FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ASIGNATURA:
PLANEAMIENTO ESTRATGICO

DOCENTE:

PEGUY DIAS RAVELLO

TEMA:
ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL (ANLISIS PEST)

INTEGRANTES:

ABANTO ROJAS KATHIA

HUAMAN ORBEGOSO FRANK ANTHONY
JACINTO ALEJOS ROSARIO

CHIMBOTE PER

2017
 INTRODUCCIN

En la planificacin estratgica, el entorno o el contexto sobre el cual dicha previsin va a ser realizada
es particularmente difcil, ya que la dinmica y complejidad de nuestros sistemas polticos,
econmicos y sociales actuales requieren analizar el impacto de una serie de factores importantes
relacionados directa o indirectamente con el ente que realiza la planeacin. En la planificacin
estratgica las entidades utilizan una serie de herramientas eficaces que les permiten lidiar con las
incertidumbres del cambio, ya que esta se presenta como un factor fundamental para el desarrollo de
la misin planteada y, en muchos casos, dichas incertidumbres pudieran comprometer los procesos
de toma de decisiones.

El proceso de anlisis estratgico comienza por el estudio de los factores ms generales que afectan
al entorno. El anlisis Pest (abreviatura de factores Polticos, Econmicos, Sociales y Tecnolgicos)
ha sido concebido para analizar el contexto de una institucin o unidad de negocio.

Al iniciar el estudio de cmo pueden cambiar los factores contemplados en el modelo, las empresas
pueden disear su estrategia para adaptarse a las grandes tendencias que afectan a toda la industria.
El anlisis Pest surge como una herramienta para definir la posicin estratgica de una empresa,
identificando los factores que pueden influir en los niveles de oferta y demanda y en los costos de la
misma. Al estudiar los cambios de dichos factores contemplados en el modelo, las unidades
econmicas pueden disear su estrategia para adaptarse a las grandes tendencias que afectan a toda
la industria.

El anlisis PEST es una herramienta muy utilizada en el anlisis de los factores externos de un
determinado negocio debido a que es una herramienta simple, que no requiere un gran nivel de
formacin para su empleo, adems ofrece una informacin de enorme valor para cualquier empresa
que opere o quiera operar dentro de un pais.
Para analizar la situacin de una empresa a partir de un anlisis PEST es necesario tener en cuenta
los siguientes factores: Factores polticos - legales, Factores Econmicos, Factores Socio-Culturales,
Factores Tecnolgicos.
CONTENIDO

ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL (ANLISIS PEST)

DEFINICIN

El anlisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un
mercado, y en consecuencia, la posicin, potencial y direccin de un negocio. Es una herramienta de
medicin de negocios. PEST est compuesto por las iniciales de factores Polticos, Econmicos,
Sociales y Tecnolgicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad.
El PEST funciona como un marco para analizar una situacin, y como el anlisis DOFA, es de utilidad
para revisar la estrategia, posicin, direccin de la empresa, propuesta de marketing o idea. Los factores
analizados en PEST son esencialmente externos; es recomendable efectuar dicho anlisis antes del
anlisis DOFA, el cual est basado en factores internos (Fortalezas y debilidades) y externos
(oportunidades y amenazas) (Armijo, 2011).

MEDICIN

El PEST mide el mercado, El anlisis PEST es algunas veces extendido a 7 factores, incluyendo
Ecolgicos, Legislativos e Industria, convirtindose entonces en PESTELI. Muchos consideran esta
extensin innecesaria, puesto que si se hace correctamente, el PEST cubre en forma natural los factores
adicionales (Legislativo entrara en Poltico, Industria en Economa y Ecolgico disperso entre los
cuatro). Debe utilizarse la extensin slo cuando parezca faltar algo en los cuatro primeros factores.
El anlisis PEST mide el potencial y la situacin de un mercado, indicando especficamente
crecimiento o declive, y en consecuencia su atractivo, potencial de negocios y lo adecuado de su acceso.
El anlisis PEST utiliza cuatro perspectivas, que le dan una estructura lgica que permite entender,
presentar, discutir y tomar decisiones. La plantilla de PEST promueve el pensamiento proactivo, en
lugar de esperar por reacciones instintivas.

El asunto del anlisis debe ser una clara definicin del mercado al que se dirige, y puede ser desde
alguna de las siguientes perspectivas:
 Una empresa viendo su mercado
Un producto viendo su mercado
Una marca en relacin con su mercado
Una unidad de negocios local
Una opcin estratgica, como entrar a un nuevo mercado o el lanzamiento de un nuevo producto.
Una adquisicin potencial
Una sociedad potencial
Una oportunidad de inversin

PARA QU SIRVE?

Es una herramienta de anlisis que suele ser usada para:

Comprender el crecimiento del mercado.

Mirar la competencia.
Un uso adicional se da en ciencias ms cualitativas, donde puede usarse para estudiar procesos
sociales, caracterizar regiones geogrficas, etc.
Puede usarse fcilmente en:
Discusin de un taller.
Reunin de tormenta de ideas.
Ejercicio para juegos de construccin de equipos.

DIFERENCIAS Y RELACIN ENTRE PEST Y FODA

PEST es til antes del FODA. El PEST seguramente ayudar a identificar factores de FODA. Aunque
pueden tener reas comunes (factores similares pueden aparecer en ambos), no dejan de ser
perspectivas distintas: PEST: evala un mercado, incluyendo a los competidores, desde el punto de
vista de una propuesta o negocio en particular. FODA: evala un negocio o propuesta de negocio, la
suya o la de su competidor (O.I.T., 2005).

El PEST se vuelve ms til y relevante, a medida que el negocio o la propuesta se tornan ms

complejos; pero an para una empresa pequea y local, el anlisis PEST puede arrojar uno o dos
factores importantes, que de otra forma, se habran pasado por alto. Los cuatro cuadrantes del PEST
varan en su significancia, dependiendo del tipo de empresa. Por ejemplo, los factores sociales son ms
importantes para una empresa de consumo masivo o para una empresa ubicada en la cadena de
suministro muy cercana al consumidor. Los factores polticos, por otro lado, seran ms relevantes para
un proveedor global de municiones o una fabricante de aerosoles. Todas las empresas se benefician del
anlisis FODA, y para todas resulta til hacer un anlisis de ese tipo de sus principales competidores.
Esto a su ves, puede retro-alimentar los aspectos econmicos del anlisis PEST.

El anlisis PEST (abreviatura de factores Polticos, Econmicos, Sociales y Tecnolgicos) ha sido

concebido para analizar el entorno de una compaa o unidad de negocio.

LOS FACTORES SE CLASIFICAN EN CUATRO BLOQUES:

Poltico legales: Legislacin antimonopolio, Leyes de proteccin del medioambiente, Polticas

impositivas, Regulacin del comercio exterior, Regulacin sobre el empleo, Promocin de la
actividad empresarial, Estabilidad gubernamental.

Factores administrativos, legales y reguladores en los que la empresa opera:

Asuntos ecolgicos.
Legislacin actual en el mercado local.
Legislacin futura.
Legislacin internacional.
Procesos y entidades regulatorias.
Polticas.

En este punto, se analizan los factores poltico-legales que afectan a la industria donde opera la
compaa: cmo se relaciona con el gobierno, las actitudes de los consumidores hacia la industria, as
como los esfuerzos de lobby por parte de las empresas y consumidores.

Aqu, tambin se incluye un anlisis legal acerca de las regulaciones que deben cumplir las
compaas, los clientes, canales y consumidores, as como sus posibles cambios.
Por ejemplo, en los ltimos aos, el factor poltico en la Argentina ha impuesto restricciones sobre la
libertad de las empresas para fijar precios. En el caso de la carne y la leche en polvo, incluso ha
limitado las exportaciones.

Econmicos: Ciclo econmico, Evolucin del PNB, Tipos de inters, Oferta monetaria, Evolucin
de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribucin de los recursos,
Nivel de desarrollo.

Sistema econmico donde se desempea la empresa:

Situacin econmica local.
Tendencias en la economa local.
Economa y tendencias en otros pases.
Impuestos especficos.
Estacionalidad y asuntos climticos.
Ciclos del mercado.

En este componente, se analiza la distribucin y uso de los recursos econmicos de la sociedad. Se

trata, por supuesto, de un aspecto muy importante pues los hbitos de consumo reciben una fuerte
influencia de la tasa de desempleo, el ingreso disponible, el tipo de cambio, etc.

Conociendo la probable evolucin de cada uno de estos factores y cmo la afectar en su caso
particular, una empresa podr introducir medidas de prevencin para reducir ciertos riesgos.

Socio-culturales: Evolucin demogrfica, Distribucin de la renta, Movilidad social, Cambios en el

estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales.

Creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa. El componente
social del entorno contiene factores como la tasa de analfabetismo, la cultura de la sociedad, las
normas ticas, las costumbres, el estilo de vida, el nivel educativo, la distribucin etrea, etc. Estas
variables muchas veces terminan evolucionando hacia factores polticos.

Por ejemplo, una empresa que varias dcadas atrs arrojaba desperdicios de su planta al ro, estaba
teniendo un comportamiento poco tico. En la actualidad, ese mismo comportamiento implicara una
violacin a la ley.

Tecnolgicos: Gasto pblico en investigacin, Preocupacin gubernamental y de industria por la

tecnologa, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologas convencionales, Desarrollo de
nuevos productos, Velocidad de transmisin de la tecnologa.Son los cambios en la tecnologa que
afectan al sector tanto en su parte industrial, como en su parte comercial y administrativa.

Los cuatro cuadrantes del PEST varan en su significancia, dependiendo del tipo de empresa.

CUADRO EJEMPLO DE LOS FACTORES PEST

EL ANALISIS PEST Y SU APLICACIN EN LA EMPRESA

Para tomar decisiones estratgicas, necesitamos conocer el entorno en que se desenvuelve nuestra
empresa. El anlisis PEST nos ofrece un esquema ordenado para analizar los factores polticos,
econmicos, sociales y tecnolgicos que afectan a nuestro negocio.
Una de las preguntas que se formula es que cuando llevamos una empresa es si Hay algo que
podamos hacer para influir en los clientes ms que otras empresas de nuestra competencia?, o
lo que es lo mismo, saber cunto influyen los dems y yo mismo sobre el entorno que me rodea?,
ayudar un poco a ubicar tu estrategia de para vender ms.

El anlisis PEST identifica los factores del entorno general que van a afectar a la empresa. PEST:
evala un mercado, incluyendo a los competidores, desde el punto de vista de una propuesta o negocio
en particular, Es una herramienta de anlisis del entorno EXTERNO. Analiza los puntos bsicos,
obteniendo cuantiosa informacin.

MODELO PEST, FORTALEZAS Y DEBILIDADES

El modelo PEST es robusto ya que contempla los principales factores que pueden afectar el
desempeo de una empresa fuera de la industria (Santucci, 2010).

No obstante, si bien este modelo permite realizar un anlisis ordenado del entorno, su generalidad no
brinda demasiada gua para elaborar una estrategia.

La interpretacin acerca de cmo afectar cada uno de los factores al desempeo de la compaa es
muy amplia y dependiente de la persona que lo realice y del conocimiento que esa persona posea
acerca de la estrategia de la empresa, los factores del entorno y su probable impacto

Por otro lado, los factores sociales y polticos involucrados en el modelo PEST a veces manifiestan
comportamientos impredecibles, con una dinmica semejante a la de un resorte (acumulan tensiones
hasta que saltan en un momento determinado). Por lo tanto, estos factores deben monitorearse
continuamente.

Finalmente, el modelo PEST es complejo de implementar en compaas altamente diversificadas, ya

que los impactos son muy diferentes en cada unidad de negocio y es difcil estimar su correlacin.
VENTAJAS DEL ANLISIS PEST

Realizar un anlisis de entorno con el mtodo PEST es bastante comn en las empresas debido a sus
numerosas ventajas y a que es una suerte de gua de investigacin del contexto que rodea al proyecto.
Algunas de ellas son:

Se adapta a cada caso. Ya se ha explicado que hay factores que se pueden enmarcar dentro
de otros. Por ejemplo, el legislativo se puede integrar fcilmente dentro del poltico e industria
se puede incluir en e economa. El factor ecolgico tambin se puede enmarcar fcilmente en
social y en los otros. Todo depender del rea en el que se desarrolle la actividad de la empresa
en cuestin y de las peculiaridades de su sector.

Ayuda a la toma decisiones. Esto porque el conocimiento del mercado y los factores que
marcarn su crecimiento o declive, su potencial y su atractivo, permitiendo identificar y
controlar los riesgos que presenta y determinar, finalmente, si es conveniente o no entrar en
l. Por todo ello, resulta de gran utilidad en procesos de internacionalizacin.

Tiene un enfoque proactivo. Permite anticipar los cambios y vislumbrar tendencias futuras,
de modo que la organizacin ir un paso por delante y no tendr que esperar a reaccionar con
prisas ante las nuevas caractersticas del mercado. Facilita la planificacin y se minimiza el
impacto de los escenarios adversos.

Es de aplicacin amplia. Tanto si se realiza para tomar decisiones sobre la creacin de una
nueva empresa, la apertura de una oficina en otro pas o regin, la redefinicin de la marca,
una posible adquisicin o la entrada de socios, el anlisis PEST permite conocer en detalle
las tendencias que marcarn el futuro del mercado.
REPRESENTACION GRAFICA DE MODELO PEST
CONCLUSIONES

El anlisis Pest se presenta como una herramienta de gran utilidad para el anlisis del entorno,
muy apropiada para comprender el panorama general en el que opera cualquier rgano social,
permitiendo un correcto proceso de planificacin y toma de decisiones, aprovechando las
oportunidades y minimizando las amenazas referentes a sus actividades y brindando asimismo
un plan slido de crecimiento a largo plazo.

El anlisis de Pest promueve el pensamiento proactivo y la previsin sistmica, procurando

erradicar aquel aforismo que sentencia "como vaya viniendo vamos viendo". Es la base para
la formulacin de polticas que inspiren autoridad, compromiso y liderazgo bien sea en entes
pblicos o privados.

El Pest funciona como un marco para analizar una situacin y, como el anlisis FODA
(acrnimo de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas), es de utilidad para revisar
la estrategia, posicin y direccin de la entidad.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ARMIJO, M. (2011). Anlisis de entorno general. Manual 69. Santiago de Chile: Naciones
Unidas.

SANTUCCI, L. (2010). Mtodo y Anlisis Pest. UNITED NATIONS ESCAP & IUTC.
Recuperado de:
http://www.unescap.org/esd/environment/infra/daproject/bangkok/documents/StrategicPlanning
-Toolkit.pdf

ORGANIZACIN INTERNACIONAL DEL TRABAJO. (2005) Gua II Estrategia. Anlisis

Pest y FODA. Ginebra: OIT.
 Recuperado de:

http://cmapspublic3.ihmc.us/rid=1H4V0S3FJ-LSTMDP-55/Sustraieta.cmap

http://administracionconmihaymon.wordpress.com/tag/tecnicas-innovadoras/

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST

http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=544

http://www.eduardoleyton.com/apuntes/An%E1lisis%20DOFA%20y%20an%E1lisis%20PEST.
pdf