TRABAJO PRCTICO 1

Preparar un resumen de los siguientes conceptos desarrollados por Michael Porter:

CADENA DE VALOR

La cadena de valor de Porter es una herramienta de gestin desarrollada por el profesor e

investigador Michael Porter, que permite realizar un anlisis interno de una empresa, a travs de
su desagregacin en sus principales actividades generadoras de valor.

Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales actividades de una
empresa como los eslabones de una cadena de actividades que van aadiendo valor al producto
a medida que ste pasa por cada una de ellas.

Segn esta herramienta, el desagregar una empresa en estas actividades permite identificar
mejor sus fortalezas y debilidades, especialmente en lo que respecta a fuentes potenciales de
ventajas competitivas, y costos asociados a cada actividad.

Segn esta herramienta tambin, todas las empresas cuentan con una cadena de valor
conformada por estas actividades que van desde el diseo del producto y la obtencin de
insumos hasta la distribucin del producto y los servicios de post venta.

Esta herramienta clasifica las actividades generadoras de valor de una empresa en dos: las
actividades primarias o de lnea y las actividades de apoyo o de soporte:

FACTORES CRTICOS DE XITO

El mtodo de gestin por factores crticos de xito apareci sugerido en la literatura

administrativa en los inicios de 1960 en la revista Harvard Bussiness Review. Los factores crticos
de xito son factores internos o externos a la empresa que deben ser identificados y reconocidos
porque soportan o amenazan el logro de los objetivos de la empresa e incluso su existencia.
Requieren de atencin especial para evitar sorpresas desagradables o la prdida de
oportunidades. Pueden ser internos o externos, positivos o negativos en su impacto. Aquellos
factores de xito que la empresa no ha conseguido obtener, le establecer tanto objetivos
estratgicos como planes de accin futuro, a lograr para tener as una posicin estratgica
menos vulnerable. Si no es posible cumplirlos, mejor abandone ese sector puesto que sus
posibilidades de obtener rentabilidad son prcticamente nulas. Una posibilidad ante un
panorama negativo, es tratar de cambiar las reglas del juego, tal como lo hicieron los japoneses
en su incursin al mercado automovilstico de U.S.A.
VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva es aquel valor diferencial que posee una empresa respecto a otras
empresas competidoras, que le hace nica, le permite mantener el impacto en el tiempo al ser
netamente superior a la competencia y es aplicable a varias situaciones de mercado, rentable
para la empresa y costeable para el cliente. De acuerdo con el modelo de la ventaja competitiva
de Porter, la estrategia competitiva toma acciones ofensivas o defensivas para crear una posicin
defendible en una industria, con la finalidad de hacer frente, con xito, a las fuerzas competitivas
y generar un Retorno sobre la inversin. Segn Michael Porter: la base del desempeo sobre el
promedio dentro de una industria es la ventaja competitiva sostenible.

VALOR AGREGADO

El Valor agregado o valor aadido es un concepto utilizado en economa, finanzas y contabilidad

con dos significados diferentes. Desde el punto de vista contable, es la diferencia entre el
importe de las ventas y el de las compras, es decir, la diferencia entre los precios de mercado y
costos de produccin. A nivel empresarial de anlisis de coste-beneficio, significa la diferencia
entre el ingreso de una empresa y los costos de materia prima, el capital fijo y variable. En
trminos econmicos, el valor agregado es el valor econmico adicional que adquieren los
bienes y servicios al ser transformados durante el proceso productivo. En otras palabras, el valor
econmico que un determinado proceso productivo aade al que suponen las materias primas
utilizadas en su produccin. El clculo en trminos de valor se usa en algunos clculos de coste-
beneficio, eficiencia econmica, productividad, etc.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y VALOR COMPARTIDO

Entre los temas ms interesantes propuestos y desarrollados por el afamado economista

estadounidense Michael Porter, ocupa un papel muy actual el concepto de responsabilidad social
corporativa. El inters hacia esta teora por parte de empresas y expertos en el curso de los aos
ha ido aumentando, y su actual importancia en la gestin empresarial se ha vuelto central. La
responsabilidad social corporativa (RSC) que Porter define tambin como responsabilidad social
empresarial (RSE) se enfoca en la inclusin de temticas de naturaleza tica al interior de la visin
estratgica de empresa. En la sustancia, se trata de la voluntad de grandes, medianas y pequeas
empresas de gestionar de la mejor forma las temticas de relevancia social y tica al interior de
su actividad y con relacin a los segmentos de inters, ms all de la obligacin a seguir las leyes
vigentes. Por ejemplo, muchas empresas incluyen en sus planes anuales los riesgos relacionas
con la sustentabilidad social, ambiental y tica de sus proyectos, y existen distintos rankings que
ofrecen ms visibilidad a las empresas que logran actuar polticas particularmente eficientes bajo
este perfil.

El valor compartido es considerado una estrategia empresarial de alto impacto, el profesor

Michael Porter (Porter, 2011) lo dijo: No son suficientes la responsabilidad clsica de los
empresarios ni la filantropa para responder con efectividad a las necesidades sociales. Se debe
redefinir el propsito de las empresas porque de eso depende su progreso y su existencia.
Actualmente las empresas se estn preocupando por sus trabajadores, por la comunidad
en la que coexisten, la salud, servicios financieros y el medio ambiente que los rodea, por lo que
de esta manera, las empresas nacionales y transnacionales deben de cumplir no slo con las
necesidades de la sociedad en general sino crear nuevas oportunidades de una manera
innovadora permitindole a la misma empresa obtener ganancias. La creacin del concepto de
valor compartido es desarrollada por el profesor de la universidad de Harvard, Michael Porter,
experto en estrategia y desarrollo de naciones, este asegura que las empresas se deben
redefinir para generar no slo riqueza a sus accionistas, sino tambin a la sociedad como un todo.

ESTRATEGIA Y PLANIFICACIN ESTRATGICA

Es el proceso de desarrollo e implementacin de planes para alcanzar propsitos y objetivos.

Dentro de los negocios se usa para proporcionar una direccin general a una compaa (llamada
Estrategia Empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos
humanos, en desarrollos de tecnologa de la informacin y crear estrategias de marketing, etc.
La planificacin estratgica es el camino que gua a la empresa durante un periodo determinado
y la misma est compuesta por estrategias y objetivos estratgicos que permiten el logro eficaz
y eficiente de lo planificado. Desde el punto de vista del profesor Porter, hay solo 3 estrategias
bsicas que pueden seguir las empresas: liderazgo basado en costos bajos, diferenciacin de
producto o especializacin en nichos de mercado. Tambin son aportes de Porter: el modelos
de las 5 fuerzas competitivas, la cadena de valor y las agrupaciones (clusters) competitivas.