actitud y
la conducta de los subordinados con relacin al su trabajo y al logro las metas
propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la motivacin puede convertirse en
una herramienta beneficiosa y favorable para el administrador, logrando a travs
de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus empleados.
Debido a la gran importancia que ha venido ganando la aplicacin de esta
herramienta a las organizaciones y a la administracin, es necesario el estudio de
este tema y de sus elementos, su influencia en las empresas como clave
del xito para mejorar el ambiente laboral, las teoras que se han planteado para el
mejoramiento de la misma y las ventajas y desventajas de estas.
 1.- LA MOTIVACION

CONCEPTO.- Es un proceso psicolgico que se genera a partir de una necesidad

y que a partir de esta se forma un motivo, el cual va a orientar y dirigir la actividad
consciente de un individuo hacia la satisfaccin de dicha necesidad. Motivacin,
en pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas
de la organizacin, condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad personal.

1.1.-CARACTERSTICAS DE MOTIVACIN

A) LA INTENSIDAD. En la intensidad energizante de la motivacin oscilamos

desde la apata o letargia hasta el estado de mxima alerta y de capacidad de
respuesta. Muchos sufrimos este abanico de situaciones cada da: nos
despertamos por la maana incapaces de reaccionar y pensar, y poco a poco nos
vamos entonando y cogiendo impulso para tomar decisiones a lo largo de la
maana. En muy pocas horas, a veces basta una hora, pasamos de la apata
extrema a la accin vertiginosa. Es un proceso en el que se va incrementando
nuestro estado interno de vigilia, un proceso de activacin, de tensin
dinamizadora, de movilizacin de nuestra energa.
B) LA DIRECCIONALIDAD. Este aspecto de la motivacin se refiere a la cualidad
de nuestras acciones y tendencias. Pertenece a las variaciones en los tipos de
objetivos o de antecedentes a los que un individuo responde. Puede que un
individuo realice un largo desplazamiento porque tiene hambre y necesita comprar
comida, o puede que lo haga porque tiene ganas de acudir a un espectculo.

C) LA VARIABILIDAD. La accin vara segn los individuos y segn las

circunstancias del momento. Qu es lo que suele motivar a esta persona? Qu
es lo que ms le puede motivar en este momento? Puede tratarse de un momento
circunstancial (me motiva ahora el hambre porque no he comido; o aunque tengo
hambre no me voy a comer porque prefiero acudir a una cita interesante). O puede
tratarse de una tendencia reflejada por la experiencia (me motiva especialmente el
componente artstico).

D) LA ESTABILIDAD: Aunque la variabilidad es una propiedad indiscutible, es

tambin evidente que el estado motivacional de un individuo puede variar
considerablemente en cuanto a la duracin del tiempo en que perdura
la motivacin. Hay estados motivacionales que duran muy poco tiempo: son
breves estados marcados por una excitacin o una reaccin impulsiva, y se llaman
estados fsicos. Frente a ellos, estn los estados estables o tnicos, en los que la
motivacin persiste. Durante considerables espacios de tiempo, incluso durante
aos: el profesional, o el artesano, o el ama de casa que encuentra sentido da
tras da a lo que ejecuta.
1.2.- TIPOS DE MOTIVACION MOTIVACIN

En nuestra monografa solo trataremos dos tipos de motivacin las cuales

relacionan de alguna forma a las dems, por ello mencionares la motivacin
intrnseca y extrnseca.

1.2.1.- MOTIVACION INTRINSECA

La motivacin intrnseca hace referencia a la motivacin que viene del interior

del individuo ms que de cualquier recompensa externa. Se asocia a los deseos

de autorrealizacin y crecimiento personal, y est relacionada con el placer que

siente la persona al realizar una actividad, lo que permite que una persona se

encuentre en Estado de Flow al realizar la misma.

Por ejemplo: un individuo que asiste a los entrenamientos de su equipo de

ftbol simplemente por el placer que le supone practicar su deporte favorito.

1.2.2.- MOTIVACION EXTRINSECA

La motivacin extrnseca hace referencia a que los estmulos motivacionales

vienen de fuera del individuo y del exterior de la actividad. Por tanto, los factores
motivadores son recompensas externas como el dinero o el reconocimiento
por parte de los dems. La motivacin extrnseca no se fundamenta en la
satisfaccin de realizar la cadena de acciones que compone aquello que estamos
haciendo, sino en una recompensa que solo est relacionada con esta de manera
indirecta, como si fuese un subproducto.

Por ejemplo: un individuo puede trabajar mucho para ganar ms dinero o

puede estudiar muy duro por el reconocimiento social que le proporciona un
buen empleo una vez haya acabado sus estudios. Una persona con motivacin
extrnseca por una tarea que debe entregar, trabajar duro en ella pesar de tener
poco inters, pues la anticipacin del reforzador externo le motivar a acabarla a
tiempo.
1.3.-TEORIAS MOTIVACIONALES

1.3.1.-JERARQUA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW.

Propuesta por el psiclogo Abraham Maslow. Este concibi las necesidades

humanas bajo la forma de una jerarqua, la cual va de abajo hacia arriba, y
concluy que una vez satisfecha una serie de necesidades, estas dejas de fungir
como motivadores. En otras palabras, todas las personas quieren conseguir
cosas, pero en cada momento desean alguna de ellas con especial intensidad.
Abraham Maslow considera que los individuos tratan de satisfacer cinco clases de
necesidades:

1.3.2.- NECESIDADES FISIOLGICAS: Estas estn vinculadas con la

supervivencia del sujeto. Toda persona debe cubrir las necesidades de comida,
bebida, sueo, hogar, abrigo, calor. Estas necesidades son consideradas por
Maslow como las ms prepotentes de todas, ya que, en tanto estas necesidades
no sean satisfechas en el grado indispensable para la conservacin de la vida, las
dems no motivarn a los individuos.

1.3.3.-NECESIDADES DE SEGURIDAD: Las personas tienen necesidad de

protegerse contra las amenazas, y buscan un cierto grado de estabilidad en su
vida y en su trabajo. Estas son las necesidades de librarse de riesgos fsicos y del
temor a perder el trabajo, la propiedad, los alimentos o el abrigo.

1.3.4.-NECESIDADES SOCIALES (DE ASOCIACIN O ACEPTACIN): El

hombre, como ser social, tiene necesidades de pertenencia, de ser aceptados por
los dems, de amistad, afecto, de interaccin con otras personas (amigos,
compaeros).
1.3.5.-NECESIDADES DE ESTIMA: una vez que las personas satisfacen sus
necesidades de pertenencia, tienden a desear la estimacin tanto propia como de
los dems. Este tipo de necesidad produce satisfacciones como poder, prestigio,
categora, seguridad en uno mismo, reconocimiento, aprecio.

1.3.6.-NECESIDADES DE AUTORREALIZACIN: Se considera esta como la

necesidad ms alta de su jerarqua. Se trata del deseo de llegar a ser lo que se es
capaz de ser; de optimizar el propio potencial y de realizar algo valioso. De Hacer
aquello para lo que cada persona est especialmente capacitada.
Segn esta teora, las necesidades se articulan en importancia jerrquica
creciente ascendente. Una necesidad inferior debe estar lo suficientemente
cubierta antes de que la siguiente pueda empezar a actuar como motivadora
1.4.- LA MOTIVACIN EN UNA EMPRESA

Dado que todas las empresas estn empeadas en producir ms y mejor en un

mundo competitivo y globalizado, la alta gerencia de las organizaciones tiene que
recurrir a todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos. Estos
medios estn referidos a: planeamiento estratgico, aumento de capital,
tecnologa de punta, logstica apropiada, polticas de personal, adecuado usos de
los recursos.

1.5.- LAS ESTRETEGIAS DE MOTIVACION EN UNA EMPRESA

Es por esto que a continuacin te presentamos algunas de las estrategias que

debes conocer:

Crea un ambiente libre, donde la comunicacin fluya.

Para esto debes establecer un cronograma de reuniones peridicas en las
que todos los trabajadores compartan sus problemas, experiencias y
conocimientos.

Incentiva la participacin en la toma de decisiones.

Esto tiene que ver con aspectos relacionados con su trabajo y temas para
los cuales estn capacitados.
Establece mecanismos de participacin directa.
As te entregarn sugerencias, opiniones y contribuirn en la mejora de la
gestin y el desarrollo de ideas.

Evala el desempeo.
Intenta felicitar al trabajador cuando realice una buena gestin o explica qu
medidas correctivas debe asumir cuando no se alcanzan los objetivos.
Haz programas de rotacin laboral.

De esta forma, el trabajador se familiarizar con otras reas de la empresa

y orientar su desarrollo profesional y personal dentro de la misma.

Fomenta que los trabajadores participen.

Desarrolla actividades que complementen el desarrollo profesional y
personal en cursos y talleres.
 CONCLUSIONES

La naturaleza humana hace que la percepcin que podamos tener de todos estos
factores flucte constantemente y se produzcan cambios frecuentes de
pensamiento o sentimientos. Segn sean stos, nuestra conducta puede verse
reforzada, asegurando el xito o por el contrario podemos perder inters durante
el proceso y no lograr el objetivo marcado. Se puede definir a la motivacin como
el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o meta. En cambio, la
satisfaccin est referida al gusto que se experimenta una vez cumplido el deseo.
Podemos decir entonces que la motivacin es anterior al resultado, puesto que
esta implica un impulso para conseguirlo; mientras que la satisfaccin es posterior
al resultado, ya que es el resultado experimentado.
Las personas tratan de satisfacer al menos una parte de sus necesidades,
colaborando con otros en un grupo. En l, cada miembro aporta algo y depende
de otros para satisfacer sus aspiraciones. Es frecuente que en este proceso la
persona pierda algo de su personalidad individual y adquiera un complejo grupal,
mientras que las necesidades personales pasan a ser parte de las aspiraciones
del grupo.