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El ser humano por naturaleza posee necesidades sociales como es ser parte de la sociedad,
relacionarse con las personas, pertenecer a grupos sociales entre otros. La comunicacin es
un elemento clave, para poder llevar a cabo esta necesidad. Por eso la comunicacin es la
principal herramienta para el fortalecimiento del liderazgo en una empresa.
Los principales problemas de las personas existen cuando hay una mala comunicacin. Los
ndices de motivacin disminuyen entre los miembros del equipo, influye en que los
seguidores decidan seguir o no al lder, crea un impacto directo en la calidad del trabajo y
productividad reducindolos notablemente. Los miembros del equipo tienden a perder el
enfoque y los objetivos principales de la organizacin, siendo su esfuerzo dirigido a otras
actividades. Adicional a esto puede ocasionar frustraciones en los miembros del equipo,
problemas y conflictos a la hora de las negociaciones.
Valencia (2009), Afirma que la comunicacin es muy importante para manejar los conflictos
y es uno de los factores clave de la eficiencia y el desarrollo organizacional. Difcilmente
podemos motivar a nuestra gente, liderarlos, hacerlos participar en decisiones, si no
sabemos comunicarnos con ellos. Creemos que la medida en que mejoren las
comunicaciones, mejorar el clima laboral y, consecuentemente la calidad de vida laboral.
Simn (1976), afirma que sin comunicacin no puede haber organizacin, por lo que no hay
posibilidad de que el grupo fluya en el comportamiento del individuo. En este sentido es
importante el valor de la amistad, ya que el comportamiento de los individuos de la
organizacin no solo est orientado al cumplimiento de los objetivos de la organizacin, son
que esta hacia sus logros personales y, en ocasiones, ambas cosas no son consistentes.
(p.42).
Bibliografa
Valencia Arribas Francisco. (05 de 2009). Instituto tecnico de estudios aplicados. Cultura de
empresa y clima laboral. Recuperado el 30 de marzo del 2017