TCNICAS CONDUCTUALES

ENTRENAMIENTO EN ASERTIVIDAD

El comportamiento asertivo es definido como un comportamiento que busca proteger

nuestros derechos y a su vez nos ayuda a obtener las cosas que merecemos. Ejemplos de
comportamiento asertivo incluyen: dar a conocer tus deseos, expresar tus sentimientos y
opiniones, negarte a las proposiciones de otros que no deseas cumplir, y no dejar que
otros abusen de ti.

Existen seis pasos para ensear habilidades de asertividad: (1) evaluacin, (2) ensear el
concepto, (3) hacer una lista de situaciones problemticas y jerarquizarlas, (4)
modelamiento (5) el uso de role play, (6) practicar.

1. Evaluacin: el comportamiento asertivo del paciente debe ser evaluado, tomando

en cuenta las situaciones en las que es o no asertivo. En algunas ocasiones los
pacientes son asertivos en unas situaciones y en otras no. Esto indica que saben
ser asertivos, pero que estn de alguna forma bloqueados para usar esta habilidad,
algunas veces debido a pensamientos negativos a cerca de las posibles
consecuencias. Otros pacientes solo necesitan ser entrenados en habilidades
especficas. En general en los pacientes existe una mezcla entre habilidades poco
desarrolladas y creencias inhibidoras con respecto a esta habilidad. La falta de
habilidades puede ser manejada de la forma en que se enlista ms abajo. Los
pensamientos inhibidores debern ser manejados utilizando las tcnicas cognitivas
estndar.
2. Ensear el concepto: los pacientes deben aprender a diferenciar entre el
comportamiento asertivo, el comportamiento agresivo, y el comportamiento
pasivo o no asertivo. El comportamiento asertivo busca preservar nuestros
derechos mientras que se respeten los derechos de los dems. El comportamiento
agresivo puede que tambin busque preservar nuestros derechos pero a su vez
viola los derechos de los dems. El comportamiento pasivo o no asertivo es el
comportamiento que no mantiene vivos nuestros derechos.
3. Lista de situaciones problemticas: debe hacerse una lista de las situaciones en las
que el paciente tiene dificultad para ser asertivo. El grado de ansiedad asociado a
cada situacin debe ser ordenado en una jerarqua, desde la situacin con el
menor grado de ansiedad al que le genera el grado mayor de ansiedad.
4. Modelamiento: tomando la primera situacin de la jerarqua, el terapeuta modela
el comportamiento asertivo apropiado.
5. Role play: una vez hecho el paso anterior, el paciente hace role play con el
terapeuta. El terapeuta entonces le da retroalimentacin al paciente a cerca de su
desempeo. El role play continua hasta que el paciente es capaz de tener un
comportamiento asertivo apropiado.
6. Practicar: finalmente, se le asigna al paciente que practique el comportamiento en
situaciones de su vida real. Una vez que la primera situacin de la jerarqua qued
 cubierta, al paciente entonces aborda la siguiente situacin de la jerarqua, hasta
completarla totalmente.

Es importante que el terapeuta elogie de alguna manera el esfuerzo del paciente y que el
paciente mismo aprenda a recompensarse por su comportamiento asertivo
independientemente de los resultados que obtenga. El comportamiento asertivo no
siempre le dar a nuestro paciente lo que quiere, pero mientras ms asertivo sea, mas
posibilidades tendr de satisfacer sus necesidades y lograr lo que desea.